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文檔簡(jiǎn)介
決策與協(xié)作管理制度一、概述本制度旨在規(guī)范企業(yè)決策與協(xié)作管理工作,明確決策的流程和責(zé)任,提升決策質(zhì)量和協(xié)作效率,確保企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、決策流程1.決策層級(jí)為了確保決策的科學(xué)性和高效性,企業(yè)設(shè)置了以下決策層級(jí):高層決策:由企業(yè)高管層負(fù)責(zé),涉及重點(diǎn)戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)決策等。部門決策:各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),涉及部門的日常經(jīng)營(yíng)決策、資源調(diào)配等。項(xiàng)目決策:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),涉及項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃訂立等。2.決策流程高層決策流程提出決策需求:由決策發(fā)起人提出決策需求,并與相關(guān)部門溝通。決策提案編制:決策發(fā)起人編制決策提案,包含決策的背景、目的、可行性分析、實(shí)施方案等。決策評(píng)審:決策提案提交給相應(yīng)的評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審,并給出審批看法。決策批準(zhǔn):決策提案依據(jù)評(píng)審看法進(jìn)行修改完善,最終由決策批準(zhǔn)人進(jìn)行批準(zhǔn)。實(shí)施與監(jiān)督:決策批準(zhǔn)后,相應(yīng)部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施決策,并定期報(bào)告決策執(zhí)行情況。部門決策流程信息收集:部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員收集相關(guān)信息,深入了解問(wèn)題背景和近況。分析與討論:部門負(fù)責(zé)人召集相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)題分析和討論,提出解決方案。決策方案編制:部門負(fù)責(zé)人編制決策方案,明確決策的目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃等內(nèi)容。決策批準(zhǔn):決策方案提交給上級(jí)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批準(zhǔn),必需時(shí)可進(jìn)行評(píng)審。實(shí)施與監(jiān)督:決策批準(zhǔn)后,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施并監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行情況。項(xiàng)目決策流程項(xiàng)目立項(xiàng):由項(xiàng)目發(fā)起人提出項(xiàng)目建議書,并提交給項(xiàng)目決策委員會(huì)審批。項(xiàng)目計(jì)劃訂立:項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)訂立項(xiàng)目計(jì)劃,包含目標(biāo)、時(shí)程、資源等的規(guī)劃布置。項(xiàng)目執(zhí)行:項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行,確保項(xiàng)目目標(biāo)的完成。監(jiān)督與掌控:項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,解決項(xiàng)目中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目驗(yàn)收:項(xiàng)目完成后,由相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,確保項(xiàng)目交付符合要求。三、協(xié)作管理1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo):明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),分解任務(wù),明確責(zé)任,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效進(jìn)行。溝通協(xié)調(diào):團(tuán)隊(duì)成員之間要保持良好的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)共享信息、解決問(wèn)題,確保工作的順利進(jìn)行。項(xiàng)目會(huì)議:依據(jù)需要,定期召開項(xiàng)目會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并訂立相應(yīng)的解決措施。2.跨部門協(xié)作跨部門合作:不同部門之間要建立有效的溝通和合作機(jī)制,及時(shí)共享信息,解決問(wèn)題,協(xié)同推動(dòng)項(xiàng)目和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)作流程:明確跨部門協(xié)作的流程和責(zé)任,包含信息溝通、決策溝通、協(xié)作計(jì)劃等,確保協(xié)作的高效性。問(wèn)題解決:跨部門協(xié)作中顯現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)溝通并找到解決方案,以免影響工作進(jìn)度和質(zhì)量。四、決策責(zé)任和監(jiān)督1.決策責(zé)任高層決策:由企業(yè)高層負(fù)責(zé),決策批準(zhǔn)人對(duì)決策負(fù)有最終責(zé)任,確保決策的合法性和正確性。部門決策:由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),確保決策與部門目標(biāo)的契合和執(zhí)行。項(xiàng)目決策:由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目的決策和執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。2.決策監(jiān)督上級(jí)部門:對(duì)下級(jí)部門的決策進(jìn)行監(jiān)督和審批,確保決策的合理性和執(zhí)行效果。決策評(píng)審委員會(huì):對(duì)重點(diǎn)決策進(jìn)行評(píng)審,并提出審批看法,提高決策的科學(xué)性和可行性。項(xiàng)目監(jiān)督人:針對(duì)項(xiàng)目的決策和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,確保項(xiàng)目目標(biāo)的完成。五、制度宣導(dǎo)和培訓(xùn)1.制度宣導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)示范:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,樂(lè)觀踐行制度要求,并向員工宣傳制度的緊要性和意義。決策流程呈現(xiàn):通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)或會(huì)議,向員工呈現(xiàn)決策流程,提高員工對(duì)制度的理解和遵守。2.培訓(xùn)與考核決策培訓(xùn):對(duì)決策層級(jí)的人員進(jìn)行相關(guān)決策技巧和流程的培訓(xùn),提升決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。制度考核:定期對(duì)決策及協(xié)作管理的執(zhí)行情況進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正和改進(jìn)。六、附則本制度自頒布之日起執(zhí)行,并定期評(píng)估和修訂,確保其與企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)。以上制度為本企業(yè)訂立的決策
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