2024年酒店元宵節(jié)宣傳活動(dòng)方案_第1頁
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文檔簡介

?2024年酒店元宵節(jié)宣傳活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題:團(tuán)圓燈火,濃情元宵1.主題釋義:以“團(tuán)圓”為核心,通過燈火、美食、活動(dòng)等形式,營造溫馨、和諧的氛圍,讓客人感受到家的溫暖和節(jié)日的快樂。二、活動(dòng)時(shí)間:2024年2月14日(元宵節(jié))三、活動(dòng)地點(diǎn):酒店大堂、中餐廳、宴會(huì)廳四、活動(dòng)內(nèi)容:1.元宵花燈制作區(qū)在大堂設(shè)立元宵花燈制作區(qū),提供各種材料,邀請客人現(xiàn)場制作屬于自己的花燈。既能讓客人體驗(yàn)傳統(tǒng)手工藝,也能增加互動(dòng)性與參與感。2.元宵猜燈謎活動(dòng)在酒店中餐廳布置猜燈謎區(qū)域,設(shè)計(jì)有趣的燈謎,讓客人在品嘗美食的同時(shí),享受猜謎的樂趣。猜中者可獲得精美禮品一份。3.元宵團(tuán)圓宴推出特色元宵團(tuán)圓宴,以家庭為單位,提供豐盛的美食,讓客人在品嘗美食的同時(shí),感受團(tuán)圓的氛圍??裳埧腿爽F(xiàn)場制作湯圓,增加互動(dòng)性。4.元宵文藝表演在宴會(huì)廳舉辦元宵文藝表演,邀請當(dāng)?shù)刂囆g(shù)家表演舞蹈、歌曲、相聲等節(jié)目,豐富活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)品質(zhì)。5.元宵抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)立抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),獎(jiǎng)品包括酒店住宿、餐飲券、SPA體驗(yàn)券等,增加活動(dòng)趣味性,提高客人的參與度。6.元宵攝影大賽邀請客人參加元宵攝影大賽,拍攝酒店內(nèi)的元宵活動(dòng)、美景、人物等,至酒店官方、微博等平臺(tái),評選出最佳作品,頒發(fā)獎(jiǎng)品。五、宣傳推廣:1.制作宣傳海報(bào)、活動(dòng)日程表,通過酒店官方、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布,吸引關(guān)注。2.制作活動(dòng)邀請函,邀請媒體、合作伙伴、客戶參加活動(dòng)。3.在酒店大堂、客房、餐廳等區(qū)域張貼宣傳海報(bào),營造活動(dòng)氛圍。4.聯(lián)合當(dāng)?shù)芈眯猩?、企事業(yè)單位,組織團(tuán)隊(duì)參與活動(dòng)。5.活動(dòng)結(jié)束后,整理活動(dòng)照片、視頻等素材,制作活動(dòng)回顧,發(fā)布至酒店官方平臺(tái),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。六、活動(dòng)預(yù)算:1.人力資源:活動(dòng)策劃、執(zhí)行、服務(wù)人員共計(jì)20人。2.物料費(fèi)用:花燈材料、美食食材、獎(jiǎng)品等費(fèi)用共計(jì)5萬元。3.宣傳費(fèi)用:宣傳海報(bào)、邀請函、活動(dòng)回顧等制作費(fèi)用共計(jì)1萬元。4.活動(dòng)場地費(fèi)用:酒店大堂、中餐廳、宴會(huì)廳場地租賃費(fèi)用共計(jì)2萬元。5.其他費(fèi)用:攝影器材、燈光音響、活動(dòng)現(xiàn)場布置等費(fèi)用共計(jì)1萬元??傆?jì):10萬元七、活動(dòng)效果預(yù)期:1.提高酒店知名度,提升品牌形象。2.增強(qiáng)客戶滿意度,提升客戶忠誠度。3.擴(kuò)大酒店業(yè)務(wù)范圍,增加收入。4.增進(jìn)酒店與當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位、合作伙伴的關(guān)系。5.豐富員工文化生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。讓我們共同努力,為客人打造一個(gè)難忘的元宵佳節(jié),展現(xiàn)酒店的熱情與周到。在這團(tuán)圓燈火、濃情元宵的活動(dòng)中,期待與您共度美好時(shí)光!注意這些小細(xì)節(jié),能讓活動(dòng)更完美哦:1.花燈制作安全第一別小看了花燈制作,安全可是頭等大事。要確保提供的材料安全無毒,制作工具也要適合各年齡段客人使用。解決辦法:提前對所有材料進(jìn)行安全檢測,準(zhǔn)備不同類型的工具,方便大人小孩都能安全制作。2.燈謎難度要適中燈謎太簡單沒意思,太難又讓人望而卻步。解決辦法:設(shè)計(jì)燈謎時(shí),分難度等級,讓每個(gè)人都能參與其中,享受猜謎的樂趣。3.餐飲服務(wù)要細(xì)致團(tuán)圓宴上,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。解決辦法:提前對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們能夠快速響應(yīng)客人需求,提供周到的服務(wù),讓客人在享受美食的同時(shí),感受到家的溫暖。4.文藝表演要緊湊文藝表演是活動(dòng)的亮點(diǎn),但時(shí)間過長會(huì)讓人疲憊。解決辦法:合理安排節(jié)目順序和時(shí)間,確保每個(gè)節(jié)目都緊湊精彩,避免拖沓。5.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)公平公正抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)要保證公平公正,否則會(huì)影響活動(dòng)的整體口碑。解決辦法:提前準(zhǔn)備好抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)球,確保抽獎(jiǎng)過程透明,公正無私。6.攝影大賽作品篩選攝影大賽作品質(zhì)量參差不齊,篩選時(shí)要有標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:成立評審團(tuán),制定明確的評分標(biāo)準(zhǔn),確保評選過程公正,優(yōu)秀作品能夠脫穎而出。7.活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)反饋8.注意突發(fā)事件應(yīng)對活動(dòng)過程中可能會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件,如天氣變化、設(shè)備故障等。解決辦法:提前制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠快速應(yīng)對,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。要讓活動(dòng)效果更上一層樓,還得注意這幾個(gè)要點(diǎn):1.營造節(jié)日氛圍裝飾要用心,讓客人一進(jìn)門就能感受到濃濃的節(jié)日氣息。解決辦法:用彩燈、燈籠、春聯(lián)等傳統(tǒng)元素裝點(diǎn)酒店,每個(gè)角落都要精心布置,讓節(jié)日氛圍無處不在。2.互動(dòng)體驗(yàn)多樣化除了傳統(tǒng)活動(dòng),還可以增加一些互動(dòng)體驗(yàn),讓客人有更多參與感。解決辦法:設(shè)置VR體驗(yàn)區(qū),讓客人虛擬體驗(yàn)制作元宵的過程,或者提供手工DIY湯圓的教學(xué),讓客人親手制作,享受成就感。3.社交媒體互動(dòng)利用社交媒體平臺(tái),讓活動(dòng)的影響力擴(kuò)散得更廣。解決辦法:設(shè)計(jì)專屬話題標(biāo)簽,鼓勵(lì)客人拍照打卡,分享活動(dòng)精彩瞬間,通過朋友圈、微博等社交媒體傳播活動(dòng)信息。4.貴賓個(gè)性化服務(wù)對貴賓客戶提供個(gè)性化服務(wù),提升他們的尊貴感。解決辦法:為貴賓客戶提供專屬的服務(wù)人員,根據(jù)他們的喜好和需求提供定制化服務(wù),比如優(yōu)先選座、特別的菜品推薦等。5.環(huán)保理念融入活動(dòng)在活動(dòng)中體現(xiàn)環(huán)保理念,提升酒店的社會(huì)責(zé)任感。解決辦法:使用環(huán)保材料,減少一次性用品的使用,鼓勵(lì)客人參與垃圾分類,讓活動(dòng)更加綠色可持續(xù)。6.員工參與度提升員工是活動(dòng)順利進(jìn)行的保障,他們的參與度也很重要。解決辦法:組織員工培訓(xùn),讓他們了解活動(dòng)細(xì)節(jié),鼓勵(lì)他們積極參與,甚至可以設(shè)置員工互動(dòng)環(huán)節(jié),讓員工也成為活動(dòng)的一部分。7.后勤保障到位確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,后勤保障不可或缺。解決辦法:提前檢查電力、音

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