ktv主管崗位職責

第第頁ktv主管崗位職責ktv主管崗位職責（精選3篇）ktv主管崗位職責篇11、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規(guī)允許的范圍內組織經營活動，保證營業(yè)場地的.正常營業(yè)。2、在總經理的領導下，負責樓面的管理和服務工作。3、建立本部門的規(guī)章制度，標準作業(yè)程序及工作紀律。4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規(guī)章制度的落實。5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。6、主持每日工作例會及時解決協(xié)調各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關系。7、檢查主管、領班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態(tài)度，樹立良好的個人形象。8、管理好樓面的營業(yè)設施和財物，減少物品的損耗。9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。10、與顧客建立良好的關系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。11、組織、領導本部門員工的培訓，不斷提高員工素質；12、完成上級領導安排的其他工作。ktv主管崗位職責篇2崗位職責：1、組織本部門的每日小會，安排好本部門各人員工作和負責區(qū)域。2、協(xié)調好本部門人員之間以及與其他部門人員之間工作。樓面主管（組長）：1、檢查樓面服務員的儀容儀表是否符合公司的要求和標準2、分配好樓面服務員的具體工作，保證各個工作環(huán)節(jié)的銜接。3、大力度檢查樓面服務員工作衛(wèi)生狀況，對于沒做到位的，及時要求外場人員改進。4、配合上級做好管理工作，及時了解員工動態(tài)并向上級反應。5、及時處理運營現(xiàn)場出現(xiàn)的.種種問題，不能處理的則及時上報處理。6、每日上線后全場巡查包廂，以確保所有包廂能正常待客。7、做好營業(yè)前的一切準備工作，以及各種營業(yè)期的準備工作。8、仔細做好員工的考勤，協(xié)調好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事物規(guī)范并擦拭干凈。4、每天準時站位，姿態(tài)端正，背不靠腳不交叉，不可交頭接耳，見到客人主動打招呼，并采用同意規(guī)范的禮貌用語。5、熟悉場所內經營的品種及價格，隨時向客人推銷提高銷售額。6、熟悉場所內房間的結構及分布情況，消費方式，保持迅速回答客人。7、客人進場時應主動親切問候，及時向入座的客人介紹房間的消費形式，并按服務流程進行服務。8、房間客人買單時及時與之相關人員聯(lián)系，并按規(guī)定程序結賬。9、服務員不可以座臺，不可以在規(guī)定外向客人強索小費，注意控制調解自我情緒，不隨意發(fā)脾氣，不出現(xiàn)粗魯行為，塑造自己令人滿意愉快易接近的隨和性格。10、營業(yè)結束后服務員應對其管轄房間進行清理打掃，并認真仔細檢查房間隱蔽角落各項設施，用具是否清潔齊全，并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物，檢查完畢通告上司復查后方可下班。ktv主管崗位職責篇31、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規(guī)允許的范圍內組織經營活動,保證營業(yè)場地的正常營業(yè)。2、在總經理的領導下,負責樓面的管理和服務工作。3、建立本部門的規(guī)章制度,標準作業(yè)程序及工作紀律。4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規(guī)章制度情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規(guī)章制度的落實。5、抓好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選撥人才(參照員工守則),通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。6、主持每日工作例會及時解決協(xié)調各部門工作中存在的問題,保持與行政部門建立良好的'工作關系。7、檢查主任、領班的儀容、儀表,檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態(tài)度,樹立良好的個人形象。8、管理好樓面的營業(yè)設施和財物,減少物品的損耗