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IV“后民法典時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)研究摘要:近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)得到了高速發(fā)展,但隨之而來(lái)引起的民事糾紛也越來(lái)越多。我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的立法進(jìn)程有些滯后,即使《中華人民共和國(guó)民法典》已經(jīng)出臺(tái),但是調(diào)整相關(guān)社會(huì)關(guān)系的條文還是寥寥無(wú)幾。這導(dǎo)致法律在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)問(wèn)題上沒(méi)有穩(wěn)定的預(yù)測(cè)性,這嚴(yán)重?fù)p害法律的威嚴(yán)性。這樣的問(wèn)題不容忽視,如何解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)引發(fā)的民事糾紛,保護(hù)相關(guān)權(quán)益成為我們急需解決的難題。雖然目前法律無(wú)法很好得直接調(diào)整網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛,但是可以依靠最高人民法院出臺(tái)相關(guān)司法解釋來(lái)填補(bǔ)立法空白,或者靠政府發(fā)揮行政職能建立相關(guān)監(jiān)管部門(mén)來(lái)監(jiān)督開(kāi)發(fā)商履行相關(guān)義務(wù),監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)虛財(cái)產(chǎn)價(jià)格等一系列做法來(lái)彌補(bǔ)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)調(diào)整這塊領(lǐng)域的空白,從而解決相關(guān)糾紛。關(guān)鍵詞:后民法典時(shí)代;網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn);民法保護(hù)目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 I一、引言 1二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)概述 1(一)起源、發(fā)展 11、起源 12、發(fā)展 2(二)概念 3(三)特征 31、虛擬性 32、價(jià)值性 43、可支配性 44、合法性 4(四)屬性認(rèn)定及評(píng)析 51、物權(quán)說(shuō) 52、債權(quán)說(shuō) 53、知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō) 64、新型財(cái)產(chǎn)權(quán)說(shuō) 65、評(píng)析 7三、現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)中的問(wèn)題 10(一)立法上的不足 101、權(quán)利屬性不明 102、立法空白 10(二)運(yùn)營(yíng)商的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的確定 111、不公平的格式條款 112、運(yùn)營(yíng)商的不恰當(dāng)行為 11(三)無(wú)法明確衡量網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值 12(四)對(duì)于被告如何確定以及糾紛取證存在較大的難度 121、被告的確定 122、取證的困難 12四、針對(duì)相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策建議 13(一)針對(duì)立法不足的建議 131、權(quán)利屬性不明的建議 132、立法空白 13(二)針對(duì)運(yùn)營(yíng)商權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任確定的建議 131、針對(duì)不公平責(zé)任條款的建議 132、針對(duì)不恰當(dāng)行為的建議 14(三)針對(duì)價(jià)格無(wú)法確定的建議 14(四)針對(duì)被告確定及證據(jù)提供的建議 141、針對(duì)被告確定 142、針對(duì)證據(jù)提供 15五、結(jié)束語(yǔ) 16[參考文獻(xiàn)] 17一、引言網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為新型事物,在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間并不算長(zhǎng),并且我國(guó)國(guó)民思想普遍比較保守,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲容易讓青少年誤入歧途,于是將涉及網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的事物都認(rèn)為是不務(wù)正業(yè),在這樣大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)未受到國(guó)家重視和保護(hù)。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域還有許多問(wèn)題沒(méi)有解決。如立法空白、運(yùn)營(yíng)商的不作為等等,被侵權(quán)人都不知道如何保護(hù)自己的權(quán)益,只能通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)商及侵權(quán)者不斷的抱怨和對(duì)法律保護(hù)不力的痛斥來(lái)表達(dá)自己的不滿。如果法律無(wú)法保護(hù)人民合法權(quán)益,就會(huì)使得人民愈發(fā)不信任國(guó)家立法司法的公信力,而傾向選擇合法或者非法的私力救濟(jì),這樣會(huì)導(dǎo)致一個(gè)十分恐怖的局面:網(wǎng)絡(luò)世界成為法外之地,沒(méi)有秩序,人們的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)遭到侵害,就找黑客來(lái)以暴制暴。網(wǎng)絡(luò)成為黑客的天下,他們可以隨意侵害別人的合法權(quán)益,并且不懼怕要承受法律后果,這無(wú)疑會(huì)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序造成重大的打擊。韓國(guó)在這個(gè)新型事物剛出現(xiàn)時(shí)也不重視,還非常排斥,結(jié)果就是造成經(jīng)濟(jì)秩序的混亂。但是后來(lái)韓國(guó)轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)始重視它,并專(zhuān)門(mén)出臺(tái)單行立法予以保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)業(yè)因此得到了巨大的發(fā)展,成為韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)支柱。我認(rèn)為韓國(guó)的立法者對(duì)待網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)十分重視的態(tài)度很值得我們學(xué)習(xí)。我國(guó)立法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)正視網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)立法的重要性,填補(bǔ)這方面的立法空白已經(jīng)刻不容緩。二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)概述(一)起源、發(fā)展1、起源網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)第一次出現(xiàn)還是在2003年北京的“紅月游戲案”中,用戶李某發(fā)現(xiàn)他在某款游戲中花費(fèi)了大量精力和上萬(wàn)元的現(xiàn)金才獲得的游戲裝備為第三人所盜。李某立即與該游戲運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系,要求該運(yùn)營(yíng)商提供侵權(quán)人的身份信息,但該運(yùn)營(yíng)商以保證公民隱私權(quán)為由拒絕了。于是,李某將游戲運(yùn)營(yíng)商告上了法庭。李某認(rèn)為這些網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)為其私有的財(cái)產(chǎn)利益,受到他人侵害,理應(yīng)受到民法的調(diào)整和保護(hù)。但是運(yùn)營(yíng)商方辯稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)只是虛擬的,是數(shù)字和算法的產(chǎn)物,根本不屬于財(cái)產(chǎn),所以不應(yīng)該支持李某的請(qǐng)求。作為我國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)案件,自然引起學(xué)界的重視和討論。法院一審判決要求運(yùn)營(yíng)商恢復(fù)游戲裝備并賠償點(diǎn)卡購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用以及交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失共1560元。雙方均不服并上訴。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)1年的審理,二審法院維持原判,明確了我國(guó)司法是將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入法律保護(hù)范圍的。佚名.紅月:全國(guó)首例虛擬財(cái)產(chǎn)案判決的評(píng)析./content/2003-12-22/n642_558327.html,2003-12-22.雖然判決結(jié)果在公眾看來(lái)十分公正,但是到了執(zhí)行環(huán)節(jié)就發(fā)現(xiàn)執(zhí)行困難。因?yàn)樵撎摂M財(cái)產(chǎn)均有標(biāo)識(shí)碼,所以是具有相對(duì)的特定性的,要想執(zhí)行有兩種方式,要么是重新創(chuàng)造出一個(gè)一模一樣的裝備,這會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的錯(cuò)亂可能會(huì)影響游戲平衡,并且價(jià)值由財(cái)產(chǎn)的稀缺性決定,修改數(shù)據(jù)無(wú)疑會(huì)使得財(cái)產(chǎn)價(jià)值降低,對(duì)其他財(cái)產(chǎn)擁有者來(lái)說(shuō)也是不公平的;或者直接將現(xiàn)有人手中的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到原告手中,但是如果該虛擬財(cái)產(chǎn)經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)移給其他善意第三人,那么對(duì)第三人來(lái)說(shuō)又是極為不公平的。佚名.紅月:全國(guó)首例虛擬財(cái)產(chǎn)案判決的評(píng)析./content/2003-12-22/n642_558327.html,2003-12-22.最終結(jié)果如何,是如何執(zhí)行的,暫且不提,關(guān)鍵是這個(gè)新型事物暴露出的問(wèn)題,我國(guó)立法在這塊領(lǐng)域是空白的,亟需補(bǔ)充。2、發(fā)展2017年3月,《中華人民共和國(guó)民法總則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《民法總則》)正式頒布,并首次將虛擬財(cái)產(chǎn)納入保護(hù)范圍,但是條文過(guò)于模糊,并未真正起到作用,到2020年5月民法典正式頒布,也只是重新確立了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)該得到保護(hù),后續(xù)立法機(jī)關(guān)也并未給出解釋?zhuān)瑮盍⑿陆淌谕嘎读嗽诹⒎ㄟ^(guò)程中有更多的專(zhuān)家學(xué)者們傾向于將它認(rèn)定為物權(quán)客體,以及因?yàn)檫@個(gè)認(rèn)定多次修改稿件,有人認(rèn)為正是因?yàn)闋?zhēng)議太大,所以立法機(jī)關(guān)最后就選擇一種較為婉轉(zhuǎn)的方法,并未直接做出認(rèn)定。楊立新.民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的含義及重要價(jià)值[J].東方法學(xué),2017(03):64-72.但是由于條文含義模糊不清,導(dǎo)致我國(guó)司法實(shí)踐中對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性界定無(wú)法統(tǒng)一,使得審判結(jié)果可能大相庭徑,損害了法律的可預(yù)測(cè)性,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律界定問(wèn)題的解決已經(jīng)刻不容緩。楊立新.民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的含義及重要價(jià)值[J].東方法學(xué),2017(03):64-72.文化部先后在2009年制定過(guò)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理通知》和2017年12月制定的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》兩部部門(mén)規(guī)章,我認(rèn)為這兩部部門(mén)規(guī)章更多的是強(qiáng)調(diào)國(guó)家的調(diào)控,它更多調(diào)整的是國(guó)家與運(yùn)營(yíng)商,以及運(yùn)營(yíng)商與用戶之間的關(guān)系,較為宏觀,在我看來(lái)是原則性條款,有些空泛,無(wú)法起到實(shí)際解決問(wèn)題的作用。因?yàn)楝F(xiàn)在興起的網(wǎng)絡(luò)游戲和早期的單機(jī)游戲不同,網(wǎng)絡(luò)游戲有個(gè)特色,有交易市場(chǎng)和其它用戶共同游玩。這導(dǎo)致交易模式發(fā)生改變,從早期的用戶和開(kāi)發(fā)商交易演變成用戶與用戶交易的模式。實(shí)踐中大量的問(wèn)題都出在平等主體,即用戶與用戶之間的交易關(guān)系,這涉及的是民事財(cái)產(chǎn)法律,因此更需要民法來(lái)調(diào)整。(二)概念學(xué)界中將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)分為狹義和廣義,廣義上更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的虛擬性,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,以數(shù)字化形式存在的、利用電磁而產(chǎn)生,并可以?xún)?chǔ)存的具有獨(dú)立性和獨(dú)占性的數(shù)字信息資源。含義較為廣泛,包括qq賬號(hào),電子郵箱,個(gè)人電子信息,游戲裝備。廣義觀點(diǎn)認(rèn)為,但凡憑借網(wǎng)絡(luò)為載體而產(chǎn)生的各種數(shù)字化的數(shù)字信息都應(yīng)該看做是網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。而狹義上的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)則單指網(wǎng)絡(luò)游戲中的可以進(jìn)行交易,可以用法定貨幣估值的虛擬物品。這一觀點(diǎn)更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值性。王帥.基于民法視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2020(16):57-58.王帥.基于民法視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2020(16):57-58.由于實(shí)踐中常見(jiàn)產(chǎn)生糾紛網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)一般指狹義上的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),因此本文探究的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)也應(yīng)取狹義。(三)特征1、虛擬性網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)與傳統(tǒng)意義上的財(cái)產(chǎn)最大的不同即它的不可見(jiàn),不可觸,這就是它的虛擬性,它的組成不是由原子、能量構(gòu)成,而是一堆復(fù)雜繁瑣的數(shù)字構(gòu)成獨(dú)特的邏輯算法,經(jīng)過(guò)不斷加工而呈現(xiàn)給我們。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)必然出現(xiàn)的衍生物,因此可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的虛擬性是由互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性決定的。于雷.網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的民事法律屬性研究[J].法制博覽,2020(33):53-54.但是正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)需要以互聯(lián)網(wǎng)為載體,使得網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的存在必須建立在特定的技術(shù)支持之上,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值將無(wú)法體現(xiàn)。用戶只有進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商提供的特定網(wǎng)址或相應(yīng)的客戶端,登入運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)器,才能使用、處分相應(yīng)的虛擬物品。于雷.網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的民事法律屬性研究[J].法制博覽,2020(33):53-54.2、價(jià)值性本文網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)指狹義上的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),因此它不同于廣義上的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),它更強(qiáng)調(diào)具有價(jià)值性,它存在的本質(zhì)就是運(yùn)營(yíng)商為了能夠滿足用戶的精神需求而產(chǎn)生,但后來(lái)隨著虛擬市場(chǎng)的開(kāi)放,因?yàn)槲锲繁旧淼南∪毙?,還被開(kāi)發(fā)出了它的交換價(jià)值,也就是說(shuō)它不僅有使用價(jià)值還有交換價(jià)值。王聰.探究網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)[J].法制博覽,2020(35):25-26.王聰.探究網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)[J].法制博覽,2020(35):25-26.3、可支配性因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有財(cái)產(chǎn)屬性,在存在期限內(nèi)應(yīng)當(dāng)具有可以為人所控制、使用、處分的特性,否則它就喪失了它的存在價(jià)值。王立國(guó),馬佳.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定與法律保護(hù)[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2020(06):89-92.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)在存在期間作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器中,當(dāng)用戶進(jìn)入服務(wù)器,即可取得網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益的支配權(quán),可以自由占有、使用、處分、收益。王立國(guó),馬佳.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定與法律保護(hù)[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2020(06):89-92.4、合法性很明顯,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)不同于一般財(cái)產(chǎn),它是被虛擬創(chuàng)制并賦予價(jià)值的特殊物品。因此國(guó)家應(yīng)該予以較為嚴(yán)格的管控。只有該網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的外形、名稱(chēng)、功能符合法律規(guī)定,不違反民法的公序良俗原則,向國(guó)家相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)才能得到許可,之后再經(jīng)過(guò)備案的虛擬物品才能進(jìn)入虛擬世界的市場(chǎng)向大眾流動(dòng)。除此之外我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)法律不僅應(yīng)形式合法,而且須取得合法。雖然網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于新型事物,但其是受民法調(diào)整的財(cái)產(chǎn)關(guān)系確是毫無(wú)疑問(wèn)的,參照我國(guó)現(xiàn)行物權(quán)法要求取得合法,契合我國(guó)民法的善良風(fēng)俗與公共秩序原則,而且從實(shí)際效果來(lái)講,若規(guī)定取得合法,就可以更好得保護(hù)用戶的利益。馮艷.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2021(03):39-40.馮艷.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2021(03):39-40.(四)屬性認(rèn)定及評(píng)析1、物權(quán)說(shuō)楊立新教授認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性是物權(quán)客體,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物的一種特殊形式,被認(rèn)定在物權(quán)調(diào)整范圍內(nèi)之所以會(huì)有很多爭(zhēng)議,是因?yàn)槭芄帕_馬法中物權(quán)形態(tài)的影響,認(rèn)為物指代有形物,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有虛擬性,無(wú)形無(wú)影,因此不應(yīng)作物權(quán),但隨著時(shí)代的推進(jìn),依據(jù)是否具有形態(tài)來(lái)劃分物的時(shí)代早已過(guò)去,自然能量(風(fēng)、電、水)早些年不被學(xué)者認(rèn)可為物,但是隨著觀點(diǎn)的進(jìn)步,這些自然能量已得到認(rèn)可,那么相同道理,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)一樣可以被納入物的范圍。楊立新.民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的含義及重要價(jià)值[J].東方法學(xué),2017(03):64-72.另一方面,學(xué)者許可舍棄傳統(tǒng)的本質(zhì)論,而從后果論入手,通過(guò)案例分析比較論證了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入物權(quán)更合理。許可.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)物權(quán)定位的證立——一個(gè)后果論的進(jìn)路[J].政法論壇,2016,34(05):47-57.楊立新.民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的含義及重要價(jià)值[J].東方法學(xué),2017(03):64-72.許可.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)物權(quán)定位的證立——一個(gè)后果論的進(jìn)路[J].政法論壇,2016,34(05):47-57.2、債權(quán)說(shuō)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于債權(quán),原理是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)建立在用戶和運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)合同之上,裝備、等級(jí)作為一種債權(quán)憑證,在玩家獲得裝備、提升等級(jí)后,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該依照相應(yīng)憑證讓玩家得到相應(yīng)的影響游戲體驗(yàn)的數(shù)值,從而獲得愉悅。陳弈璇.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的物權(quán)法現(xiàn)狀與保護(hù)[J].法制與社會(huì),2020(34):47-48.而且在互聯(lián)網(wǎng)中有無(wú)數(shù)的平臺(tái),可其中只有一個(gè)或者與之關(guān)聯(lián)的平臺(tái)才會(huì)承認(rèn)并保存相關(guān)數(shù)據(jù),并予以體現(xiàn)在玩家賬號(hào)上。就是說(shuō)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)是需要運(yùn)營(yíng)商的特定行為,而不是由用戶來(lái)支配。從這點(diǎn)上可以印證網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是玩家與運(yùn)營(yíng)商之間合同關(guān)系的債權(quán)憑證,只有通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的特定行為才能體現(xiàn),而不同于物權(quán)的客體可以任意支配。陳弈璇.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的物權(quán)法現(xiàn)狀與保護(hù)[J].法制與社會(huì),2020(34):47-48.3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的虛擬性,使得它無(wú)影無(wú)形,并且它的形成是由開(kāi)發(fā)商投入大量的人力物力進(jìn)行智力活動(dòng)而創(chuàng)造出來(lái)的,這和知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的著作權(quán)十分相像,因此支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)的學(xué)者都主張將它歸入著作權(quán)的調(diào)整范圍。黃文勝.論網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)中的侵權(quán)責(zé)任[D].泉州:華僑大學(xué),2020.黃文勝.論網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)中的侵權(quán)責(zé)任[D].泉州:華僑大學(xué),2020.知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)中有一個(gè)很大的爭(zhēng)議,就是歸屬問(wèn)題。一部分學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)屬主體應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)游戲的開(kāi)發(fā)商。他們認(rèn)為,幵發(fā)商通過(guò)斥資研發(fā)某款網(wǎng)絡(luò)游戲的事實(shí)行為,取得著作權(quán)。整部作品的著作權(quán)都取得了,而網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是其中的一塊組成部分,因此開(kāi)發(fā)商當(dāng)然對(duì)其享有著作權(quán)。對(duì)該游戲的用戶來(lái)說(shuō),付出精力而取得的是該虛擬財(cái)產(chǎn)的使用權(quán)。楊詠旭.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度的適用[D].福州:福州大學(xué),2018.另一部分學(xué)者則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是用戶花費(fèi)大量的時(shí)間、精力或金錢(qián),通過(guò)創(chuàng)造的事實(shí)行為產(chǎn)生的智力成果,因此虛擬財(cái)產(chǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人應(yīng)當(dāng)是游戲玩家們。陳雷.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性及其法律保護(hù)[D].楊詠旭.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)制度的適用[D].福州:福州大學(xué),2018.陳雷.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性及其法律保護(hù)[D].上海:復(fù)旦大學(xué),2012.4、新型財(cái)產(chǎn)權(quán)說(shuō)持新型財(cái)產(chǎn)說(shuō)觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有自由的、直接的、排他的支配權(quán),玩家可以自由使用、處分其所有的虛擬財(cái)產(chǎn),因而具有物權(quán)的特征;但是這種支配權(quán)不完整,其權(quán)利實(shí)現(xiàn)依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商對(duì)服務(wù)合同之債的履行,需要在運(yùn)營(yíng)商提供的特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在運(yùn)營(yíng)商設(shè)定的游戲框架內(nèi)行使權(quán)利,因此又具有債權(quán)的屬性;袁媛.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)——突破傳統(tǒng)民法體系的新型財(cái)產(chǎn)權(quán)利[J].科教文匯,2012(33):205-206.虛擬財(cái)產(chǎn)實(shí)質(zhì)就是數(shù)字和邏輯算法結(jié)合的產(chǎn)物,是開(kāi)發(fā)商研發(fā)的有獨(dú)創(chuàng)性的智力成果,因此虛擬財(cái)產(chǎn)又具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的屬性。因?yàn)樗酆狭巳N權(quán)利的特性,因此納入物權(quán)、債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)任何一種的調(diào)整范圍都可能出現(xiàn)不相適應(yīng),無(wú)法調(diào)整的情形,所以應(yīng)該另外單獨(dú)立法調(diào)整。袁媛.論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)——突破傳統(tǒng)民法體系的新型財(cái)產(chǎn)權(quán)利[J].科教文匯,2012(33):205-206.陳兵.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性及保護(hù)進(jìn)路[J].人民論壇,2020(27):90-93.5、評(píng)析(1)物權(quán)說(shuō)如果認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)該由物權(quán)調(diào)整,那么會(huì)產(chǎn)生幾個(gè)問(wèn)題。首先,如果是物權(quán),那么應(yīng)該在所有的服務(wù)器中都可以行使使用權(quán),可事實(shí)是玩家只有在某個(gè)特定的服務(wù)器中才可以使用。且用戶使用或者交換物品都在游戲的規(guī)則框架下,需要運(yùn)營(yíng)商的幫助才可以在游戲里完成相應(yīng)的行為。這明顯違背了物權(quán)支配權(quán)的特性。其次,物權(quán)的歸屬是屬于玩家還是運(yùn)營(yíng)商?玩家和運(yùn)營(yíng)商之間什么關(guān)系?一種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)理應(yīng)屬于運(yùn)營(yíng)商,因?yàn)槠湓谶\(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中投入了大量的資本和人力,這樣可以平衡運(yùn)營(yíng)商和玩家的利益。楊立新.民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的含義及重要價(jià)值[J].東方法學(xué),2017(03):64-72.若采用此種觀點(diǎn),則雙方是租賃合同關(guān)系。原理即網(wǎng)絡(luò)游戲及其衍生物(包括網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn))存在的目的是使游戲玩家得到精神愉悅。玩家以支付法定貨幣為條件向運(yùn)營(yíng)商發(fā)出要約,租賃游戲裝備的使用權(quán)。一旦網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)滅失、轉(zhuǎn)移、到期這些法定條件發(fā)生,運(yùn)營(yíng)商的義務(wù)履行完畢,便有權(quán)收回虛擬財(cái)產(chǎn)的使用權(quán)。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于玩家,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些虛擬財(cái)產(chǎn)是玩家付出精力勞動(dòng)所得,并且在事實(shí)上可以對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益、處分,因此可以斷定玩家擁有的應(yīng)該是所有權(quán)。而且平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者只是在用戶離線的時(shí)候承擔(dān)保管責(zé)任,將數(shù)據(jù)保存好,避免出現(xiàn)裝備、登記等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)丟失的錯(cuò)誤。王帥.基于民法視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2020(16):57-58.我認(rèn)為兩種觀點(diǎn)都有可取之處,但是用戶相對(duì)運(yùn)營(yíng)商本就處于弱勢(shì)地位,因此我認(rèn)為從實(shí)質(zhì)平等角度來(lái)看,把所有權(quán)賦予用戶可能更好。楊立新.民法總則規(guī)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的含義及重要價(jià)值[J].東方法學(xué),2017(03):64-72.王帥.基于民法視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2020(16):57-58.我認(rèn)為應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入物權(quán)編的調(diào)整范圍,原因有二:首先,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)只能在特定服務(wù)器使用并不影響玩家對(duì)它具有支配性,物權(quán)的支配性是指相對(duì)于物權(quán)人的其它第三人來(lái)說(shuō)都有消極義務(wù)不得影響物權(quán)人的物權(quán)行使,而不是指物權(quán)人可以行使權(quán)利而不受到任何限制,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)商指定的服務(wù)器中,玩家可以占有、使用、收益、處分,這十分符合物權(quán)的基本權(quán)能;第二,從后果論上來(lái)講,納入物權(quán)調(diào)整范圍可以給予網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)更加全面的保護(hù),例如:若發(fā)生網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)竊取案件,按照《民法典》,若物是完好無(wú)損,且物權(quán)人想要物而不想要賠償,即可主張占有返還請(qǐng)求權(quán);若物已經(jīng)受損,可以基于物權(quán)行使恢復(fù)原狀請(qǐng)求權(quán)或者損害賠償請(qǐng)求權(quán)。但若認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是運(yùn)營(yíng)商與用戶之間的債權(quán)憑證,那么就僅能請(qǐng)求運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)違約責(zé)任或者是請(qǐng)求第三人侵權(quán)損害賠償了。因此我認(rèn)為納入物權(quán)編更利于保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。(2)債權(quán)說(shuō)債權(quán)實(shí)踐中不可取的原因有二:一是按照債權(quán)說(shuō)的觀點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是用戶與運(yùn)營(yíng)商之間的服務(wù)合同,合同具有相對(duì)性質(zhì),如果用戶網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)益遭到損害,那么用戶只能請(qǐng)求運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)責(zé)任,但是隨著時(shí)代的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中財(cái)產(chǎn)的交易模式早已不是運(yùn)營(yíng)商與用戶交易,而是以用戶之間的交易為主導(dǎo),如果第三人惡意轉(zhuǎn)移,卻要運(yùn)營(yíng)商來(lái)承擔(dān)責(zé)任,實(shí)在是違背民法的公平原則,二是債權(quán)保護(hù)權(quán)利的途徑只有損害賠償請(qǐng)求權(quán),相比之下,采用物權(quán)說(shuō),當(dāng)事人有多種選擇。(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)說(shuō)我認(rèn)為不應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《著作權(quán)法》)調(diào)整范圍。原因有二,首先,我認(rèn)為《著作權(quán)法》第3條規(guī)定的著作權(quán)調(diào)整對(duì)象中不包括網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),我們可以對(duì)第三條做體系解釋就會(huì)發(fā)現(xiàn),《著作權(quán)法》調(diào)整對(duì)象是游戲軟件的整體表達(dá)方式,調(diào)整的社會(huì)關(guān)系是開(kāi)發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商之間能否復(fù)制、發(fā)行、傳播,和軟件光碟購(gòu)買(mǎi)者之間游戲軟件能否有權(quán)使用,而并不調(diào)整網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值多少錢(qián),應(yīng)該歸屬于誰(shuí)等問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛一般關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值、轉(zhuǎn)移、歸屬,這恰好屬于物權(quán)債權(quán)的調(diào)整范圍;第二,從《著作權(quán)法》第10條可以看出,著作權(quán)的保護(hù)對(duì)象太過(guò)宏觀,調(diào)整的是運(yùn)營(yíng)商和開(kāi)發(fā)商之間游戲代理,作品整體使用的問(wèn)題,而非是用戶之間對(duì)游戲內(nèi)的一些元素的調(diào)整。按照這些學(xué)者的說(shuō)法,用戶取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán),他們能行使什么呢?復(fù)制權(quán)嗎?發(fā)行權(quán)嗎?很明顯用戶是根本沒(méi)有權(quán)利去行使這些權(quán)利,他們能行使的就是使用這些物品,轉(zhuǎn)讓這些物品。這樣看來(lái)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)比起知識(shí)產(chǎn)權(quán)不是更契合物權(quán)的特征嗎?因此我認(rèn)為不應(yīng)納入著作權(quán)法調(diào)整范圍,對(duì)于這些詳細(xì)的社會(huì)關(guān)系,民法的財(cái)產(chǎn)權(quán)規(guī)定更詳細(xì),保護(hù)力度更大,因此我認(rèn)為應(yīng)該納入《中華人民共和國(guó)民法典》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《民法典》)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)編調(diào)整范圍。(4)新型財(cái)產(chǎn)權(quán)說(shuō)我認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定為新型權(quán)利。原因有三點(diǎn):首先,對(duì)比《民法典》中的單獨(dú)列出的繼承權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、股權(quán),我們不難發(fā)現(xiàn)這三種權(quán)利之所以可以被單獨(dú)列出,是因?yàn)樗鼈兙哂泻軓?qiáng)的人身附屬性,它們均是綜合性權(quán)利,財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行使需要具備特定的人身關(guān)系,它們都不是單純的財(cái)產(chǎn)性權(quán)利。而比起這三種綜合性權(quán)利,我們可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是不具備人身附屬性的,它更像單純的財(cái)產(chǎn)性權(quán)利。其次,從學(xué)理上來(lái)說(shuō),當(dāng)我們遇到一種新型事物的時(shí)候,我們應(yīng)該先看是否可以將它納入現(xiàn)有的民法物債二元化的財(cái)產(chǎn)調(diào)整體系,即看它與物權(quán)和債權(quán)的客體的特性之間是否有巨大的差別,導(dǎo)致了現(xiàn)有物權(quán)債權(quán)無(wú)法調(diào)整由此產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)糾紛。如果它們之間特性差別巨大,不專(zhuān)門(mén)立法無(wú)法調(diào)整相關(guān)社會(huì)關(guān)系,那么才需要另行立法。我認(rèn)為這些主張認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)為新型權(quán)利的學(xué)者都過(guò)度放大了它兼具物債特性的獨(dú)特性,實(shí)際上無(wú)論是認(rèn)定為物權(quán)還是債權(quán)均有法律依據(jù)來(lái)解決大部分相關(guān)糾紛,因此我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可被納入現(xiàn)有制度調(diào)整的情況下,如果盲目認(rèn)定是新型財(cái)產(chǎn)權(quán)利,創(chuàng)造出一個(gè)新型的法定權(quán)利,分裂現(xiàn)有的二元體系實(shí)在是畫(huà)蛇添足。最后,從實(shí)踐角度來(lái)看,若將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為新型權(quán)利而立法,需要強(qiáng)大的理論和制度的支持,物權(quán)債權(quán)二元化是傳統(tǒng)民法發(fā)展的基礎(chǔ),理論和制度最為健全,若將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入物權(quán)債權(quán)調(diào)整范圍也更利于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),這種“二元體系”經(jīng)過(guò)歷史的檢驗(yàn),長(zhǎng)時(shí)間深入的理論研究的支持,所具有的成熟性、穩(wěn)定性、邏輯性和體系性也是重新立法短時(shí)間內(nèi)無(wú)法媲美的。那么為什么要舍棄傳統(tǒng)的二元論而創(chuàng)新呢?至于一些不恰當(dāng)?shù)牡胤绞强梢酝ㄟ^(guò)司法解釋來(lái)修正的,犯不著直接創(chuàng)造一個(gè)新的權(quán)利類(lèi)型,這樣做耗費(fèi)大量人力,完全是在浪費(fèi)法律資源?,F(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)中的問(wèn)題立法上的不足1、權(quán)利屬性不明學(xué)理上認(rèn)為,可以根據(jù)一種法益能否權(quán)利化,將利益區(qū)分為民事權(quán)利和其他利益。但是實(shí)際上是很難區(qū)分的,因?yàn)榉ǘ?quán)利的內(nèi)容就是法益,因此很難將二者區(qū)分開(kāi)來(lái)。根據(jù)立法的規(guī)定,若相關(guān)法益的保護(hù)體系已經(jīng)初具規(guī)模,則法益就可以“權(quán)利化”,可以說(shuō)二者之間的轉(zhuǎn)化就只是時(shí)間問(wèn)題。因此我認(rèn)為從本質(zhì)論上討論網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)到底屬于權(quán)利還是法益沒(méi)有意義,應(yīng)該舍棄本質(zhì)論,從后果論上來(lái)比較權(quán)利和法益,哪一種更有利于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。我國(guó)《民法典》除了第127條單獨(dú)列出了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),將它納入保護(hù)范圍,《民法典》中并沒(méi)有其它關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)詳細(xì)的,體系化的規(guī)定,可以看出《民法典》并未將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定為權(quán)利而是法益,這樣做有2個(gè)弊端。第一,比起權(quán)利,法益的保護(hù)力度較小。傳統(tǒng)大陸法系關(guān)于權(quán)利的學(xué)說(shuō)有三種:意思說(shuō)、利益說(shuō)、法力說(shuō)。我國(guó)的通說(shuō)采取的是法力說(shuō),它除了包含權(quán)利人應(yīng)該享有的權(quán)利外,還強(qiáng)調(diào)事后法律調(diào)整的權(quán)力。我認(rèn)為權(quán)利和利益區(qū)別之一在于,權(quán)利得到了法律的積極承認(rèn),因此一般來(lái)說(shuō)都兼具包含侵權(quán)責(zé)任在內(nèi)的多種救濟(jì)途徑;而法益體現(xiàn)了法律的消極承認(rèn),僅提供最為基礎(chǔ)的侵權(quán)責(zé)任保護(hù)。陽(yáng)庚德.侵權(quán)法對(duì)權(quán)利和利益區(qū)別保護(hù)論[J].政法論壇,2013,31(01):99-106.如果將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定為法益,那么只能按照侵權(quán)之債來(lái)認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的相關(guān)糾紛,這樣利益所有人就只能請(qǐng)求損害賠償,停止損害等權(quán)利來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利了??墒侨绻凑瘴餀?quán)客體的學(xué)說(shuō),利益所有人就不僅擁有損害賠償請(qǐng)求權(quán),還有占有返還,物權(quán)確認(rèn)等權(quán)利來(lái)維護(hù)自身利益。陽(yáng)庚德.侵權(quán)法對(duì)權(quán)利和利益區(qū)別保護(hù)論[J].政法論壇,2013,31(01):99-106.第二,權(quán)利保護(hù)的邊界范圍比起利益更加詳細(xì),因?yàn)闄?quán)利得到了法律的積極承認(rèn),因此對(duì)權(quán)利的邊界規(guī)定,外延內(nèi)涵都會(huì)更加詳細(xì),預(yù)測(cè)作用是以法治國(guó)的必不可少的一步,如果內(nèi)涵、外延都模糊不清,人們?cè)趺匆罁?jù)他們來(lái)保護(hù)自身權(quán)益呢?立法空白網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是近些年才興起的新型事物,沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)積累和理論基礎(chǔ),因此網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域的立法保護(hù)較為落后,至今為止,也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)詳細(xì)的法律來(lái)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)引發(fā)的糾紛,《民法典》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)太過(guò)寬泛,其它一些行政立法也無(wú)法調(diào)整權(quán)益人與第三人之間的糾紛。(二)運(yùn)營(yíng)商的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的確定1、不公平的格式條款在用戶第一次登陸游戲時(shí)均需與運(yùn)營(yíng)商簽訂一份服務(wù)合同,表示自己對(duì)運(yùn)營(yíng)商列出的種種條款表示接受方可進(jìn)入,這就出現(xiàn)經(jīng)常會(huì)有運(yùn)營(yíng)商在格式條款中增加自己權(quán)利而排除自身的一些義務(wù),以免帶來(lái)麻煩。增加權(quán)利可以根據(jù)公平原則來(lái)免除條款,但是如果運(yùn)營(yíng)商不在合同中提及自己應(yīng)盡的一些附屬義務(wù),如:記錄財(cái)產(chǎn)流動(dòng)數(shù)據(jù),幫助被侵權(quán)人舉證等等,用戶的財(cái)產(chǎn)權(quán)益就無(wú)法得到很好的保證了。并且隨著電子產(chǎn)品的大量普及,當(dāng)下玩家用戶很大部分都不是完全民事行為能力人,他們根本沒(méi)法理解條款的內(nèi)容和含義,在權(quán)利受到侵犯的時(shí)候,他們根本沒(méi)有解決問(wèn)題的途徑。2、運(yùn)營(yíng)商的不恰當(dāng)行為運(yùn)營(yíng)商的不恰當(dāng)行為一般有2種:一種是濫用權(quán)利。在運(yùn)營(yíng)商調(diào)查事實(shí)情況,懲罰違規(guī)行為的過(guò)程中,經(jīng)常僅僅憑借系統(tǒng)判定某個(gè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常這種可能是意外的事件,沒(méi)有更充足的證據(jù),也不去小心求證就直接處罰用戶。并且還有事前根本沒(méi)有履行告知義務(wù)、未經(jīng)授權(quán)擴(kuò)大處理范圍、不正確處理這些違法行為,沒(méi)有按照合理的程序就凍結(jié)用戶賬戶,直接導(dǎo)致用戶相關(guān)權(quán)益無(wú)法處分,這很可能會(huì)造成對(duì)用戶數(shù)據(jù)和虛擬財(cái)產(chǎn)的侵權(quán)。另一種是不作為。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,用戶必然有各種各樣的問(wèn)題,比如:賬戶無(wú)故凍結(jié)、權(quán)益遭到損害等,想向運(yùn)營(yíng)商的客服尋求幫助,但是現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)商都是采用智能AI客服,AI的回答總是千篇一律無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題,想聯(lián)系人工客服又聯(lián)系不上,運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有很好得履行服務(wù)合同導(dǎo)致用戶權(quán)益受損,而用戶也沒(méi)有解決途徑,因?yàn)榇蟛糠志W(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)數(shù)額不會(huì)太大,都達(dá)不到立案標(biāo)準(zhǔn),此時(shí)用戶的權(quán)益無(wú)人保護(hù)。王立國(guó),馬佳.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定與法律保護(hù)[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2020(06):89-92.王立國(guó),馬佳.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)認(rèn)定與法律保護(hù)[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2020(06):89-92.(三)無(wú)法明確衡量網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值如何對(duì)價(jià)值的損失數(shù)值認(rèn)定進(jìn)行判斷,是司法實(shí)踐中一個(gè)重大難題。因?yàn)槭袌?chǎng)的變化,現(xiàn)在更為常見(jiàn)情況的是用戶在第三方平臺(tái)上簽訂合同,在游戲內(nèi)履行,這和運(yùn)營(yíng)商與玩家之間在運(yùn)營(yíng)商指定框架內(nèi)簽訂合同并履行相比起來(lái)多了許多因素,比如:情懷,惡意哄抬價(jià)格還有很多其它因素。這就導(dǎo)致價(jià)格不穩(wěn)定,因?yàn)橛锌赡茉诠俜骄W(wǎng)站統(tǒng)一售價(jià)20元,但是此種虛擬財(cái)產(chǎn)不受到用戶的喜愛(ài),因此在第三方網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)格僅僅0.01元,用戶花費(fèi)了20元購(gòu)買(mǎi),但是遭到第三方侵權(quán)導(dǎo)致權(quán)利滅失,在沒(méi)有辦法恢復(fù)原狀的情況下,侵權(quán)人應(yīng)賠償多少數(shù)額;或者有可能現(xiàn)在在第三方平臺(tái)是某個(gè)正常價(jià)格,不一會(huì)兒因?yàn)槟承┮蛩貙?dǎo)致了價(jià)值劇增或下跌,一般第三方交易軟件為了方便只會(huì)顯示網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)每天的平均價(jià)格,而不會(huì)精確到小時(shí)、分鐘的價(jià)格,這時(shí)候發(fā)生侵權(quán),價(jià)格應(yīng)該如何計(jì)算?這也導(dǎo)致實(shí)踐中對(duì)認(rèn)定十分困難。馮艷.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2021(03):39-40.馮艷.網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)研究[J].法制與社會(huì),2021(03):39-40.(四)對(duì)于被告如何確定以及糾紛取證存在較大的難度1、被告的確定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)發(fā)生侵權(quán)的案件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)闊o(wú)法獲取侵權(quán)人身份信息而導(dǎo)致無(wú)法起訴。這正是由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性或者不安全性,用戶在注冊(cè)游戲賬號(hào)時(shí)往往都是隨意填寫(xiě)或者故意隱瞞信息,填寫(xiě)的身份證大多數(shù)都是在網(wǎng)絡(luò)上搜索他人身份證以達(dá)到注冊(cè)的目的。第二就是運(yùn)營(yíng)商無(wú)法確定,也沒(méi)時(shí)間和人手去確定被侵權(quán)人獲取侵權(quán)人個(gè)人信息的用途,為了避免麻煩所以選擇統(tǒng)統(tǒng)拒絕告知侵權(quán)人信息,這十分不利于維護(hù)被侵權(quán)人的權(quán)益。王聰.探究網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)[J].法制博覽,2020(35):25-26.王聰.探究網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)[J].法制博覽,2020(35):25-26.2、取證的困難電子數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)的證據(jù),因?yàn)樗谋举|(zhì)就是一連串?dāng)?shù)字結(jié)合邏輯算法而形成的數(shù)據(jù),不易保存,而且現(xiàn)行立法沒(méi)有規(guī)定運(yùn)營(yíng)商應(yīng)負(fù)的責(zé)任,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商可以隨意刪除,修改相關(guān)的證據(jù)。這樣用戶會(huì)因?yàn)楦緹o(wú)法收集證據(jù)而放棄維權(quán),十分不利于維護(hù)交易秩序。四、針對(duì)相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策建議(一)針對(duì)立法不足的建議1、權(quán)屬不清的建議當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛無(wú)法得到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)果,我認(rèn)為最大的原因就是權(quán)屬不清,但是我們國(guó)家也沒(méi)有相關(guān)司法解釋來(lái)進(jìn)行調(diào)整,在這種情況下我認(rèn)為最高人民法院可以發(fā)布相關(guān)指導(dǎo)性案例,來(lái)統(tǒng)一實(shí)踐中基層法院的法官對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)屬的認(rèn)定,這樣就不會(huì)使得法律的穩(wěn)定性和威嚴(yán)受到損害。2、立法空白我認(rèn)為若目前確實(shí)沒(méi)有辦法出臺(tái)相關(guān)法律予以調(diào)整網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的話,可以采取通過(guò)司法解釋的方法來(lái)填補(bǔ)立法的空白,調(diào)整秩序。原因有3點(diǎn):首先因?yàn)槌雠_(tái)相關(guān)司法解釋?zhuān)梢云鸬揭粋€(gè)完美的過(guò)渡作用,既填補(bǔ)目前的空白,不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有法律適用從而無(wú)法解決糾紛的情況,而且對(duì)將來(lái)立法機(jī)關(guān)擬定相關(guān)法律起到參考或者直接適用的基礎(chǔ)作用。其次,現(xiàn)有相關(guān)法律問(wèn)題是條文范圍太過(guò)寬泛,不夠詳細(xì),僅僅將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入民法保護(hù)范圍,那么靠出臺(tái)詳細(xì)的司法解釋也可以解決問(wèn)題,那么為什么不直接出臺(tái)司法解釋呢?即使現(xiàn)在創(chuàng)造新的法律一樣要進(jìn)行解釋方可適用,并且如果礙于輿論壓力,急忙立法,考慮不周,可能會(huì)發(fā)生更多的問(wèn)題。最后,法律存在滯后性,并且網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展日新月異,這可能會(huì)導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié),難道一無(wú)法適用就增加或者修改法律嗎?先不說(shuō)這會(huì)嚴(yán)重?fù)p害法律的威嚴(yán),而且立法程序十分繁瑣,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?比起立法,司法解釋就沒(méi)有繁瑣的程序,更容易跟上網(wǎng)絡(luò)世界的變化。(二)針對(duì)運(yùn)營(yíng)商權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任確定的建議1、針對(duì)不公平責(zé)任條款的建議服務(wù)合同應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)游戲發(fā)行時(shí)一并提交,由政府部門(mén)審查權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等,是否符合公平原則。開(kāi)發(fā)商與用戶在網(wǎng)絡(luò)世界中就不是平等的主體,運(yùn)營(yíng)商可以操控整個(gè)游戲框架和環(huán)境,而用戶只能適應(yīng),在這種情形下,用戶權(quán)利是很有可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,政府部門(mén)在審查游戲內(nèi)容時(shí)順便審查格式合同是否公平公正,無(wú)疑可以為用戶權(quán)益的保護(hù)提供基礎(chǔ)。針對(duì)不恰當(dāng)行為的建議在實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商權(quán)利濫用和不作為的現(xiàn)象,我認(rèn)為應(yīng)該由政府設(shè)立第三方監(jiān)管平臺(tái),當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商有違規(guī)行為即可向監(jiān)管平臺(tái)投訴,要求監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商的行為,使運(yùn)營(yíng)商必須糾正行為,這樣用戶的需求或者不滿就可以得到解決,也就可以更好維護(hù)用戶權(quán)益。(三)針對(duì)價(jià)格無(wú)法確定的建議政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估難度較大,是影響網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的主要原因之一,要保證客觀公正,就要有明確的判斷依據(jù),最好建立一個(gè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),獨(dú)立于玩家和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間,并且受到政府的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院的監(jiān)督,來(lái)保證價(jià)值判斷的客觀性,為司法公正奠定基礎(chǔ)。(四)針對(duì)被告確定及證據(jù)提供的建議1、針對(duì)被告確定我認(rèn)為被告確定問(wèn)題是起訴的關(guān)鍵,也是網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的重點(diǎn),所以運(yùn)營(yíng)商在用戶注冊(cè)時(shí)應(yīng)該使用戶實(shí)名制。并且登陸運(yùn)營(yíng)商相應(yīng)服務(wù)器時(shí),不僅需要輸入賬號(hào)密碼,還應(yīng)當(dāng)需要注冊(cè)人的授權(quán),可以采取手機(jī)令牌、發(fā)送手機(jī)或者郵箱驗(yàn)證碼的形式;相應(yīng)地在游戲內(nèi)發(fā)生交易的時(shí)候也應(yīng)該采用驗(yàn)證的形式。設(shè)置這么復(fù)雜的形式有2個(gè)優(yōu)點(diǎn):一是很好保障賬號(hào)安全,使得用戶放心在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)填寫(xiě)真實(shí)信息,第二,如果能通過(guò)這么復(fù)雜的形式進(jìn)入游戲賬號(hào)的,我們基本可以確定是注冊(cè)人或者經(jīng)過(guò)注冊(cè)人授權(quán)的人在交易,被告就可以得到確定了。運(yùn)營(yíng)商與用戶本身就處于不平等的地位,因此要想實(shí)現(xiàn)實(shí)際平等,實(shí)際運(yùn)營(yíng)商就需要承擔(dān)更多的責(zé)任,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該在用戶注冊(cè)的時(shí)候要求用戶認(rèn)證實(shí)名制,使得網(wǎng)絡(luò)不再成為法外之地,如果用戶在游戲過(guò)程中侵犯其他用戶合法權(quán)益,那么他不僅要擔(dān)心可能受到法律的追究,而且運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該給予相應(yīng)用戶對(duì)應(yīng)的賬號(hào)以及網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)全部?jī)鼋Y(jié)等警告措施。這樣我認(rèn)為就可以很大程度上保障用戶的合法權(quán)益,不會(huì)發(fā)生不知道被告而導(dǎo)致原告無(wú)法起訴,若因此無(wú)法起訴,此時(shí)法律應(yīng)該讓運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)不真正連帶責(zé)任。有人可能會(huì)擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)信息容易被盜竊或者第三方獲取,因此不可采取此種做法,我認(rèn)為也可以解決就是增加運(yùn)營(yíng)商的
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