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開業(yè)活動具體工作實施流程開業(yè)活動具體工作實施流程篇一一、目標確定1.確定目標人群:定位目標客戶,包括年齡、性別、收入、消費水平等,以及目標客戶所在區(qū)域、所需服務和需求等。2.確定營銷目標:目標是吸引新客戶,提高品牌知名度,還是加強客戶忠誠度等。3.確定預算:開業(yè)營銷活動的預算應根據(jù)目標人群和目標市場規(guī)模來制定,同時需要考慮到包括活動場地、活動物料、活動執(zhí)行、人員酬勞等在內(nèi)的各項費用。二、活動策劃1.活動方案:根據(jù)目標群體和目標市場規(guī)模,選擇適合的營銷活動方案,如展覽、促銷、派送禮品、抽獎等。2.活動主題:制定有意義的活動主題,符合品牌形象和定位,同時能吸引目標客戶。3.活動物料:設(shè)計好活動相關(guān)物料,包括宣傳單、海報、橫幅等,讓活動的效果更加顯著。4.活動場地:選擇適合的場地,根據(jù)目標客戶的習慣和偏好,選擇相應的場地,如商場、社區(qū)活動場所等。三、活動執(zhí)行1.策劃有序:確?;顒硬邉澯行?,嚴格分工,明確責任和時間節(jié)點,防止出現(xiàn)不必要的問題。2.宣傳營銷:對活動進行有效的宣傳和營銷,如三天前通過短信、微信、電子郵件等方式提醒、現(xiàn)場宣傳等。3.現(xiàn)場活動:現(xiàn)場活動的過程應有序,人員要專業(yè)、友好、有禮貌,保證客戶得到良好的購物體驗。4.服務體驗:營造優(yōu)質(zhì)的服務體驗,包括購物環(huán)境、售后服務、禮品等,這些都是吸引客戶的重要因素。四、活動評估1.成果評估:根據(jù)活動的執(zhí)行情況和預期目標,對活動的成果進行評估,調(diào)整營銷策略。2.客戶反饋:收集客戶反饋意見,了解客戶真實需求,進一步提高服務品質(zhì),建立客戶忠誠度。3.活動總結(jié):對活動進行總結(jié),總結(jié)活動經(jīng)驗,不斷改進營銷策略,提高品牌競爭力。開業(yè)活動具體工作實施流程篇二一.商務合作:本次活動選用《都市報》為合作媒體,由其為活動做全程宣傳,前期宣傳和后期報道。并以此契機和媒體單位建立起良好的合作關(guān)系。舞臺演出人員由在校學生組成,演員和主持人由策劃負責。主持人暫擬于衛(wèi)星廣播FM92.9頻道合作,由其提供專業(yè)主持人,并以此契機與其建立廣播媒體合作關(guān)系。音響租用與公司合作。二.報媒以及DM和店面宣傳:由公司設(shè)計部執(zhí)行設(shè)計,并在公司通過之后,交由報紙合作商和印刷合作商制作,印制和發(fā)布。店面宣傳可用拱型門,以及音樂陪襯。背景版由設(shè)計部設(shè)計并交由廣告公司制作。三.細節(jié):活動期間,所有工作由公司各個部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導和指導下,協(xié)調(diào)完成。未盡事宜,及時發(fā)現(xiàn)即時處理,力爭不出差錯。1.活動前期準備。由策劃部提出方案,報總經(jīng)理,策劃部部長,行政部經(jīng)理,業(yè)務部經(jīng)理,店面主管處,會議中宣布并且各個部門討論。以討論定型的策劃案為準,各個部門安排本部門的協(xié)助負責人,落實到人。(此項工作,由公司所有部門協(xié)同完成)。2.活動中“早安晚安,百安有禮”。上午賣場開門營業(yè)之后,早安有禮時間10:00――10:45,賣場廣播通知“各位顧客您好,百安關(guān)懷,早安有禮活動現(xiàn)在開始,請有意參加的顧客在排隊領(lǐng)取禮品,因為禮品有限,本次贈禮限前50位顧客,沒有領(lǐng)取到禮品的顧客,敬請諒解,并請繼續(xù)關(guān)注其他時間段的5次活動。在排隊中請注意先后次序,不要擁擠,謝謝。歡迎您光臨百安家電,希望您心情愉快,購物開心”。該前50位顧客,贈送牛奶一箱。下午將近營業(yè)結(jié)束時候,晚安有禮時間17:15――18:30,賣場廣播通知“各位顧客您好,百安關(guān)懷,晚安有禮活動現(xiàn)在開始,請有意參加的顧客在排隊領(lǐng)取禮品,因為禮品有限,本次禮品只限50位顧客,前20位顧客贈送10元車費,后30位顧客贈送超級大片的光盤。其余在賣場的不在此50位以內(nèi)的顧客,均可贈送百安家電贈送的小禮品一份。請繼續(xù)關(guān)注明天的.“早安晚安,百安有禮”活動。在排隊中請注意先后次序,不要擁擠,謝謝。營業(yè)時間即將結(jié)束,再次感謝您光臨百安家電,希望您心情愉快,一路順風”。(此項工作,廣播由指定店員負責,顧客排隊由店員負責維持秩序)。3.活動中“超低特價,超級好禮”部分。在賣場設(shè)置三個超低特價區(qū)(A.冰箱、洗衣機B.彩電、空調(diào)C.小電類),事先由廣播通知超低特價搶購排隊領(lǐng)取票號時間段(第一時間段11:15――12:30,第二時間段14:45――15:30),但是提前通知時并不說明是哪個區(qū)域開放,在超低特價時段開始的時候通知開放的區(qū)域,一次開放兩個區(qū)域。超低特價時段顧客排隊領(lǐng)取票號,限前100位,票號單放置在現(xiàn)場一個透明箱中,100張票號單中其中80張是特價供應單,另20張為超低特價供應單(特價:價位比展臺標價低;超低特價:價位比特價低)。領(lǐng)取到超低特價票號單的顧客,就可以以超低特價購買超低特價區(qū)的產(chǎn)品,領(lǐng)取到特價票號單的顧客,可以以特價購買超低特價區(qū)的產(chǎn)品。4活動中“驚喜禮品開心送”部分。開業(yè)期間凡光臨賣場的并消費5.1元―5.7元的(從1號―7號遞增)顧客,均可參加此活動,并且免費獲贈禮品。事先通知發(fā)放禮品時間段(第一時間段13:00――14:15,第二時間段16:00――16:45),在發(fā)放時間段內(nèi),隨機選擇時間通知發(fā)放禮品開始,并且通知有意參加的顧客請在排隊領(lǐng)取票號,只限前30位,領(lǐng)到票號的顧客于時分在領(lǐng)取禮品。第一次禮品為清油,第二次禮品為禮品大米。5.活動中“開業(yè)典禮”部分。在開業(yè)典禮正式開始之前,威風鑼鼓烘托氣氛,正式開始:首先由公司領(lǐng)導講話,然后由公司領(lǐng)導和嘉賓(駐場廠商領(lǐng)導)一起剪彩,完畢。由專人將音響設(shè)備快速轉(zhuǎn)移至室內(nèi),舞臺演出開始,演出中間穿插有獎問答,由主持人向現(xiàn)場觀眾提問,提問內(nèi)容為賣場的知識,答對者獲贈獎品。獎品小部分由公司承擔(室內(nèi);獎品為印制有百安LOGO的T恤衫)。6.活動中“持報廣贈禮品”部分。1號―3號上午12點前持報廣光臨賣場的顧客均可獲贈小禮品一份(洗衣
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