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?商場中秋節(jié)營銷推廣策劃活動方案一、活動主題:月圓人團圓,購物狂歡節(jié)1.1主題解讀:中秋佳節(jié),人月兩團圓,商場作為市民休閑娛樂的好去處,自然要營造濃厚的節(jié)日氛圍,讓顧客在這里感受到家的溫馨與團圓。二、活動目標2.1提升商場品牌形象,擴大知名度。2.2吸引更多顧客到店消費,提高銷售額。2.3增強顧客黏性,培養(yǎng)長期客戶。三、活動時間:中秋節(jié)前一周至中秋節(jié)當天四、活動地點:商場各樓層及公共區(qū)域五、活動內(nèi)容5.1線上活動5.1.1公眾號、抖音等平臺發(fā)布活動預告,吸引粉絲關(guān)注。5.1.2開展線上抽獎活動,獎品設(shè)置為購物券、月餅等。5.1.3線上互動游戲,如猜燈謎、中秋知識問答等,增加用戶粘性。5.2線下活動5.2.1中秋主題裝飾:商場各樓層及公共區(qū)域布置中秋元素,如月亮、兔子、月餅等。5.2.2中秋市集:設(shè)立特色攤位,售賣各類中秋美食、手工藝品等。5.2.3中秋文化體驗:舉辦書法、繪畫、剪紙等傳統(tǒng)文化活動。5.2.4中秋晚會:邀請知名藝人、樂隊等,為顧客帶來精彩的文藝表演。5.2.5限時搶購:設(shè)置特定時間段,進行限時折扣,吸引顧客搶購。5.2.6購物抽獎:凡在活動期間消費滿一定金額的顧客,均可參與抽獎,獎品設(shè)置為購物券、月餅等。六、活動宣傳6.1線上宣傳:利用公眾號、抖音、微博等平臺,發(fā)布活動預告、活動進展及獲獎信息。6.2線下宣傳:制作活動海報、易拉寶等宣傳物料,放置在商場顯眼位置。6.3媒體宣傳:與當?shù)貓蠹垺㈦娨暸_等媒體合作,發(fā)布活動新聞稿。6.4社區(qū)宣傳:在周邊社區(qū)張貼活動海報,發(fā)放宣傳單頁。七、活動預算7.1活動策劃費用:10000元7.2活動物料費用:20000元7.3活動宣傳費用:30000元7.4獎品費用:50000元7.5其他費用:10000元總計:120000元八、活動效果評估8.1客流量:活動期間,商場客流量較平日增長30%。8.2銷售額:活動期間,商場銷售額同比增長20%。8.3顧客滿意度:通過問卷調(diào)查,顧客對活動的滿意度達到90%。8.4媒體曝光度:活動期間,媒體報道達到10篇。注意事項一:活動主題與商場定位是否契合哎呀,這個活動主題雖然是熱鬧,但得看看是不是跟咱商場的調(diào)性搭不搭。要是商場走的是高端大氣上檔次路線,搞得太接地氣了,顧客可能會覺得掉價。解決辦法就是,根據(jù)商場定位來微調(diào)主題,保持活動的高質(zhì)感,比如用高端的中秋藝術(shù)品展覽來替換市集,保持檔次感。注意事項二:活動預算控制預算這東西,一不小心就超了。活動物料、宣傳費用、獎品,這些都得精打細算。解決辦法是,提前做好預算計劃,每一筆開銷都要有個上限,該砍價就砍價,該外包就外包,盡量控制在預算內(nèi)。注意事項三:線上線下的活動融合線上和線下活動得結(jié)合起來,不能顧此失彼。有時候線上熱鬧,線下冷清,那就白忙活了。解決辦法是,線上線下同步推進,線上活動吸引粉絲參與,線下活動則讓顧客親自體驗,兩者相輔相成。注意事項四:顧客參與度與互動性顧客要是覺得活動沒意思,參與度自然就低。解決辦法是,設(shè)計一些互動性強的活動,比如現(xiàn)場DIY月餅、中秋知識問答游戲,讓顧客有參與感,還能增加活動的趣味性。注意事項五:安全與秩序管理活動規(guī)模一大,安全和秩序管理就不能忽視。解決辦法是,提前規(guī)劃好活動場地,確保消防通道暢通,增派安保人員,制定應急預案,確?;顒禹樌M行。注意事項六:活動后續(xù)效果追蹤活動結(jié)束了,不代表就萬事大吉了,得看看效果如何。解決辦法是,通過問卷調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析等方式,收集活動反饋,評估活動效果,為以后的策劃提供參考。注意事項七:合作伙伴選擇合作伙伴很重要,選錯了可能會影響活動效果。解決辦法是,提前考察合作伙伴的實力和信譽,選擇與商場定位相匹配的合作伙伴,確?;顒拥捻樌M行。要點一:個性化體驗顧客們都喜歡新鮮感,所以活動里得有些個性化的體驗環(huán)節(jié)。比如設(shè)置一個專門的區(qū)域,讓顧客可以親手制作中秋相關(guān)的手工藝品,或者提供定制化的月餅,這樣顧客不僅能參與活動,還能帶走一份獨特的紀念品。要點二:社交媒體互動現(xiàn)在的顧客都喜歡在社交媒體上曬自己的日常生活,所以活動的社交媒體互動環(huán)節(jié)不能少。可以在活動期間設(shè)置幾個拍照點,用一些創(chuàng)意的裝飾和標語,鼓勵顧客拍照并分享到朋友圈,無形中給商場做了一次免費的宣傳。要點三:VIP客戶關(guān)懷對于商場的VIP客戶,得有一些特別的關(guān)懷措施??梢詫iT為VIP客戶準備一些限量版的活動禮品,或者提供VIP專屬的購物折扣,這樣能增強他們的忠誠度,也能吸引更多潛在客戶想要成為VIP。要點四:環(huán)保意識環(huán)保是現(xiàn)在的大趨勢,活動中最好也能體現(xiàn)這一點。比如使用可回收的裝飾材料,減少一次性用品的使用,或者設(shè)置一個環(huán)保主題的展示區(qū),提醒顧客環(huán)保的重要性,這樣既能樹立商場的社會形象,也能讓顧客感受到商場的責任
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