2021年助理個人年底總結匯報個人年底工作總結匯報

[助理個人年底總結匯報]個人年底工作總結匯報

導語一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，不過不管歡笑或淚水，全部將會是我們每個人彌足珍貴的珍藏?！吨韨€人年底總結匯報》是為大家準備的，期望對大家有幫助。

篇一：

做了這么久的業(yè)務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不停的累積經驗中，也從中悟出了部分做事的心得。

一、萬事開頭難。

每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。因此當接觸到新工作的時侯，一切全部要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品，工作程序全部需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這全部要靠自己本身的努力了。

二、溝通很主要。

這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，降低摩擦的發(fā)生。

三、做事的條理性。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會碰到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將主要的事情遺忘和耽擱。我現在已經養(yǎng)成了一個習慣，天天睡覺前全部要將今天或明天所要做的事全部在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強。

當領導和同事需要在要求的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟他人溝通。

五、超前意識。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要品茗時，今天就提前把茶葉買好，這么做不會手忙腳亂。

六、和用戶打交道。

做銷售助理有時是需要跟用戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使用戶對企業(yè)的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，因此，對于處理和用戶之間的關系是很主要的。

七、盡可能把事情做得具體部分，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。

助理的工作其實不是一成不變的，有時能碰到部分突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經驗了。

總而言之，這個暑假我算是沒有白過吧。全部的一切盡有自己體會。

篇二：

我是四月底來到***企業(yè)工作，擔任行政助理，幫助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很主要的基礎工作，在這一年的時間里，我在企業(yè)領導和同事的關心和幫助下基礎完成了各項工作，在不停地向領導請教、向同事學習、自己實踐探索，短期內便熟悉了企業(yè)的行政工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在思想覺悟上有了更深入的提升，在詳細的工作中形成了一套清楚的工作思緒，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將一年的工作做以下簡明總結。

一、對企業(yè)職員的人事檔案及其它資料進行搜集及管理，使其愈加完善化，保持企業(yè)檔案的完全性，為確保往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及企業(yè)相關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài)；

填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源計劃工作提借正確的信息。

二、負責***工勞動協(xié)議，辦理勞動用工及相干手續(xù)；

到現在為止，勞動協(xié)議的簽屬工作展開的不是尤其的順利，關鍵因為市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，經常全部是來往急忙，造成部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動協(xié)議。計劃爭取過年這個機會，把協(xié)議簽署工作完成好。

三、結合企業(yè)制度及國家要求***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中職員考勤又是一個難點，企業(yè)實施上班刷卡措施已一年半時間了，因為部分職員一直未能適應新的考勤措施因此效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并和綜合管理部技術職員討論后改進了考勤系統(tǒng)，但因企業(yè)很多工作崗位性質的不一樣，職員工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些職員“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需愈加完善。

四、實施各項企業(yè)規(guī)章制度，處理職員賞罰事宜；

對有些職員不遵守企業(yè)規(guī)章制度，造成工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部經過周到調查以后，給了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接收了企業(yè)不一樣程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，企業(yè)充足斟酌職員的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享受的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；

每個月幫助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了職員的業(yè)余生活；

斟酌到職員的安全保障題目，企業(yè)也已為全部職員購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一職員不慎摔傷，我們立即和保險企業(yè)取得了聯絡，并申請了對應的理培，處理了職員的后顧之憂。等等這些全部大大調動了職員的工作主動性，從而起到了激勵職員的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，經過資料搜集分析，發(fā)覺當然制訂了對應的管理制度，不過發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據制度來實施，隨便性較強，職員增加率太高。促銷職員是五葉神市場的主要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃立即重新制訂促銷職員管理制度，并嚴格根據規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增加速度及進步整體素質水平，為企業(yè)的未來貯備更多的業(yè)務人才。

七、幫助做好招聘和任用的詳細事務性工作，包含發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；

八、幫助建立主動的職員關系，調和職員和管理層的關系，幫助組織職員的各類活動；

另外，在部分領導的指導幫助下，對職員考勤制度、勞動協(xié)議管理措施等相干的人事制度進行了修改工作，使其愈加人性化，公道化，符合了企業(yè)“以人為本”的人才理念。

作為行政人事部的工作人員，我充足認識到自己既是一個管理者，更是一個實施者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團體每一件瑣碎的小事以確保業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏扎實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；

其次，要不停提升自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提升業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)覺和工作相關的新事物新知識；

最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為企業(yè)分擔更多力所能及的工作。

最終，