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“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayWindowsApp案例分享ChenJieBeijingAdjacentTechnologiesSep18th,2014Confidential-BeijingAdjacentTechnologiesCONTENTSConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesAboutAdjacentechMicrosoftCityNextAppforwin8.1民生銀行智能終端App銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1OurUnderstandingDeviceDayInternalTraining“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTrainingAboutAdjacentechConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesAboutAjacentechConfidential-BeijingAdjacentTechnologies追求創(chuàng)新的市場(chǎng)咨詢與技術(shù)服務(wù)公司Introduction嘉訊廣源自2012年12月成立以來(lái),已為多個(gè)科技領(lǐng)域跨國(guó)公司及本土企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成并完善了以管理咨詢?yōu)橄葘?dǎo)的服務(wù)方法論,組建了以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)體系追求創(chuàng)新和追求突破的企業(yè)基因以管理咨詢?yōu)橄葘?dǎo)的服務(wù)理念以對(duì)技術(shù)的深刻理解為導(dǎo)向核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研及分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)及原型開(kāi)發(fā)市場(chǎng)推廣資料體系設(shè)計(jì)及內(nèi)容制作市場(chǎng)推廣案例發(fā)掘和內(nèi)容制作DeviceDayInternalTrainingConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesX-Platform跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)SampleCodeMicrosoftCityNextAppforWin8.1民生銀行智能創(chuàng)新應(yīng)用WindowsAzurePack計(jì)費(fèi)定價(jià)系統(tǒng)銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1開(kāi)發(fā)Development中國(guó)開(kāi)源軟件市場(chǎng)調(diào)研(Opentech)中國(guó)主要公有云平臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)剖析(MicrosoftAzure)MDM(MoblieDevcieManagement)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研(WindowsIntune)COS(ChinaOperatingSystem)Research調(diào)研報(bào)告咨詢業(yè)務(wù)ConsultingWindows8andCloud安全白皮書(shū)Hyper-V上運(yùn)行Linux和J2EE應(yīng)用技術(shù)白皮書(shū)CaseStudyforMicrosoftAzurePSGContentDecks(SellingMotion、Cloud……)內(nèi)容制作ContentCreationAboutAjacentech“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTrainingMicrosoftCityNextAppforWindows8.1Confidential-BeijingAdjacentTechnologiesConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesMicrosoftCityNext是微軟最新發(fā)布的智慧城市計(jì)劃,通過(guò)信息化技術(shù),為政府、企業(yè)和市民營(yíng)造未來(lái)城市的整體方略;MicrosoftCityNext計(jì)劃的核心戰(zhàn)略在于打造合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),通過(guò)整合合作伙伴在各行業(yè)的解決方案,幫助城市快速策劃并實(shí)施CityNext計(jì)劃;圍繞MicrosoftCityNext計(jì)劃的解決方案每天都在增加,需要一種高效的方式將分散在各處的解決方案統(tǒng)一起來(lái),并且以非常友好的方式呈現(xiàn);MicrosoftCityNext解決方案更新頻繁,無(wú)論是高管、合作伙伴、售前和銷(xiāo)售,都需要第一時(shí)間了解和掌握最新的解決方案;2013年P(guān)SG“微軟政府用戶大會(huì)”,發(fā)布MicrosoftCityNext解決方案平臺(tái),并同時(shí)發(fā)布MicrosoftCityNextApp。開(kāi)發(fā)MicrosoftCityNextAppforWin8.1,并上架AppStoreDeviceDayInternalTrainingProjectBackground一級(jí)頁(yè)面是APP整體的內(nèi)容框架,分8個(gè)行業(yè)展示解決方案;分8個(gè)行業(yè),點(diǎn)擊可快速定位到具體行業(yè)(下拉菜單);首屏以大圖片顯示MicrosoftCityNext計(jì)劃的理念;一級(jí)頁(yè)面展示解決方案為該行業(yè)重點(diǎn)推薦方案;首頁(yè)二級(jí)頁(yè)面是每個(gè)行業(yè)的解決方案List,通過(guò)滑動(dòng)屏幕可顯示該行業(yè)所有的解決方案;將每個(gè)解決方案分為“方案詳情與架構(gòu)”、“背景與挑戰(zhàn)”、“客戶收益與成功案例”、“合作伙伴介紹”等不同內(nèi)容,分別予以展示。行業(yè)解決方案List三級(jí)頁(yè)面顯示解決方案Detail頁(yè)面;Detail頁(yè)面可展示文字、圖片、視頻等多種元素;文字部分通過(guò)IE控件展示內(nèi)容,可自由放大縮小文字和圖片;使用圖片控件,實(shí)現(xiàn)圖片的自定義瀏覽,類(lèi)幻燈片顯示;視頻解決方案展示頁(yè)面MorePossibilitiesConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesCityNextAppFramework內(nèi)容管理平臺(tái)展示平臺(tái)銷(xiāo)售Tools電子雜志/會(huì)員期刊CityNextAppFramework內(nèi)容管理平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容管理平臺(tái),知識(shí)文檔庫(kù);展示平臺(tái)銷(xiāo)售Tools電子雜志/期刊Device+App展示,如機(jī)場(chǎng)候機(jī)、汽車(chē)4S店;全國(guó)性或國(guó)際性企業(yè),將最新銷(xiāo)售資料直接推送到一線銷(xiāo)售;企業(yè)電子說(shuō)明書(shū),會(huì)員期刊,電子雜志。DeviceDayInternalTraining“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining民生銀行智能創(chuàng)新應(yīng)用Confidential-BeijingAdjacentTechnologiesProjectBackgroundConfidential-BeijingAdjacentTechnologies民生銀行對(duì)企業(yè)級(jí)統(tǒng)一通信平臺(tái)進(jìn)行選型,在未來(lái)幾年內(nèi),在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中引入企業(yè)統(tǒng)一通信工具;Microsoft的Lync作為備選之一參與了民生銀行的選型;民生銀行給出了測(cè)試功能點(diǎn)List,參與選項(xiàng)的產(chǎn)品需逐一測(cè)試并通過(guò)List中的所有功能點(diǎn);原生Lync只能滿足測(cè)試功能點(diǎn)的1/3功能,另外2/3的功能是需要針對(duì)Lync做定制開(kāi)發(fā);虛擬柜員機(jī)是民生銀行可能用到統(tǒng)一通信的真實(shí)場(chǎng)景,同時(shí)結(jié)合了移動(dòng)設(shè)備、移動(dòng)App、Lync統(tǒng)一通信等多個(gè)微軟技術(shù)和產(chǎn)品。最終選擇了銀行虛擬柜員機(jī)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,定制開(kāi)發(fā)了“民生銀行智能終端應(yīng)用Demo”,基于真實(shí)場(chǎng)景通過(guò)測(cè)試需求。DeviceDayInternalTrainingApp功能結(jié)構(gòu)Confidential-BeijingAdjacentTechnologies民生銀行智能終端應(yīng)用管理端客戶隊(duì)列客服隊(duì)列設(shè)備狀態(tài)用戶評(píng)價(jià)信息業(yè)務(wù)辦理數(shù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息用戶端請(qǐng)求發(fā)起視頻、音頻、消息通訊遠(yuǎn)程控制客服端隊(duì)列排序管理任務(wù)分配管理音視頻、消息通訊拍照功能遠(yuǎn)程控制信息瀏覽控制面板用戶端客服端DeviceDayInternalTraining瀏覽銀行推薦信息選擇銀行提供可辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理“呼叫遠(yuǎn)程客服”直接建立Lync連接用戶端—首頁(yè)App的具體業(yè)務(wù)辦理頁(yè)面;根據(jù)基金購(gòu)買(mǎi)流程,用戶點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)后直接接入遠(yuǎn)程客服;提供控制面板,供用戶對(duì)Lync連接進(jìn)行操作用戶端—Lync連接頁(yè)面客服端提供原生的LyncUI,同時(shí)集成了排隊(duì)路由等消息窗口;客服可查看排隊(duì)客戶信息,點(diǎn)擊排隊(duì)用戶可直接建立連接客服端—排隊(duì)信息展示客服人員Lync連接到用戶桌面,并可遠(yuǎn)程操控用戶桌面客服端—遠(yuǎn)程控制可實(shí)時(shí)查看客戶端與客服端狀態(tài)可統(tǒng)計(jì)通過(guò)智能終端系統(tǒng)辦理的業(yè)務(wù)數(shù),以及提供基礎(chǔ)的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理端MorePossibilitiesConfidential-BeijingAdjacentTechnologies民生銀行智能終端App公共排隊(duì)場(chǎng)所視頻會(huì)議Lync統(tǒng)一通信……民生銀行智能終端App排隊(duì)場(chǎng)所股票交易、醫(yī)院Lync統(tǒng)一通信視頻會(huì)議……福利院/養(yǎng)老院,遠(yuǎn)程醫(yī)療行政部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議機(jī)(App)DeviceDayInternalTraining“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1–WorkinProgressConfidential-BeijingAdjacentTechnologies功能描述產(chǎn)品展示用于推薦的熱門(mén)產(chǎn)品展示,以圖片左右滑動(dòng)的方式展示這類(lèi)產(chǎn)品,輔以視頻播放/3D展示增強(qiáng)展示效果;市場(chǎng)資訊金融市場(chǎng)最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括:產(chǎn)品中心商業(yè)銀行最新的產(chǎn)品信息查詢,包括:大堂管理柜臺(tái)管理:展示柜臺(tái)辦理信息列表自助監(jiān)控:展示設(shè)備信息及狀態(tài)的列表排隊(duì)管理:展示排隊(duì)信息列表客戶信息動(dòng)態(tài)從排號(hào)機(jī)獲取當(dāng)前大廳內(nèi)排隊(duì)用戶的信息,并以列表形式展現(xiàn)點(diǎn)擊列表項(xiàng)可以查看該客戶的具體信息,包括持有產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)功能列表與描述Confidential-BeijingAdjacentTechnologies利率貴金屬股市行情匯市行情基金動(dòng)態(tài)基金貴金屬理財(cái)銀行卡保險(xiǎn)Note:10月底將上架中國(guó)區(qū)AppStoreApp截圖App截圖“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1–WorkinProgressConfidential-BeijingAdjacentTechnologies功能描述產(chǎn)品展示用于推薦的熱門(mén)產(chǎn)品展示,以圖片左右滑動(dòng)的方式展示這類(lèi)產(chǎn)品,輔以視頻播放/3D展示增強(qiáng)展示效果;市場(chǎng)資訊金融市場(chǎng)最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括:產(chǎn)品中心商業(yè)銀行最新的產(chǎn)品信息查詢,包括:大堂管理柜臺(tái)管理:展示柜臺(tái)辦理信息列表自助監(jiān)控:展示設(shè)備信息及狀態(tài)的列表排隊(duì)管理:展示排隊(duì)信息列表客戶信息動(dòng)態(tài)從排號(hào)機(jī)獲取當(dāng)前大廳內(nèi)排隊(duì)用戶的信息,并以列表形式展現(xiàn)點(diǎn)擊列表項(xiàng)可以查看該客戶的具體信息,包括持有產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)功能列表與描述Confidential-BeijingAdjacentTechnologies利率貴金屬股市行情匯市行情基金動(dòng)態(tài)基金貴金屬理財(cái)銀行卡保險(xiǎn)Note:10月底將上架中國(guó)區(qū)AppStoreApp截圖App截圖“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining我們的理解OurUnderstandingConfidential-BeijingAdjacentTechnologies移動(dòng)思維的轉(zhuǎn)變Confidential-BeijingAdjacentTechnologies人App云端設(shè)備員工與客戶讓企業(yè)員工更多的使用移動(dòng)設(shè)備,確保戶移動(dòng)時(shí)可保持高效工作;讓客戶更多的使用移動(dòng)設(shè)備,獲得更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。選擇最合適的移動(dòng)設(shè)備(Phone、平板、筆記本電腦)利用云端,隨時(shí)隨地的獲取數(shù)據(jù)利用移動(dòng)應(yīng)用重新定義企業(yè)服務(wù)WindowsApp的優(yōu)勢(shì)Confidential-BeijingAdjacentTechnolog

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