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文檔簡介
云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)提供商合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供商):乙方(客戶):第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲乙雙方達(dá)成一致,提供云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的公司。1.2乙方:指甲乙雙方達(dá)成一致,接受甲方提供的云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的公司。1.3云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù):指甲方為乙方提供的一種基于云計(jì)算技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù),包括但不限于服務(wù)器負(fù)載均衡、帶寬管理、流量分發(fā)等功能。第二章合同目的與范圍2.1甲方根據(jù)本合同的規(guī)定,向乙方提供云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)。2.2乙方根據(jù)本合同的規(guī)定,向甲方支付云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的費(fèi)用。2.3本合同的目的是明確甲乙雙方在云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的正常運(yùn)行,并按照乙方的要求提供以下服務(wù)內(nèi)容:3.1.1服務(wù)器負(fù)載均衡:根據(jù)乙方設(shè)定的規(guī)則,合理分配流量到不同的服務(wù)器上,保證乙方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2帶寬管理:對乙方的網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行合理分配,保證乙方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)高峰期仍能正常運(yùn)行。3.1.3流量分發(fā):根據(jù)乙方的需求,合理分配網(wǎng)絡(luò)流量,提高乙方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問速度和用戶體驗(yàn)。3.2甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù):3.2.1服務(wù)可用性:保證云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)99.95%的可用性。3.2.2服務(wù)響應(yīng)時間:保證云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的響應(yīng)時間不超過500ms。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方支付云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.4乙方應(yīng)在服務(wù)期間屆滿前30日內(nèi)向甲方支付下一期的服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。5.3甲方擁有云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),乙方不得未經(jīng)授權(quán)對服務(wù)進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、翻譯或反向工程。5.4乙方在使用云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意進(jìn)行使用或披露。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起算,有效期為____年。6.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致,否則本合同不得提前終止。6.3任何一方違反本合同的條款,且未能在收到對方書面通知后的____個工作日內(nèi)予以糾正,另一方有權(quán)終止本合同。6.4在服務(wù)期限屆滿前,若乙方希望續(xù)簽合同,應(yīng)至少提前____個月向甲方提出續(xù)簽請求,雙方應(yīng)協(xié)商確定續(xù)簽條款。6.5在合同終止后,甲方應(yīng)提供必要的支持,以保證乙方業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,該支持期限為____個月。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方保證所提供的服務(wù)符合本合同規(guī)定的技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理乙方的服務(wù)請求和技術(shù)支持。7.3甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后的____小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)服務(wù)請求的緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。7.4若甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)本合同條款要求相應(yīng)的賠償。7.5甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理情況等服務(wù)指標(biāo)。第八章數(shù)據(jù)安全與備份8.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)加密技術(shù),以保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全。8.2甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的私密性和完整性,不得未經(jīng)乙方授權(quán)訪問、修改或刪除乙方數(shù)據(jù)。8.3甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的可用性和可靠性。8.4在數(shù)據(jù)備份過程中,甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的存儲安全,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箓浞輸?shù)據(jù)的丟失或損壞。8.5甲方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,立即采取措施恢復(fù)備份數(shù)據(jù),并盡力減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為____。9.2若因甲方原因?qū)е乱曳綐I(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為____。9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行本合同義務(wù),不視為違約,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。第十章爭議解決10.1對于本合同的解釋或執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。10.4在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章法律適用與管轄11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決合同爭議的方式,均適用____法律。11.2本合同的簽訂地、履行地均為____,甲乙雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交____法院管轄。11.3若本合同中的任何條款與適用法律沖突,則該條款將自動按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第十二章通知與聯(lián)系方式12.1任何本合同項(xiàng)下的通知或其他通信,應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件送達(dá)對方。12.2通知或通信在發(fā)送方的郵件發(fā)送成功確認(rèn)、或快遞交付收件人、或掛號郵件寄出后的____個工作日視為已送達(dá)。12.3甲乙雙方應(yīng)指定以下聯(lián)系方式作為本合同項(xiàng)下的官方聯(lián)系方式:甲方:收件人:____地址:____聯(lián)系方式:____電子郵箱:____乙方:收件人:____地址:____聯(lián)系方式:____電子郵箱:____第十三章一般條款13.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方簽署。13.3除非本合同另有規(guī)定,否則任何一方未行使或延遲行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或救濟(jì),不應(yīng)視為放棄該權(quán)利或救濟(jì)。13.4本合同的有效性、存在和執(zhí)行不受任何形式的合并、兼并、重組或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的影響。第十四章違約賠償14.1若甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2乙方的損失賠償應(yīng)限于直接經(jīng)濟(jì)損失,不包括任何間接損失、特殊損失或后果損失。14.3任何違約賠償?shù)恼埱髴?yīng)在違約發(fā)生后____個工作日內(nèi)提出,否則視為放棄索賠。14.4賠償金額的計(jì)算應(yīng)基于實(shí)際損失,并經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)。第十五章終止與解除15.1本合同可根據(jù)甲乙雙方的書面協(xié)議提前終止。15.2在以下情況下,任何一方有權(quán)單方面解除本合同:15.2.1另一方違反本合同且無法補(bǔ)救。15.2.2另一方申請破產(chǎn)或被法院宣布破產(chǎn)。15.2.3因不可抗力導(dǎo)
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