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目標管理practiceofenterprisetargetmanagementpracticeofenterprisetargetmanagement企業(yè)目標管理實務宣講人:某某某時間:20XX.XXMANAGEMENTBYOBJECTIVES目錄CONTENTS目標知識概述01目標管理概述02目標管理實施0301目標知識概述第一部分practiceofenterprisetargetmanagementpracticeofenterprisetargetmanagement期望的工作成果目標就是個人或組織所期望的工作成果。就是希望達到的未來狀態(tài),即指你想要完成的事,它可能很龐大或很微小,也許是未來或者就在今天。目標是結果,是希望,是欲望的具體表現形式;目標是由動機至行為的驅動力,是一切行動的源動力;目標是時刻專注的焦點,是專注力!由動機至行為的驅動力達到的未來狀態(tài)一切行動的源動力目標使我們感覺到生存的意義和價值理想意義生存目標如果心中有了理想,你就會感到生存的重要意義,如果這個理想又是由一個個目標組成的,那么,你就會覺得為目標付出努力是有價值的。目標是結果,是希望,是欲望的具體表現形式;目標是由動機至行為的驅動力,是一切行動的源動力目標是燈塔,目標指引了我們前進的方向父子倆在雪地上玩耍,朝著遠處的樹走去,比誰在雪地上踩踏出的腳印,連成的線最直。結果如何?目標為何父親走的直呢?因為父親的眼睛一直盯著前方的目標,也就是那棵樹;而兒子呢,走著走著前進就把目標給忘了,等發(fā)現走偏了,只好重新矯正,反復多次就形成了一些曲線。發(fā)現是誰叫醒了我們的靈魂?每天一覺醒來,我們的身體醒了,但靈魂未必能醒,能讓靈魂蘇醒的是目標。美國波士頓塞爾提克籃球隊的傳奇人物,有保留自己評分卡的習慣。他在打完每一場球之后,用一張滿分為100分的評分卡為自己評分。在他的籃球生涯中,他從來沒有得過65分以上。很多人說:“可憐的Russell,打了1200多場的球賽,從來沒有達到過自己的標準!然而,就因為他拼命要達到自己的標準,他成了最杰出的籃球運動員。02目標管理概述第二部分practiceofenterprisetargetmanagementpracticeofenterprisetargetmanagement德魯克在《管理實踐》一書中提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理(ManagementByObjectives,MBO),它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理體系的重要組成部分。目標管理提出以后,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經濟由恢復轉向迅速發(fā)展的時期,企業(yè)急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力,目標管理的出現可謂應運而生,遂被廣泛應用,并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效,在世界管理界大行其道。目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標并通過對目標完成情況的檢查和獎懲的手段,自下而上地實現公司經營管理目標的一種管理方法。實際生活中,我們每一個人都在自覺不自覺地運用著目標管理。如:父親說:好女兒如果這學期你考了班級第一,暑假老爸帶你去新馬泰!女兒說:哇!新馬泰!我夢寐以求的,為了獎賞我一定要考全班第一。目標管理,被譽為是企業(yè)的導航系統(tǒng)010203目標建立過程是一個自上而下的過程要通過對目標完成情況的檢查和獎懲目標難以制定。目標管理的哲學假設不一定都存在。目標商定可能增加管理成本。沒有絕對客觀、公正的獎懲。往往強調短期目標而忽略長期發(fā)展。關注自身目標而忽略整體,助長本位主義。提高管理效率。有助于組織機構改革有助于形成“自動自發(fā)”的工作局面。激勵員工完成目標。實現有效的監(jiān)督控制。有利于客觀評價員工制定目標穩(wěn)定發(fā)展03目標管理實施第三部分practiceofenterprisetargetmanagementpracticeofenterprisetargetmanagement確定目標管理目標發(fā)展目標先有目標,才有工作如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視01管理者最重要的兩件事:為團隊設定目標;圍繞目標對團隊進行輔導和激勵。02BSC同時關注:內部和外部,現在和將來,讓目標更均衡、完整。03愿景導向010203040506目標來自于哪里成長導向問題導向競爭導向顧客導向職責導向在創(chuàng)利增收、減成本方面為公司做了什么貢獻?客戶/內部客戶如何看待我們的工作成果?我們夠快、夠好了嗎?我們適應市場要求嗎?如何提升我們團隊的素質和能力?我們可以采用BSC的各維度,并結合上述的六個導向,來設定目標。BSC同時關注:內部和外部,現在和將來,讓目標更均衡、完整。使命愿景目標設定SMART原則在管理學中有一個非常重要的目標設定原則——SMART原則,由分別表示確定目標的五個基本原則的英文字母的字首組成。SMART原則是一個很實際、很方便的實施原則。將大目標分解成若干小目標,再將每個小目標分解成若干個更小的目標,一直分解下去,直到知道每個人該干什么。原則管理目標分解愿景尊重將大目標分解成若干小目標,再將每個小目標分解成若干個更小的目標愿景→5-10年長期目標→2-3年的中期目標→6個月至1年的短期目標→月周一直分解下去,直到知道每個人該干什么。上級要尊重下級,平等待人分目標要保持與總體目標方向一致,內容上下貫通上下一致要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素。資源保障各分目標之間在內容與時間上要協(xié)調并同步發(fā)展相互協(xié)調在目標分解討論中上級要尊重下級,平等待人平等尊重也就是說,目標管理的后續(xù)步驟就是績效考核,績效考核是實現目標管理的有力工具。對照目標進行檢查與考核,目標完成的質量可以與個人的薪水、升遷等掛鉤,真正實現公司的總目標達成與每個人的業(yè)績掛鉤,從而使員工高度關注工作成效、并強化工作的動機,令企業(yè)內部運作進入“自動自發(fā)”的良性軌道。這個過程,即是實施

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