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文檔簡介
通信述職報(bào)告
通信目的是傳播消息。本文將簡介范文。
范文一:
自歷來到某通信公司擔(dān)任工作師以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、夯實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高原則、嚴(yán)規(guī)定,較好地完畢了自己的本職工作。通過近幾年來的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作措施上有了較大的變化?,F(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評估。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),因此在工作中特別的注重知識的學(xué)習(xí)和積累,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參與過多次大型的傳播、互換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,邊學(xué)邊用,不斷提高了專業(yè)技能。
俗話說:工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采用內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來,我始終保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指引作用。
孔子曰:三人行,必有我?guī)熝伞R虼?,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能解決的障礙,立即請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師傅,立即恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我前后掌握了互換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及顧客數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的理解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加進(jìn)一步的結(jié)識。
二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。
根據(jù)安全質(zhì)量第一,真誠為顧客服務(wù)的宗旨看待每一項(xiàng)工程,通過全體職工夯實(shí)、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面所有獲得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通有關(guān)部門的承認(rèn)。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基本,以服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷為工作原則,通過積極的摸索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面所有有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作核心來抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完畢的施工任務(wù)的同步實(shí)現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承辦了12個(gè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格根據(jù)顧客規(guī)定在規(guī)定的工期內(nèi)完畢交給的各項(xiàng)工作,并和績效相掛鉤。以此來保證工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以顧客的需求為重。團(tuán)結(jié)合伙,加強(qiáng)公司凝聚力,提高公司文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,人們要齊心合力杜絕分幫分派?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完畢了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大顧客設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增長到個(gè),微蜂窩多種。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重,這也是對我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同步在完畢今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、看待工作一絲不茍的好同志。
她們沒有任何牢騷的在自己的工作崗位起著表率作用,她們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,她們通過平常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正由于有了她們我們才干保質(zhì)保量的完畢公司承辦的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在顧客中樹立了良好的信譽(yù),公司獲得今天的成績離不開人們的辛勤工作,推動公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對人們一年來辛勤的工作表達(dá)衷心的感謝!面對劇烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基本管理對公司的各項(xiàng)工作提出了更高的規(guī)定。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基本上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機(jī)制,從而有效的帶動人們的工作積極性。同步要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基本。
四、不斷提高職工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增長,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐漸規(guī)范,制定出了比較合適公司發(fā)展的制度和具體的工作環(huán)節(jié),讓人們在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同步把工作細(xì)分到組,采用小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格根據(jù)工作環(huán)節(jié)來實(shí)行工作,責(zé)任貫徹到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)職工自身的局限性,有針對性的對職工進(jìn)行培訓(xùn),使職工可以更好的完畢工作,提高工作效率。我們也逐漸將績效考核和薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分派方面的價(jià)值偏離問題,真正做到合理分派,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織構(gòu)造,不斷的改善管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和平常工作中來。
在的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良老式,改正我們身上存在的局限性,踏夯實(shí)實(shí)的去完畢我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一種方向邁進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于人們的,是更加美好輝煌的!
述職人:
xx月xx日
范文二:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
人們好!
和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事同樣,在整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了。過去的一年中,我經(jīng)歷了諸多,也收獲了諸多。我報(bào)告的內(nèi)容涉及三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的局限性和一點(diǎn)感受和xx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
第一部分、工作總結(jié)
是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營的第一年,也是我們xx電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一種完全年。作為運(yùn)維部無線專業(yè)的一名職工,我核心的工作涉及小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,獲得了部分的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完畢全年收入目的做出了一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)主線杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的狀況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)營,核心區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑的規(guī)定,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,核心涉及:
1、省公司和UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家,簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并根據(jù)規(guī)定每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場巡檢;
2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)節(jié)的思路和環(huán)節(jié),由各分公司根據(jù)顧客數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)節(jié)到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等,保障核心區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行平常作業(yè)籌劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的注重。
通過全省運(yùn)維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營基本穩(wěn)定,顧客流失速度也根據(jù)市場前端的籌劃得到了有效控制。
二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
,集團(tuán)公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度注重,全省全年合計(jì)建設(shè)AP約1個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,特別是成所有分公司,在網(wǎng)運(yùn)營的AP數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推動的同步,也對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們和前、后端所有部門共同努力,對維護(hù)規(guī)章制度、故障環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)記錄分析分析能力進(jìn)行了提高,基本完畢了全年維護(hù)工作目的,各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)規(guī)定。全年的WLAN維護(hù)核心工作涉及:
1、維護(hù)管理措施、平常作業(yè)籌劃和維護(hù)指引書的修訂和正式下發(fā);
2、會同10000號、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司,對故障投訴解決環(huán)節(jié)的梳理和修訂;
3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了幾項(xiàng)專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)分析;
4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè),將建設(shè)的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析,完畢和集團(tuán)采集平臺的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的局限性和個(gè)人的一點(diǎn)感受
,我核心負(fù)責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作,基本完畢了全年目的,但是,在整個(gè)維護(hù)過程中,我也存在著諸多的局限性:
一方面,工作作風(fēng)不夠細(xì)致,特別是上半年,基本很少到分公司現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,導(dǎo)致發(fā)出的正式文獻(xiàn)和分公司實(shí)際狀況差別較大,沒有完全發(fā)揮一種省公司技術(shù)管理人員應(yīng)當(dāng)起到的作用;
另一方面,技術(shù)鉆研不夠進(jìn)一步,特別是對WLAN網(wǎng)絡(luò)和EVDO網(wǎng)絡(luò)的研究,沒有進(jìn)一步下去,僅僅滿足停留在表面,缺少深度和廣度;
尚有就是寫作能力不強(qiáng),特別是PPT和各類圖表的寫作能力,離部門領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定相距甚遠(yuǎn)。
在的工作中,上述局限性之處是我需要核心加強(qiáng)的方面,也是我努力提高自我素質(zhì)的重要方向。同步,回憶全年的各項(xiàng)工作,也有部分個(gè)人的感受:
1、作為省公司后端基層管理人員,必需做好三個(gè)者:集團(tuán)政策的承辦者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者;必需進(jìn)一步分公司理解一線的實(shí)際狀況;
2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)營,就必需繼續(xù)貫徹貫徹各項(xiàng)平常作業(yè)籌劃,立即發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大安全隱患,也必需做好故障基站和板件的立即送修和督促廠家立即修復(fù)返回;
3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,對所有維護(hù)人員來說,所有是全新的東西,特別是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,特別是對無線專業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的規(guī)定,對數(shù)據(jù)、無線、電源、傳播等各方面的知識和維護(hù)技能所有需要掌握;
4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對EVDO的補(bǔ)充,首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析,必需具有網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段,必需結(jié)合前端發(fā)展思路,從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目的。
第三部分、工作核心
,是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年,根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,xx年打基本、xx年上臺階,xx年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目的,在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說,既是壓力更是動力,在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面,籌劃核心的做好如下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、環(huán)節(jié),改善網(wǎng)管系統(tǒng)功能,提高網(wǎng)絡(luò)分析能力;
二、配合前后端各部門,摸索WLAN對EVDO流量分流的措施,初步形成行之有效的分析、調(diào)節(jié)思路和可落地的實(shí)行指引意見;
三、組織專項(xiàng)培訓(xùn),核心培養(yǎng)多種全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶方面的維護(hù)骨干,以點(diǎn)帶面的全力提高全省維護(hù)人職工作技能;
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好記錄分析和通報(bào),組織廠家貫徹現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作,并根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,摸索運(yùn)用小靈通站點(diǎn)、電源和傳播布放AP,充足盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)既有存量資源。
回憶過去的,在黃總、向總的帶領(lǐng)下,在文斌的精心指引和全體同事的密切配合下,小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維
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