企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)升級服務(wù)合同

企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章服務(wù)概述1.1甲方需求1.1.1甲方現(xiàn)擁有一套企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方希望乙方提供升級服務(wù)，以滿足以下需求：（1）提高視頻會議系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性；（2）增加高清視頻功能；（3）實現(xiàn)多方通話及遠程協(xié)作；（4）優(yōu)化系統(tǒng)界面及操作體驗；（5）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。1.2乙方服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：（1）對甲方現(xiàn)有視頻會議系統(tǒng)進行升級；（2）提供升級所需硬件設(shè)備；（3）提供升級后的系統(tǒng)安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（4）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二章服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自合同簽署之日起至升級服務(wù)完成之日止，共計____個月。第三章費用及支付3.1甲方應(yīng)向乙方支付以下費用：3.1.1升級服務(wù)費用：人民幣____元；3.1.2硬件設(shè)備費用：人民幣____元；3.1.3培訓(xùn)費用：人民幣____元。3.2甲方支付費用方式：3.2.1甲方在本合同簽署后5個工作日內(nèi)支付升級服務(wù)費用；3.2.2甲方在收到乙方提供的硬件設(shè)備后5個工作日內(nèi)支付硬件設(shè)備費用；3.2.3甲方在培訓(xùn)完成后5個工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供升級服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按約定向乙方支付費用；4.1.3甲方應(yīng)配合乙方完成升級服務(wù)，提供必要的協(xié)助。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時完成升級服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保證升級服務(wù)的質(zhì)量，保證升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；4.2.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，保證甲方正常使用升級后的系統(tǒng)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密；5.1.2保密期限自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方保證其提供的升級服務(wù)及硬件設(shè)備不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)；5.2.2甲方擁有升級后的系統(tǒng)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得將系統(tǒng)用于第三方。第六章違約責(zé)任6.1若乙方未能按照本合同約定的時間、質(zhì)量完成升級服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。6.2若乙方提供的升級服務(wù)存在嚴重缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴重影響，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)修復(fù)，否則甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。6.3若甲方未能按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的_____%。第七章爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。7.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第八章保證8.1乙方保證其提供的升級服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。8.2乙方保證其提供的硬件設(shè)備為全新正品，并享有合法的知識產(chǎn)權(quán)。8.3甲方保證其對現(xiàn)有視頻會議系統(tǒng)的使用不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第九章其他條款9.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字后生效。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國法律。第十章合同生效及終止10.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期至升級服務(wù)完成之日止。10.3在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同自動終止。10.4合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于設(shè)備退還、費用結(jié)算等。第十一章信息安全11.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。11.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，不得泄露、篡改或未經(jīng)授權(quán)使用甲方數(shù)據(jù)。11.3在合同終止或服務(wù)完成后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將甲方數(shù)據(jù)完整地移交給甲方，并刪除乙方系統(tǒng)中存儲的甲方數(shù)據(jù)。第十二章服務(wù)驗收12.1甲方應(yīng)在升級服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)進行驗收。12.2驗收標準為：升級后的系統(tǒng)滿足本合同約定的功能需求，且運行穩(wěn)定。12.3若驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改，直至驗收合格。第十三章人員培訓(xùn)13.1乙方應(yīng)向甲方提供升級后的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)使用、維護及故障處理。13.2培訓(xùn)方式為線上或線下培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。13.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)完成后提供培訓(xùn)資料，以便甲方進行內(nèi)部培訓(xùn)和參考。第十四章質(zhì)量保證14.1乙方保證升級后的系統(tǒng)在質(zhì)保期內(nèi)正常運行，不出現(xiàn)重大故障。14.2質(zhì)保期為升級服務(wù)完成之日起____個月。14.3在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。第十五章一般規(guī)定15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務(wù)需求方）：（蓋章）____________________授權(quán)代表：______