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文檔簡(jiǎn)介
2024年職業(yè)技能:咖啡師專業(yè)技術(shù)知識(shí)考試
題與答案
一、選擇題(單選、多選)
1.以下哪種是咖啡中常見(jiàn)的天然酸質(zhì)成分?
A、檸檬酸
B、醋酸
C、硫酸
D、鹽酸
本題答案:A
2.以下哪些是營(yíng)業(yè)前需要清潔的
A:臺(tái)下冰箱
B:儲(chǔ)冰槽
C:手機(jī)
D:咖啡機(jī)機(jī)豆倉(cāng)
E:以上均是
本題答案:B
3.請(qǐng)問(wèn)關(guān)于打包順序,正確的排序是?①裝備外購(gòu)商品
并貼標(biāo)簽;②自制飲品封口;③查看訂單備注、訂單類型;④
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掃碼完成;⑤匯集打包
A:③①②⑤④
B:①②③④⑤
C:③②①④⑤
D:②①③⑤④
參考答案:A
4.以下哪種是咖啡中的天然存在的化合物,對(duì)心臟健
康有益?
A、咖啡因
B、綠原酸
C、脂肪
D、糖分
本題答案:B
5.制作美式咖啡時(shí),與意式濃縮咖啡相比,通常會(huì)加
入多少比例的水?
A、等量
B、雙倍
C、三倍
D、四倍或以上
第2頁(yè)共61頁(yè)
本題答案:B
6.在咖啡拉花中,“心形”圖案通常是在哪種咖啡上制
作的?
A、美式咖啡
B、拿鐵咖啡
C、卡布奇諾
D、摩卡咖啡
本題答案:B
7.關(guān)于效期貼使用正確的是
A:只能使用標(biāo)簽機(jī)打印效期貼,不可手寫效期。
B:需手寫時(shí)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)使用手寫效期貼。
C:糖漿瓶身上效期貼文字模糊無(wú)法識(shí)別。
D:未按正確品名打印效期貼。
本題答案:B
8.拿取原料或者使用物料的時(shí)候需要遵循什么原則?
A:方便原則
B:就近原則
C:先進(jìn)后出
D:先進(jìn)先出
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本題答案:D
9.以下關(guān)于接單崗位程序,說(shuō)法有誤的一項(xiàng)是?
A:出簽后應(yīng)第一時(shí)間粘貼
B:出簽后無(wú)需確認(rèn)標(biāo)簽上產(chǎn)品信息
C:自制飲品冷熱飲品需區(qū)分冷熱杯
D:一個(gè)飲品杯只貼一個(gè)標(biāo)簽
本題答案:B
10.以下哪些訂單需要使用防回流塞?
A:僅限外賣訂單
B:僅限堂食訂單
C:僅限自提訂單
D:外賣訂單以及自提訂單
E:外賣訂單以及自提訂單
參考答案:A
11.關(guān)于擺放自取飲品正確的是:
A:咖啡杯擺放log。朝外,標(biāo)簽號(hào)碼朝內(nèi),杯子壓在小票
B:咖啡杯擺放logo朝內(nèi),標(biāo)簽號(hào)碼朝內(nèi),杯子壓在小
票上
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C:咖啡杯擺放log。朝內(nèi),標(biāo)簽號(hào)碼朝外,杯子壓在小
票上
D:咖啡杯擺放1彳。朝外,標(biāo)簽號(hào)碼朝外,杯子壓在小
票上
參考答案:A
12.在咖啡烘焙過(guò)程中,“一爆”和“二爆”分別指的
是什么?
A、咖啡豆內(nèi)部水分蒸發(fā)的聲音
B、咖啡豆內(nèi)部糖分開(kāi)始焦糖化的聲音
C、咖啡豆內(nèi)部壓力增加,導(dǎo)致咖啡豆殼裂開(kāi)的聲音,
一爆和二爆是連續(xù)的兩個(gè)階段
D、咖啡豆在烘焙過(guò)程中不同溫度階段的表現(xiàn)
參考答案:C
13.門店辦公用品擺放正確的是
A:小物品放在抽屜中,并且分類放置,標(biāo)注好名稱
B:有空的位置就可以放置
C:辦公桌,電腦等相關(guān)辦公用品無(wú)需整齊放置在靠近貨
架位置
D:小物品無(wú)需放在抽屜中并標(biāo)注好名稱
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參考答案:A
14.配置軟水機(jī)門店放直飲水要求?
A:營(yíng)業(yè)前放水3分鐘
B:營(yíng)業(yè)前放水5分鐘
C:營(yíng)業(yè)前無(wú)需放水
D:開(kāi)店?duì)I業(yè)后放水3分鐘
參考答案:A
15.請(qǐng)問(wèn)單個(gè)打包袋最多可放置幾瓶果汁?
A:8瓶
B:7瓶
C:6瓶
D:5瓶
參考答案:A
16.非咖啡制作崗有飲用口杯蓋,蓋杯蓋時(shí),需要
A:無(wú)需沿杯蓋邊緣用力將杯蓋蓋在飲品杯上,確保蓋
B:無(wú)需對(duì)準(zhǔn)杯身標(biāo)簽貼紙位置
C:沿杯蓋邊緣用力將杯蓋蓋在飲品杯上,確保蓋緊
D:對(duì)準(zhǔn)杯身標(biāo)簽貼紙位置
第6頁(yè)共61頁(yè)
本題答案:D
17.以下關(guān)于吧臺(tái)內(nèi)原物料擺放,說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A:原料固定擺放位置、分類擺放,符合先進(jìn)先出原則
B:已開(kāi)封物料需按門店物料保質(zhì)期中的要求進(jìn)行密封
及儲(chǔ)存
C:糖漿、可可粉、焦糖糖稀、巧克力預(yù)調(diào)液擺放至符
合門店制作動(dòng)線的位置
D:小食優(yōu)先放置在取餐區(qū)臺(tái)上層板層,如層板架空間
不足,放置于移動(dòng)物料架或取餐區(qū)周邊臺(tái)下柜體內(nèi)
本題答案:D
18.下列選項(xiàng)中,表述不正確的是()。
A、咖啡豆的烘焙過(guò)程,有可能把原風(fēng)味滅掉,但又產(chǎn)
生很多新的風(fēng)味
B、咖啡豆的包裝體系分有生豆包裝和熟豆包裝
C、咖啡豆的拼配比例與咖啡風(fēng)味的形成無(wú)必然關(guān)系
D、咖啡的沖煮方式是指浸泡、手沖、虹吸等
參考答案:C
19.當(dāng)實(shí)際成本率高于額定成本率時(shí),應(yīng)馬上促銷()。
A、高成本低利潤(rùn)的產(chǎn)品
第7頁(yè)共61頁(yè)
B、低成本高利潤(rùn)的產(chǎn)品
C、低成本低利潤(rùn)的產(chǎn)品
D、滯銷的產(chǎn)品
本題答案:B
20.讓顧客最無(wú)法忍受的服務(wù)是()。
A、飲品偷工減料
B、出品錯(cuò)誤
C、態(tài)度不好
D、服務(wù)員衛(wèi)生意識(shí)差
參考答案:C
21.機(jī)器運(yùn)作正常,奶液未能正常打發(fā)成奶泡的原因可
能是()。
A、牛奶不新鮮
B、牛奶未經(jīng)冷藏
C、奶缸容量過(guò)小
D、奶液打發(fā)量過(guò)大
參考答案:A
22.著名的藍(lán)山咖啡產(chǎn)于()。
A、意大利
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B、巴西
C、牙買加
D、多明尼加
參考答案:C
23.下列選項(xiàng)中,表述不正確的是()。
A、克立瑪?shù)纳珴伞⒑穸群统志枚仁歉泄贆z驗(yàn)意式濃縮
咖啡的指標(biāo)
B、咖啡因能提高人體環(huán)磷腺昔的含量
C、單寧酸俗稱糅酸
D、咖啡的苦味是由咖啡因、奎寧和生物堿構(gòu)成的
參考答案:C
24.以下洗手步驟正確的是?
A:流動(dòng)的水淋濕雙手一一從分配器中擠出洗手液一一
雙手揉搓至少20S——搓洗前臂和手背一一用流動(dòng)的水沖洗
雙手一一使用擦手紙將手擦干一一用擦手紙墊著關(guān)閉水龍
頭,丟棄擦手紙一一檢查洗手液、擦手紙是否充足
B:流動(dòng)的水淋濕雙手一一從分配器中擠出洗手液一一
雙手揉搓至少15s——用流動(dòng)的水沖洗雙手一一使用擦手紙
將手擦干一一用擦手紙墊著關(guān)閉水龍頭,丟棄擦手紙一一檢
查洗手液、擦手紙是否充足
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C:從分配器中擠出洗手液一一用流動(dòng)的溫水淋濕雙手
一一雙手揉搓至少20S—-搓洗前臂和手背一一用流動(dòng)的水
沖洗雙手一一使用擦手紙將手擦干一一用擦手紙墊著關(guān)閉
水龍頭,丟棄擦手紙一一檢查洗手液、擦手紙是否充足
D:流動(dòng)的水淋濕雙手一一從分配器中擠出洗手液一一
雙手揉搓至少20S——搓洗前臂和手背一一用流動(dòng)的水沖洗
雙手一一關(guān)閉水龍頭一一使用擦手紙將手擦干一一檢查洗
手液、擦手紙是否充足
參考答案:A
25.在咖啡品鑒中,“酸度”這一術(shù)語(yǔ)主要描述的是咖
啡的什么特性?
A、苦味程度
B、香氣類型
C、酸味與清新感
D、濃郁度
本題答案:C
26.請(qǐng)問(wèn)顧客反饋處理說(shuō)法正確的是?
A:顧客反饋問(wèn)題時(shí),需要優(yōu)先解決顧客的訴求,且要感
謝顧客給予我們提升和改進(jìn)的機(jī)會(huì)
B:咖啡師可以根據(jù)顧客訴求進(jìn)行致歉和重做,如果無(wú)法
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滿足不需要做任何處理
C:任何顧客反饋咖啡師都要第一時(shí)間報(bào)備店長(zhǎng)
D:咖啡師解決顧客抱怨有發(fā)放優(yōu)惠券權(quán)限
參考答案:A
27.商品重做具體操作(①解釋道歉②溝通補(bǔ)救措施③
問(wèn)題上報(bào)④訂單商品報(bào)損)順序正確的是哪項(xiàng)?
A:①②③④
B:①③④②
C:②③④①
D:①③②④
參考答案:A
28.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于服裝說(shuō)法正確的是
A:工服可以自行購(gòu)買
B:工作期間需穿戴圍裙,離開(kāi)門店需將圍裙取下
C:工牌戴在圍裙右側(cè)肩帶上
D:可以穿彈力纖維褲
本題答案:B
29.關(guān)于個(gè)人物品,以下說(shuō)法正確的是
A:水杯可以使用玻璃、陶瓷等易碎材質(zhì)制品
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B:水杯可以放置在吧臺(tái)
C:衣物放置在公司指定的衣物柜或放置在儲(chǔ)物箱,置于
貨架下層
D:衣物放置在吧臺(tái)內(nèi)
參考答案:C
30.以下哪個(gè)關(guān)于制冰機(jī)做法正確的
A:清潔制冰機(jī)下地板(噴灑消毒液)
B:清潔制冰機(jī)下地板(撒歐獅消毒粉)
C:清潔制冰機(jī)下地板(噴灑過(guò)濾水)
D:清潔制冰機(jī)下地板(無(wú)需清潔)
參考答案:A
31.拿取飲品時(shí),應(yīng)該握住杯子的哪個(gè)位置
A:杯子中部
B:杯子下部
C:杯子上部
D:三者都可以
參考答案:A
32.以下小食存放原則不正確的是
A:未開(kāi)箱食品整箱存放,開(kāi)箱食品優(yōu)先在儲(chǔ)物柜存放
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B:開(kāi)箱食品存放置在未開(kāi)箱食品上層
C:開(kāi)箱食品存放時(shí)需將紙箱蓋合上,避免食品外表面沾
染灰塵和異物
D:存放時(shí)注意重不壓輕
參考答案:A
33.以下不是咖啡師制作崗階段性檢查的工作是?
A:相關(guān)設(shè)備設(shè)施檢查
B:相關(guān)物料檢查
C:環(huán)境檢查
D:打包出餐
本題答案:D
34.重大食品安全缺陷包括
A:化學(xué)品污染
B:異物污染
C:微生物污染
D:其他選項(xiàng)都是
本題答案:D
35.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于抹布浸泡盒由于門店儲(chǔ)存空間不足
時(shí),從上至下的疊放順序說(shuō)法正確的是?
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A:藍(lán)色、綠色、粉色
B:粉色、綠色、藍(lán)色
C:綠色、粉色、藍(lán)色
D:粉色、藍(lán)色、綠色
本題答案:B
36.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于急救箱擺放位置說(shuō)法正確的是?
A:后區(qū)或倉(cāng)庫(kù),遠(yuǎn)離食品儲(chǔ)存區(qū)
B:前區(qū),遠(yuǎn)離食品儲(chǔ)存區(qū)
C:后區(qū)或倉(cāng)庫(kù),可以放置食品儲(chǔ)存區(qū)
D:前區(qū),可以放置食品儲(chǔ)存區(qū)
參考答案:A
37.關(guān)于物料補(bǔ)給注意事項(xiàng),以下哪項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤?
A:優(yōu)先拿取密封盒內(nèi)的咖啡豆
B:需拿取預(yù)冷完成的牛奶進(jìn)行補(bǔ)給
C:使用原料剪刀剪牛奶盒時(shí),應(yīng)盡量回刀
D:牛奶倒入奶倉(cāng)時(shí),應(yīng)避免異物掉落風(fēng)險(xiǎn)
參考答案:C
38.顧客提交開(kāi)票需求,僅支持幾個(gè)月以內(nèi)的訂單?
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A:3
B:1
C:2
D:6
參考答案:A
39.咖啡制作崗檢查開(kāi)水機(jī)時(shí),對(duì)于溫度的要求是?
A:70+5℃
B:75+5℃
C:80±3℃
D:90+3℃
答案:C
40.制作的咖啡飲品如果有溢灑情況,以下那種擦拭方
式是正確的?
A:擦拭飲品直接接觸部分用綠色抹布
B:擦拭飲品直接接觸部分用藍(lán)色抹布
C:擦拭非飲品接觸部分用綠色抹布
D:擦拭非飲品接觸部分用藍(lán)色抹布
答案:C
41.化學(xué)品儲(chǔ)存時(shí)距離食品的要求以下正確的是
第15頁(yè)共61頁(yè)
A:距離食品食品接觸包裝材料器具大約30cm
B:距離食品食品接觸包裝材料器具大約!5cm
C:距離食品食品接觸包裝材料器具大約20cm
D:距離食品食品接觸包裝材料器具大約45cm
參考答案:A
42.有溢灑情況,需要用什么抹布擦飲品直接接觸部分
A:粉色抹布
B:綠色抹布
C:藍(lán)色抹布
參考答案:A
43.請(qǐng)問(wèn)在外送訂單中無(wú)需拆開(kāi)原包裝可直接放入手
提袋的是?
A:蛋糕類
B:司康
C:麥芬
D:羊角包
參考答案:A
44.以下哪些因素會(huì)影響咖啡的萃取效率?
A、咖啡粉的研磨度
第16頁(yè)共61頁(yè)
B、萃取水溫
C、萃取時(shí)間
D、咖啡粉的用量
E、咖啡豆的烘焙程度
本題答案:A,B,C,D,E
45.制作意式濃縮咖啡時(shí),哪些因素會(huì)影響咖啡的油脂
層(Crema)質(zhì)量?
A、咖啡豆的新鮮度
B、研磨度
C、咖啡機(jī)壓力
D、萃取時(shí)間
E、咖啡豆的烘焙程度
本題答案:A,B,C,D,E
46.在咖啡品鑒中,評(píng)價(jià)一杯咖啡的“余韻”(Lingering)
時(shí),主要關(guān)注哪些方面?
A、咖啡喝完后留在口中的香氣和味道持續(xù)的時(shí)間
B、咖啡的香氣濃郁度
C、咖啡的口感清爽度
D、咖啡的回甘
第17頁(yè)共61頁(yè)
E、咖啡的苦味消散速度
本題答案:A,D
47.以下哪些因素會(huì)影響咖啡的儲(chǔ)存質(zhì)量?
A、儲(chǔ)存環(huán)境的溫度
B、儲(chǔ)存環(huán)境的濕度
C、咖啡豆的包裝方式
D、咖啡豆的烘焙日期
E、咖啡豆的產(chǎn)地
本題答案:A,B,C,D
48.在咖啡品鑒中,如何評(píng)估一杯咖啡的“清晰度
(Clarity)?
A、檢查咖啡中是否有雜質(zhì)
B、評(píng)估咖啡風(fēng)味的純凈度
C、感受咖啡口感的清爽度
D、判斷咖啡的香氣是否復(fù)雜
E、品嘗咖啡后是否有持久的余韻
本題答案:B,C
49.2小時(shí)更換份數(shù)盒消毒水時(shí)抹布更換原則?
A:換完抹布再換份數(shù)盒消毒水
第18頁(yè)共61頁(yè)
B:先換份數(shù)盒消毒水,再將拿出來(lái)的抹布擰干后使用
C:先換份數(shù)盒消毒水,將抹布洗干凈后,放入消毒水,再
拿出來(lái)使用
D:先換份數(shù)盒消毒水,將抹布直接擰干后放入消毒水,
再使用
參考答案:C
50.研磨咖啡時(shí),哪種研磨度適用于制作手沖咖啡?
A、極細(xì)研磨
B、細(xì)研磨
C、中研磨
D、粗研磨
本題答案:B
51.拿鐵瑪奇朵(LatteMacchiato)與拿鐵咖啡的主
要區(qū)別在于?
A、牛奶與咖啡的比例
B、咖啡上是否覆蓋奶泡
C、使用的咖啡豆種類
D、是否有焦糖淋面
本題答案:B
第19頁(yè)共61頁(yè)
52.咖啡中的咖啡因主要存在于咖啡豆的哪個(gè)部分?
A、果肉
B、外果皮
C、咖啡豆內(nèi)的銀色薄膜(銀皮)
D、咖啡豆的綠色種子(胚乳)
本題答案:D
53.以下哪種器具最適合用于制作冷萃咖啡?
A、法式壓濾壺
B、滴濾咖啡機(jī)
C、虹吸式咖啡壺
D、密封罐
本題答案:D
54.在咖啡品鑒中,“回甘”一詞通常指的是什么?
A、咖啡的苦味殘留
B、咖啡冷卻后的口感變化
C、咖啡喝完后留在口腔中的甘甜余味
D、咖啡的香氣持久度
本題答案:C
第20頁(yè)共61頁(yè)
55.以下哪種是咖啡烘焙中,最淺的烘焙程度?
A、淺烘焙
B、中烘焙
C、深烘焙
D、法式烘焙
本題答案:A
56.在咖啡品鑒中,描述“焦糖味”(Caramelly)時(shí),
通常與哪種烘焙程度相關(guān)聯(lián)?
A、淺烘焙
B、中烘焙
C、深烘焙
D、極深烘焙
本題答案:C/D
57.在咖啡品鑒中,“清晰度”(Clarity)一詞指的是
什么?
A、咖啡的香氣純凈無(wú)雜味
B、咖啡的顏色透明度高
C、咖啡的口感清爽不油膩
D、咖啡的風(fēng)味層次分明,互不干擾
第21頁(yè)共61頁(yè)
本題答案:D
58.請(qǐng)問(wèn)一下關(guān)于門店伙伴參加集中培訓(xùn)說(shuō)法正確的
是
A:門店伙伴通過(guò)自主學(xué)習(xí),完成線上自學(xué)部分獲得集中
培訓(xùn)機(jī)會(huì),無(wú)需上級(jí)審批
B:伙伴參加集中培訓(xùn)需店長(zhǎng)批準(zhǔn)
C:伙伴只需報(bào)名即可參加集中培訓(xùn)I,無(wú)需完成線上自學(xué)
部分
D:伙伴取得資質(zhì)后即可晉升
參考答案:A
59.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于配置消毒溶液配比中說(shuō)法正確的是?
A:一桶:5L溫水+1包消毒粉
B:一桶:25L溫水+1包消毒粉
C:一桶:20L溫水+1包消毒粉
D:一桶:22L溫水+1包消毒粉
本題答案:B
60.以下哪種烘焙程度的咖啡豆適合制作濃郁的黑咖
啡?
A、淺烘焙
第22頁(yè)共61頁(yè)
B、中烘焙
C、深烘焙
D、極深烘焙
本題答案:C
61.在研磨咖啡豆時(shí),如果研磨過(guò)細(xì),可能會(huì)導(dǎo)致什么
問(wèn)題?
A、萃取不足
B、萃取過(guò)度
C、咖啡粉結(jié)塊
D、咖啡粉過(guò)于松散
本題答案:B
62.以下哪種是制作土耳其咖啡(TurkishCoffee)時(shí)
常用的工具?
A、滴濾壺
B、法式壓濾壺
C、虹吸壺
D、土耳其咖啡壺(Ibrik)
本題答案:D
63.在咖啡烘焙后,為什么需要進(jìn)行養(yǎng)豆(resting)
第23頁(yè)共61頁(yè)
處理?
A、為了增加咖啡因含量
B、為了讓咖啡豆內(nèi)的氣體釋放,風(fēng)味穩(wěn)定
C、為了去除咖啡豆中的水分
D、為了增加咖啡豆的保質(zhì)期
本題答案:B
64.以下哪種是常見(jiàn)的咖啡烘焙機(jī)類型?
A、滾筒式烘焙機(jī)
B、烤箱
C、微波爐
D、電飯煲
本題答案:A
65.造成特濃咖啡克立瑪不足的主要原因不包括()。
A、咖啡豆不新鮮
B、沖煮頭內(nèi)結(jié)垢
C、咖啡粉研磨過(guò)粗
D、萃取不足
本題答案:B
第24頁(yè)共61頁(yè)
66.咖啡種植的條件不包括()。
A、海拔高度
B、各類氣候
C、貿(mào)易渠道
D、土壤
參考答案:C
67..造成沖煮濾池(濾杯)滿溢情況的,最有可能的原
因不包括()。
A、使用了多張濾紙
B、注水速度時(shí)控制不當(dāng)
C、錯(cuò)誤研磨咖啡粉
D、使用的咖啡粉已被氧化
本題答案:D
68.浸泡蒸氣管可能會(huì)導(dǎo)致()的危險(xiǎn)。
A、蒸氣管堵塞
B、蒸氣管結(jié)垢
C、污水吸進(jìn)鍋爐
D、蒸氣壓力升高
參考答案:C
第25頁(yè)共61頁(yè)
69.官器官判斷咖啡品質(zhì)的途徑不包括()。
A、風(fēng)味
B、味道
C、醇厚度
D、產(chǎn)地
本題答案:D
70.制作冷萃咖啡時(shí),通常需要將咖啡粉和水混合后靜
置多久?
A、幾分鐘
B、幾小時(shí)
C、12-24小時(shí)
D、幾天
參考答案:C
71.羅巴斯塔咖啡樹(shù)能在低海拔廣泛種植的主要原因
是()。
A、羅巴斯塔需要肥沃的土壤地力、充足的濕氣
B、羅巴斯塔需要一定的日照條件與遮蔭環(huán)境
C、羅巴斯塔的咖啡因含量較高,可抵御病蟲(chóng)害
D、羅巴斯塔需要繁復(fù)的手工摘采、挑選與細(xì)致的處理
第26頁(yè)共61頁(yè)
過(guò)程
參考答案:C
72.不在預(yù)打燈中進(jìn)行的操作是
A:第一臺(tái)咖啡機(jī)的清潔
B:小器具清潔
C:隔渣池清潔
D:三連池清潔
本題答案:D
73.意式濃縮咖啡是采用()咖啡機(jī)調(diào)制而成的。
A、過(guò)濾式
B、壓力式
C、水滴式
D、蒸儲(chǔ)式
本題答案:B
74.在咖啡品鑒中,“酒體”(Body)一詞指的是什么?
A、咖啡的香氣
B、咖啡在口中的質(zhì)感與重量感
C、咖啡的苦味程度
第27頁(yè)共61頁(yè)
D、咖啡的酸度
本題答案:B
75.制作意式濃縮咖啡時(shí),粉餅的壓力一般要達(dá)到多少
巴(bar)?
A、5-9bar
B、9-12bar
C、12-15bar
D、15-18bar
本題答案:C
76.以下哪種因素會(huì)影響咖啡的萃取率?
A、咖啡粉的研磨度
B、使用的咖啡杯類型
C、咖啡機(jī)的品牌
D、咖啡豆的產(chǎn)地
本題答案:A
77.在咖啡品鑒中,如何提升品鑒能力?
A、多嘗試不同種類的咖啡
B、學(xué)習(xí)咖啡品鑒的專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C、注意品鑒時(shí)的環(huán)境氛圍
第28頁(yè)共61頁(yè)
D、定期進(jìn)行品鑒練習(xí)
E、了解咖啡豆的產(chǎn)地和烘焙過(guò)程
參考答案:A,B,D,E
78.在咖啡品鑒中,描述“平衡”(Balance)時(shí),通常
指的是什么?
A、咖啡的各種風(fēng)味相互協(xié)調(diào),沒(méi)有一種風(fēng)味過(guò)于突出
B、咖啡的苦味和酸味完全相等
C、咖啡的香氣和口感一致
D、咖啡的濃度適中
本題答案:A
79.在咖啡品鑒中,“尾韻”(Finish)或“余韻”
(Aftertaste)指的是什么?
A、咖啡喝完后留在口中的香氣和味道
B、咖啡的酸度
C、咖啡的苦味
D、咖啡的顏色
本題答案:A
80.制作手沖咖啡時(shí),為什么需要“煙蒸”(Blooming)
這一步驟?
第29頁(yè)共61頁(yè)
A、為了增加咖啡的香氣
B、為了釋放咖啡豆內(nèi)的二氧化碳,促進(jìn)均勻萃取
C、為了使咖啡粉更加緊實(shí)
D、為了增加咖啡的濃度
本題答案:B
81.以下哪些因素會(huì)影響咖啡的保質(zhì)期?
A、咖啡豆的烘焙程度
B、咖啡豆的儲(chǔ)存條件(溫度、濕度)
C、咖啡豆的包裝方式
D、咖啡豆的產(chǎn)地
E、咖啡豆的研磨時(shí)間
參考答案:A,B,C
82.在咖啡品鑒中,“復(fù)雜度”(Complexity)一詞指的
是什么?
A、咖啡的風(fēng)味層次豐富,變化多端
B、咖啡的苦味和酸度都很高
C、咖啡的香氣濃郁
D、咖啡的甜度很高
本題答案:A
第30頁(yè)共61頁(yè)
83.在咖啡品鑒中,“果香"(Fruity)這一風(fēng)味描述通
常與哪種處理方式或產(chǎn)地的咖啡豆相關(guān)聯(lián)?
A、埃塞俄比亞的水洗豆
B、巴西的日曬豆
C、哥倫比亞的蜜處理豆
D、印度尼西亞的濕刨法豆
本題答案:A
84.在制作手沖咖啡時(shí),為什么需要“繞圈注水”
(CircularPouring)這一技巧?
A、為了增加觀賞性
B、為了確??Х确劬鶆蜉腿?/p>
C、為了提高萃取溫度
D、為了增加咖啡的香氣
本題答案:B
85.食品安全是不可逾越的紅線,以下正確的是:
A:售賣和使用不在保質(zhì)期內(nèi)的任何食品或原物料。
B:售賣和使用變質(zhì)、發(fā)霉的食品或原物料。
C:使用非公司提供的任何原料、食品及物品。
D:效期貼書(shū)寫正確,無(wú)模糊或涂改情況。
第31頁(yè)共61頁(yè)
本題答案:D
86.閉店時(shí)儲(chǔ)冰槽的清潔步驟包含以下哪些
A:清空儲(chǔ)冰槽,廢棄剩余冰塊
B:清空儲(chǔ)冰槽,將剩余冰塊轉(zhuǎn)移至制冰機(jī)儲(chǔ)存
C:消毒液浸泡的粉色抹布擦拭內(nèi)壁
D:完成清潔后關(guān)閉儲(chǔ)冰槽蓋
參考答案:ACD
87.在咖啡烘焙過(guò)程中,哪個(gè)階段會(huì)發(fā)生“梅納反應(yīng)”,
使咖啡豆產(chǎn)生焦糖化和香味?
A、脫水階段
B、一爆階段
C、二爆階段
D、冷卻階段
本題答案:B
88.制作“愛(ài)爾蘭咖啡”時(shí)加入的酒水是()。
A、加拿大威士忌
B、蘇格蘭威士忌
C、波本威士忌
D、愛(ài)爾蘭威士忌
第32頁(yè)共61頁(yè)
本題答案:D
89.沖煮一款完美的咖啡,咖啡師須清楚掌握的信息不
包括()o
A、研磨度
B、各種變量平衡
C、單杯價(jià)格
D、水流速度
參考答案:C
90.以下哪種咖啡飲品是在濃縮咖啡的基礎(chǔ)上加入大
量蒸煮牛奶和少量奶泡制成的?
A、卡布奇諾
B、拿鐵
C、瑪奇朵
D、美式咖啡
本題答案:B
91.在咖啡品鑒中,如何提升對(duì)咖啡風(fēng)味的敏感度?
A、保持口腔清潔
B、避免在品鑒前食用重口味食物
C、定期進(jìn)行嗅覺(jué)訓(xùn)練
第33頁(yè)共61頁(yè)
D、嘗試不同種類的咖啡
E、學(xué)習(xí)咖啡的化學(xué)成分
參考答案:A,B,C,D
92.以下關(guān)于“咖啡濃度”的定義選項(xiàng)中,表述正確的
是O。
A、咖啡粉可溶性物質(zhì)的總重量
B、咖啡粉可溶性物質(zhì)與咖啡豆的重量比
C、咖啡粉可溶性物質(zhì)與水的重量比
D、水與咖啡粉的調(diào)配比例
參考答案:C
93.餐飲業(yè)最常發(fā)生的中毒是()。
A、細(xì)菌性中毒
B、化學(xué)性中毒
C、天然毒素中毒
D、類過(guò)敏性中毒
參考答案:A
94.以下選項(xiàng)中,關(guān)于水中可溶性物質(zhì)表述不正確的是
()。
A、使用含150mg/L可溶性物質(zhì)的水來(lái)沖煮咖啡質(zhì)量較
第34頁(yè)共61頁(yè)
為穩(wěn)定
B、使用可溶性物質(zhì)較低的水來(lái)沖煮咖啡會(huì)造成萃取率
過(guò)高
C、使用可溶性物質(zhì)較高的水來(lái)沖煮咖啡,因鈣化物過(guò)
多酸度降低
D、非所有自來(lái)水都含有總?cè)芙夤腆w(總礦化度)
本題答案:D
95.咖啡師崗位工作基本原則?
A:顧客優(yōu)先
B:高效執(zhí)行
C:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D:食品安全
參考答案:ABCD
96.閉店時(shí)咖啡機(jī)豆倉(cāng)日清如何操作
A'用粉條抹布擦拭
B'用擦手紙擦拭
C'用清水沖洗后用擦手紙擦拭
D’消毒清洗后用粉條抹布擦拭
本題答案:B
第35頁(yè)共61頁(yè)
97.關(guān)于洗手消毒說(shuō)法正確的是?
A:每半點(diǎn)洗手
B:每個(gè)整點(diǎn)必須洗手
C:只有做完清潔需要洗手
D:只有接觸非食品后需洗手
本題答案:B
98.關(guān)于接單崗工作流程,說(shuō)法有誤的是?
A:無(wú)論是否為自制飲品,均需第一時(shí)間粘貼商品標(biāo)簽,
確保出餐效率
B:拿取飲品杯后粘貼標(biāo)簽
C:確認(rèn)商品信息添加糖漿或預(yù)制類原料
D:需分類傳遞給制作崗伙伴
參考答案:A
99.在B類店中,幫顧客呈遞飲品后,顧客需自行到吧臺(tái)
再完成掃碼取餐動(dòng)作,完成訂單。
A:錯(cuò)誤
B:正確
參考答案:A
100.在咖啡品鑒中,如何判斷一杯咖啡是否“平衡”?
第36頁(yè)共61頁(yè)
A、酸、甜、苦等味道相互協(xié)調(diào)
B、香氣、味道和口感在整體上保持一致
C、沒(méi)有過(guò)于突出的味道或香氣
D、咖啡的濃郁度適中
E、咖啡的回甘明顯
參考答案:A,B,C
101.全自動(dòng)咖啡機(jī)需提前預(yù)熱幾分鐘?
A:5
B:10
C:15
D:20
本題答案:D
102.請(qǐng)問(wèn)在出餐時(shí)小票擺放正確的是?
A:小票正向朝向取餐顧客,飲品取餐碼朝向出餐崗伙伴
B:小票正向朝向出餐崗伙伴,飲品取餐碼朝向取餐顧客
C:飲品的商品標(biāo)簽朝向顧客
D:無(wú)需擺放小票
參考答案:A
第37頁(yè)共61頁(yè)
103.料理機(jī)每日清潔那幾個(gè)部分
A:攪拌機(jī)杯
B:外罩
C:膠墊
D:底座
E:設(shè)備外表面
F、以上均是
本題答案:F
104.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于證件說(shuō)法正確的是
A:伙伴應(yīng)持有當(dāng)?shù)刂付ㄐl(wèi)生防疫部門頒發(fā)的有效健康
證明方可上崗
B:沒(méi)有健康證可以上崗
C:健康合格證明沒(méi)有地域、行業(yè)要求
D:健康合格證不用留在門店
參考答案:A
105.門店擺放物品的基本原則以下不正確的是
A:分類擺放,有時(shí)間就進(jìn)行檢查
B:分類擺放,定期檢查
C:碼放在貨架上的商品要做到三齊
第38頁(yè)共61頁(yè)
D:商品離地面15厘米,商品與墻面間距2厘米
參考答案:A
106.咖啡制作崗的崗位制作要求有
A:工作準(zhǔn)備
B:咖啡制作
C:匯集打包
D:階段性檢查
參考答案:ABD
107.以下關(guān)于食品安全意識(shí)正確的做法是
A:使用超市自購(gòu)的清洗劑清洗小器具
B:在制作好飲品后及時(shí)加蓋,防止異物掉入。
C:在拿取飲品杯、杯蓋等物料時(shí)不用避開(kāi)飲品可直接
接觸的地方。
D:使用一次性保鮮袋打包輕食。
本題答案:B
108.下列哪種方法是通過(guò)增加壓力來(lái)快速萃取咖啡的
方法?
A、滴濾式
B、法式壓濾壺
第39頁(yè)共61頁(yè)
C、濃縮咖啡機(jī)
D、虹吸式
本題答案:C
109.咖啡師的閉店工作的崗位職責(zé)是
A:輔助值班主管進(jìn)行閉店工作
B:輔助店長(zhǎng)完成門店管理工作
C:輔助副店長(zhǎng)完成門店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督工作
D:以上說(shuō)法都不對(duì)
參考答案:A
110.每日清潔小器具后需用消毒水浸泡
A:3分鐘以內(nèi)
B:3分鐘
C:5分鐘以上
D:4分鐘
答案:C
111.以下關(guān)于辦公物品擺放說(shuō)法不正確的是
A:小物品放在抽屜中,并且分類放置,標(biāo)注好名稱
B:前區(qū)單獨(dú)放置辦公桌,電腦等相關(guān)辦公用品需整齊放
置在辦公桌上,靠近貨架位置
第40頁(yè)共61頁(yè)
C:常用本子放在抽屜中,或整齊擺放在前臺(tái)區(qū)域
D:筆類分類用皮筋捆住放置
本題答案:B
112.閉店蒸奶棒清潔完復(fù)原后需進(jìn)行以下什么操作
A:無(wú)需進(jìn)行其他操作
B:按蒸汽鍵1次持續(xù)5秒
C:按蒸汽鍵3次每次5秒
D:按蒸汽鍵3次每次3秒
本題答案:D
113.以下不是咖啡制作崗需要檢查的物料?
A:咖啡豆
B:原味冰沙粉
C:冷藏冰箱中牛奶數(shù)量
D:焦糖糖稀
本題答案:B
114.請(qǐng)問(wèn)哪些客訴情況需要致歉解釋?
A:顧客對(duì)門店環(huán)境、售賣商品問(wèn)題進(jìn)行回饋
B:品相問(wèn)題
第41頁(yè)共61頁(yè)
C:品類問(wèn)題
D:品質(zhì)問(wèn)題
參考答案:A
115.制作冰美式咖啡時(shí),為什么通常不建議直接在冰
塊上倒?jié)饪s咖啡?
A、冰塊會(huì)稀釋咖啡,影響風(fēng)味
B、冰塊會(huì)融化,導(dǎo)致咖啡溫度迅速上升
C、這樣做會(huì)破壞咖啡的油脂層
D、以上都是
本題答案:D
116.在咖啡品鑒中,“烘焙度”(RoastLevel)對(duì)咖啡
的風(fēng)味有何影響?
A、烘焙度越深,咖啡的酸度越低,苦味和焦糖味越明
顯
B、烘焙度越深,咖啡的酸度越高,苦味越低
C、烘焙度對(duì)咖啡的風(fēng)味沒(méi)有直接影響
D、烘焙度越深,咖啡的香氣越濃郁,但風(fēng)味越單一
本題答案:A
117.食品操作中的交叉污染包括以下哪些現(xiàn)象
第42頁(yè)共61頁(yè)
A:食品及包裝材料(直接接觸食品)已受到污物、污
水及化學(xué)品等污染。
B:食品接觸器具、設(shè)備表面霉變、有死蟲(chóng)。
C:制冰機(jī)內(nèi)有任何原料污漬。
D:存放食品的容器禁止盛放化學(xué)品,化學(xué)品容器禁止盛
放食品。
參考答案:ABCD
118.作為咖啡師,在食品安全上需要做到:
A:按照洗手要求按需、整點(diǎn)洗手
B'正確的使用清潔用品,維持隨手清潔
C'門店較忙的時(shí)候,無(wú)需遵守整點(diǎn)更換消毒水的操作
D'物料使用方面,按照先進(jìn)先出原則使用物料
參考答案:ABD
119.清潔咖啡機(jī)需要用到的工具有
A:短柄毛刷
B:多用途清潔劑
C:粉色抹布
D:擦手紙
答案:CD
第43頁(yè)共61頁(yè)
120.以下屬于咖啡制作崗的階段性檢查工作內(nèi)容的是
A:客區(qū)干凈整潔
B:咖啡機(jī)、開(kāi)水機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常C'咖啡豆、牛奶的剩余檢
查,按需補(bǔ)給
D:注意隨手清潔,確保臺(tái)上、臺(tái)下設(shè)備設(shè)施及器具干凈
整潔。
本題答案:BCD
121.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于考勤說(shuō)法正確的是
A:工作時(shí)間開(kāi)始后未到崗為遲到
B:工作時(shí)間結(jié)束前離開(kāi)為早退
C:伙伴應(yīng)出勤且未出勤未請(qǐng)假者,視為遲到
D:工作期間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗30分鐘以上,視為擅自離崗
參考答案:ABD
122.咖啡師需要開(kāi)啟的生產(chǎn)設(shè)備有?
A:咖啡機(jī)
B:開(kāi)水機(jī)
C:料理機(jī)
D:制冰機(jī)
參考答案:ABC
第44頁(yè)共61頁(yè)
123.請(qǐng)問(wèn)出餐崗的設(shè)備有哪些?
A:?jiǎn)纹翙C(jī)
B:小票機(jī)
C:掃碼機(jī)
D:標(biāo)簽機(jī)
參考答案:ABC
124.請(qǐng)問(wèn)以下出餐崗的崗位職責(zé)有哪些?
A:打包
B:出餐
C:顧客溝通
D:隨手清潔
參考答案:ABCD
125.以下關(guān)于量勺、冰鏟的使用說(shuō)法正確的是?
A:芒芒芝土茉香茶使用16oz冰鏟
B:黑金氣美式使用12oz冰鏟加冰
C:瑞納冰加入定量冰沙粉使用Itbsp量勺
D:桃桃山霧烏龍茶,使用奶泡勺量取桃丁罐頭
本題答案:BC
第45頁(yè)共61頁(yè)
126.關(guān)于地墊清潔,以下說(shuō)法有誤的是?
A:在拖布池中沖洗墊子,直至干凈,然后讓其自然風(fēng)干
B:拖布拖擦附近地板
C:在拖布車內(nèi)倒入清潔劑,用地板刷徹底刷洗墊子
D:閉店后在吧臺(tái)內(nèi)清洗
本題答案:D
127.到達(dá)閉店時(shí)間因先進(jìn)行什么操作
A:清潔三連池
B:清潔運(yùn)營(yíng)設(shè)備
C:清潔小器具
D:根據(jù)物料保質(zhì)期表封存制作原料
本題答案:D
128.以下哪個(gè)關(guān)于水過(guò)濾系統(tǒng)做法正確的
A:清潔外部
B:清潔內(nèi)部
C:每天更換
D:以上均是
參考答案:A
第46頁(yè)共61頁(yè)
129.關(guān)于接單崗工作程序中檢查物料以下說(shuō)法錯(cuò)誤的
是?
A:需檢查原料效期并查看余量
B:確認(rèn)接近瓶底的糖漿有備用份以及擺放位置
C:糖漿余量不足需更換
D:當(dāng)日廢棄的預(yù)制類原料無(wú)需粘貼效期,只需打燈廢棄
即可
本題答案:D
130.以下操作正確的是
A:糖漿保質(zhì)期都很長(zhǎng),可以不按先進(jìn)先出原則存放使用。
B:不同生產(chǎn)批次的消毒粉不可混放,應(yīng)按先進(jìn)先出原則
存放和使用。
C:新到貨的NFC橙汁和上一批次的NFC橙汁混放在冷
藏冰箱同一區(qū)域。
D:冷藏冰箱中存放的輕食無(wú)需區(qū)分優(yōu)先售賣區(qū)和儲(chǔ)存
區(qū)。
本題答案:B
131.吧臺(tái)圍欄內(nèi)可以存放的物料以下說(shuō)法正確的是
A:藍(lán)色杯塞、封口貼紙、奶包、糖包、一次性刀叉勺
第47頁(yè)共61頁(yè)
B:封口貼紙
C:奶包
D:吸管、餐巾紙、糖包
參考答案:A
132.以下哪些產(chǎn)品無(wú)需使用輕食打包袋打包?
A:麥芬
B:司康
C:羊角包
D:三明治
本題答案:D
133.預(yù)打洋期間,以下哪些物料補(bǔ)給需報(bào)備值班主管?
A:飲品杯
B:糖漿
C:牛奶
D:儲(chǔ)冰槽內(nèi)冰塊
答案:C
134.以下哪種咖啡飲品是在濃縮咖啡的基礎(chǔ)上加入少
量蒸煮牛奶和大量奶泡制成的?
A、拿鐵
第48頁(yè)共61頁(yè)
B、卡布奇諾
C、瑪奇朵
D、摩卡
本題答案:B
135.放置于單屏機(jī)后的多功能收納盒中,以下不允許
擺放的是
A:吸管
B:餐巾紙
C:一次性刀叉勺
D:杯套
參考答案:C
136.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于急救箱使用注意事項(xiàng)說(shuō)法正確的
是?
A:箱內(nèi)物品僅供門店伙伴使用,不得給顧客/配送員使
用
B:使用藥品時(shí),仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明
C:發(fā)生過(guò)敏或其他不適癥狀,切忌使用
D:定期清潔急救箱并檢查箱內(nèi)物品保質(zhì)期
參考答案:ABCD
第49頁(yè)共61頁(yè)
137.閉店使用完清潔化學(xué)品需要按什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放
A:按食品接觸和非食品接觸分類密封存放
B:離地15cm,不超過(guò)150cm
C:按照生產(chǎn)日期先進(jìn)先出擺放
D:存儲(chǔ)空間干燥避光,干凈整潔,原料原料儲(chǔ)存區(qū)域
參考答案:ABCD
138.相對(duì)美式壺或法壓壺而言,選用意式濃縮咖啡機(jī)
沖煮特濃咖啡時(shí),咖啡粉須研磨更幼細(xì)的原因是()。
A、不同的沖煮方式,萃取時(shí)間各不相同
B、水的硬度直接影響咖啡質(zhì)量
C、研磨度較細(xì)的咖啡粉,在沖煮時(shí)釋放咖啡風(fēng)味相對(duì)
較慢
D、意式濃縮咖啡機(jī)是通過(guò)鍋爐壓力推送熱水完成沖煮
過(guò)程的
參考答案:A
139.以下對(duì)于接單崗的崗位職責(zé)說(shuō)法正確的是?
A:加糖漿類原料
B:分類傳遞
C:團(tuán)隊(duì)協(xié)作確??焖俪霾?/p>
第50頁(yè)共61頁(yè)
D:分類打包
參考答案:ABC
140.屬于咖啡師開(kāi)店工作流程的是?
A:配置消毒水、準(zhǔn)備消毒抹布
B:檢查直飲水水質(zhì)(配置軟水機(jī)門店)
C:補(bǔ)給原料并打印粘貼效期
D:外場(chǎng)準(zhǔn)備與清潔
E:吧臺(tái)內(nèi)清潔、清潔咖啡機(jī)奶倉(cāng)、蒸奶棒、儲(chǔ)冰槽、
移動(dòng)儲(chǔ)冰車
F、準(zhǔn)備小器具
參考答案:ABCDEF
141.請(qǐng)問(wèn)以下關(guān)于百潔布使用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法正確的是?
A:紅色百潔布清洗接觸食品器具
B:綠色百潔布清洗非接觸食品器具
C:兩種百潔布放置時(shí)須分隔開(kāi)
D:紅色百潔布可清潔水槽
參考答案:ABC
142.制作奶蓋預(yù)調(diào)液,以下說(shuō)法正確的是?
A:取干凈干燥的奶泡攪拌杯
第51頁(yè)共61頁(yè)
B:使用電子秤稱量芝士奶蓋漿300±10g,按“1”或“A”
按鍵攪拌G使用電子秤稱量芝士奶蓋漿500±10g,'T'或〃A”
按鍵,結(jié)束后再按“3”或“C”按鍵
D:制作完成后,轉(zhuǎn)移至干凈干燥的奶蓋預(yù)調(diào)液專用壺
E:取干凈干燥的冷飲攪拌杯
參考答案:ABCD
143.以下哪些是咖啡制作崗的崗位職責(zé)
A:制作咖啡
B:小器具清潔
C:隨手清潔
D:客戶引導(dǎo)
參考答案:ABC
144.以下哪些是出餐崗需要的設(shè)備:
A:攪拌機(jī)
B:?jiǎn)纹翙C(jī)
C:掃碼機(jī)
D:小票機(jī)
本題答案:BCD
145.早開(kāi)店時(shí),以下預(yù)調(diào)原料(如巧克力預(yù)調(diào)液、奶
第52頁(yè)共61頁(yè)
蓋預(yù)調(diào)液等)準(zhǔn)備說(shuō)法正確的是?
A:根據(jù)門店實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求,按照配方標(biāo)準(zhǔn)制作
B:無(wú)需考慮運(yùn)營(yíng)需求,按照最大量備制
C:奶蓋預(yù)調(diào)液需在營(yíng)業(yè)前完成
D:巧克力預(yù)調(diào)液必須在營(yíng)業(yè)前備制
參考答案:AC
146.低溫原物料儲(chǔ)存要求說(shuō)法正確的是
A:冷凍冰箱空間不夠可直接放入冷藏冰箱
B:商品必須嚴(yán)格按照規(guī)范擺放
C:夏季員工水杯可放入冷藏冰箱中
D:冰箱內(nèi)擺放食物不可遮擋住通風(fēng)口
本題答案:BD
二、判斷題
1、咖啡的酸度越高,說(shuō)明咖啡豆的質(zhì)量越好。O
A、正確
B、錯(cuò)誤
本題答案:B
2、意式濃縮咖啡的油脂層(Crema)是由咖啡豆中的脂
肪形成的。O
第53頁(yè)共61頁(yè)
A、正確
B、錯(cuò)誤
本題答案:B
3、咖啡的研磨度越細(xì),萃取效率就越高。O
A、正確
B、錯(cuò)誤
本題答案:A
4、在咖啡品鑒中,品鑒者應(yīng)該盡量避免在品鑒前食用
重口味或辛辣的食物
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