大件垃圾非生活垃圾清運方案（技術(shù)方案）

大件垃圾(非生活垃圾)清運方案

目錄

一、管理體系認(rèn)證................................5

1.1、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書.....................5

1.2、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書.....................5

1.3、企業(yè)誠信管理體系.........................5

二、履約經(jīng)驗.....................................5

2.1、項目業(yè)績1...............................5

2.2、項目業(yè)績2...............................5

2.3、項目業(yè)績3...............................5

三、針對本項目重點、難點及相應(yīng)解決措施...........6

3.1、項目概況.................................6

3.2、垃圾清運服務(wù)的難點、要點等問題...........11

3.3、項目前期籌備工作計劃.....................21

3.4、**市建筑垃圾處理對策分析.................34

3.5、中標(biāo)后的過渡計劃........................40

四、作業(yè)管理辦法.................................42

4.1、作業(yè)管理及規(guī)范要求.......................42

4.2、垃圾清運管理規(guī)定.......................47

4.3、公司管理規(guī)章制度.........................57

4.4、城市建筑垃圾管理條例.....................77

4.5、城市建筑垃圾管理規(guī)定.....................87

4.6、未來兩年的計劃...........................92

五、作業(yè)服務(wù)實施方案.............................97

5.1、本項目總體設(shè)想...........................97

5.2、垃圾的分類處理..........................111

5.3、垃圾的清運工作.........................135

5.4、項目質(zhì)量管理體系與措施.................162

5.5、遵守建筑垃圾管理規(guī)定的方案.............201

5.6、環(huán)境保護(hù)管理體系與措施.................204

5.7、項目進(jìn)度計劃與措施.....................210

5.8、項目的履約及驗收.......................219

5.9、疫情防控方案...........................221

5.10、服務(wù)響應(yīng)要求...........................263

六、應(yīng)急保障工作措施方案.......................264

6.1、突擊性任務(wù)的應(yīng)急保障方案...............264

6.2、清運人員安排預(yù)案及其保障措施............333

6.3、應(yīng)急保障專項車輛方案...................346

6.4、機(jī)械設(shè)備落實方案.......................347

七、安全生產(chǎn)管理...............................349

7.1、安全管理制度...........................349

7.2、每月定期開展安全生產(chǎn)教育宜貫............391

7.3、具有專職安全生產(chǎn)管理員證書..............394

7.4、專職安全生產(chǎn)管理員在本單位最近6個月的社保繳

納證明.......................................394

八、投入本項目的車輛、機(jī)械、垃圾中轉(zhuǎn)分揀場地....395

8.1、投入本項目的車輛情況...................395

8.2、投入本項目的機(jī)械設(shè)備情況...............411

8.3、垃圾中轉(zhuǎn)分揀場所證明材料...............412

九、投入項目的團(tuán)隊成員.........................413

9.1、本項目組織構(gòu)成及各崗位職責(zé).............413

9.2、項目負(fù)責(zé)人的類似項目管理經(jīng)驗...........423

9.3、項目組技術(shù)人員配置.....................424

9.4、作業(yè)人員具體配置計劃...................426

十、內(nèi)部管理制度和員工考核管理辦法.............429

10.1、內(nèi)部管理制度...........................429

10.2、員工考核管理辦法.......................435

10.3、績效考核的重要作用.....................474

十一、作業(yè)人員崗位培訓(xùn)方案.....................481

11.1、垃圾清運車駕駛安全培訓(xùn).................481

11.2、垃圾清運從業(yè)人員培訓(xùn)制度...............486

11.3、全員安全培訓(xùn)方案.......................495

11.4、員工培訓(xùn)的目的和意義...................500

十二、服務(wù)承諾及響應(yīng)措施.......................507

12.1、針對本項目的服務(wù)承諾...................507

12.2、針對本項目的響應(yīng)措施...................514

12.3、針對本項目的服務(wù)能力及服務(wù)便捷性等.....519

12.4、投訴流程、滿意度調(diào)查制度...............523

十三、合理化建議...............................530

一、管理體系認(rèn)證

1.1、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書

1.2、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書

1.3、企業(yè)誠信管理體系

、履約經(jīng)驗

2.1、項目業(yè)績1

2.2、項目業(yè)績2

2.3、項目業(yè)績3

三、針對本項目重點、難點及相應(yīng)解決

措施

3.1、項目概況

工程名稱

工程地址

采購人

招標(biāo)代理機(jī)

構(gòu)

服務(wù)單位

工程范圍

質(zhì)量要求

服務(wù)期限服務(wù)期1年

(1)本次招標(biāo)范圍為：****。我公司已自行踏勘現(xiàn)場情況，充

分考慮服務(wù)期內(nèi)“小區(qū)數(shù)及戶數(shù)”的等因素，本項目涉及多個

小區(qū)居民產(chǎn)生的建筑垃圾、裝修垃圾的清運處置。

(2)服務(wù)期1年(具體起始時間以承包合同約定為準(zhǔn)，第一

年合同期內(nèi)供應(yīng)商如能嚴(yán)格履行合同，考核合格的，無重大失

誤的，經(jīng)采購人確認(rèn)同意后可續(xù)簽合同2次，總服務(wù)期不超過三

年)。服務(wù)單位應(yīng)考慮服務(wù)期內(nèi)因政策風(fēng)險因素等引起的作業(yè)

成本費用增加，服務(wù)期內(nèi)的人工費用應(yīng)根據(jù)最新的**市最低工

資標(biāo)準(zhǔn)等作及時調(diào)整，但承包合同中的含稅綜合單價不作調(diào)整。

(3)工作內(nèi)容：按采購人要求完成******內(nèi)居民產(chǎn)生的建

筑垃圾、裝修垃圾等非生活垃圾清運處置工作。******范圍內(nèi)

采購人確認(rèn)的重要或應(yīng)急保障需要清運的建筑垃圾、裝修垃圾

等非生活垃圾清運處置服務(wù)納入本項目服務(wù)范圍。

具體服務(wù)內(nèi)容及要求：

1.在垃圾收集、清運過程中，供應(yīng)商應(yīng)做好垃圾分類工作，

應(yīng)做到集中清運，集中處置。

2、供應(yīng)商接到采購人有關(guān)部門的通知，必須立即安排清運

車輛、作業(yè)人員第一時間進(jìn)行清理。

3.小區(qū)內(nèi)非生活垃圾應(yīng)及時清理，在接到小區(qū)物業(yè)、居委會

等相關(guān)通知后一天內(nèi)進(jìn)行清理，不得拖延。

4.非生活垃圾清運過程中，應(yīng)自覺將其周圍清掃徹底到位，

并保證清運沿途無垃圾撒落，保證無二次污染，收集完畢后必

須將場地清掃、清洗干凈。

5.供應(yīng)商應(yīng)科學(xué)合理安排收運路線和清運時間，避免阻礙小

區(qū)交通及噪音擾民等現(xiàn)象。

6.服務(wù)期間若遇上級檢查或其它突擊任務(wù)等特殊情況，應(yīng)無

條件服從采購人調(diào)配和安排。

7.供應(yīng)商必須定期對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行

城市管理條例和交通運輸條例之有關(guān)規(guī)定，在服務(wù)過程中發(fā)生

各種罰款、車輛交通事故等情況，自行解決，承擔(dān)一切法律責(zé)

任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并應(yīng)及時通知采購人相關(guān)人員。

8、供應(yīng)商接到責(zé)任范圍內(nèi)的投訴電話和新聞輿論監(jiān)督曝光

的，應(yīng)在3小時內(nèi)處理完畢，并作好信息反饋。

9.供應(yīng)商應(yīng)建立針對本項目服務(wù)的相應(yīng)管理制度。

10.垃圾專運車輛車容必須保持整潔，車輛必須按照采購人

要求粘貼明顯的標(biāo)識、標(biāo)志，不得隨處亂停放，不得違反交通

規(guī)則。

11.所有清運車輛保險手續(xù)齊全，第三者責(zé)任險保額不得低

于100萬元，且車輛保險未生效前，不得上路作業(yè)。

12.垃圾專運車要求為封閉式車輛，車輛在作業(yè)過程中必須

進(jìn)行全覆蓋，車廂外不得有垃圾拖掛，沿途禁止拋灑，嚴(yán)禁超

載超限運輸。

13.人員要求

(1)清運人員要求統(tǒng)一著裝，服裝應(yīng)有明顯標(biāo)識。

(2)供應(yīng)商須根據(jù)本項目的特點及要求，配置合理的作業(yè)

人員；相關(guān)技術(shù)人員要持證上崗。

(3)供應(yīng)商須派一名項目管理人員作為本項目的負(fù)責(zé)人，

負(fù)責(zé)本項目區(qū)域內(nèi)的日常管理工作，并承擔(dān)聯(lián)系、溝通及協(xié)調(diào)

服務(wù)中發(fā)生的問題，負(fù)責(zé)人不得隨意更換，若確需更換的，須

得到采購人的同意。

(4)每輛垃圾專用收集清運車輛在作業(yè)時應(yīng)至少配備1名

司機(jī)、1名垃圾清運工。要求品行端正，無違法亂紀(jì)和不良行為

記錄，身體健康，對工作有責(zé)任心。女性年齡要求在50周歲以

下，男性年齡要求在55周歲以下。

(5)供應(yīng)商應(yīng)每日進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。采購人

對供應(yīng)商各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量可隨時進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)問題，

及時書面通知整改，供應(yīng)商將整改結(jié)果書面通知采購人。

(6)供應(yīng)商在項目實施過程中的作業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)勞動紀(jì)律，

注重職業(yè)道德規(guī)范。

(7)供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(8)供應(yīng)商作業(yè)人員應(yīng)愛護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)

損壞，及時修復(fù)。

(9)積極做好各項突擊性工作和創(chuàng)衛(wèi)工作，自覺接受各級

部門的檢查考核，如發(fā)現(xiàn)問題需及時整改。

(10)作業(yè)時遵守交通管理法規(guī)，保證安全，發(fā)生各種意

外事故，由供應(yīng)商自行解決，并承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

14.供應(yīng)商應(yīng)具備垃圾分類中轉(zhuǎn)點，將運回的垃圾先進(jìn)行分

類、減量。

15.供應(yīng)商應(yīng)對本項目中的非生活垃圾合法處置，不得偷盜、

亂倒。

3.2、垃圾清運服務(wù)的難點、要點等問題

3.2.1、垃圾清運任務(wù)重，機(jī)械化作業(yè)困難

本項目是建筑垃圾、裝修垃圾等非生活垃圾清運處置，垃

圾量比較大，還要考慮偷倒垃圾廢土、大型破舊家具，垃圾量

大，且大多綜合垃圾是偷倒的，因此有些垃圾分布在比較隱蔽

的地區(qū)，比較困難。需要及時清運，及時清理。需要人員多，

清運難度大。

解決措施：

(1)針對垃圾點分散、垃圾量大的特點，我公司考慮在相

對比較集中的地方設(shè)立智慧垃圾投放亭，方便社區(qū)居民對裝潢

垃圾等非生活垃圾的投放。我公司派專人每天至各垃圾點進(jìn)行

清收垃圾，然后運輸至固定的垃圾堆放點，由垃圾清運車進(jìn)行

及時清運。

(2)提高管理意識，加強(qiáng)清運效果?；暹\過程中，應(yīng)自

覺將其周圍清掃徹底到位，并保證清運沿途無垃圾撒落，保證

無二次污染，收集完畢后必須將場地清掃、清洗干凈。既能提

高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，給市民一個干凈整潔的家園，又能打響企業(yè)

的品牌。

(3)垃圾清運實行“定點定車定人，固定清運”的原則，

垃圾車每天早晨6時(冬季7時)開始清運，大約9:00結(jié)束，

垃圾車根據(jù)實際運量進(jìn)行清運，提早結(jié)束。在接到小區(qū)物業(yè)、

居委會等相關(guān)通知后一天內(nèi)進(jìn)行清理，不得拖延。對于垃圾放

置區(qū)域，及時清運、清掃，做到開走一輛清運一個車位、清掃

一個車位潔凈一方路面。

(4)清運質(zhì)量達(dá)到：車廂外不得有垃圾拖掛，嚴(yán)禁超載超

限運輸。運輸過程中不得揚撒、泄漏。要經(jīng)常清洗車輛，檢修

車輛，保持整潔、衛(wèi)生和完好狀態(tài)。垃圾清運之后，將其周圍

清掃徹底到位，保證無二次污染，收集完畢后必須將場地清掃、

清洗干凈。

3.2.2、突擊保障工作：非建筑、裝修垃圾的處理

雖然我們已規(guī)定了****內(nèi)居民產(chǎn)生的建筑垃圾、裝修垃圾等

非生活垃圾堆放位置，但也有一些環(huán)保意識較差、圖方便的的

居民會將生活垃圾堆積到此處，而不是傾倒在生活垃圾箱，不

光徒增清運的工作量，同時嚴(yán)重響應(yīng)小區(qū)環(huán)境的整潔。

本項目設(shè)計多個小區(qū)，占地面積廣、施工機(jī)械多，施工人

員多，對環(huán)境控制的要求比較高，主要存在以下環(huán)境影響：

粉塵排放和運輸遺灑：由于現(xiàn)場比較大，施工機(jī)械多，在

晴天揚塵很容易形成，并且設(shè)備尾氣排放量大，產(chǎn)生大量粉塵。

固體廢棄物的丟棄：諸如：電焊頭、保溫、工程材料等，

如果不嚴(yán)格控制，都會會嚴(yán)重影響文明施工，對現(xiàn)場環(huán)境管理

造成重大影響。

解決措施：

(1)為了提供民眾的環(huán)保意識，從根本上治理垃圾亂丟亂

放的現(xiàn)象，需有關(guān)部門加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的宣傳教育，提高廣大人

民的環(huán)境保護(hù)意識。環(huán)境保護(hù)意識對人的環(huán)境行為有指導(dǎo)作用，

能夠使環(huán)境行為具有目的性、方向性和預(yù)見性，從而對環(huán)境保

護(hù)的進(jìn)程起到巨大的促進(jìn)作用。

長期以來，人們都注重各自家庭的小環(huán)境而忽視了公共的

大環(huán)境。我們要通過各種媒介不斷地利用環(huán)境觀、垃圾資源觀、

資源危機(jī)觀等來教育市民，讓市民了解保護(hù)環(huán)境的重大意義。

(2)平時安排工作人員加強(qiáng)垃圾堆放處巡回工作，發(fā)現(xiàn)有

正在傾倒生活垃圾的人員或車輛，及時拍照取證，并交由項目

負(fù)責(zé)人上報相關(guān)執(zhí)法部門，從源頭上解決生活垃圾偷到的問題。

(3)在日常巡回工作時，發(fā)現(xiàn)了生活垃圾的傾倒，第一時

間通知應(yīng)急保障小組，在10分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，并及時有效的清

理干凈。

3.2.3、如何做好垃圾分類

垃圾分類是個繁瑣的工作，目前大部分不能很好完成垃圾

分類，及時社區(qū)有各種規(guī)章制度，對垃圾的投放，雖然分類已

做了相對較好的措施，但是執(zhí)行力度小，效果差，社區(qū)居民還

是根據(jù)個人意愿，投放垃圾，說是考慮時間永遠(yuǎn)是稀缺的，不

愿意在垃圾分類上投入時間，即主觀上缺乏垃圾分類意愿。

解決措施：

增強(qiáng)垃圾分類強(qiáng)化法制保障。制定垃圾分類管理地方法規(guī)，

以及垃圾分類投放、收運操作規(guī)程，建設(shè)工程配套垃圾分類設(shè)

施建設(shè)配置標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見，垃圾不分類不收運不處置實施細(xì)則

等配套文件。

健全垃圾分類考評機(jī)制。全面摸清垃圾分類責(zé)任主體名錄，

建立健全考評辦法和實施細(xì)則，將垃圾分類納入市、城區(qū)兩級

績效考核體系，制定并定期修訂垃圾分類工作目標(biāo)考評、督導(dǎo)

等相關(guān)管理辦法，實施“日檢查反饋，月考評通報，季小結(jié)點

評，年綜合評定”考評制度。

建立垃圾分類系統(tǒng)，我公司針對本項目建立智慧垃圾投放亭，

有垃圾分類指揮中心數(shù)據(jù)服務(wù)平臺、垃圾分類實時動態(tài)、信息

查詢功能等多項功能，能很好的為垃圾分類工作提供保障。

建立垃圾分類激勵機(jī)制。近年來，隨著垃圾產(chǎn)生量的大幅增

加和人們對身體健康、環(huán)境質(zhì)量的不斷重視，各地因垃圾處理

設(shè)施選址、建設(shè)及運營過程中發(fā)生的群體性事件不斷增多。為

解決垃圾處理設(shè)施“鄰避效應(yīng)”問題，制定垃圾處理生態(tài)補(bǔ)償

辦法，按照“誰受益、誰補(bǔ)償，誰受損、誰受償”的原則，將

生態(tài)補(bǔ)償費定向用于輸入地垃圾處理設(shè)施周邊環(huán)境綜合治理等。

通過價格杠桿，助推各區(qū)加大垃圾減量化和資源化利用工作力

度。同時，實行垃圾分類管理責(zé)任人獎勵機(jī)制，以物質(zhì)獎勵與

精神獎勵相結(jié)合的方式，對垃圾分類工作突出的管理責(zé)任人進(jìn)

行獎勵，增強(qiáng)管理責(zé)任人主動參與垃圾分類的內(nèi)生動力。

多渠道全方位宣傳充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體、自媒體等矩

陣共同發(fā)聲，做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、戶外有圖、

網(wǎng)絡(luò)有言、入戶有人。以開設(shè)專欄、動態(tài)報道、系列報道、專

題報道、人物專訪等不同形式，開展全方位、立體化、多形式、

正能量的垃圾分類宣傳報道；開通和運營垃圾分類公眾號、微

信小程序，面向重點人群投放垃圾分類公益廣告；利用老友網(wǎng)、

廣播電視臺等直播平臺，對新聞發(fā)布會、垃圾分類線下活動進(jìn)

行全程直播。

進(jìn)一步規(guī)范分類作業(yè)嚴(yán)厲查處“先分后混”“混收混運”

行為，落實生活垃圾嚴(yán)格執(zhí)行專車專運、“不分類不收運”要

求。完善廚余垃圾及其他垃圾收運系統(tǒng)，做到分類收運、日產(chǎn)

日清、應(yīng)收盡收。進(jìn)一步提高大件垃圾的收集效率和管理水平，

實行大件垃圾網(wǎng)格化管理。加強(qiáng)行業(yè)管理和指導(dǎo)，銜接再生資

源和生活垃圾分類收運網(wǎng)絡(luò)，落實現(xiàn)有可回收物回收從業(yè)企業(yè)

和個人統(tǒng)一工作證件、統(tǒng)一外觀形象、統(tǒng)一收運車輛的工作要

求。

3.2.4、文明施工作為本項目重點之一

由于本工程位于**市**區(qū)，做好文明施工工作是本項目進(jìn)場

后應(yīng)重點考慮的問題對于文明施工要求較高，控制施工噪音和

控制揚塵等工作等文明施工的組織工作是本工程施工中的控制

點之一。如我公司有幸中標(biāo)，施工中不但要保證工程的施工質(zhì)

量，更要把文明施工作為本工程的另一個工程重點，如何通過

嚴(yán)格的管理、有效的措施和科學(xué)合理的組織施工以上滿足上述

各項要求，將成為本工程重點管理和控制的容。

本工程涉及各種機(jī)械施工，雖然我公司規(guī)劃了各種操作措

施，盡量給小區(qū)居民一個讓人舒適的環(huán)境，我司將會把安全文

明施工、降低環(huán)境噪音污染等作為本工程的重點。

解決措施：

在進(jìn)場前，對主要交通路徑及現(xiàn)場周邊進(jìn)行考察，針對當(dāng)

地人員的分布情況及游玩習(xí)慣采取不擾民措施，制定合理的建

筑垃圾、裝潢垃圾運輸時段，在垃圾運輸中注意不影響居民的

交通、生活及戶外活動等。

在垃圾運輸過程中，應(yīng)執(zhí)行地方環(huán)保、防噪音、安全文明

施工等條例，制定現(xiàn)場規(guī)章制度，垃圾清運過程應(yīng)采取防噪音

措施或限制時段；裝潢垃圾、建筑垃圾等及文明存放，外運時

加強(qiáng)覆蓋防止遺灑；施工現(xiàn)場污水有組織排放，保證不外流等

等。盡量避免對當(dāng)?shù)氐纳钤斐捎绊?，以免發(fā)生擾民現(xiàn)象。

在進(jìn)入施工前，積極協(xié)助建設(shè)單位對當(dāng)?shù)厝藛T作宣傳工作，

令當(dāng)?shù)厝藛T對本工程的施工加以理解。如有人員投訴本工程在

的施工中妨礙其生活、工作，我公司將盡力解決問題并對其做

相應(yīng)的賠償，以樹立本公司的形象、信譽。

加強(qiáng)對隊伍的管理力度，杜絕打架斗毆、聚眾鬧事，以免

對當(dāng)?shù)厝藛T造成惡劣影響。在出入施工現(xiàn)場時，不大聲喧嘩、

嘻戲打鬧，并注意個人形象，留下良好的印象。

建筑與綠色共生，發(fā)展和生態(tài)協(xié)調(diào)。創(chuàng)建花園式的施工環(huán)

境，營造綠色建筑。做好工程周圍公益、環(huán)保事業(yè)。指標(biāo)如下：

噪音排放達(dá)標(biāo)：結(jié)構(gòu)施工，晝間<70dB,夜間<55dB施工，

晝間<65dB,夜間<55dB

防大氣污染達(dá)標(biāo)：施工現(xiàn)場揚塵、生活用鍋爐煙塵的排放

符合要求(揚塵達(dá)到國家二級排放規(guī)定，煙塵排放濃度

<400mg/nm3。)

在垃圾清運工作的同時須采取有效的減噪措施和減少粉塵

污染，做到現(xiàn)場環(huán)保和清潔施工，這個也是本工程裝飾施工管

理的重點。同時要注意專職安全主管的配置及安全管理小組的

建立，制定好切實可行的施工管理方案，以及施工現(xiàn)場垃圾運

輸、堆放等科學(xué)性和合理性，減少不必要的麻煩。

施工現(xiàn)場地理位置特殊，施工噪音有可能對周邊造成影響，

因此施工中產(chǎn)生的噪音、廢水、粉塵、垃圾和有害化學(xué)氣體要

加以重點控制，力求營造整潔、千凈的小區(qū)環(huán)境。我們將制定

專項環(huán)境管理方案，從廢水、廢氣、固體廢棄物、噪音四個方

面和環(huán)境因素識別評價。通過組織建設(shè)、制度建立和具體措施

等環(huán)節(jié)來保證施工現(xiàn)場環(huán)境。建筑物室環(huán)境滿足《民用建筑市

環(huán)境污染控制規(guī)》GB50325-2001之要求，向業(yè)主提供綠色環(huán)保

型建筑。嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)貨檢驗制度，從源頭杜絕環(huán)境污染。

●防塵及避免大氣污染措施

1)施工現(xiàn)場周圍設(shè)置硬質(zhì)擋板；

2)主要道路要硬化并保持清潔；

3)垃圾、渣土要及時清運；

4)垃圾清運車必須保持密閉；

5)小區(qū)出口要設(shè)置沖洗清潔車輛等運輸工具的設(shè)施；

6)運輸車輛駛出項目現(xiàn)場要將車輛和槽幫沖洗干凈；

7)水泥、石灰等可能產(chǎn)生揚塵污染的建材必須在庫房存放

或嚴(yán)密遮蓋

8)嚴(yán)禁凌空拋灑垃圾、渣土；

9)嚴(yán)禁任何易導(dǎo)致阻滯廢物進(jìn)入專業(yè)管理和市政管線系統(tǒng)；

10)項目現(xiàn)場清掃粉塵前先用水濕潤，減少揚塵，條件允許

的情況下用膠帶封閉門縫，減少粉塵及噪音對外部環(huán)境的影響。

11)施工前用塑料布及膠帶封閉風(fēng)口、管道及其他相通道杜

絕粉塵及油漆味順管道流入其它空間。

12)對施工區(qū)域指派專人隨時清掃地面，保持周圍環(huán)境清潔。

3.2.5、工程項目難點與重點對策

1、人力組織和機(jī)械設(shè)備使用難度大之應(yīng)對

(1)安排專門機(jī)械人員，組成機(jī)械小組，制定專項機(jī)械使

用、配合方案和質(zhì)量控制方案；

(2)充分利用我公司廣泛的社會資源，確保本工程各種機(jī)

械、人員配備合理。

(3)為保證工程的質(zhì)量和效果，必須與機(jī)械專業(yè)操作密切

配合與高度協(xié)調(diào)。

(5)嚴(yán)格指導(dǎo)操作人員要按照機(jī)械使用要求進(jìn)行操作。

2、質(zhì)量要求高，安全、文明、環(huán)境保護(hù)要求高之應(yīng)對

(1)為確保整體標(biāo)高的精度，我們將安排專業(yè)測量人員組

成測量組，采用先進(jìn)測量儀器，負(fù)責(zé)測量工作，確保整體測量

精度滿足施工要求。

(2)合理安排施工時間、注重環(huán)境保護(hù)，注意噪音對周圍

環(huán)境的影響等，確保文明施工。

(3)安排專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督管理，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行

施工。

3、高度重視：本項目為重中之重

(1)加強(qiáng)與業(yè)主配合協(xié)調(diào)工作，在得知我方中標(biāo)后，及時

向有關(guān)各方提出上述要求，在施工中積極配合專業(yè)公司工作。

(2)公司上下對本工程高度重視，堅持“干一項工程，樹

一座鳳碑”的理念。

(3)確保本項目所需各項資金的及時落實到位。

(4)在施工中，甲方若有實施變更等，我方將積極配合。

盡可能縮短是確保整體工期目標(biāo)實現(xiàn)的保證

(5)組建強(qiáng)有力的項目管理班子。加強(qiáng)和完善現(xiàn)場管理，

公司對項目部給予大力的支持和有效的管理、監(jiān)督和考核。

(6)提前深入考察項目現(xiàn)場，考慮一切可能會影響項目進(jìn)

度的因素，確保交又施工順利進(jìn)行。

(7)提前編寫切實可行的施工組織設(shè)計，加強(qiáng)開工前的各

項準(zhǔn)備、計劃等工作。

(8)提前做好材料需用計劃，做好材料的采購工作，確保

材料提前或按時進(jìn)場

(9)安排充足數(shù)量的技術(shù)熟練工人，在必要時安排白天、

晚上兩班倒，配備充足的垃圾清運車、施工用機(jī)具、清掃工具

等，保證本項目所需。

(10)做好本項目的總進(jìn)度計劃安排和月進(jìn)度計劃、周進(jìn)

度計劃，及時檢查跟進(jìn)，保證本項目進(jìn)度即快又有序。

(11)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，保證施工有序進(jìn)行，確保項目安全，

保質(zhì)保量，提前完成本項目，給客戶一個滿意的服務(wù)。

(12)本項目開工后，堅持天天開項目例會，有問題及時

解決或跟進(jìn)，不積累問題。

(13)加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保項目質(zhì)量，嚴(yán)格按公司質(zhì)量體

系的要求進(jìn)行施工。確保項目質(zhì)量，決不出現(xiàn)一處返工，也確

保了項目的工期。

(14)嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于安全、文明、環(huán)保施工的有關(guān)管

理規(guī)定，執(zhí)行公司IS014000環(huán)保體系的規(guī)定。做好這項工作，

保證項目的順利施工，從另一方面講也是保證了項目的工期。

3.3、項目前期籌備工作計劃

若我公司中標(biāo)，為保證本項目順利平穩(wěn)過渡，我們將提前

做好對接工作，實行無間隙移交，即：不因為交接而造成垃圾

清運，垃圾清掃出現(xiàn)保潔作業(yè)漏洞，確保交接過程作業(yè)無盲點

和穩(wěn)定有序。

(一)前期籌備

1、組建項目團(tuán)隊

我公司在投標(biāo)前已經(jīng)為本項目組建好了項目團(tuán)隊，收到中

標(biāo)通知書后，立即啟動項目團(tuán)隊，項目負(fù)責(zé)人馬上進(jìn)駐所在地

開展工作，同時開展商務(wù)洽談、場地租賃、人員招聘和培訓(xùn)及

設(shè)備采購等工作。

2、預(yù)算前期資金

我公司將給予投資本項目預(yù)算資金120%的額度予以準(zhǔn)備，

其中，20%的資金作為交接工作時突發(fā)事件或不可預(yù)見的費用，

此預(yù)算經(jīng)費在中標(biāo)后馬上作為項目資金啟動，?？顚Ｓ?。

3、租用辦公場所

收到中標(biāo)通知書后，即在保潔服務(wù)區(qū)域范圍增設(shè)辦公場所，

滿足辦公和員工休息的需求。承諾在接到甲方單位電話后，保

證在10～15分鐘內(nèi)到達(dá)指定位置。

4、制定工作計劃

項目管理班子提前介入本項目的管理工作，走訪調(diào)查，摸

清項目的具體情況，盡快熟悉工作人員、地理位置、作業(yè)環(huán)境，

制定具體詳細(xì)的交接工作計劃。

中標(biāo)后，項目負(fù)責(zé)人在本投標(biāo)方案的基礎(chǔ)上，制定更詳盡

的工作計劃方案，報甲方單位備案后執(zhí)行。

5、招聘培訓(xùn)人員

5.1人員招聘

根據(jù)本項目人員配備要求，項目管理班子先期進(jìn)行人員招

聘。優(yōu)先接受原項目作業(yè)人員，優(yōu)先錄用下崗職工。錄用新的

工人時，除對年齡和身體健康狀況有一定要求外，還要求具有

一定的文化知識和保潔經(jīng)驗。

5.2人員培訓(xùn)

及時對一線員工以職業(yè)道德、勞動技能、安全意識為重點

進(jìn)行全員培訓(xùn)；同時進(jìn)行工作目標(biāo)、責(zé)任任務(wù)、規(guī)章制度等方

面內(nèi)容的綜合培訓(xùn)。

項目負(fù)責(zé)人對項目管理班子成員進(jìn)行本項目的專項培訓(xùn)，

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括工作目標(biāo)、責(zé)任任務(wù)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)

等。

6、組建應(yīng)急小組

為保證項目平穩(wěn)過渡，我們將組建一支應(yīng)急小分隊。從本

公司及各項目部抽調(diào)10～20名人員(含管理人員、后勤人員、

駕駛員、保潔班長、清運工人等),作為本項目應(yīng)急預(yù)備隊員，

隨時做好頂班上崗準(zhǔn)備，保證本項目在交接后不空崗。同時，

保證在接到應(yīng)急任務(wù)后5分鐘內(nèi)出發(fā)，15分鐘到達(dá)現(xiàn)場開展工

作，充分發(fā)揮應(yīng)急隊伍的保障作用。

7、落實福利待遇

項目進(jìn)場一個月內(nèi)，我公司將依據(jù)每個工人的實際情況，

及時向政府社會保障部門辦理“五險一金”相關(guān)手續(xù)。

員工基本工資不低于招標(biāo)單位要求的工資標(biāo)準(zhǔn)；節(jié)假日、

雙休日等加班工資按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；并根據(jù)公司實際情

況遂步提高員工福利待遇。

8、與甲方單位協(xié)調(diào)

中標(biāo)后，項目負(fù)責(zé)人及時和甲方單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。了解

采購人的需求；項目進(jìn)行中需要甲方單位給予配合幫助時及時

進(jìn)行溝通，保證交接過程中無紕漏、無差錯，確保交接過程作

業(yè)無盲點和穩(wěn)定有序。

(二)項目進(jìn)場過渡期工作計劃

日期工作內(nèi)容及進(jìn)程

組建項目管理團(tuán)隊；接到中標(biāo)通知書后項目負(fù)責(zé)人

立即開始員工招聘及設(shè)備采購配置等工作。

項目負(fù)責(zé)人將根據(jù)實際路況制定初期工作計劃安排

表，并上報甲方單位。項目進(jìn)行中，需要甲方單位給予

配合幫助的及時進(jìn)行溝通協(xié)商。

**年06月項目部與后勤保障部溝通，做好項目進(jìn)場前設(shè)備物

資的準(zhǔn)備工作；與人力資源部溝通，做好新員工進(jìn)場的

對接工作；同時組建10—20人的機(jī)動應(yīng)急小組，做好頂

崗、補(bǔ)崗工作。

實現(xiàn)目標(biāo)：不因項目交接而造成清掃保潔出現(xiàn)保潔

作業(yè)漏洞，確保交接過程作業(yè)無盲點和穩(wěn)定有序。

項目管理人員給每位作業(yè)人員發(fā)放作業(yè)工具、勞保

**年07月用品等，同時，再次復(fù)核作業(yè)人數(shù)，確保進(jìn)場當(dāng)天無缺

崗、漏崗情況。

項目管理人員于進(jìn)場當(dāng)天4:30分之前到達(dá)項目現(xiàn)

場，再次清點路段人數(shù)，確保項目實施過程中無缺崗現(xiàn)

**年08月象；

司時，機(jī)動應(yīng)急小組做好衛(wèi)生死角的突擊清理工作

其他作業(yè)人員做好日常工作。

對作業(yè)人員中有自由散漫的員工進(jìn)行批評教育，通

過耐心、細(xì)心的思想工作，提高作業(yè)人員的工作態(tài)度和

**年09月責(zé)任心，通過談話、引導(dǎo)等柔性管理方式，配合現(xiàn)場培

訓(xùn)、監(jiān)督多種措施，逐步實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、長效化

的管理。

(三)平穩(wěn)交接工作實例

進(jìn)場前，項目管理班子成員提前與業(yè)主單位相關(guān)人員溝通

(四)平穩(wěn)交接實施措施

在保障辦公場所、作業(yè)人員、專項資金、作業(yè)機(jī)具等準(zhǔn)備

充分后，為讓整個團(tuán)隊迅速凝聚成一團(tuán)，提高團(tuán)隊服務(wù)保潔精

神以及對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情，我公司入場后將對所有的環(huán)衛(wèi)工人

進(jìn)行培訓(xùn)和慰問，提高交接時的服務(wù)質(zhì)量，讓整個團(tuán)隊凝聚起

來，保證無縫隙交接。

按照招標(biāo)要求，我公司承諾原有作業(yè)人員全部接收，并保

證3個月內(nèi)無變動。

(1)入場培訓(xùn)

1、培訓(xùn)的重要性

員工培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，其目的

在于立足現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)，通過分析企業(yè)運行中存在的問

題，針對性地設(shè)計出相關(guān)的團(tuán)隊合作、崗位技能、管理技能等

課程，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和提高。

通過培訓(xùn)培育和形成共同的價值觀，增強(qiáng)凝聚力，提升員

工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，達(dá)到人與“事”相匹配，激勵員工工作積

極性，建立學(xué)習(xí)型組織，以最終達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力的目

的。

2、培訓(xùn)目標(biāo)

2.1培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力。不斷地進(jìn)行

職工培訓(xùn)，向職工灌輸企業(yè)的價值觀，培訓(xùn)良好的行為規(guī)范，

使職工能夠自覺地按規(guī)章工作，從而形成良好、融洽的工作氛

圍。通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員

工，員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊精神。

2.2緊跟本項目工作總目標(biāo)，及時傳達(dá)和貫徹道路保潔工

作的要求，使員工都明確組織和個人的工作目標(biāo)，使我公司垃

圾清運項目起到良好的“窗口”作用，為人民打造美麗環(huán)境而

努力。

2.3培訓(xùn)一支能干肯干，具有良好服務(wù)意識的專業(yè)隊伍，

提升公司核心競爭力，為實現(xiàn)管理目標(biāo)提供有利保證。

2.4提高員工的服務(wù)意識、操作能力、管理能力及綜合素

質(zhì)，培養(yǎng)出一批環(huán)衛(wèi)管理專業(yè)人才，為社會、為環(huán)保行業(yè)的發(fā)

展作出貢獻(xiàn)。

企業(yè)競爭力

核心技術(shù)核心才能核心人才

員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是企業(yè)核心競爭力的源泉

創(chuàng)新創(chuàng)新：激發(fā)創(chuàng)意突破瓶頸勇于冒險

改善：解決問題提升效率品質(zhì)改善

改善

維持維持：專業(yè)知識制度準(zhǔn)則激勵士氣

培訓(xùn)提升企業(yè)核心競爭力的三個層次

3、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理組織落實員工

培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求結(jié)合實際工作需要實行培

訓(xùn)，保證培訓(xùn)工作落到實處，促進(jìn)團(tuán)隊管理水平提高。

培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、專業(yè)類和應(yīng)用類三種。基礎(chǔ)類主要

是學(xué)習(xí)、了解環(huán)衛(wèi)管理相關(guān)的法規(guī)和基本運作程序及方法，是

日常工作的指導(dǎo)性知識和內(nèi)容；專業(yè)類涉及具體工作所需的專

業(yè)知識和專業(yè)技能；應(yīng)用類主要指從事環(huán)衛(wèi)管理行業(yè)并做好相

應(yīng)工作所必須用到的知識和技能。

我公司將培訓(xùn)內(nèi)容分成企業(yè)概論、員工行為規(guī)范、操作規(guī)

范、安全規(guī)范、管理規(guī)范、現(xiàn)場實習(xí)六個部分。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容

(1)道路保潔和垃圾分類項目概況；

企業(yè)概論(2)清潔行業(yè)興起及其意義；

(3)對員工的要求和希望。

(1)《員工行業(yè)規(guī)范》;

(2)《員工手冊》;

員工行業(yè)規(guī)(3)《崗位責(zé)任制》;

范(4)《獎懲條例》;

(5)城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事

項。

(1)現(xiàn)場情況簡介；

(2)清潔合同簡介；

操作規(guī)范(3)各種清潔設(shè)備性能、清潔劑的正確使用、工具

物品的正確使用；

(4)操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(重點)

重點：防電、防工傷事故，防操作事故(碰人、碰物),

安全規(guī)范

防交通事故防盜以及治安法制宣傳等。

介紹部門管理組織機(jī)構(gòu)、工資福利待遇、考勤制度、

管理規(guī)范

設(shè)備管理制度及其他有關(guān)制度。

(1)實際工作內(nèi)容的培訓(xùn)(區(qū)域、范圍、職責(zé)、程

序等);

(2)操作方法的培訓(xùn)(機(jī)械和手工操作);

現(xiàn)場實習(xí)(3)質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；

(4)特殊保潔和特殊問題的處理；

(5)考核、總結(jié)員工培訓(xùn)情況，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)

現(xiàn)骨干。

4、培訓(xùn)計劃

員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本

內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施，培訓(xùn)的監(jiān)

督管理、培訓(xùn)的效果評估等。

4.1項目部全體員工入場培訓(xùn)計劃

4.1.1目的：了解擬管垃圾清運項目的情況及管理目標(biāo)、

更新知識、增強(qiáng)技能、創(chuàng)建綜合素質(zhì)優(yōu)良的管理干部隊伍。

4.1.2要求：傳遞信息，通過培訓(xùn)及時了解擬管物業(yè)項目

管理處的目標(biāo)，方針以及同行業(yè)中的各類信息；更新知識，及

時補(bǔ)充，更新各類技能知識，跟上時代的步伐。

項目部全體員工入場的培訓(xùn)計劃

對象學(xué)時內(nèi)容方式考核備注

1、崗位職責(zé)

2、基本業(yè)務(wù)知識、

直接領(lǐng)導(dǎo)

業(yè)務(wù)范圍、工作技

獨立上者的面授工作中進(jìn)

24巧

管理層崗獨當(dāng)教育和自行考核鑒

學(xué)時3、IS09001服務(wù)

一面學(xué)、實踐相定

標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合

4、星級服務(wù)基本

技巧

三小公司概況，員工手

清運工面授項目經(jīng)理/

時冊，職業(yè)道德

本崗位職責(zé)、工作

紀(jì)律；

工作中進(jìn)

本崗位清潔操作班長帶

一周班長行考核鑒

規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)；領(lǐng)學(xué)習(xí)

定

環(huán)境保護(hù)意識，城

市美化概念

4.1.3考試由人事部統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一考核、統(tǒng)

一記錄，培訓(xùn)時間為入場后半個月，依據(jù)具體安排臨時通知。

(2)員工慰問

入場后立即對項目工人進(jìn)行分析，了解他們的家庭狀況和

身體狀況，給予他們?nèi)宋年P(guān)懷，盡最大努力解決他們的生活難

題，讓他們感受到公司對他們的關(guān)愛和社會的溫暖。

3.4、建筑垃圾處理對策分析

對于城市建筑垃圾的處理，首先應(yīng)從多方面多角度出發(fā)使

建筑垃圾從源頭削減，對其進(jìn)行資源化利用以提高其回收利用

率。而且，要充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來處理城市建筑垃圾，使之

產(chǎn)業(yè)化。最后，需要政府的積極引導(dǎo)與落實。優(yōu)化城市建筑設(shè)

計，加強(qiáng)城市建筑構(gòu)件的二次利用，力爭從源頭上控制城市建

筑垃圾的產(chǎn)生；完善我國對城市建筑垃圾治理的法律、法規(guī)，

增加對城市建筑垃圾再利用技術(shù)的研究投入，是城市建筑垃圾

處理的根本保障。

1建筑垃圾處理現(xiàn)狀

1.1建筑垃圾對環(huán)境狀況分析

我國垃圾處理起步較晚，垃圾處理無害化能力較低，曾一度

出現(xiàn)垃圾淹沒城市的嚴(yán)重局面。雖然隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，

我國建筑垃圾處理技術(shù)已經(jīng)比較成熟，但是大量的建筑垃圾處

理方式仍然是采取直接被運往郊外和鄉(xiāng)村露天堆放或簡單填埋，

其后果是大量土地資源被占用，嚴(yán)重污染環(huán)境，大量建筑垃圾

堆積還會破壞土壤結(jié)構(gòu)、造成地表沉降；另外，建筑垃圾中的

建筑用膠、涂料、油漆等還是難以生物降解的高分子聚合物，

含有害的重金屬元素。這些廢棄物被埋在地下，會造成地下水

的污染，直接危害到周邊居民的生活，對環(huán)境和生態(tài)都會造成

不可估量的破壞。而且，由于產(chǎn)生的建筑垃圾量還在不斷增加，

土地資源卻越來越緊缺，選擇堆放的場地將變得越來越困難。

1.2建筑垃圾處理現(xiàn)狀的根源

1.2.1法律法規(guī)不健全，管理體制不完善

國內(nèi)在建筑垃圾處理方面的國家政策只有一些防止建筑垃

圾污染環(huán)境的相關(guān)政策措施。我國至今尚無一部全國性的關(guān)于

建筑垃圾管理的法律法規(guī)，在法律方面一直處于空白狀態(tài)。各

省市的政策都相對零散，缺乏整體性，沒有形成一個完善的體

系，無法為進(jìn)一步深入開展建筑垃圾資源化提供必要的政策法

規(guī)支持和保障。這對實施建筑垃圾規(guī)范化管理、資源化運作會

有很大的影響。建筑垃圾的回收、處理和再生利用這項系統(tǒng)工

程需要相關(guān)管理部門協(xié)調(diào)合作，政府應(yīng)承擔(dān)起這項公益事業(yè)的

監(jiān)管責(zé)任。

1.2.2改革不到位，市場運作不規(guī)范

雖然建筑垃圾處理的方式有很多，但推進(jìn)建筑垃圾管理市場

化是最有效選擇。大部分城市對建筑垃圾管理仍然沿襲原有模

式，政企不分，管理不到位、市場競爭不公平、回收和再利用

不充分的情況普遍存在。由于缺乏政府相關(guān)部門的扶持，建筑

垃圾循環(huán)再利用并沒有得到很好的落實，國家各部委也沒有關(guān)

于資源循環(huán)再利用的相關(guān)政策法規(guī)。一方面是建筑垃圾的隨意

處置，胡亂填埋，很多人在為怎樣處理小山般的建筑垃圾頭疼

不已；另一方面，有處置能力并能變廢為寶的眾多建筑垃圾處

理企業(yè)卻在為嚴(yán)重缺乏建筑垃圾原料而面臨嚴(yán)重?fù)p。沒有形成

完善的建筑垃圾處理產(chǎn)業(yè)鏈，全國幾十家建筑垃圾處理企業(yè)普

遍存在生存困難。

1.2.3投資少，扶持力度不夠

建筑垃圾廢料本身已無價值，只有經(jīng)過加工處理利用后才產(chǎn)

生新的價值。建筑垃圾在回收利用的過程中經(jīng)歷了很多程序，

比如通過拆遷產(chǎn)生的建筑垃圾要經(jīng)歷搜集——運輸——堆放一

一篩選——破碎——傳送——處理——再加工——新型建材等

過程，每一個環(huán)節(jié)都需要資金的投入，所以它的生產(chǎn)成本要比

生產(chǎn)普通建筑材料的成本還高。所以建筑垃圾處理單位常常無

利潤可圖，大大降低了建筑垃圾回收利用的積極性，直接影響

利用工作的進(jìn)行。而且即使是同等價位的建筑材料，消費者肯

定也是愿意買新的，而不愿意買用回收材料做成的產(chǎn)品。所以

只有政府采取各項優(yōu)惠政策，大力扶持創(chuàng)辦建筑垃圾的加工企

業(yè)，大力開發(fā)和推廣再生材料產(chǎn)品；采取積極措施，鼓勵對建

筑垃圾的再利用。它才能走進(jìn)市場并在市場上不斷擴(kuò)大市場占

有率。

2建筑垃圾處理的對策

2.1城市建筑垃圾源頭削減

建筑垃圾源頭削減，可以使最終處置的廢物減量，達(dá)到降

低運輸和處置成本，減少生態(tài)環(huán)境污染以及節(jié)約填埋空間的目

的。

2.1.1強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高全民意識

通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、告知書等多種形式和手段，全方位、

多層次、高密度進(jìn)行廣泛宣傳，迅速形成全民知曉、廣泛參與

的社會氛圍。與此同時，要求執(zhí)法大隊、區(qū)域中隊、社區(qū)干部、

小區(qū)物業(yè)等多部門聯(lián)合，加強(qiáng)沿街店面、住宅小區(qū)、建筑等處

的垃圾，特別是建筑垃圾等規(guī)范堆放、運輸、處置，引導(dǎo)他們

自覺投放清理建筑垃圾，在思想上形成維護(hù)公共環(huán)境、保護(hù)城

市形象的意識。

2.1.2開發(fā)和推廣節(jié)能降耗的建筑新技術(shù)和新工藝

從項目設(shè)計、材料選用等源頭上解決和減少施工現(xiàn)場建筑垃

圾的產(chǎn)生和排放數(shù)量。例如，在建筑物的設(shè)計過程中，考慮提

高建筑物的耐久性，采用盡量少產(chǎn)生建筑垃圾的結(jié)構(gòu)設(shè)計；使

用環(huán)保型建筑材料，使建筑物將來進(jìn)行維修、改造和拆除時部

分具有再生功能。對建筑物拆除時選用選擇性拆毀技術(shù)。確保

建筑垃圾中的一些物料如木框架和金屬部件等保持原狀，從而

得到直接利用，并在拆毀前對有毒害組件進(jìn)行預(yù)拆除，防止和

其他物料混雜，為后續(xù)利用創(chuàng)造條件。

2.2建筑垃圾資源化利用,提高回收利用率

2.2.1提高建筑垃圾分類收集程度

目前我國建筑垃圾分類收集程度不高，絕大部分依然是混

合收集，增大了垃圾資源化、無害化處理的難度。將建筑垃圾

進(jìn)行分類收集，將有利于垃圾的資源化利用。例如：對于廢棄建

筑混凝土和廢棄磚石，可生產(chǎn)粗細(xì)骨料，用于生產(chǎn)相應(yīng)強(qiáng)度等

級的混凝土、砂漿或制備諸如砌塊、墻板、地磚等建材制品，而

且粗細(xì)骨料添加固化類材料后，也可用于公路路面基層；對于

木材類垃圾尚未明顯破壞的可以直接再利用于重建建筑，破壞

嚴(yán)重的可作為木質(zhì)再生板材的原材料或造紙等；對于廢磚瓦可

生產(chǎn)骨料，用于生產(chǎn)再生磚、砌塊、墻板、地磚等建材制品；對

于廢鋼材、鋼筋及其他廢金屬材料，可直接再利用或回爐加工。

2.2.2加快建筑垃圾再利用的科研工作，提高回收處理技術(shù)

科學(xué)技術(shù)研究工作是建筑垃圾資源化的基礎(chǔ)。例如，對建筑垃

圾綜合利用的分選技術(shù)創(chuàng)新與設(shè)備進(jìn)行研發(fā)，使用建筑垃圾處

理再利用成套設(shè)備對建筑垃圾進(jìn)行分類、篩選；對回填材料進(jìn)行

研究，了解其組成、結(jié)構(gòu)與性能及對周圍環(huán)境的影響；對開發(fā)綠

色建材進(jìn)行研究，探明各項具體生產(chǎn)技術(shù)，充分利用循環(huán)再生

骨料開發(fā)綠色建材。

2.3利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理城市建筑垃圾，使之產(chǎn)業(yè)化，對整

個城市的建筑垃圾做一個全面的監(jiān)測系統(tǒng)，搭建一個關(guān)于建筑

垃圾產(chǎn)生和固體廢物流向的信息平臺，建立起一個高效的垃圾

收集、轉(zhuǎn)運、處理信息系統(tǒng)。利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對城市建筑垃圾

進(jìn)行控制，有利于更好地貫徹各種機(jī)制。

3結(jié)束語

垃圾被認(rèn)為是最具開發(fā)潛力的、永不枯竭的“城市礦藏”,

是“放錯地方的資源”。這既是對垃圾認(rèn)識的深入和深化，也

是順應(yīng)時代發(fā)展的必然走向。如何以科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、有效的方式

將這些放錯了位置的資源有效的利用起來應(yīng)該是建筑垃圾回收

與再利用的核心。當(dāng)前，節(jié)能減排已經(jīng)成為國際社會的共識，

低碳環(huán)保的可持續(xù)性發(fā)展成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

而實現(xiàn)由單純的垃圾處理轉(zhuǎn)向垃圾管理、將建筑垃圾處理場變

成了建筑材料的供應(yīng)地，還具有節(jié)省土地資源、保護(hù)城市環(huán)境

的社會效應(yīng)。

3.5、中標(biāo)后的過渡計劃

為保證本項目垃圾清運工作能夠順利開展，我公司將一如

既往的努力做好本職工作，不因招投標(biāo)的工作而造成垃圾堆積

等漏洞，確保交接過程作業(yè)無盲點和垃圾清運工作有序展開，

保證平穩(wěn)、有序地過渡。

1、管理班子到位

我公司在本項目管理中已經(jīng)組建好了項目團(tuán)隊，收到中標(biāo)通知

書后可立即啟動項目團(tuán)隊?，F(xiàn)項目負(fù)責(zé)人具有豐富的道路管理

經(jīng)驗，項目現(xiàn)場管理員、安全管理員、質(zhì)檢員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，

一線工人保潔作業(yè)吃苦耐勞。

2、前期經(jīng)費預(yù)算

準(zhǔn)備本項目預(yù)算資金120%額度的前期預(yù)算經(jīng)費，其中20%的資

金作為垃圾清運工作突發(fā)事件或不可預(yù)見的費用，此預(yù)算經(jīng)費

作為項目資金啟動，?？顚Ｓ?。

3、制定工作計劃

中標(biāo)后，項目主管在本投標(biāo)文件方案的基礎(chǔ)上，制定更詳盡的

工作計劃和作業(yè)方案，報領(lǐng)導(dǎo)審核同意及甲方單位備案后執(zhí)行。

4、保障人員到位

項目主管及時和原項目組作業(yè)人員進(jìn)行溝通，簽訂勞動合同，

確保人員配備充足，同時對原隊伍的員工增加薪酬待遇，提高

工作熱情。

5、設(shè)備保障到位

我公司在投標(biāo)前已購置包括公園專用設(shè)備、工具、清掃材

料和工作服等，為順利實施作業(yè)作好物質(zhì)上的準(zhǔn)備。

6、與甲方單位協(xié)調(diào)

中標(biāo)后，項目負(fù)責(zé)人及時與甲方單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。了解

甲方單位的需求和要求，保證項目作業(yè)無盲點和穩(wěn)定有序開展。

四、作業(yè)管理辦法

4.1、作業(yè)管理及規(guī)范要求

>工作原則

入慣徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，推進(jìn)《中華人民共

和國固體廢物污染環(huán)境防治法》在工程建設(shè)領(lǐng)域的有效實施，

加強(qiáng)建筑垃圾源頭管控，推進(jìn)建筑垃圾減量化工作，建立健全

建筑垃圾減量化工作機(jī)制，推動項目建設(shè)生產(chǎn)組織模式轉(zhuǎn)變，

從源頭上預(yù)防和減少工程建筑過程中建筑垃圾的產(chǎn)生，有準(zhǔn)備

減少項目全壽命期的建筑垃圾排放，不斷推進(jìn)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展

和城鄉(xiāng)人居環(huán)境改善。統(tǒng)籌考慮項目建設(shè)的全過程，推進(jìn)綠色

施工工作采取有效措施，在項目建設(shè)階段實現(xiàn)建筑垃圾源頭減

量。

根據(jù)項目建筑實際情況，整合社會和行業(yè)資源，完善相關(guān)

工作機(jī)制，分步驟、分階段推進(jìn)建筑垃圾減量化工作，并最終

實現(xiàn)目標(biāo)。推動技術(shù)管理創(chuàng)新，并及轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果，實現(xiàn)精細(xì)

化施工管理，為建筑垃圾減量化工作提供保障。

>作業(yè)管理

為保證公司項目管理體系有效運轉(zhuǎn)，做到上通下達(dá)、指令暢

通，橫向溝通協(xié)調(diào)的目的，特制定本原則。

1、指導(dǎo)思想：以“凈、綠、亮、美”為目標(biāo)，加強(qiáng)清掃保潔隊

伍建設(shè)，規(guī)范道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)清掃工作上水平、上臺

階。

2、管理運作原則：統(tǒng)一決策、分層管理、有效控制。

3、指揮原則：

3.1服從原則：下級對上級的命令若有異議，可提出意見或建

議，若不能取得統(tǒng)一意見，應(yīng)首先服從，事后申訴，不得拒絕

執(zhí)行或陽奉陰違，消極怠工。

3.2一個上級原則：每個下級只有一個上級。保潔作業(yè)人員對

班組長負(fù)責(zé)；班組長對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)；項目經(jīng)理對公司負(fù)責(zé)；

公司對業(yè)主負(fù)責(zé)。上級對每個直接領(lǐng)導(dǎo)的下級有培養(yǎng)和指導(dǎo)義

務(wù)。

3.3逐級管理原則：指令的發(fā)布逐級下達(dá)，減少越級指揮。

4、考核與獎懲原則：對照制度以及保潔目標(biāo)、指標(biāo)、量化考核，

實事求是、獎優(yōu)罰劣。

5、機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置原則

5.1機(jī)構(gòu)設(shè)置原則：明確職能、理順關(guān)系、適應(yīng)需要、科學(xué)設(shè)

置、高效運行。

5.2崗位設(shè)置原則：按需設(shè)崗、以崗設(shè)人、精干高效。

6、現(xiàn)場管理員每日不低于三次在服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行巡查，對員工

作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，重大問題需及時反饋于項目經(jīng)理和甲方

單位。

7、規(guī)范作業(yè)，制定作業(yè)流程和操作規(guī)程，確保員工按規(guī)作業(yè)，

并在工作時間穿反光背心、反光帽，保證安全作業(yè)。

>規(guī)范要求

(1)道路清掃的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到《**市城市市容和

環(huán)衛(wèi)管理條例》(2005年7月1日施行)、《**市城市環(huán)衛(wèi)行

業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作實施意見》、**省**市人民政府第271號文

件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(2)在垃圾收集、清運過程中，供應(yīng)商應(yīng)做好垃圾分類工作，

應(yīng)做到集中清運，集中處置。

(3)供應(yīng)商接到采購人有關(guān)部門的通知，必須立即安排清運車

輛、作業(yè)人員第一時間進(jìn)行清理。

(4)小區(qū)內(nèi)非生活垃圾應(yīng)及時清理，在接到小區(qū)物業(yè)、居委會

等相關(guān)通知后一天內(nèi)進(jìn)行清理，不得拖延。

(5)非生活垃圾清運過程中，應(yīng)自覺將其周圍清掃徹底到位，

并保證清運沿途無垃圾撒落，保證無二次污染，收集完畢后必

須將場地清掃、清洗干凈。

(6)供應(yīng)商應(yīng)科學(xué)合理安排收運路線和清運時間，避免阻礙小

區(qū)交通及噪音擾民等現(xiàn)象。

(7)服務(wù)期間若遇上級檢查或其它突擊任務(wù)等特殊情況，應(yīng)無

條件服從采購人調(diào)配和安排。

(8)供應(yīng)商必須定期對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行

城市管理條例和交通運輸條例之有關(guān)規(guī)定，在服務(wù)過程中發(fā)生

各種罰款、車輛交通事故等情況，自行解決，承擔(dān)一切法律責(zé)

任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并應(yīng)及時通知采購人相關(guān)人員。

(9)供應(yīng)商接到責(zé)任范圍內(nèi)的投訴電話和新聞輿論監(jiān)督曝光的，

應(yīng)在3小時內(nèi)處理完畢，并作好信息反饋。

(10)供應(yīng)商應(yīng)建立針對本項目服務(wù)的相應(yīng)管理制度。

(11)垃圾專運車輛車容必須保持整潔，車輛必須按照采購人

要求粘貼明顯的標(biāo)識、標(biāo)志，不得隨處亂停放，不得違反交通

規(guī)則。

(12)所有清運車輛保險手續(xù)齊全，第三者責(zé)任險保額不得低

于100萬元，且車輛保險未生效前，不得上路作業(yè)。

(13)垃圾專運車要求為封閉式車輛，車輛在作業(yè)過程中必須

進(jìn)行全覆蓋，車廂外不得有垃圾拖掛，沿途禁止拋灑，嚴(yán)禁超

載超限運輸。

(14)人員要求

1)清運人員要求統(tǒng)一著裝，服裝應(yīng)有明顯標(biāo)識。

2)供應(yīng)商須根據(jù)本項目的特點及要求，配置合理的作業(yè)人

員；相關(guān)技術(shù)人員要持證上崗。

3)供應(yīng)商須派一名項目管理人員作為本項目的負(fù)責(zé)人，負(fù)

責(zé)本項目區(qū)域內(nèi)的日常管理工作，并承擔(dān)聯(lián)系、溝通及協(xié)調(diào)服

務(wù)中發(fā)生的問題，負(fù)責(zé)人不得隨意更換，若確需更換的，須得

到采購人的同意。

4)每輛垃圾專用收集清運車輛在作業(yè)時應(yīng)至少配備1名司

機(jī)、1名垃圾清運工。要求品行端正，無違法亂紀(jì)和不良行為記

錄，身體健康，對工作有責(zé)任心。女性年齡要求在50周歲以下，

男性年齡要求在55周歲以下。

5)供應(yīng)商應(yīng)每日進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。采購人對

供應(yīng)商各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量可隨時進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)問題，及

時書面通知整改，供應(yīng)商將整改結(jié)果書面通知采購人。

6)供應(yīng)商在項目實施過程中的作業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)勞動紀(jì)律，

注重職業(yè)道德規(guī)范。

7)供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8)供應(yīng)商作業(yè)人員應(yīng)愛護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損

壞，及時修復(fù)。

9)積極做好各項突擊性工作和創(chuàng)衛(wèi)工作，自覺接受各級部

門的檢查考核，如發(fā)現(xiàn)問題需及時整改。

10)作業(yè)時遵守交通管理法規(guī)，保證安全，發(fā)生各種意外事

故，由供應(yīng)商自行解決，并承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

(15)供應(yīng)商應(yīng)具備垃圾分類中轉(zhuǎn)點，將運回的垃圾先進(jìn)行分

類、減量。

(16)供應(yīng)商應(yīng)對本項目中的非生活垃圾合法處置，不得偷盜、

亂倒。

4.2、垃圾清運管理規(guī)定

>管理要求

(1)加強(qiáng)對作業(yè)質(zhì)量管理，做好作業(yè)質(zhì)量自查日記并報監(jiān)

管部門，每月25-26日提交本月工作情況自查表、有關(guān)情況書

面報告和下月作業(yè)安排計劃。

(2)規(guī)范管理、文明作業(yè)，自覺接受管理部門及上級各部

門領(lǐng)導(dǎo)的檢查和社會監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

(3)垃圾清運人員上崗統(tǒng)一著裝，佩戴上崗證、穿安全反

光黃背心和戴反光安全帽，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

(4)作業(yè)時嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，遵守安全操作規(guī)程，確保

安全。發(fā)生各種意外事故由我單位自行依照法律法規(guī)妥善處理。

(5)不向沿街單位和個人擅自收取任何費用。

(6)承包期間由于管理不善造成破損的，由我單位負(fù)責(zé)賠

償或修復(fù)；對不能修復(fù)的設(shè)施及時上報管理部門。

(7)垃圾清運時杜絕垃圾、污水濺到行人身上，垃圾傾倒

指定地點。

(8)作業(yè)時作業(yè)工具擺(停)放地點適當(dāng)，不影響行人和

交通。

(9)專用作業(yè)車輛做好編號、監(jiān)督電話、負(fù)責(zé)單位等信息

展示工作，并按規(guī)定安裝GPS。

(10)遇到亂丟、亂扔、垃圾拋灑污染路面等不文明行為

及未及時按《**市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》有關(guān)要求處

置垃圾的店家、單位進(jìn)行勸阻，并進(jìn)行市容環(huán)衛(wèi)法規(guī)的宣傳教

育，做到說話文明，以理服人，對不聽勸阻造成不良影響的及

時向管理部門報告。

(11)嚴(yán)格遵守《勞動法》、《勞動合同法》等勞動法規(guī)，

保障職工合法權(quán)益，不采用勞務(wù)派遣的用工形式。認(rèn)真貫徹《**

市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步解決環(huán)衛(wèi)工人實際困難保障其

合法權(quán)益的意見》(〔2008〕14號)文件精神，垃圾清運工人

工資不低于文件規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)，落實職工勞保福利待遇，為

職工繳納社會保險費(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育)和住

房公積金，“五金一險”在杭州本地繳納，保障職工休息休假

權(quán)利，加班足額支付加班費，環(huán)衛(wèi)職工的工資、崗位津貼、加

班工資等確保按月發(fā)放。

(12)每輛垃圾專用收集清運車輛在作業(yè)時應(yīng)至少配備1

名司機(jī)、1名垃圾清運工。要求品行端正，無違法亂紀(jì)和不良行

為記錄，身體健康，對工作有責(zé)任心。女性年齡要求在50周歲

以下，男性年齡要求在55周歲以下。

(14)垃圾清運職工的工資、崗位津貼、加班工資等確保

按月發(fā)放。

(15)加強(qiáng)與執(zhí)法協(xié)作，環(huán)衛(wèi)巡查作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的序化管理

問題及時告知甲方。

>垃圾清運工作人員的崗位要求

(1)垃圾清運人員按公司統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章

制度；

(2)每天清運量不少于4車，根據(jù)具體情況，需要加班或者晚

上清運的，應(yīng)無條件服從安排；

(3)垃圾清運過程，要注意保持周圍環(huán)境衛(wèi)生，如灰塵較多的，

應(yīng)先灑水，涉及進(jìn)出人員安全的要圍安全警示帶；

(4)裝車完畢，清運人員清掃現(xiàn)場后方可離開，保證現(xiàn)場的衛(wèi)

生；

(5)垃圾清運過程，要注意愛護(hù)現(xiàn)場的所有公共設(shè)施設(shè)備，如

系人為損壞，照價賠償；

(6)垃圾清運工作人員對公司所配置的清運工具責(zé)任到人，如

系人為破壞、丟失，將照價賠償；

(7)清運工作人員及時清理垃圾的堆積物，保證垃圾車的衛(wèi)生，

根據(jù)要求，對垃圾車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

(8)垃圾清運工作人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及各管理處具體管

理規(guī)定。

>垃圾清運員工績效考核管理辦法。

(1)垃圾清運人員的上班時間為早上8:00至19:00,在垃圾

車停放的小區(qū)大門崗簽到，考勤方法以公司為準(zhǔn)；

(2)垃圾清運人員為臨時工性質(zhì)，根據(jù)清運工作量情況及工作

表現(xiàn)，公司有隨時作出解聘的要求；

(3)每出一車?yán)?，按要求在相?yīng)的表上填寫簽字，手續(xù)不全

的，視為無效車次；

(4)垃圾清運人員應(yīng)如實記錄清運車次，若發(fā)現(xiàn)未裝滿一車?yán)?/p>

圾(無垃圾除外),一車次扣績效工資的10%,發(fā)現(xiàn)沒有按要求

清運、檢驗、多報等其他違規(guī)行為的，責(zé)任人按相關(guān)程序給予

扣罰，情節(jié)嚴(yán)重的，開除處理。

(5)垃圾清運人員的工資分為基礎(chǔ)工資、績效工資，各為50%,

月底根據(jù)出車量、考核情況計分，以每天不少于4車計，每低

于一車，扣發(fā)績效工資的10%;

(6)因清運任務(wù)的變化，需要調(diào)整為夜間清運的，白天按相應(yīng)

的時間調(diào)休；

(7)確需加班的，報公司環(huán)境事務(wù)主管同意后，方可進(jìn)行,

加班的車次按每車10元/人每車給予補(bǔ)貼。

(8)公司客服環(huán)境事務(wù)主管負(fù)責(zé)垃圾清運人員的績效考核。

>垃圾清運的管理要求(管理處)

(1)各管理處環(huán)境事務(wù)主管要提前一天向公司環(huán)境事務(wù)部通報

垃圾清運要求及數(shù)量，以便作好調(diào)車準(zhǔn)備，以可裝滿一車為標(biāo)

準(zhǔn)；

(2)管理處每出一車?yán)伤陧椖康沫h(huán)境事務(wù)負(fù)責(zé)人和當(dāng)班

班長進(jìn)行檢驗并在記錄表上簽字確認(rèn)，如環(huán)境事務(wù)負(fù)責(zé)人休息，

管理處主任檢驗簽字或指定專人負(fù)責(zé)；

(3)當(dāng)班保安人員要對垃圾清運過程全程跟蹤，在確認(rèn)現(xiàn)場公

共設(shè)備設(shè)施無異常情況，雙方簽字確認(rèn)，如未及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)

備有異常情況，責(zé)任由當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)。

(4)垃圾清運過程現(xiàn)場協(xié)調(diào)由各管理處主任、環(huán)境事務(wù)主管負(fù)

責(zé)，公司客服環(huán)境事務(wù)主管負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所有清運工作的安排。

(5)公司客服部對清運的情況不定時檢查，發(fā)現(xiàn)沒有按要求清

運、檢驗、多報等其他違規(guī)行為的，責(zé)任人按相關(guān)程序給予扣

罰，情節(jié)嚴(yán)重的，開除處理。

(6)附件《出車登記表》

>工作考核管理

按月、年定期對項目人員進(jìn)行考核，及時處理管理問題，優(yōu)化

管理水平，提高管理質(zhì)量。

月度工作情況記錄表

姓名科室

職務(wù)職稱

本月度完成崗位職責(zé)情況

注：本表于次月2日(遇節(jié)假日順延)前交辦公室

員工月度考核表

部門：職位：姓名：

考核負(fù)責(zé)

考核分

考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)人人

項目值

自評考評

1、遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章

制度。(0-10分)

思想20

2、敬業(yè)愛崗，踏實工作。(0-5分)

品德分

3、熱愛公司，維護(hù)公司的合法權(quán)益

(0-5分)

1、工作能力出色，能在規(guī)定時間內(nèi)提

前完成本職工作。(0-10分)

2、做事主動，在完成本職工作后，能

工作30主動承擔(dān)本職工作外的任務(wù)。(0-10

能力分分)

3、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能獨立處理工作中遇

到的困難，工作上能相互幫助、團(tuán)結(jié)。

(0-10分)

1、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，堅持滿勤，

出勤10經(jīng)常超時工作。(0-2分)

情況分2、正常出勤，無遲到、早退。(0-4分)

3、精神面貌差、出勤未達(dá)到公司要求。

(0-4分)

1、工作細(xì)微、周到、無差錯，工作質(zhì)

量高，無返工情況。(0-15分)

2、善于主動學(xué)習(xí)，提高崗位專業(yè)知識

工作40

水平和職業(yè)技能，并在工作提出新的

績效分

見解和方法(0-15分)

3、工作成績得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表

揚(0-10分)

得分

自評人簽名：年月考核人簽名：年

日月日

員工年度考核表

部門：職位：姓名：

考核得分

德、

項目能勤績占比總得分

廉

員工評議30%

考核小組40%

評

領(lǐng)導(dǎo)評鑒30%

合計

考核小組結(jié)論：

考核小組成員簽

名：

年月

日

考核結(jié)優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職

果

本人意見：

簽名：

4.3、公司管理規(guī)章制度

4.3.1、財務(wù)制度

1.貫徹執(zhí)行黨和國家的各項財經(jīng)政策，法令和規(guī)章制度，貫徹

執(zhí)行財政部門制定的會議制度和成本核算辦法，加強(qiáng)成本核算

和管理。

2.公司按期組織編審財務(wù)計劃和會計決算報表，定期上報，對

各項財務(wù)指標(biāo)組織測定、分期考核，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門召

開經(jīng)濟(jì)活動分析會，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供本單位的經(jīng)濟(jì)活動情況。

3.編制匯總財務(wù)會計報表，保證數(shù)字真實，內(nèi)容完整，賬表一

致，在規(guī)定的時間內(nèi)及時呈報有關(guān)財務(wù)報表。

4.按財經(jīng)制度和成本開支范圍及費用標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審原始憑證和編制

記賬憑證，正確使用會計科目，按會計制度設(shè)置賬戶，及時正

確地記賬、標(biāo)賬、對賬、清賬。

5.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和現(xiàn)金使用范圍，遵守銀行結(jié)算制度，

現(xiàn)金銀行存款按時間順序逐筆登記，每日結(jié)出余額現(xiàn)金當(dāng)日核

對，銀行存款月終必須與銀行核對，做到日清月結(jié)。

6.現(xiàn)金管理不允許白條抵庫，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能擅自借款，

票據(jù)(正規(guī)發(fā)票)報銷必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)會計審核后方可報

銷。妥善保管有價證券和支票、結(jié)算憑證、空白收據(jù)和有關(guān)印

章，確保財務(wù)工作安全運行。

7.各項經(jīng)費使用，按主管局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出：

(1)經(jīng)費中的福利開支，由財會和辦公室提出，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子

會研究，主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支出。

(2)經(jīng)費中的公務(wù)費、辦公費、郵電費、水電費、公用取費、旅

差費、油料費、修理費、招待費和業(yè)務(wù)費、印刷費、復(fù)印費、

會議費等由財務(wù)核算，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付。

8.財務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計條例》,嚴(yán)格財務(wù)制度，嚴(yán)密審

批手續(xù)，財務(wù)要事及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。

9.成立財務(wù)科室，負(fù)責(zé)項目的預(yù)決算，成本核算，資金收支；

編制施工機(jī)械、油料、配件、維修計劃并組織施工所需油料等

的供應(yīng)、采購、存放、保管、結(jié)算等；負(fù)責(zé)施工費用的使用控

制、成本控制，編制項目成本造價月計劃。

4.3.2、質(zhì)量保證制度

1.堅持質(zhì)量第一、用戶至上，質(zhì)量第一、用戶至上是公司堅定

不移的口號，公司管