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放心設(shè)備質(zhì)量保證函合同編號(hào):__________致:[填寫(xiě)收件人全稱][填寫(xiě)收件人地址]由:[填寫(xiě)發(fā)件人全稱][填寫(xiě)發(fā)件人地址]關(guān)于放心設(shè)備質(zhì)量保證函鑒于:[填寫(xiě)發(fā)件人]系設(shè)備制造商,而[填寫(xiě)收件人]系設(shè)備的購(gòu)買方;雙方達(dá)成一致,就設(shè)備質(zhì)量保證事項(xiàng),訂立本保證函。一、質(zhì)量保證1.1設(shè)備質(zhì)量1.2配件和消耗品二、質(zhì)量保證期限2.1設(shè)備質(zhì)量保證期限自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期[填寫(xiě)年限]。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如設(shè)備存在缺陷或不符合技術(shù)規(guī)格、性能參數(shù)及質(zhì)量要求的情況,發(fā)件人應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。三、質(zhì)量保證服務(wù)3.1發(fā)件人應(yīng)提供設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2發(fā)件人應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),為收件人提供設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持。3.3發(fā)件人應(yīng)在每個(gè)合同年度內(nèi)至少進(jìn)行一次設(shè)備例行維護(hù),確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。四、質(zhì)量保證的終止4.1在質(zhì)量保證期限屆滿前,收件人未提出任何質(zhì)量異議的,本保證函自動(dòng)終止。4.2如收件人在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)設(shè)備質(zhì)量提出異議,并經(jīng)雙方確認(rèn),本保證函將繼續(xù)有效,直至質(zhì)量問(wèn)題得到妥善解決。五、爭(zhēng)議解決5.1凡因本保證函引起的或與本保證函有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均可向設(shè)備所在地的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本保證函自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本保證函未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本保證函具有同等法律效力。6.3本保證函的有效期與設(shè)備合同的有效期相同,如需延長(zhǎng),雙方可簽訂書(shū)面協(xié)議。發(fā)件人(蓋章):[填寫(xiě)發(fā)件人全稱][填寫(xiě)法定代表人或授權(quán)代表姓名][填寫(xiě)簽字日期]收件人(蓋章):[填寫(xiě)收件人全稱][填寫(xiě)法定代表人或授權(quán)代表姓名][填寫(xiě)簽字日期]一、附件列表:1.設(shè)備技術(shù)規(guī)格書(shū)2.設(shè)備裝箱單3.設(shè)備操作手冊(cè)4.配件清單5.質(zhì)量保證函6.設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.維護(hù)和保養(yǎng)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.設(shè)備不符合技術(shù)規(guī)格、性能參數(shù)及質(zhì)量要求2.發(fā)件人未按約定提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)3.發(fā)件人未在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換4.發(fā)件人未提供技術(shù)支持或例行維護(hù)5.發(fā)件人未履行保密義務(wù)6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.設(shè)備:指合同中約定的發(fā)件人提供的產(chǎn)品。2.質(zhì)量保證期限:指合同中約定的設(shè)備質(zhì)量保證的有效期限。3.配件:指與設(shè)備兼容并用于設(shè)備正常運(yùn)行的物品。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.質(zhì)量異議:指收件人對(duì)設(shè)備質(zhì)量提出的異議。6.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方為補(bǔ)充或修改合同內(nèi)容而簽訂的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)與發(fā)件人聯(lián)系,提供質(zhì)量異議,要求免費(fèi)維修或更換。2.發(fā)件人未按約定提供服務(wù):要求發(fā)件人履行合同義務(wù),如仍不履行可尋求法律途徑。3.技術(shù)支持不足:要求發(fā)件人增加技術(shù)支持力度,或?qū)で蟮谌綄I(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助。4.例行維護(hù)不及時(shí):與發(fā)件人協(xié)商確定維護(hù)時(shí)間,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議:協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.設(shè)備采購(gòu):購(gòu)買方與制造商之間就設(shè)備質(zhì)量保證達(dá)成協(xié)議。2.設(shè)備安裝:制造商提供設(shè)備安裝服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備維護(hù):制造商負(fù)責(zé)設(shè)備的例行維護(hù),保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。4.技術(shù)支持:制造商提供設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持。5.
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