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物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議文本合同編號(hào):__________注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:姓名:身份證號(hào)碼:物業(yè)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方為了進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本補(bǔ)充協(xié)議,以共同遵守。一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照《物業(yè)管理合同》約定的服務(wù)內(nèi)容,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常使用和維護(hù)。1.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。1.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和教育,提高物業(yè)管理水平。1.4甲方應(yīng)按照乙方提出的合理要求,及時(shí)處理物業(yè)服務(wù)中的問題,確保乙方的合法權(quán)益。二、物業(yè)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理合同》約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額支付物業(yè)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)費(fèi)用的詳細(xì)清單,接受乙方的監(jiān)督和查詢。2.3甲方不得擅自提高物業(yè)費(fèi)用,如確需調(diào)整,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并經(jīng)乙方同意。三、物業(yè)維修3.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)維修制度,對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修后,及時(shí)派員進(jìn)行檢查、維修,確保乙方的正常生活秩序。3.3因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的物業(yè)損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、物業(yè)安全4.1甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)建立健全安全防范制度,配備專職或兼職的安全管理人員,負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保物業(yè)的安全運(yùn)行。五、物業(yè)環(huán)境5.1甲方應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等工作。5.2甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公共部位的管理,禁止擅自改變公共部位的使用功能。5.3甲方應(yīng)建立健全環(huán)保制度,防治環(huán)境污染,確保乙方的居住環(huán)境。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求賠償損失。6.3乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用的,甲方有權(quán)催告乙方支付,并有權(quán)按照約定加收滯納金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本補(bǔ)充協(xié)議一經(jīng)簽訂,即取代《物業(yè)管理合同》中與本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容相沖突的條款。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:一、附件列表:1.《物業(yè)管理合同》2.物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件4.業(yè)主身份證復(fù)印件5.物業(yè)管理區(qū)域平面圖6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單7.物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表8.物業(yè)維修記錄表9.安全防范制度匯編10.環(huán)保制度匯編11.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面。2.甲方未按照約定時(shí)間、金額收取物業(yè)費(fèi)用。3.甲方未按照約定進(jìn)行物業(yè)維修、保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或無(wú)法正常使用。4.甲方未按照約定加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。5.甲方未保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,未按照規(guī)定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等工作。6.乙方未按照約定時(shí)間、金額支付物業(yè)費(fèi)用。7.乙方擅自改變公共部位的使用功能,影響其他業(yè)主的正常使用。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照合同約定,為業(yè)主提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境等服務(wù)的行為。2.物業(yè)公司:指依法成立,具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì),從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)。3.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人或其他組織。4.物業(yè)費(fèi)用:指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.物業(yè)維修:指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、修繕等工作,確保其安全運(yùn)行。6.物業(yè)安全:指物業(yè)公司為保障業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全所進(jìn)行的安全管理工作。7.物業(yè)環(huán)境:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔、衛(wèi)生等工作,保持環(huán)境整潔、舒適。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求賠償損失。2.問題:乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)催告乙方支付,并有權(quán)按照約定加收滯納金。3.問題:甲方未按照約定進(jìn)行物業(yè)維修、保養(yǎng)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求賠償損失。4.問題:甲方未按照約定加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求賠償損失。5.問題:甲方未保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方改正,并有權(quán)要求賠償損失。6.問題:乙方擅自改變公共部位的使用功能。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀,

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