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實用的在銀行的實習報告范文錦集7篇在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的在銀行的實習報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。在銀行的實習報告篇1今天,王哥讓孫姐去辦倒存,我心里正納悶?zāi)?,孫姐說:小李,和我一起去吧。我興奮不已,匆匆忙忙就去了。路上就問孫姐:什么是倒存?孫姐說:倒存是收款人將票據(jù)交到付款人開戶行,由付款人的開戶行借記付款人賬戶,付款行將款項通過劃轉(zhuǎn)到收款人開戶行,收款行貸記收款人存款賬戶。這真是讓我大開眼界,在課堂上老師一帶而過,而現(xiàn)在是真的動手實行,真是實踐出真知。在銀行的實習報告篇2在人民銀行里面,我真正的感受到了我法律、金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教,大家也是熱心的給我答疑解惑,讓我受益匪淺。一、貨幣信貸管理處工作職責貨幣管理處的主要工作職責是分析貨幣信貸執(zhí)行情況,負責分析轄區(qū)內(nèi)的金融形勢,反饋貨幣信貸政策落實情況,反映貸款有效需求變化,為總行制定貨幣政策提供依據(jù);結(jié)合當?shù)匦刨J特點,提出信貸政策指導建議,運用部分貨幣政策工具有效貫徹執(zhí)行貨幣政策。二、貨幣信貸管理處具體工作業(yè)務(wù)信貸資金管理:主要是四個方面,分別為信貸資金計劃的編制與核定、信貸資金的管理、信貸資金的調(diào)劑以及繳存存款的管理。再貸款、再貼現(xiàn)管理:主要是三個方面,分別是對于再貸款、再貼現(xiàn)對象的審核、對于再貸款、再貼現(xiàn)手續(xù)的辦理(包括文件審定,票據(jù)蓋章等)以及對于再貸款、再貼現(xiàn)的金融機構(gòu)的貸后監(jiān)督。存款準備金管理:主要是三個方面,分別是督促法人金融機構(gòu)按規(guī)定比例足額劃繳存款準備金、定期監(jiān)督檢查存款準備金并給予利息以及依照法律法規(guī)動用存款準備金。銀行內(nèi)部金融監(jiān)督管理:主要進行銀行內(nèi)部的、組織、協(xié)調(diào)引導功能同時監(jiān)督、檢查銀行內(nèi)部員工是否按照規(guī)章制度操作業(yè)務(wù)。資金拆借管理:主要是兩個方面,分別是對于需要進行拆借的金融機構(gòu)進行審核以及對于拆借后的情況進行監(jiān)督。利率管理:主要是兩個方面,分別是依照國家的政策對于利率進行調(diào)整以及加強對于利率市場的監(jiān)測分析,維護金融市場的穩(wěn)定。三、人民銀行其他部門工作了解匯率與外匯匯率:匯率又稱為匯價,是兩種不同貨幣間的折算比價。也是一一種貨幣表示的另一種貨幣的將對價格。匯率是一種價格,其背后的載體是外匯這種特殊的商品。外匯:并非所有的外幣資產(chǎn)都是外匯,外匯具有以下三個特征:自由兌換性。外匯普遍接受性,即能在國際經(jīng)濟往來中被各國普遍的接受和使用。外匯的可償性,即可以保證得到償付,可以作為國際間的清償支付手段和資產(chǎn)。四、個人的感受作為一個大學金融專業(yè)的學生,這次人民銀行的實習機會對于我可以算是難能可貴的一個經(jīng)驗。在人民銀行里面,我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。但也正是這些不足讓我有了更多的機會向人行的各位前輩虛心求教,好在大家也是熱心的給我答疑解惑,讓我受益匪淺。我想短短幾天時間并不能讓我很好的熟悉人民銀行這樣一個龐大的機構(gòu),但至少是一個好的開始,能夠讓我在今后的工作和學習中,懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環(huán)境中。這次人行的實習經(jīng)歷,可以成為我的一個資本,讓我在找尋下次工作或?qū)嵙暀C會的時候有所借鑒,我也會不斷努力,向著更好的工作目標邁進新的一步。在銀行的實習報告篇3我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。一、公司簡介招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于XX年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。XX年9月22日,招商銀行(3968.hk)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。XX-XX年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達到44%,截至XX年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。XX年上半年,全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。XX年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。二、心得體會在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務(wù)。在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。這次在招商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。在銀行的實習報告篇4一實習單位簡介中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產(chǎn)總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20xx年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。截止20xx年12月末,我行“總對總”項下工程機械借款余額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。截止20xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止20xx年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良借款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已償還部分借款),不良率近于0.01?!翱倢偂睒I(yè)務(wù)開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達到回購條件的借款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,回購率為0.52。二實習內(nèi)容我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進行了為期兩個月的實習,該部門的工作內(nèi)容主要為商品房借款和個人工程機械借款,現(xiàn)將個人工程機械借款的有關(guān)概念準則報告如下。所謂工程機械借款是指借款人向申請購買工程車輛或機械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣借款。該行目前開辦的工程機械借款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設(shè)備,特殊情況需上報總行審批?!翱倢偂惫こ虣C械借款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機構(gòu)分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械借款業(yè)務(wù)。借款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在借款人本?。ɑ虻貐^(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個人資產(chǎn)和償還借款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議;4在借款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有借款人同城分支機構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設(shè)備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等)的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意借款人將所借款項劃入經(jīng)銷商/制造商在借款人處開立的賬戶或借款人認可的其他賬戶;7能夠提供借款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9借款人總行規(guī)定的其他條件。借款額度:借款金額最高不超過工程機械設(shè)備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭借款總余額原則上不得超過800萬元。借款期限:單筆借款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產(chǎn)品可適當延長至4年)。借款人在確定借款期限時,應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定借款期限。借款到期時借款人的年齡不得過60周歲。借款利率:借款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)借款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。借款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;借款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整,即在下一年度的公歷1月1日起按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的借款利率。如未遇基準利率調(diào)整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用借款或未按合同約定日期還款的,借款人按照中國人民銀行的規(guī)定計收罰息。本借款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本借款實行從放款的次月起開始還款,每一個公歷月為一個還款期,均按月計收利息。合同約定的首期和最后一期按實際占用天數(shù)計算利息。借款擔保方式:所購工程機械設(shè)備抵押經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保制造商全額回購擔保一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔保保證金。合作方的基本條件及合作方式:(一)合作企業(yè)1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹立國際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);2產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國內(nèi)大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司;3年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國相應(yīng)類別設(shè)備制造中占主導地位的前10名之內(nèi),年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。4根據(jù)《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應(yīng)在a級(含)以上。(二)經(jīng)銷商1原則上應(yīng)與借款人在同一城市;2由合作企業(yè)推薦的;3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場模式;4經(jīng)營規(guī)范,能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;5有良好的信譽,且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力。借款人申請工程機械借款,應(yīng)以書面形式向借款人提出申請并提交下列材料:1借款人情況調(diào)查表2借款申請書3本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件4有效身份證件(指身份證,戶口簿,護照,軍官證,居住證明等)5本人或家庭經(jīng)濟收入證明6婚姻狀況證明7與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議8具有不低于所購工程機械設(shè)備凈價的30的存款作為首付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)9與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同10制造商和經(jīng)銷商出具的工程機械借款申請暨不可撤銷回購擔保承諾函11借款人總行要求提供的其他資料借款人在收到客戶(借款人)的申請材料后,應(yīng)配合工程機械合作企業(yè)進行客戶資信調(diào)查和評估工作,貸前調(diào)查原則上實行雙人調(diào)查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調(diào)查過程由雙人共同完成,客戶經(jīng)理必須對借款人,擔保人資料的真實性負責。調(diào)查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門需做詳細紀錄,經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得因有廠家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。三實習過程中了解到的問題1受某些地區(qū)市場影響,因銷售量較小,個別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金2因人力不足導致借款人在辦理按揭手續(xù)時未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實際不符的情況3有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期借款,造成借款不滿足回購條件的假象四實習感受2個月的實習生活讓我對辦理借款業(yè)務(wù)有兩點感受。首先,要熟練地掌握借款知識,在與客戶洽談協(xié)商時能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風生是必要的。其次,就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快,這樣會增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。所謂“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,經(jīng)歷了兩個月的銀行實習,自己學到了很多,以后不管在哪里工作,我一定會有所作為的,加油嘍。在銀行的實習報告篇51、實習單位簡介中國人民銀行龍泉市支行成立于1949年7月,1985年5月開始獨立行使中央銀行職能,共設(shè)辦公室、信貸調(diào)統(tǒng)股、營業(yè)室、貨幣金銀股和保衛(wèi)股5個職能股室及1個金融服務(wù)中心。根據(jù)《中國人民銀行法》規(guī)定,中國人民銀行作為我國的中央銀行,履行“執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定和提供金融服務(wù)”三大職能,龍泉市支行作為基層縣級支行,具體依法履行“貫徹執(zhí)行貨幣政策、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、組織開展金融統(tǒng)計和分析、組織維護支付結(jié)算系統(tǒng)有序運行和組織開展轄區(qū)社會信用體系建設(shè)、管理人民幣流通、經(jīng)理國庫以及外匯儲備”等多項職能。目前轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)主要有工、農(nóng)、中、建四家國有商業(yè)銀行和郵政儲蓄銀行分支機構(gòu)、地方法人金融機構(gòu)龍泉市信用聯(lián)社和龍泉市民泰村鎮(zhèn)銀行、股份制泰隆商業(yè)銀行龍泉市支行、稠州商業(yè)銀行龍泉市支行,政策性銀行農(nóng)發(fā)行龍泉市信貸組等10家銀行業(yè)金融機構(gòu)共64個營業(yè)網(wǎng)點。2、實習主要過程此次實習的目的在于通過在人民銀行縣支行的實習,熟悉人民銀行的日常業(yè)務(wù),征信操作流程以及工作制度等。實習主要持續(xù)兩個月,共計八周,我所在的部門是龍泉市支行的信貸調(diào)統(tǒng)股,實習過程主要包括以下幾個階段:第一,跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時間。第二,學習、了解中國人民銀行的職能、基層支行的業(yè)務(wù)工作及各股室的職責。第三,學習、了解信貸調(diào)統(tǒng)股得崗位設(shè)置及工作職責,重點熟悉征信管理工作。第四,學習、了解基層央行然后執(zhí)行貨幣政策,維護金融穩(wěn)定、開展金融統(tǒng)計、金融研究。第五,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。3、實習主要內(nèi)容實習期間,我系統(tǒng)地學習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規(guī)章,了解并學習了信貸調(diào)統(tǒng)股的工作內(nèi)容和工作流程。此外,除了熟悉和掌握工作內(nèi)容流程外,做好整個信貸調(diào)統(tǒng)股的工作外,還積極配合好其他部門的工作,在短時間內(nèi)掌握工作的要點和技巧,靈活運用所學到的專業(yè)知識解決工作中的遇到的實際問題,積極主動高效地完成任務(wù)。下面我將我在支行實習的情況簡要報告一下。第一周,我的主要任務(wù)是了解支行所應(yīng)該涉及的業(yè)務(wù)以及其管轄的范圍,了解分局各個科室的主要工作分工和內(nèi)容。學習之余,還負責對科室之間的資料傳送、資料復(fù)印打印和掃描等等。第二周,主要是協(xié)助分析央行度二輪加息,企業(yè)反應(yīng)快速調(diào)查,協(xié)助篩選整理第一批跨境貿(mào)易試點企業(yè),協(xié)助錄入、核實并分析各金融機構(gòu)上報經(jīng)濟數(shù)據(jù),整理《第1季度企業(yè)匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。第三周,主要是學習使用“中國人民銀行企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”,協(xié)助做好企業(yè)信用信息查詢、異議處理、日常咨詢工作,配合指導老師協(xié)調(diào)企業(yè)和金融機構(gòu)的異議信息處理。第四周,我跟隨指導老師參加了鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行小額貸款成效回訪,整理試點分析報告;協(xié)助總結(jié)下半年中小企業(yè)信貸支持情況;參與優(yōu)化茶葉價格指數(shù)方案,整理《第1季度茶葉價格指數(shù)分析報告》。第五周,在辦公室同事的幫助下,我協(xié)助錄入數(shù)據(jù),分析編寫《法人金融機構(gòu)風險狀況監(jiān)測分析報告》、《涉外企業(yè)定期監(jiān)測報告》。第六周,我和同事們集中學習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規(guī)定,在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關(guān)規(guī)定處理貸款卡的發(fā)放、核準,協(xié)助指導老師開展貸款卡年審工作,整理歸檔年審資料;協(xié)助篩選第二批跨境企業(yè)貿(mào)易試點企業(yè)以及上報工作。第七周,主要任務(wù)是參與對評級機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為及業(yè)務(wù)開展情況進行監(jiān)督管理,并提出規(guī)范征信機構(gòu)業(yè)務(wù)活動的意見,學習使用“中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”,協(xié)助指導老師受理個人信用報告的查詢、異議申請工作,在指導老師指導下,受理客戶的個人信用報告查詢、整理查詢資料。第八周,我主要是錄入、核實數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),協(xié)助編寫《民間借貸利率監(jiān)測報告》、完成第1季度物價調(diào)查統(tǒng)計工作;協(xié)助做好相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作,對轄區(qū)內(nèi)個人非銀行信息數(shù)據(jù)有關(guān)情況進行調(diào)查、采集、核實以及上報工作;協(xié)助收集上月度各金融機構(gòu)不良貸款、再貼現(xiàn)、資產(chǎn)負債表及相關(guān)數(shù)據(jù)、信貸投入等額統(tǒng)計表。4、實習的主要收獲和體會作為一個大學稅務(wù)專業(yè)的學生,這次人民銀行的實習機會對于我可以算是難能可貴的一個經(jīng)驗。與自己從前學習的稅會專業(yè)知識不同,這次的.實習對我金融方面的知識提出了更高的要求,我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下,我在很好的鞏固了自己理論知識的同時,也加強了實際操作能力;對目前的金融形勢有了更深刻的認識。在另一方面,我也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習后的心得體會:第一,我意識到理論知識與實踐的差距。在學校里總是在被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒強烈的求知欲。然而這次實習,卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專業(yè)知識系統(tǒng)的掌握。作為專業(yè)相關(guān)的單位,對自身掌握的專業(yè)知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價調(diào)查統(tǒng)計工作時,對于物價的計算我只掌握了大體的理論,但已經(jīng)沒有那么深刻的記憶了。我只能自己利用下班后的時間自己去翻閱相關(guān)的課本資料進行補習,以更好地應(yīng)對第二天的工作。通過這次的實習,給了我與眾不同的學習機會,增強創(chuàng)新和推斷的能力,掌握自學的能力。第二,我學會工作中應(yīng)具有高度的責任心以及足夠的耐心。在隨指導老師參加蘭巨鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行小額貸款成效回訪時,我們要與農(nóng)戶進行面對面的交流,需要我們認真的向他們介紹貸款相關(guān)制度以及如何維護自身合法金融權(quán)益。與此同時,面對村鎮(zhèn)銀行多年大額的貸款記錄,確實也必須要有足夠的耐心,一筆一筆去對照去審查。這些業(yè)務(wù)都是很基礎(chǔ)很簡單的操作,并不需要如何專業(yè)的知識技能,但是你必須要有責任心,一筆都不能錯,不能漏,而且你的業(yè)務(wù)是關(guān)聯(lián)著整體審計業(yè)務(wù)的進度的,所以你必須保質(zhì)保量地去完成,才能不給整個團隊拖后腿。所以在對自己的崗位,自己的工作應(yīng)具有高度的責任心,做到事中細心事后檢查。第三,讓我學會如何與人相處。學校的人際關(guān)系比較簡單,大家相處非常融洽,并不像想象中那么競爭激烈。無論是在辦公室還是在外調(diào)研,我都保持著謙卑的工作態(tài)度,向前輩們學習,主動去求解。前輩們也會很盡心盡力的教授我,你尊敬他了,他也必定會尊重你。在辦公室驕傲自大羅里吧嗦是很難會被接受的,尤其是一些自私自利的行為,會嚴重影響同事之間的關(guān)系的??傮w而言,我明白,真誠相待,在社會人際交往中至關(guān)重要的。通過這次的實習,讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識,更為我今后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。在銀行的實習報告篇6轉(zhuǎn)眼間,在招行近兩個月的實習就這么結(jié)束了,有個過不舍,有過懷念。一直在慶幸我就在招行實習,也一直在慶幸做的就是信用卡外拓業(yè)務(wù)。正式這個不起眼的信用卡外拓業(yè)務(wù),讓我的暑期過的如此充實,讓我受益匪淺。讓我忍不住想說一聲:謝謝,招行!這次到分行來實習,主要的實習內(nèi)容就是信用卡的營銷。信用卡是招行的主打產(chǎn)品之一,在各家銀行間相比,具有很大的優(yōu)勢,客戶對招行信用卡的評價也較高。對于我們還在學校學習的學生來說,實習被分配來營銷信用卡,多多少少有些不愿意,但是信用卡難道不是銀行的業(yè)務(wù)之一么?將來更是有可能就從事這個行業(yè)了。于是默默的接受。但使我最開始沒有想到的是,就這么一個簡簡單單的營銷信用卡的業(yè)務(wù),讓我覺得收獲是那么的大,讓我學習到的與領(lǐng)悟到的是那么的多,遠非是在學校讀一兩本書就可以比的??梢哉f,就是這次實習所學的東西,讓我對將來進入社會充滿信心。所以,我得說,感謝招行!感謝招行營銷信用卡的兩個月的寶貴經(jīng)歷!一、初入招行期末考試一結(jié)束,沒有多長的時間可以用來休息和玩耍,就要到招行開始暑期實習了。時間是在7月12日的早上,我們早早的起來,急急忙忙的整理好一切,連吃飯都不敢多花時間,就匆匆的坐上了前往招銀大廈的公交車。帶隊老師在實習開始前反復(fù)和我們強調(diào):招行對一切要求都相當?shù)膰栏?,這次你們?nèi)?,衣著要統(tǒng)一整潔,而且絕對不能遲到,這是給你們自己創(chuàng)造機會,也是給學校爭氣!到達分行時,時間還早,我們便在分行外面等待。每個人的心中都有一份激動,我們多么想早點看看心目中的招行是什么樣子的。對很多同學來說,畢業(yè)后進入招行工作,是一個很不錯的打算。所以很多人非常重視這次實習的機會,希望能同學本次的實習奠定將來進入招行工作的基礎(chǔ)。每一個人臉上也都帶上一份期待與緊張。此次來分行的主要任務(wù)是接受實習前的培訓工作。八點半,實習培訓準時開始。最先的培訓是禮儀方面的,在招行,尤其是對大廳的工作人來來說,各項服務(wù)禮儀都非常重要,所以我們的培訓首先從禮儀開始。給我們培訓的老師講課的老師態(tài)度和藹,自身也是非常懂理而不拘謹。當她問出第一個問題之后,我搶先舉手回答。答完畢,老師先不置對否,而是說:這次大家來自各個學校,站起來的時候可以首先介紹下自己,這樣要禮貌些。就這一點,讓我知道處處皆有禮儀在。整個上午除了禮儀的培訓,還有信用卡相關(guān)只是的介紹,主要講解了信用卡的相關(guān)辦卡政策,以及招行的信用卡在武漢地區(qū)的情況。下午依舊是進行信用卡相關(guān)知識與政策講解,可能對與我們來講,如可盡快的熟悉信用卡,這是最重要的。好幾個老師輪換著給我們講課,中間連個休息的時間都沒有,因為明天就要正式上崗了。我們必須在上崗之前把信用卡掌握透。連續(xù)的培訓下來,已經(jīng)是晚上六點半了早已經(jīng)下班了,我們也餓壞了。但是上面講課的老師好像無所謂一樣的繼續(xù)講課。從這一點看出,招行加班,真是家常便飯了!真正培訓結(jié)束的時間在晚上八點半。又匆匆忙忙的回去,盡管今天很累,但是想著明天實習正式開始,心中又是一份激動。二、正式實習我所分配到的支行是花橋支行,位于花橋一村,是一所比較大的支行,員工有50余人。早上早早的來到支行報到。第一個見到的人就是帶我的老師魯奕。魯奕參加工作的時間也不是很長,兩年前從大學畢業(yè),之后就一直在招行,做了一年的柜員,做了半年的理財,現(xiàn)在也開始做信用卡外拓,時間一年也不到。但是短短的一年不到的時間,魯奕就已經(jīng)做的非常好了。他的優(yōu)勢在與與人溝通方面的能力很強,隨隨便便的一個人,魯奕很快就能和他混熟,就跟好朋友好多年沒見似的。這個方面的能力不得不讓我們佩服和感嘆。這也是我們做信用卡業(yè)務(wù)最需要學習的東西。所以,在我看來,能被分配到花橋支行,能被魯奕帶著做事情,對我來說是一件非常幸運的事情。第一天,我表現(xiàn)的非常拘謹,魯奕看我這個樣子,一個勁兒的笑,一個勁兒的搖頭表示無奈,說你可以放輕松點,用不著那么拘謹,也用不著把我當成你的領(lǐng)導來看。呵呵,實習第一天,如何能輕松起來?不過正是他這樣子說,我也發(fā)現(xiàn)了我的一個很大的與人溝通方面的缺陷,那就是顯的很拘謹,好像一切都不教嚴肅,難以與人深入交流。在后來的實習中,我不斷的向他學習,慢慢懂得與人輕松的交流,如何讓別人迅速接受我。而這一點,是我在學校讀書的時候從來沒有意識到的。招行的工作,果真非常的辛苦,很累。我們的團體共四個人,鄭哲康經(jīng)理,魯奕,實習生孫蕾,還有我。一般來說,鄭經(jīng)理一個人跑業(yè)務(wù),而魯奕就負責帶著我們兩個實習生在外面跑。忙的時候,我們每天要跑好幾個單位,跑了這個地方,趕緊又往另外一個地方趕。實在太忙了,就分頭行動,四個人,四個地方,各自忙各自的事情。近兩個月下來,我們跑過的單位好多好多,也讓我見識了好多。包括一些政府機關(guān),如國家地稅局,國家稅務(wù)局,政府市編辦等,又如一些企業(yè),如眾創(chuàng)有限責任公司,景程生態(tài)園林有限責任公司,子合成服裝有限公司等等等等,各種個樣的企業(yè),漢口的,武昌的,黃陂的甚至也去過。兩個月下來,對武漢熟悉了不少,認識了不同的人,了解了不同行業(yè)不同的情況,根據(jù)我們辦卡的情況,也多多少少知道了不同行業(yè)的一些不同的待遇等等。總之收獲還是不少的。在招行待的時間久了,好像招行就是家一樣,這里的人我們都熟悉,這里的環(huán)境我們都了解。認識了我們學校的兩位師兄,一位做低柜理財兼信用卡聯(lián)絡(luò)員,一位做對公業(yè)務(wù)。兩位師兄都很好,很和藹的樣子。也認識了很多合作方的人,招行證券的譚勝琪,廣發(fā)證券的江南,生命人壽的宋純,以及聯(lián)通的員工等等。這些合作方每天到招行來上班,好像也是招行的員工一樣,與招行的員工做一樣的事情,一樣為招行付出。說句公道話,招行的確把合作方的作用“發(fā)揮到極致了”,合作方為招行付出了很多,但是招行并沒有給出很好的回報他們。但是不管怎么樣,和他們一起工作,我很開心,也學到了很多。如果說實習了這么長時間,對我影響最大的人是誰,那肯定是魯奕,前面已經(jīng)說到過,他教了我很多,與人溝通方面的技巧,對工作的努力與認真。每天工作的時候,如果辦卡的情況沒有什么進展,他就會顯的非常的焦急,似乎一刻都不能停下來,不停的想著要怎么做,還可以怎么做,如果進行突破,怎么樣才能順利完成目標。他對工作的認真勁兒,那比我想象的要強!魯奕家比較富有,用他自己的話說是個中產(chǎn)階級,他說我也不缺錢,工作掙點錢是用來玩的,更是為了證明自己,所以我要做一件事一定會把它給做好,一定做到我的最好。他也的確是這樣做。就在我們實習結(jié)束的前一天,之前的信用卡辦卡數(shù)量的業(yè)績公布了,魯奕做到了招行銀行整個武漢地區(qū)的第三名!魯奕非常的高興,跑過來和我擁抱。要知道,這在以前,在整個花橋支行,是第一次做到這么好!那天晚上加班,一直到九點半,整個實習期間加班到最晚的一次。加班完后,魯奕請我們吃飯。我們?nèi)コ酝聿?,但是實在是太餓了,把晚茶吃的像是餓狼搶食一樣,我和孫蕾都吃了很多,都晚上十點多了,一直吃到肚子鼓了起來才罷休。那天很開心,不光是魯奕,我們也很開心,因為我們都看到付出的努力有了回報,那是一種成就感,更是一種對自我的肯定。三、實習結(jié)束招行實習的最后一天,八月二十七日,周五,天氣,晴好。這一天沒有什么特別,我們像往常一樣,跑單位,到自助行駐點。不知道孫蕾是怎么想的,我的心里計較激動,但是沒有表現(xiàn)出來。近兩個月的實習就要結(jié)束了,我激動不是這么辛苦的日子就要過去,而是我欣慰著我在招行的這段時間里,學到了這么多東西,找了自己的好幾個缺點,在與眾多的同事和客戶的交流中,學到了重要的交流技巧。我知道,我所學到的非常的重要,我知道,我所學到的,將來在其他的地方可能很難學到,我知道,我在實習期間犯的錯誤如果在將來工作了再犯后果會很嚴重,所以,我也慶幸我在招行所犯的那些錯誤。不管怎么樣,我的實習就要結(jié)束了。多多少少有些不舍
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