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文檔簡介
第3頁共3頁2024年人事個人工作總結(jié)參考范本在____年,我店人事部在酒店管理層的正確指導下,秉持“尊重、理解、克難奮進、共創(chuàng)輝煌”的核心理念,深入貫徹這一指導精神,有效推進了____年度的酒店工作。面對人事工作量的增加和管理標準的大幅提升,我們?nèi)w員工和人事部門共同努力,基本實現(xiàn)了預期的工作目標,并取得了一定的成果。一、考勤管理____年度,我們執(zhí)行了結(jié)合指紋考勤與紙卡考勤的管理方式,對各部門人員的出勤情況進行嚴密的跟蹤檢查,及時反饋異常情況,并與各部門保持有效溝通與反饋,使得考勤管理得到顯著改善。然而,也存在一些問題,如部門考勤管理混亂,管理人員對考勤制度執(zhí)行不嚴,對違規(guī)行為處理不及時、不嚴格。在____年,人事部將強化對各部門的考勤監(jiān)管,嚴格執(zhí)行酒店的考勤制度,對違規(guī)行為零容忍。二、檔案管理人事部對各類檔案進行了細致的分類和整理,確保資料按部門崗位準確歸檔,便于查找。在檔案存儲管理上,我們采用了科學的細分和對號入庫方式,提升了檔案管理的效率和質(zhì)量,實現(xiàn)了規(guī)范化和系統(tǒng)化。三、制度建設(shè)____年,人事部根據(jù)酒店實際需求,制定了一系列規(guī)章制度,以規(guī)范酒店管理。未來,我們將加強各部門對制度的學習和執(zhí)行,使制度與管理與員工行為更好地融合,形成制度化管理的良性機制。四、企業(yè)文化建設(shè)我們成功初步建立了酒店的企業(yè)文化,使指導思想深入人心,提升了員工的素質(zhì)和修養(yǎng)。____年,人事部將繼續(xù)強化企業(yè)文化,使員工更好地理解和踐行“尊重、理解、克難奮進”的價值觀。五、人力資源現(xiàn)狀截至____年____月____日,酒店員工總數(shù)為____人,其中職能部門人員占比____,業(yè)務人員占比____,一線服務崗位占比____。六、招聘工作回顧1、現(xiàn)場招聘:今年現(xiàn)場招聘效果不理想,未來將結(jié)合網(wǎng)絡招聘、發(fā)放傳單、招聘廣告和員工推薦等方式,加強招聘力度。2、報紙招聘:共進行了____次報紙招聘,主要針對緊缺的管理和服務崗位,同時也進行了相應的酒店宣傳。3、網(wǎng)絡招聘:我們使用____網(wǎng)招聘,發(fā)現(xiàn)該渠道在招聘基層崗位上效果顯著,人員穩(wěn)定性較好。4、內(nèi)部員工推薦:____年通過內(nèi)部員工推薦引入了新員工,明年將繼續(xù)加大內(nèi)部推薦力度,優(yōu)化招聘策略。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本(二)我們每個人的成長都離不開不斷的總結(jié)和審視。在此,我謹對過去一段時間內(nèi)的本職工作進行總結(jié),以期在今后的工作中能夠更加嚴謹、穩(wěn)重、理性地履行職責。現(xiàn)將____工作總結(jié)如下:一、招聘工作根據(jù)公司的年度規(guī)劃,我們積極通過多渠道進行人才招聘,涵蓋了安全管理人員和研發(fā)人員等崗位。其中,研發(fā)人員成功錄用了____人。今年招聘工作的重點在于年底的中高層崗位競聘,共發(fā)布了____個崗位信息,從____月____日開始接收簡歷至____月____日截止,共收到簡歷若干份,主要來源于前程無憂等渠道。我們精心組織了初試和復試,共有____人進入復試,其中____人脫穎而出,與公司內(nèi)部的____人一同參與最后的競聘。為確保競聘工作的順利進行,我們制定了詳細的復試人員崗位筆試題和競聘評估打分標準,并協(xié)調(diào)安排了面試時間和后勤保障工作。二、培訓工作針對新入職員工,我們開展了安全防范、員工手冊、公司規(guī)章制度等方面的入職培訓,并協(xié)助辦理了后勤手續(xù),幫助他們快速適應公司環(huán)境。同時,我在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。三、社保、公積金及保險管理我們嚴格按照規(guī)定,每月在____日前完成社保、公積金的繳納工作,并與財務進行對賬,完成各部門的費用分攤報表。在____月和____月初,我們根據(jù)要求完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,并完成了公積金繳存情況的自查。對于新入職員工,我們及時為其辦理了社保、公積金和檔案的轉(zhuǎn)入手續(xù);對于退休人員,我們及時辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。此外,我們還完成了殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納工作,以及在職、退休職工住院保險和特種重病的續(xù)保工作。本年度,我們?yōu)開___位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于____-____年度未完成獻血指標的名額,我們按規(guī)定進行了獻血補償金處理,共計x元。四、福利發(fā)放我們按時發(fā)放了全年一次的高溫補貼、全年二次的醫(yī)藥購藥補貼以及每____月一次的交通費補貼。同時,我們還組織了每二年一次的職工體檢,選擇了性價比高的體檢機構(gòu),并將體檢須知和體檢卡發(fā)放到每個員工手中。在重陽節(jié)前夕,我們還為退休職工購買了禮品卡。五、合同管理本年度,我們共完成了新進員工合同簽訂____人;老員工合同續(xù)簽____人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂____人。六、報表編制與上報我們每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。同時,我們還完成了季度報表和國資委統(tǒng)計報表的編制與上報工作。七、完成上級布置的任務為配合____校園招聘工作,我們對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進行了調(diào)研。考慮到人力成本、用工需求和以往校招效果等因素,下屬各企業(yè)決定不參加此次招聘會。此外,我們還配合上級完成了人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)的調(diào)研工作,為項目的順利實施提供了有力支持。在過去的一年中,我雖然努力完成了各項工作任務,但仍存在一些不足之處,如專業(yè)水平和工作能力有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等。針對這些問題,我決心在今后的工作中加強學習和實踐,努力提高自己的專業(yè)水平和工作能力,以更好地履行職責并服務公司。具體改進措施如下:一、加強學習人力資源專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓,全面深入地掌握本職工作的專業(yè)知識,以便更好地開展工作。二、注重實踐鍛煉,將所學知識運用到實際工作中去,全方位提高自己的工作能力和工作水平。三、對于工作中遇到的困難和問題,要理清思路、重新整理、找出原因并改進方法,養(yǎng)成細致、全面考慮問題的好習慣。最后,我要感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持。在新的一年里,我將再接再厲、繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本(三)人事部在過去的一年中,經(jīng)過長時間的協(xié)作與磨合,在人員管理、工作流程優(yōu)化以及規(guī)章制度的建立與執(zhí)行方面取得了顯著進步。這些成果不僅為人事部的日常管理工作提供了便利條件,同時也使得各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。在此期間,特別是在企業(yè)領(lǐng)導和同事們的悉心指導下,我在人事工作領(lǐng)域的業(yè)務能力和水平得到了顯著提升。作為企業(yè)的管理年,人事部在員工培訓方面投入了大量精力。通過企業(yè)內(nèi)部培訓以及各部門之間的交流培訓,我加深了對其他部門工作的理解,同時也提高了自身的工作能力,為更好地配合各部門的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。為了進一步提升業(yè)務技能,我參加了由勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》培訓,深入學習了《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》以及《勞動經(jīng)濟概論》等六門課程,這不僅增強了我處理日常工作中問題的能力,還大幅提高了我的業(yè)務技能。此外,隨著國家職業(yè)資格鑒定制度的實施,我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試,通過不斷的學習,我增長了專業(yè)知識,拓寬了視野,提高了處理事務的能力。在社會保險管理方面,除了日常工作外,今年上半年我們主要完成了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定工作。此項工作的重點在于及時、準確地上報數(shù)據(jù),通過人事部全體同事的共同努力,我們順利完成了任務,為日后保險工作的管理奠定了堅實基礎(chǔ)。此外,針對社會醫(yī)療保險門診及住院費用報銷基數(shù)較高的問題,我們經(jīng)過與總企業(yè)的協(xié)調(diào)與努力,在今年____月份為企業(yè)全體員工在太平洋保險公司購買了補充醫(yī)療保險,將報銷基數(shù)由每年____元降至____元。這一舉措有效解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)心與愛護,提高了員工的工作積極性,穩(wěn)定了員工隊伍。在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部門人員的工資級別及標準,并在____年初成功實施了新工資方案。在日常工作中,通過與財務部的緊密合作,我們及時了解各部門的費用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。此外,在今年____月中旬,企業(yè)組織了管理部門全體員工赴四川九寨溝進行度假活動,讓大家在緊張的工作之余得到放松,充分體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)愛。在此次活動中,一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄參加,這種敬業(yè)精神值得我們學習。總體而言,在____年度的工作中,我在企業(yè)領(lǐng)導和同事們的幫助下取得了較為順利的進展。然而,我也意識到自己在工作中仍存在一些不足之處,如工作條理性不夠強、有時粗心大意等。為此,我將努力改進自己的工作方式和方法,提高工作質(zhì)量,以更加出色的表現(xiàn)迎接下一年的挑戰(zhàn)。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本(四)自加入人力資源部以來,我深感榮幸并深受啟發(fā),有幸見證了人力資源部的發(fā)展和成熟。我們的團隊不斷壯大,引入了專業(yè)人才,提升了專業(yè)水平,逐步規(guī)范了人力資源建設(shè),部門的職能作用日益顯現(xiàn)。根據(jù)我的職責,以下是我今年的工作總結(jié):一、優(yōu)化公司員工檔案管理。我負責收集和管理公司員工的人事檔案,確保信息的完整性和準確性,以支持未來的分析工作。同時,我嚴格保護涉及公司機密的檔案內(nèi)容,協(xié)助上級了解人力資源狀況,并通過編制和分析人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃提供可靠信息。二、處理公司員工勞動合同事宜。我管理員工的勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。盡管在推進勞動合同簽署過程中遇到一些困難,主要是由于市場推廣部的特殊性,但計劃在即將到來的重要時機,完成合同簽署工作。三、實施考勤報表的編制。我根據(jù)公司政策和國家規(guī)定管理員工考勤和休假,每月準確出具考勤報表。然而,由于某些崗位的靈活性,考勤管理面臨挑戰(zhàn),需要進一步完善考勤系統(tǒng)以確保公正性。四、強化公司的獎懲制度。我執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲問題。對于違反規(guī)定的行為,我們進行了公正的處罰,并對相關(guān)人員進行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰,他們都認識到了自身的錯誤。五、支持招聘與任用的日常運作。我負責發(fā)布招聘廣告、收集應聘資料、安排面試、跟進面試結(jié)果等事務。我將繼續(xù)提升招聘效率,確保找到合適的候選人。為了個人和部門的發(fā)展,我將持續(xù)提升專業(yè)素質(zhì),以應對未來的挑戰(zhàn)。我將全力以赴,確保每項工作的質(zhì)量,并通過實際成果展現(xiàn)人力資源部的價值。新的一年,人力資源部的任務將更加艱巨,我們將精心規(guī)劃并執(zhí)行工作計劃。我們期待以實際業(yè)績?yōu)楣镜某晒ω暙I力量。最后,我祝愿公司在新的一年里一帆風順,持續(xù)進步,再創(chuàng)輝煌!2024年人事個人工作總結(jié)參考范本(五)回顧過去一年,在公司高層的英明指導下,我們的工作重心堅定地置于公司的經(jīng)營策略、核心價值和效益目標之上,全面深入地執(zhí)行各項任務,緊跟公司的工作安排。在管理職責上,我們已盡職盡責。為了提煉經(jīng)驗,持續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢并彌補存在的不足,現(xiàn)將過去一年的工作進行如下簡潔而全面的回顧和總結(jié)。過去一年,行政人事部的工作主要涵蓋以下三個方面:一、人力資源管理我們根據(jù)部門的實際需求,有目標性地招聘并配置了合適的員工,以滿足各崗位的需求。同時,我們規(guī)范了各部門的人員檔案,建立了電子檔案系統(tǒng),并對所有員工檔案進行了嚴格審查,對缺失資料進行了補充。二、行政運營1.有效處理了各門店的許可證件辦理和年度審核工作。2.與工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等相關(guān)職能機構(gòu)建立了良好的溝通機制,確保公司對外工作的順利進行。3.通過與報刊、電視臺等媒體的聯(lián)系,加強了公司的對外宣傳工作。4.內(nèi)部管理上,我們審慎采購辦公用品,嚴格審查各部門的使用情況,并實行物品領(lǐng)用登記制度,以節(jié)約成本和提高效率為首要原則。三、公司運營管理1.我們根據(jù)市場發(fā)展動態(tài),制定了相應的管理制度,完善了現(xiàn)有的規(guī)章制度,確保各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,我們與各部門、門店保持緊密的溝通,適時提供指導性意見。2.我們逐步強化了公司的監(jiān)督機制,因為員工的行為往往受制于監(jiān)督,我們加大了對員工的監(jiān)管力度。未來一年,我們的工作重點將集中在以下兩個方面:1.完善公司制度,推進管理規(guī)范化。強大的企業(yè)源于卓越的管理,而卓越的管理源于完善的制度。隨著公司的發(fā)展,建立一套科學合理的管理制度是持續(xù)成功的關(guān)鍵。因此,我們將致力于構(gòu)建這樣的制度,以實現(xiàn)管理的規(guī)范化。2.加強培訓,優(yōu)化培訓體系。人才是企業(yè)競爭的核心,我們需要提升全體員工,尤其是店長和部門負責人的綜合素質(zhì)。我們將根據(jù)實際需求制定培訓計劃,并完成新員工入職手冊,以提供實質(zhì)性的支持。同時,我們將繼續(xù)配合各部門,處理突發(fā)事件,加強團隊建設(shè)。新的一年是百姓公司拓展和壯大的關(guān)鍵時期,擁有一支團結(jié)、富有創(chuàng)新精神的團隊是實現(xiàn)這一目標的基石。因此,強化團隊建設(shè)也將是我們工作的核心任務。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本(六)在遵循政府扶持、企業(yè)化運作、員工自治的“三位一體”管理策略下,行政人事部堅決執(zhí)行“積極、精細、和諧”的工作原則,上半年的工作取得了顯著的進展,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、行政人事管理(一)完善公司制度我們修訂了《績效考核制度》、《綜合服務責任區(qū)管理》、《物業(yè)管理方案》和《客戶投訴管理制度》,同時更新了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》和《客戶自購充電方案》等,為公司的科學化、規(guī)范化管理奠定了堅實基礎(chǔ)。(二)全面實施績效考核公司推出了新的績效考核機制,全面評估員工的崗位職責、工作完成情況、勞動紀律和綜合服務表現(xiàn),有效提升了工作效率和員工積極性。(三)優(yōu)化部門架構(gòu)根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展需求,我們調(diào)整了部門設(shè)置,從原有的架構(gòu)劃分為更專業(yè)的部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部和運營管理部,以實現(xiàn)更明確的分工和更精細化的工作流程。(四)調(diào)整員工薪酬我們根據(jù)市場薪資水平對公司薪酬及崗位進行了調(diào)整,以更好地激勵員工,適應公司發(fā)展需求。二、庫房管理上半年,庫房著重進行了以下工作:1.定期進行庫房盤點,大型盤點進行____次,年初與外委方進行了工程物品盤點,強化了外部庫房管理。2.中期對____個庫房進行了集中盤點和整合,對廢舊物品提出處理建議,重新規(guī)劃了庫房布局,消除了安全隱患。3.通過盤點和整理,對庫房管理進行了科學化、規(guī)范化的改進,及時處理了廢舊物品。三、浴室管理1.完善了浴室管理制度和安全應急預案,組織了培訓和演練,提升了浴室管理水平,為實現(xiàn)年度經(jīng)營目標奠定了基礎(chǔ)。2.加強了對新太陽能設(shè)備的日常檢查,確保設(shè)備穩(wěn)定運行,以達成經(jīng)營指標。3.加強了對浴室成本的控制,如水電消耗和洗浴人次的統(tǒng)計,為成本管理提供了準確數(shù)據(jù)。四、前臺服務1.修訂了《前臺日常服務規(guī)定》,提升了前臺服務的規(guī)范化和制度化水平。2.制定了《客戶投訴管理制度》,提高了工作效率,簡化了工作流程,有效解決了客戶問題,提高了客戶滿意度。3.實施了客戶自行辦理電卡充值,方便了客戶,避免了生活不便。五、綜合服務責任區(qū)1.實行了《綜合服務責任區(qū)管理辦法》,每日進行環(huán)境衛(wèi)生檢查,每周例會匯總問題并解決,每月兩次互評打分,提升了園區(qū)環(huán)境。2.通過綜合服務責任區(qū)管理,及時處理了工程、維修和衛(wèi)生問題,整體環(huán)境得到了顯著提升。六、其他工作成功完成了____月____日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對我們的工作給予了肯定,這得益于我們對綜合服務責任區(qū)日常工作的強化。根據(jù)上半年的工作表現(xiàn),我們將持續(xù)優(yōu)化并改進,以滿足物業(yè)公司不斷發(fā)展的需求。2024年人事個人工作總結(jié)參考范本(七)在過去的四個月中,我面臨了相當?shù)奶魬?zhàn),曾考慮過放棄社保職責,但我深知必須全力以赴。因此,我頻繁地在社保局和辦公室之間奔波,從對社會保險的無知,到掌握初步知識,再到現(xiàn)在熟練處理基本業(yè)務,我付出了不懈的努力。成功開設(shè)新鄉(xiāng)社保賬戶并逐步處理員工參保,這些都為我提供了寶貴的學習機會。在規(guī)范行政工作流程方面,我同時承擔了部分行政任務,如安排例會,協(xié)助部門進行培訓,以及組織和協(xié)調(diào)活動。這些工作不僅豐富了我的職責,也提升了我的協(xié)調(diào)和組織能力。參與集團的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,我這個新手得以快速成長,收獲頗豐?;氐洁嵵莺?,我開始系統(tǒng)地整理工作,盡管在____月份的監(jiān)察室檢查中發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,但在監(jiān)察室的指導下和同事們的協(xié)助下,我成功地在一個月內(nèi)將工作規(guī)范化和系統(tǒng)化。我認識到,只有當自己的工作思路清晰,才能更高效地開展工作。例如,對從鄭州接收
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