2024年促銷活動總結參考（二篇）

第29頁共29頁2024年促銷活動總結參考在對媒體選擇的評估中，我們發(fā)現(xiàn)存在宣傳策略的局限性和目標受眾的偏離。我們的核心口號是時尚休閑，主要針對時尚女性和年輕群體，因此，我們的媒體選擇應側重于那些在目標受眾中具有廣泛知名度的平臺，以確保與商場和目標群體的特性相契合。2、策劃的系統(tǒng)性不足：促銷活動往往在時間壓力下倉促組織，雖然具備一定的市場基礎，但在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在顯著偏差。這種做法可能導致企業(yè)品牌形象的建設力度減弱，嚴重時甚至會干擾品牌積累的進程。例如，本次活動中，我們參考了暢銷品牌的銷售記錄來設定獎品，但由于幾家暢銷品牌未參與，不僅削弱了活動的吸引力，也影響了商場的凝聚力。3、營利與非營利部門間的協(xié)作效率低：各樓層專廳的促銷活動信息未能定期反饋給負責對外宣傳的企劃部，導致這些促銷信息僅限于內(nèi)部流通，無法有效增加品牌顧客，也背離了薄利多銷的初衷。企劃部在缺乏這些信息支持的情況下，難以將商場活動與專廳活動相結合，活動的獨立性和孤立性加劇，影響了在與代理商或廠家洽談活動承擔比例時的談判立場。4、執(zhí)行力不足：活動的執(zhí)行環(huán)節(jié)至關重要，無論策略多么出色，缺乏有效執(zhí)行都將歸零。員工對促銷活動的知識理解有限，缺乏服務熱情和促銷技巧，無法充分激發(fā)活動的潛力。在員工的觀念中，他們并未充分認識到活動是基于大量資源投入，以實現(xiàn)銷售額的顯著提升。5、前瞻性和時尚性體現(xiàn)不充分：企劃團隊應更積極地了解市場最新動態(tài)，整合相關信息，并關注時尚前沿資訊，以確保我們的活動始終保持新穎和吸引力。以上是對本次活動的總結，期望大家能從中吸取教訓，以期在未來做得更好。商場促銷活動總結模板【五】活動時間設定為4.29-5.2，但實際宣傳活動自____月中旬即已開始。首先，____月整個月我們采取了以下措施：1.繼續(xù)推行前期成功的活動。在去年十一和今年春節(jié)期間，我們已開展過預存訂金活動，受到顧客的積極反響，他們?nèi)詴^續(xù)預存，同時也會帶來他們的親朋好友。這不僅使顧客受益，也幫助我們鎖定顧客，防止了顧客的流失。2.規(guī)范駐點宣傳人員的行為，加強宣傳力度。要求駐點員工統(tǒng)一穿著工作服，佩戴工牌，以增強顧客對我們的信任感，避免產(chǎn)生不實宣傳的誤解。同時，我們主動出擊，積極向顧客發(fā)放宣傳單頁并詳細介紹活動內(nèi)容。3.根據(jù)不同小區(qū)的特點調整活動策略。在老社區(qū)，我們主要推行以舊換新活動，鼓勵顧客現(xiàn)場交舊，以簡化流程和確保他們能順利獲得以舊換新費用。而在新社區(qū)，我們則側重預存訂金活動，因為新搬入的居民通常需要購買全套家電，預存訂金能為他們帶來更多的優(yōu)惠。接下來是4.29-5.2的商場活動：活動期間，我們從早上8:00持續(xù)營業(yè)至晚上12:00。4.29日為親朋好友和會員的團購夜，4.30日為駐點社區(qū)的團購夜，5.1日則為____業(yè)主的團購夜，憑有效證件可領取打折卡。此外，我們還設有家電顧問全程陪同購物，幫助顧客選擇合適的家電產(chǎn)品，爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品。為了提升顧客服務體驗，我們增設了多處收銀臺、贈品發(fā)放處、辦理會員卡處和套餐接待處。我被分配到套餐接待處，主要任務是當有顧客購買家電套餐時，及時聯(lián)系家電顧問。在家電顧問忙碌無法分身的情況下，經(jīng)經(jīng)理批準，我可以直接接待顧客，確保顧客不會久等。1.堅持公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營，貼心服務”。在接到需要家電顧問的需求時，我會盡快聯(lián)系他們，為顧客提供服務。如果聯(lián)系不上，我會在獲得經(jīng)理許可后立即接手，確保顧客不會因等待時間過長而感到不滿。我們的目標是在無法做到最好時，至少要做到讓顧客滿意。2.協(xié)同各部門，確保銷售和服務的順利進行。由于人流量大，每個柜臺、收銀臺和總臺都人滿為患。在顧客等待付款期間，如果發(fā)現(xiàn)有顧客與其他顧客或收銀員之間產(chǎn)生小的摩擦，我會主動上前調解，以保持收銀流程的順暢。同時，我也會協(xié)助套餐接待以外的咨詢工作，分散人流量，使工作更高效地進行。3.確保每一筆銷售，避免顧客流失。在處理家電套餐購買時，我將力求做到2024年促銷活動總結參考（二）活動時間范圍從____月____日至____年____月____日，總計____天，期間實現(xiàn)總銷售額____元?；顒悠陂g的環(huán)比增長率為____%，扣除節(jié)日期間的自然增長____%，實際增長率達到____%，超出活動前設定的____%增長目標?；顒訒r間與國慶節(jié)市場狀況緊密結合，____月____日至____月____日期間，連續(xù)七天平均營業(yè)額達到____元，這一趨勢一直延續(xù)至____月____日。前期宣傳費用如下：____月____日《刊》封底整版投入____元，展板和____展架費用為____元，宣傳費用占銷售總額的____%?；顒悠陂g，單次消費額有所增長，但消費額分布集中。禮品發(fā)放數(shù)量比預計數(shù)量減少了____%。在____日的活動中，成功銷售聯(lián)通手機體驗卡____張。與聯(lián)通公司的合作顯示，這種新型營銷模式為消費者帶來了新鮮感，聯(lián)通公司在各營業(yè)廳懸掛的“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”以及印刷的____份宣傳單頁，不僅提升了我們的活動知名度，還通過“強強聯(lián)合”的概念讓消費者感受到了實際優(yōu)惠。綜上所述：1、媒體策略的局限性：____日的廣告宣傳未能產(chǎn)生預期效果，導致____日（周六）銷售額較上個周六下降____%。這反映出我們在媒體選擇上的局限性，宣傳范圍不夠廣泛，且目標群體定位存在偏差。我們的目標客戶群是時尚女性和年輕人，因此應選擇在目標群體中知名度較高的媒體平臺。2、計劃執(zhí)行的不足：促銷活動在時間緊迫下進行，與企業(yè)整體發(fā)展方向和年度規(guī)劃存在較大偏離。缺乏計劃性活動對品牌積累的影響不容忽視，可能削弱品牌影響力，甚至影響品牌發(fā)展步伐。例如，本次活動在獎品設計上參考了暢銷品牌，但這些品牌未參與活動，影響了活動力度和商場凝聚力。3、部門間協(xié)作不暢：各樓層專廳促銷信息未能及時反饋給企劃部，導致促銷信息僅限內(nèi)部傳播，無法有效提升品牌形象和促進銷售。企劃部在活動規(guī)劃上缺乏與專廳活動的結合，影響了活動的獨立性和連貫性，影響了與代理商或廠家的談判立場。4、活動執(zhí)行力度不足：員工對促銷活動的理解有限，缺乏熱情，缺乏促銷技巧和活力，沒有充分認識到大規(guī)模投入與銷售額增長的直接關聯(lián)。此外，銷售過程中缺乏詳細的計劃，如“籠統(tǒng)管理，大概銷售”的做法，限制了銷售額的提升。5、創(chuàng)新與時尚元素的缺失：企劃部應