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企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________第一章服務(wù)概述1.1服務(wù)的定義甲方同意為乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:1.1.1系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理咨詢及規(guī)劃;1.1.2系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理軟件的實(shí)施與部署;1.1.3系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理軟件的維護(hù)與升級(jí);1.1.4系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)與支持。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際需求,為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容:(1)對(duì)乙方現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);(2)根據(jù)審計(jì)結(jié)果,為乙方制定合理的財(cái)務(wù)管理方案;(3)協(xié)助乙方實(shí)施財(cái)務(wù)管理方案,包括系統(tǒng)部署、人員培訓(xùn)等;(4)為乙方提供持續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括:(1)乙方所在地的服務(wù)實(shí)施;(2)乙方下屬子公司的服務(wù)實(shí)施;(3)乙方關(guān)聯(lián)公司的服務(wù)實(shí)施。第三章服務(wù)的履行3.1服務(wù)履行期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)履行期限為自本合同生效之日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)履行方式3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,并按照計(jì)劃分階段進(jìn)行服務(wù)履行。3.3服務(wù)履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)履行地點(diǎn)為乙方所在地。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整);(2)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為本合同生效之日起____日內(nèi)。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限5.2.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)履行保密義務(wù),期限為____年。5.3保密措施5.3.1雙方應(yīng)采取以下保密措施:(1)對(duì)涉及保密的信息進(jìn)行分類管理;(2)對(duì)涉及保密的人員進(jìn)行保密教育;(3)簽訂保密協(xié)議;(4)對(duì)涉及保密的資料進(jìn)行加密處理。5.4違約責(zé)任5.4.1如任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)過程符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)服務(wù)結(jié)果滿足乙方合理的業(yè)務(wù)需求;(3)服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確、完整。6.2質(zhì)量控制6.2.1甲方應(yīng)采取以下質(zhì)量控制措施:(1)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系;(2)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);(3)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;(4)及時(shí)響應(yīng)乙方的反饋,對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于以下方面:(1)優(yōu)化服務(wù)流程;(2)提升服務(wù)人員技能;(3)更新服務(wù)設(shè)施;(4)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。第七章項(xiàng)目管理7.1項(xiàng)目啟動(dòng)7.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度等。7.2項(xiàng)目計(jì)劃7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)項(xiàng)目目標(biāo);(2)項(xiàng)目范圍;(3)項(xiàng)目進(jìn)度;(4)項(xiàng)目預(yù)算;(5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。7.3項(xiàng)目執(zhí)行7.3.1甲方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目,保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。7.4項(xiàng)目監(jiān)控7.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控,保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,對(duì)出現(xiàn)的偏差及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第八章風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);(3)人員風(fēng)險(xiǎn);(4)法律風(fēng)險(xiǎn)。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.2.1雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和可能造成的影響。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)8.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防;(2)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;(3)風(fēng)險(xiǎn)減輕;(4)風(fēng)險(xiǎn)接受。8.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控8.4.1雙方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控,保證風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)支付違約金;(2)賠償損失;(3)繼續(xù)履行合同;(4)解除合同。9.2乙方違約9.2.1如乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)支付違約金;(2)賠償損失;(3)繼續(xù)履行合同;(4)解除合同。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4爭(zhēng)議期間10.4.1爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章合同變更11.1變更條件11.1.1在合同履行期間,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)滿足以下條件:(1)變更內(nèi)容不違反法律法規(guī);(2)變更內(nèi)容不損害雙方合法權(quán)益;(3)變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2變更程序11.2.1合同變更應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:(1)提出變更請(qǐng)求的一方應(yīng)以書面形式提出;(2)雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見后,簽署書面變更協(xié)議;(4)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更效力11.3.1變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)按照變更協(xié)議履行合同義務(wù)。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1在合同履行期間,如出現(xiàn)以下情況,雙方有權(quán)解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)對(duì)方破產(chǎn)、清算或者被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2解除程序12.2.1合同解除應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:(1)解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)在收到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見后,簽署書面解除協(xié)議;(4)解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)合同履行成本的支出;(3)預(yù)期利益的損失。13.2賠償方式13.2.1違約賠償方式包括以下幾種:(1)支付違約金;(2)賠償損失;(3)繼續(xù)履行合同;(4)解除合同。第十四章終止與清算14.1合同終止14.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同即告終止。14.2清算14.2.1合同終止后,雙方應(yīng)對(duì)已發(fā)生的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算,并按照清算結(jié)果進(jìn)行結(jié)算。第十五章其他條款15.1合同備案15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并應(yīng)向有關(guān)部門進(jìn)行備案。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的部分,與合同正文具有同等法律效力。15.3通知15.3.1雙方在履行合同過
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