企業(yè)人力資源管理師知識(shí)考試題及答案_第1頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師知識(shí)考試題及答案_第2頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師知識(shí)考試題及答案_第3頁(yè)
企業(yè)人力資源管理師知識(shí)考試題及答案_第4頁(yè)
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企業(yè)人力資源管理師知識(shí)考試題及答案單選題1.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法不正確的是()。A、合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B、定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C、勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)答案:B2.()采用特征性效標(biāo),重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。A、效果導(dǎo)向型考評(píng)方法B、行為導(dǎo)向型考評(píng)方法C、價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法D、品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法答案:D3.()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。A、激勵(lì)性強(qiáng)B、適應(yīng)較快C、準(zhǔn)確性高D、費(fèi)用較高答案:D4.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。A、不能作定量分析B、關(guān)鍵事件的記錄和觀(guān)察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C、不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D、具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)答案:D5.()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。A、物理測(cè)量B、心理測(cè)量C、心理測(cè)驗(yàn)D、情商測(cè)驗(yàn)答案:B6.對(duì)工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)。不宜采用的調(diào)查方法是()。A、觀(guān)察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、面談法D、工作分析法答案:C7.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中,橫向擴(kuò)大工作的手段不包括()。A、采用包干負(fù)責(zé)制B、生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃C、用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作D、在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素答案:B8.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。A、生產(chǎn)資料B、勞動(dòng)資料C、資本收入D、勞動(dòng)投入答案:D9.根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類(lèi)崗位定員人數(shù)的方法屬于()。A、按設(shè)備定員B、按比例定員C、按效率定員D、按崗位定員答案:A10.()即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動(dòng)合同關(guān)系B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞動(dòng)法律淵源D、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系答案:B11.日本拉鏈大王吉田忠雄說(shuō):“不為別人的利益著想,就不會(huì)有自己的繁榮。”從職業(yè)道德的角度看,這句話(huà)的真正意思是()。A、別人要求怎么做,自己就要怎么做B、知己知彼,百戰(zhàn)不殆C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要善于說(shuō)“對(duì)不起”D、誠(chéng)信是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本答案:D12.()大于等于100%時(shí),說(shuō)明在數(shù)量上完成或超越了招聘任務(wù)。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用答案:B13.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,效率較高的招募方式是()。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案答案:B14.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。A、生產(chǎn)加工方法B、工藝流程C、勞動(dòng)組織條件D、管理層次答案:D15.領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。A、智力不足B、能力不足C、經(jīng)驗(yàn)不足D、人格特質(zhì)不合適答案:D16.()通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A、薪酬B、薪資C、薪金D、工資答案:D17.()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因答案:C18.將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式是()。A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B、充實(shí)業(yè)務(wù)法C、工作連貫法D、輪換工作法答案:A19.在人力資源規(guī)劃者,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、人員規(guī)劃答案:A20.人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②答案:D21.()通常指員工所獲得的全部報(bào)酬。A、收入B、獎(jiǎng)勵(lì)C、薪金D、工資答案:A22.()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A、薪酬B、薪資C、薪金D、工資答案:D23.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱(chēng),是()的統(tǒng)一A、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C、人員計(jì)劃與組織規(guī)劃D、費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃答案:A24.在忽略個(gè)體間具體差異的前提下,勞動(dòng)關(guān)系只能是()。A、雇主與雇主的關(guān)系B、雇員與雇員的關(guān)系C、雇主與雇員的關(guān)系D、勞動(dòng)分工協(xié)作關(guān)系答案:C25.()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A、縱向信息溝通B、綜合信息溝通C、橫向信息溝通D、標(biāo)準(zhǔn)信息載體答案:A26.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A、工作崗位分析B、工作崗位設(shè)計(jì)C、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)D、人員需求計(jì)劃答案:A27.培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()。A、泰勒模式B、層次評(píng)估法C、投入產(chǎn)出法D、目標(biāo)導(dǎo)向模型法答案:C28.職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱(chēng)為()。A、組織參與B、崗位參與C、個(gè)人參與D、合理化建議答案:A29.下列不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。A、它是一種雙務(wù)關(guān)系B、具有國(guó)家強(qiáng)制性C、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D、平等性和隸屬性答案:D30.()讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。A、清單式提問(wèn)B、開(kāi)放式提問(wèn)C、舉例式提問(wèn)D、封閉式提問(wèn)答案:B31.影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。A、溫度和濕度B、工作地組織C、工作豐富化D、照明與色彩答案:C32.滿(mǎn)足權(quán)力需要的行為不包括()。A、解決了復(fù)雜問(wèn)題B、控制他人和活動(dòng)C、戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D、對(duì)資源進(jìn)行控制答案:A33.()是針對(duì)被測(cè)試者明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。A、人格測(cè)試B、能力測(cè)試C、興趣測(cè)試D、情景模式測(cè)試答案:D34.培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。A、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備B、準(zhǔn)備相關(guān)資料C、確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間D、學(xué)員自我介紹答案:D35.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評(píng)估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算答案:B36.()即在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬?lài)@思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)運(yùn)用、新技能培訓(xùn)等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。A、績(jī)效計(jì)劃面談B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、績(jī)效考評(píng)面談D、績(jī)效總結(jié)面談答案:B37.組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的()。A、結(jié)構(gòu)B、職能C、文化D、制度答案:B38.()是指主體權(quán)利義務(wù)所只想的事物,即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。A、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體B、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體C、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容D、勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象答案:B39.以下對(duì)企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)的表述,不正確的是()A、可以減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度B、減少由于競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不確定性C、提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力D、有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律答案:C40.在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié),排序正確的是()。①找問(wèn)題②查原因③分主次④提方案⑤細(xì)比較⑥試運(yùn)行⑦做決策。A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、①③②⑤④⑥⑦答案:B41.培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括()。A、對(duì)員工的激勵(lì)B、對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)C、對(duì)部門(mén)及主管的激勵(lì)D、對(duì)企業(yè)的激勵(lì)答案:B42.模擬訓(xùn)練法能夠()。A、提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì)B、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)C、提高處理問(wèn)題的能力D、讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)答案:C43.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。A、總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性B、總體性與全局性C、全局性與系統(tǒng)性D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性答案:A44.以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗答案:D45.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、個(gè)人與權(quán)力相分離B、適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C、以理性分析為基礎(chǔ)D、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要答案:B46.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。A、無(wú)需B、部分C、酌情D、按照正常勞動(dòng)答案:D47.()是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃一A、人員規(guī)劃B、制度規(guī)劃C、費(fèi)用規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃答案:C48.()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜、崗位類(lèi)別數(shù)目多、對(duì)精度要求較高的大中型企業(yè)。A、因素比較法B、排列法C、關(guān)鍵事件法D、評(píng)分法答案:D49.衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、員工的認(rèn)同度B、員工的感知度C、員工的滿(mǎn)足度D、員工的支持度答案:D50.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A、工作實(shí)例B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法答案:A51.()的績(jī)效考評(píng)著眼于專(zhuān)評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、過(guò)程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、效果導(dǎo)向型答案:C52.()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A、歸因B、內(nèi)因C、外因D、知覺(jué)答案:B53.()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦答案:D54.在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()。A、結(jié)果向?qū)涂荚u(píng)方法B、行為向?qū)椭饔^(guān)考評(píng)方法C、品質(zhì)向?qū)涂荚u(píng)方法D、行為向?qū)涂陀^(guān)考評(píng)方法答案:A55.()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么,一般通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估。A、績(jī)效成果B、情感成果C、認(rèn)知成果D、技能成果答案:C56.對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。A、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)B、授課技巧培訓(xùn)C、教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)D、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)答案:C57.()大于等于100%時(shí),說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用答案:B58.()不屬于人員配置的原理。A、能位對(duì)應(yīng)原理B、精確對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理答案:B59.新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。A、入廠(chǎng)教育B、車(chē)間教育C、崗位教育D、班組教育答案:C60.()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀(guān)察法D、加權(quán)選擇量表法答案:C61.()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A、檔案篩選法B、學(xué)歷篩選法C、初步篩選法D、能力篩選法答案:C62.保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí),應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。A、特殊地位B、優(yōu)勢(shì)地位C、稀缺地位D、弱勢(shì)地位答案:D63.根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴(lài)程度,可以將傷殘劃分為()等級(jí)。A、8個(gè)B、10個(gè)C、12個(gè)D、20個(gè)答案:B64.運(yùn)用面談法搜集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。A、影響員工的工作B、對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高C、會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間D、不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情答案:D65.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。A、實(shí)際產(chǎn)出B、計(jì)劃產(chǎn)出C、工作成效D、勞動(dòng)成果答案:A66.以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。A、促進(jìn)就業(yè)法B、社會(huì)保險(xiǎn)法C、工作時(shí)間法D、勞動(dòng)福利法答案:C67.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容B、以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)C、使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致D、以可觀(guān)察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)答案:A68.()是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A、費(fèi)德勒權(quán)變模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑——目標(biāo)理論D、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型答案:D69.面試的開(kāi)始階段應(yīng)從()發(fā)問(wèn),從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。A、應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題B、應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題C、應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題D、應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問(wèn)題答案:D70.()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A、共同發(fā)展原則B、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C、適合企業(yè)特點(diǎn)D、保持動(dòng)態(tài)性原則答案:A71.非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()A、無(wú)需B、部分C、酌情D、按照正常提供勞動(dòng)答案:D72.在情景模擬測(cè)試方法中,()經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。A、決策模擬競(jìng)賽法B、即席發(fā)言法C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、公文筐測(cè)試答案:D73.人力資源的一般特點(diǎn)不包括()。A、時(shí)間性B、主觀(guān)能動(dòng)性C、消費(fèi)性D、客觀(guān)規(guī)律性答案:D74.()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。A、科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問(wèn)題B、確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)C、詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料D、消除應(yīng)聘者的緊張情緒答案:D75.職業(yè)道德規(guī)范——“合作”的特征是()。A、牟利性、行業(yè)性、平等性B、社會(huì)性、互利性、平等性C、行業(yè)性、互利性、選擇性D、職業(yè)性、互利性、選擇性答案:B76.崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關(guān)注的是()。A、崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系B、崗位等級(jí)的高低C、崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系D、崗位與職務(wù)的相關(guān)度答案:A77.()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的前提和條件。A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績(jī)效管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系答案:B78.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主要觀(guān)點(diǎn)。A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑—目標(biāo)理論D、費(fèi)德勒的權(quán)變模型答案:C79.人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的()。A、勞動(dòng)責(zé)任B、勞動(dòng)技能C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、社會(huì)心理因素答案:D80.()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。A、信息采集B、信息傳輸C、信息處理D、信息接收答案:D81.(),亦稱(chēng)概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)B、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C、效率定員標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)答案:B82.容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為()。A、上級(jí)考評(píng)B、同級(jí)考評(píng)C、下級(jí)考評(píng)D、自我考評(píng)答案:B83.決策樹(shù)的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。正確排序是()。A、①②③B、③②①C、③①②D、①③②答案:B84.招募成本效用的計(jì)算公式為()。A、招募成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B、招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、招募成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、招募成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用答案:B85.在招聘評(píng)估中,錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A、數(shù)量B、成本C、質(zhì)量D、規(guī)模答案:C86.招聘過(guò)程評(píng)估的信度,不包括()。A、外在平衡性系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)答案:A87.不同測(cè)試的成績(jī)可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。A、補(bǔ)償式B、多重淘汰式C、結(jié)合式D、領(lǐng)導(dǎo)決定式答案:A88.()提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。A、服務(wù)市場(chǎng)B、商品市場(chǎng)C、技術(shù)市場(chǎng)D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略答案:A89.績(jī)效管理的()是從企業(yè)宏觀(guān)角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A、制度設(shè)計(jì)B、總流程設(shè)計(jì)C、方法設(shè)計(jì)D、具體程序設(shè)計(jì)答案:B90.在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理的特點(diǎn)。A、遵循因事設(shè)人的原則B、遵循人崗匹配的原則C、管理人員所擁有的權(quán)力受?chē)?yán)格的限制D、每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力答案:B91.領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:一是(),二是心理成熟度。A、工作成熟度B、任務(wù)承受度C、業(yè)務(wù)成熟度D、環(huán)境承受度答案:A92.人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。A、360度考評(píng)法B、成績(jī)記錄法C、直接指標(biāo)法D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法答案:C93.以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征B、崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象C、崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的D、崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)答案:A94.容易受到個(gè)人的多種因素的影響,有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()。A、上級(jí)考評(píng)B、同級(jí)C、下級(jí)考評(píng)D、自我考評(píng)答案:D95.面試的環(huán)境必須是()。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的答案:D96.計(jì)劃工時(shí)定額的計(jì)算方法是()。A、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)B、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)C、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)D、計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)答案:B97.以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合C、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5-9級(jí)D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用答案:A98.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()A、進(jìn)入戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、發(fā)展戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略答案:D99.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素,主要包括工作成熟度和()。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度答案:A100.有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B、為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C、是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估答案:D101.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。A、勞動(dòng)力供給量B、勞動(dòng)力供給率C、勞動(dòng)力需求量D、勞動(dòng)力需求率答案:C102.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表,并告知相關(guān)部門(mén)和單位。A、管理者B、培訓(xùn)部門(mén)C、培訓(xùn)者D、后勤部門(mén)答案:B103.()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。A、以人員B、以單向選擇C、以崗位D、以雙向選擇答案:C104.我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定,勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)()。A、35小時(shí)B、40小時(shí)C、48小時(shí)D、50小時(shí)答案:B105.在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。A、函數(shù)法B、簡(jiǎn)單相加法C、常數(shù)法D、百分比系數(shù)法答案:C106.現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是()。A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、確定培訓(xùn)范圍C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃D、分析培訓(xùn)需求答案:D107.在態(tài)度型培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。A、高層管理人員B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產(chǎn)人員答案:A108.在崗位評(píng)價(jià)中,()評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A、勞動(dòng)責(zé)任B、勞動(dòng)技能C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、勞動(dòng)環(huán)境答案:D109.國(guó)家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。A、法定性B、技術(shù)性C、強(qiáng)制性D、統(tǒng)一性答案:C110.()是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,使工作具體細(xì)化為若干模塊,從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。A、定編B、定員C、定崗D、定額答案:C111.考慮()時(shí),主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。A、預(yù)測(cè)效度B、同側(cè)效度C、內(nèi)容效度D、異側(cè)效度答案:C112.下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、非國(guó)有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度B、職工代表大會(huì)主要在國(guó)有企業(yè)中實(shí)行C、職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度D、職工代表大會(huì)制度是對(duì)金業(yè)管理的替代答案:D113.考評(píng)方法的()是指考評(píng)方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對(duì)應(yīng)性和一致性。A、適用性B、實(shí)用性C、科學(xué)性D、可行性答案:A114.()是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中,因受遺傳和環(huán)境的交互影響,使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A、心理差異B、個(gè)體差異C、個(gè)別差異D、個(gè)性差異答案:B115.對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘答案:B116.()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架,用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。A、管理制度B、業(yè)務(wù)規(guī)范C、技術(shù)規(guī)范D、行為規(guī)范答案:A117.以下關(guān)于勞動(dòng)定員的基本方法不包括()。A、勞動(dòng)定額是勞動(dòng)定員的發(fā)展形式B、兩者都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額C、二者勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同D、勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致答案:A118.采用可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此來(lái)作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法為()。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法答案:C119.單位錄用員工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費(fèi)存登記。A、15日B、30日C、60日D、90日答案:B120.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。A、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減B、投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的預(yù)期收益遞減D、人力資本投資收益變動(dòng)與最優(yōu)投資決策答案:C121.在面試評(píng)價(jià)階段,運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。A、橫向B、側(cè)向C、縱向D、多維度答案:A122.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制B、結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃C、實(shí)驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可D、對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取答案:C123.()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A、特別任務(wù)法B、工作輪換法C、個(gè)別指導(dǎo)法D、工作指導(dǎo)法答案:D124.根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C、對(duì)內(nèi)具有公正性原則D、對(duì)成本具有控制性原則答案:B125.()不是效度的基本類(lèi)型。A、內(nèi)容技度B、預(yù)測(cè)效度C、同側(cè)效度D、結(jié)果效度答案:D126.()是通過(guò)建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱(chēng)校標(biāo))來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計(jì)效度C、過(guò)程效度D、結(jié)構(gòu)效度答案:B127.崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A、崗位B、工作條件C、員工D、崗位職責(zé)答案:A128.人力資源的()能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A、技術(shù)B、創(chuàng)新C、智力D、管理答案:B129.成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是()。A、市場(chǎng)改良B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良C、產(chǎn)品改良D、增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效答案:D130.()是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程中所產(chǎn)生的誤差。A、登記誤差B、隨機(jī)誤差C、系統(tǒng)誤差D、內(nèi)部誤差答案:A131.以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。A、崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員B、以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象C、工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)D、為崗位的分類(lèi)分級(jí)提供了前提答案:A132.根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項(xiàng)要求”是()。A、愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)B、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)D、創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)答案:B133.()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。A、排列法B、分值法C、分類(lèi)法D、評(píng)分法答案:C134.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略為()。A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略答案:B135.()有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn),尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。A、雙向傾聽(tīng)式面談B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、單向勸導(dǎo)式面談D、績(jī)效計(jì)劃面誡答案:C136.一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()。A、總則B、主文C、附則D、概述答案:D137.()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。A、人格測(cè)試B、能力測(cè)試C、興趣測(cè)試D、道德測(cè)試答案:B138.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性C、與集體合同條款不一致時(shí),修改集體合同D、必須在國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行答案:C139.在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于()。A、所有者B、集體合同的關(guān)系人C、經(jīng)營(yíng)者D、集體合同的當(dāng)事人答案:D140.按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制不包括()。A、行政編制B、企業(yè)編制C、組織編制D、軍事編制答案:C141.以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是()。A、員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目B、非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用C、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí),首先要檢查項(xiàng)目是否齊全D、員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三者的利益答案:A142.薪酬水平較低的企業(yè)應(yīng)注意市場(chǎng)薪酬水平的()點(diǎn)處。A、25%B、50%C、75%D、90%答案:B143.在中國(guó)傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用,和為貴”的意思是()。A、扎法的運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)B、道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)C、講文明禮貌D、以禮特人,促進(jìn)和諧相處答案:B144.獎(jiǎng)勵(lì)不包括()。A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤(rùn)分享答案:B145.()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用答案:C146.()是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱(chēng)為行為描述提問(wèn)。A、開(kāi)放式提問(wèn)B、舉例式提問(wèn)C、重復(fù)式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)答案:B147.()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。A、確認(rèn)式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、重復(fù)式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)答案:A148.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。A、以事為中心B、以企業(yè)為中心C、以人為中心D、以社會(huì)為中心答案:C149.從面試所達(dá)到的效果來(lái)看,面試可以分為()。A、初步面試和診斷面試B、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試C、封閉面試和開(kāi)放面試D、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試答案:A150.分析工作績(jī)效差距的方法不包括()。A、目標(biāo)比較法B、水平比較法C、橫向比較法D、時(shí)間比較法答案:D151.()又稱(chēng)T小組法,簡(jiǎn)稱(chēng)ST法。A、案例分析法B、管理者訓(xùn)練C、頭腦風(fēng)暴法D、敏感性訓(xùn)練答案:D152.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資()的報(bào)酬。A、150%B、200%C、300%D、400%答案:A153.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。A、分配公平B、程序公平C、互動(dòng)公平D、法律公平答案:D154.影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括()。A、勞動(dòng)績(jī)效B、工會(huì)的力量C、工作條件D、員工的技能答案:B155.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式,不包括()。A、分包B、特許經(jīng)營(yíng)C、買(mǎi)斷D、資產(chǎn)互換答案:C156.()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間D、綜合計(jì)算工作時(shí)間答案:B157.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。A、人天生懶惰B、人需要精神鼓勵(lì)C、人缺乏理性D、人以自我為中心答案:B158.關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的是()。A、道德內(nèi)含著一種重要的精神力量B、道德是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求C、道德不是“我”的要求。而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范D、道德是無(wú)助者的呼喚答案:A159.()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。A、信度B、效度C、準(zhǔn)度D、精度答案:B160.()是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)。A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、福利C、薪酬D、津貼答案:C161.在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。A、事先B、初始C、中期D、終結(jié)答案:A162.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()。A、首要環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、中心環(huán)節(jié)D、結(jié)束環(huán)節(jié)答案:C163.下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是()。A、集體合同為定期合同B、口頭形式的集體合同不具有法律效力C、我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)答案:C164.()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A、績(jī)效管理制度B、績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理法規(guī)D、具體考評(píng)程序沒(méi)計(jì)答案:A165.()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。A、組織參與B、平等協(xié)商制度C、個(gè)人參與D、職工代表大會(huì)答案:B166.以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,不正確的是()。A、規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平B、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位C、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)D、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)答案:D167.容易受到個(gè)人因素影響,有一定局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()。A、上級(jí)考評(píng)B、同級(jí)考評(píng)C、下級(jí)考評(píng)D、自我考評(píng)答案:D168.()是指在自然地域,通過(guò)模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。A、野外拓展訓(xùn)練B、一般拓展訓(xùn)練C、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練D、特殊拓展訓(xùn)練答案:A169.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、信息不易受到歪曲B、信息傳遞準(zhǔn)確C、溝通內(nèi)容易于保存D、便于雙向溝通答案:D170.()指員工對(duì)自己的工作所持有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度。A、工作成就度B、工作績(jī)效C、工作滿(mǎn)意度D、工作態(tài)度答案:C171.需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本比較高的崗位評(píng)價(jià)方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評(píng)分法答案:C172.崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位評(píng)價(jià)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)C、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)D、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)答案:B173.()是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選、花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案答案:B174.參加招聘會(huì)的主要步驟有:①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。A、⑤⑥③④①②B、⑥③④⑤②①C、⑥①③④⑤②D、③①⑥④⑤②答案:A175.()能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A、照明B、溫度C、濕度D、綠化答案:D176.以下關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔B、多采用主觀(guān)問(wèn)題方式C、盡量采用匿名方式D、問(wèn)題清楚明了無(wú)歧視答案:B177.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B、工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛D、崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉答案:A178.具有人員來(lái)源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()。A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招募D、外部招聘答案:D179.()通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。A、心理測(cè)驗(yàn)B、面試法C、物理測(cè)驗(yàn)D、筆試法答案:D180.在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。A、考評(píng)指標(biāo)B、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C、考評(píng)方法D、被考評(píng)者答案:D181.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A、人力消耗B、時(shí)間消耗C、資源消耗D、一切勞動(dòng)消耗答案:A182.從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是()。A、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程B、背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程C、牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程D、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程答案:A183.()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評(píng)價(jià)方法。A、排列法B、分值法C、分類(lèi)法D、評(píng)分法答案:A184.績(jī)效管理系統(tǒng)的建立不包括()。A、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理工具開(kāi)發(fā)D、績(jī)效管理組織構(gòu)建答案:B185.評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、計(jì)分B、誤差調(diào)整C、權(quán)重D、權(quán)重調(diào)整答案:D186.布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于()的招聘。A、銷(xiāo)售人員B、技術(shù)人員C、普通職員D、高層人員答案:C187.()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故答案:C188.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括()。A、城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用B、職工平均工資C、個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D、個(gè)人的所得稅答案:D189.()是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃答案:B190.不以當(dāng)事人的主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀(guān)現(xiàn)象是指()。A、勞動(dòng)法律行為B、勞動(dòng)法律關(guān)系C、勞動(dòng)法律事件D、勞動(dòng)法律事實(shí)答案:C191.以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是()。A、集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B、集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力答案:A192.影響企業(yè)員工個(gè)人薪酬水平的主要因素不包括()。A、薪酬策略B、工作崗位C、工作績(jī)效D、工作條件答案:A193.()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、團(tuán)隊(duì)發(fā)展答案:C194.工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C、評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D、評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)答案:D195.績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括()。A、對(duì)管理制度的評(píng)估B、對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估C、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估D、對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估答案:D196.績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()。A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺(tái)C、改善組織工作氛圍D、促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展答案:D197.職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。A、民主、審慎、法制B、忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、人本C、忠誠(chéng)、秩序、勤勉D、忠誠(chéng)、審慎、勤勉答案:D198.()是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象答案:C199.對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘答案:B200.()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A、參與模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、路徑-目標(biāo)理論D、費(fèi)德勒的權(quán)變模型答案:C201.所謂辦事公道,意思是()。A、作風(fēng)正派,公平正義B、老實(shí)厚道,誠(chéng)懇待人C、一視同仁,不留情面D、折中騎墻,平均對(duì)待答案:A202.()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。A、培訓(xùn)教師B、生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門(mén)C、受訓(xùn)人員D、管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)答案:A203.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括()。A、月度計(jì)劃控制B、效率控制C、年度計(jì)劃控制D、戰(zhàn)略控制答案:A204.()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。A、培訓(xùn)及時(shí)性B、培訓(xùn)有效性C、培訓(xùn)廣泛性D、培訓(xùn)可信性答案:A205.直接形式的薪酬不包括()。A、基本工資B、績(jī)效工資C、年終分紅D、額外津貼答案:D206.()是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn),再將一般性崗位與之比較的崗位評(píng)價(jià)方法。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評(píng)分法答案:C207.為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程()。A、監(jiān)控和反饋B、監(jiān)控和評(píng)估C、監(jiān)控與規(guī)劃D、監(jiān)控與協(xié)調(diào)答案:B208.()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期的績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A、績(jī)效計(jì)劃面談B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、績(jī)效考評(píng)面談D、績(jī)效總結(jié)面談答案:C209.()是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法答案:C210.PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)椋ǎ〢、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②答案:A211.以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法,不正確的是()。A、具有較低的管理成本B、占用較多的人力、物力和財(cái)力C、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向D、對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用答案:A212.關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),理解正確的是()。A、愛(ài)崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B、在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神C、人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛(ài)崗敬業(yè)是欺人之談D、無(wú)須倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)精神.答案:A213.職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、一至三級(jí)B、一至四級(jí)C、八至十級(jí)D、七至十級(jí)答案:B214.()為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。A、崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)C、績(jī)效考核D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)答案:B215.()鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題。A、舉例式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、假設(shè)式提問(wèn)D、開(kāi)放式提問(wèn)答案:C216.影響工作滿(mǎn)意度的因素不包括()。A、融洽的人際關(guān)系B、公平的報(bào)酬C、個(gè)人特征與工作的匹配D、自身心理?xiàng)l件答案:D217.在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()。A、照規(guī)章辦事B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性C、以事為中心D、追求精確性與科學(xué)性答案:B218.自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、學(xué)習(xí)費(fèi)用低B、學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)C、不影響工作D、學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制答案:D219.某車(chē)間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)機(jī)床60臺(tái),每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率90%,則該工作定員人數(shù)為()人。A、50B、60C、90D、100答案:D220.在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A、勞動(dòng)合同B、民主管理制度C、集體合同D、勞動(dòng)法律法規(guī)答案:A221.()不具有法律效力。A、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D、行政解釋答案:B222.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布答案:B223.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn),一類(lèi)是()。A、能力測(cè)驗(yàn)B、成就測(cè)驗(yàn)C、性向測(cè)驗(yàn)D、情商測(cè)驗(yàn)答案:A224.()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A、成本收益率B、人工費(fèi)用率C、勞動(dòng)分配率D、人工投入產(chǎn)出比率答案:C225.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。A、產(chǎn)量定額B、單項(xiàng)定額C、工時(shí)定額D、綜合定額答案:A226.在職業(yè)道德修養(yǎng)中,從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是()。A、己所不欲,勿施于人B、害人之心不可有,防人之心不可無(wú)C、夾著尾巴做人D、領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥答案:A227.在以下招聘方式中,成本最高的是()。A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、校園招聘D、獵頭推薦答案:D228.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。A、時(shí)間性B、能動(dòng)性C、消費(fèi)性D、規(guī)律性答案:D229.篩選簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注()。A、學(xué)習(xí)成績(jī)B、管理能力C、主觀(guān)內(nèi)容D、客觀(guān)內(nèi)容答案:D230.()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇,所從事的工作特點(diǎn)、難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A、知覺(jué)B、內(nèi)因C、外因D、歸因答案:C231.()通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo),來(lái)尋找工柞績(jī)效的差距和不足。A、橫向比較法B、目標(biāo)比較法C、縱向比較法D、水平比較法答案:B232.以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)級(jí)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5-9級(jí)C、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用答案:A233.()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問(wèn)題環(huán)境,選擇和制定相應(yīng)的措施。A、擬訂培訓(xùn)制度B、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃C、制定培訓(xùn)策略D、設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程答案:C234.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()。A、培訓(xùn)制度B、工作說(shuō)明書(shū)C、工資制度D、任務(wù)計(jì)劃表答案:B235.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段B、平等協(xié)商屬于職工民族參與與管理的形式C、集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受?chē)?guó)家法律保護(hù)D、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度答案:A236.以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉D、工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心答案:B237.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。A、匯總報(bào)表B、正式通報(bào)C、列會(huì)制度D、勞動(dòng)管理表單答案:A238.人本管理認(rèn)為,企業(yè)為人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()。A、社會(huì)的人的需要B、企業(yè)管理者的需要C、企業(yè)投資這的需要D、企業(yè)全體員工的需要答案:B239.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。A、自我實(shí)踐型B、自我保護(hù)型C、自我暴露型D、自我實(shí)現(xiàn)型答案:A240.人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是()。A、職業(yè)教育B、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)C、技術(shù)教育D、技能培訓(xùn)答案:A241.同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試,其測(cè)試結(jié)果的一致性稱(chēng)為()。A、穩(wěn)定系數(shù)B、內(nèi)在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、外在一致性系數(shù)答案:A242.()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。A、要素有用原理B、能位對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理答案:D243.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。A、崗位勞動(dòng)規(guī)則B、職務(wù)晉升規(guī)則C、定員定額標(biāo)準(zhǔn)D、崗位培訓(xùn)規(guī)范答案:B244.企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是()。A、勞動(dòng)工具B、勞動(dòng)資料C、勞動(dòng)對(duì)象D、勞動(dòng)投入答案:D245.()以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學(xué)合理有效的薪酬制度。A、50%B、60%C、70%D、90%答案:D246.()的開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持“滿(mǎn)足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。A、培訓(xùn)內(nèi)容B、培訓(xùn)計(jì)劃C、培訓(xùn)方法D、培訓(xùn)方式答案:A247.根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于()。A、按設(shè)備定員B、按比例定員C、按效率定員D、按崗位定員答案:A248.()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。A、財(cái)政政策B、貨幣政策C、金融政策D、收入政策答案:B249.企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括()。A、人才流失帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失B、培訓(xùn)成本超出預(yù)算C、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的保密難度增大D、送培人員選拔失當(dāng)答案:B250.()是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起,對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)。A、合成考評(píng)法B、成績(jī)記錄法C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法答案:A251.企業(yè)人力資源管理制度體系可以分為基礎(chǔ)性管理制度和()兩個(gè)方面A、綜合性管理制度B、員工管理制度C、核心管理制度D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度答案:B252.()不屬于基礎(chǔ)性人力資源管理制度A、工作崗位分析與評(píng)價(jià)工作的規(guī)定B、員工績(jī)效管理C、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的規(guī)定D、工作時(shí)間規(guī)定答案:D253.對(duì)于工作量不足80%的崗位,及時(shí)進(jìn)行撤崗、并崗,保證每一個(gè)崗位的負(fù)荷,使所有工作盡可能集中,并降低人工成本,是工作分析()的要求A、專(zhuān)業(yè)分工原則B、協(xié)調(diào)費(fèi)用最小原則C、不相容職務(wù)分離原則D、整合分原則答案:B254.下面哪一項(xiàng)不是人力資源部門(mén)在工作分析中的職責(zé)()A、制訂工作分析的計(jì)劃B、對(duì)直線(xiàn)經(jīng)理和任職者進(jìn)行培訓(xùn)C、提供工作分析專(zhuān)業(yè)知識(shí)D、為執(zhí)行工作分析的多方面工作授權(quán)答案:D255.如果待招聘人員是在人員預(yù)算范圍外,需要()對(duì)招聘的必要性進(jìn)行審核和論證A、人力資源經(jīng)理B、部門(mén)經(jīng)理C、公司高層管理人員D、用人部門(mén)答案:C256.一些調(diào)查結(jié)果顯示,高達(dá)90%的管理職位是由()獲得的A、外部招聘B、內(nèi)部提拔C、獵頭公司D、內(nèi)部競(jìng)聘答案:B257.工資是指按照員工提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量,以()支付給勞動(dòng)者本人的全部勞動(dòng)報(bào)酬。A、實(shí)物形式B、貨幣形式C、有價(jià)證券D、股權(quán)激勵(lì)答案:B258.新加入企業(yè)年金計(jì)劃的員工,參加計(jì)劃首年的繳費(fèi)基數(shù)為()A、按照其社保繳費(fèi)基數(shù)的口徑核定B、當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)C、單位平均工資D、按當(dāng)?shù)厣缙焦べY標(biāo)準(zhǔn)答案:A259.()是指員工在正常工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)后,用人單位應(yīng)當(dāng)支付的最低限額的勞動(dòng)報(bào)酬,由員工所在單位當(dāng)?shù)厝嗣裾_定公布。A、最低生活保障線(xiàn)B、最低工資C、平均工資D、基本工資答案:B260.員工病假不足全月的,關(guān)于基本工資發(fā)放規(guī)則,正確的說(shuō)法是()A、工齡不滿(mǎn)5年,每休1天扣減基本工資的5%B、工齡滿(mǎn)5年不滿(mǎn)10年,每休1天扣減基本工資的4%C、工齡滿(mǎn)10年不滿(mǎn)15年,每休1天扣減基本工資的3%D、工齡滿(mǎn)15年不滿(mǎn)20年,每休1天扣減基本工資的1%。參考答案:D多選題1.“兩塊牌子,一套管理人員”管理體制的優(yōu)點(diǎn)有()。A、各職能部門(mén)職責(zé)明確,層次清楚B、減少管理層次,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率C、能夠在短期內(nèi)形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)D、集團(tuán)公司的經(jīng)理和職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作E、具有較高的權(quán)威,容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)答案:BDE2.在企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀(guān)分析中,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析應(yīng)包括對(duì)()的分析。A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)環(huán)境B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品差異化答案:BCE3.新員工的培訓(xùn)一般包括()。A、文化課學(xué)習(xí)B、上崗前的集中訓(xùn)練C、專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)D、上崗后的分散訓(xùn)練E、思想品質(zhì)教育答案:BD4.需求不足性失業(yè)的具體表現(xiàn)形式包括()。A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、周期性失業(yè)E、增長(zhǎng)差距性失業(yè)答案:D5.企業(yè)通過(guò)發(fā)布廣告法招聘人員的優(yōu)勢(shì)有()。A、傳播范圍廣B、作用效果較長(zhǎng),信息量豐富C、速度快D、應(yīng)聘人員數(shù)量大E、企業(yè)的選擇余地大答案:ACDE6.衰退期企業(yè)可以采取的策略有()。A、維持策略B、收縮策略C、分散策略D、放棄策略E、集中策略答案:ABDE7.影響群體決策的群體因素包括()。A、群體規(guī)模B、群體決策規(guī)則C、群體異質(zhì)性D、群體認(rèn)知能力E、群體互助性答案:ABCD8.工作崗位研究的特點(diǎn)包括()。A、對(duì)象性B、系統(tǒng)性C、綜合性D、針對(duì)性E、科學(xué)性答案:ABCE9.按照勞動(dòng)定額制定方法不同,可將勞動(dòng)定額劃分為()。A、統(tǒng)計(jì)定額B、類(lèi)推比較定額C、技術(shù)定額D、經(jīng)驗(yàn)估工定額E、一次性定額答案:ABCD10.在決定了崗位抽樣的觀(guān)察次數(shù)之后,可采用()等方式確定觀(guān)測(cè)時(shí)刻。A、等時(shí)間間隔B、區(qū)域抽樣C、不確定間隔D、分層抽樣E、單純隨機(jī)時(shí)間間隔答案:ABDE11.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》規(guī)定的勞動(dòng)保險(xiǎn)有()。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、醫(yī)療保險(xiǎn)C、工傷保險(xiǎn)D、生育保險(xiǎn)E、失業(yè)保險(xiǎn)答案:ABCD12.經(jīng)濟(jì)性福利項(xiàng)目包括()。A、住房性福利B、醫(yī)療保健性福利C、飲食性福利D、教育培訓(xùn)性福利E、交通性福利答案:ABCDE13.關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),說(shuō)法正確的有()。A、指標(biāo)必須明確、具體B、指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量C、指標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,但要高而可攀D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)有時(shí)限要求E、確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)必須有成本要求答案:ABCD14.下列選項(xiàng)中屬于人力資源成本核算過(guò)程的有()。A、人力資源管理成本項(xiàng)目、建立成本核算項(xiàng)目B、確定具體項(xiàng)目的核算方法C、制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本D、統(tǒng)計(jì)與控制人力資源管理實(shí)際成本支出E、審核和評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出答案:ABCE15.適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化B、管理實(shí)務(wù)C、產(chǎn)品知識(shí)D、企業(yè)行為規(guī)范E、從事具體崗位所應(yīng)具備的能力答案:ABCDE16.對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析,主要考慮()。A、限制因素分析B、相關(guān)因素分析C、潛在問(wèn)題分析D、過(guò)去情況分析E、目標(biāo)與效益分析答案:ACE17.通過(guò)發(fā)放和編制公司簡(jiǎn)介,對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生的作用包括()。A、傳達(dá)公司價(jià)值觀(guān)B、使其進(jìn)行自我篩選C、增加工作滿(mǎn)意度D、全面介紹公司概況E、提高工作的效率答案:ABCD18.培訓(xùn)課程開(kāi)始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作,確認(rèn)()。A、培訓(xùn)師B、培訓(xùn)時(shí)間C、公司政策D、培訓(xùn)設(shè)備E、培訓(xùn)場(chǎng)地答案:DE19.分析培訓(xùn)需求應(yīng)關(guān)注()。A、受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀B、培訓(xùn)的目標(biāo)C、受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題D、企業(yè)的業(yè)績(jī)E、受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法答案:ACE20.勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有()。A、工會(huì)B、最低社會(huì)保障C、勞動(dòng)力需求量D、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E、勞動(dòng)力供給量答案:ABD21.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括()。A、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)B、找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素C、考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素D、調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿(mǎn)意度E、找出可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素答案:ABCD22.從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀(jì)律,正確的態(tài)度是()。A、坦誠(chéng)接受處罰B、積極查找驟因C、主動(dòng)改進(jìn)不足D、努力修改制度答案:AC23.企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)人員共同活動(dòng)的()。A、價(jià)值取向B、文化定勢(shì)C、心理趨向D、表層意識(shí)答案:AB24.福利費(fèi)用包括()。A、生活困難補(bǔ)助B、醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)C、計(jì)劃生育補(bǔ)貼D、住房公積金E、冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)答案:ABCE25.影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括()。A、年齡與工齡B、勞動(dòng)績(jī)放C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會(huì)的力量答案:ABD26.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括()。A、資料B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求答案:BDE27.培訓(xùn)效果的評(píng)估方法主要包括()。A、問(wèn)卷評(píng)估法B、訪(fǎng)談法C、綜合比較法D、測(cè)驗(yàn)法E、360度評(píng)估答案:ABDE28.工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來(lái)確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務(wù)C、崗位區(qū)域D、工作效率E、實(shí)行兼職作業(yè)的可能性答案:ABCE29.屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有()。A、收益形式單一化B、投資的動(dòng)態(tài)性C、誰(shuí)投資,誰(shuí)收益D、投資的連續(xù)性E、收益形式多樣化答案:BDE30.從考評(píng)者角度來(lái)看,影響績(jī)效考評(píng)質(zhì)量的因素有()。A、考評(píng)者的多少B、考評(píng)者的個(gè)人素質(zhì)C、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的熟悉程度D、考評(píng)者的工作經(jīng)驗(yàn)E、考評(píng)者對(duì)考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的理解程度答案:ABCDE31.影響工作滿(mǎn)意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、支持性的工作環(huán)境D、優(yōu)良的條件E、崗位職務(wù)不斷提升答案:ABCD32.從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、用人的數(shù)量和質(zhì)量要求B、各工種工序的工藝流程C、采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件D、規(guī)定各類(lèi)人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn)E、人員任職的國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(等級(jí))答案:ABCDE33.創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括()。A、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制B、個(gè)人激勵(lì)機(jī)制C、市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制D、社會(huì)激勵(lì)機(jī)制E、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制答案:CDE34.培訓(xùn)評(píng)估手段的選擇主要解決()等問(wèn)題。A、如何進(jìn)行中間效果的評(píng)估B、如何進(jìn)行培訓(xùn)C、如何考察在工作中的運(yùn)用情況D、如何考核培訓(xùn)的成敗E、如何評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束時(shí)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果答案:ACDE35.和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),員工不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A、和對(duì)方講道理,注意克制自己B、如果對(duì)方先罵自己一自己可以罵對(duì)方C、蔑視對(duì)方,不和對(duì)方一般見(jiàn)識(shí)D、為了不使矛盾升級(jí),走開(kāi)答案:BC36.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、成本較低B、選擇余地大,涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制E、成功率高答案:ABCD37.培訓(xùn)需求分析一般從()幾個(gè)層次上進(jìn)行。A、崗位結(jié)構(gòu)B、戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)部門(mén)D、組織E、員工個(gè)人答案:BDE38.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A、確立薪酬激勵(lì)機(jī)制B、保證內(nèi)部公平C、吸引井留住優(yōu)秀人才D、保證外部公平E、合理控制企業(yè)人工成本答案:ABCE39.工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家()提供了重要依據(jù)。A、計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計(jì)算有關(guān)保險(xiǎn)金D、了解人民的生活水平E、計(jì)算離休退休金答案:ABCDE40.由于涉及的對(duì)象和內(nèi)容不同,績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可以分為()。A、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)B、具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)C、管理的總流程設(shè)計(jì)D、具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)E、考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)答案:CD41.培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法,弄清()。A、培訓(xùn)什么B、培訓(xùn)方法C、為什么要培訓(xùn)D、培訓(xùn)方式E、誰(shuí)最需要培訓(xùn)答案:ACE42.內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)包括()。A、選拔費(fèi)用高B、抑制個(gè)體創(chuàng)新C、產(chǎn)生“團(tuán)體思維”D、不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)E、導(dǎo)致部門(mén)之間“挖人才”的現(xiàn)象答案:BCDE43.失業(yè)類(lèi)型分為()。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)E、階段性失業(yè)答案:ABCD44.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括:勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方享有()。A、參加工會(huì)的權(quán)利B、集體協(xié)商權(quán)C、組織工會(huì)的權(quán)利D、共同決定權(quán)E、平等協(xié)商的權(quán)利答案:ABCDE45.職業(yè)道德規(guī)范——“誠(chéng)信”的特征包括()。A、模糊性B、智慧性C、止損性D、表象性答案:BC46.人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括()A、人力資源費(fèi)用的預(yù)算B、人力資源費(fèi)用的審核C、人力資源費(fèi)用的核算D、人力資源費(fèi)用的控制E、人力資源費(fèi)用的結(jié)算答案:ABCDE47.勞動(dòng)爭(zhēng)議貫徹自愿原則,具體包括()。A、申請(qǐng)調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)解過(guò)程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿答案:ACDE48.績(jī)效受多方面因素的影響,其中個(gè)人行為和工作的影響因素包括()。A、企業(yè)外部環(huán)境B、個(gè)人生理?xiàng)l件C、企業(yè)內(nèi)部因素D、個(gè)人心理?xiàng)l件E、國(guó)內(nèi)政治局勢(shì)答案:ABCD49.薪酬的基本職能包括()。A、補(bǔ)償職能B、激勵(lì)職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能答案:ABCDE50.下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是()。A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案:ABCDE51.內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)C、增加招募成本D、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象E、影響內(nèi)部員工的積極性答案:AD52.從內(nèi)容上看,人力資源規(guī)劃包括()。A、組織規(guī)劃B、企業(yè)組織變革規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、人力資源費(fèi)用規(guī)劃E、戰(zhàn)略規(guī)劃答案:ACDE53.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括()。A、監(jiān)督與崗位關(guān)系B、性別要求C、勞動(dòng)條件和環(huán)境D、績(jī)效要求E、身體條件和資歷答案:ABCDE54.績(jī)效考評(píng)的作用包括()。A、激發(fā)員工勞動(dòng)的積極性B、使員工富有主動(dòng)性、創(chuàng)新性C、使員工揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷進(jìn)步D、使上級(jí)主管在決策時(shí)有必要的信息E、使員工得到有關(guān)工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)狀的反饋答案:ABCDE55.組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容有()。A、建立信息溝通渠道B、確定各個(gè)部門(mén)的職責(zé)范圍C、建立合理的組織機(jī)構(gòu)D、配備和使用適合工作要求的人員E、確定崗位的職責(zé)、權(quán)限和利益答案:ABCD56.對(duì)應(yīng)聘者填寫(xiě)的應(yīng)聘申請(qǐng)表進(jìn)行審查,有助于()。A、客觀(guān)判斷求職者B、了解求職者概括化思維水平C、判斷求職者近年來(lái)工作穩(wěn)定性D、預(yù)測(cè)求職者未來(lái)工作績(jī)效E、明確了解求職者職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r答案:ACDE57.考評(píng)數(shù)據(jù)和資料集中歸檔的優(yōu)點(diǎn)有()。A、避免考評(píng)資料的重復(fù)B、只需要一種存檔程序C、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)D、一種存檔制度能夠滿(mǎn)足各部門(mén)的需求E、不會(huì)出現(xiàn)積壓、等待歸檔的考評(píng)資料答案:ABCE58.下列屬于集體談判特征的有()。A、談判環(huán)境的多變性B、談判本身的不確定性C、談判代表的特殊性D、談判未來(lái)的不確定性E、談判目標(biāo)的模糊性答案:BD59.勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的主要內(nèi)容包括()。A、防止噪聲和強(qiáng)光刺激B、防止電磁輻射的危害C、防止有毒物質(zhì)的危害D、勞動(dòng)者健康檢查規(guī)程E、防暑降溫和防凍取暖答案:ABCE60.安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的計(jì)劃項(xiàng)目主要包括()。A、職業(yè)病防范B、安全技術(shù)措施C、輔助性設(shè)施建設(shè)D、勞動(dòng)衛(wèi)生措施E、勞動(dòng)安全衛(wèi)生宣傳教育措施答案:BCDE61.以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的表述,正確的是()。A、是諸多步驟的共同組合B、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)C、出發(fā)點(diǎn)是員工的個(gè)人績(jī)效D、針對(duì)不同的部門(mén)考評(píng)方式有所不同E、對(duì)員工的評(píng)價(jià)工作可以是非正式的答案:ABDE62.創(chuàng)新技法中的設(shè)問(wèn)檢查法主要包括()。A、5W1H法B、和田十二法C、二元坐標(biāo)法D、形態(tài)分析法E、奧斯本檢核表法答案:ABE63.企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職能部門(mén)的設(shè)置模式包括()。A、學(xué)院模式B、客戶(hù)模式C、矩陣模式D、企業(yè)辦學(xué)模式E、虛擬培訓(xùn)組織答案:ABCDE64.根據(jù)合同期限,勞動(dòng)合同可以區(qū)分為()。A、無(wú)限勞動(dòng)合同B、有限勞動(dòng)合同C、有固定期限的勞動(dòng)合同D、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同E、以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同答案:CDE65.崗位抽樣的具體步驟包括()。A、明確調(diào)查目的B、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)測(cè)C、檢驗(yàn)抽樣數(shù)據(jù)并評(píng)價(jià)結(jié)果D、作業(yè)活動(dòng)分類(lèi)E、確定觀(guān)測(cè)次數(shù)和觀(guān)測(cè)時(shí)刻答案:ABCDE66.沙盤(pán)推演測(cè)評(píng)法可以考察被試的()。A、人際溝通能力B、開(kāi)拓創(chuàng)新能力C、獨(dú)立思考能力D、綜合分析能力E、團(tuán)隊(duì)合作能力答案:ABCDE67.下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)及其評(píng)價(jià)方法,說(shuō)法正確的是()。A、排序法是歸類(lèi)法的改進(jìn)B、歸類(lèi)法是排序法的改進(jìn)C、崗位評(píng)價(jià)以現(xiàn)有的人員為中心D、崗位評(píng)價(jià)以客觀(guān)的事物為中心E、因素比較法是較為簡(jiǎn)單的方法答案:BD68.企業(yè)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要受到()等因素的影響。A、崗位職責(zé)B、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)C、企業(yè)文化D、新員工的素質(zhì)狀況E、培訓(xùn)成本答案:BCD69.公司簡(jiǎn)介的功能包括()。A、傳達(dá)公司的價(jià)值觀(guān)B、讓?xiě)?yīng)聘者明確期望C、使應(yīng)聘者感到可以信賴(lài)D、吸引行業(yè)內(nèi)的精英E、讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備答案:ABCE70.以下關(guān)于績(jī)效管理與招募甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的關(guān)系的說(shuō)法,正確的有()。A、績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是檢驗(yàn)企業(yè)現(xiàn)行招募甄選系統(tǒng)預(yù)測(cè)效度高低的重要工具B、當(dāng)考評(píng)結(jié)果證明人力資源供給不足時(shí),會(huì)促進(jìn)企業(yè)制定相應(yīng)的招募計(jì)劃C、績(jī)效管理與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)雖作用方式和時(shí)機(jī)不同,但都能正確引導(dǎo)員工行為D、對(duì)比員工在培訓(xùn)前后的績(jī)效表現(xiàn),可以對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)手段的效果進(jìn)行評(píng)定E、績(jī)效管理與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的關(guān)系是單向的,它對(duì)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)影響程度有限答案:ABCD71.企業(yè)組織信息的特點(diǎn)包括()。A、替代性B、離散性C、不規(guī)則性D、期限性E、新陳代謝性答案:ACE72.校園招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、針對(duì)性強(qiáng)B、選擇面大C、成功率高D、戰(zhàn)略性強(qiáng)E、成本很低答案:ABCD73.人的心理屬性包括()。A、心理過(guò)程B、個(gè)性心理特征C、心理素質(zhì)D、個(gè)性意識(shí)傾向E、心理狀態(tài)答案:ABDE74.以下關(guān)于應(yīng)聘申請(qǐng)表的說(shuō)法,不正確的是()。A、不同單位招聘中使用的申請(qǐng)表的項(xiàng)目是相同的B、某一個(gè)單位在招聘中只能使用一種應(yīng)聘申請(qǐng)表C、不同崗位的招聘申請(qǐng)表內(nèi)容設(shè)計(jì)上要完全相同D、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)E、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容要符合有關(guān)法律和政策的要求答案:ABC75.影響工作滿(mǎn)意度的因素包括()。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關(guān)系E、健康舒適的勞動(dòng)條件答案:ABCD76.進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求有()。A、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性B、及時(shí)性、可行性C、針對(duì)性、適用性D、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性E、準(zhǔn)確性、實(shí)用性答案:ACD77.內(nèi)部招募的具體來(lái)源包括()。A、內(nèi)部提拔B、工作調(diào)換C、工作輪換D、重新聘用E、熟人推薦答案:ABCD78.能力考評(píng)的項(xiàng)目包括()。A、責(zé)任感B、工作熱情C、判斷力D、改善力E、創(chuàng)新能力答案:CDE79.按照環(huán)境的不確定性,可將環(huán)境分為()。A、簡(jiǎn)單穩(wěn)態(tài)型環(huán)境B、復(fù)雜平衡型環(huán)境C、簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)型環(huán)境D、復(fù)雜動(dòng)態(tài)型環(huán)境E、復(fù)雜穩(wěn)態(tài)型環(huán)境答案:ACDE80.績(jī)效考評(píng)的結(jié)果可作為()的依據(jù)。A、成本控制B、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)C、薪酬與獎(jiǎng)懲D、工作分析E、員工流動(dòng)和晉升答案:BCE81.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn),包括()。A、對(duì)員工的考評(píng)更加精確B、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、具有良好績(jī)效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評(píng)維度清晰便于綜合評(píng)價(jià)判斷答案:ABCDE82.我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的特點(diǎn)包括()。A、以功利主義為價(jià)值取向B、以集體主義為原則C、以“五愛(ài)”為基本要求D、以為人民服務(wù)為核心答案:BCD83.確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括()。A、少而精原則B、綜合性原則C、可比性原則D、重要性原則E、界限清晰便于測(cè)量的原則答案:ABCE84.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)貫徹自愿原則,具體包括()。A、申請(qǐng)調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)節(jié)過(guò)程自愿D、達(dá)成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿答案:ACE85.從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可分為()。A、長(zhǎng)期規(guī)劃B、人力資源費(fèi)用規(guī)劃C、中期計(jì)劃D、企業(yè)組織變革規(guī)劃E、短期計(jì)劃答案:ACE86.下面屬于法律淵源的有()。A、正式解釋B、勞動(dòng)法律C、地方性勞動(dòng)法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章E、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)答案:ABCDE87.選擇培訓(xùn)方法時(shí)要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng),分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)有()A、學(xué)員構(gòu)成B、工作程序C、工作壓力D、工作內(nèi)容E、工作可離度答案:ACE88.集體合同制度規(guī)定了()A、履行集體合同的規(guī)則B、監(jiān)督集體合同的規(guī)則C、檢查集體合同的規(guī)則D、訂立集體合同的原則E、協(xié)商、訂立集體合同的程序答案:ABCDE89.定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位員工規(guī)范C、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)D、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)答案:CDE90.年失業(yè)率取決于()。A、失業(yè)周數(shù)B、失業(yè)人數(shù)C、平均失業(yè)持續(xù)期D、就業(yè)人數(shù)E、失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例答案:CE91.個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、可以避免新員工的盲目摸索B、有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞C、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)D、使受訓(xùn)者找到適合于自己的位置E、消除剛畢業(yè)員工開(kāi)始工作的緊張感答案:ABCE92.有效的績(jī)效信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性,即()。A、反饋信息要因人而異B、信息反饋是為了溝通而非命令C、應(yīng)解析員工的心理動(dòng)機(jī)D、應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項(xiàng)E、應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力答案:ABDE93.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D、使員工及時(shí)得到回報(bào)E、合理控制企業(yè)人工成本答案:ABCDE94.一個(gè)地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定需要考慮的因素包括()。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、社會(huì)救濟(jì)金E、個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)答案:ABCE95.崗位評(píng)價(jià)中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()。A、便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總B、反映工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)C、使同類(lèi)崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D、使不同崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E、使不同崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較答案:ABCDE96.工資獎(jiǎng)金調(diào)整的方式包括()。A、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整B、生活指數(shù)調(diào)整C、福利性調(diào)整D、工齡工資調(diào)整E、特殊性調(diào)整答案:ABDE97.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()。A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B、培訓(xùn)成本的預(yù)算C、培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)D、培訓(xùn)資源的籌備E、實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)答案:ABCDE98.人力資源需求預(yù)測(cè)的定量預(yù)測(cè)方法包括()A、回歸分析法B、趨勢(shì)外推法C、工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法D、分合性預(yù)測(cè)法答案:ABC99.技能檔案含有每個(gè)員技能、能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面的信息,這些信息的來(lái)源包括()A、工作分析B、績(jī)效評(píng)估C、員工簡(jiǎn)歷D、教育和培訓(xùn)記錄答案:ABD100.人力資源管理制度的規(guī)定必須符合以下()等幾個(gè)基本要求A、要以企業(yè)具體情況作為基本出發(fā)點(diǎn)B、要能夠滿(mǎn)足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要C、要符合法律和道德規(guī)范D、要保持合理性和先進(jìn)性答案:ACD101.技能檔案含有每個(gè)員技能、能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面的信息,這些信息的來(lái)源包括()A、工作分析B、績(jī)效評(píng)估C、員工簡(jiǎn)歷D、教育和培訓(xùn)記錄答案:ABD102.人力資源管理制度的規(guī)定必須符合以下()等幾個(gè)基本要求A、要以企業(yè)具體情況作為基本出發(fā)點(diǎn)B、要能夠滿(mǎn)足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要C、要符合法律和道德規(guī)范D、要保持合理性和先進(jìn)性答案:ACD103.工作設(shè)計(jì)要遵循的原則包括()A、專(zhuān)業(yè)分工原則B、協(xié)調(diào)效用最大原則C、不相容職務(wù)分離原則D、整合分原則答案:ACD104.工作分析小組的成員一般由()組成A、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B、直線(xiàn)經(jīng)理C、工作分析人員D、外部專(zhuān)家和顧問(wèn)答案:ACD105.了解與分析本組織人力資源或者局部人力資源狀況,內(nèi)容主要包括()等,目的是掌握人力資源現(xiàn)狀以及當(dāng)前管理利用情況A、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)B、技術(shù)結(jié)構(gòu)C、年齡結(jié)構(gòu)D、人力資源分布與分配狀態(tài)E、員工績(jī)效構(gòu)成答案:ABCD106.編制招聘計(jì)劃的過(guò)程包括()等步驟A、調(diào)研分析B、預(yù)測(cè)C、審核D、決策答案:ABD107.內(nèi)部招聘應(yīng)遵循的基本原則,包括()A、機(jī)會(huì)均等B、任人唯賢、唯才是用C、合理配置、用人所長(zhǎng)D、公開(kāi)公平答案:ABC108.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的對(duì)象包括()A、工作崗位、內(nèi)容、環(huán)境發(fā)生重大變化的員工B、未達(dá)到崗位能力、績(jī)效要求的員工C、待崗擬重新上崗的員工D、生產(chǎn)崗位“三無(wú)”人員答案:ABC109.下列哪些人員需要參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)()A、掛職鍛煉人員B、崗位競(jìng)聘人員C、轉(zhuǎn)崗人員D、復(fù)轉(zhuǎn)軍人答案:ABC110.以下關(guān)于待崗培訓(xùn)的內(nèi)容哪些是正確的()。A、生產(chǎn)崗位“三無(wú)”人員不允許上崗。B、對(duì)已在崗人員,依據(jù)崗位責(zé)任體系要求進(jìn)行崗位能力考試考核,考試考核不合格,須離崗接受不少于一年的待崗培訓(xùn)。C、管理和技術(shù)崗位“兩無(wú)”人員不允許上崗。D、對(duì)待崗培訓(xùn)后考試考核合格的人員可重新競(jìng)聘上崗。答案:ACD111.地市供電企業(yè)根據(jù)“三集五大”建設(shè)要求,持續(xù)優(yōu)化整合培訓(xùn)資源,調(diào)整布局,精簡(jiǎn)數(shù)量,撤銷(xiāo)()的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不得擅自新建培訓(xùn)中心。A、無(wú)專(zhuān)職師資B、無(wú)專(zhuān)職管理人員C、無(wú)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)設(shè)備D、無(wú)場(chǎng)地答案:ABCD112.參賽選手、領(lǐng)隊(duì)、教練以及工作人員實(shí)行“三嚴(yán)”管理,即()A、嚴(yán)禁在外住宿B、嚴(yán)禁外出就餐和參加各類(lèi)營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身活動(dòng)C、嚴(yán)禁未經(jīng)請(qǐng)假私自在培訓(xùn)期間外出辦事D、嚴(yán)禁自帶公務(wù)車(chē)答案:ABD113.競(jìng)賽實(shí)施方案應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)B、參賽組隊(duì)方式和選手資格C、競(jìng)賽內(nèi)容、競(jìng)賽方式、競(jìng)賽時(shí)間、競(jìng)賽地點(diǎn)D、成績(jī)計(jì)算方法和表彰方式答案:ABCD114.關(guān)于技能競(jìng)賽表彰獎(jiǎng)勵(lì),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、由人力資源部門(mén)印發(fā)表彰文件,對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B、根據(jù)團(tuán)體成績(jī),可分設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)4名,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)C、根據(jù)競(jìng)賽組織和參賽情況

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