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文檔簡介
基于人工智能的智能家居系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同定義及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為一家專注于人工智能技術(shù)的研究、開發(fā)、應(yīng)用及智能家居系統(tǒng)服務(wù)的公司。1.2乙方為一家需要甲方提供智能家居系統(tǒng)服務(wù)的公司。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方將為乙方提供以下智能家居系統(tǒng)服務(wù):2.1.1提供人工智能智能家居系統(tǒng)軟件及硬件;2.1.2提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及維護;2.1.3提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及售后服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本合同項下的服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂合同之日起計算。四、服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)支付甲方為提供本合同項下服務(wù)所發(fā)生的全部費用。4.2乙方支付的服務(wù)費用包括但不限于以下內(nèi)容:4.2.1系統(tǒng)軟件及硬件費用;4.2.2系統(tǒng)安裝、調(diào)試及維護費用;4.2.3培訓(xùn)及售后服務(wù)費用。五、支付方式及期限5.1乙方支付服務(wù)費用的方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。5.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付合同約定的服務(wù)費用。5.3乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。六、服務(wù)標準及質(zhì)量6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間、質(zhì)量、標準提供智能家居系統(tǒng)服務(wù)。6.2甲方應(yīng)保證所提供的智能家居系統(tǒng)軟件及硬件質(zhì)量合格,符合國家相關(guān)標準。6.3甲方應(yīng)保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定,及時解決系統(tǒng)故障,保證乙方的正常使用。七、知識產(chǎn)權(quán)及保密7.1甲方所提供的智能家居系統(tǒng)軟件及硬件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的軟件及硬件,不得非法復(fù)制、傳播或泄露。7.3雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。八、違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同各項條款,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未能按約定時間、質(zhì)量、標準提供智能家居系統(tǒng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。九、爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、合同的變更、解除和終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除。10.2在合同履行過程中,如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情形,本合同自動終止。十一、合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十二、其他約定12.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。12.2雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同推進智能家居系統(tǒng)服務(wù)的發(fā)展。十三、合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十四、合同備案14.1雙方應(yīng)將本合同正本各執(zhí)一份,同時向有關(guān)部門備案。十五、附則15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。六、服務(wù)標準及質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)保證所提供的智能家居系統(tǒng)服務(wù)達到以下標準:6.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)運行連續(xù)性不低于99.9%,保證24小時不間斷服務(wù);6.1.2系統(tǒng)安全性:系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護措施,防止數(shù)據(jù)泄露和非法侵入;6.1.3系統(tǒng)兼容性:系統(tǒng)應(yīng)與乙方現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相兼容;6.1.4用戶滿意度:甲方應(yīng)定期收集乙方用戶反饋,保證用戶滿意度不低于90%。6.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制團隊,對服務(wù)過程進行監(jiān)督和檢查。6.3甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告,報告應(yīng)包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理時間、用戶反饋等信息。七、技術(shù)支持與維護7.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。7.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,以提升系統(tǒng)功能和用戶體驗。7.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并在最短時間內(nèi)修復(fù)故障。八、培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移8.1甲方應(yīng)負責(zé)對乙方相關(guān)人員進行系統(tǒng)操作、維護和管理的培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)理論知識、實際操作演示和常見問題解答。8.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料和考核,保證乙方人員能夠獨立操作和維護系統(tǒng)。九、商業(yè)秘密與數(shù)據(jù)保護9.1雙方在合同履行過程中所交換的信息,如客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等,均應(yīng)視為商業(yè)秘密。9.2乙方應(yīng)對甲方提供的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)采取必要的保護措施,防止信息泄露或被未授權(quán)訪問。9.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方透露或泄露對方的商業(yè)秘密。十、合同變更與終止10.1本合同在履行過程中,如因法律法規(guī)變化或雙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進行修改或補充。10.2在合同期限內(nèi),如一方未能履行合同約定的義務(wù),另一方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。10.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留事項,包括但不限于系統(tǒng)移交、數(shù)據(jù)遷移和財務(wù)結(jié)算等。10.4若乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,不再需要甲方提供的智能家居系統(tǒng)服務(wù),乙方應(yīng)提前____個月書面通知甲方,并按照雙方商定的方式進行合同終止和善后處理。10.5若甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,無法提供智能家居系統(tǒng)服務(wù),甲方應(yīng)提前____個月書面通知乙方,并協(xié)助乙方進行系統(tǒng)遷移或替代服務(wù)的過渡。10.6合同終止或解除后,本合同第7條(商業(yè)秘密與數(shù)據(jù)保護)和第8條(爭議解決)仍繼續(xù)有效,直至雙方另有書面協(xié)議。十一、不可抗力11.1本合同任何一方由于不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。11.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、行為、社會事件等。11.3因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時與對方協(xié)商,采取合理措施減少損失。十二、保險與賠償12.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)谋kU,以保證能夠覆蓋因服務(wù)過程中的意外事件導(dǎo)致的損失。12.2如因甲方提供的服務(wù)導(dǎo)致乙方財產(chǎn)損失或人身傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3乙方的損失賠償請求應(yīng)在損失發(fā)生后______日內(nèi)向甲方提出,并提供必要的證明材料。十三、適用法律及管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用______(填寫具體國家或地區(qū))的法律。13.2雙方因本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)提交______(填寫具體法院或仲裁機構(gòu))訴訟或仲裁。十四、通知與聯(lián)系方式14.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式進行,通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。14.2通知在發(fā)送或交付后視為已送達,除非收件人能夠證明其在正常情況下無法收到通知。十五、附則15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同附件為
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