基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)知識管理系統(tǒng)開發(fā)合同

基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)知識管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章項目概述1.1項目名稱：基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)知識管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中對知識管理的需求，為提高企業(yè)內(nèi)部信息共享、協(xié)同工作和決策支持能力，甲方委托乙方進行基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)知識管理系統(tǒng)開發(fā)。1.3項目目標(biāo)：通過本系統(tǒng)的開發(fā)，實現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）提高企業(yè)內(nèi)部信息共享效率；（2）提升企業(yè)員工協(xié)同工作效率；（3）為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持；（4）提高企業(yè)核心競爭力。第二章項目范圍及內(nèi)容2.1項目范圍：本合同約定的項目范圍包括以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試；（5）系統(tǒng)部署；（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與維護。2.2項目內(nèi)容：（1）需求分析：乙方需對甲方業(yè)務(wù)進行深入了解，明確系統(tǒng)需求，撰寫需求分析報告；（2）系統(tǒng)設(shè)計：乙方根據(jù)需求分析報告進行系統(tǒng)設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、功能描述等；（3）系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照系統(tǒng)設(shè)計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試：乙方對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行功能測試、功能測試、安全測試等，保證系統(tǒng)質(zhì)量；（5）系統(tǒng)部署：乙方負責(zé)將系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器，并進行系統(tǒng)配置；（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與維護：乙方對甲方員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，并提供系統(tǒng)維護服務(wù)。第三章項目進度及交付3.1項目進度安排：（1）需求分析：自合同簽訂之日起，乙方需在______個工作日內(nèi)完成需求分析報告；（2）系統(tǒng)設(shè)計：需求分析報告確認后，乙方需在______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計文檔；（3）系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)設(shè)計文檔確認后，乙方需在______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測試：系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方需在______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試；（5）系統(tǒng)部署：系統(tǒng)測試通過后，乙方需在______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署；（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與維護：系統(tǒng)部署完成后，乙方需在______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)培訓(xùn)，并提供系統(tǒng)維護服務(wù)。3.2項目交付：（1）乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點完成各階段工作，并將相關(guān)文檔、成果提交給甲方；（2）甲方應(yīng)對乙方提交的文檔、成果進行審核，確認無誤后予以接收；（3）項目完成后，甲方應(yīng)對項目成果進行驗收，確認項目達到預(yù)期目標(biāo)。第四章費用及支付4.1項目費用：本項目的總費用為人民幣______元（大寫：____________________元整），其中包括以下內(nèi)容：（1）需求分析費用：人民幣______元；（2）系統(tǒng)設(shè)計費用：人民幣______元；（3）系統(tǒng)開發(fā)費用：人民幣______元；（4）系統(tǒng)測試費用：人民幣______元；（5）系統(tǒng)部署費用：人民幣______元；（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與維護費用：人民幣______元。4.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方向乙方支付預(yù)付款人民幣______元；（2）進度款：乙方完成各階段工作并提交相關(guān)文檔、成果后，甲方向乙方支付進度款，具體支付比例及時間節(jié)點如下：1）需求分析階段：______%；2）系統(tǒng)設(shè)計階段：______%；3）系統(tǒng)開發(fā)階段：______%；4）系統(tǒng)測試階段：______%；5）系統(tǒng)部署階段：______%；6）系統(tǒng)培訓(xùn)與維護階段：______%；（3）尾款：項目驗收合格后，甲方向乙方支付尾款人民幣______元。第五章保密條款5.1保密義務(wù)：雙方在項目合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限：本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密措施：雙方應(yīng)采取一切合理措施，保證對方秘密的安全，包括但不限于以下措施：（1）對涉密人員進行保密教育；（2）簽訂保密協(xié)議；（3）對涉密資料進行加密處理；（4）限制涉密信息的傳播范圍。5.4保密例外：以下情況不視為違反保密義務(wù)：（1）法律法規(guī)要求披露的信息；（2）已公開的信息；（3）第三方合法取得的信息；（4）非因乙方原因?qū)е碌男畔⑿孤?。第六章項目質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證項目成果符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）滿足甲方提出的各項功能需求；（3）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備良好的用戶體驗；（4）系統(tǒng)安全性達到行業(yè)平均水平。6.2質(zhì)量控制：（1）乙方需建立完善的質(zhì)量管理體系，對項目實施全過程進行質(zhì)量控制；（2）乙方應(yīng)定期對項目進度、質(zhì)量進行檢查，發(fā)覺問題及時整改；（3）甲方有權(quán)對項目質(zhì)量進行監(jiān)督，對存在的問題提出整改意見。6.3質(zhì)量驗收：項目完成后，甲乙雙方共同對項目成果進行驗收，確認項目質(zhì)量達到約定標(biāo)準(zhǔn)。6.4質(zhì)量保證期：自項目驗收合格之日起，乙方為甲方提供為期______個月的質(zhì)量保證服務(wù)。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)設(shè)計文檔；（3）項目相關(guān)的專利、著作權(quán)、商標(biāo)等。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護：乙方應(yīng)采取一切合法措施，保護甲方知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。7.3知識產(chǎn)權(quán)許可：甲方授予乙方在本合同約定的范圍內(nèi)使用項目成果的權(quán)利，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將項目成果轉(zhuǎn)讓給第三方。第八章違約責(zé)任8.1違約責(zé)任：如乙方未能按照約定完成項目或項目質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）退還已收取的預(yù)付款和進度款；（2）支付合同違約金，違約金為合同總金額的______%；（3）賠償甲方因此遭受的損失。8.2不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行期限延長，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3爭議解決：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1合同變更：本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更合同應(yīng)書面簽署，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2合同解除：在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，甲乙雙方均有權(quán)解除合同：（1）對方嚴重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）對方破產(chǎn)、清算、解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同生效：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.4合同備案：甲乙雙方應(yīng)將本合同報備至各自上級主管部門。第十章附件10.1附件一：項目需求分析報告10.2附件二：系統(tǒng)設(shè)計文檔10.3附件三：項目進度計劃表10.4附件四：項目驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程10.5附件五：保密協(xié)議10.6附件六：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議10.7附件七：其他與項目有關(guān)的文件第十一章項目售后服務(wù)11.1售后服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：（1）系統(tǒng)維護：乙方負責(zé)對系統(tǒng)進行定期檢查和維護，保證系統(tǒng)正常運行；（2）技術(shù)支持：乙方為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題；（3）升級服務(wù)：乙方根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展需求，為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù)。11.2售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗收合格之日起，乙方向甲方提供為期______年的售后服務(wù)。11.3售后服務(wù)響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后，______小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)解決問題。11.4售后服務(wù)費用：售后服務(wù)費用已包含在合同總金額中，甲方無需額外支付。第十二章違約賠償12.1違約賠償：如乙方未能按照約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）退還已收取的售后服務(wù)費用；（2）支付合同違約金，違約金為合同總金額的______%；（3）賠償甲方因此遭受的損失。12.2不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行售后服務(wù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3爭議解決：如雙方在售后服務(wù)過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章保密與數(shù)據(jù)安全13.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。13.2數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取一切合理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于以下措施：（1）對數(shù)據(jù)傳輸進行加密；（2）建立數(shù)據(jù)備份機制；（3）定期檢查系統(tǒng)安全功能。13.3數(shù)據(jù)歸屬：甲方擁有項目數(shù)據(jù)的所有權(quán)，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他用途。第十四章終止與解除14.1終止：本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的項目全部完成，甲乙雙方簽署項目驗收報告；（2）雙方協(xié)商一致，書面同意終止合同。14.2解除：在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況，甲乙雙方均有權(quán)解除合同：（1）對方嚴重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）對方破產(chǎn)、清算、解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.3合同終止或解除后的處理：合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進行項目結(jié)算，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成項目交接。第十五章其他約定15.1合同變更：本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更