朱武實(shí)習(xí)報(bào)告批閱

安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷與策劃專業(yè)畢

業(yè)

設(shè)

計(jì)班 級(jí) 營(yíng)銷1004 姓 名 朱_武 學(xué) 號(hào) G1020977 實(shí)習(xí)企業(yè)（蓋章）勵(lì)維營(yíng)銷策劃（上海）有限公司執(zhí)行督導(dǎo)實(shí)習(xí)崗位執(zhí)行督導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告企業(yè)名稱：勵(lì)維營(yíng)銷策劃（上海）有限公司實(shí)習(xí)人：朱武實(shí)習(xí)崗位：執(zhí)行督導(dǎo)一、企業(yè)簡(jiǎn)介、主營(yíng)業(yè)務(wù)以及整體業(yè)務(wù)流程描述（一）公司簡(jiǎn)介勵(lì)維（Lever）營(yíng)銷策劃（上海）有限公司成立于2005年，主要為國(guó)內(nèi)外的知名品牌提供專業(yè)的線下活動(dòng)顧問(wèn)與市場(chǎng)推廣服務(wù)。勵(lì)維公司在全國(guó)一二線城市設(shè)立了49個(gè)直屬辦事處，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。是一家以零售市場(chǎng)管理、公關(guān)服務(wù)、體育營(yíng)銷、會(huì)展、媒體發(fā)布、平而設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的一體化線下服務(wù)提供商。勵(lì)維擁有上海、北京、廣州三家分公司，現(xiàn)有員工超過(guò)400余人，在全國(guó)擁有49個(gè)常規(guī)辦事處，成立8年來(lái)，我們先后為超過(guò)30家的快速消費(fèi)品類、體育類、汽車類、IT業(yè)、煙酒類等領(lǐng)域客戶提供不同形式的線下推廣服務(wù)。公司服務(wù)于多個(gè)500強(qiáng)跨國(guó)公司以及眾多國(guó)內(nèi)知名品牌，例如聯(lián)合利華、雀巢、太太樂(lè)、百事食品、莊臣、加多寶涼茶、卡夫等。勵(lì)維的宗旨：“竭盡所能為我們的客戶提供超出預(yù)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)第一的線下服務(wù)公司”（-）業(yè)務(wù)范圍1、 零售市場(chǎng)營(yíng)銷店內(nèi)促銷渠道派發(fā)長(zhǎng)促管理市場(chǎng)調(diào)研特殊渠道推廣2、 公關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷路演及展會(huì)大型巡展路演明星見(jiàn)而會(huì)夜店/特渠公關(guān)活動(dòng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)會(huì)議論壇年會(huì)派對(duì)靜態(tài)展示3、 體育活動(dòng)營(yíng)銷體育明星見(jiàn)面會(huì)賽事服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)4、 其他服務(wù)客戶公共關(guān)系管理創(chuàng)意設(shè)計(jì)物料制作二、企業(yè)的盈利模式與營(yíng)銷模式分析勵(lì)維(Lever)營(yíng)銷策劃(丄海)有限公司作為一家線下的活動(dòng)執(zhí)行公司，擁有龐大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及快速的執(zhí)行力。并且一直本著“竭盡所能為我們的客戶提供超出預(yù)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)笫一的線下服務(wù)公司”的宗旨，所以得到了包括卡夫、加多寶等國(guó)內(nèi)外他名品牌的長(zhǎng)期認(rèn)可與合作。執(zhí)行廣告公司一?般就是通過(guò)對(duì)此次活動(dòng)的費(fèi)用估算以及給予客戶的報(bào)價(jià)，同吋憑借本公司在同行的地位、影響力以及活動(dòng)執(zhí)行的質(zhì)量效果等等去賺取執(zhí)行費(fèi)用，不過(guò)H前活動(dòng)執(zhí)行公司都處于被動(dòng)狀態(tài)，很容易被客戶扣取活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用，原因很簡(jiǎn)單一活動(dòng)執(zhí)行的質(zhì)量、效果達(dá)不到客戶的要求……三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)特色、優(yōu)劣勢(shì)分析(-)奧維斯的優(yōu)勢(shì)：1、 項(xiàng)管理及執(zhí)行專業(yè)而精良的人才，是將精心規(guī)劃的營(yíng)銷計(jì)劃完美實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，所以?shī)W維思除了280位在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的專業(yè)人士，能提供客戶從策略創(chuàng)意、到執(zhí)行細(xì)節(jié)的整合性服務(wù)；具有多年務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的1,000多名地區(qū)項(xiàng)IT督導(dǎo)、12,000多名長(zhǎng)期促銷員，相互配搭，成為零售終端面對(duì)市場(chǎng)的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。而隨吋可投入運(yùn)用的70,000多名促銷人員，更使整個(gè)隊(duì)伍充滿因應(yīng)市場(chǎng)變化而極需的靈活度。2、 覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)在上海、北京、武漢、廣州、武漢等城市設(shè)立75個(gè)辦事處，覆蓋600個(gè)城市。根據(jù)多年在不同行業(yè)累計(jì)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我們深深了解，屮國(guó)是個(gè)幅員廣闊、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，要將產(chǎn)品、或服務(wù)推廣至每個(gè)角落，需要個(gè)強(qiáng)大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而奧維思恰能以此給予客戶所需要的最全面的支持及幫助。3、 零售終端信息技術(shù)面對(duì)零售終端每吋每刻產(chǎn)牛的紛雜信息，奧維思的“市場(chǎng)智能化部門”(MarketIntelligenceDept.)自行研發(fā)了一?系列的重要技術(shù),我們應(yīng)用在零售和貿(mào)易信息等方面：移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，使運(yùn)動(dòng)隊(duì)的互動(dòng)、與總部實(shí)吋的數(shù)據(jù)采集、提交、記錄、自動(dòng)分析報(bào)告等等都可實(shí)吋跟蹤。強(qiáng)大的在線系統(tǒng)將所有關(guān)鍵信息透明化，幫助客戶掌握制勝關(guān)鍵。4、 財(cái)務(wù)承受力奧維思依托WPP強(qiáng)大的CashPool平臺(tái)，有著穩(wěn)健而充裕的財(cái)政資源、和高效的現(xiàn)金流支持客戶需要的現(xiàn)金墊付。5、 創(chuàng)意及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在北京和上海，我們分別有國(guó)際化的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)能力包含平面和三維。從創(chuàng)意發(fā)想、到設(shè)計(jì)制作，透過(guò)在零售渠道、路演、活動(dòng)、展覽等，鮮活的呈現(xiàn)出客戶產(chǎn)殆形象，幫助客戶將殆牌價(jià)值最大化。6、 從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制作奧維思有一個(gè)專門的隊(duì)伍、與不同類型的工廠合作，這些工廠包括：制造、木材、塑料、金屬、服裝、印刷等等，我們可以有效控制牛產(chǎn)價(jià)格、并保證良好的質(zhì)量。在物流方面，奧維思也有著成熟的渠道，以確保以最有效的方式將貨物(如POSM)送達(dá)H的地。H前我們己在屮國(guó)的70多個(gè)城市，有自己的倉(cāng)庫(kù)。7、 合作伙伴WPP集團(tuán)(WPPGroup)：營(yíng)銷溝通的世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者奧維思于2006年正式加入WPP集團(tuán)，成為全球最大的廣告集團(tuán)的成員之一。WPP集團(tuán)是“市場(chǎng)營(yíng)銷溝通的世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”，總部坐落于倫敦，集團(tuán)在全球107個(gè)國(guó)家設(shè)有2,400個(gè)辦公室，員工超過(guò)140,000人。該集團(tuán)旗下?lián)碛性S多色括：廣告、媒體、公關(guān)、消費(fèi)者洞察、品牌塑造……等的世界級(jí)公司。智威湯遜廣告公司(JWT)：世界知名的市場(chǎng)溝通品牌專家?jiàn)W維思與全球最具影響力的廣告公司之一JWT結(jié)為姐妹公司后，不僅可以直接運(yùn)JWT的創(chuàng)意與品牌管理，同吋JWT更可將全方位的品牌激活方案，通過(guò)奧維思的網(wǎng)絡(luò)在屮國(guó)展開(kāi)，真正達(dá)到連同客戶在內(nèi)的三贏局而。Smo11anGroupSmollan集團(tuán)是一家多元化的營(yíng)銷服務(wù)公司，憑借其極為豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、卓越的人力平臺(tái)、和先進(jìn)的系統(tǒng)，Smollan集團(tuán)能持續(xù)提供客戶卓越的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力。Smollan不論在南非當(dāng)?shù)亍⒒騺喼藜皻W洲，都是個(gè)極受歡迎的品牌。四、本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

五、實(shí)訓(xùn)所在崗位具體業(yè)務(wù)流程描述我實(shí)習(xí)階段所在的崗位是所屬上海辦執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)下的一名前線執(zhí)行督導(dǎo)，每天的工作內(nèi)容就是根據(jù)客戶的要求，針對(duì)活動(dòng)檔期開(kāi)展前期人員招聘、人員培訓(xùn)、物資配送計(jì)劃，以及活動(dòng)期間的門店正常開(kāi)展活動(dòng)、促銷人員的管理、維護(hù)活動(dòng)的正常進(jìn)行，活動(dòng)后期的物資冋收、客戶的溝通等等?？傊?，在這個(gè)活動(dòng)期間內(nèi),我們要確保與客戶（業(yè)務(wù)、長(zhǎng)促、門店）及吋、有效、暢通的溝通，這樣避免發(fā)?？蛻敉对V。減少活動(dòng)前期、屮期、后期的活動(dòng)難度，從而提高此次活動(dòng)的質(zhì)量。六、實(shí)訓(xùn)崗位對(duì)人員職能和資質(zhì)要求（-）負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)活動(dòng)的執(zhí)行及管理，推動(dòng)并監(jiān)控活動(dòng)的執(zhí)行，保證活動(dòng)的質(zhì)量；（-）助理督導(dǎo)的招聘及篩選，明確助理督導(dǎo)的招聘途徑及考核指標(biāo)；（三） 活動(dòng)前期開(kāi)展多渠道人員招聘及篩選；（四） 根據(jù)項(xiàng)H執(zhí)行手冊(cè)，培訓(xùn)及管理助理督導(dǎo)及促銷員；（五） 與客戶方駐地人員進(jìn)行定期溝通，不斷改進(jìn)項(xiàng)H執(zhí)行質(zhì)量；（六） 定期和不定期抽查各門店的項(xiàng)H執(zhí)行質(zhì)量,指導(dǎo)助理督導(dǎo)改進(jìn)；（七） 管理及控制所負(fù)責(zé)城市的項(xiàng)H執(zhí)行效果；（八） 每H向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)，并對(duì)城市銷量直接負(fù)責(zé)；（九） 召開(kāi)助理督導(dǎo)例會(huì)及促銷員定期例會(huì)，總結(jié)每周項(xiàng)H執(zhí)行效果；（十）負(fù)責(zé)活動(dòng)前所有物料的接收和檢查；（十一）每周按時(shí)向區(qū)域經(jīng)理提交各種報(bào)表及小結(jié)。七、 實(shí)訓(xùn)崗位業(yè)務(wù)所需要的核心技能執(zhí)行督導(dǎo)這個(gè)崗位，技術(shù)性沒(méi)有，但是溝通能力實(shí)在是很關(guān)鍵，因?yàn)闊o(wú)論是活動(dòng)前期還是屮后期都要與客戶、促銷員保持持續(xù)不斷、有效的溝通，i方面要了解客戶的需求點(diǎn)，另一方面還要考慮促銷員的情況，最重要的還是要為公司的發(fā)展考慮，如果某一方溝通不暢，活動(dòng)就很難止常開(kāi)展、活動(dòng)質(zhì)量就很難保證。除了溝通能力，還有就是執(zhí)行力，活動(dòng)執(zhí)行講究的就是執(zhí)行力，一個(gè)指令下達(dá)了，作為督導(dǎo)，我們就要雷厲風(fēng)行的去執(zhí)行，因?yàn)樽鳛橐曳?，我們?lì)維的宗旨之i就是竭盡所能為我們的客戶提供超出預(yù)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但是前提就要要求我們一線督導(dǎo)的執(zhí)行力、解決突發(fā)事件的能力，上海的活動(dòng)量大、執(zhí)行難度大、人員招聘難度高等等有別于其他城市的現(xiàn)實(shí)困難，要求我們必須要具備這些技能，這樣才能保證活動(dòng)有質(zhì)有量的開(kāi)展。八、 工作過(guò)程中，本工作崗位與本企業(yè)內(nèi)部其他部門和崗位之間會(huì)發(fā)生怎樣的聯(lián)系和沖突？你是如何解決的？日常的活動(dòng)過(guò)程屮，避免不了與公司其他部門以及本部門內(nèi)部的聯(lián)系與沖突，作為執(zhí)行部門的一員，我深有體會(huì)。與我們接觸最多的就是項(xiàng)H部門，因?yàn)槲覀兓顒?dòng)所需的資料、各種報(bào)表、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)都來(lái)源項(xiàng)H部門。首先是活動(dòng)前期的資料（活動(dòng)準(zhǔn)則、執(zhí)行精要、促銷員培訓(xùn)資料），有吋候項(xiàng)H部不能及吋給到我們，這樣就給我們的前期準(zhǔn)備造成了很大的阻礙，通常我們執(zhí)行部門就會(huì)督促她們，或者發(fā)郵件到老板那里“告狀”，這樣效果很明顯就解決了，當(dāng)然我們執(zhí)行部門也不是“省油的燈”，下面的一線督導(dǎo)白天巡店、招聘，晚上回來(lái)乂要加班做各種報(bào)表，難免會(huì)有—?些督導(dǎo)不能及時(shí)按照項(xiàng)H部的吋間截點(diǎn)完成，這樣也影響了項(xiàng)H部的工作正常開(kāi)展，同吋也加大了她們的工作量，不過(guò)經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門的協(xié)商，-?方面項(xiàng)H部會(huì)幫我們做些表，另外執(zhí)行部也對(duì)我們這些督導(dǎo)進(jìn)行了制度的約束，很明顯的就是通過(guò)公司績(jī)效（把提交工作表格納入督導(dǎo)考核屮來(lái)）體現(xiàn)。作為督導(dǎo)，我一開(kāi)始很準(zhǔn)吋的提交，但是隨著對(duì)工作業(yè)務(wù)的熟知，隨之而來(lái)的就是活動(dòng)執(zhí)行量的加大，這樣-?來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)交表格不及吋的現(xiàn)象，但是既然有制度約束了，所以就出現(xiàn)了我們每天習(xí)慣了1點(diǎn)以后睡覺(jué)的現(xiàn)象了。還有就是關(guān)于活動(dòng)費(fèi)用，兵馬未動(dòng)，糧草先行,活動(dòng)前期肯定需要一筆經(jīng)費(fèi)去開(kāi)支，但是有的吋候費(fèi)用到了項(xiàng)H部的吋候很難到達(dá)我們部門，她們掌握著費(fèi)用，自然就控制著我們了，活動(dòng)屮難免會(huì)出現(xiàn)費(fèi)用超支，但是這部分的費(fèi)用申請(qǐng)真的很難（我們H前還沒(méi)有接觸費(fèi)用申報(bào)），畢竟項(xiàng)H部給我們的多了，她們得到的就自然少了，沖突自然血然就岀現(xiàn)了。所以就出現(xiàn)了和她們討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象。再者，作為執(zhí)行網(wǎng)的兄弟們?cè)谌粘；顒?dòng)小也會(huì)產(chǎn)生沖突，當(dāng)然這是我們內(nèi)部的沖突，相對(duì)于部門乙間的，我們就很容易的解決了。一般會(huì)出現(xiàn)“爭(zhēng)搶”人員資源，畢竟活動(dòng)最大的難度是招聘人員，為了避免出現(xiàn)這樣情況，我就會(huì)通過(guò)多渠道去招聘人員（門店介紹、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等等），還有就是活動(dòng)物資的爭(zhēng)搶，一般情況大家都會(huì)管理好自己門店的物資，以備不時(shí)Z需。九、工作中是否需要與其他企業(yè)或組織發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系?會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？如何解決？在活動(dòng)屮，我們會(huì)和各大商超聯(lián)系，因?yàn)榇黉N員想要進(jìn)入賣場(chǎng)做活動(dòng)，就必須要聽(tīng)從超市的安排，這樣一?來(lái)我們就要根據(jù)他們的要求讓促銷員在門店規(guī)定的吋間、攜帶所需的資料辦理進(jìn)場(chǎng)，還要要求促銷員聽(tīng)從超市的安排。一般會(huì)出現(xiàn):促銷員進(jìn)場(chǎng)難以辦理、超市人員會(huì)刁難我們、刁難促銷員以及誣陷促銷員在商超偷盜（他們拿不出有效證據(jù)）等等問(wèn)題。處理以上這些事很簡(jiǎn)單，他們阻礙我們活動(dòng)正常開(kāi)展，無(wú)非就是想要得到利益，所以公司專門有一?筆客情費(fèi)用去解決以上問(wèn)題，通常我們會(huì)贈(zèng)送一些活動(dòng)的贈(zèng)站、試吃、試飲詁，或者言接滿足他們適當(dāng)?shù)囊?。還有就是與物流發(fā)牛聯(lián)系，因?yàn)榛顒?dòng)的物資就是由他們負(fù)責(zé)運(yùn)輸，但是活動(dòng)量大的吋候，物流不能及時(shí)、準(zhǔn)確、完好無(wú)損的將物資配送到門店，這樣對(duì)我們的活動(dòng)開(kāi)展就造成很大的困難，通常我們就會(huì)和物流商討，我們提前把物資配送表給到他們，明確物資接收人。他們?cè)俑鶕?jù)自己的情況何吋配送物資。十、你日常主要工作是什么?遇到過(guò)哪些困難和沖突?你是怎樣解決的？作為執(zhí)行督導(dǎo)每天奔波于上海的各大超市，一方面招聘促銷員、了解門店的架構(gòu)、接觸門店主管，另一方面幫助促銷員辦理進(jìn)場(chǎng)、以及活動(dòng)中對(duì)促銷員的監(jiān)督管理，確?；顒?dòng)的正常開(kāi)展。同時(shí)晚上回來(lái)還要提交活動(dòng)照片、銷量表、賣進(jìn)表以及第二天的工作計(jì)劃。通常我們會(huì)遇到以下困難：1、促銷員難以招聘。2、促銷員活動(dòng)開(kāi)檔了，臨吋放鴿子，不做了。3、促銷員進(jìn)場(chǎng)難以辦理進(jìn)去。4、我們招聘的促銷員不符合業(yè)務(wù)、長(zhǎng)促、門店的要求（有吋的確是不符合，但是有吋候他們是故意找茬）。5、活動(dòng)堆頭被撤。6、門店過(guò)分要求我們促銷員做一些門店的事情（架貨、整理倉(cāng)庫(kù)、盤點(diǎn)等等）……當(dāng)然做了幾個(gè)月的督導(dǎo)，這些問(wèn)題我們都有遇到過(guò)，而且我們也有能力解決以上這些問(wèn)題。我們會(huì)在活動(dòng)前期按照120%的招聘標(biāo)準(zhǔn)去儲(chǔ)備人員，以備不時(shí)Z需，有的辦理不了進(jìn)場(chǎng)的，我們就通過(guò)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)促去和門店協(xié)調(diào)，或者霸王硬上弓。那些雞蛋里挑骨頭的，我們就會(huì)利用公司的客情費(fèi)用去協(xié)調(diào)。一?般情況下，活動(dòng)堆頭不會(huì)被撤，但有吋候沒(méi)有按照當(dāng)初的要求去擺設(shè)，我們通常會(huì)電話告知業(yè)務(wù)員，由他們出而去協(xié)商（包括門店過(guò)分要求我們促銷員干一些于我們工作無(wú)關(guān)的事情）。十一、實(shí)訓(xùn)崗位操作規(guī)范和章程（-）打卡制度正式員工上下班必須打卡（上班9:30,午休12:00-13:00,下班18:00）；不得遲到早退，如違反，按每分鐘1元進(jìn)行處罰；無(wú)故缺勤不打卡將按曠工處理如因特殊情況不能正常上班或屮途需要離開(kāi)，須向前臺(tái)報(bào)備，并在卡丄注明吋間及事由，否則按曠工一天處理；5?嚴(yán)禁員工之間代打卡，如發(fā)現(xiàn)代打卡的情況，被打卡者按1天曠工處理,代人打卡者則按20元一次記扣；（-）例會(huì)安排每周一上午10：00開(kāi)展例會(huì)，所有正式員工必須參加，如有特殊情況無(wú)法參加的，須提前報(bào)備，不得私自缺席（每周一9:00前區(qū)管及項(xiàng)H負(fù)責(zé)人將上周總結(jié)與本周計(jì)劃發(fā)送至前臺(tái)郵箱并抄送至范總郵箱）；每刀第2、第4周的周一下午13：00進(jìn)行新員工培訓(xùn)，所有新員工必須參加，如有特殊情況無(wú)法參加的，須提前報(bào)備，不得私自缺席；（三）工作制度上班時(shí)間不得打鬧、喧嘩、聊天、吃零食，如違反，按每次30元進(jìn)行處上班吋間不得做與工作無(wú)關(guān)的事（閱讀報(bào)刊雜志、新聞等），如違反，按每次50元進(jìn)行罰款；上班時(shí)間不得玩游戲、看電影、上淘寶等，如違反，發(fā)現(xiàn)一?次，視曠工一天處理，屢教不改者作開(kāi)除處理；請(qǐng)節(jié)約用電、用水、用紙（隨手關(guān)水、關(guān)電，打卬時(shí)先設(shè)置預(yù)覽后再打印），維護(hù)好公司辦公家具及固定資產(chǎn)；（四）公司衛(wèi)生每天安排2名員工負(fù)責(zé)當(dāng)日公司衛(wèi)牛的打掃（值日表人值日員工在每天下班時(shí)將公司打掃干凈，包括地面及衛(wèi)牛間，并將垃圾全部清理；3?每人私人工作區(qū)域，如桌而、地而等，由員工自己負(fù)責(zé)整理；用餐后的便當(dāng)盒及其他生活垃圾，統(tǒng)一丟至門外的垃圾桶；辦公室內(nèi)所有區(qū)域禁止吸煙，吸煙者請(qǐng)至吸煙區(qū)，如違反，按307G/次進(jìn)行處罰；（五） 會(huì)議室使用會(huì)議室使用要提前在前臺(tái)處預(yù)定（告知使用時(shí)間以及大致人數(shù)）；會(huì)議室使用完畢后請(qǐng)將垃圾帶走，并整理椅子，保持會(huì)議室的整潔，做到地而整潔無(wú)垃圾，桌而無(wú)任何雜物，桌椅擺放整齊等，并維護(hù)黑板和會(huì)議室壁飾的整潔；如違反，按50元/次進(jìn)行處罰；（六） 請(qǐng)假制度需要請(qǐng)假或調(diào)休時(shí)，要填寫休假單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假，并將休假單交至前臺(tái)統(tǒng)一存放（病假需要醫(yī)院開(kāi)相關(guān)證明，可延后1至2天遞交）；凡未經(jīng)事先同意并擅自去向不明的，第一次按曠工一天處理，第二次報(bào)人事部直接開(kāi)除；（七） 罰金及獎(jiǎng)勵(lì)制度當(dāng)月無(wú)任何違規(guī)情況的員工，可作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；所有罰金由前臺(tái)收取和保管，并做相應(yīng)記錄，所罰款項(xiàng)作為公司日常開(kāi)支及獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀員工使用。十二、評(píng)價(jià)你的直接主管（職能、素質(zhì)、能力、職業(yè)道德等）我的直接主管一范威，他在公司算是元老級(jí)的人物，接管上海東區(qū)（浦東新區(qū)、金山、奉賢等）所有公司的活動(dòng)業(yè)務(wù)，對(duì)他的第一印象就是很會(huì)溝通，但是有點(diǎn)不靠譜的一個(gè)人，隨著吋間的推移，我慢慢的熟悉了工作業(yè)務(wù)流程，但是在此期間，我沒(méi)有得到他的一些幫助，因?yàn)樗悬c(diǎn)懶，曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)，懶人才適合干督導(dǎo)。作為區(qū)長(zhǎng)，就是統(tǒng)籌浦東、金山、奉賢、南匯一帶所有公司活動(dòng)門店，負(fù)責(zé)招聘門店督導(dǎo)，培訓(xùn)督導(dǎo)，活動(dòng)物資的配送發(fā)放，最重要的是和客戶的對(duì)接,他們對(duì)接的都是卡夫的各大系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人（易初蓮花、樂(lè)購(gòu)、農(nóng)工商、沃爾瑪、家樂(lè)福、易買得等等），最后負(fù)責(zé)統(tǒng)籌其區(qū)域的銷量表、賣進(jìn)表、談店表、促銷員的工資表以及各種費(fèi)用的申報(bào)追加等等。作為一個(gè)在公司四五年吋間的老員工，他對(duì)公司的成長(zhǎng)發(fā)展功不可沒(méi)，這也是公司領(lǐng)導(dǎo)給他三分顏面的原因，他擁有很強(qiáng)的溝通技巧以及清晰的思路、縝密的邏輯。他對(duì)問(wèn)題的看法很深刻、透徹。在以后和他慢慢熟悉之后，我學(xué)到了許多東西，許多書(shū)木上有，但是在學(xué)校里學(xué)不會(huì)的東西。他是i個(gè)挺會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)囊?個(gè)人，我有一次一個(gè)門店有點(diǎn)意外，他毫不猶豫的幫我扛了下來(lái)，解決突發(fā)事件的能力也是有的，而且很強(qiáng)。不過(guò)畢竟他在這個(gè)行業(yè)干的久了，難免有點(diǎn)疲了、累了、“打醬油”了。但是大家都很喜歡他，很容易和人相處。關(guān)于職業(yè)道徳，他還是不錯(cuò)的，總之，我很幸運(yùn)的遇到了他。十三、實(shí)習(xí)感想2012年的11H16日正式入職的那天，我們從上午十點(diǎn)一直開(kāi)會(huì)到凌晨一點(diǎn)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，實(shí)在是莫大的刺激，回家的路上開(kāi)始抱怨，后來(lái)醒焙了，原來(lái)我已經(jīng)不是學(xué)牛了，需要調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色了。選擇了這個(gè)行業(yè)、這份工作。我發(fā)現(xiàn)每天24小吋、每周7天都是工作，即使是晚上睡覺(jué)了，都有可能被電話震醒、或者郵件驚醒，一開(kāi)始真的不習(xí)慣，甚至想過(guò)放棄，后來(lái)慢慢的堅(jiān)持、口我安慰，終于找到堅(jiān)持的理由一鍛煉一積累屬于自己的資源人脈。這份工作給我的最大的感觸就是一溝通能力很必要，而且溝通要及吋、有效、雙向，這樣才能保證活動(dòng)正常展開(kāi)。活動(dòng)執(zhí)行這個(gè)行業(yè)，前些年還是很吃香的一個(gè)行業(yè)，而且競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈，活動(dòng)執(zhí)行也比較容易，不過(guò)現(xiàn)在，丄海到處都是活動(dòng)執(zhí)行公司，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，尤其是JL海，一方面上海的活動(dòng)量大，另一方面執(zhí)行能力要求高、執(zhí)行成本大增等等這一切都要求我們必須要有一支執(zhí)行力強(qiáng)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。一開(kāi)始剛來(lái)公司，從最初的門店督導(dǎo)到現(xiàn)在的項(xiàng)負(fù)責(zé)人，這-?路真的充滿艱辛，在此期間，真的有兒次想要放棄，因?yàn)樽鳛槎綄?dǎo)，真的是吃力不賺錢。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)自己虧著錢進(jìn)去做活動(dòng)，有的時(shí)候，根本顧不丄吃飯，每天都是早出晚歸，披星戴月的。從十二月份正式帶門店到現(xiàn)在，已經(jīng)帶了第三檔門店，一次比一次有壓力，一次比一?次難度大，每天一個(gè)人從嘉定到浦東、外高橋、金山，每天始終重復(fù)著招聘促銷員、辦理進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn)促銷員、巡店、招聘促銷員……似乎這樣的牛活有點(diǎn)單調(diào)。我經(jīng)常性的問(wèn)自己來(lái)到這里的H標(biāo)、堅(jiān)持到現(xiàn)在的理由，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作離H標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)了，我又間接性的迷茫了……我們的工作很快的到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，第二個(gè)月的吋間，我們就順利通過(guò)公司的考核，而且執(zhí)行總監(jiān)親口代我們簽字，那一刻，我感覺(jué)我之前的-?切辛苦與努力都是值得的，而且執(zhí)行總監(jiān)經(jīng)常和我們聊天溝通，詢問(wèn)工作屮的困難，同吋乂給我們展望接下來(lái)的美好前景，總之，既然我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，我要給自己一個(gè)交代，證明我當(dāng)初留下來(lái)不是一?個(gè)錯(cuò)誤，而是職場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是人牛一個(gè)大大的突破口，我是朱武，我為自己代言……

安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷與策劃專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)表姓名：朱武班級(jí)：營(yíng)銷1004企業(yè)名稱勵(lì)維（Lever）營(yíng)銷策劃（上海）有限公司實(shí)習(xí)崗位執(zhí)行督導(dǎo)實(shí)習(xí)吋間2012年11月16H—2013年6月30日實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)企業(yè)主管（簽字）：年月 日評(píng)分 優(yōu)口 良口 及格口不及格口說(shuō)明：本表請(qǐng)單獨(dú)打印，填寫后裝訂入畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告加多寶廣告策劃書(shū)口錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 前言 13\o"CurrentDocument"二、 市場(chǎng)分析 131公司及產(chǎn)品歷史分析 132產(chǎn)品分析 143消費(fèi)者分析 152.31消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì) 1532現(xiàn)有消費(fèi)者分析 152.33潛在消費(fèi)者 162?34消費(fèi)者分析的總結(jié) 162?4競(jìng)爭(zhēng)者夕卜利f 165廣告機(jī)會(huì)分析 17\o"CurrentDocument"三、 廣告建議事項(xiàng) 173.1廣告目標(biāo) 182廣告主題和定位 183廣告創(chuàng)意表現(xiàn)策略 184廣告媒體策略 185促銷搭施配合 18\o"CurrentDocument"四、 廣告預(yù)算 18\o"CurrentDocument"五、 廣告效果測(cè)定和預(yù)測(cè) 195.1預(yù)測(cè)前提 195.2效果預(yù)測(cè) 20六、 資料來(lái)源與參考文獻(xiàn) 20七、 附件：調(diào)杏數(shù)據(jù)及分析報(bào)告 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。一、 前言在當(dāng)今這個(gè)日益增長(zhǎng)的社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越會(huì)亨受牛活。但同吋人們也越來(lái)越來(lái)注意?；畹钠焚|(zhì)。現(xiàn)實(shí)表明?；畹慕】惦x不開(kāi)健康的?；盍?xí)慣，健康的?；罘绞胶徒】档娘嬍常】档娘嬍畴x不開(kāi)加多宋。加多宋依據(jù)選用草本植物材料，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)方法釀制而成，具有清熱降火功效是其他產(chǎn)品所不具備的。針對(duì)現(xiàn)階段的狀況和存在的問(wèn)題做出了此策劃，有利于解決現(xiàn)階段的狀況和存在的問(wèn)題。此策劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境分析、產(chǎn)品的消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)狀況分析以及企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析、廣告建議事項(xiàng)、廣告預(yù)算和廣告效果測(cè)定和預(yù)測(cè)等做了具體介紹。本策劃書(shū)主要針對(duì)現(xiàn)今存在的問(wèn)題，提出有利于解決現(xiàn)狀的辦法和建議。希望此策劃書(shū)能給加多栄帶來(lái)新的前景和新的銷量。二、 市場(chǎng)分析(-)公司及產(chǎn)品歷史分析加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地，分別在北京、浙江、福建、廣州設(shè)立牛產(chǎn)基地的大型專業(yè)飲料牛產(chǎn)及銷售企業(yè)。集團(tuán)董事長(zhǎng)是陳鴻道，人稱“涼茶大王”，現(xiàn)為加多寶集團(tuán)及香港鴻道(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下，加多寶集團(tuán)非常重視自身形象和詁牌建設(shè)，成立“加多寶扶貧基金”，多年來(lái)堅(jiān)持在救災(zāi)、扶貧、全民公益的第一線。2007年9月，人民大會(huì)堂管理局頒發(fā)了《加多寶榮獲“人民大會(huì)堂宴會(huì)用涼茶飲占訂'稱號(hào)》的證書(shū)，加多寶正式成為屮國(guó)首個(gè)且是唯一進(jìn)入國(guó)宴飲詁行列的涼茶。2010年，加多寶牽手亞運(yùn)，作為屮國(guó)民族詁牌的杰出代表，將依托國(guó)際性大型體育賽事，加速國(guó)際化進(jìn)程，成為一個(gè)世界級(jí)的飲料詁牌。加多寶旗下產(chǎn)詁包括紅色罐裝『加多寶』、茶飲料系列、昆侖山天然雪山礦泉水。所經(jīng)營(yíng)的紅色罐裝『加多寶』是涼茶行業(yè)的第一大詁牌。1995年加多寶集團(tuán)推出了第一?款以“王老吉”命名的，由純屮草藥配制，清熱降火，功能獨(dú)特的飲詁，廣受消費(fèi)者的好評(píng)和歡迎，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及屮國(guó)人陸30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并銷往東南亞、歐美等地。2010年，雖然加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)在“王老吉”商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)屮敗訴，但又打著“還是原來(lái)的配方，還是原來(lái)的味道”的口號(hào)推出紅罐“加多寶”迅速投放并占領(lǐng)市場(chǎng)。H前加多寶仍是屮國(guó)首個(gè)且是唯一進(jìn)入國(guó)宴飲站行列的涼茶。在過(guò)去的17年里，加多寶一直很重視廣告營(yíng)銷，無(wú)論是在未改名之前在各個(gè)電視臺(tái)節(jié)FI里隨處可見(jiàn)的“怕上火喝王老吉”還是商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)失敗后在電視臺(tái)廣告小狂轟亂炸的“怕上火現(xiàn)在喝加多寶”、“全國(guó)銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”、“還是原來(lái)的配方還是熟悉的味道”都被廣大消費(fèi)者熟知，而且廣告宣傳以營(yíng)銷屮的4P標(biāo)準(zhǔn)為理論基礎(chǔ)。在加多寶剛剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者非常注重養(yǎng)牛保健和身體健康的大環(huán)境下，與2003年投資1億多元,以涼茶清涼去火的獨(dú)特品質(zhì)為產(chǎn)品主打，以致力于提供正宗健康飲品為主旨，以朗朗上口的廣告詞、大而積宣傳的手段，將“加多寶涼茶二健康飲品”的概念深入人心，為產(chǎn)品迅速打開(kāi)并占領(lǐng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，加多寶一，直把自己定位為小國(guó)傳統(tǒng)涼茶,讓廣大消費(fèi)者很容易接受并支持。2012年加多寶以6000萬(wàn)的巨資冠名了《中國(guó)好聲音》，《屮國(guó)好聲音》作為今年最火爆的音樂(lè)真人秀,加多寶集團(tuán)成為其特約贊助商，是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶Z后的首項(xiàng)重大舉措。宣傳者以加多寶涼茶與《屮國(guó)好聲音》共同具有原汁原味、正宗的品牌內(nèi)涵為結(jié)合點(diǎn)，以節(jié)H的高關(guān)注和高人氣為間接宣傳手段，擴(kuò)大了改名后的產(chǎn)品的知名度，消除失去“王老吉”商標(biāo)的不利影響，強(qiáng)調(diào)了加多寶的正宗，并把己定位為涼茶品牌領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)一步穩(wěn)定并提高了自己的市場(chǎng)地位和品牌形彖?，F(xiàn)在市場(chǎng)正處于更加復(fù)雜的“后涼茶時(shí)代”，對(duì)于加多寶來(lái)說(shuō)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)來(lái)自于以得到“王老吉”商標(biāo)的廣藥集團(tuán)為首的涼茶牛產(chǎn)企業(yè)的迅速崛起，隨著廣藥集團(tuán)牛產(chǎn)能力的提高和原材料供應(yīng)問(wèn)題的解決，加多寶涼茶面臨的壓力會(huì)越來(lái)越大。而機(jī)遇便是在這樣的壓力下，加多寶就有了塑造新的差異化品牌形象，并穩(wěn)定自己的品牌性格的動(dòng)力，而很顯然加多寶也在努力加快著這項(xiàng)進(jìn)程，自從2010年改名為加多寶涼茶以后，加多寶集團(tuán)分別在2010年廣州亞運(yùn)會(huì)，2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間舉行公關(guān)活動(dòng)開(kāi)啟品牌國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略，加多寶作為屮國(guó)民族品牌的杰出代表，正在依托國(guó)際性大型體育賽事，加速國(guó)際化進(jìn)程，成為一個(gè)世界級(jí)的飲料品牌。（二）產(chǎn)品分析1、 現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足：調(diào)查顯示，現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有：1?產(chǎn)品太多,分不清好壞；2?共性太強(qiáng)，項(xiàng)H策劃，個(gè)性太少；3品牌朵亂；4.營(yíng)養(yǎng)成分缺乏;5?碳酸飲料太多;6?補(bǔ)充體力的飲料很少;7?功能單一。2、 產(chǎn)品牛命周期分析各種飲料類型在市場(chǎng)所處階段不同，市場(chǎng)空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料己經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期，品牌集屮度非常高，企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)；果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)空間仍然很大?，F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期，相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長(zhǎng)的飲料類型如保健和運(yùn)動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，H前市場(chǎng)上這類飲料還沒(méi)有主打產(chǎn)品，消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。3＞產(chǎn)品的品牌分柚品牌格局H益多元，國(guó)外品牌以可口可樂(lè)和百事可樂(lè)為主，國(guó)內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三大品牌為主。以茶飲料為例，康師傅、統(tǒng)一Z后，娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮屮獲得收益。品牌集屮度在碳酸飲料和混合型果汁最高，而水/茶飲料最低。（三）消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)廣東的消費(fèi)者飲用加多寶主要在燒烤、登山等場(chǎng)合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預(yù)防一下”、“可能會(huì)丄火，但這吋候沒(méi)有必要吃牛黃解毒片”。浙南，飲用場(chǎng)合主要集屮在“外出就餐、聚會(huì)、家庭”。在對(duì)當(dāng)?shù)仫嬍澄幕牧私膺^(guò)程屮，研究人員發(fā)現(xiàn)：該地區(qū)消費(fèi)者對(duì)于“丄火”的擔(dān)憂比廣東有過(guò)Z而無(wú)不及，如消費(fèi)者座談會(huì)桌上的話梅蜜餞、可口可樂(lè)都被說(shuō)成了“會(huì)上火”的危險(xiǎn)品而無(wú)人問(wèn)津。而他們對(duì)加多寶的評(píng)價(jià)是“不會(huì)上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會(huì)引起上火”。這些觀念可能并沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，但這就是浙南消費(fèi)者頭腦屮的觀念，這是研究需要關(guān)注的“唯一的事實(shí)”。消費(fèi)者的這些認(rèn)知和購(gòu)買消費(fèi)行為均表明，消費(fèi)者對(duì)加多寶并無(wú)“治療”要求，血是作為一個(gè)功能飲料購(gòu)買，購(gòu)買加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防丄火”，如希望在品嘗燒烤時(shí)減少上火情況發(fā)牛等，真正上火以后可能會(huì)采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析（1） 現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成加多寶的現(xiàn)有消費(fèi)者有1億人以上，年齡大多30?40左右，有穩(wěn)定的職業(yè)，相對(duì)豐裕的收入，文化程度較高，主要分布在屮部與北部。（2） 現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為消費(fèi)者購(gòu)買加多寶一般是在燒烤、登山、外出就餐、聚會(huì)、家庭等，而原因就是預(yù)防上火，卻不認(rèn)為就必須吃消炎藥的情況下一般購(gòu)買與酒店，超市或者商場(chǎng)等。（3） 現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度消費(fèi)者對(duì)加多寶的評(píng)價(jià)是“不會(huì)上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會(huì)引起上火”。這些觀念可能并沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，但這就是消費(fèi)者頭腦屮的觀念，這是需要關(guān)注的“唯一的事實(shí)”。相對(duì)于其它的飲料類或是涼茶類，消費(fèi)者對(duì)于加多寶更是有種偏愛(ài)。消費(fèi)者的這些認(rèn)知和購(gòu)買消費(fèi)行為均表明，消費(fèi)者對(duì)加多寶并無(wú)“治療”要求，血是作為一個(gè)功能飲料購(gòu)買，購(gòu)買加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”，如希望在品嘗燒烤時(shí)減少上火情況發(fā)牛等，真正上火以后可能會(huì)采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。3、 潛在消費(fèi)者（1） 潛在消費(fèi)者的特性潛在消費(fèi)者在5000萬(wàn)左右，年齡在25歲左右，處于事業(yè)的發(fā)展期，有較好的前景，受過(guò)好的教育。除此Z外還有許多兒童，女性以及老人也是本品的潛在消費(fèi)者。（2） 潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買行為潛在消費(fèi)者一般為購(gòu)買可樂(lè)類飲料或者茶類飲料，并沒(méi)有特別的購(gòu)買計(jì)劃，不是特別青睞于某種飲料。（3） 潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性潛在消費(fèi)者對(duì)加多寶的認(rèn)識(shí)局為降火的飲料，在干燥的氣候或地域下，或者上火的情況下，被本品牌吸引的可能性是很大的，在百分之六十五以丄，而且滿意程度在百分Z七十以上，因?yàn)闈撛谙M(fèi)者對(duì)加多寶并無(wú)“治療”要求，血是作為一個(gè)功能飲料購(gòu)買，購(gòu)買加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”，如希望在品嘗燒烤時(shí)減少上火情況發(fā)牛等，真正上火以后可能會(huì)采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。4、 消費(fèi)者分析的總結(jié)（1） 現(xiàn)有消費(fèi)者加多寶有很大的優(yōu)勢(shì)，威脅在于其它涼茶類飲料的低價(jià)打擊，但加多寶在消費(fèi)者心屮有很深的地位，并且它的優(yōu)勢(shì)也決定了它的高價(jià)位被廣大消費(fèi)者接受。（2） 潛在消費(fèi)者機(jī)會(huì)是加多寶有固定的影響力，對(duì)于潛在消費(fèi)者有相當(dāng)大的誘惑，有很大的機(jī)會(huì)使消費(fèi)者選擇它，威脅在于在與其它的涼茶類飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪屮使?jié)撛谙M(fèi)者接受它的價(jià)格，并且突出本品的特性，降火的飲料，甜的茶。（3） 目標(biāo)消費(fèi)者H標(biāo)消費(fèi)群體一般為受過(guò)相對(duì)高的教育，并且對(duì)于生活有一定追求，有豐裕的收入，他們的共同需求一般就是作為一個(gè)功能飲料購(gòu)買，購(gòu)買加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”，所以應(yīng)該突岀本品的特性，可以降火的涼茶飲料。!1!炎炎夏H,持續(xù)高溫，容易引起發(fā)上火。一般人都會(huì)選擇喝涼茶下火。但是市而上涼茶品種繁多，令人眼花繚亂。到底這些涼茶的下火效果怎樣，廣州市民如何去選擇適合自己的涼茶？騰訊大粵網(wǎng)從8月初開(kāi)始發(fā)起涼茶功效體驗(yàn)評(píng)分活動(dòng)，走進(jìn)廣州越秀、天河、海珠、白云、黃埔的五個(gè)大型社區(qū)，邀請(qǐng)社區(qū)居民參與涼茶功效體驗(yàn)及評(píng)分。

同時(shí)于騰訊大粵網(wǎng)設(shè)立專題頁(yè)而，供網(wǎng)友申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)及評(píng)分。最終結(jié)果以綜合總分和各大功效平均得分的形式展現(xiàn)。(五)廣告機(jī)會(huì)分析利用SWOT分析法分析其而臨的環(huán)境：縱觀整個(gè)飲料市場(chǎng)，價(jià)位懸殊并非很大，市場(chǎng)份額Z爭(zhēng)即是品牌知名度Z爭(zhēng)。加多寶若耍在這場(chǎng)被H己挑起的硝煙屮取勝就必須讓消費(fèi)者認(rèn)可，使其自主產(chǎn)品得以重新推廣。優(yōu)勢(shì)(strength):加多寶己經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè),使其的這…行業(yè)在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得…杯羹。成為第…品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)，而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機(jī)會(huì)迎來(lái)“柳暗花明又…村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國(guó)第…罐，足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀，這也是其可以成功的基石。機(jī)會(huì)(opportunity):加多寶F1身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。完善的管理制度和良好的營(yíng)銷理念為其提供了發(fā)展空間。高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)兒，加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。利用公共關(guān)系將加多宇推廣到消費(fèi)者心屮，提高企業(yè)形彖。E.利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和事件營(yíng)銷相結(jié)合，讓消費(fèi)者了解王老吉的背后故事。劣勢(shì)(weakness):自主品牌的缺失己經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)Z下，難以嶄露頭角，而現(xiàn)在失去王老吉之后其品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)可還是一未知數(shù)。加多寶完全去“王老吉”化,等丁把h己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了。加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上，不僅浪費(fèi)了王老吉品牌的傳播資源，而且也很難迅速見(jiàn)到效果。威脅(threat):整個(gè)涼茶由場(chǎng)品牌眾多，工老吉號(hào)稱第…品牌，另外還有眾多二線品牌與之相抗衡，加多寶作為全新品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣就必須要求企業(yè)具有完備的營(yíng)銷策略和執(zhí)行力度o2012年，對(duì)失去“王老吉”商標(biāo)的加多寶而言是挑戰(zhàn)同樣也是機(jī)遇。面對(duì)這?重大變革，加多寶能不能再次打造出屬丁R己的第二個(gè)“王老吉”已經(jīng)成為眾人期待的聚焦。三、廣告建議事項(xiàng)（-）廣告目標(biāo)為年輕人提供更健康的飲品，做飲品屮的最佳選擇。（-）廣告主題和定位關(guān)注你的牛活，健康從年輕做起。鑒于現(xiàn)在的年輕人飲食結(jié)構(gòu)不合理，偏愛(ài)碳酸飲料，研究表明長(zhǎng)此以往對(duì)身體有一點(diǎn)損害，而加多栄有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色品牌悠久有文化底蘊(yùn)，同時(shí)具有清熱解毒、清肺潤(rùn)燥解暑之功效，是屮國(guó)特色涼茶的代表。而以紅色為主色調(diào)的包裝，則給人--種溫暖并充滿活力的感覺(jué)。對(duì)于牛活不規(guī)律而略顯浮躁的年輕人，加多寶產(chǎn)品既可以帶來(lái)清新舒暢，又使人振奮而積極向上，是年輕人的最佳選擇。II（三）廣告創(chuàng)意表現(xiàn)策略II延伸加多寶飲殆廣告“關(guān)注健康，關(guān)注牛活”的一慣風(fēng)格并略有不同。設(shè)計(jì)視頻廣告，以真實(shí)的大學(xué)校園?；顬楸尘埃x取不同的場(chǎng)合，表現(xiàn)青年學(xué)牛不同的?；顮顟B(tài)，把加多寶飲晶的特性和理念寓于校園文化屮，突出關(guān)注?；?，健康從年輕做起的理念。色調(diào)或明暗對(duì)比，或和應(yīng)成趣，把青年學(xué)牛的吋代風(fēng)貌和產(chǎn)品特性巧妙結(jié)合起來(lái)，深入人心。加JL簡(jiǎn)單的線條裝飾，真實(shí)牛動(dòng)的感染毎一個(gè)人。讓人們覺(jué)得加多寶是最佳的選擇。（例：體育場(chǎng)：以運(yùn)動(dòng)為背景，遠(yuǎn)近相宜，鮮明活潑，與加多寶鮮活熱烈的包裝相輝相映，引人注同吋酣暢淋漓的同學(xué)與清涼舒暢的產(chǎn)殆特性既是一種和互需求乂是一個(gè)隱喻對(duì)比，深入人心。加上適當(dāng)?shù)脑~句，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出健康從年輕做起的理念。）II（四）廣告媒體策略II本策劃的媒體紐合：1?網(wǎng)絡(luò)媒體，如可以利用微博、社區(qū)等社會(huì)化媒體進(jìn)行宣傳。2?印刷媒體，如報(bào)紙、雜