相關(guān)方及外用工單位管理制度

相關(guān)方及外用工單位管理制度第一章總則為規(guī)范公司與相關(guān)方及外用工單位的合作關(guān)系，確保外用工單位管理的科學性、有效性與合規(guī)性，特制定本制度。通過明確責任、流程及監(jiān)督機制，提升外用工單位的管理水平，保障公司整體運營效率與安全。第二章制度目標1.明確相關(guān)方及外用工單位的定義與職責。2.建立有效的管理機制，確保外用工單位的合規(guī)性和安全性。3.規(guī)范外用工單位的選擇、評估與管理流程。4.加強對外用工單位的績效考核與監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量。5.提高公司與外用工單位之間的溝通效率，增強合作的透明性。第三章適用范圍本制度適用于公司所有與外用工單位及相關(guān)方的合作，包括但不限于：1.外包服務(wù)單位（如清潔、安保、維修等）。2.臨時雇傭單位及勞務(wù)派遣單位。3.其他相關(guān)方（如供應(yīng)商、顧客、合作伙伴等）。第四章管理規(guī)范4.1相關(guān)方及外用工單位的定義1.相關(guān)方：指對公司運營產(chǎn)生影響的所有外部組織或個人，包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等。2.外用工單位：指與公司簽訂合同，提供勞務(wù)或服務(wù)的第三方單位。4.2相關(guān)方及外用工單位的選擇1.所有外用工單位必須經(jīng)過公司審核，符合以下條件：-具備合法經(jīng)營資格，提供相關(guān)證件。-具備良好的業(yè)績和信譽。-符合公司有關(guān)安全、環(huán)保及質(zhì)量標準的要求。2.選擇流程：-提交申請：外用工單位需提交合作申請及相關(guān)資質(zhì)證明。-初步審核：公司相關(guān)部門對申請材料進行初步審核。-現(xiàn)場考察：必要時，安排現(xiàn)場考察，以評估外用工單位的實際能力。-簽訂合同：審核通過后，與外用工單位正式簽訂服務(wù)合同。4.3外用工單位的管理1.合同管理：-所有外用工單位需簽訂正式合同，合同內(nèi)容包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標準、費用、支付方式、違約責任等。-合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保法律效力。2.溝通機制：-每月定期召開會議，評估外用工單位的工作情況，解決合作中出現(xiàn)的問題。-建立專門的溝通渠道，確保信息及時傳遞。3.績效考核：-對外用工單位的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時間等進行定期評估。-績效考核結(jié)果應(yīng)作為續(xù)簽合同、調(diào)整費用及解決爭議的重要依據(jù)。4.4安全管理1.外用工單位需遵守公司的安全管理規(guī)定，接受安全培訓，并簽署安全責任書。2.公司有權(quán)對外用工單位的安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即整改。第五章操作流程5.1外用工單位的選定流程1.提交申請及資質(zhì)材料。2.初步審核與現(xiàn)場考察。3.簽訂服務(wù)合同。5.2外用工單位管理流程1.定期召開溝通會議，解決工作中出現(xiàn)的問題。2.按照績效考核標準進行評估，并記錄考核結(jié)果。3.根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整合作關(guān)系或合同內(nèi)容。5.3外用工單位的安全管理流程1.安全培訓與考核：外用工單位的員工需參加公司組織的安全培訓，并通過考核。2.定期檢查：公司安全管理部門定期對外用工單位進行安全檢查，確保其遵守安全規(guī)定。3.問題整改：對發(fā)現(xiàn)的問題，外用工單位應(yīng)立即整改，并向公司反饋整改結(jié)果。第六章監(jiān)督機制1.監(jiān)督責任：公司指定專人負責外用工單位的管理，包括合同履行情況、績效考核及安全生產(chǎn)情況。2.記錄與報告：每次考核與檢查結(jié)果需形成書面記錄，并及時報告給相關(guān)部門。3.反饋機制：建立外用工單位對公司管理及服務(wù)的反饋機制，收集并分析意見，持續(xù)改進管理流程。第七章附則1.本制度自發(fā)布之日起生效，解釋權(quán)歸公司人力資源部。2.本制度如需修訂，須經(jīng)公司管理層審核后方可實施。3.本制度適用于所有外用工單位及相