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文檔簡介
高質(zhì)量護(hù)理承諾宣言合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的護(hù)理服務(wù)需求,提供專業(yè)、熱情、周到的護(hù)理服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保護(hù)理人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任護(hù)理工作。1.3甲方應(yīng)保障護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,確保護(hù)理人員按時(shí)到崗。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,制定詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃,并報(bào)乙方審批。(1)日常生活照料:如飲食、起居、洗漱等;(2)病情觀察:如生命體征、病情變化等;(3)功能鍛煉:如康復(fù)訓(xùn)練、肢體活動等;(4)心理關(guān)愛:如陪伴、疏導(dǎo)、娛樂等;(5)其他護(hù)理服務(wù):如特殊病情處理、緊急救援等。第三條服務(wù)時(shí)間3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的護(hù)理時(shí)間表提供服務(wù),如有特殊情況,需提前通知乙方。3.2甲方應(yīng)保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和完整性,不得隨意中斷或更改服務(wù)時(shí)間。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)對甲方的收費(fèi)進(jìn)行核查。4.3雙方另有約定的,從其約定。第五條保密條款5.1甲方應(yīng)對乙方提供的病情、個(gè)人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的護(hù)理方法、技術(shù)等商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供護(hù)理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供護(hù)理服務(wù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2雙方另有約定的,從其約定。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。8.3本合同期滿后,如雙方無異議,自動續(xù)約__________年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方護(hù)理服務(wù)計(jì)劃書2.乙方病情資料3.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.甲方資質(zhì)證明文件5.乙方支付憑證6.雙方簽署的保密協(xié)議7.護(hù)理人員名單及資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供護(hù)理服務(wù),或護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方泄露乙方病情、個(gè)人隱私等信息。3.乙方未按照約定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.高質(zhì)量護(hù)理服務(wù):指專業(yè)、熱情、周到的護(hù)理服務(wù),滿足乙方護(hù)理需求。2.護(hù)理計(jì)劃:甲方根據(jù)乙方需求制定的詳細(xì)護(hù)理服務(wù)方案。3.保密義務(wù):指甲乙雙方對涉及病情、個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等信息予以保密的義務(wù)。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.護(hù)理人員不到位:提前與甲方溝通,要求甲方按時(shí)提供合格的護(hù)理人員。2.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)時(shí)間變動:與甲方協(xié)商,重新確定合適的服務(wù)時(shí)間。4.費(fèi)用糾紛:查看費(fèi)用明細(xì)表,核對支付憑證,如有爭議,協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩健?.保密義務(wù)糾紛:查看保密協(xié)議,如有違反,要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供護(hù)理服務(wù)。2.
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