2024年企管部工作計劃（三篇）

第5頁共5頁2024年企管部工作計劃一、核心戰(zhàn)略驅(qū)動發(fā)展以“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”為基石，強化日常運營監(jiān)控，深化企業(yè)市場戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建并推廣集團統(tǒng)一品牌形象，攜手各子公司共謀壯大發(fā)展之路。二、經(jīng)營服務(wù)品質(zhì)提升通過實施上述三大戰(zhàn)略，我們將致力于提升整體運營服務(wù)質(zhì)量，深度融合企業(yè)效益、文化建設(shè)與管理體系，旨在培育出一支集思想性、學(xué)習(xí)性、服務(wù)性、創(chuàng)新性于一體的卓越管理服務(wù)團隊，打造一個集人才、知識、資本、管理、技術(shù)于一體的和諧高效后勤體系。三、主要工作規(guī)劃（一）質(zhì)量優(yōu)化與管控強化1.精心規(guī)劃并執(zhí)行集團年度內(nèi)部審核、管理評審及認(rèn)證復(fù)審工作，確保符合ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。2.廣泛組織內(nèi)審員培訓(xùn)，增強集團質(zhì)量管理隊伍力量，深化各子公司對質(zhì)量管理體系的認(rèn)知。3.協(xié)同咨詢公司，結(jié)合實際情況，對集團文件進行修訂與完善，確保文件體系的時效性與適用性。4.遵循ISO9000要求，對體系文件進行系統(tǒng)性修訂，優(yōu)化文件結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。5.深化“班組工作規(guī)范”與“獎懲規(guī)定”的落實，細(xì)化工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，針對問題多發(fā)環(huán)節(jié)進行專項診斷與改進。6.針對ISO9000體系更新，持續(xù)開展質(zhì)管員培訓(xùn)，提升內(nèi)審員專業(yè)能力。7.強化新體系運行的監(jiān)控與管理，依據(jù)集團規(guī)定實施現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，制定并驗證糾正預(yù)防措施。8.推行“客戶滿意”工程，建立健全服務(wù)質(zhì)量投訴機制，定期調(diào)查客戶滿意度，優(yōu)化服務(wù)策略，快速響應(yīng)客戶投訴，提升客戶滿意度。9.穩(wěn)步推進后勤服務(wù)熱線管理、質(zhì)管辦問題協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、客戶投訴處理等常規(guī)工作。（二）經(jīng)營管理與法律咨詢深化1.協(xié)助各子公司拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)新產(chǎn)品與項目，探索新的利潤增長點。2.緊密跟蹤學(xué)校招投標(biāo)信息，為子公司參與招投標(biāo)提供有力支持。3.深入調(diào)研子公司服務(wù)與經(jīng)營活動，依據(jù)契約化管理協(xié)議，策劃服務(wù)改進與項目開發(fā)。4.積極參與集團對外合作項目談判，為集團合作發(fā)展貢獻力量。5.嚴(yán)格審核集團合同協(xié)議，制定統(tǒng)一合同模板，提供法律咨詢服務(wù)，保障集團合法權(quán)益。6.策劃并管理集團企業(yè)形象，設(shè)計并監(jiān)控相關(guān)方案實施，樹立集團品牌形象。7.完善并督促檢查集團安全運行體系建立與執(zhí)行情況。8.研究審核子公司項目投資發(fā)展規(guī)劃與對外合作項目，提供前期調(diào)研與論證支持。9.為子公司重大投資與資產(chǎn)運作提供前期研究建議，助力科學(xué)決策。（三）工程管理標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化推進1.嚴(yán)格監(jiān)督與備案工程項目全過程管理，包括立項、計劃、預(yù)決算、審核等環(huán)節(jié)。2.積極參與工程項目招投標(biāo)、施工過程監(jiān)控、竣工驗收及保修期交接等工作。3.結(jié)合國家法律法規(guī)與學(xué)校要求，制定并實施集團工程管理辦法，推動工程管理標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化進程。2024年企管部工作計劃（二）在即將來臨的一年中，企業(yè)管理部門的主要任務(wù)如下：1、制度體系優(yōu)化：我們將致力于構(gòu)建全面且行之有效的公司管理制度，以彌補當(dāng)前管理的不足。企管部將主導(dǎo)并協(xié)助公司層面制度的起草、修訂和執(zhí)行，確保各部門完成部門規(guī)章的制定。我們將嚴(yán)謹(jǐn)處理公司規(guī)章制度的起草、審核和頒布工作，有效調(diào)解新舊體制之間的沖突，同時協(xié)助部門實施制度的宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督。計劃在指定時間內(nèi)完成《企業(yè)管理手冊》的編制。2、企業(yè)文化培育：我們將制定《員工手冊》，融入企業(yè)理念、精神、發(fā)展歷程、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容，并在第一季度內(nèi)完成。同時，我們將強化對優(yōu)秀員工和積極行為的宣傳，弘揚正面價值觀。新入職員工在上崗前，將接受全面的人事、工作及企業(yè)文化培訓(xùn)。3、部門自我建設(shè)：企管部視自身規(guī)范化建設(shè)為推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我們將在新的一年中加強內(nèi)部管理和規(guī)范。部門的年度發(fā)展目標(biāo)包括：完善職能、配置合適人員、提升工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及高效完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項任務(wù)。4、考核體系完善：我們將逐步完善各項生產(chǎn)指標(biāo)的考核，強化對生產(chǎn)過程的控制，提倡節(jié)約，防止浪費。企管部將深入車間了解實際情況，進行實地調(diào)研，與各部門緊密合作，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄。同時，我們將對各部門的工作目標(biāo)執(zhí)行情況進行定期考核。5、網(wǎng)站升級與內(nèi)部通訊：為提升公司內(nèi)部使用率、外部影響力和信息流通，計劃進行網(wǎng)站升級，可能需要引入專業(yè)軟件公司的協(xié)助。這項工作將由綜合部負(fù)責(zé)，具體費用待定。6、企業(yè)內(nèi)部診斷與培訓(xùn)：企業(yè)診斷和內(nèi)部改革將由內(nèi)部主導(dǎo)，高管團隊將指導(dǎo)并分步執(zhí)行。此過程將與員工培訓(xùn)相結(jié)合，通過問卷和測試工具，識別并解決管理問題、企業(yè)文化問題和員工個人問題。診斷結(jié)果將在公開透明的環(huán)境中由全體員工共同討論確定。結(jié)合培訓(xùn)的企業(yè)診斷工作將分為兩部分：培訓(xùn)、討論、案例分析和測評、統(tǒng)計、整理。每次培訓(xùn)后，需要專門人員完成統(tǒng)計和整理工作，以供后續(xù)學(xué)習(xí)和研究。以上各項工作的實施，企管部將全力以赴，積極配合和服務(wù)生產(chǎn)部門，以提升管理水平，確保各項管理工作更上一層樓。我們相信，公司今年一定能實現(xiàn)既定目標(biāo)。2024年企管部工作計劃（三）一、我部將致力于企業(yè)管理體系的全面優(yōu)化，從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)及管理效能等多個維度進行深入剖析與探索，旨在構(gòu)建一套更為完善且高效的企業(yè)管理體系。二、為確保公司資產(chǎn)安全并提升投資效益，我部將加大對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，通過強化監(jiān)管措施，有效保障公司資產(chǎn)安全，同時促進效益率的穩(wěn)步提升。三、在租金收繳方面，我部將加大力度，建立健全租賃風(fēng)險預(yù)警機制，以防范欠租、逃租等事件的發(fā)生，確保公司租賃業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。四、消防安全工作不容忽視，我部將定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護航。五、企管部年度工作計劃要點概述如下：（一）下屬單位經(jīng)營管理1.統(tǒng)籌指導(dǎo)：在既定時間節(jié)點前，明確并落實全年及下屬單位的工作計劃。按時完成經(jīng)濟指標(biāo)的制定與下達(dá)，確保經(jīng)濟責(zé)任書的順利簽訂。精確統(tǒng)計并核實下屬單位年度收入計劃，包括租賃收入、管理費及其他收入。2.管理作用：修訂并完善規(guī)范化制度，如工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法及成本管理辦法等，以加強宏觀管理。構(gòu)建企業(yè)管理數(shù)據(jù)信息中心，全面收集并整理公司及各下屬單位的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)及經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)。強化合同管理，實行審批認(rèn)證制度，確保合同文本的規(guī)范性與檔案管理的完善性。3.監(jiān)督作用：加強與下屬單位的溝通，確保日常經(jīng)營活動的順利進行。通過多種渠道收集反饋信息，形成有效的監(jiān)控系統(tǒng)，并進行及時處理與分類整理。深入下屬單位及相關(guān)部門，了解問題根源并提出解決方案。4.檢查作用：定期召開工作例會，掌握下屬單位經(jīng)營情況。要求下屬單位按月提交總結(jié)報告及工作計劃，對問題單位進行深入調(diào)查并上報上級。組建檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進行抽檢。5.考核作用：完成年度經(jīng)濟指標(biāo)考核及獎罰情況匯總，上報公司審批。組織上半年度工作總結(jié)及下半年工作計劃會議，對上半年工作進行考核并提出改進建議。（二）合資合作企業(yè)監(jiān)管跟蹤企業(yè)員工工資發(fā)放情況，避免欠薪問題發(fā)生。加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保年度董事會順利召開。深入了解合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況，做好相關(guān)調(diào)查工作。協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營中遇到的問題。收集并分析企業(yè)經(jīng)營信息，為決策提供有力支持。（三）租賃管理對租賃狀況進行跟蹤調(diào)查與統(tǒng)計分析，確保無閑置及租金拖欠現(xiàn)象。開展市場調(diào)研工作，為集團和中心提供有價值的研究報告及可行方案。增強服務(wù)意識，減少空置率，推動公司服務(wù)工作邁上新臺階。協(xié)助處理租賃單位在工作中遇到的問題。定期檢查租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。（四）其他方面完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，確保日常工作的順利開展。加強與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，促進各項工作順利推進。抓好企業(yè)工會基層委員會的組