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店鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲方為經(jīng)營(yíng)店鋪需要,乙方為提供物業(yè)服務(wù),雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方店鋪物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容,為甲方的店鋪提供全面的物業(yè)服務(wù)。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作,確保甲方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方店鋪的實(shí)際情況,制定合理的物業(yè)服務(wù)方案,并按照方案提供服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方店鋪的特點(diǎn),制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,不斷提高服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方的意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行整改。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改,并按照實(shí)際情況減收或者拒付服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.店鋪物業(yè)服務(wù)方案2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.服務(wù)費(fèi)用支付證明4.審計(jì)報(bào)告5.違約金計(jì)算公式6.爭(zhēng)議解決授權(quán)書(shū)7.簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.任何一方未履行協(xié)議約定的其他義務(wù)。4.雙方在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商一致解除協(xié)議。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指乙方為甲方提供的店鋪物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等服務(wù)。2.違約金:指一方違反協(xié)議約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.服務(wù)費(fèi)用:指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)服務(wù)報(bào)酬。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)立即整改,若多次整改仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,若甲方逾期支付,乙方有權(quán)加收滯納金。3.違約行為:一旦發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償損失。4.爭(zhēng)議解決:雙方可先進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為經(jīng)營(yíng)店鋪需要,委托乙方提供物業(yè)服務(wù)。2.
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