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文檔簡介
市場調(diào)研報告(32篇)
最新市場調(diào)研報告(精選32篇)
最新市場調(diào)研報告篇1
調(diào)查時間:
__年3月29日
調(diào)查結果分析:
一)、消費習慣分析:
購買地點的分析
2、飲料品種選擇分析從這個餅圖中可以看出:絕大多數(shù)的學生購買飲料都是在生活區(qū)便利店進行的,此外在大賣場的購買居多,這兩者加起來就占了總數(shù)的九成,因此,產(chǎn)家可以在學生所在生活區(qū)的便利店多做宣傳和促銷,以達到擴大銷售量的目的。
瓶裝水果汁茶飲料含乳類功能型碳酸類其他
可以得到:瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類飲料的選擇比較多,而功能型和碳酸飲料的選擇比較少,因此可以適當減少功能型和碳酸飲料的生產(chǎn),加大瓶裝水、果汁、茶飲料和含乳類飲料的生產(chǎn)投入力度,以協(xié)調(diào)供需。
3、購買飲料原因的分析
根據(jù)柱形圖可知,大學生在購買飲料時,決定性的原因是口渴,而營養(yǎng)、享受、時尚等原因所占比例較少,可見,飲料最本質(zhì)屬性的還是解決身體需要,只有能解渴的飲料才能受到追捧,因此,在生產(chǎn)飲料時,解渴應該成為第一大重點因素,在能夠解渴的基礎上,再在其他的方面優(yōu)化產(chǎn)品。
二)、飲料消費品牌分析
1、選擇消費的飲料品牌情況分析
2、各品牌最優(yōu)產(chǎn)品情況分析由圖可知,娃哈哈在飲料消費品牌中居于最高位置,但是后面有可口可樂、農(nóng)夫山泉、康師傅等品牌緊緊跟著,競爭優(yōu)勢不明顯,公司要加強產(chǎn)品的宣傳力度,增加消費者對娃哈哈產(chǎn)品的認識程度和消費頻率,同時要時刻關注可口可樂等品牌的競爭,在競爭中找出自身的優(yōu)化方案,從而登上飲料行業(yè)第一大品牌的位置。
三)、娃哈哈分析根據(jù)柱形圖可知,不同的品牌旗下的最優(yōu)產(chǎn)品也不一樣,如康師傅的最優(yōu)產(chǎn)品是茶飲料、農(nóng)夫山泉的最優(yōu)產(chǎn)品是瓶裝水,而伊利的最優(yōu)產(chǎn)品是含乳類飲料,因此,娃哈哈要做好自己的`產(chǎn)品定位,在圖中,娃哈哈的最優(yōu)產(chǎn)品含乳類和瓶裝水不相上下,說明這兩項產(chǎn)品都是比較受消費者認可的,但是與伊利重點生產(chǎn)含乳類、農(nóng)夫山泉重點生產(chǎn)瓶裝水相比,還是相對具有劣勢的,需要做好應對策略,可以想辦法在產(chǎn)品的其他方面加強改進。
1、娃哈哈產(chǎn)品評價
從回收的問卷分析,大多數(shù)消費者對娃哈哈的產(chǎn)品評價良好,但是也存在消費者認為含乳飲料、茶飲料和果汁飲料的價格太高了,并且還有人認為茶飲料包裝需要改進,企業(yè)可以在合理的范圍內(nèi)下降一點價格,以此來增加消費者數(shù)量,在量的位置上取得優(yōu)勢。
2、娃哈哈看法
最多的意見就是飲料價格偏高,不能頻繁地消費,希望娃哈哈能夠適當?shù)?/p>
降一點價格,還有部分消費者覺得飲料太甜了,尤其對于女性消費者而言。這不失為一個發(fā)展的機遇,可以出產(chǎn)低含糖量的飲料,以避免部分女性消費者的排斥心理。
結論和建議:
一)、綜上,通過對不同學校的學生訪問,我們得出了下列結論:
1、現(xiàn)今社會多元化發(fā)展,飲料產(chǎn)品也呈現(xiàn)越來越多元化的傾向,瓶裝水、果汁、茶飲料、含乳飲料等等品種出現(xiàn),證明了這不爭的事實。消費者消費水平高了,可以選擇消費的對象也廣了。
2、飲料是在大學生生活消費品中所占比重較大的一塊,幾乎所有大學生都會去喝飲料,不管是瓶裝水、果汁、茶飲料還是含乳類飲料,都受到大學生的追捧,消費市場十分廣闊。
3、飲料這個消費市場競爭激烈,知名飲料品牌多,都有自己的規(guī)模和優(yōu)勢,消費者對品牌消費的愛好偏向不明顯,往往只是有針對性的喜歡某一個品牌的莫一種飲料產(chǎn)品,導致各個飲料品牌的競爭差異化大,沒有明確的競爭目標。
4、不管是什么時候,錢都是一個熱門話題,就連在飲料消費上也體現(xiàn)出來了,大學生愛消費,善于消費,但消費同時他們也關注消費產(chǎn)品的價格,希望能找到性價比高的產(chǎn)品。
二)、建議
1、質(zhì)量是一切的保障,企業(yè)不管進行怎么樣的工程,都要在保證自身產(chǎn)品合格的基礎上,只有產(chǎn)品質(zhì)量過關了,才能讓企業(yè)站住腳跟,才能有更長遠的發(fā)展道路。企業(yè)切忌為了短期利益而作出不當行為,斷送了企業(yè)的未來。
2、雖然提倡多元化發(fā)展,但是企業(yè)還是需要確立自己的特色產(chǎn)品,不能什么產(chǎn)品都是大眾產(chǎn)品,這樣才能讓消費者在琳瑯滿目的商品中記住自己品牌的產(chǎn)品,也記住了這個產(chǎn)品的品牌。
3、有些企業(yè)為了能增加利潤,抬高產(chǎn)品價格,這樣會導致許多消費者望而怯步,反而適得其反,使企業(yè)遭受損失,所以企業(yè)在給產(chǎn)品定價時,有必要注意產(chǎn)品的價格是否能夠讓絕大多數(shù)消費者接受。
4、飲料,最注重的是解渴作用,雖然包裝、廣告宣傳也起著重要作用,但與解渴相比,還是居于次位的,只有最重要的作用起到,產(chǎn)品才有價值,才能讓消費者認可。所以,企業(yè)在生產(chǎn)飲料產(chǎn)品時,必須注意到,是否為了包裝等次要的因素而忽略的飲料解渴這一最重要的因素。
5、企業(yè)形象良好能夠給企業(yè)加很多分,也會讓對這個企業(yè)有良好印象的消費者下意識的偏向這個企業(yè)的產(chǎn)品購買,因此,必須保證良好的銷售態(tài)度和售后服務,以增加消費者的回頭率。
最新市場調(diào)研報告篇2
山東省煙臺煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強、業(yè)務素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場為主、城區(qū)市場為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時間,采用走訪座談和問卷調(diào)查相結合的方式,對煙臺轄區(qū)12個縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問題進行了卷煙消費的市場調(diào)查。
被調(diào)查的12個縣(市、區(qū)),包括18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個自然村,12個建筑工地,6個居民小區(qū),7個娛樂場所,5個廠礦企業(yè)。調(diào)查的對象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個體經(jīng)營戶、廠礦工人、建筑工人等。
被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類,60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占35.15%。按居住區(qū)域分類,農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消費卷煙7.35條
煙臺地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長909公里。20__年全市總?cè)丝?45.82萬人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬人,年平均工資12032元;全市gdp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費支出2494元。
預計到20__年底全年卷煙銷量達到19萬箱,人均年消費卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條,較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費不足6條。20__年以來,全市卷煙銷售結構不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達到總量的14.4%,三類煙比重達到總量的40.4%,四類煙達到45.1%。當?shù)叵M品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。
卷煙消費市場調(diào)查的基本情況
被調(diào)查者的吸煙情況
3152名被調(diào)查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調(diào)查者的72.11%,占吸煙人數(shù)的81.8%。其中,消費30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數(shù)的67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數(shù)的32.16%。
吸旱煙或煙絲者吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數(shù)人吸煙絲,占吸煙人數(shù)的18.21%。其中,由于經(jīng)濟狀況或吸食習慣由原來吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數(shù)的46.44%,占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數(shù)的53.56%,占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價格也翻番,由原來的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調(diào)查者中,有373人不吸煙,占被調(diào)查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調(diào)查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調(diào)查者中,一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升,現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙,比過去的10元/條增長一倍。由于低檔煙價位上升,原吸四、五類低檔煙者,有324名因經(jīng)濟狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調(diào)查者的32.39%,比過去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過去比重下降6.81%。
不同區(qū)域人群卷煙消費市場調(diào)查情況
——城區(qū)市場情況(城區(qū)包括__市區(qū)__縣級市城區(qū))
城區(qū)被調(diào)查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區(qū)被調(diào)查者的9.6%。
吸煙者情況城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者,按年齡段統(tǒng)計,40歲以下的有253人,占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者,按年齡段統(tǒng)計,40歲以下的青年人僅有39人,占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。
不吸煙者情況在城區(qū)被調(diào)查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%,占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%,其中因經(jīng)濟狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來不吸煙者90名,內(nèi)有40歲以下的從來不吸煙者53人。
——農(nóng)村市場情況
農(nóng)村被調(diào)查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人,占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。
本次農(nóng)村市場被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬人,占3個縣223萬總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟收入主要靠糧田、果園等來源,較有代表性的__市、__市、__市的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人均年收入平均1500元左右,較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元,為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒有結余,日?;ㄤN依賴青壯年外出打工賺取,家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農(nóng)村被調(diào)查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農(nóng)村被調(diào)查者的21.66%。按吸煙種類分,吸卷煙者為882人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達到吸煙人數(shù)的1/3。
農(nóng)村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據(jù)調(diào)查得知,由于煙廠調(diào)整結構提升檔次,市場上零售價格在20元/條左右的四類煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農(nóng)村消費者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買假煙吸。四類煙的缺乏,一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場銷售見旺。
不吸煙者情況224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來不吸煙的達177人。
——建筑工地情況
調(diào)查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。
吸煙者情況在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
卷煙消費市場的基本特征
特征一對于低檔煙的需求,農(nóng)村遠遠高于城區(qū)。從調(diào)查情況看,20元/條左右的低檔煙消費,農(nóng)村占67.23%,高于城區(qū)48個百分點。
特征二因低檔煙減少,農(nóng)村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調(diào)查者的近1/10。調(diào)查結果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農(nóng)村消費者,占被調(diào)查者的7.46%,加上因經(jīng)濟狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調(diào)查者從吸卷煙隊伍轉(zhuǎn)到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調(diào)查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農(nóng)村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三100元/條以上的省外高檔煙消費占__市場的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應市場,目前的云南煙約占據(jù)煙臺兩成以上的市場。
特征四檔次結構的上升,暫不影響卷煙銷量增長。從1998年以來的卷煙銷量看,每年都有不同程度的增長,而低檔煙的價位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩(wěn)中有升,其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣,被動接受拉升結構也是無奈。盡管有戒煙或社會反煙現(xiàn)象,盡管經(jīng)濟承受能力決定著消費開支,但戒煙的還是少數(shù),況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個隊伍。據(jù)調(diào)查,20__年全市高考落榜學生大約有1.2萬人,其中男生有0.6萬人,男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規(guī)范經(jīng)營,治理體外循環(huán)工作大見成效,卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉(zhuǎn),再加上網(wǎng)建水平不斷提高,客戶關系不斷加強,使市場控制達到歷史最好水平,促進了銷售的穩(wěn)步增長;四是專賣力量不斷加大,市場管理力度不斷加強,在市場大環(huán)境好轉(zhuǎn)的前提下,細查嚴打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷售工作創(chuàng)造了更好的條件。
兩點建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農(nóng)村市場有一定的消費量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應,要循序漸進,逐步拉升結構檔次。
同時,低檔煙的價位要保持相對穩(wěn)定。低檔煙的供應量減少了,目前總銷量仍在增加是事實,但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價位目前一般在20元/條左右,其總銷量仍在增加,但絕不意味著低檔煙的價位可以持續(xù)地上抬。比重和價位都應把握好一個度。盲目地拉動結構檔次,一味地追求高指標是不顧客觀情況,脫離實際情況的“激進做法”,將對中國煙草的健康發(fā)展帶來負面影響。
根據(jù)煙臺煙草目前的銷售情況和這次市場調(diào)查可以看出,低檔煙的價位現(xiàn)階段保持在零售價20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對農(nóng)村消費既可起到導向性的適應作用,又可相應滿足其需求,不急不躁,有利于循序漸進的向中國煙草的持續(xù)發(fā)展目標邁進。
最新市場調(diào)研報告篇3
當今社會是一個競爭日益激烈,人們的生活節(jié)奏,加快,留意和謹慎都似乎變得非常的重要。然后我們看到事故的發(fā)生,親人的眼淚卻忽視,帶來的后悔,不僅是在社會上,即使生活在大學校園里面,安全隱患依然圍繞在我們的身邊。大學生的安全意識加強,無疑可以給自己減少很多的麻煩。大學生的安全意識薄弱的話,則很有可能會給自己和身邊其他人帶來不必要的麻煩,甚至是傷害。當代大學生安全意識狀況,我們安全協(xié)會進行了一次針對這種問題的大范圍的調(diào)查。日常之中,當代大學生的安全意識薄弱。
因為這次調(diào)查只是在某個地方進行調(diào)查的,也許調(diào)查結果反應并不是特別的完善,可是這些結果仍然有一定的參考價值,從我們的調(diào)查來看,大學生的安全意識還處于一般的水平,這也就說明了很有必要,需要舉辦一次安全知識宣傳活動。雖然說大學生整體安全意識處于一般水平,但是男生和女生又有什么不同的地方呢?可以很明顯的看出來有安全意識的男生明顯要高于女生,但是這也不是特別令人樂觀的,因為基本沒有安全意識的男生也明顯高于女生,亦是處于一般水平的男生,也只是比女生稍微高一點點??傮w來說,女生的情況要比男生稍微差一點。
人們普遍的都會認為年齡越大,那么安全意識也就會越強,因為年齡越大,閱歷也就會越豐富,知識也可能越豐富,那么年齡和安全意識強弱有什么關系呢?通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),大二同學要比大一同約好一點,在安全意識一般方面要比大一同學差一點,在基本沒有安全意識方面,大二同學又比大一同學好一點,總體而言,大二同學還是要比大一同學強一點的。看得出來,隨著年齡的增長,安全意識也會有所增強。大學生是國家棟梁之才,是推動社會進步的原動力,他們的人身安全已經(jīng)直接關系到國家,民族的利益。所以對于大學生來說很有必要,要掌握一些安全知識。
最新市場調(diào)研報告篇4
第一,市場調(diào)查:
當前市場上的沙發(fā)按材料主要分為木質(zhì)、真皮、布藝,以及兩者的結合,木質(zhì)沙發(fā):直接用各種木材制成,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保較好,但原木較硬,舒適性不強,沒有人性化設計就很難滿足現(xiàn)代沙發(fā)的舒適性要求;
現(xiàn)在市面上的高級沙發(fā)品牌主要有:整體家居布置,全有沙發(fā)配套,皇朝家私,香港富得寶,香港樂其,宜家家私等;中檔系列包括吉斯,喜夢寶,世紀博森,伊諾維紳,成都南部等;低檔系列包括吉斯,喜夢寶,世紀博森,伊諾維紳,成都南部等。
沙發(fā)市場概況介紹:
現(xiàn)在,沙發(fā)銷售點主要集中在銀座家居,富雅家居,歐亞商城,東亞商城,清河家具,國貿(mào)家具,二印家具城等__大街處。就產(chǎn)品檔次而言,銀座家居、富雅家居是高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯集了天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。就經(jīng)營定位而言,各商城都有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品專賣店集中到富雅、銀座等家具城;東亞家具城以中檔市場居多,低檔次商品批發(fā)業(yè)務集中到和等家具城;歐亞則走專業(yè)化辦公家具的路子,與其東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成沖擊。
市面上的沙發(fā)按材質(zhì)主要分為真皮、布藝,以及兩者的結合三種,進駐沙發(fā)目前市場上的高級沙發(fā)品牌主要有以整體家居布置為主,以沙發(fā)配套為主,全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等,以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔產(chǎn)品包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔產(chǎn)品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌,如、等。
第二.消費者調(diào)查:
(1)消費特征描述一(低、中、高):
(a)平民人口,即普通工薪族,是低檔和低價的主要消費群體。其要求是:簡潔實用,具有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望設計和風格上,中高檔與高檔,但價位偏低,心理上可以覺得物有所值。這種類型的消費還是雜牌世界,因其長于抄襲模仿,拙于原創(chuàng)和設計研發(fā)。所以他們利用自己各種成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中低層消費群體。
(b)中高端消費群體,這部分消費者包括企業(yè)和機構的高管和城市“白骨精”(白領、中堅力量、精英)。她們事業(yè)成功,思想獨立,個性追求更為明顯。在性價比,設計風格,材料方面,品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產(chǎn)品的生產(chǎn)商較多,他們以自己的原創(chuàng)設計和針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
(c)城市新貴或富人的高級階層。這個地區(qū)位于消費金字塔的頂端。一般而言,都有別墅或?qū)挸ê廊A的住宅,對家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配,一般選擇國際品牌或知名品牌。
(2)消費者類別特征說明II(辦公、家庭):
(a)辦公沙發(fā)消費群體主要為中高級經(jīng)濟階層。購買者群體也多位于此群體。經(jīng)濟師,由于企業(yè)形象或個人偏好的需要,他們更看重品牌,所以選擇一般都是知名品牌。經(jīng)濟型的,則選擇中檔品牌,既顧及形象,又省錢。
(b)家庭沙發(fā)消費群范圍較廣,幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的消費者。對個人使用的物品,他們選擇得相當謹慎,不僅注重質(zhì)量,而且在搭配室內(nèi)風格方面也花費了大量的心血。因經(jīng)濟條件不同,所選的品牌等級也各不相同。
影響消費者購買沙發(fā)的主要因素有:
訪問者5人,情況如下:
顧客的選擇標準——無污染,無異味,舒適,款式合理,價格實惠。
高值-大品牌。
中低價位-舒適,價格便宜。
現(xiàn)在使用的沙發(fā)品牌——南方,泰新,還有濟南本地生產(chǎn)的布藝沙發(fā)。
覺得現(xiàn)在比較好的沙發(fā)品牌有芝華士、皇朝家私、全家福,還有一些香港的沙發(fā)等。
沙發(fā)類產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢分析
在采訪中了解到的二手信息有三個主要趨勢:
(a)產(chǎn)品設計與發(fā)展:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡潔和舒適是城市人放松壓力生活的主旋律;
(b)產(chǎn)品使用方面:力圖便于搬運,使用年限縮短,色彩和時裝化的家具越來越受歡迎;
(c)品牌方面:由于產(chǎn)品日益細分,沙發(fā)品牌呈現(xiàn)兩極化發(fā)展趨勢,知名品牌更注重品牌的建設和推廣,一些中檔品牌在競爭中被淘汰,而雜牌、小品牌仍在利用自身的成本、價格及地域優(yōu)勢,占據(jù)中低檔消費區(qū)域。
最新市場調(diào)研報告篇5
等多種方式經(jīng)營管理的一種新的養(yǎng)老服務機構經(jīng)營模式。20__年6月1日,我市也加入了“公建民營”的大軍中,原北海市社會福利院老人公寓改制,更名為北海市海寧老年公寓。20__年4月,我們對海寧老年公寓進行了一次調(diào)研。調(diào)查方式以實地調(diào)查、座談會為主,通過調(diào)查,基本掌握了其發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題。
一、實行“公建民營”模式的成效
1、環(huán)境的改善
這里環(huán)境的改變,既有室內(nèi)的改變,也有室外的變化。自改制以來,海寧老年公寓先后投入資金300多萬,主要用來裝修房子、購買物件等。經(jīng)過重新粉刷之后,房間煥然一新;同時在房間內(nèi)增加了不少設備,包括空調(diào)、電視、風扇等電器;在老人娛樂活動設施方面,增設了閱覽室、活動室等室內(nèi)活動場所。
2、區(qū)域明確
為了方便有效的進行管理,海寧老年公寓將院內(nèi)的區(qū)域進行了更加明確的劃分,如1號樓居住的是自理老人,3號樓主要是臥床老人和供養(yǎng)老人,5號樓主要是癡呆老人。
3、服務意識和服務質(zhì)量的提升
為了給入住的老人提供了更優(yōu)質(zhì)的服務,海寧老年公寓強化了管理、規(guī)范了服務,完善了各種規(guī)章制度;為了提高工作人員的工作熱情和服務質(zhì)量,公寓建立了工作責任制、一日工作流程和獎懲制度等,樹立了“愛心、恒心、虛心、耐心、關心”的辦院理念,極大的調(diào)動了員工愛崗敬業(yè)、熱心服務的積極性,服務質(zhì)量得到了大幅度的提升。
4、老人活動的豐富
為了使老人的晚年生活更加多姿多彩,公寓每天組織老人進行活動。護理老人方面,早上組織做手指操,亦或是組織老人打牌等;每個月公寓會舉行一次生日會,為當月過壽的老人祝壽。自20__年12月南寧市昆侖社工服務中心的社工入駐以來,組織的活動更加的多樣化和豐富,如畫畫比賽、周末影院等。自理老人方面,組織老人包餃子、出外游玩;20__年的春節(jié),老人們還自行組織了內(nèi)容豐富的春節(jié)聯(lián)歡會。
5、團隊建設
海寧老年公寓非常關心員工的成長,定期、分批對員工進行培訓。團隊精神方面,20__年3月,邀請了北京慧凡的講師對員工進行了培訓;在護理方面,更是邀請了廣西中醫(yī)藥大學的張慧清教授為員工進行了相關培訓。此外,還有各部門的每月培訓。
二、當前存在的問題
實行“公建民營”模式固然取得了可喜的成績,但依然存在著不少問題。
1、醫(yī)養(yǎng)結合無法解決
“醫(yī)養(yǎng)結合”指醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結合,實現(xiàn)社會資源利用的最大化。把老年人健康醫(yī)療服務放在首要位置,將養(yǎng)老機構和醫(yī)院的功能相結合,把生活照料和康復關懷融為一體的新型養(yǎng)老服務模式。
隨著養(yǎng)老市場以及醫(yī)療制度改革的開放與深入,不少養(yǎng)老機構走上了不同類型的“醫(yī)養(yǎng)結合”的發(fā)展模式。但海寧老年公寓由于各種原因,醫(yī)療機構沒有申報成功,老年人一旦患病就不得不經(jīng)常往返家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老機構之間,既耽誤治療,也增加了家屬負擔。
2、入住率問題
公寓共有床位300張,但目前入住的老人僅100余位,入住率約為30%,造成了大量床位的空置。
3、費用偏低,人員流動性大
海寧老年公寓作為一所非營利性的養(yǎng)老服務機構,收入所得用于維持公寓的日常運作。當前收取的費用相對較低,每月收取的費用扣除公寓日常開支后,其余的用于支付員工的工資,故而員工的工資比較低,使得人員的流動性比較大,更換頻繁,對于護理質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定造成了一定的影響。
4、安全管理
目前院內(nèi)有一個球館和一所培訓學校,每天前來運動、培訓的人員很多,大院無法封閉管理。這在老人管理方面存在著極大的隱患:一方面,容易造成老人走失;另一方面外來車輛較多,也會給老人帶來一定的危險;此外車子停放無序,顯得整個院子比較雜亂。
政府建、社會辦的“公建民營”經(jīng)營模式已經(jīng)成為公辦養(yǎng)老機構改革發(fā)展新的著力點和突破口。通過實現(xiàn)“公建民營”模式能夠充分調(diào)動民間資本,發(fā)揮社會力量的積極性,將政府辦養(yǎng)老服務機構積極穩(wěn)妥地推向市場,使其適應市場經(jīng)濟條件下的運營機制,從而改變政府辦養(yǎng)老服務機構的種種不足。
公寓市場調(diào)研報告例2
廣州水泥廠地塊商業(yè)規(guī)劃部分將進入開發(fā)階段,如何對該地塊進行合理規(guī)劃,實現(xiàn)地塊經(jīng)營效益最大化提入議程。公寓作為商業(yè)地產(chǎn)的組成部分,具有戶型小,間隔使用靈活,銷售期短;持有型的公寓物業(yè),經(jīng)營模式多樣,后續(xù)服務延展性強的特點?,F(xiàn)對20__年第三季度,廣州公寓市場銷售及經(jīng)營情況,進行市場數(shù)據(jù)收集,為水泥廠地塊開發(fā)決策提供參考數(shù)據(jù)。
(一)廣州公寓市場狀況
1、廣州公寓類型
廣州公寓市場主要分為住宅公寓和商務公寓兩種,其中住宅公寓通過國際知名酒店品牌的導入衍生出生活服務配套更人性化、物業(yè)服務質(zhì)量更高的酒店式公寓。
2、廣州公寓市場特點
(1)廣州公寓地域分布,主要分布在天河、新港東路靠近琶洲展覽中心、濱江東、環(huán)市路等商務區(qū)域。
為公寓分布區(qū)域
天河北、珠江新城作為廣州中心商務區(qū),集合廣州最具地標性的超甲級寫字樓,也令到一批世界500強企業(yè)扎堆到天河,針對企業(yè)高管需求,提供服務優(yōu)質(zhì)、配套完善酒店式公寓應運而生,同時也推動廣州公寓市場的引入國際品牌管理的步伐,代表有早期的中信公寓、新大廈,近年投入運營的雅士高,富力愛丁堡公寓等,深
受外籍高管的青睞。
新港東路商住公寓得益于靠近琶洲展覽中心的地理優(yōu)勢,深受參展客商歡迎,短期租金回報理想,季節(jié)性出租率穩(wěn)定。
廣州越秀、荔灣、白云等區(qū)域的居住型公寓較少,現(xiàn)階段,該些區(qū)域?qū)懽謽枪邢?,商業(yè)產(chǎn)權可用于辦理牌照的公寓,自然而言就成為預算較低、目標價格介乎寫字樓與住宅之間小型企業(yè)的優(yōu)選。主流是帶獨立衛(wèi)生間的商務型公寓,中華廣場曾一度定位為商住型公寓,因產(chǎn)權分散以及缺乏配套管理,現(xiàn)客戶多作寫字樓使用,租金水平維持在65元/㎡左右。
中華廣場平面圖,面積49-139㎡方商務公寓
(2)高級酒店式公寓主要客戶群
日本、歐美、港臺人士為廣州高檔公寓主流客戶,以日本客戶為例,目前僅中信廣場就已聚集了50多家日資企業(yè),其中包括丸紅、住友、三菱商事、三井住友等,周邊的大廈也有很多新的日資公司進駐,比如耀中廣場就有日本財產(chǎn)保險進駐。日本人喜歡住在離辦公室較近的地方,故此天河北也自然成為日本人聚居區(qū)域。中信廣場下面
負一層還有個全廣州售賣日貨最齊全的超市,方便日本人購物。
日本租客主要分為兩種:一種是單身租客,一種是攜妻帶女的家庭型租客。眾多家庭型的日本租客選擇在天河北一帶居住,除男主人在附近工作的原因外,還有一個重要原因是很多國際學校的校巴都會在天河北一帶有上下車站點,這對于注重子女教育的日本人來說,是吸納他們租賃天河北物業(yè)的一個相當重要的因素。
中信公寓是較受外籍租客青睞的樓盤,對于單身租客來說,多會選擇該盤43平方米左右的單位,租金約3000元/月。而對于眾多日本家庭型租客來說,則會較多地選擇中信公寓的兩房及三房單位?,F(xiàn)時中信公寓128平方米左右的兩房租金約9000元/月,181平方米左右的三房租金在14000~15000元/月。
珠江新城近年落成多個高檔住宅,使一些日本人舍棄天河北轉(zhuǎn)租珠江新城。珠江新城西區(qū)發(fā)展較早,鄰近配套成熟的五羊新城。富力愛丁堡國際公寓、新大廈國際公寓等較受日本人青睞,尤其富力愛丁堡國際公寓是日本租客聚居的地方。愛丁堡公寓月租為120元/㎡,間隔較大,配以高檔家電和裝修,一般入住的皆為日企高管。
(二)在售項目市場信息
針對水泥廠項目的市場定位,本次調(diào)研范圍主要為白云區(qū)公寓,包括:白云萬達廣場公寓、御龍國際商寓、萬麗皮具城公寓(鑫耀大廈),天河區(qū)公寓:朱美拉公寓。
(1)白云區(qū)御龍國際商寓簡介
御龍國際商寓位于三元里商圈三元里地鐵站上蓋,地理位置優(yōu)越。樓高27層,3梯16戶的設計,有36㎡-70㎡的多種戶型選擇。目前剩下10多套分布在20層以上的高層公寓單位在售,均價17000元/㎡,帶1000元/㎡的精裝修,產(chǎn)權為住宅,板房參照服裝展示間設計,雖然不能辦理牌照,但可配合低層御龍服裝專業(yè)市場作產(chǎn)品展示或辦公使用,簡單而實用。物管公司為御龍物業(yè)管理公司,每月物管費2元/㎡。目前小戶型租金可達60元/㎡。
御龍國際商譽實景圖
白云萬達廣場公寓
白云萬達廣場項目規(guī)劃用地面積約12.64公頃,總建筑面積39.2萬㎡,由大型商業(yè)、甲級高檔寫字樓、寫字樓、五星級酒店、精品名店、室外步行街以及地下車庫設備用房組成。地上建筑面積26.4萬㎡,其中商業(yè)9萬㎡,甲級高檔寫字樓3萬㎡,寫字樓5萬㎡,酒店3.7萬㎡,室外步行街2.1萬㎡,精品名店2.9萬㎡。
最新市場調(diào)研報告篇6
調(diào)研時間:20__年10月1日-20__年10月8日
調(diào)研地點:龍馬燈飾廣場、太平洋燈飾城、
小組成員:楊靖毛望成孫昊
調(diào)研對象:燈具
調(diào)研方式:問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法
目錄
1.前言
2.燈具的照明方式
3.燈具的分類
4.市場調(diào)研分析
5.市場發(fā)展趨勢分析
6.市場調(diào)研總結
7.設計定位
1.前言
隨著人民生活水平的提高,對家具燈具也提出了更高的要求,不但體現(xiàn)在燈具的質(zhì)量上,還體現(xiàn)在燈具的外形設計,同時設計的理念隨著時代的發(fā)展也逐步體現(xiàn)回報自然和諧的特點。在家具設計中,燈具是非常重要的元素,好的燈具不僅僅是一種點綴、一種烘托,更成為一種主題,可以讓家居壞境更為雅致。燈,點燃了我們多彩的生活,在現(xiàn)代的居家生活中扮演了重要的角色。燈飾作為體現(xiàn)家庭品位和裝修風格的點睛之筆,成為家庭裝修的重中之重,但其裝飾作用遠大于它的功能用途。巨大的現(xiàn)實市場、頻繁的消費更新、無限的發(fā)展?jié)摿?、處于初級起步階段的燈飾市場四處彌漫著財富氣息。
2.燈飾燈具的照明形式:
燈具,是指能透光、分配和改變光源光分布的器具,包括除光源外所有用于固定和保護光源所需的全部零、部件,以及與電源連接所必需的線路附件。根據(jù)空間的上半部和下半部的分配比例的不同,燈飾燈具的照明型式大致分為五種類型。
2.1直接型
直接型燈飾燈具是用搪瓷、鋁或鍍銀鏡面燈罩,將全部光線投射到工作面或地板上,以便充分地利用光通量。但在照明區(qū)和非照明區(qū)之間形成強烈的對比,容易產(chǎn)生眩光,使人感到不舒服。
根據(jù)使用要求,可以使配光曲線成為窄配光、深遠型配光、余弦配光、半寬配光、寬配光、均勻配光和正弦配光等七種形式。
2.2半直接型
這類燈飾燈具的光線除了集中到下面的工作面之外,空間環(huán)境(天棚與墻面)也得到適當?shù)恼彰?,使整個室內(nèi)光線柔和,明暗對比不那么強烈。這類燈飾燈具的照明經(jīng)濟性與直接型燈飾燈具是同樣的。所以直接型是最好的照明方式,也是被廣泛采用的一種形式。
2.3均勻漫射型
這種類型的燈飾燈具能使光通量均勻地向四面八方漫射,對于沒有特殊要求的房問照明最為合適。比如倉庫、走廊和樓梯間等處,多采用此種照明方式。
2.4半間接型
它與半直接型燈飾燈具相反,是使絕大部分光線照射到天棚上或墻的上部,使得整個天棚象個大燈飾燈具。這類燈飾燈具雖然亮度較小,但整個房間的光線基本上是均勻的,陰影不明顯。
這類燈飾燈具多用在會議室、臥室或其他公共場所。這類燈飾燈具的突出缺點是:光在反射過程中,光通量損失較大。使用這類燈飾燈具,若想取得與直接型、半直接型燈飾燈具同樣的明度值的話,必須增大50——100%的光通量。
最新市場調(diào)研報告篇7
一、前言
2_年9月,東華理工大學高職院__級會計電算化專業(yè)的萬夢瑤、周晶、彭抒宇、徐莊慧、何夢婷、吳翔、曾正梅及余琴同學組成課題組對校內(nèi)大學生的牛奶需求情況進行了調(diào)查。
牛奶是營養(yǎng)成分齊全,容易消化吸收的一種較好的營養(yǎng)食品,人們稱之為完全營養(yǎng)食物。其所含營養(yǎng)成分幾乎能全部消化吸收,并無廢棄排出物,牛奶可以說是種最佳營養(yǎng)品,但是我校大學生真正認識到牛奶價值的卻并不多。
近年來,隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。俗話說“一杯牛奶強壯一個民族”,牛奶是有益于人體健康的比較理想的安全食品,也是含有最多最全營養(yǎng)成分的食品之一。當代大學生作為一個特殊的消費群體,一直處在時尚消費的前沿,牛奶消費在大學生這個市場上也有相當大的立足之地。在這一大背景下,為了解校內(nèi)大學生對牛奶需求的市場信息,以及大學生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道,我們調(diào)查小組對校內(nèi)大學生這個特殊的消費群體進行了深入調(diào)查,并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結,得出了一些結論。
二、調(diào)研目的
了解,分析大學生群體對牛奶需求的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度;
2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)高校市場提供市場依據(jù);
3、通過本次調(diào)查活動,提高我們自身各方面的素質(zhì)和實踐中的動手能力,同時也是將課本知識與實際相結合的很好機會。
三、調(diào)研內(nèi)容
消費行為調(diào)查
大學生群體對牛奶需求的習慣、動機;
大學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量情況(推斷總體);
2.產(chǎn)品調(diào)查
產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)大學生群體購買行為的影響程度;
大學生群體對牛奶需求的主要類別和規(guī)格情況;
3.品牌價值調(diào)查
品牌因素對大學生群體購買行為的影響程度;
大學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
4.營銷策略調(diào)查
大學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
廣告對大學生群體的影響程度;
四、調(diào)查方法
(一)問卷設計
問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;
2.為方便結果統(tǒng)計,調(diào)研問題方式上主要采用了封閉式的形式;
3.問題設計形式上合理的運用了多種方法來測量不同因素的影響程度以及消費者的購買行為及習慣;
4.提出的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換情況進行反映。
(二)抽樣方法和樣本設計
調(diào)研方法
非概率抽樣的判斷抽樣法
由于各高校學生結構具有很大的相似性,我團隊有目的的選取了東華理工大學高職院中不同專業(yè)的大學生來展開這次的調(diào)研活動,我們總共發(fā)放了問卷。問卷的分配主要考慮的是學校的地理位置、學校學生規(guī)模、周邊地區(qū)經(jīng)濟狀況等因素。在調(diào)查對象的性別分配上,我們根據(jù)學校的男女生比例進行分配,各個專業(yè)的情況有所區(qū)別。
在保證樣本代表性的同時,由于小組成員受時間等客觀因素的限制,為了方便樣本的取得,我團隊在高校內(nèi)部采用了攔截fang問的調(diào)查方式。
2、樣本設計
(樣本背景
依據(jù)抽樣方法,被訪者分布于校內(nèi)各個專業(yè)的學生。其中大一的被訪者占5,大二為4,大三被訪者所占比例為%(因為大部分都在忙于就業(yè),所以比例稍低)。
(2)樣本量
經(jīng)綜合考慮,此次調(diào)查樣本總量為,樣本分布如下:
a.專業(yè):市場營銷
份數(shù):30
所占比例:3
b.專業(yè):會計電算化
份數(shù):45
所占比例:45%
c.專業(yè):商務英語
份數(shù):
所占比例:%
d.專業(yè):鞋類設計
份數(shù):
所占比例:%
(三)數(shù)據(jù)處理分析
在數(shù)據(jù)處理方面,報告以我團隊親身收集的原始調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎數(shù)據(jù),與此同時參考相關企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)和國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為保證報告的詳實、準確可靠、數(shù)據(jù)之間具有可比性,報告對統(tǒng)計樣本數(shù)據(jù)進行必要的篩選、分組,將宏觀樣本數(shù)據(jù)、微觀樣本數(shù)據(jù)緊密結合,并采用定量分析為主(包括簡單經(jīng)濟統(tǒng)計模型的應用),定量與定性分析相結合的方法,深入挖掘數(shù)據(jù)蘊含的內(nèi)在規(guī)律和潛在信息。同時采用統(tǒng)計圖表等多種形式將分析結果清晰、直觀的展現(xiàn)出來,多方位、多角度為咨詢者提供了系統(tǒng)完整的參考信息,同時也增加了報告研究結論的客觀性和可靠性。
五、調(diào)研結果分析
以下就是校內(nèi)大學生消費者對牛奶需求的習慣、購買行為、價值關注點的具體情況。
(一)需求習慣方面
從大學生群體飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學生經(jīng)常飲用牛奶,這就意味著他們幾乎是天天都飲用牛奶,他們的需求具有連續(xù)性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先,要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處;其次,要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要堅持培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最后,根據(jù)大學生牛奶的飲用習慣顯示,無所謂,有就喝選項的比重最小。因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性,所以企業(yè)應該培養(yǎng)消費者固定飲用牛奶的習慣。
從大學生牛奶購買地點分布看出,89%以上的同學是在校內(nèi)超市和校內(nèi)便利店購買牛奶,而且根據(jù)大學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是25l的袋裝及盒裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以袋裝,盒裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我們是從大學生消費的牛奶結構、產(chǎn)品各要素對大學生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品種的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,鮮牛奶次之,甜牛奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業(yè)在今后向校園各零售終端網(wǎng)點配貨的時候,品種配貨的比例可以有針對性地調(diào)整,對銷售好的品種實行高鋪貨,以保證不必要的斷銷,而對于消費量較小的品種,則應該避免過多的存貨,增大企業(yè)成本。
根據(jù)調(diào)查結果及相關圖表可知,產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
關于品牌方面的調(diào)查
經(jīng)調(diào)查,現(xiàn)在高校市場流通的牛奶品牌主要為蒙牛、伊利、光明等全國性知名品牌。從各高校內(nèi)的超市、便利店的鋪貨情況來看,則完全被伊利、蒙牛、光明三大品牌瓜分。其他品牌在高校市場則難有作為。
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近9人群當中,54.6%的大學生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的大學生各占33.4%,其他品牌推出新品這個原因占%,在.3%不更換購買品牌的大學生中有5人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜歡那個品牌。
綜上所述,在大學生這個群體當中,有一定的品牌忠誠度,但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的大學生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。所以根據(jù)以上品牌分析,企業(yè)應該注重企業(yè)的品牌建設,培養(yǎng)忠誠顧客,通過品牌牛奶的口味,品牌感知等一系列因素在大學生這一年輕群體中培養(yǎng)忠誠顧客,提高企業(yè)長遠的銷售量。
(四)營銷與廣告宣傳
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對大學生消費者的影響程度最大,買贈活動位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項指標的分析,說明大學生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經(jīng)濟能力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用,而人員推銷的手段則在牛奶銷售中所起的作用十分有限,企業(yè)應進一步分析起收益與成本,明確其是否應繼續(xù)存在。
大學生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣傳廣告對大學生的影響占其次。同時,作為高知識群體,通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素,對其關注度遠遠超過品牌個性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時期的特殊表現(xiàn)。
最新市場調(diào)研報告篇8
隨著電腦的普及,上網(wǎng)功能的日益完善,網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時尚,而占網(wǎng)購市場八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。
中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。可以預見,服裝貿(mào)易摩擦即將進入高發(fā)期。
1.市場調(diào)查的內(nèi)容
(1)政治環(huán)境調(diào)查國家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析,包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。
(2)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查包括消費者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費水平與消費結構、各類外貿(mào)服裝的物價狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價格調(diào)查還包括消費者對外貿(mào)服裝價格高低的態(tài)度,各類外貿(mào)服裝的最佳價位、影響外貿(mào)服裝價格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價格狀況、各種不同定價方法對外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價、批發(fā)價、賒銷價及優(yōu)惠價、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費者對各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。
(3)街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費者對外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度(創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制)、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構成與分布、宗教信仰與風俗習慣、人口規(guī)模與人口結構、家庭大小與家庭構成、人口密度與人口遷徙流動、結婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價值觀與審美觀等。
(4)購買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平;消費者的購買欲望和動機、影響消費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些;與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營狀況(如經(jīng)營品種、經(jīng)營方法、服務特點、價格策略、利潤情況及原因等)、同行業(yè)的競爭狀況(如環(huán)境裝修競爭、服務競爭、成本競爭與價格競爭、規(guī)模競爭、效率競爭)等。
(5)產(chǎn)品技術調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術的調(diào)查包括特定消費者
對特定外貿(mào)服裝款式的評價、意見和改進要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性;調(diào)查研究推廣新款式的應用領域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率;外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況(是否美觀流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度),外貿(mào)服裝的商標品牌情況(是否易記、認讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等);還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術能力、經(jīng)濟狀況、負債率及信譽情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。
(6)行業(yè)競爭調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競爭情況的調(diào)查,就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調(diào)查與分析,是開店的重要的準備內(nèi)容。“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,只有對他人盡可能的了解和對自身優(yōu)勢的分析,才能揚長避短,制定有效的競爭策略和實施規(guī)劃,最大限度地減小盲目性,在同行競爭中立于不敗之地。競爭調(diào)查主要包括競爭對手的經(jīng)濟實力與技術實力,競爭對手的產(chǎn)品市場占有率,競爭對手的管理水平與營銷策略、競爭對手的經(jīng)營目標與發(fā)展戰(zhàn)略、各競爭對手之間的抗衡關系,主要競爭對手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率,競爭對手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價格、規(guī)格系列、開發(fā)周期(即多長時間內(nèi)開發(fā)多少款式)等。
(7)銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場和常年大用戶(如大型工礦企業(yè)的勞動保護職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服)。
2、市場調(diào)查的方法
(1)詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對象,通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對面地對被調(diào)查對象提出有關問題,由被調(diào)查對象回答,調(diào)查者當場記錄的一種詢問法。
信訪調(diào)查法是事先把精心設計好的問卷以信函的方式寄送給有關的被調(diào)查對象,請他(她)們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點,如被調(diào)查對象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響,完全自由真實地填寫自己的見解,并有充分的時間思考問題。
還可以擴大調(diào)查的覆蓋面,調(diào)查總成本較低,可節(jié)約大量時間。此法的缺點是,有些調(diào)查對象可能會認為事不關己,回答問題膚淺,問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問答的方式提高問卷的回收率。
電話調(diào)查法是根據(jù)特定對象(如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學生等)的抽樣要求,用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長期客戶,增加感情聯(lián)絡,盡可能地建立一些電話聯(lián)絡網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點是能迅速及時地收集急需的信息資料,對有些不便于當面回答的問題,在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點是,由于通話時間不能太長,對問題的討論不便深入,不能討論較為復雜一些的問題。
(2)觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場(如銷售現(xiàn)場)進行實地調(diào)查,或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下,對他(她)們的有關行為、反應進行調(diào)查統(tǒng)計的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊,或?qū)iT到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區(qū)等地方,觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信息,用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。
(3)實驗法調(diào)查先選擇較小的范圍,確定1~2個因素,并在一定控制條件下對影響外貿(mào)服裝銷售的因素進行實際實驗,然后對結果進行分析研究,進而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法,實驗調(diào)查法的應用比較廣泛。一般每推出一個系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進行實驗,了解顧客對外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應,然后決定是否大批量進貨。實驗法可以采取多種形式,對連鎖經(jīng)營的外貿(mào)服裝店可專設試銷店,一般外貿(mào)服裝店可設試銷貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。
一、調(diào)查過程
1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷,完成后就進入實質(zhì)性的調(diào)查過程。
2、競爭者的調(diào)查
主要采用網(wǎng)絡搜索的辦法來解決這個問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關的網(wǎng)店信息,然后將網(wǎng)店進行歸類,并與本小店進行對比,從而確認本小店的優(yōu)缺點,為更好的競爭做準備,本調(diào)查用時一天。
3、消費者的調(diào)查
采用抽樣和問卷調(diào)查,對網(wǎng)絡上QQ好友及阿里旺旺好友,隨機抽樣進行問卷調(diào)查:分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好友進行網(wǎng)絡問卷調(diào)查,通過消費者的基本情況調(diào)查
抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
2.就購買服裝的場所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購買。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學生們對系服的滿意程度較低。
問題分析解決:
因此,專供行業(yè)的解決方案成為電子商務細分市場的發(fā)展趨勢。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來,特定的女性用戶群,在其購買能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡服裝及化妝品消費的主力軍,在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場。
而從女性用戶的消費心理方面而言,網(wǎng)上商店的設計問題,即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征,都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛,就如同現(xiàn)實購物中商場的品牌效應,是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中,就用戶的購物體驗而言,網(wǎng)店模板界面的服務提供,比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們,網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店,要重視網(wǎng)店界面的設計問題,友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個重要因素。
因此,不管是電子商務服裝行業(yè)的主要受眾人群,或是作為此受眾人群的女性消費者,多方位的網(wǎng)店服務支持,豐富的專業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設計界面等因素,組成對于專供行業(yè)的解決方案,這已經(jīng)成為電子商務細分市場的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)上開店總結:
對于一些想創(chuàng)業(yè)的大學生來說,網(wǎng)上開店確實是一個不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:
1、潛在客戶基數(shù)龐大,全國幾億上網(wǎng)用戶,都可能成為網(wǎng)店潛在用戶,全球更大數(shù)量的買家,也可能看中店里的某件商品,如此巨大的客戶群體,誰還懷疑沒有可能產(chǎn)生交易呢
2、不受時間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制,大學生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的小店,全球眾多網(wǎng)民會24小時不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點,網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
3、投資小,風險低,幾乎無商品積壓,這是商業(yè)領域最佳的營銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風險。僅有的投資,就是選擇一個好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統(tǒng),再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實體建商鋪而言,這點投資又算得上什么呢據(jù)筆者測算,開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計算貨品采購價,總共投資不超過3000元即可開張。
4、商品可以任意組合,實現(xiàn)多品經(jīng)營,商品規(guī)模不會因店鋪面積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴充商品數(shù)量及內(nèi)容,一個店主,可以專做一個精品店,也可以開設一座大型購物商城,只要能夠組織到價廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
但網(wǎng)上商店與實體商店相比又存在一定的差異,作為大學生的店主應重點解決好以下一些問題:
1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng):如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現(xiàn),則可能不會吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當于實體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領域是一個大忌。
2、解決好物流配送問題:如果網(wǎng)店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進行配送,即目前市場上有一些公司,專門負責給電子商務公司配送,費用比較低廉,而且服務質(zhì)量及信譽都還不錯。
3、資金結算問題:目前的電子商務平臺,比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口,可以進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮,不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的,而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網(wǎng)上交易的完成。
4、解決好網(wǎng)店信譽問題:這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問題,目前網(wǎng)絡上確實存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實的問題,確實給部分消費者帶來了損失。其實網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題,實體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為,消費者感覺心里踏實,而網(wǎng)絡虛無縹緲,總有一種把握不定的感覺,這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務支持政策的出臺以及國內(nèi)信用體系的進一步健全,這個問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實實在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽,注重商品質(zhì)量及退換貨等服務,如果網(wǎng)上信譽比較差,消費者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個道理。
5、網(wǎng)店定位問題:有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,導致網(wǎng)店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個店鋪做精做實,一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進貨價,誰就會有不錯的利潤產(chǎn)生,何況網(wǎng)民當前最關注的還是價格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實體店鋪結合,有些實體店鋪的負責人并不熟悉網(wǎng)上營銷,這實際上就給網(wǎng)店店主一個機會,即網(wǎng)店銷售的貨品是實體店鋪精選出來的,消費者看貨可以到實體店鋪看貨,這樣可減少消費者的顧慮,從而可大大增加交易機會。這樣做的另一個好處是,可以順暢地解決進貨和物流的問題。
6、貨品選擇問題:網(wǎng)上銷售的貨品,有些特殊的性質(zhì),如零食就不適合在網(wǎng)上進行銷售,主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價名牌產(chǎn)品,主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量,他們認為售價高低只是進貨渠道不同而已,因此愿意花低價買一些名牌產(chǎn)品。另外,就是物以稀為貴,有些東西,帶有比較強的地域特色,在當?shù)夭蝗菀渍业玫剑@類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此,網(wǎng)店店主應找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,主要是賣個“稀缺”和“價廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網(wǎng)店,生意很火,而且有許多是外國客人,這家店賣的就是“稀缺”,對于年輕人而言,網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯,這類店的賣點就是“名牌、價廉”。
總之,大學生選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)還是一個不錯的選擇,而且也是主流趨勢。未來的世界,必然是電子商務與傳統(tǒng)商務相混雜的世界,而且電子商務的比重將逐漸加大,這一點,只要看一下當下的年青人對網(wǎng)絡的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡發(fā)展態(tài)勢來看,現(xiàn)在介入電子商務,正是時候,創(chuàng)業(yè)機會有許多,市場空白點也有許多。如果介入得晚,有些領域已經(jīng)被別人占領,則自己再想進入成本就會高許多。
最新市場調(diào)研報告篇9
調(diào)查時間:
20__年5月24日
調(diào)查對象:
??谑袇^(qū)南亞,紅城湖,國興,五指山路,__醫(yī)院周邊,_醫(yī)院周邊,__大潤發(fā)。
調(diào)查人員:
調(diào)查目的:
通過市場調(diào)查,初步了解??诘膵胪N售網(wǎng)點分布,??趮胪昊緺顩r,店內(nèi)產(chǎn)品類別及經(jīng)營品牌情況,海口嬰幼兒奶粉品牌類別價格及其市面表現(xiàn)
調(diào)查目標:
具體掌握,大潤發(fā)內(nèi)奶粉品牌、價格、促銷信息,導購。觀察掌握所調(diào)查嬰童店位置,面積,店內(nèi)布局,店內(nèi)活動物料。店內(nèi)各品類主要品牌,主推品牌及其價格,促銷信息
調(diào)查方法:
1、在大賣場,每個人負責三個品牌的價格及促銷信息,重點保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個人一組,男女搭配,兩組一起配合調(diào)查,先進入一組,之后再進入一組,每組負責一個大類的品牌,促銷信息,主推品牌,然后匯總,重點偽裝夫妻要逼真,多問多看。
3、品牌認識:通過店內(nèi)詢問和網(wǎng)絡查詢,認識市場上各個奶粉品牌。
調(diào)查意義:
通過這次調(diào)查,對海口的嬰童銷售網(wǎng)點有了一定的認識,對??趮胪甑牡昝嬗辛诉M一步的了解,對海口嬰幼兒奶粉市場有了初步掌握。
調(diào)查結果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產(chǎn)品的零售場所,都在走連鎖路線進行擴張,都進行會員制服務,都有送貨上門服務,在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜,主推利潤高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產(chǎn)醫(yī)院旁,一種是在臨近居民區(qū)的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡單的門頭,樸實的刷白等進行低成本裝修。
3、在店內(nèi)的產(chǎn)品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進口國產(chǎn)均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店,但也有不少國內(nèi)品牌,如艾尚秀,家樂嬰,飛愛等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷的方式非常類似,打折,送贈品,積分,有新意的促銷手段很少,均以價格為主要手段進行競爭。
感想及建議:
1、長期的領先需要在各個方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現(xiàn)在門頭的設計方面,也體現(xiàn)在服務的細致上,更體現(xiàn)在健瑞爾能夠提供的超值服務上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項服務做的比其他店好。因此,我認為店鋪內(nèi)應該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項疏忽之處,如微笑迎接,設置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費店內(nèi)試用,免費提供咨詢服務等。
2、從長遠來看,健瑞爾需要建立屬于自己的長遠優(yōu)勢,本組任務,公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門頭方面,可以適當?shù)奶砑觢ed顯示屏,夜晚也會格外耀眼,建立海口最專業(yè)的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶群,提供增值服務,鞏固客戶群,影響非常長遠。建立屬于自己的嬰幼兒專業(yè)攝影部門,配合銷售做嬰幼兒免費攝影活動。
3、在店內(nèi)各品類的品牌選擇上,健瑞爾需要進行盡量多的品牌進行運營,而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動發(fā)展的道路,堅持主推自己的品牌。
4、在活動營銷方面,應做好全年的活動策劃規(guī)劃,力度大小分清楚,不然會陷入一場活動剛過,又一場又開始,而且好多都是重復性的活動,一年下來,就比較混亂調(diào)查設計不足之處及改進方法:
(1)調(diào)查目標多且比較模糊,沒有細化,沒有重點,如調(diào)查促銷信息應該包括,堆頭大小,堆放時間,主推品牌六一活動內(nèi)容,活動時間等,這應該是重點。
(2)在賣場一次進入的人數(shù)過多,導致?lián)頂D,同時多人用手機抄錄,效率降低,容易暴露目標。
(3)分組方面應將所有人分為2批,第一批調(diào)查結束應迅速記錄下來,找出遺漏之處,交給第二批應重點地進行補充調(diào)查,人數(shù)太少,無法記住價格及促銷信息等細節(jié)方面。
調(diào)查中遇到的問題:
1、在調(diào)查、大潤發(fā)之前,沒有做好奶粉品牌統(tǒng)計工作,導致工混亂,影響了結果的完整性和準確性。
2、在調(diào)查門店時,由于導購跟的近,難以記住店內(nèi)主推品牌的價格信息,僅能記住店內(nèi)布局,及各品類的品牌組成。
3、在店鋪調(diào)查的時間倉促,和導購深入交流的時間短,未了解到其門店的經(jīng)營狀況,及其對主推品牌的講解。
調(diào)查后的感想:
1、調(diào)查前應做好準備工作,這樣調(diào)查起來效率更高,結果更完美,調(diào)查應該突出重點,目標不要太多,但要細化。
如在調(diào)查賣場方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務,次即可調(diào)查清晰,調(diào)查的重點應該是品牌排列情況、品牌價格,品牌包裝,品牌宣傳重點,促銷具體信息,導購配置情況,每日銷量信息。在針對店鋪的調(diào)查方面,我認為一次調(diào)查不夠,需要至少三次調(diào)查,才能清晰,而且每一次調(diào)查的對象和方法都要不同,第一次得由4—5個人快速進入,從而將該店的各類別品牌組成及數(shù)目多少記錄下來,第二次是重點針對其每個品類的主推品牌進行價格和促銷信息的了解,第三次是以會員身份適當購買商品,長期深入的進行摸底調(diào)查,深入了解其營業(yè)額,利潤情況,店鋪租金大小每期活動重點等信息。
2,堅持調(diào)查,其實可以學習到許多東西,因為每次去賣場或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結合不斷的總結,可以學習許多東西。
最新市場調(diào)研報告篇10
一.調(diào)查主題:
了解學校食堂的綜合情況
二.調(diào)查地點:
大慶石油學院應用技術學院
三.調(diào)查內(nèi)容:
對學校食堂飯菜的口味,服務質(zhì)量,價格,衛(wèi)生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議進行了調(diào)查.
四.調(diào)查目的:
保證學生的飲食衛(wèi)生,安全,健康,避免中毒時間發(fā)生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設節(jié)約型社會.
五.調(diào)查方法:
1.我們將設計相應的市場調(diào)查問卷,采取抽樣方式對100名學生進行調(diào)查.同是還對學校的衛(wèi)生狀況進行了檢查.
六.市場調(diào)查問卷
填寫說明:請在您選擇的答案前面的方框中畫“√”。
1.您住在哪里?
□校內(nèi)□歐美學院
2.您對食堂的環(huán)境感覺如何?
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐幾次?
□沒去過□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么?
□方便、省時□飯菜可口□其他
5.您認為食堂的飯菜如何?(若選“不好”請答第五題,若選其他選項跳至第六題)
□不好□一般□好□差
6.您認為食堂的飯菜不好的原因是什么?
□味道□樣式□口感□其他____
7.您覺得食堂飯菜的價格如何?
□便宜□與校外差不多□貴□很貴
8.您認為食堂工作人員提供的服務如何?
□很差□差□一般□好□很好
9.你多學校食堂的飯菜口味方面有什么建議?
10.你對學校衛(wèi)生狀況有何建議?
最新市場調(diào)研報告篇11
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎。為進一步摸清家底,理清思路,促進__市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,日前,__市組織50多人分成13個組,分赴13個鎮(zhèn)、街道開展以法律法規(guī)宣傳、春耕備耕情況調(diào)查、低丘緩坡開發(fā)農(nóng)業(yè)、耕地拋荒檢查為主要內(nèi)容的大型農(nóng)業(yè)專項調(diào)研活動,通過聽取情況介紹、深入拋荒、低丘緩坡開發(fā)等實地勘察,詳細掌握基礎材料,確保此次農(nóng)業(yè)調(diào)研取得有效成果,為進一步細化扶農(nóng)政策和開展農(nóng)業(yè)工作奠定基礎。
一、基本現(xiàn)狀
1、貫徹市農(nóng)村工作會議情況
自市里的農(nóng)村工作會議后,全市各鎮(zhèn)、街均能行動迅速、宣傳到位、措施有力,因地制宜地開展傳達落實。如稠城、稠江、后宅、城西、大陳等鎮(zhèn)(街)多層次組織召開了農(nóng)技員會議和專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)會議,進行會議精神傳達貫徹市農(nóng)村工作,部署了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)措施。佛堂、蘇溪、廿三里等鎮(zhèn)(街)已草擬出扶農(nóng)政策初稿,總體上扶持力度不減、資金不降。
2、土地拋荒情況
全市存在連片拋荒隱患的面積為3491畝,涉及10個鎮(zhèn)(街)88個村。其中拋荒隱患面積100畝以上的稠江、后宅、江東、城西、蘇溪、稠城等7個鎮(zhèn)(街),合計面積為3343畝,占全市的95.76%。主要原因為征而未用、項目工程建設造成配套渠系毀壞,農(nóng)田整理后未落實到戶等,也有部分是因種糧效益低下,農(nóng)戶自己不愿耕種又未及時流轉(zhuǎn),引起拋荒。
3、春耕生產(chǎn)情況
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全市今年春季作物面積169838畝。具體為早稻面積6840畝,落實早稻示范畈34個面積3648畝,其中機插示范畈11個面積1307畝。春季蔬菜面積42883畝,其中設施蔬菜8955畝。西瓜__3畝,其中設施栽培2612畝;甜瓜3612畝,其中設施栽培1904畝,并以義亭鎮(zhèn)為主。田藕8041畝,主要集中在城西街道。茭白面積1165畝,糖蔗面積6545畝,果蔗17244畝,同比有一定增長。春大豆11251畝,春玉米5716畝,番薯10232畝,小麥1427畝,油菜16983畝,春馬鈴薯12888畝,蠶豌豆4898畝。
4、土地流轉(zhuǎn)及農(nóng)業(yè)項目開發(fā)情況
今年全市土地流轉(zhuǎn)進行農(nóng)業(yè)項目開發(fā)有70處面積達11406畝。其中新增流轉(zhuǎn)面積1000畝以上的有赤岸、義亭、佛堂、廿三里4個鎮(zhèn)(街),面積達7877畝。全市新流轉(zhuǎn)土地用于發(fā)展糧油蔬菜生產(chǎn)的為2634畝,占23.1%;用于種植水果的1035畝,占9.1%;用于發(fā)展花卉苗木的594畝,占5.2%;用于其它農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的為7143畝,占62.6%。
二、主要亮點
1、
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