2024年醫(yī)院三基考試-中醫(yī)臨床三基(醫(yī)院管理)考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年醫(yī)院三基考試-中醫(yī)臨床三基(醫(yī)院管理)考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.護士長在工作中扮演的角色是:()A、管理者B、宣傳者C、資源調(diào)配者D、教育者E、變革者2.護理人員的排班方法:()、()、自我排班法。3.醫(yī)院文化泛指醫(yī)院主體和客體在長期的醫(yī)學實踐中創(chuàng)造的特定的()和()的總和,包括()和()兩大方面。4.設備的三級保養(yǎng)為()、()、()。5.新中國成立以來至2005年共編纂頒行了()版藥典。A、6版B、7版C、8版D、5版E、9版6.醫(yī)院文化的靈魂和核心是()。A、精神文化B、物質(zhì)文化C、行為文化D、制度文化E、管理文化7.受血者配血試驗的血標本必須是輸血前()天之內(nèi)的。A、1B、2C、3D、4E、58.教研室工作職責有哪些?9.一次性使用無菌醫(yī)療用品用后,須進行消毒、毀形,并按當?shù)匦l(wèi)生行政部門的規(guī)定進行無害化處理,禁止()和()。10.成果鑒定或評審的程序為:()、()、()。11.《基本醫(yī)療保險診療項目目錄》包括()、()。12.現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢要求醫(yī)院要強化的服務理念是()。A、以疾病為中心B、以醫(yī)療為中心C、以患者為中心D、以人為中心E、以提高醫(yī)療技術為中心13.超品種配藥指在一個科室門診就醫(yī)的處方上,西藥處方大于()。A、5個B、4個C、6個D、3個E、7個14.超量配藥指一次門診中,西藥、中成藥處方用藥量大于()。A、5天B、8天C、7天D、6天E、4天15.在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院只有提高()、()和()才能更具有競爭力。16.營銷與推銷的區(qū)別在哪兒?17.技術檔案管理設備的技術檔案一般是指1臺設備什么全過程的資料匯集()。A、計劃、使用B、論證到購買C、使用和報廢D、計劃、論證到購買、使用和報廢18.藥物臨床應用管理有何法規(guī)性規(guī)定。19.醫(yī)院招聘員工主要應重視員工的()。A、第一印象B、業(yè)務素質(zhì)C、心理素質(zhì)D、表達能力E、綜合素質(zhì)20.醫(yī)療保險實施后醫(yī)院新增的工作內(nèi)容:()A、政策研究與落實B、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析C、報表制作D、建立考核評估體系E、三基目錄字典維護21.下面哪些是屬于醫(yī)療機構(gòu)貨幣資金控制方法?()A、人員配備和輪崗位控制B、限制接觸控制C、不相容職務分離控制D、回避控制制度E、授權(quán)批準控制22.醫(yī)院融資方式不包括()。A、財政投入B、銀行貸款C、融資租賃D、吸收外資E、設備出租23.國家自然科學獎、國家技術發(fā)明獎、國家科技進步獎每年獎勵項目總數(shù)不超過()項。A、200B、400C、300D、50024.醫(yī)院文化建設本質(zhì)上是一個經(jīng)營管理創(chuàng)新的問題。()25.筒述中醫(yī)院校教學基地的實習管理程序。26.合理用藥,即()、()、()地使用藥品。27.醫(yī)師注冊后有下列哪些情形者,注銷注冊?()A、死亡B、受刑事處罰C、中止醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動滿3年的D、受吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書行政處罰的E、有國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定不宜從事醫(yī)療業(yè)務的28.對于列入國務院衛(wèi)生行政部門管理品目的醫(yī)用設備,以及省級區(qū)域內(nèi)首次配置的整套單價在500萬元人民幣以上的醫(yī)用設備從配置、使用、監(jiān)督管理必須遵照衛(wèi)生部頒發(fā)的(),2005年3月1日起施行。29.人力資源群體互補內(nèi)容主要包括有:()A、年齡互補B、性別互補C、知識互補D、能力互補E、氣質(zhì)互補30.下面說法不正確的是()。A、醫(yī)學是一門實踐性很強的學科B、醫(yī)學是社會性很強的學科C、醫(yī)院培訓干擾因素較多D、醫(yī)院是知識密集型單位E、醫(yī)院人員的專業(yè)構(gòu)成不復雜31.管理原理包括:()、()、()、()。32.醫(yī)院文化的特征可以歸納為時代性、()、()、()、()和傳播性。33.為保證醫(yī)療器械的安全、有效,保障人體健康和生命安全,從事醫(yī)療器械的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、監(jiān)督管理必須遵照國務院頒發(fā)的(),從2000年4月1日起施行。34.管理者進行授權(quán)時應遵循的原則包括:()A、合理授權(quán)原則B、以信為重原則C、量力授權(quán)原則D、授中有控原則E、寬容失敗原則35.既是一種工作方法,又是一種工作理念的工作模式稱為()。A、個案護理B、功能制護理C、整體護理D、小組護理E、臨床護理路徑36.醫(yī)療機構(gòu)中從事負責實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師必須同時具備的條件有哪些?37.設備的技術檔案一般包括"一正兩副"3份:"正本"內(nèi)容包括購置該儀器設備的申請報告、()、()、()、驗收記錄、設備說明書、結(jié)構(gòu)線路圖紙、配套軟件等技術資料。38.醫(yī)療保險方對醫(yī)療服務提供方和參保人的監(jiān)督形式主要有()、()和()3種。39.放射工作人員每年可享受保健休假()周。40.經(jīng)營管理的成效不僅是注重醫(yī)院內(nèi)部管理,更重要的是注重醫(yī)療服務的社會效益和經(jīng)濟效益。()41.執(zhí)行職務的醫(yī)護人員均為責任疫情報告人,責任報告人在首次診斷傳染病患者后,應立即填寫傳染病報告卡。傳染病報告卡由錄卡單位保留多少年?()A、1B、2C、3D、442.住院醫(yī)師的培訓第一階段,在以下范圍內(nèi)進行()。A、一級學科B、二級學科C、三級學科D、本專業(yè)43.到岸價(即成本加保險費、運費價格)的英文縮寫是()。A、CCFB、CDtrC、FCDD、CIFE、COB44.《醫(yī)院感染管理辦法》于2006年6月15日經(jīng)衛(wèi)生部部務會議討論通過,自()年()月()日起施行。45.護理管理者知識結(jié)構(gòu)的核心是()。A、法律知識B、專業(yè)知識C、管理知識D、基礎知識E、心理學知識46.醫(yī)院道德的具體表現(xiàn)為醫(yī)院的()。A、形象B、環(huán)境C、醫(yī)風D、文化E、醫(yī)德47.護理質(zhì)量評價的內(nèi)容與方法有哪些?48.實驗設計通常要遵循下列原則()、()、()、()的原則。49.醫(yī)院形象是社會公眾對醫(yī)院的整體看法和評價,其構(gòu)成的主要要素有()。A、技術B、服務C、質(zhì)量D、環(huán)境E、管理50.中醫(yī)實習醫(yī)院教師應勝任以下工作:()A、臨床講課B、指導畢業(yè)實習生進行教學查房C、修改學生書寫的病歷D、組織病案討論51.洗手的指征包括:()A、接觸患者前后B、摘除手套后C、進行侵入性操作前D、接觸患者的體液、排泄物、黏膜、破損的皮膚或傷口敷料后E、從患者臟的部位到干凈的部位52.核醫(yī)學設備:主要有哪幾類()?A、臟器功能測定儀器B、核索閃爍掃描機(簡稱掃描機)C、伽馬照相機和單光子發(fā)射斷層掃描儀(SPECT)D、鈷治療儀53.下列選項中屬于甲類傳染病的是:()A、鼠疫B、乙型肝炎C、風疹D、麻風病54.醫(yī)院人力資本是指在醫(yī)療服務過程中用于補償自身勞動力再生產(chǎn)的必要勞動。()55.醫(yī)院資金運動不包括()。A、資金籌集B、資金運用C、資金分配D、資金來源56.醫(yī)療設備管理的整個工作環(huán)節(jié)是()。A、選擇、采購B、安裝、驗收C、使用、維修、報廢D、都是57.試述醫(yī)院人才素質(zhì)測評的意義和作用。58.中醫(yī)臨床專業(yè)研究生以()的訓練為主。59.醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生5例以上醫(yī)院感染暴發(fā)時,應當于()小時內(nèi)向所在地的縣級地方人民政府衛(wèi)生行政部門報告,并同時向所在地疾病預防控制機構(gòu)報告。所在地的縣級地方人民政府衛(wèi)生行政部門確認后,應當于()小時內(nèi)逐級上報至省級人民政府衛(wèi)生行政部門。60.終末質(zhì)量評價是對護理服務的最終結(jié)果的評價,評價護理服務結(jié)果對患者的影響,不包括下列哪項:()A、患者滿意度B、靜脈輸液穿刺成功率C、護理組織的綜合質(zhì)量評價D、事故發(fā)生率E、出院病歷質(zhì)量控制61.目前國內(nèi)醫(yī)院重組的操作方式可分為()型、()型、()型3類。62.醫(yī)院經(jīng)營目標不包括()。A、社會責任目標B、發(fā)展目標C、服務目標D、經(jīng)濟目標E、壟斷目標63.按照時間范圍,醫(yī)院人力資源管理的目標分為()和()。醫(yī)院人力資源管理的遠期目標就是通過科學有效的人力資源管理,實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的()、()和使用,做到人盡其才、才盡其用,從而實現(xiàn)醫(yī)院()和經(jīng)濟效益的最大化。64.放射工作人員必須接受放射防護培訓,上崗前的培訓時間和上崗后每2年復訓1次,復訓時間分別不少于()。A、5天,3天B、3天,1天C、10天,3天D、10天,5天E、15天,10天65.中醫(yī)醫(yī)院科研人才管理包括()。A、發(fā)現(xiàn)、選拔人才B、培養(yǎng)專家、教授C、管理、使用人才D、培養(yǎng)造就人才66.醫(yī)療設備目前較提倡的分類法將醫(yī)療設備按功能分為()。(1)診斷設備類(2)治療設備類(3)制劑設備類(4)輔助設備類A、(1)(2)B、(2)(3)C、(1)(2)(3)D、(1)(2)(3)(4)67.按照國家藥品順加銷售政策規(guī)定,中成藥加成率為()。A、10%B、20%C、15%D、30%E、25%68.醫(yī)療保險方對參保人員門急診就醫(yī)記錄冊審核的項目主要有:()A、就醫(yī)記錄冊是否有偽造、涂改和缺頁B、就醫(yī)記錄冊是否有效,是否超量,超次配藥C、醫(yī)生是否真實、及時、認真書寫就醫(yī)記錄冊D、醫(yī)生是否開具超量、超品種處方等E、醫(yī)院收治住院患者有無指征,有無分解住院和空住院69.營銷管理的目的就是滿足以()為核心的各方面的需求,以求得最大的()利用度和最大的()獲得率。70.醫(yī)院感染可分為()和()兩大類。71.下列哪幾項是藥學的社會功能和任務?()A、為人類健康研制新藥B、生產(chǎn)供應藥品C、保證合理用藥D、培養(yǎng)藥師和藥學科學家E、組織藥學力量72.超量配藥指急診處方大于()。A、4天B、6天C、7天D、3天E、5天73.護理管理者的心理素質(zhì)包括()、()、()、()、()、()氣質(zhì)類型和管理風格等。74.以下須按假藥處理的是()。A、擅自添加矯味劑的B、未標明生產(chǎn)批號的C、所含成分與國家藥品標準規(guī)定的成分不符的D、藥品成分的含量不符合國家藥品標準的E、直接接觸藥品的容器未經(jīng)批準的75.住院醫(yī)師的培訓的最后1年應安排()。A、一定時間擔任總住院或相應的醫(yī)院管理工作B、一定時間擔任總住院醫(yī)師C、輪轉(zhuǎn)參加本學科各主要科室的臨床醫(yī)療工作D、相應的醫(yī)院管理工作76.特殊管理藥品,包括:()A、麻醉藥品B、易燃易爆藥品C、毒性藥品D、精神藥品E、放射性藥品77.醫(yī)院外出進修人員所具備的條件有哪些?78.科研經(jīng)費使用原則有哪些?79.影響護理管理的因素有哪些?80.醫(yī)院財務的職能是()。A、籌資職能B、分配職能C、控制職能D、核算職熊E、監(jiān)督職能81.試述目前醫(yī)院戰(zhàn)略決策存在的主要問題及其診治辦法。82.下列哪項不屬于感染性廢物:()A、被患者血液、體液、排泄物污染的物品B、廢棄的血液、血清C、使用后的一次性醫(yī)療用品D、醫(yī)用針頭83.目前,我國對非營利性醫(yī)療機構(gòu)分類管理的重點內(nèi)容不包括()。A、財產(chǎn)制度B、財會制度C、領導制度D、監(jiān)督制度E、勞務制度84.裝備的檢查修理包括()、()、()和應急性檢修。85.全國衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療器械、儀器設備(商品、物資)的分類與代碼是()。A、WS/T118-1999B、SW/T118-1999C、ICD-10D、CCD-199986.醫(yī)院人員編制的設置要堅持()、()的原則,充分考慮社會醫(yī)療衛(wèi)生服務需求、醫(yī)院自身發(fā)展需要以及醫(yī)院現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)等因素。87.國家最高科技獎每年授予人數(shù)不超過()名。A、1B、2C、3D、488.世界各國醫(yī)療保險形式中不包括的是()。A、企業(yè)醫(yī)療保險B、商業(yè)醫(yī)療保險C、社會醫(yī)療保險D、國家醫(yī)療保險E、儲蓄醫(yī)療保險89.何謂藥學服務?藥學服務與臨床藥學的關系如何?90.醫(yī)療機構(gòu)要指定醫(yī)務人員負責血液的收領、發(fā)放工作,要認真核查血袋包裝,核查的內(nèi)容包括:()A、血站的名稱及其許可證號B、獻血者的姓名(或條形碼)、血型、血液品種C、采血日期及時期和有效期及時間D、血袋編號(或條形碼)E、血液包裝91.護理管理者的基本素質(zhì)包括:()A、身體素質(zhì)B、思想素質(zhì)C、能力素質(zhì)D、心理素質(zhì)E、知識素質(zhì)92.醫(yī)療設備的裝備管理93.下列說法中正確的是()。A、醫(yī)院培訓以個人的興趣愛好為主B、醫(yī)院培訓以專業(yè)技能為主C、醫(yī)院培訓以外部培訓為主D、醫(yī)院培訓以提高個人綜合素質(zhì)為主E、醫(yī)院培訓以專業(yè)知識為主94.醫(yī)療市場的特殊性不包括的是()。A、競爭的不完全性B、行業(yè)主體的特殊性C、醫(yī)療服務新產(chǎn)品的特殊性D、醫(yī)療需求的弱性E、醫(yī)療需求的剛性95.組織創(chuàng)新的內(nèi)容包括:()A、制度創(chuàng)新B、技術創(chuàng)新C、市場創(chuàng)新D、管理創(chuàng)新E、文化創(chuàng)新96.醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生以下情形時,應當按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求進行報告:()A、10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件B、發(fā)生特殊病原體或新發(fā)病原體的醫(yī)院感染C、可能造成重大公共影響或嚴重后果的醫(yī)院感染D、5例以上醫(yī)院感染暴發(fā)97.下列哪項不屬于護理信息的特點:()A、生物醫(yī)學屬性B、相關性C、準確性D、大量性和分散性E、不確定性98.護理人員培訓應遵循的原則是:()A、按需施教,學用一致原則B、與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展相適應原則C、重點培訓和全員培訓相結(jié)合原則D、長期性與急用性相結(jié)合原則E、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)相結(jié)合原則99.根據(jù)培訓與崗位的關系,培訓的類型分為哪幾類?()A、崗前培訓B、在崗培訓C、離崗培訓D、內(nèi)部培訓E、外部培訓100.現(xiàn)代中醫(yī)院領導者應具備哪些素質(zhì)?第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D,E2.參考答案:周排班法;周期性排班3.參考答案:物質(zhì)財富;精神財富;醫(yī)院硬文化;醫(yī)院軟文化4.參考答案:一級保養(yǎng);二級保養(yǎng);三級保養(yǎng)5.參考答案:C6.參考答案:A7.參考答案:C8.參考答案: (1)教研室在主管教學院長的領導下開展工作,全面執(zhí)行黨的教育方針,加強對學生的思想政治教育,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的"四有"人才。 (2)完成醫(yī)院下達的臨床理論課、實驗課、強化訓練和生產(chǎn)實習等各項教學任務,認真做好上級下達的其他各項教學工作和任務。 (3)教研室的主要任務是教學、醫(yī)療和科研工作,三者必須統(tǒng)籌兼顧,合理安排。 (4)教研室設臨時兼職教學秘書協(xié)助教研室正副主任具體組織教學計劃的實施,認真組織落實各教學環(huán)節(jié)工作,積極開展教學研究活動。 (5)教研室應合理布局教學師資力量,重點保證計劃內(nèi)教育,師資隊伍要相對穩(wěn)定,防止教師外流和不重視教學等現(xiàn)象,加強對教師的管理和考核工作,教師在完成每學年或?qū)W期的教學任務后,應做好自我述職與鑒定,接受教學主管部門的考核與考評,其結(jié)果與教師提級、晉升及獎金掛鉤。 (6)教研室在接到上級下達教學任務后,應在開課前1個月做好教學組織,并及時將教學計劃與教學周歷表報送教務科與主管教學院長審定。 (7)教研室應加強教學儀器、設備和各類教具的管理工作,教研室的教學儀器、設備、電腦、打印機、幻燈片、掛圖、教學模型和教學電視片等教具應指派專人保管,嚴格借閱手續(xù)。各教研室教學儀器、設備的添置原則上每年審核一次,由教務科與主管院長審批。 (8)教研室應建立完整的教學檔案。9.參考答案:重復使用;回流市場10.參考答案:提出申請;審查批準;鑒定或評審11.參考答案:醫(yī)療技術勞務項目;使用醫(yī)療儀器、設備和醫(yī)用材料進行的檢查、診斷和治療項目12.參考答案:D13.參考答案:A14.參考答案:A15.參考答案:質(zhì)量;效益;品牌16.參考答案: 營銷與推銷的區(qū)別主要體現(xiàn)在3個方面: (1)在理念上: 營銷以患者為中心,先著需求后設計服務,以銷定產(chǎn)。 而推銷以醫(yī)療為中心,先技術產(chǎn)品后組織銷售,以產(chǎn)定銷。 (2)在目標上: 營銷重在患者服務,重在患者需求,重在利潤導向,重在未來市場增長,計劃長期性。 而推銷重在服務產(chǎn)品,重在醫(yī)院需方,重在銷售導向,重在眼前市場銷售,計劃短期性。 (3)在地位上: 營銷想的是整體戰(zhàn)略,參與產(chǎn)品服務的開發(fā)設計,全員參與決策,貫穿于醫(yī)院一切活動之中,營銷是醫(yī)院的主導。 而推銷想的是技術策略,不參與產(chǎn)品服務的開發(fā),只限部門任務,醫(yī)療是醫(yī)院的主導。17.參考答案:D18.參考答案: 在《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》第五章"藥物臨床應用管理"中作出了4條具體規(guī)定。 如規(guī)定: “醫(yī)師和藥學專業(yè)技術人員在藥物臨床應用時須遵循安全、有效、經(jīng)濟的原則", "必須尊重患者對藥物進行預防、診斷和治療的知情權(quán)"。 "藥學專業(yè)技術人員發(fā)現(xiàn)處方或醫(yī)囑所列藥品無治療意義或可能對患者造成嚴重損害,應提出質(zhì)疑或拒絕調(diào)配;對違反治療原則、濫用藥物或濫用藥物者應按規(guī)定及時報告。" "未經(jīng)批準,任何醫(yī)療機構(gòu)和個人不得擅自進行新藥臨床研究。違反規(guī)定者,將依法嚴肅處理。"19.參考答案:E20.參考答案:A,B,C,E21.參考答案:A,B,C,D,E22.參考答案:E23.參考答案:B24.參考答案:正確25.參考答案: 中醫(yī)院校教學基地的教務科或醫(yī)教科應根據(jù)學校畢業(yè)實習大綱、實習計劃, 作好實習輪轉(zhuǎn)安排, 下達各臨床科室, 由臨床教研室(科室)指派合格臨床帶教醫(yī)師, 并按照教學大綱的要求, 定期開展臨床小講課、病例討論、教學查房、病歷討論、操作考核等教學工作, 從思想上、專業(yè)上嚴格要求實習生, 培養(yǎng)學生良好的臨床工作習慣。 在學生實習結(jié)束時,教務科或醫(yī)教科應匯總各科實習考核成績,對實習生作出鑒定,送交高校教務部門。26.參考答案:安全;有效;經(jīng)濟27.參考答案:A,B,D,E28.參考答案:《大型醫(yī)用設備配置與使用管理辦法》29.參考答案:A,B,C,D,E30.參考答案:E31.參考答案:系統(tǒng)原理;人本原理;動態(tài)原理;效益原理32.參考答案:人文性;社會性;繼承性;創(chuàng)新性33.參考答案:《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》34.參考答案:A,B,C,D,E35.參考答案:C36.參考答案: 醫(yī)療機構(gòu)中從事負責實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師必須同時具備下列條件: 具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機關注冊; 具有從事相關臨床學科工作經(jīng)歷。 其中,負責實施美容外科項目的醫(yī)師應具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關專業(yè)臨床工作經(jīng)歷; 負責實施美容牙科項目的醫(yī)師應具有5年以上從事美容牙科或口腔科專業(yè)臨床工作經(jīng)歷; 負責實施美容中醫(yī)科和美容皮膚科項目的醫(yī)師應分別具有3年以上從事中醫(yī)專業(yè)和皮膚專業(yè)臨床工作經(jīng)歷; 經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓或進修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上。 省級人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件。 未取得主診醫(yī)師資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,可在主診醫(yī)師的指導下從事醫(yī)療美容臨床技術服務工作。37.參考答案:論證報告;審批表;訂貨合同38.參考答案:常規(guī)檢查;專項檢查;舉報調(diào)查39.參考答案:2~4周40.參考答案:正確41.參考答案:C42.參考答案:B43.參考答案:D44.參考答案:2006;9;145.參考答案:B46.參考答案:C,E47.參考答案: (1)要素質(zhì)量評價: 對構(gòu)成護理職務要素質(zhì)量基本內(nèi)容的各個方面進行的評價,包括組織結(jié)構(gòu)、物質(zhì)設施、資源和儀器設備及護理人員的素質(zhì)。 要素質(zhì)量評價方法有現(xiàn)場檢查、考核、問卷調(diào)查、查閱資料等。 (2)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價方法主要為現(xiàn)場檢查, 一般采用5級評價方法: 一是護理人員護理過程的自我評價; 二是同科室護理人員護理過程的相互評價; 三是護士長的檢查監(jiān)督評價; 四是總護士長的指導評價; 五是護理部組織的綜合質(zhì)量評價。 (3)終末質(zhì)量評價: 對護理服務的最終結(jié)果的評價,評價護理服務結(jié)果對患者的影響,即患者得到的護理效果的質(zhì)量。 一般應選患者滿意度、靜脈輸液穿刺成功率、事故發(fā)生率等。 終末質(zhì)量一般通過問卷調(diào)查、護理查房等方法進行評價。48.參考答案:科學性原則;對照性原則;單一變量原則;等量原則49.參考答案:A,B,C,D,E50.參考答案:B,C,D51.參考答案:A,B,C,D,E52.參考答案:A,B,C53.參考答案:A54.參考答案:正確55.參考答案:D56.參考答案:D57.參考答案: 人才素質(zhì)測評是指通過對被測試者按照預先設定的要素進行情景模擬訓練、行為客觀分析和觀察以及必要的心理測試后做出綜合分析結(jié)果的全過程。 醫(yī)院人才素質(zhì)測評就是依據(jù)人才素質(zhì)測評的理論和方法,對在醫(yī)院工作的醫(yī)學專業(yè)人才、醫(yī)院管理人才等進行素質(zhì)測評,實現(xiàn)人才與職業(yè)的合理匹配的技術和方法的總稱。 人才素質(zhì)測評是人力資源開發(fā)與管理的基礎環(huán)節(jié)之一,在人才人事工作乃至社會經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要作用, 主要表現(xiàn): (1)合理配置人力資源: 人與職如何實現(xiàn)科學合理配置,這是人力資源管理長期以來急需解決的一個重要問題。 人才素質(zhì)測評可以測查人的素質(zhì)狀況和個人特點,了解職務的基本要求,從而為個人求職就業(yè)和人事部門任用、安置人員提供了客觀依據(jù),實現(xiàn)人力資源的合理配置。 這樣一方面可以使人與職相互匹配做到人事相宜,人盡其才; 另一方面促進團體內(nèi)部人與人的優(yōu)化組合,取長補短,以便發(fā)揮最大的人才效益。 (2)推動人力資源開發(fā): 通過人才素質(zhì)測評不僅能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀之才和奇缺人才,而且還能明確個人的優(yōu)缺點, 使人才個體揚長避短,進行不斷的自我激勵。 同時組織單位可以根據(jù)人才的素質(zhì)信息確定培訓方案,深入挖掘人才潛能,推動人才成長與開發(fā)。 (3)人才評定和績效預測: 人才素質(zhì)測評活動中,最為顯著的特征就是把被測評者的特征行為與某種標準進行比較,以確定其素質(zhì)構(gòu)成和成熟水平。 這種測評能獲得人才個體全面的素質(zhì)信息,為個人的職業(yè)定位和社會定位,也為用人單位選拔任用提供參考資料。 (4)認識診斷和反饋: 人才素質(zhì)測評可以搜集各種素質(zhì)特征信息,全面認識人才個體素質(zhì)的形成、結(jié)構(gòu)及其優(yōu)劣水平, 因此能及時發(fā)現(xiàn)人力資源開發(fā)與管理中存在的問題及其成因,從整體上進行認識診斷。 診斷結(jié)果的反饋,對人力資源開發(fā)與管理方案、工作計劃的改進,起著重要的決策參考作用。58.參考答案:臨床實際工作能力59.參考答案:12;2460.參考答案:C61.參考答案:兼并經(jīng)營;連鎖經(jīng)營;協(xié)作經(jīng)營62.參考答案:E63.參考答案:遠期目標;近期目標;合理開發(fā);配置;社會效益64.參考答案:D65.參考答案:A,C,D66.參考答案:D67.參考答案:C68.參考答案:A,B,C,D69.參考答案:消費者;資源;利益70.參考答案:內(nèi)源性醫(yī)院感染;外源性醫(yī)院感染71.參考答案:A,B,C,D,E72.參考答案:D73.參考答案:事業(yè)心;責任感;創(chuàng)新意識;權(quán)變意識;心理承受能力;心理健康狀況74.參考答案:C75.參考答案:D76.參考答案:A,C,D,E77.參考答案: 進修人員條件: ①具有博士研究生學歷,從事本學科或?qū)I(yè)滿1年; 具有碩士研究生學歷,從事本學科或?qū)I(yè)滿2年; 具有大學本科(學士)學位,從事本學科或?qū)I(yè)滿4年; 具有大學??茖W歷,從事本學科或?qū)I(yè)滿7年; 具有中等??茖W歷,從事本學科或?qū)I(yè)滿10年; ②有明確的進修目的; 所進修內(nèi)容必須與本專業(yè)密切相關; 進修結(jié)束后能學以致用。78.參考答案: 科研經(jīng)費的使用必須遵守財務政策, 應做到單獨建賬, 單獨核算, ??顚S?, 合理開支, 杜絕浪費, 嚴格審核。79.參考答案: (1)護理管理的一般環(huán)境:是指對醫(yī)院和護理管理的績效產(chǎn)生影響的外部條件和力量的總和。 (2)醫(yī)院護理管理組織結(jié)構(gòu):我國醫(yī)院實行的是護理部主任、科護士長、護士長3級管理或總護士長、護士長兩級管理體系。 (3)宗旨和目標:宗旨是組織對其信仰和價值觀的表述。護理工作的宗旨是對護理活動、患者、護士3個方面問題的認識和觀點。 (4)人員因素:擁有護理管理人才,同時做到人盡其才、人盡其用,是醫(yī)院生存和發(fā)展至關重要的因素。80.參考答案:A,B,E81.參考答案: (1)目前醫(yī)院戰(zhàn)略決策存在的主要問題: 1)獨斷決策: 這是導致醫(yī)院失敗的主要原因。 所有事情都要請示領導,所有工作都要領導批準,下屬過分依賴領導,不愿承擔任何風險和責任時,容易出現(xiàn)獨斷決策。 2)急進決策: 當醫(yī)院發(fā)展順利時,則往往無法客觀、全面地把握現(xiàn)實。 這時醫(yī)院決策比較冒進。 3)跟風決策: 是指決策者不分析具體原因和實際情況,比較優(yōu)劣,人云亦云,盲目模仿他人,望風而動。 4)空想決策: 指醫(yī)院進行決策時不是以客觀事實為基礎,而是以主觀想象代替客觀事實,先人為主。 5)經(jīng)驗決策: 指醫(yī)院遇到問題需要決策時,以老經(jīng)驗作為解決問題的答案。 6)遲滯決策: 指醫(yī)院決策者對外界變化,麻木不仁,視若無睹,或輕視各種不利變化,未能及時作出正確決策。 7)感性決策: 指決策者憑著"大概""估計""大致""好像"等非理性判斷,進行決策。 (2)診治辦法: 1)建立民主化的決策體制,防止個人專斷決策。 2)做有根據(jù)的決策,而不是空想和模仿。 決策時要充分考慮市場需求、醫(yī)院自身競爭能力和市場競爭對手的情況。 3)當斷則斷而不能優(yōu)柔寡斷。 醫(yī)院決策者對形勢的變化應當知道如何迅速采取措施,大刀闊斧,拿出必要的魄力和勇氣。 不可瞻前顧后,患得患失,或過分求全責備,凡事都求萬無一失。 醫(yī)院不僅在如何正確決策時要果斷,在發(fā)現(xiàn)決策失誤時,也應立即采取果斷措施加以糾正,不應聽之任之,遺留后患。82.參考答案:D83.參考答案:E84.參考答案:預防性檢修;修復性檢修;改進性檢修85.參考答案:A86.參考答案:按需設崗;精簡高效87.參考答案:B88.參考答案:A89.參考答案: 藥學服務是藥師以新型方式為患者提供相關的優(yōu)良服務。 藥

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