2021年春季心理管理學(xué)考試試題全

2021年春季上海第二大工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

管理心理學(xué)考試試題全

第一章：管理心理學(xué)的研究對(duì)象和方法

1.1管理心理學(xué)的研究對(duì)象和方法

1【多選題】管理心理學(xué)的意義是什么？

管理心理學(xué)是未來(lái)管理科學(xué)的核心內(nèi)容

管理心理學(xué)研究有助于個(gè)體的自我完善

管理心理學(xué)研究有助于企業(yè)和組織提高工作效率

管理心理學(xué)研究有助于企業(yè)和組織增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【多選題】管理心理學(xué)研究的基本原則是什么？

理論結(jié)合實(shí)際的原則

客觀性原則

系統(tǒng)性原則

發(fā)展性原則

定性與定量相結(jié)合原則

正確答案：ABCDE我的答案：ABCDE得分：20.0分

3【判斷題】管理心理學(xué)以組織中的人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于對(duì)共同管理目標(biāo)的人

的系統(tǒng)的研究。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】管理心理學(xué)研究的方法單一，就是通過(guò)觀察法

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

5【判斷題】管理心理學(xué)也成為組織心理學(xué)或行為管理學(xué)。

正確答案：V我的答案：V

第二章：管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

2.1管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

1【判斷題】管理心理學(xué)與科學(xué)實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

答案解析：管理心理學(xué)是科學(xué)實(shí)驗(yàn)的產(chǎn)物

2【判斷題】管理心理學(xué)是階級(jí)斗爭(zhēng)的產(chǎn)物

正確答案：V我的答案：。得分：20.0分

3【判斷題】管理心理學(xué)的研究，是從19世紀(jì)末20世紀(jì)初開(kāi)始的。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】古典管理理論的第一人是“科學(xué)管理之父”泰勒(FW.Taylor)。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】傳統(tǒng)管理把人假設(shè)為“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為金錢(qián)是刺激積極性的唯一動(dòng)力。

正確答案：V我的答案：V

第三章：個(gè)體差異與管理

3.1個(gè)性概述

1【多選題】研究個(gè)性必須探討它的特性及表現(xiàn)，這樣才能把個(gè)性心理與其他心理現(xiàn)象區(qū)別

開(kāi)來(lái)。

個(gè)性具有以下幾方面特性

A自然性與社會(huì)性

穩(wěn)定性與可塑性

C(=)獨(dú)特性與共同性

D復(fù)雜性

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：16.6分

2【判斷題】人的個(gè)性不是生來(lái)就有的,而是在個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上、在一定社會(huì)歷史

條件下通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的。

正確答案：V我的答案：，得分：16.6分

3【判斷題】智慧、氣質(zhì)、相貌屬于個(gè)性

正確答案：X我的答案：X得分：16.6分

答案解析：相貌不屬于

4【判斷題】個(gè)人所以有別于他人的行為稱(chēng)之為個(gè)性

正確答案：V我的答案：V得分：16.6分

5【判斷題】個(gè)性決定著人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，決定著人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)的對(duì)象的趨向和選擇。

正確答案：V我的答案：V得分：16.6分

6【判斷題】現(xiàn)代心理學(xué)一般把個(gè)性定義為一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，即一個(gè)人在一定社會(huì)條

件下形

成的、具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。

正確答案：V我的答案：V

3.2價(jià)值觀

1【判斷題】?jī)r(jià)值觀與社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展聯(lián)系密切，不同學(xué)者因價(jià)值觀的角度

不同對(duì)價(jià)值觀的分類(lèi)方式也不同，影響較為廣泛的主要有奧爾波特的價(jià)值觀分類(lèi)和羅克奇價(jià)

值觀調(diào)查

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

2【判斷題】?jī)r(jià)值觀具有不穩(wěn)定性。

正確答案：X我的答案：V得分：0.0分

答案解析：

價(jià)值觀具有相對(duì)的穩(wěn)定性和持久性。

3【判斷題】?jī)r(jià)值觀是有別于事實(shí)判斷和科學(xué)知識(shí)的另一類(lèi)認(rèn)識(shí)形式，是判斷是非曲直、真

善美與假丑惡的價(jià)值準(zhǔn)則。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】?jī)r(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物，包括人、事、物的意義、重要性的總評(píng)

價(jià)和總看法，是人們衡量自己行為與目標(biāo)的參照點(diǎn)與選擇標(biāo)準(zhǔn),也是人們行為選擇的最終原

因。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】由于每個(gè)人的先天條件和后天環(huán)境不同,人生經(jīng)歷也不盡相同，每個(gè)人的價(jià)值觀

的形成會(huì)受到不同因素的影響，因此，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和價(jià)值觀體系。

正確答案：V我的答案：V

3.3態(tài)度

1【多選題】邁爾斯認(rèn)為態(tài)度由三部分要素組成：

認(rèn)知成分

情感成分

C行為意向成分

D自我成分

正確答案：ABC我的答案：ABD得分：0.0分

2【判斷題】風(fēng)俗習(xí)慣的潛移默化是不會(huì)影響態(tài)度的形成的

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

3【判斷題】在現(xiàn)實(shí)生活中，除新生兒之外，態(tài)度的形成和改變往往是緊密聯(lián)系、不可分割的。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】人的社會(huì)態(tài)度不是生來(lái)就有的，而是在后天社會(huì)化的過(guò)程中習(xí)得的。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)人對(duì)事所持有的一種持久而又一致的心理評(píng)價(jià)及行為傾向。

正確答案：V我的答案：V

3.4氣質(zhì)和性格

1【多選題】氣質(zhì)的心理結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，它由許多心理活動(dòng)的特征交織而成。下列哪些是它

的特征？

感受性

耐受性

C反應(yīng)敏捷性

D、隨機(jī)性

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

2【判斷題】性格是一個(gè)人對(duì)虛擬生活的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式所表現(xiàn)出來(lái)的較為不穩(wěn)定

的心理特征。

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

答案解析：

性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式所表現(xiàn)出來(lái)的較為穩(wěn)定的心理特征。

3【判斷題】氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)體的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的興奮過(guò)程和抑制過(guò)程在強(qiáng)度、均衡性、靈活性

等方面具有的不同特點(diǎn)，在個(gè)體心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和指向性等方面表現(xiàn)在人的

行為上的一種典型的、穩(wěn)定的心理特征。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】性格一旦形成就比較穩(wěn)定，在個(gè)體的生活實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)表露出來(lái)。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】氣質(zhì)是個(gè)人生來(lái)就具有的心理活動(dòng)的典型而穩(wěn)定的動(dòng)力特征，是人格的先天基

礎(chǔ)。

正確答案：V我的答案：V

3.5能力

1【單選題】指在活動(dòng)中順利地掌握前人所積累的知識(shí)、技能,并按現(xiàn)成的模式進(jìn)行活動(dòng)的

能力,這種能力稱(chēng)之為什么能力？

再造能力

天生能力

C認(rèn)知能力

創(chuàng)造能力

正確答案：A我的答案：A得分：20.0分

2【判斷題】能力是直接影響活動(dòng)效率,使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】一般能力是指在進(jìn)行各種活動(dòng)中必須具備的基本能力。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】能力差異是指人與人之間在智力、體力及工作能力等方面的差異，是由性別、

年齡、文化背景等因素造成的。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】能力是和活動(dòng)沒(méi)有任何關(guān)系的

正確答案：X我的答案：X

第四章知覺(jué)與歸因理論

4.1知覺(jué)概述

1【判斷題】知覺(jué)和感覺(jué)是沒(méi)有任何聯(lián)系的

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

2【判斷題】知覺(jué)是指直接作用于人們的感覺(jué)器官的客觀事物的整體屬性或各個(gè)部分在人腦

中的反映,感覺(jué)是知覺(jué)的基礎(chǔ)。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】感覺(jué)是指直接作用于人們的感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或個(gè)別部分在人腦

中的反映。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】知覺(jué)過(guò)程的選擇性,是客觀因素與主觀因素相互作用的結(jié)果。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)是從觸覺(jué)開(kāi)始的，沒(méi)有觸覺(jué)就沒(méi)有其他一切心理現(xiàn)象。

正確答案：x我的答案：X

4.2社會(huì)知覺(jué)

1【單選題】人與人關(guān)系的知覺(jué)，稱(chēng)之為什么知覺(jué)？

A、行為知覺(jué)

人際知覺(jué)

自徽口覺(jué)

他人知覺(jué)

?正確答案：B我的答案：B得分：20.0分

2【多選題】社會(huì)知覺(jué)的特征有哪些？

A、選擇性

情緒性

控制性

隨機(jī)性

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

3【判斷題】社會(huì)知覺(jué)是人們對(duì)有關(guān)他人的信息加以綜合和解釋的過(guò)程，受人員特征和情景

等多方面影響

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】由于社會(huì)知覺(jué)偏差的存在，個(gè)體希望他人在認(rèn)知自己時(shí)，盡量避免不良社會(huì)知

覺(jué)偏差的出現(xiàn)，同時(shí)也希望利用社會(huì)知覺(jué)偏差的影響給別人留下好印象。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】社會(huì)知覺(jué)是對(duì)人和社會(huì)對(duì)象的知覺(jué)

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

第五章情緒管理

5.1情緒與情緒管理

1【多選題】情緒管理的最基本形態(tài)有四種，哪些是？

A、拒絕

B、壓抑

C、替代升華

?正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

2【判斷題】情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的、有意識(shí)的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)

的特征。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】當(dāng)我們?cè)谏钪杏龅角榫w問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)當(dāng)充分利用語(yǔ)言的作用，用內(nèi)部語(yǔ)言或

書(shū)面語(yǔ)言對(duì)自身進(jìn)行暗示,緩解不良情緒，保持心理平衡。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題］情緒管理，就是用對(duì)的方法,用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒、

理解自己的情緒，放松自己的情緒。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】情緒是可以被完全消滅

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

答案解析：情緒不可能被完全消滅

5.2挫折理論與管理

1【多選題】個(gè)人遭受挫折以后，不管是由外在因素還是內(nèi)在因素引起的，在心理和行為上總

會(huì)產(chǎn)生兩種反應(yīng)，有那兩種？

理智性反應(yīng)

B非理智性反應(yīng)

隨即反應(yīng)

假設(shè)反應(yīng)

正確答案：AB我的答案：AB得分：20.0分

2【多選題】挫折容忍力的強(qiáng)弱，主要受下面三個(gè)因素的影響，有那三個(gè)？

生理?xiàng)l件

過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

C對(duì)挫折的知覺(jué)判斷

D經(jīng)驗(yàn)

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

3【判斷題】某人參加自學(xué)考試，還沒(méi)有報(bào)名就預(yù)卜著自己的命運(yùn)，家務(wù)重、歲數(shù)大、學(xué)習(xí)吃

力,將來(lái)十有八九通不過(guò)，于是在頭腦里先產(chǎn)生了想象中的挫折，這是挫折的外在因素引起的。

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

4【判斷題】所謂挫折,就是指當(dāng)個(gè)體從事有目的的活動(dòng)時(shí)，在環(huán)境中遇到障礙或干擾，致使需

要和動(dòng)機(jī)不能滿(mǎn)足，因而產(chǎn)生焦慮和緊張不安的情緒狀態(tài)。

正確答案：V我的答案：，得分：20.0分

5【判斷題】挫折是人的一種主觀心理感受，一個(gè)人是否體驗(yàn)到挫折，與他自己的抱負(fù)水平密

切相關(guān)。

正確答案：V我的答案：V

第六章激勵(lì)理論

6.1激勵(lì)概述

1【多選題】科學(xué)的激勵(lì)制度至少具有以下幾個(gè)方面的作用？

激勵(lì)有利于充分發(fā)揮員工的潛在能力

激勵(lì)有利于為組織廣泛吸引人才和留住人才

激勵(lì)有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織的凝聚力

激勵(lì)有利于營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【判斷題】對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，一味地為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，去幫助他，并不定能讓

他感受到“蘿卜”的重要，有時(shí)得利用“大棒”的威脅。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】激勵(lì)用于管理，是指激發(fā)員工的行為動(dòng)機(jī)

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】“激勵(lì)”一詞來(lái)源于心理學(xué)。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】在現(xiàn)代組織管理中，激勵(lì)的心理過(guò)程的模式可以表示為源于需要、始于動(dòng)機(jī)、

引起行

為和指向目標(biāo)這幾個(gè)程序

正確答案：V我的答案：V

6.2激勵(lì)理論

1【多選題】麥克利蘭認(rèn)為個(gè)體在工作情境中有三種重要的動(dòng)機(jī)或需要，分別是？

A權(quán)力需要

親和需要

C成就需要

D自我需要

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

2【判斷題】保健因素是指員工身體健康的因素。

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

3【判斷題】雙因素理論強(qiáng)調(diào)，不是所有的需要得到滿(mǎn)足都能激勵(lì)起人的積極性。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】激勵(lì)因素是指能使員工感到滿(mǎn)意的因素。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、

福利等。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

第七章群體心理與行為規(guī)范

7.1群體心理與行為規(guī)范

1【多選題】群體作為一種由人組成的有機(jī)組合體,它時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)個(gè)體和組織產(chǎn)生著影響,

并由此體現(xiàn)出自身的特征，其本質(zhì)特征表現(xiàn)為哪些？

A成員們的目標(biāo)共同性

B、群體自身的相對(duì)獨(dú)立性

0群體成員的群體意識(shí)性

D、群體的有機(jī)組合性

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【判斷題】在群體中,人們的感情交往往往占有重要地位，它不僅僅與活動(dòng)是否能順利進(jìn)行

有關(guān)，而且與人們之間的交往有關(guān),交往產(chǎn)生感情，感情促進(jìn)交往和協(xié)作。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】群體是個(gè)體的簡(jiǎn)單集合

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

4【判斷題】“眾人拾柴火焰高”的意思是群體的力量是巨大的

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】在任何一個(gè)組織或正式群體中，都存在著非正式群體。

正確答案：V我的答案：V

第八章群體動(dòng)力

8.1群體動(dòng)力

1【單選題】群體成員遵守的行為方式的總和，稱(chēng)之為？

行為規(guī)范

群體規(guī)范

c道德規(guī)范

行為準(zhǔn)則

正確答案：B我的答案：B得分：20.0分

2【判斷題】所謂群體動(dòng)力理論，就是要論述群體中的各種力量對(duì)個(gè)體的作用和影響

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】群體壓力，是群體對(duì)其成員的一種影響力。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】群體成員由于比較復(fù)雜，所以不需要都遵守群體規(guī)范

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

5【判斷題】群體凝聚力又稱(chēng)群體內(nèi)聚力，是指群體對(duì)成員的吸引力、成員對(duì)群體的向心力

以及成員之間人際關(guān)系的緊密程度綜合形成的，使群體成員固守在群體內(nèi)的內(nèi)聚力量。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

8.2群體沖突

1【多選題】哪些是影響人際關(guān)系的因素？

外表

能力

人格特質(zhì)

D、鄰近

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【多選題】根據(jù)沖突的內(nèi)容來(lái)劃分,可分為哪些？

目標(biāo)沖突

認(rèn)知沖突

感情沖突

程序沖突

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

3【判斷題】管理者有時(shí)利用群體間的競(jìng)爭(zhēng)作為激勵(lì)工人的一種手段

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】群體沖突一般不會(huì)因?yàn)榉抢硇曰蛭⒉蛔愕赖男∈露l(fā)生，而是由于組織協(xié)調(diào)不

同群體的工作和在這些群體間分配獎(jiǎng)賞的方法造成的

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，所有的沖突都是不良的、消極的，它經(jīng)常是暴亂、破壞

正確答案：V我的答案：V

第九章群體決策

9.1群體決策概述

1【單選題】研究決策所花的代價(jià)和取得收益的關(guān)系，研究投入與產(chǎn)出的關(guān)系是決策的什么

原則？

、經(jīng)濟(jì)性原則

3、可行性原則

科學(xué)性原則

D,民主性原則

正確答案：A我的答案：A得分：20.0分

2【判斷題】決策只能有一個(gè)方案

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

3［判斷題】群體決策能夠利用更多的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，借助更多的信息,形成更多的可行性方案。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】決策就是做出決定的意思

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】群體決策沒(méi)有缺點(diǎn)

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

第十章溝通概述

10.1溝通概述

1【單選題】人與人之間進(jìn)行信息交流的活動(dòng)，稱(chēng)之為什么？

A、氣質(zhì)

知覺(jué)

C溝通

D態(tài)度

正確答案：C我的答案：C得分：20.0分

2【多選題】溝通有哪兒個(gè)作用？

A溝通為科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)

溝通為組織創(chuàng)造和諧的氛圍

溝通協(xié)調(diào)組織員工行為

D、溝通架起組織與外部環(huán)境之間的聯(lián)系橋梁

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

3【判斷題】溝通過(guò)程是指一個(gè)信息的傳遞者通過(guò)選定的渠道把信息傳遞給接收者的過(guò)程。

正確答案：V我的答案：。得分：20.0分

4【判斷題】溝通是一個(gè)傳遞和理解的過(guò)程。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】組織與組織之間的公函來(lái)往，組織內(nèi)部的文件傳達(dá),召開(kāi)會(huì)議都屬于非正式溝通

正確答案：X我的答案：X

10.2溝通類(lèi)型

1【多選題】在組織的溝通中，影響有效溝通的因素主要來(lái)自那幾個(gè)方面？

A個(gè)體因素

人際因素

C結(jié)構(gòu)因素

技術(shù)因素

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【判斷題】小道消息，意即非正式的信息

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

3【判斷題】溝通是信息發(fā)送者與接收者之間“給”與“收”的過(guò)程。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】害怕在人群面前講話不影響溝通能力

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

5【判斷題】有效的溝通不僅要求信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確

切理解，還要求信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞,免除不

必要的誤解，兩者缺一不可。

正確答案：V我的答案：V

第十一章領(lǐng)導(dǎo)概述

11」領(lǐng)導(dǎo)的概述

1【多選題】領(lǐng)導(dǎo)的作用有哪些？

A、指揮作用

協(xié)調(diào)作用

C、激勵(lì)作用

D、以上都是

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都是在組織中擁有權(quán)力的個(gè)體，但是兩者在管理中是有利益沖

突的。

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是對(duì)人們施加一定影響，從而使其情愿地、熱心地為實(shí)現(xiàn)組

織或群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者工作較為隨意，靈活性強(qiáng)，不按理出牌，工作與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性有很大關(guān)系

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注生產(chǎn)，管理者關(guān)注人;領(lǐng)導(dǎo)者提出問(wèn)題，管理者解決問(wèn)題

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

答案解析：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人，管理者關(guān)注生產(chǎn);領(lǐng)導(dǎo)者提出問(wèn)題，管理者解決問(wèn)題

11.2領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)

1【多選題】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)有哪些？

創(chuàng)造性

B非模式性

C、靈活性

D單一ft

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

2【判斷題】人才不管是對(duì)一個(gè)國(guó)家，還是一個(gè)企業(yè),都是一筆寶貴的財(cái)富

正確答案：V我的答案：。得分：20.0分

3【判斷題】諸葛亮三顧茅廬是屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的敢于用比自己強(qiáng)的人

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)方法一般是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，在工作中解決實(shí)際問(wèn)題的基本規(guī)則

和途徑

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者不需要掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)方法，權(quán)利可以解決一切

正確答案：X我的答案：X

第十二章組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)

12.1組織設(shè)計(jì)

1【單選題】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究最早是由誰(shuí)做出的？

A、勒溫

泰勒

亞歷山大

D馬云

正確答案：A我的答案：A得分：20.0分

2【多選題】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究最早是由心理學(xué)家勒溫做出的，他通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究不同的工作

作風(fēng)對(duì)下屬群體行為的影響，認(rèn)為存在三種極端的領(lǐng)導(dǎo)方式，是哪三種？

A、專(zhuān)制型

B、民主型

C、放任型

自主型

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

3【判斷題】傳統(tǒng)特性理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性來(lái)源于生理遺傳，是先天具有的

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)行為方式理論是集中研究領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響

的理論。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】管理方格理論是布萊克和穆頓在四分圖理論的基礎(chǔ)上提出的。

正確答案：V我的答案：V

12.2組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型

1【單選題】最簡(jiǎn)單、最原始的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式是什么？

;直線制組織結(jié)構(gòu)

職能制組織結(jié)構(gòu)

直線職能制組織結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

正確答案：A我的答案：A得分：20.0分

2【單選題】企業(yè)為了研發(fā)某項(xiàng)新產(chǎn)品，在研究、設(shè)計(jì)、試生產(chǎn)各個(gè)方面，要求有關(guān)職能部門(mén)

派人參加組成一個(gè)專(zhuān)門(mén)小組，小組成員既接受原部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo),又要服從項(xiàng)目主管的管理。

屬于什么組織結(jié)構(gòu)？

矩陣制組織結(jié)構(gòu)

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C多維立體型組織結(jié)構(gòu)

直線制組織結(jié)構(gòu)

正確答案：A我的答案：A得分：20.0分

3【單選題】在直線型結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置職能機(jī)構(gòu)，既協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，又在自己的

職責(zé)范圍內(nèi)向下級(jí)發(fā)布命令和指示屬于什么組織結(jié)構(gòu)？

直線制組織結(jié)構(gòu)

職能制組織結(jié)構(gòu)

直線職能制組織結(jié)構(gòu)

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

正確答案：B我的答案：B得分：20.0分

4【判斷題】組織結(jié)構(gòu)又可稱(chēng)為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，通

過(guò)職務(wù)職責(zé)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。

正確答案：V我的答案：。得分：20.0分

第十三章組織文化與理論

13.1組織文化概述

1【判斷題】組織因自己的歷史傳統(tǒng)、管理風(fēng)格、員工狀況的不同,受社會(huì)潮流、民族精神

的影響，必然會(huì)形成自己的獨(dú)特的組織精神。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

2【判斷題】企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)文化的形成沒(méi)有太大的作用

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

3【判斷題】經(jīng)營(yíng)哲學(xué)即企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功之道。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】組織文化又稱(chēng)企業(yè)文化或公司文化。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和

正確答案：V我的答案：。得分：20.0分

13.2組織文化建設(shè)

1【多選題】組織文化建設(shè)的影響因素有哪些？

A、組織的創(chuàng)始人

3、組織自身的發(fā)展

C、組織成員

D.企業(yè)對(duì)文化的傳播力度

正確答案：ABCD我的答案：ABCD得分：20.0分

2【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者是組織文化的追隨者。

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

答案解析：領(lǐng)導(dǎo)者是組織文化的締造者。

3【判斷題】一個(gè)組織在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)呈現(xiàn)不同成長(zhǎng)特點(diǎn)

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用關(guān)系到組織文化建設(shè)成敗。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

5【判斷題】組織文化既是組織發(fā)展的動(dòng)力，更是管理的工具。

正確答案：V我的答案：V得分：20.0分

第十四章組織變革與發(fā)展、創(chuàng)新

14.1組織變革

1【多選題】組織變革可以大致分成哪幾類(lèi)？

八適應(yīng)性變革

創(chuàng)新性變革

C、激進(jìn)性變革

D增長(zhǎng)性變革

正確答案：ABC我的答案：ABC得分：20.0分

2【判斷題】在不斷變動(dòng)的環(huán)境中，不同的組織要以不變應(yīng)萬(wàn)變

正確答案：X我的答案：X得分：20.0分

3【判斷題】組織變