2024年國際翻譯服務(wù)協(xié)議范本版

2024年國際翻譯服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3服務(wù)1.4翻譯服務(wù)1.5交付日期1.6費(fèi)用1.7質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8保密協(xié)議1.9違約1.10爭議解決第二條服務(wù)范圍與要求2.1翻譯服務(wù)范圍2.2翻譯要求2.3附加服務(wù)第三條交付與驗(yàn)收3.1交付方式3.2驗(yàn)收程序3.3反饋與修改第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條質(zhì)量控制5.1質(zhì)量保證5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量改進(jìn)第六條保密協(xié)議6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露后果第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1適用法律10.2完整協(xié)議10.3可轉(zhuǎn)讓性10.4不可抗力第十一條附加條款11.1技術(shù)支持11.2培訓(xùn)服務(wù)11.3升級(jí)維護(hù)第十二條客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)12.2技術(shù)支持12.3售后服務(wù)第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2保護(hù)措施13.3侵權(quán)責(zé)任第十四條信息安全與隱私保護(hù)14.1信息安全14.2隱私保護(hù)14.3信息安全違規(guī)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是指由雙方簽訂的，約定乙方提供翻譯服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的協(xié)議。1.2雙方：甲方為需要翻譯服務(wù)的個(gè)人或組織，乙方為提供翻譯服務(wù)的個(gè)人或組織。1.3服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供翻譯服務(wù)，包括文字翻譯、口語翻譯等。1.4翻譯服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方提供的文件、資料等進(jìn)行翻譯，并按照約定時(shí)間交付翻譯成果。1.5交付日期：乙方向甲方交付翻譯成果的日期，具體日期由雙方在合同中約定。1.6費(fèi)用：甲方應(yīng)支付給乙方的翻譯服務(wù)費(fèi)用，具體金額由雙方在合同中約定。1.7質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方向甲方提供的翻譯成果應(yīng)符合甲方的要求，達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.8保密協(xié)議：乙方對甲方提供的文件、資料等信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。1.9違約：任何一方違反合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.10爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依照合同約定的仲裁條款或者向人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)范圍與要求2.1翻譯服務(wù)范圍：乙方提供的翻譯服務(wù)范圍包括但不限于文件翻譯、會(huì)議翻譯、同聲傳譯等。2.2翻譯要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成翻譯工作。2.3附加服務(wù)：乙方可以根據(jù)甲方的要求，提供附加服務(wù)，如排版、印刷等，具體服務(wù)內(nèi)容和要求由雙方在合同中約定。第三條交付與驗(yàn)收3.1交付方式：乙方將翻譯成果通過電子文件或者紙質(zhì)文件的方式交付給甲方。3.2驗(yàn)收程序：甲方對乙方交付的翻譯成果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)翻譯成果符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3反饋與修改：甲方對翻譯成果有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收合格后及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行修改。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方提供的翻譯服務(wù)費(fèi)用根據(jù)翻譯工作的難易程度、翻譯工作日數(shù)和翻譯人員等級(jí)等因素確定。4.2支付方式：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付翻譯服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。第五條質(zhì)量控制5.1質(zhì)量保證：乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，確保翻譯成果的質(zhì)量。5.2質(zhì)量監(jiān)督：甲方有權(quán)對乙方的翻譯工作進(jìn)行監(jiān)督，確保翻譯成果的質(zhì)量。5.3質(zhì)量改進(jìn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，不斷改進(jìn)翻譯服務(wù)質(zhì)量。第六條保密協(xié)議6.1保密義務(wù)：乙方對甲方提供的文件、資料等信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。6.2保密期限：乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)有效。6.3保密泄露后果：乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。8.3違約賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以申請第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決：雙方可以約定仲裁條款，爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.4法律途徑：如雙方未約定仲裁，或仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第十條一般條款10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2完整協(xié)議：本合同是雙方關(guān)于翻譯服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。10.3可轉(zhuǎn)讓性：未經(jīng)另一方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知另一方，并在不可抗力結(jié)束后履行合同。第十一條附加條款11.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保翻譯服務(wù)的順利進(jìn)行。11.2培訓(xùn)服務(wù)：乙方可以為甲方提供翻譯技能培訓(xùn)服務(wù)，具體內(nèi)容由雙方約定。11.3升級(jí)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對翻譯軟件進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保翻譯質(zhì)量的穩(wěn)定。第十二條客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)：乙方設(shè)立客戶服務(wù)，解答甲方在翻譯過程中遇到的問題。12.2技術(shù)支持：乙方提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決翻譯技術(shù)問題。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：翻譯成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方對翻譯成果不享有任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取措施保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止翻譯成果被侵權(quán)。13.3侵權(quán)責(zé)任：乙方如發(fā)現(xiàn)翻譯成果被侵權(quán)，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取維權(quán)措施。第十四條信息安全與隱私保護(hù)14.1信息安全：乙方應(yīng)保證翻譯成果的安全，防止泄露給無關(guān)第三方。14.2隱私保護(hù)：乙方對甲方的隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。14.3信息安全違規(guī)：如乙方發(fā)生信息安全違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：翻譯服務(wù)范圍詳細(xì)列表詳細(xì)列出乙方承諾提供的翻譯服務(wù)范圍，包括但不限于文件翻譯、會(huì)議翻譯、同聲傳譯等。附件二：翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)說明翻譯成果應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括語法準(zhǔn)確性、表達(dá)流暢性、專業(yè)術(shù)語正確性等。附件三：保密協(xié)議具體條款詳細(xì)列出保密協(xié)議的具體內(nèi)容，包括保密義務(wù)、保密期限、保密泄露后果等。附件四：費(fèi)用計(jì)算詳細(xì)說明詳細(xì)說明翻譯服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括翻譯工作的難易程度、翻譯工作日數(shù)和翻譯人員等級(jí)等因素。附件五：支付方式詳細(xì)說明詳細(xì)說明甲方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間向乙方支付翻譯服務(wù)費(fèi)用。附件六：翻譯成果交付與驗(yàn)收詳細(xì)流程詳細(xì)說明翻譯成果的交付方式、驗(yàn)收程序以及反饋與修改的流程。附件七：客戶服務(wù)與支持具體措施詳細(xì)列出乙方提供的客戶服務(wù)與支持的具體措施，包括客戶服務(wù)、技術(shù)支持和售后服務(wù)等。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)具體措施詳細(xì)說明乙方應(yīng)采取的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，包括翻譯成果的安全保障和隱私保護(hù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成翻譯工作。2.乙方未按照約定的時(shí)間交付翻譯成果。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。4.甲方未按照約定的時(shí)間和方式支付翻譯服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定的時(shí)間接受翻譯成果的交付。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成翻譯工作的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新翻譯或支付違約金。2.乙方未按照約定的時(shí)間交付翻譯成果的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付的違約金。3.乙方泄露甲方提供的保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.甲方未按照約定的時(shí)間和方式支付翻譯服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕交付翻譯成果，并要求甲方支付違約金。5.甲方未按照約定的時(shí)間接受翻譯成果的交付的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。示例說明：例如，如果乙方交付的翻譯成果存在大量語法錯(cuò)誤和翻譯不準(zhǔn)確的情況，甲方可以依據(jù)附件二的翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新翻譯，或根據(jù)附件四的費(fèi)用計(jì)算詳細(xì)說明，要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指由雙方簽訂的，約定乙方提供翻譯服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的協(xié)議。2.雙方：甲方為需要翻譯服務(wù)的個(gè)人或組織，乙方為提供翻譯服務(wù)的個(gè)人或組織。3.服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供翻譯服務(wù)，包括文字翻譯、口語翻譯等。4.翻譯服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方提供的文件、資料等進(jìn)行翻譯，并按照約定時(shí)間交付翻譯成果。5.交付日期：乙方向甲方交付翻譯成果的日期，具體日期由雙方在合同中約定。6.費(fèi)用：甲方應(yīng)支付給乙方的翻