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旅游合同退票規(guī)定合同編號(hào):_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________第一條合同目的a.明確雙方在旅游服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)①甲方提供的旅游產(chǎn)品包括但不限于機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等。②乙方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)的費(fèi)用,享受甲方提供的服務(wù)。③退票規(guī)定旨在規(guī)范因行程變化導(dǎo)致的退票事宜,保障雙方合法權(quán)益。④本合同一經(jīng)簽署,雙方須嚴(yán)格遵守相關(guān)條款。b.確保退票流程的順利進(jìn)行①明確退票申請(qǐng)需提前通知甲方,時(shí)間不得少于規(guī)定的期限。②乙方需提供相關(guān)證明材料,以便甲方進(jìn)行核實(shí)。③甲方在收到退票申請(qǐng)后,將盡快處理并及時(shí)通知乙方結(jié)果。④退票流程的透明性可提高雙方的信任度。c.提升旅游體驗(yàn)和滿意度①通過規(guī)范退票流程,減少因退票造成的經(jīng)濟(jì)損失。②及時(shí)處理退票申請(qǐng)可提升客戶滿意度,增強(qiáng)后續(xù)合作意愿。③通過本合同的明確約定,雙方可更好地協(xié)調(diào)和溝通。第二條退票規(guī)定a.退票申請(qǐng)的條件①乙方如需退票,需提前不少于七天向甲方提出申請(qǐng)。②退票申請(qǐng)須以書面形式提交,包括但不限于電子郵件或傳真。③任何特殊情況,如疾病或不可抗力,需提供相應(yīng)證明。④乙方在申請(qǐng)退票時(shí),需說明原因,甲方有權(quán)進(jìn)行審核。b.退票手續(xù)費(fèi)①退票手續(xù)費(fèi)由甲方根據(jù)實(shí)際情況收取,具體比例需在合同中約定。②退票申請(qǐng)?zhí)峤缓?,甲方將?huì)根據(jù)不同情況評(píng)估所需手續(xù)費(fèi)。③若退票申請(qǐng)未達(dá)到提前通知的要求,甲方有權(quán)收取較高的手續(xù)費(fèi)。④手續(xù)費(fèi)的收取將影響乙方的退款金額,雙方應(yīng)對(duì)此予以理解。c.退款方式及時(shí)效①退款將在退票申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后,按照約定的方式進(jìn)行。②乙方提供的退款賬戶信息需真實(shí)有效,以免影響退款速度。③退款的時(shí)限一般為十五個(gè)工作日,特殊情況可另行通知。④甲方將在退款過程中保持與乙方的溝通,確保信息暢通。第三條保密條款a.保密信息的定義①本合同涉及的所有信息,包括但不限于商業(yè)數(shù)據(jù)、客戶資料等均屬保密信息。②雙方應(yīng)對(duì)合同中涉及的商業(yè)秘密保持絕對(duì)保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意不得披露。③保密義務(wù)不因合同的終止或解除而終止,雙方均應(yīng)遵守。④保密信息的任何泄露,均可能導(dǎo)致法律責(zé)任,需承擔(dān)相應(yīng)后果。b.保密義務(wù)的履行①雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息,防止信息泄露。②任何一方不得利用保密信息從事與合同無關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。③如一方發(fā)現(xiàn)保密信息被泄露,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施。④違反保密義務(wù)的一方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的所有損失。c.爭(zhēng)議的解決①因本合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。②若協(xié)商不成,可向甲方所在地的人民法
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