專屬旅游規(guī)劃服務(wù)協(xié)議2024版

專屬旅游規(guī)劃服務(wù)協(xié)議2024版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1旅游規(guī)劃1.2行程安排1.3住宿安排1.4餐飲安排1.5交通安排1.6景點(diǎn)門票1.7導(dǎo)游服務(wù)1.8應(yīng)急處理2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.雙方義務(wù)4.1旅游者的義務(wù)4.2旅行社的義務(wù)5.違約責(zé)任5.1旅游者的違約責(zé)任5.2旅行社的違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.隱私保護(hù)7.1保護(hù)期限7.2保護(hù)內(nèi)容7.3例外情況8.變更和取消8.1變更條件8.2變更手續(xù)8.3取消條件8.4取消手續(xù)9.不可抗力9.1定義9.2影響范圍9.3處理方式10.附則10.1合同生效10.2合同終止10.3合同修改10.4合同附件11.其他條款11.1旅游者告知事項(xiàng)11.2旅行社告知事項(xiàng)11.3保密條款11.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.簽字頁12.1旅游者簽字12.2旅行社簽字13.附件13.1旅游行程單13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表14.補(bǔ)充協(xié)議14.1補(bǔ)充內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議生效條件14.3補(bǔ)充協(xié)議的修改和終止第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1旅游規(guī)劃：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求，為其提供個(gè)性化的旅游規(guī)劃服務(wù)，包括旅游目的地、景點(diǎn)選擇、活動(dòng)安排等。1.2行程安排：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和旅游規(guī)劃，為其安排合理的行程，包括交通工具、住宿、餐飲等。1.3住宿安排：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求，為其安排合適的住宿，并確保住宿的安全和舒適。1.4餐飲安排：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求，為其安排合適的餐飲，并確保餐飲的衛(wèi)生和安全。1.5交通安排：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和行程安排，為其提供交通工具，并確保交通工具的安全和舒適。1.6景點(diǎn)門票：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和行程安排，為其購(gòu)買景點(diǎn)門票，并確保門票的有效性。1.7導(dǎo)游服務(wù)：旅行社應(yīng)根據(jù)旅游者的需求，為其提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，并確保導(dǎo)游的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。1.8應(yīng)急處理：旅行社應(yīng)在旅游過程中，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的緊急情況，確保旅游者的安全和權(quán)益。第二條：服務(wù)期限2.1起始日期：本合同約定的服務(wù)起始日期為旅游者出行前的第一天。2.2結(jié)束日期：本合同約定的服務(wù)結(jié)束日期為旅游者返回的當(dāng)天。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為旅游者支付給旅行社的費(fèi)用總額。3.2支付方式：旅游者可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：旅游者應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條：雙方義務(wù)4.1旅游者的義務(wù)：旅游者應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，配合旅行社完成旅游服務(wù)。4.1.1旅游者應(yīng)按照旅行社的安排參加旅游活動(dòng)，并遵守旅游活動(dòng)中的相關(guān)規(guī)定。4.1.2旅游者應(yīng)按照約定時(shí)間到達(dá)集合地點(diǎn)，如有特殊情況需提前告知旅行社。4.1.3旅游者應(yīng)自行保管好個(gè)人物品，如有遺失或損壞，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。4.2旅行社的義務(wù)：旅行社應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。4.2.1旅行社應(yīng)確保旅游活動(dòng)的安全性和舒適性，提供符合約定的服務(wù)。4.2.2旅行社應(yīng)按照約定的行程安排，提供交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)。4.2.3旅行社應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保導(dǎo)游的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。第五條：違約責(zé)任5.1旅游者的違約責(zé)任：旅游者如違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.1旅游者未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并追究旅游者的違約責(zé)任。5.1.2旅游者未按約定參加旅游活動(dòng)或違反旅游活動(dòng)相關(guān)規(guī)定的，旅行社有權(quán)取消相關(guān)服務(wù)，并追究旅游者的違約責(zé)任。5.2旅行社的違約責(zé)任：旅行社如違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.1旅行社未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向旅游者退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2旅行社提供服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。6.4法律途徑：如仲裁不成，雙方同意通過訴訟解決爭(zhēng)議。第七條：隱私保護(hù)7.1保護(hù)期限：自旅游者同意本合同之日起至合同終止之日止。7.2保護(hù)內(nèi)容：旅行社應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息、健康狀況、旅行經(jīng)歷等隱私信息予以保密。7.3例外情況：法律、法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的除外。第八條：變更和取消8.1變更條件：旅游者在合同簽訂后，如因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或行程安排的，可以與旅行社協(xié)商變更。8.2變更手續(xù)：旅游者需向旅行社提出書面變更申請(qǐng)，并說明變更理由和具體內(nèi)容。旅行社應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)旅游者是否同意變更。8.3取消條件：旅游者在合同簽訂后，如因特殊情況需要取消旅游服務(wù)的，可以與旅行社協(xié)商取消。8.4取消手續(xù)：旅游者需向旅行社提出書面取消申請(qǐng)，并說明取消理由。旅行社應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)旅游者是否同意取消。第九條：不可抗力9.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2影響范圍：不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致合同無法履行、部分履行或需要延期履行。9.3處理方式：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或變更合同內(nèi)容。第十條：附則10.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止：本合同在合同約定的服務(wù)結(jié)束日期終止。10.3合同修改：本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.4合同附件：本合同附件包括旅游行程單、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表等，附件與本合同具有同等法律效力。第十一條：其他條款11.1旅游者告知事項(xiàng)：旅游者應(yīng)向旅行社如實(shí)告知自己的健康狀況、特殊需求等相關(guān)信息。11.2旅行社告知事項(xiàng)：旅行社應(yīng)向旅游者如實(shí)告知旅游活動(dòng)的相關(guān)信息，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲等。11.3保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等予以保密。11.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方同意尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。第十二條：簽字頁第十三條：附件13.1旅游行程單：詳細(xì)列明旅游行程安排，包括交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)等。13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表：詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和計(jì)算結(jié)果。第十四條：補(bǔ)充協(xié)議14.1補(bǔ)充內(nèi)容：雙方可以在本合同基礎(chǔ)上，就具體服務(wù)內(nèi)容、行程安排等達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議生效條件：補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3補(bǔ)充協(xié)議的修改和終止：補(bǔ)充協(xié)議的修改和終止，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程單：附件名稱：旅游行程單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明旅游行程安排，包括交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)等。附件說明：旅游行程單是旅游者了解和掌握整個(gè)旅游過程的重要依據(jù)，應(yīng)明確、詳細(xì)地列明旅游行程的各個(gè)環(huán)節(jié)。2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：附件名稱：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表是旅游者了解旅行社提供服務(wù)內(nèi)容的重要文件，應(yīng)明確、詳細(xì)地列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表：附件名稱：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和計(jì)算結(jié)果。附件說明：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表是旅游者了解服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和結(jié)果的重要文件，應(yīng)明確、詳細(xì)地列明費(fèi)用的計(jì)算方式和計(jì)算結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅游者的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：旅游者未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：旅行社有權(quán)解除合同，并追究旅游者的違約責(zé)任。示例說明：如果旅游者在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，旅行社可以解除合同，并追究旅游者的違約責(zé)任。2.旅行社的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：旅行社未能按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：旅行社應(yīng)向旅游者退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。示例說明：如果旅行社未能按照約定的行程安排提供服務(wù)，旅行社應(yīng)向旅游者退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：法律名詞：不可抗力解釋：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或變更合同內(nèi)容。2.違約：法律名詞：違約本合同中的應(yīng)用：本合同中約定了旅游者和旅行社的違約行為及責(zé)任認(rèn)定，具體見“說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定”。3.合同解除：法律