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云端服務(wù)續(xù)約合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):鑒于甲方繼續(xù)使用乙方提供的云端服務(wù),雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,就甲方續(xù)約使用乙方云端服務(wù)事項(xiàng),達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方繼續(xù)為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用部署、運(yùn)維支持等在內(nèi)的云端服務(wù)。1.2乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)保障,確保甲方云端服務(wù)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在本合同有效期內(nèi),甲方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方,并與乙方協(xié)商簽訂續(xù)約合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際使用的云端服務(wù)資源,按照約定的價(jià)格向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式,雙方另行簽訂《服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》予以明確。四、技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方提供7×24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持,確保甲方在使用云端服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.2乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方的投訴和建議,不斷提升甲方滿(mǎn)意度。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.《服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議》2.乙方提供的云端服務(wù)技術(shù)文檔3.乙方提供的售后服務(wù)政策4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和時(shí)間提供服務(wù),如未能提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。3.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等:一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的,視為違約。4.其他違反合同約定的行為:包括但不限于違反合同約定的服務(wù)期限、技術(shù)支持、售后服務(wù)等條款的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.云端服務(wù):指乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、安全、應(yīng)用部署、運(yùn)維支持等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供云端服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密期限:指雙方對(duì)彼此商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)的期限。5.售后服務(wù):指乙方在本合同有效期內(nèi)為甲方提供的技術(shù)支持、問(wèn)題解決等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方服務(wù)費(fèi)用支付延遲:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)處理并改進(jìn);如乙方未能解決或改進(jìn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等:一旦發(fā)現(xiàn)泄露,受害方應(yīng)及時(shí)采取措施,如向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求,必要時(shí)可尋求法律途徑維權(quán)。4.技術(shù)支持不足:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出技術(shù)支持需求,乙方應(yīng)及時(shí)提供支持;如乙方技術(shù)支持不足,甲方有權(quán)要求乙方增加技術(shù)支持力度,或解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理:適用于企業(yè)需要將大量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,并進(jìn)行加工、處理的場(chǎng)景。2.應(yīng)用部署和運(yùn)維:適用于企業(yè)需要將應(yīng)用部署在云端,并進(jìn)行日常運(yùn)維的場(chǎng)景。3.數(shù)據(jù)安全保護(hù):適用于企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確
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