云端服務續(xù)約合同

云端服務續(xù)約合同合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方繼續(xù)使用乙方提供的云端服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方續(xù)約使用乙方云端服務事項，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方繼續(xù)為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全、應用部署、運維支持等在內(nèi)的云端服務。1.2乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供相應的技術支持和服務保障，確保甲方云端服務的穩(wěn)定、高效運行。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在本合同有效期內(nèi)，甲方如需延長服務期限，應提前一個月書面通知乙方，并與乙方協(xié)商簽訂續(xù)約合同。三、服務費用3.1乙方根據(jù)甲方實際使用的云端服務資源，按照約定的價格向甲方收取服務費用。3.2服務費用的具體金額和支付方式，雙方另行簽訂《服務費用支付協(xié)議》予以明確。四、技術支持和售后服務4.1乙方提供7×24小時在線技術支持，確保甲方在使用云端服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方設立專門的售后服務團隊，負責處理甲方的投訴和建議，不斷提升甲方滿意度。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.《服務費用支付協(xié)議》2.乙方提供的云端服務技術文檔3.乙方提供的售后服務政策4.保密協(xié)議5.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用：甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用，逾期未支付的，視為違約。2.乙方未按約定提供服務：乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量和時間提供服務，如未能提供或服務質(zhì)量不符合約定的，視為違約。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等：一方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等的，視為違約。4.其他違反合同約定的行為：包括但不限于違反合同約定的服務期限、技術支持、售后服務等條款的行為。三、法律名詞及解釋：1.云端服務：指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的數(shù)據(jù)存儲、處理、安全、應用部署、運維支持等服務。2.服務費用：指乙方為甲方提供云端服務所收取的費用。3.違約金：指一方違約時，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密期限：指雙方對彼此商業(yè)秘密、技術秘密等承擔保密義務的期限。5.售后服務：指乙方在本合同有效期內(nèi)為甲方提供的技術支持、問題解決等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方服務費用支付延遲：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方支付服務費用；如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方服務質(zhì)量問題：甲方應及時向乙方反饋服務質(zhì)量問題，乙方應及時處理并改進；如乙方未能解決或改進，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.泄露商業(yè)秘密、技術秘密等：一旦發(fā)現(xiàn)泄露，受害方應及時采取措施，如向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，必要時可尋求法律途徑維權(quán)。4.技術支持不足：甲方應及時向乙方提出技術支持需求，乙方應及時提供支持；如乙方技術支持不足，甲方有權(quán)要求乙方增加技術支持力度，或解除合同。五、所有應用場景：1.企業(yè)數(shù)據(jù)存儲和處理：適用于企業(yè)需要將大量數(shù)據(jù)存儲在云端，并進行加工、處理的場景。2.應用部署和運維：適用于企業(yè)需要將應用部署在云端，并進行日常運維的場景。3.數(shù)據(jù)安全保護：適用于企業(yè)需要對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確