軟件選購合同范本

軟件選購合同范本合同編號(hào)：__________第一條軟件產(chǎn)品（詳細(xì)軟件產(chǎn)品名稱、版本、功能等描述）1.2乙方應(yīng)保證提供的軟件產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的技術(shù)要求。第二條技術(shù)支持和培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能正確、熟練地使用軟件。2.2技術(shù)支持和培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）軟件產(chǎn)品的安裝、配置和調(diào)試；（2）軟件產(chǎn)品的使用方法和技術(shù)指導(dǎo)；（3）軟件產(chǎn)品的故障排查和問題解決；（4）軟件產(chǎn)品的升級(jí)和維護(hù)。第三條軟件交付和驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)將軟件產(chǎn)品交付給甲方。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)要求、功能和性能指標(biāo)。3.3甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具驗(yàn)收合格證書。若甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未出具驗(yàn)收合格證書，視為甲方已默認(rèn)驗(yàn)收合格。第四條費(fèi)用和支付4.1雙方確認(rèn)，軟件產(chǎn)品的購買價(jià)格如下：（1）軟件產(chǎn)品售價(jià)：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；（2）技術(shù)支持和培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上述購買價(jià)格。第五條售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的終身售后服務(wù)，確保甲方在使用過程中無后顧之憂。5.2乙方在接到甲方關(guān)于軟件產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)解決甲方提出的問題。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2若乙方未能按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條軟件產(chǎn)品（1）軟件名稱：（2）版本號(hào)：（3）授權(quán)方式：1.2乙方應(yīng)向甲方提供目標(biāo)軟件的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條軟件交付及驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將目標(biāo)軟件的安裝包、使用說明書、授權(quán)書等交付給甲方。2.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)向乙方支付軟件購買款項(xiàng)。2.3驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)提出改進(jìn)措施，并重新交付軟件。重新交付后，甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持，確保甲方能正確安裝、使用和維護(hù)目標(biāo)軟件。3.2乙方應(yīng)為甲方提供培訓(xùn)，使甲方掌握目標(biāo)軟件的基本功能和操作方法。培訓(xùn)方式可以為線上或線下，具體由雙方協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，安排技術(shù)人員到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四條軟件升級(jí)與維護(hù)4.1乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保甲方使用的軟件版本為最新版本。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。4.3乙方在提供升級(jí)和維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全不受影響。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付軟件或驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日合同編號(hào)：__________一、產(chǎn)品及價(jià)格1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下產(chǎn)品：（詳細(xì)產(chǎn)品名稱、版本、功能等要素請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫）1.2產(chǎn)品價(jià)格為：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。二、交付及驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將產(chǎn)品交付給甲方。2.2甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。2.3產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)描述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）三、售后服務(wù)3.1乙方提供產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.2乙方承諾在產(chǎn)品交付后____年內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修，保修期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3.3乙方在接到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方保證其提供給甲方的產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2乙方應(yīng)按甲方的要求，提供產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件。五、保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的____%。6.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的一切損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擬選購軟件產(chǎn)品，乙方為軟件產(chǎn)品供應(yīng)商，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就軟件產(chǎn)品選購事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供如下軟件產(chǎn)品：（1）軟件名稱：（2）軟件版本：（3）軟件功能：1.2乙方應(yīng)確保提供的軟件產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備正常的運(yùn)行和使用條件。1.3乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)，確保甲方能順利地使用軟件產(chǎn)品。二、軟件產(chǎn)品價(jià)格及支付方式2.1乙方向甲方提供的軟件產(chǎn)品價(jià)格為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式向乙方支付軟件產(chǎn)品費(fèi)用。2.3甲方支付軟件產(chǎn)品費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。三、軟件產(chǎn)品交付及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給甲方。3.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。3.3甲方驗(yàn)收合格的，應(yīng)向乙方支付軟件產(chǎn)品費(fèi)用。驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行整改。四、軟件產(chǎn)品售后服務(wù)及維護(hù)4.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的售后服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品在正常使用條件下的穩(wěn)定性。4.2乙方應(yīng)在每個(gè)合同年度內(nèi)為甲方提供至少一次軟件產(chǎn)品的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。4.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)派員上門進(jìn)行維修服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求交付軟件產(chǎn)品的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金，違約金為軟件產(chǎn)品費(fèi)用的____%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.目標(biāo)軟件安裝包2.使用說明書3.授權(quán)書4.培訓(xùn)資料5.技術(shù)支持記錄6.軟件升級(jí)包7.維護(hù)服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付軟件，或交付的軟件驗(yàn)收不合格。2.乙方未能按約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)或軟件升級(jí)服務(wù)。3.乙方未能保守甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.甲方未按約定支付軟件購買款項(xiàng)。三、法律名詞及解釋：1.軟件選購合同：指甲方選購乙方提供的軟件產(chǎn)品，乙方提供軟件及相關(guān)服務(wù)的合同。2.軟件交付：指乙方將目標(biāo)軟件的安裝包、使用說明書、授權(quán)書等交付給甲方。3.驗(yàn)收：指甲方對(duì)乙方交付的軟件進(jìn)行檢驗(yàn)，以確認(rèn)軟件是否符合合同約定。4.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供目標(biāo)軟件的安裝、使用、維護(hù)等方面的幫助和服務(wù)。5.培訓(xùn)：指乙方為甲方提供目標(biāo)軟件的基本功能和操作方法的教導(dǎo)。6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付延誤：解決辦法：與乙方溝通，要求乙方加快進(jìn)度，并在合同中明確延誤的違約責(zé)任。2.軟件驗(yàn)收不合格：解決辦法：要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，重新交付軟件，或協(xié)商解決。3.技術(shù)支持不足：解決辦法：與乙方溝通，增加技術(shù)支持人員，或提高技術(shù)支持質(zhì)量。4.數(shù)據(jù)安全問題：解決辦法：在合同中明確數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，確保乙方在提供服務(wù)過程中保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供軟件購買款項(xiàng)。2.乙方為甲方提供目標(biāo)軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。3.甲方對(duì)乙方交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。4.乙方為甲方提供軟件安裝、培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。5.甲方在合同有效期內(nèi)享受乙方提供的軟件升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。6.雙方在合同履行過程中互相保密商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。7.任何一方在對(duì)方違約時(shí)，有權(quán)要求違約方支付違約金，并賠償損失。一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件3.產(chǎn)品安裝培訓(xùn)資料4.產(chǎn)品保修卡5.合同履行過程中的通訊記錄6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，或產(chǎn)品不符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求。2.乙方未按約定提供售后服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方提供的產(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.雙方未按約定履行保密義務(wù)。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.軟件選購合同：指甲方選購乙方提供的軟件產(chǎn)品，雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)而簽訂的合同。2.產(chǎn)品交付：指乙方將產(chǎn)品交付給甲方，使甲方能夠正常使用產(chǎn)品的行為。3.驗(yàn)收：指甲方對(duì)收到產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，以確認(rèn)產(chǎn)品是否符合合同約定的質(zhì)量、功能等標(biāo)準(zhǔn)。4.售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品交付后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向另一方支付的違約責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：與乙方溝通，要求按時(shí)交付，必要時(shí)可要求賠償。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：要求乙方及時(shí)更換或維修，嚴(yán)重者可要求解除合同。3.售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)：向乙方提出整改要求，必要時(shí)可要求賠償。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：立即停止使用該產(chǎn)品，向乙方提出索賠要求。5.保密義務(wù)違反：要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，必要時(shí)可要求賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為滿足業(yè)務(wù)需求，選購乙方提供的軟件產(chǎn)品。2.乙方為拓展市場(chǎng)，向甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)。3.雙方為明確合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)，簽訂軟件選購合同。4.雙方在合同履行過程中，遇到違約行為，依法維權(quán)。5.雙方在合同履行過程中，產(chǎn)生爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商或法律途徑解決。一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案3.軟件產(chǎn)品交付清單4.驗(yàn)收合格證書5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.軟件選購合同履行時(shí)間表7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品2.乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合約定的技術(shù)要求、功能和性能指標(biāo)3.乙方未能提供約定的技術(shù)支持和培訓(xùn)4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等5.甲方未按約定時(shí)間支付軟件產(chǎn)品購買價(jià)格6.甲方未按約定履行保密義務(wù)7.甲方未按約定使用軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞或無法正常運(yùn)行三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求提供的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔和資料。2.技術(shù)支持和培訓(xùn)：指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供的軟件產(chǎn)品安裝、配置、使用、維護(hù)等方面的指導(dǎo)和幫助。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.驗(yàn)收合格證書：指甲方對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)要求、功能和性能指標(biāo)后出具的書面文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產(chǎn)品交付延遲：解決辦法：乙方應(yīng)合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，確保按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品。如因特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商延期交付。2.軟件產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應(yīng)保證提供的軟件產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的技術(shù)要求。如發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或提供替代方案。3.技術(shù)支持和培訓(xùn)不到位：解決辦法：乙方應(yīng)確保提供充足的技術(shù)支持和培訓(xùn)資源，滿足甲方的需求。如乙方無法提供及時(shí)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.泄露商業(yè)秘密：解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，簽訂商業(yè)秘密保密協(xié)議。如發(fā)現(xiàn)泄露商業(yè)秘密的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償損失。5.甲方支付違約：解決辦法：甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間向乙方支付軟件產(chǎn)品購買價(jià)格。如甲方未按約定時(shí)間支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品購買需求，乙方根據(jù)需求提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.甲方對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)要求、功能和性能指標(biāo)。3.甲方按約定時(shí)間向乙方支付軟件產(chǎn)品購買價(jià)格。4.雙方在合同履行過程中，遵守保密條款，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，按照違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.軟件產(chǎn)品授權(quán)書3.軟件產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書4.軟件產(chǎn)品升級(jí)記錄5.軟件產(chǎn)品用戶手冊(cè)6.軟件產(chǎn)品售后服務(wù)政策7.乙方公司