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文檔簡介
廁所保潔人員名單和衛(wèi)生管理制度第一章總則為確保廁所衛(wèi)生環(huán)境的整潔、安全,提高公共衛(wèi)生管理水平,保障員工及顧客的身心健康,特制定本制度。廁所保潔人員名單及衛(wèi)生管理制度是對保潔工作的規(guī)范與要求,目的是通過科學的管理,提升保潔工作的效率與效果。第二章制度目標1.提高衛(wèi)生標準:確保公共廁所的衛(wèi)生狀況符合國家及地方衛(wèi)生標準,創(chuàng)造良好的使用環(huán)境。2.明確責任分工:清晰界定保潔人員的職責與任務,提升工作效率。3.加強監(jiān)督管理:建立有效的監(jiān)督機制,確保制度的落實與執(zhí)行。4.保障安全健康:減少疾病傳播,保障使用廁所人員的健康。第三章適用范圍本制度適用于本單位所有公共廁所的保潔工作,包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、餐廳及其他公共場所。所有保潔人員必須遵守本制度,認真履行職責。第四章法規(guī)依據本制度依據《中華人民共和國公共衛(wèi)生法》和《城市公共廁所管理辦法》等相關法規(guī)制定,確保制度內容的合法性與規(guī)范性。第五章管理規(guī)范5.1保潔人員名單-保潔員A:張三,聯系電話:138xxxxxx01-保潔員B:李四,聯系電話:138xxxxxx02-保潔員C:王五,聯系電話:138xxxxxx035.2工作職責1.日常保潔:負責廁所的日常清潔工作,包括但不限于沖洗馬桶、清潔洗手盆、拖地、補充衛(wèi)生紙、洗手液等。2.定期消毒:每周進行一次全面消毒,并做好記錄。3.設施維護:定期檢查廁所設施的完好性,及時上報損壞情況。4.垃圾清理:及時清理垃圾桶內垃圾,確保垃圾不外溢。5.顧客服務:在工作期間,及時解答顧客有關廁所使用的咨詢,保持良好的服務態(tài)度。5.3清潔標準1.馬桶:無異味、無污垢,水箱工作正常。2.洗手盆:無水漬、無污垢,水龍頭正常。3.地面:無雜物、無污水,干燥整潔。4.空氣:無異味,保持良好通風。第六章操作流程6.1日常清潔流程1.早班保潔:-清晨7:00開始工作,進行第一次全面清潔。-完成后填寫《日常清潔記錄表》。2.中班保潔:-中午12:00進行一次例行檢查與補充。-記錄補充情況。3.晚班保潔:-晚上17:00進行最后一次清潔。-進行全面檢查,記錄發(fā)現的問題。6.2消毒流程1.每周一、周四進行全面消毒。2.使用專用消毒液,按照說明書稀釋后進行噴灑和擦拭。3.消毒后,需在《消毒記錄表》上簽字確認。第七章監(jiān)督機制為確保本制度的有效實施,設立監(jiān)督機制:1.定期檢查:管理部門每周對廁所衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現問題及時反饋。2.投訴機制:設立投訴電話,接受員工及顧客對衛(wèi)生狀況的反饋,及時處理。3.績效評估:每季度對保潔人員的工作進行評估,評估結果與薪酬掛鉤。第八章記錄與反饋8.1記錄要求-日常清潔記錄表:記錄每次清潔的時間、內容及發(fā)現的問題。-消毒記錄表:記錄每次消毒的時間、使用的消毒劑及操作人員。8.2反饋機制1.每月召開一次保潔工作總結會議,分析工作中存在的問題,提出改進措施。2.保潔員應定期向管理部門反饋工作中遇到的困難與建議。第九章附則本制度由衛(wèi)生管理部解釋,自頒布之日起實施,并定期進行評估與修訂。所有保潔人員需認真學習并遵守本制度,確保廁所衛(wèi)生管理工作落到實處。第十章附錄10.1用于清潔的工具與材料清單-清潔劑、消毒液-清潔拖把、掃把-垃圾袋-清潔手套-洗手液、衛(wèi)生紙10.2相關法律法規(guī)-《中華人民共和國公共衛(wèi)生法》-《城市公共廁所管理辦法》-《環(huán)境衛(wèi)生管理條例》---通過本制度的實施,我們將能夠有效地
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