酒店裝修維護服務(wù)協(xié)議

酒店裝修維護服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1裝修服務(wù)2.2維護服務(wù)2.3服務(wù)時間表第三章服務(wù)費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四章服務(wù)標準與質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準4.2質(zhì)量保證4.3問題解決與投訴處理第五章合同的履行5.1雙方的義務(wù)與責(zé)任5.2服務(wù)過程中的變更5.3不可抗力第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)與期限6.3保密信息的例外第七章違約責(zé)任7.1違約的定義與處理7.2違約賠償7.3違約解決方式第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁地點與機構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第九章合同的修改與補充9.1修改與補充的條件9.2修改與補充的程序9.3修改與補充的效力第十章服務(wù)期限與終止10.1服務(wù)期限10.2提前終止合同的條件10.3終止后的處理第十一章一般條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的繼承11.3第三方受益人第十二章保險12.1保險的購買與維持12.2保險事故的處理12.3保險費用的承擔(dān)第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的保管13.3合同的復(fù)印件第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（酒店所有權(quán)人或授權(quán)代表）與乙方（裝修維護服務(wù)提供商）之間就酒店裝修維護服務(wù)所達成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語，如“甲方”、“乙方”、“服務(wù)期間”等，除非上下文明確另有定義，否則應(yīng)具有本合同中所賦予的含義。1.2適用法律1.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2一方未履行或違反本合同的任何條款，對方有權(quán)終止本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1裝修服務(wù)2.1.1乙方負責(zé)甲方酒店的裝修設(shè)計與施工，包括但不限于房間、公共區(qū)域及設(shè)施的裝修。2.1.2乙方應(yīng)按照雙方商定的時間表和質(zhì)量標準完成裝修工作。2.2維護服務(wù)2.2.1乙方負責(zé)甲方酒店的日常維護工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)。2.2.2乙方應(yīng)確保維護服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方要求。2.3服務(wù)時間表2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方酒店的經(jīng)營需求，制定詳細的服務(wù)時間表，并提交甲方審批。2.3.2甲方應(yīng)在收到時間表后七個工作日內(nèi)審批完畢，并將審批結(jié)果通知乙方。第三章服務(wù)費用3.1費用計算3.1.1乙方向甲方提供的裝修和維護服務(wù)費用，按照雙方商定的費率計算。3.1.2費用計算的具體方法和費率，詳見附件一。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按雙方約定的支付周期向乙方支付服務(wù)費用。3.2.2支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方協(xié)商一致的方式。3.3費用調(diào)整3.3.1在服務(wù)期間，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費率。3.3.2費用調(diào)整應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。第四章服務(wù)標準與質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準4.1.1乙方提供的裝修和維護服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。4.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)情況進行自查，確保服務(wù)品質(zhì)。4.2質(zhì)量保證4.2.1乙方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，并應(yīng)保證裝修和維護工程的質(zhì)量和安全。4.2.2乙方應(yīng)對其服務(wù)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責(zé)修復(fù)，直至符合約定標準。4.3問題解決與投訴處理4.3.1甲方對乙方的服務(wù)有任何異議或投訴，應(yīng)立即通知乙方。4.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并采取有效措施予以解決。第五章合同的履行5.1雙方的義務(wù)與責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用，并提供乙方必要的工作條件和便利。5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供裝修和維護服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)過程中的變更5.2.1甲方如有變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等需求，應(yīng)提前書面通知乙方。5.2.2乙方應(yīng)在接到變更通知后十個工作日內(nèi)提出變更方案，并提交甲方審批。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。5.3.2受不可抗力影響的一方應(yīng)采取必要措施減輕損失，并盡快恢復(fù)履行合同。第六章保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方交換的且未公開的信息，包括商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2保密義務(wù)與期限6.2.1雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3保密信息的例外6.3.1法律要求或法院命令要求披露的保密信息。6.3.2雙方同意披露的保密信息。第七章違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與機構(gòu)8.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點應(yīng)為合同簽訂地，仲裁機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。8.2.2仲裁語言為中文。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行8.3.1仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3.2仲裁裁決生效后，敗訴方應(yīng)按照裁決內(nèi)容履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章合同的修改與補充9.1修改與補充的條件9.1.1本合同的修改與補充應(yīng)采用書面形式。9.1.2修改與補充的內(nèi)容不得與本合同的原則和精神相抵觸。9.2修改與補充的程序9.2.1修改與補充應(yīng)由雙方共同協(xié)商達成一致，并簽署書面文件。9.2.2修改與補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3修改與補充的效力9.3.1經(jīng)雙方簽署的修改與補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十章服務(wù)期限與終止10.1服務(wù)期限10.1.1本合同的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。10.1.2服務(wù)期限屆滿前，如需續(xù)約，雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商達成一致。10.2提前終止合同的條件10.2.1雙方同意提前終止本合同。10.2.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)提前終止本合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方同意提前終止。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給與相關(guān)工作和資料。10.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一章一般條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.1.1本合同未經(jīng)雙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2任何一方轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)，均應(yīng)通知對方，并取得對方書面同意。11.2合同的繼承11.2.1本合同項下的權(quán)利義務(wù)應(yīng)依法繼承。11.2.2繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余期限。11.3第三方受益人11.3.1本合同中涉及的第三方受益人，如有權(quán)利主張，應(yīng)自行行使，并不得影響本合同其他條款的履行。第十二章保險12.1保險的購買與維持12.1.1乙方應(yīng)購買并維持必要的保險，包括但不限于工程保險、責(zé)任保險。12.1.2保險費用由乙方承擔(dān)。12.2保險事故的處理12.2.1發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)立即通知甲方并采取措施減少損失。12.2.2乙方應(yīng)妥善處理保險事故，并保存相關(guān)證據(jù)。12.3保險費用的承擔(dān)12.3.1保險費用應(yīng)在乙方開具發(fā)票后，由甲方按照約定周期支付。第十三章附則13.1合同的生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件。13.2.2合同的復(fù)印件無效。13.3合同的復(fù)印件13.3.1本合同的復(fù)印件應(yīng)經(jīng)雙方確認并簽字。第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定供應(yīng)商1.1甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的供應(yīng)商提供裝修材料和設(shè)備。1.2乙方應(yīng)在接到甲方指定的供應(yīng)商名單后五個工作日內(nèi)向甲方提交材料和設(shè)備采購計劃。1.3甲方應(yīng)審批乙方的采購計劃，并在審批通過后五個工作日內(nèi)向乙方提供所需資金。2.甲方監(jiān)督權(quán)2.1甲方有權(quán)對乙方的裝修施工過程進行監(jiān)督。2.2甲方應(yīng)在監(jiān)督過程中提供必要的協(xié)助，確保施工順利進行。2.3甲方對乙方的監(jiān)督不免除乙方按照本合同約定提供服務(wù)的責(zé)任。3.甲方變更權(quán)3.1甲方有權(quán)在本合同履行期間對裝修設(shè)計進行變更。3.2甲方應(yīng)在變更發(fā)生后五個工作日內(nèi)通知乙方，并提供變更方案。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更方案調(diào)整施工計劃，并提交甲方審批。4.甲方提前終止權(quán)4.1甲方有權(quán)在合同履行期間提前終止本合同。4.2甲方提前終止本合同的，應(yīng)向乙方支付提前終止所產(chǎn)生的違約金。4.3違約金的計算方式及金額，詳見附件二。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方采購材料和設(shè)備1.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，自行采購所需的材料和設(shè)備。1.2乙方應(yīng)在采購材料和設(shè)備前，將供應(yīng)商名單提交甲方審批。1.3甲方應(yīng)在接到乙方提交的供應(yīng)商名單后五個工作日內(nèi)審批完畢，并將審批結(jié)果通知乙方。2.乙方施工質(zhì)量保證2.1乙方應(yīng)對其提供的裝修施工質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.2乙方應(yīng)在施工過程中確保工程質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.3乙方應(yīng)對其施工過程中出現(xiàn)的問題負責(zé)修復(fù)，直至符合約定標準。3.乙方工期保證3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的工期完成裝修施工。3.2乙方如因特殊情況導(dǎo)致無法按時完成施工，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)商調(diào)整工期。3.3乙方延期完成施工的，應(yīng)向甲方支付違約金。4.乙方服務(wù)滿意度保證4.1乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)滿足甲方的滿意度。4.2乙方應(yīng)在施工過程中定期與甲方溝通，及時了解甲方的需求和意見。4.3甲方對乙方的服務(wù)有異議的，乙方應(yīng)在接到異議后五個工作日內(nèi)采取措施予以解決。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介的角色1.1第三方中介作為甲方和乙方之間的協(xié)調(diào)者和見證人，負責(zé)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。2.第三方中介的職責(zé)2.1第三方中介負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的工作進度，確保合同順利履行。2.2第三方中介應(yīng)定期對雙方的履行情況進行檢查，并向雙方報告。2.3第三方中介應(yīng)在雙方發(fā)生爭議時，協(xié)助雙方協(xié)商解決。3.第三方中介的費用3.1第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔(dān)。3.2第三方中介的費用應(yīng)在雙方簽字蓋章確認費用后五個工作日內(nèi)支付。4.第三方中介的更換4.1如甲方和乙方對第三方中介的服務(wù)不滿意，雙方可協(xié)商更換中介。4.2更換中介的費用由提出更換的一方承擔(dān)。一、附件列表：附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認定：1.甲方違反合同約定，未按約定時間支付服務(wù)費用或支付金額不足。2.甲方未按約定提供必要的的工作條件和便利，影響乙方正常施工。3.乙方未按合同約定提供裝修設(shè)計和施工服務(wù)，或施工質(zhì)量不符合約定標準。4.乙方未按約定時間完成施工，或未經(jīng)甲方同意提前終止合同。5.第三方中介未公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。三、法律名詞及解釋：1.合同履行：合同各方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償。3.第三方中介：獨立于甲方和乙方之外，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)的協(xié)調(diào)者和見證人。4.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.施工進度延誤：乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)商調(diào)整工期。2.材料和設(shè)備采購問題：乙方應(yīng)提交供應(yīng)商名單供甲方審批，并按照甲方審批結(jié)果采購。3.服務(wù)質(zhì)量爭議：甲方對乙方服務(wù)有異議的，乙方應(yīng)在接到異議后五個工作日內(nèi)采取措施予以解決。4.第三方中介服務(wù)不滿意：甲方和乙方可協(xié)商更換中介，并承擔(dān)更換中介的費用。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為主導(dǎo)時，