2024年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試獨(dú)角獸題庫

系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱

一、考試闡明

1.考試目的I

通過本考試的合格人員可以掌握系統(tǒng)集成項目管理的知識體系;具有管理系統(tǒng)集成項目

口勺能力;能根據(jù)需求組織制定可行的項目管理計劃;可以制止項目實行，對項目進(jìn)行監(jiān)控并能

根據(jù)實際狀況及時做出調(diào)整，系統(tǒng)地監(jiān)督項FI實行過程的績效，保證項目在一定的約束條件

下到達(dá)既定的項目目口勺；能分析和評估項目管理計劃和成果;能對項目進(jìn)行風(fēng)險管理，制定

并適時執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施；能協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項目所波及I向有關(guān)單位和人員;具有工程師的實

際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2.考試規(guī)定

(1)掌握計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)集成只是；

(2)掌握系統(tǒng)集成項目管理知識、措施和工具；

(3)熟悉信息化知識；

(4)熟悉系統(tǒng)集成芍關(guān)的法律法規(guī)、原則、規(guī)范；

(5)熟悉系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)定；

(6)理解信息安全知識與安全管理體系；

(7)理解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識；

(8)理解信息系統(tǒng)服務(wù)的管理、軟件過程改善等有關(guān)體系；

(9)純熟閱讀和對的理解有關(guān)領(lǐng)域的英文資料。

3.考試科目設(shè)置

（1）系統(tǒng)集成項目管理基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘,筆試，選擇題；

（2）系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)用技術(shù)（案例分析），考試時間為150分鐘，筆試，問

答題。

二、考試范圍

考試科目1：系統(tǒng)集成項目管理基礎(chǔ)知識

1.信息化知識

1.1信息化概念

?信息與信息化

?國家信息化體系要素

?國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略

2電子政務(wù)

?電子政務(wù)的概念和內(nèi)容

?電子政務(wù)建設(shè)的懂得思想和原則

?電子政務(wù)建設(shè)的目"勺和重要任務(wù)

1.3。企業(yè)信息化與電子商務(wù)

?企業(yè)信息化

?企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

?客戶關(guān)系管理（CRM）

?供應(yīng)鏈管理LSCM）

?企業(yè)應(yīng)用集成

?電子商務(wù)

。1.4商業(yè)智能（BI）

2.信息系統(tǒng)服務(wù)管理

2.1信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)

?信息系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容

?信息系統(tǒng)集成（概念、類型和發(fā)展）

?信息系統(tǒng)工程監(jiān)理（必要性、概念、內(nèi)容和發(fā)展）

2.2信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系

。2.3信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理

?信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理日勺必要性和意義

?信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理措施（原則、管理措施和工作流程）

?信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件

?信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理

2.4信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理

?信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性、意義和重要內(nèi)容

?信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理措施

?信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)等級條件

?信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理

3.信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識

3.1信息系統(tǒng)建設(shè)

?信息系統(tǒng)的生命周期、各階段目的及重要工作內(nèi)容

?信息系統(tǒng)開發(fā)措施

3.2信息系統(tǒng)設(shè)計

?方案設(shè)計

?系統(tǒng)架構(gòu)

?設(shè)備、DBMS和技術(shù)選型

3。.3軟件工程

?軟件需求分析與定于

?軟件設(shè)計、測試與維護(hù)

?軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價

?軟件配置管理

?軟件過程管理

?軟件開發(fā)工具

?軟件復(fù)用

3.4面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計

?面向?qū)ο蟮幕靖拍?/p>

?統(tǒng)一建模語言UML與可視化建模

?面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析

?面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計

3.5軟件系統(tǒng)構(gòu)造（軟件架構(gòu)）

?軟件體系構(gòu)造定義

?經(jīng)典體系構(gòu)造

?軟件體系構(gòu)造設(shè)計措施

?軟件體系構(gòu)造分析與評估

?軟件中間件

。3.6經(jīng)典應(yīng)用集成技術(shù)

?數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

?WebService技術(shù)

?J2EE構(gòu)造

?.NET構(gòu)造

?軟件引擎技術(shù)(流程引擎、Ajax引擎)

?軟件及其在系統(tǒng)集成項目中的重要性

?常用軟件原則(COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB)

3.7計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識

?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原則與協(xié)議

?Internel技術(shù)及應(yīng)用

?網(wǎng)絡(luò)分類

?網(wǎng)絡(luò)管理

?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

?網(wǎng)絡(luò)互換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)

?無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)

?綜合布線、機(jī)房工程

?網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與實行

4.項目管理一般知識

。4.1項目管理的理論基礎(chǔ)與體系

?項目與項目管理的概念

?系統(tǒng)集成項目的特點(diǎn)

?項目干系人

?項目管理知識體系日勺構(gòu)成

?項目管理專業(yè)領(lǐng)域關(guān)注點(diǎn)

42項目的組織

?組織的體系、文化與風(fēng)格

?組織構(gòu)造

M.3項目日勺生命周期

?項目生命周期的特性

?項目階段的特性

?項目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系

4.4。經(jīng)典的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型

?瀑布模型

?V模型

?原型化模型

?螺旋模型

?送代模型

4.5單個項目的管理過程

?項目過程

?項目管理過程組

?過程的交互

5.立項管理

5.1立項管理內(nèi)容

。需求分析

?需求分析的概念

?需求分析的措施

。項目提議書

?項目提議書的內(nèi)容

?項目提議書的編制措施

。項目可行性研究匯報

?項目可行性冊究匯報的內(nèi)容

?項目可行性研究匯報的編制措施

招投標(biāo)

?招投標(biāo)的重要過程

?招投標(biāo)/、J關(guān)健產(chǎn)物

5.2建設(shè)方的立項管理

。立項申請書（項目提議書）的編寫、提交和獲得同意

項目FI勺可行性研究

?初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究的措施

?項目論證評估的過程和措施

?項目可行性班究匯報的編寫、提交和獲得同意

項目招標(biāo)

?招標(biāo)文獻(xiàn)的內(nèi)容和編制措施

?招標(biāo)評分原則的制定

?評標(biāo)的過程

?選定項目承建方口勺過程和措施

5.3承建方的立項管理

。項目識別

項目論證

?承建方技術(shù)能力可行性分析的措施

?承建方人力及其他資源配置能力可行性的人系措施

?項目財務(wù)可行性分析U勺過程和措施

?項目風(fēng)險分析歐I措施

?對也許的其他投標(biāo)者日勺有關(guān)狀況分析

投標(biāo)

?組建設(shè)標(biāo)小組

?投標(biāo)文獻(xiàn)的內(nèi)容和編制措施

?投標(biāo)活動的過程

?投標(biāo)關(guān)注要點(diǎn)

54鑒定協(xié)議

投標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判U勺要點(diǎn)

建設(shè)方與承建方鑒定協(xié)議的過程和要點(diǎn)

6.項目整體管理

6.1項目整頓管理R勺含義、作用和過程

6.2項目啟動

。項目啟動所包括口勺內(nèi)容

。制定項目章程

?項目章程的作用和內(nèi)容

?項目章程制定的根據(jù)

?項目章程制定所采用口勺技術(shù)和工具

?項目章程制定的成果

。選擇項Fl經(jīng)理

。6.3編制初步范圍闡明書

6.4項目計劃管理

。項目計劃口勺含義和作用

項目計劃的內(nèi)容

?項目計劃的主體內(nèi)容

?項目計劃的輔助內(nèi)容

項目計劃編制

?項目計劃編制過程所遵照的基本原則

?項目計劃編制過程

?項目計劃編制過程所采用的技術(shù)和工具

?項目計劃編制過程歐J輸入、輸出

。項目計劃實行

?實行項目計劃所規(guī)定H勺必備素質(zhì)

?項目計劃實行所采用日勺重要技術(shù)和工具

?可交付物的定義和也許口勺體現(xiàn)形式

?項目計劃實行過程的輸入、輸出

項目計劃實行的監(jiān)控

?項目計劃實行監(jiān)控H勺含義

?項目計劃實行監(jiān)控的重要內(nèi)容

?項目計劃實行監(jiān)控所采用的技術(shù)和工具

?項目計劃實行監(jiān)控的輸入、輸出

6.5項目整體變更管理

項目更變基本概念

?項目變更的含義

?項目變更的分類

?項目變更產(chǎn)生的原因

。變更管理的基本原則

。變更管理11勺組織機(jī)構(gòu)

?項目管理委員會（變更控制委員會）

?項目三方各有專人負(fù)責(zé)變更管理

變更管理的工作程序

?提出與接受變更申請

?對變更歐J初審

?變更方案論證

?項目管理委員會（變更控制委員會）審查

?發(fā)出變更告知并開始實行

?變更實行的監(jiān)控

?變更效果的評估

?判斷發(fā)生變更后的項目與否已經(jīng)納入正常凱道

變更管理工作內(nèi)容

?嚴(yán)格控制項目變更審核的提交

?對進(jìn)度、成本、質(zhì)量和協(xié)議變更的控制與協(xié)調(diào)

變更管理所采用的技術(shù)和工具

，變更管理的輸入和輸出

。變更管理與配置管理之間的關(guān)系

。6.6項目收尾管理

。項目收尾I句內(nèi)容

?項目驗收

?項目總結(jié)

?項目審計

。項目收尾所采用日勺技術(shù)和工具

。項目收尾時輸入、輸出

。對信息系統(tǒng)后續(xù)工作的支持

。項目組人員轉(zhuǎn)移

7.項目范圍管理

。7.1項目范圍和項目范圍管理

項目范圍口勺定義

。項目范圍管理H勺作用

。項目范圍管理的重要過程

72范圍計劃編制和范圍闡明書

范圍計劃過程所用的技術(shù)和工具

。范圍計劃過程的輸入、輸出

7.3范圍定義和工作分解構(gòu)造

范圍定義

?項目范圍定義的內(nèi)容和作用

?項目發(fā)文定義的輸入、輸出

范圍闡明書

?項目論證

?系統(tǒng)描述

?項目可交付物的描述

?項目成功要素的描述

工作分解構(gòu)造

?WBS的作用和意義

?WBS包括的內(nèi)容

創(chuàng)7WBS所采用H勺措施

?使用懂得方針

?類比法

?自頂向下法、自底向上法

◎WBS創(chuàng)立工作II勺輸入、輸出

7.4項目范圍確認(rèn)

。項目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn)

?制定并執(zhí)行確認(rèn)程序

?項目干系人對項目范圍日勺正式承認(rèn)

?讓系統(tǒng)的使用者有效參與

?項目各階段確實認(rèn)與項目最終驗收確實認(rèn)

。項目范圍確認(rèn)所采用內(nèi)措施

。項目范圍確認(rèn)的輸入、輸出

7.5項目范圍控制

。項目范圍控制設(shè)計的重要內(nèi)容

。項FI范圍控制與項目整體變更管理的聯(lián)絡(luò)

。項目范圍控制與顧客需求變更的聯(lián)絡(luò)

。項目范圍控制設(shè)計所用日勺技術(shù)和工具

。項目范圍控制的輸入、輸出

8.項目進(jìn)度管理

。8.1項目進(jìn)度管理有關(guān)概念

項目進(jìn)度管理口勺含義和作用

。項目進(jìn)度管理H勺重要活動和過程

。8.2活動定義

?活動定義與工作分解構(gòu)造的關(guān)系

?里程碑

?活動定義所采用的技術(shù)和工具

?活動定義的輸入、輸出

。8.3活動排序

?；顒优判虿捎萌丈准夹g(shù)個工具

活動排序的輸入、輸出

8.4活動資源估算

活動資源估算所遵照的基本原則

活動資源估算所采用的重要措施和技術(shù)

?專家判斷

?按活動自底向上的估算

。活動資源估算所采用的工具

活動資源估算的輸入、輸出

宓.5活動歷時估算

。活動歷時估算內(nèi)涵

活動歷時估算所采用的重要技術(shù)和工具

?專家判斷、類比估算、基于定量W、J歷時、歷時的三點(diǎn)估算。最大活動歷時

?；顒託v時估算H勺輸入、輸出

。8.6制定進(jìn)度計劃

進(jìn)度計劃編制工作所包括的重要內(nèi)容

進(jìn)度計劃編制的重要約束條件

。計劃編制所采用的重要技術(shù)和工具

?關(guān)鍵路法(CPM)、計劃評審技術(shù)(PERT).歷時壓縮技術(shù)

進(jìn)度編制計劃日勺輸入、輸出

。8.7項目進(jìn)度控制

項目進(jìn)度控制概念、重:要活動和環(huán)節(jié)

。項目進(jìn)度控制的技術(shù)和工具

。項目進(jìn)度控制的輸入、輸出

9.項目成本管理

。9.1項目成本管理概念及有關(guān)術(shù)語

。成本與成本管理要概念

?項目成本概念及其構(gòu)成

?項目成本管理概念、作用和意義

?項目成本失控原因

?項目成本管理的過程

有關(guān)術(shù)語

?全生命周期成本

?可變成本、固定成木、直接成木、間接成本

?管理儲備

?成本基準(zhǔn)

制定項目成本管理計劃

92項目成本估算

。項目成本估算口勺重要有關(guān)原因

項目成本估算的重要環(huán)節(jié)

?識別并分析項目成本的構(gòu)成科目

?估算每一成本科目的成本大小

?分析成本估算成果，協(xié)調(diào)多種成本之間的比例關(guān)系

項目成本估算所采用的技術(shù)和工具

?類比估算法洎項向下估算法）、自底向上估算法

?參數(shù)模型法

。項目成本估算的輸入、輸出

。9.3項目成本預(yù)算

。項目成本預(yù)算及作用

。制定項目成本預(yù)算內(nèi)環(huán)節(jié)

?將項目總成本分?jǐn)偟巾椖抗ぷ鞣纸鈽?gòu)造口勺各個工作包

?將各個工作包成本再分派到該工作包所包括口勺各項活動上

?確定各項成本預(yù)算支出的時間計劃及項目成本預(yù)算計劃

。項目成本預(yù)算的技術(shù)和工具

?類比估算法］自項向下估算法）、自底向上估算法

?參數(shù)模型法

。項目成本預(yù)算的輸入、輸出

。9.4項目成本控制

項目成本控制重要內(nèi)容

。項目成本控制所用口勺技術(shù)的工具

掙值分析

?掙值管理概念

?掙值管理的計算措施

?運(yùn)用掙值計算成果進(jìn)行整體控制

。項目成本控制的輸入、輸出

10.項目質(zhì)量管理

10.1質(zhì)量管理基礎(chǔ)

質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制

項目質(zhì)量管理基本原則和目日勺

。項目質(zhì)量管理重要活動和流程

。國際質(zhì)最原則

?ISO900()系列、全面質(zhì)量管理(TQM)、六西格瑪(6。)

。軟件過程改善與能力成熟度模型

?CMM/CMMI

?SJT11234/SJT11235

10.2。制定項目質(zhì)量計劃

制定項目質(zhì)量計劃包括的重要活動

。制定項目質(zhì)量計劃所采用的重要技術(shù)、工具和措施

?效益/成本分析

?基準(zhǔn)比較

?流程圖

?試驗設(shè)計

?質(zhì)量成本分析

。制定項FI質(zhì)量計劃工作的輸入、輸出

10.3。項目質(zhì)量保證

。項目質(zhì)量保證活動

?產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證

?管理過程的質(zhì)量保證

項目質(zhì)量保證的技術(shù)、措施

?項目質(zhì)量管理通用措施

?過程分析

?項目質(zhì)量審計

。項目質(zhì)量保證工作的輸入、輸出

10。.4項目質(zhì)量控制

項目質(zhì)量控制的意義、詳細(xì)的實行過程與組織

。項目質(zhì)量控制的技術(shù)、工具和措施

?測試、檢查、記錄抽樣

?因果圖、帕累托圖、控制圖、流程圖

?六西格瑪

項目質(zhì)量控制的輸入、輸出

11.項目人力資源管理

。11.|項目人力資源管理有關(guān)概念

?動機(jī)、權(quán)力、責(zé)任、績效

1。1.2項目人力資源計劃規(guī)定

制定人力資源管理計劃的技術(shù)和工具

?組織構(gòu)造圖

?組織分解構(gòu)造(OBS)

?責(zé)任分派矩陣(RAM)

?人力資源模板

?人際網(wǎng)絡(luò)

人員配置管理計劃的作用和內(nèi)容

，制定人力資源計劃工作的輸入、輸出

11.3項目團(tuán)體組織建設(shè)

。組建項目團(tuán)體

?人力資源獲取

?人力資源分派

?，F(xiàn)代鼓勵理論體系和基本概念

項目團(tuán)體建設(shè)

?項目團(tuán)體建設(shè)的重要目H勺

?成功的項目團(tuán)體的特點(diǎn)

?項目團(tuán)體建設(shè)的五個階段

?項目團(tuán)體建設(shè)活動的也許形式和應(yīng)用

?項目團(tuán)體績效評估H勺重要內(nèi)容和作用

11.4項目團(tuán)體管理

項H團(tuán)體管理的含義和內(nèi)容

項目團(tuán)體管理的措施

沖突管理

。項目團(tuán)體管理的輸入、輸出

12.項目溝通管理

12.1項目溝通管理的基本概念

，溝通和溝通管理和含義及特點(diǎn)

，溝通模型及有效溝通原則

12.2溝通管理計劃編輯

溝通管理計劃FI勺重要內(nèi)容

?描述信息搜集和文獻(xiàn)歸檔的構(gòu)造

?描述信息發(fā)送的對象、時間、方式

?項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)匯報U勺格式

?用于創(chuàng)立和獲得信息的日程表

?項目干系人溝通分析

?更新溝通管理計劃日勺措施

溝通管理計劃編制的技術(shù)、措施

溝通管理計劃編制的輸入、輸出

“2.3信息分發(fā)

常用的溝通方式及其優(yōu)缺陷

用于信息分發(fā)技術(shù)、措施

。信息分發(fā)的輸入、輸出

。組織過程資產(chǎn)的含義和體現(xiàn)形式

42.4績效匯報

績效匯報的內(nèi)容

?？冃R報日勺重要環(huán)節(jié)

狀態(tài)評審會議

績效匯報的重要環(huán)節(jié)技術(shù)和工具

績效匯報過程的輸入、輸出

12。.5項目干系人管理

。項目干系人管理的含義

。項FI干系人管理的技術(shù)的工具

。項目干系人管理的輸入、輸出

13.項目協(xié)議管理

13.1項目協(xié)議

協(xié)議艮I概念

?廣義協(xié)議概念和狹義協(xié)議概念

?信息系統(tǒng)工程協(xié)議

。協(xié)議H勺法律特性

?協(xié)議當(dāng)事人自愿到達(dá)

?協(xié)議當(dāng)事人法律地位平等

?協(xié)議的設(shè)置、變更和終止

項目管理中的協(xié)議模型及有效協(xié)議原則

。13.2項目協(xié)議的分類

按信息系統(tǒng)范圍劃分

?總承包協(xié)議、單項任務(wù)承包協(xié)議、分包協(xié)議

。按項目付款方式劃分

?總價協(xié)議、單價協(xié)議、成本加酬金協(xié)議

13.3項目協(xié)議簽訂

項目協(xié)議R勺內(nèi)容

?當(dāng)事人各自權(quán)利、義務(wù)

?信息系統(tǒng)項目質(zhì)量的規(guī)定

?建設(shè)單位提交有關(guān)基礎(chǔ)資料的期限

?承建單位提交階段性及最終成果的期限

?項目費(fèi)用及工程款日勺支付方式

?項目變更約定

?當(dāng)事人之間的J其他協(xié)作條件

?違約責(zé)任

項目協(xié)議簽訂的注意事項

?當(dāng)事人的法律資格

?驗收時間

?驗收原則

?技術(shù)支持服務(wù)

?損害賠償

?保密約定

?知識產(chǎn)權(quán)約定

?協(xié)議附件

13.4項目協(xié)議管理

。協(xié)議管理及作用

。協(xié)議管理R勺重要內(nèi)容

?協(xié)議的簽訂管理、協(xié)議的履行管理、協(xié)議變更管理、協(xié)議檔案的管理

?協(xié)議管理的根據(jù)、協(xié)議管理的工具和技術(shù)'協(xié)議管理的交付物

13.5項目協(xié)議索賠處理

索賠概念和類型

。索賠構(gòu)成條件和根據(jù)

?協(xié)議索賠構(gòu)成條件

?常見協(xié)議索賠事由

?協(xié)議索賠根據(jù)

13.5.3索賠H勺處理

?索賠程序

?索賠事件處理的原則

?索賠意向告知與索賠匯報

?索賠審核

?賠償協(xié)商、裁決和仲裁

協(xié)議違約日勺管理

?對建設(shè)單位違約日勺管理、對承建單位違約的管理、對其他類型違約的管理

14.項目采購管理

014.1采購管理日勺有關(guān)概念和重要過程

采購的含義和作用

。采購管理的重要過程

14.2編制采購計劃

用于采購計劃編制工作的技術(shù)、措施

?自制、外購決策分析

?向?qū)＜疫M(jìn)行征詢

。采購計劃編制工作的輸入、輸出

。工作闡明書(SOW)

?工作闡明書概念

?工作闡明書編寫規(guī)定

?工作闡明書內(nèi)容要點(diǎn)

014.3編制詢價計劃

。常見U勺詢價文獻(xiàn)

?方案邀請書［RFP)

?報價邀請書(RFQ)

?詢價計劃編制過程常用到的其他文獻(xiàn)

。確定對投標(biāo)的評判原則

14?.4詢價

14.5招標(biāo)

。招標(biāo)人及權(quán)利和義務(wù)

。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)

?招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的法律地位

?招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)

招標(biāo)方式

?公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)

。招標(biāo)程序

投標(biāo)

開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)

有關(guān)法律責(zé)任

?法律責(zé)任概念

?招標(biāo)人的責(zé)任

?投標(biāo)人的責(zé)任

?其他有關(guān)人的責(zé)任

14.6協(xié)議及協(xié)議收尾

采購協(xié)議管理要點(diǎn)

。協(xié)議收尾

?協(xié)議收尾的重要內(nèi)容

?采購審計

?協(xié)議收毛的輸入、輸出

15.信息（文檔）與配置管理

15.1信息系統(tǒng)項目有關(guān)信息（文檔）及其管理

。信息系統(tǒng)項目有關(guān)信息（文檔）

?信息系統(tǒng)項目有關(guān)信息（文檔）含義

?信息系統(tǒng)項目有關(guān)信息（文檔）種類

信息系統(tǒng)項目有關(guān)信息（文檔）管理的規(guī)則和措施

。15.2配置管理

。配置管理有關(guān)概念

?配置項

?配置庫

?配置管理活動和流程

?配置管理系統(tǒng)

?基線

制定配置管理計劃

?配置管理計劃編制工作的基本環(huán)節(jié)

?配置管理計劃的重要內(nèi)容

。配置識別與監(jiān)理基線

?配置以別的基本環(huán)節(jié)

?配置識別的常用措施和原則

?監(jiān)理基線的目的及其在項目實行中的應(yīng)用

監(jiān)理配置管理系統(tǒng)

?建立配置管理系統(tǒng)的基本環(huán)節(jié)

?配置庫管理系統(tǒng)的基本構(gòu)造

版本管理

?配置項狀態(tài)變遷規(guī)則

?配置項版本號控制

?配置項版本控制流程

配置狀態(tài)匯報

?配置狀態(tài)匯報的內(nèi)容

?狀態(tài)闡明

配置審核

?實行配置審核的作用

?實行配置審核的措施

16.項目變更管理

16.1項目變更基本概念

。項目變更I包含義

。項目變更的分類

項目變更產(chǎn)生的原因

16.2變更管理的基本原則

16.3變更管理組織機(jī)構(gòu)與工作程序

。組織機(jī)構(gòu)

?項目管理委員會（變更控制委員會）

?變更管理設(shè)計的項目三方

。工作程序

?提出與接受變更申請

?對變更的初審

?變更方案論證

?項目管理委員會審查

?發(fā)出變更告知并開始實行

?變更實行的監(jiān)控

?變更效果的評估

?判斷發(fā)生變更后的項目與否已經(jīng)納入正常軌道

16.4項目變更管理的工作內(nèi)容

嚴(yán)格控制項目變更申請的提交

。變更控制

?對進(jìn)度變更的控制、對成本變更的控制、對協(xié)議變更的控制

。變更管理與其他項目管理要素之間E向關(guān)系

?變更管理與整體管理

?變更管理與配置管理

17.信息系統(tǒng)安全管理

d7.1信息安全管理

信息安全含義及目的

信息安全管理的內(nèi)容

17.2信息系統(tǒng)安全

。信息系統(tǒng)安全概念

。信息系統(tǒng)安全屬性

信息系統(tǒng)安全管理體系

?組織機(jī)構(gòu)體系、管理體系、技術(shù)體系

17。.3物理安全管理

。計算機(jī)機(jī)房與設(shè)施安全

?計算機(jī)機(jī)房

?電源

?計算機(jī)設(shè)備

?通信線路

技術(shù)控制

?檢查監(jiān)控系統(tǒng)

?人員入/出機(jī)房和操作權(quán)限范圍控制

環(huán)境與人身安全

電磁泄漏

?計算機(jī)設(shè)備防電磁泄露

?計算機(jī)設(shè)備的電磁輻射原則和電磁兼容原則

。17.4人員安全管理

安全整改

崗位安全考核與培訓(xùn)

離崗人員安全管理

。軟件安全檢測與驗收

。17.5應(yīng)用系統(tǒng)安全管理

應(yīng)用系統(tǒng)安全概念

?應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性

?應(yīng)用系統(tǒng)的安全問題

?應(yīng)用系統(tǒng)安全管理的實行

。應(yīng)用軟件開發(fā)H勺質(zhì)量保證

應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中的安全管理

?系統(tǒng)運(yùn)行安全審核日日勺

?系統(tǒng)運(yùn)行安全與保密的層次構(gòu)成

?系統(tǒng)運(yùn)行安全檢查與記錄

?系統(tǒng)運(yùn)行管理制度

。應(yīng)用軟件維護(hù)安全管理

?應(yīng)用軟件維護(hù)活動日勺類別

?應(yīng)用軟件維護(hù)的安全管理目W

?應(yīng)用軟件維護(hù)的工作項

?應(yīng)用軟件維護(hù)執(zhí)行環(huán)節(jié)

18.項目風(fēng)險管理

18.1。風(fēng)險和風(fēng)險管理

風(fēng)險含義和屬性

風(fēng)險管理含義

。風(fēng)險管理的重要活動和流程

18.2制定風(fēng)險管理計劃

。風(fēng)險管理計劃H勺內(nèi)容

?風(fēng)險應(yīng)對計劃

?等閑應(yīng)急措施

?應(yīng)急儲備

制定風(fēng)險管理計劃的措施與技術(shù)

。制定風(fēng)險管理計劃的輸入、輸出

18.3風(fēng)險識別

。風(fēng)險事件和風(fēng)險識別含義

。風(fēng)險識別措施

。風(fēng)險識別H勺輸入、輸出

8.4定性風(fēng)險分析

。定性風(fēng)險分析的措施

?風(fēng)險概率和影響的評估

?風(fēng)險（識別檢查）登記表

。定性風(fēng)險分析的輸入、輸出

18.5定量風(fēng)險分析

。數(shù)據(jù)搜集和表達(dá)的措施及應(yīng)用

?期望貨幣值［EMV）

?計算分析因子（DSMC）

?計劃評審技術(shù)（PERT）

?蒙特卡羅（MonteCai*Io）分析

?風(fēng)險（識別檢查）登記表

。18.6應(yīng)對風(fēng)險的基本措施（規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移）

18.7風(fēng)險監(jiān)控

。風(fēng)險監(jiān)控的FI的和重要工作內(nèi)容

?分析監(jiān)控的FI的

?執(zhí)行風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險管理流程

?采用應(yīng)急措施

?采用權(quán)變措施

用于風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)、措施

。風(fēng)險監(jiān)控過程時輸入、輸出

19.項目收尾管理

19.1項目收尾的內(nèi)容

?項目驗收

?項目總結(jié)

?項目評估審計

?19.2對信息系用后續(xù)工作I向支持

19.3姓名組人員轉(zhuǎn)移

20.只是產(chǎn)權(quán)管理

20.1知識產(chǎn)權(quán)管理概念

20.2知識產(chǎn)權(quán)管理有關(guān)法律法規(guī)

20.3知識產(chǎn)權(quán)管理工作的發(fā)文和內(nèi)容

20.4知識產(chǎn)權(quán)管理要項

21.法律法規(guī)和原則規(guī)范

21.1法律

?協(xié)議法、招投標(biāo)法、著作權(quán)法、政府采購法

21.2軟件工程的國標(biāo)

基礎(chǔ)原則

?軟件工程術(shù)語GB/T11457-1995

?信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源圖的

?文獻(xiàn)編輯符號及約定GB1526-1989

?信息處理系統(tǒng)計算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號及約定GB/T14085-1993

開發(fā)原則

?信息技術(shù)軟件生存周期過程GB/T8566-2023

?軟件支持環(huán)境GB/T15853-1995

?軟件維護(hù)指南GB/T14079-1993

文檔原則

?軟件文檔管理指南GB/T16680-1996

?計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文獻(xiàn)編制指南GB/T8567-1988

?計算機(jī)軟件需求闡明編制指南GB/T9385-1988

管理原則

?計算機(jī)軟件配置管理計劃規(guī)范GB/T12505-1990

?信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評價質(zhì)量特性及其使用指南GB/T16260-2023

?計算機(jī)軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范GB/T12504-1990

?計算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T14394-1993

22.專業(yè)英語

o22.1具有工程師多規(guī)定的I英語閱讀水平

22.2。掌握本領(lǐng)域的英語詞匯

23.系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范

考試科目2：系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)用技術(shù)

1.可行性研究

?項目的機(jī)會選擇

?初步可行性講究

?詳細(xì)可行性班究

2.項目立項

?立項管理過程

?建設(shè)方的立項管理

?承建方的立項管理

3.協(xié)議管理

?協(xié)議及銅和的要件

?協(xié)議談判

?協(xié)議簽訂

?協(xié)議履行

?協(xié)議變更

?協(xié)議終止

?協(xié)議收尾

4.項目啟動

?項目啟動的過程和技術(shù)

?項目章程的制定

?項目的I約束條件

?對項目的假定

5.項目管理計劃

?項目管理計劃的內(nèi)容

?項目管理計劃的制定

6.項目實行

?項目管理對項目管理工程師領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平的規(guī)定

?項目實行階段項目管理工程師任務(wù)和作用

?項目實行

7.項目監(jiān)督與控制

?項目監(jiān)督與控制過程

?整體變更控制

?范圍變化控制

?進(jìn)度控制

?成本控制

?質(zhì)量控制

?技術(shù)評審與管理評審

?績效和狀態(tài)匯報

8.項目收尾

?項目收尾的內(nèi)容

?項目驗收

?項目總結(jié)與后評估

9.信息系統(tǒng)歐J運(yùn)行

?信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)的意義

?信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理計劃的制定

?信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理計劃的執(zhí)行

?信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)過程的監(jiān)控

?信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)過程的程序改善

?變更管理

10.信息（文檔）與配置管理

?信息（文檔）管理過程

?制定配置管理計劃

?配置識別與建立基線

?建立配置管理系統(tǒng)

?版本管理

?配置狀態(tài)匯報

?配置審核

11.信息系統(tǒng)安全管理

?信息安全管理的組織

?信息安全管理計劃H勺制定

?信息安全管理計劃日勺執(zhí)行

?信心安全管理過程日勺監(jiān)控與改善

三、題型舉例

(-)選擇題

一般來說變更控制流程的作用不包括dL。

(1)A.列出規(guī)定變更的手續(xù)

B.記錄規(guī)定變更的事項

C.描述管理層時變更B勺影響

D.確定要同意還與否決變更祈求

(二)問答題

某信息系統(tǒng)集成企業(yè)近來承接了一項工程，其中包括了8個基本活動。這些活動的名詞、

完畢每個活動所需的I時間以及其他活動之間的關(guān)系如下表所示:

活動名稱所需的時間（天）前置活動

A2

B6

C3A

D5B,C

E4A

F2D,E

G4D

H2F

【問題1】

為了便于對該工程的進(jìn)度分析，請畫出進(jìn)度進(jìn)化鈴線圖。

【問題2】

請寫出該工程計劃圖中所有H勺關(guān)鍵途徑。

【問題3】

請寫出活動E的最早開始時間、最早結(jié)束時間、最遲開始時間和最遲結(jié)束時間。

【問題4】

假如活動CU勺實際執(zhí)行時間比原計劃多用了1天，與否會影響這整個工程的工期？為

何？

(道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量（m3）

（或為半面積）

（m2）距±

（m3總

樁號離

數(shù)

填填松土一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

土石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

（道路勘測課程設(shè)計）

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量（n?）

（或為半面積）

而）（m2）距±

總

樁號離

數(shù)

填填松土一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

I-.石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

（道路勘測課程設(shè)計）

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量(nJ)

(或為半面積)

22距土

(m)(m)總

樁號離

數(shù)

填填松上一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

土石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

(道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)最(m3)

(或為半面積)

(nV)距±

(nr)總

樁號離

數(shù)

填填松土一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

土石土石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

道路勘測課程設(shè)計)

樁號橫斷面面積平均面積距挖方分類及數(shù)量(n?)

(或為半面積)離

2土

(m2)(m)(m)總

填填數(shù)松上一般土硬土軟石

挖挖里

土石土石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量(n?)

(或為半面積)

(m2)(m2)距±

總

樁號離

數(shù)

填填松土一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

土石土石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量(n?)

(或為半面積)

(m2)(m?)距土

樁號離總

填填(m)數(shù)松土一般土硬土軟石

挖挖量

土石土石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

(道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量(nP)

(或為半面積)

(nr)(m2)距土

總

樁號離

數(shù)

填填松土一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

土石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積距控方分類及數(shù)量(m)

樁號(或為半面積)離

(m?)(m2)(m)總土

填填數(shù)松土一般土硬土軟石

挖挖量

±石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面枳平均面積控方分類及數(shù)量(mD

(或為半面積)

(m2)距±

(nr)總

樁號離

數(shù)

填填松土一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

±石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

(道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量(nf)

(或為半面積)

22距土

(m)(m)總

樁號離

數(shù)

填填松上一般土硬土軟石

(m)量

挖挖

土石土石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量(n?)

(或為半面積)

(m?)(nr)距±

樁號離

填填(m)松土一般土硬土軟石

挖挖

±石±石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

(道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積距控方分類及數(shù)量(m3)

(或為半面積)離

總

樁號2?土

(m)(m)數(shù)

m)量

挖填挖填松I：一般上硬上軟石

土石土石%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量%數(shù)量

(道路勘測課程設(shè)計)

橫斷面面積平均面積挖方分類及數(shù)量⑴鈣

(或為半面積)

距

(m2)(m2)±

總

樁號離

g數(shù)

填填松土一般土