2023年員工手冊(cè)醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)

〔員工手冊(cè)〕醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)

多年的企業(yè)咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地執(zhí)行的卓越管理方案，值得態(tài)下我擁有

陽(yáng)光醫(yī)院職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲條例手冊(cè)

員

工

手

冊(cè)

地

址：：

中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)

一、救死扶傷、實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人

解除病痛。

二、敬重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)

狀況、均應(yīng)壹視同仁。

三、文明禮貌效勞。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和氣、憐憫、關(guān)心和保護(hù)病人。

四、廉潔奉公，自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

五、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療。不泄露病人隱私和隱秘。

六、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮勉進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平。

陽(yáng)光醫(yī)院生職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)

一、救死扶傷，文明行醫(yī)，全心全意為病人效勞。

二、敬重疼惜病人，做到熱忱接待，語(yǔ)言義明，態(tài)度和氣，急躁解答，細(xì)心診

治。

三、敬重病員的人格和權(quán)利，壹視同仁地對(duì)待每壹位病員,不和病員或家屬爭(zhēng)

吵斗毆。

四、嚴(yán)峻執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和作業(yè)指導(dǎo)書，認(rèn)真負(fù)責(zé)，壹絲不茍，處理主見(jiàn)情

細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，不準(zhǔn)敷衍塞責(zé)而造成錯(cuò)診、誤診，漏診、貽誤病情。

五、不準(zhǔn)推諉病員。為搶救病人生命，不怕困難，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失。

六、作風(fēng)正派，舉止端首莊，著裝整治，工作時(shí)間佩戴胸牌效勞，不戴首飾，

不于病房吸煙，酗酒。

七、憐憫、關(guān)心和保護(hù)病員，努力使病人提高戰(zhàn)勝病魔的信念，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)

性醫(yī)療制度，不泄露病人的隱私和隱秘。

八、不以醫(yī)謀私，不夸大病情，不弄虛作假，不開人情方，不開搭車藥，不開

假證明，不承受病人及家屬送的錢財(cái)和宴請(qǐng)。

九、團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽從上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)，虛心聽取護(hù)理人員的正確意見(jiàn)，敬重他

人的勞動(dòng)，不竊取他人的成果，鉆研技術(shù)，精益求精。

十、遵紀(jì)守法，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活，不談天，不嘻笑打鬧，

上班不許吃零食、聽mp3。

陽(yáng)光醫(yī)院護(hù)理人員職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)

一、喜疼惜理工作,全心全意為病人效勞。

二、工作細(xì)致、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

三、關(guān)心保護(hù)病人，對(duì)病要態(tài)度和氣，語(yǔ)言親切。協(xié)作醫(yī)生勸慰病人，提高病

人治疳療疾病的信念。

四、工作時(shí)心情飽滿樂(lè)觀，于工作時(shí)做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕給病人制造

安靜舒適的治療和休息環(huán)境。

五、儀表端正，著裝干凈，上崗時(shí)間不濃，不戴首飾勤剪指甲。

六、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，當(dāng)好醫(yī)生的助手和醫(yī)療。

七、鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平，杜絕事故發(fā)生。

八、遵紀(jì)守法，拒收病人及家屬的錢財(cái)。嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，合理收費(fèi)，合理記帳,

不增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

陽(yáng)光醫(yī)院技術(shù)人員職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)

-、寵爰本職工作，全心全意為病人效勞。

-、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書，認(rèn)真團(tuán)掏壹張fth方、檢驗(yàn)單、

申請(qǐng)單、嚴(yán)防過(guò)失事故。

三、關(guān)心保護(hù)病人態(tài)度和氣，語(yǔ)言文明，操作輕柔。

四、妥當(dāng)保存病人的各種檢查結(jié)果,如X光牌等。

五、和臨床各科室親熱合作，充分保證各項(xiàng)檢查的質(zhì)量。

六、不利用職權(quán)謀取私利，正確評(píng)價(jià)檢查結(jié)果，不作假方案，不收取病人的錢

物。

七、認(rèn)真做好防護(hù)工作，維護(hù)病人的利益。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不泄露病人的隱私的隱秘。

九、保養(yǎng)和維護(hù)好儀器設(shè)備，確保檢查順當(dāng)、準(zhǔn)確。

陽(yáng)光醫(yī)院機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德行為標(biāo)準(zhǔn)

一、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，寵愛(ài)本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，樂(lè)觀進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，

準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)工作仟?jiǎng)?wù)。

二、作風(fēng)正派，禮貌待人舉端莊，著裝干凈，以身作則，不弄虛作假。

三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，全力以赴做好

臨床壹線的效勞工作。

四、廉潔自律不利用工作之便謀私利，且自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng)。

五、熱忱接待來(lái)訪，語(yǔ)言文明，態(tài)度和氣，急躁、細(xì)致、地做好解釋工作。

六、地各科室親熱合作，虛心聽取意見(jiàn)，改正缺乏，以保證各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)

展。

七、對(duì)醫(yī)院近期開展的技術(shù)，工程，疑難病準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地做好宣傳報(bào)道工作。

八、敬重病人關(guān)心病人，搞好全程優(yōu)質(zhì)效勞，認(rèn)真做好病人的導(dǎo)向工作

九、遵紀(jì)守法，不遲到、不早到、不早退、不脫崗、不干私活，不談天。

陽(yáng)光醫(yī)院后勤工作人員職業(yè)道行為標(biāo)準(zhǔn)

一、寵爰本職工作，忠于忠守，樹立勤儉節(jié)的思想，把好物品進(jìn)、出、入關(guān)，

不以權(quán)謀私，利用有限資金發(fā)揮最大效益。

一、工作態(tài)度端正，和臨床壹線工作供給便利，抑制冷、硬、推、拖、靠的不

良工作態(tài)度。

二、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不以權(quán)謀私、弄虛作假，損公肥私利。

四、嚴(yán)格選購(gòu)制度，把好選購(gòu)質(zhì)量關(guān)，艇的算選購(gòu)不以次充好，從中索取利。

五、搞好庫(kù)房，內(nèi)物資治理，健全倉(cāng)庫(kù)治理制度，做到安全防火、防盜、防水、

防銹、防毒工作，且定期進(jìn)展檢查。

方、關(guān)心職工生活，多渠道少環(huán)節(jié)，利用有限資金盡可能的、極大限度的，為

職工群眾謀之福利

七、遒紀(jì)守法，不遲到、不早退、不脫崗、不干私活，不談天。

陽(yáng)光醫(yī)院勞動(dòng)治理

一、錄用制度

1、聘用的人員均實(shí)行試用期制度，期限為1個(gè)月。

2、全部職工均為合同制雇工，壹經(jīng)聘用應(yīng)同時(shí)交付身份證、畢業(yè)證、未

婚證或結(jié)婚證、職稱證復(fù)印件。

二、工作制度

1、必需嚴(yán)格按規(guī)定上下班、用餐，堅(jiān)守工作崗位，樂(lè)觀工作，不得于工

作時(shí)間串崗，閱讀工作無(wú)關(guān)的書籍或國(guó)私事。

2、于春節(jié)外的節(jié)假日值班，按規(guī)定賜予加班工資。

3、遲到、早退15分鐘之上者按曠工半天處理，壹個(gè)月內(nèi)遲到三次者，

以曠工壹天論處。

4、曠工壹天，除曠工之日不計(jì)尉卜，另加扣50元，壹個(gè)月累計(jì)三天者，

即解除聘用。

5、因公出差由部門負(fù)責(zé)人通知考勤員于考勤員表上注釋〃公務(wù)〃或事由，

考勤作弊者，由各部門負(fù)責(zé)人賜予當(dāng)事人懲罰。

6、每月31日之前，由辦會(huì)室準(zhǔn)時(shí)匯總考勤狀況不定期抽杳，且將結(jié)果

要以通報(bào)

三、請(qǐng)假制度

〔一〕事假

1、嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度，因事需請(qǐng)假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單報(bào)批，遇特別狀況事先不

能辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)先請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦手續(xù)。

2、事假缺乏半天按半天計(jì)算，事假1天以下者，由部門主任批準(zhǔn)，1天之上者

由院長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。

〔二）探親假

1、工作滿壹年的職工，每年可享受壹次探親假，假期10天〔路程視員工所于區(qū)

域另計(jì)〕。

2、探親假由院長(zhǎng)統(tǒng)壹批準(zhǔn)，其來(lái)回路費(fèi)每年報(bào)銷壹次〔春節(jié)回家已報(bào)銷路費(fèi)的

不予再報(bào)銷〕。

〔三〕婚假

凡本院工作滿1年的職工，領(lǐng)取結(jié)婚證三個(gè)月內(nèi)可享受婚假10天。

〔四〕喪假、病假、產(chǎn)假、公傷由院長(zhǎng)親自審批。

四、辭退制度

職工申請(qǐng)辭職的，應(yīng)提前壹個(gè)月向院長(zhǎng)提出申請(qǐng)，以利于工作安排，如需馬上離

職的，應(yīng)以壹個(gè)月工資償仍醫(yī)院作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

五、獎(jiǎng)懲規(guī)定

為搞好本院各項(xiàng)工作特訂以下獎(jiǎng)罰條例：

1、于救死扶傷中做出特別奉獻(xiàn)，為患者所贊譽(yù)的賜予重獎(jiǎng)〔壹千之上〕；對(duì)有悖

于救死扶傷的人道主義原則，見(jiàn)危不救，基至拒于醫(yī)院之外的有關(guān)人員視情節(jié)輕

重，賜予紀(jì)律處分，影響極壞的開除。

2、對(duì)公開或示意索要"紅包〃者，經(jīng)覺(jué)察或患者檢舉的罰所得"紅包〃款5倍,

且退回紅包，通報(bào)全院，且視情節(jié)賜予紀(jì)律處分；對(duì)謝絕"紅包”的，每年于三

次之上且經(jīng)院方確定的獎(jiǎng)200元。

3、醫(yī)務(wù)人員由于效勞態(tài)度惡劣，玩忽職守造成過(guò)失事故發(fā)生，按國(guó)務(wù)院〔19

87〕68號(hào)文件〔醫(yī)療事故處理方法實(shí)施細(xì)則〕的規(guī)定處理。〔事故責(zé)任者個(gè)

人擔(dān)當(dāng)賠償費(fèi)的四分之壹或三分之壹〕。

4、醫(yī)務(wù)人員不得利用職權(quán)之便開具假證明、假診斷書；凡于本院能作的檢查治

療和手術(shù)等任何人不得向外單位介紹，更不得向外推病人，婦有違反者視情節(jié)輕

重賜予懲罰、開除。

5、不準(zhǔn)承受患者于住院期間的禮物及宴請(qǐng)，如違反者覺(jué)察壹次每人罰款50元，

且于全院通報(bào)批判，履教不改者以紀(jì)律處分。

6、舉止端莊，文明禮貌，熱忱效勞。

(1)工作人員不準(zhǔn)戴首飾，不準(zhǔn)穿硬底高跟鞋，不準(zhǔn)穿白褂上街辦事，由醫(yī)教

科、護(hù)理部負(fù)責(zé)每周檢查壹次，如違反上述其中壹項(xiàng)者罰款20元，同時(shí)扣罰科

主任護(hù)士長(zhǎng)10元。

(2)工作人員和患者及工作人員之間爭(zhēng)吵者，壹般人員罰款30元，壹般黨員干

部50元科主任護(hù)士長(zhǎng)級(jí)100元，院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)200元;群眾檢舉的效勞態(tài)度問(wèn)題。

每人每次罰款30元，只檢舉科室的罰科里100元、罰科主任護(hù)士長(zhǎng)各50元；

設(shè)委屈獎(jiǎng)，面對(duì)患者及他人蠻橫無(wú)理、破口大罵、大吵大鬧而能忍讓的，獎(jiǎng)100

)