公司新人培訓流程及內(nèi)容

公司新人培訓流程及內(nèi)容公司新人培訓流程及內(nèi)容篇一一、培訓目的：1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。二、培訓期間：新員工入職培訓期1個月，包括2―3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。三、培訓對象：公司所有新進員工。四、培訓方式：1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。五、培訓教材：《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。六、培訓內(nèi)容：1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等；2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用；5、安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹；7、實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所；8、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談；9、在崗培訓：服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等；10、學校教學模式及教學課題研究。七、培訓考核：培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。八、效果評估：人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預(yù)期目標。九、培訓工作流程：1、人力資源與知識管理部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案；并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關(guān)部門；2、人力資源與知識管理部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等；3、人力資源與知識管理部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱；4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源與知識管理部審議；5、人力資源與知識管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓的總結(jié)分析報告，報總裁審閱；6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各部門負責人指定指導教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部；7、人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結(jié)果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。公司新人培訓流程及內(nèi)容篇二金秋九月，丹桂飄香，我們又一次來到了美麗的南京，參加一年一度的分公司新員工培訓。而這次新員工培訓遠沒有想象的美好，甚至有些殘酷。然而，當我們完成最后一門考試，重新踏上工作崗位，回首這十天的種種辛苦與付出，卻覺得這一切都是值得的，并且是終身受益的?，F(xiàn)將有關(guān)心得體會報告如下：一、培訓回顧與往年的情況相比，這次培訓是歷時最長，內(nèi)容最全面的一次培訓。在十天的培訓中，公司各部門的負責人、骨干員工、外聘講師，就工作中應(yīng)知應(yīng)會的知識，對我們做了全面的講授。從公司文化，到公文基礎(chǔ)，再到短險、貿(mào)易險等一系列業(yè)務(wù)知識，以及展業(yè)交流等等，結(jié)合條款的背誦，讓我們對公司方方面面的情況有了深入的了解，讓我們在踏上崗位的時候更有底氣。二、培訓心得體會1、學習是一種狀態(tài)看到長長的培訓計劃，我恍然發(fā)現(xiàn)自己上了這么久的班，讀了那么多年書，對于自己的。工作，還是一知半解，有太多太多的東西要學習，業(yè)務(wù)知識、外貿(mào)知識、展業(yè)技能等等。這些東西都是工作中必不可少的應(yīng)知應(yīng)會的知識，但又有誰能說什么都會能？OA網(wǎng)上每天都會發(fā)布各種政策文件、學習資料，以前我并不重視，常常是遇到問題才去查，但這不利于個人的成長和工作的完成。記得汪總和我們講了喬布斯的例子，他不斷學習的精神，也深深的激勵著我，學到老活到老，只有不斷用新的只是充實自己，才能不被淘汰，才能永遠先進。2、態(tài)度決定一切培訓第一天就是三門考試，現(xiàn)學現(xiàn)考，真可謂是頭腦大風暴。如此密集的考試，有些同事考的不理想，我財務(wù)這門課也剛剛過線。事后汪總也十分重視地再一次激勵鞭策我們。第二天，大家的精神狀態(tài)明顯不同，甚至還有中午不吃不喝，復習考試的。真是因為思想上的高度重視，大家都取得了好成績。這更驗證的一句話：“笨鳥先飛！”培訓考試的內(nèi)容都是最基本的，也是老師上課反復強調(diào)的，不同的，就是每個人的態(tài)度，態(tài)度端正了，什么都能做好。在工作中，我們更應(yīng)強調(diào)這一點，不能講學校的懶散、懈怠，帶到工作中。只要在思想上重視每一個細節(jié)，精益求精，才能做到優(yōu)秀。3、只爭朝夕的競爭意識培訓前就聽說公司會把成績排序發(fā)布到網(wǎng)上，這讓我的神經(jīng)莫名的緊張。過去的升學、就業(yè)，都是千軍萬馬過獨木橋，這一次，也許是職場上的第一次賽跑。踏上社會，不可避免要經(jīng)歷殘酷的競爭，在以后的工作中，更要與人競爭，如何在競爭中保持良好的心態(tài)，并脫穎而出，是值得我們每個人深思的問題。經(jīng)過這次的內(nèi)部競爭，為我以后參加外部競爭做好練兵，我能夠更坦然，更理性地盡一切努力做好自己。4、互幫互助的合作精神雖然有激烈的競爭，但是同事之間的幫助，和領(lǐng)導對我們的關(guān)心和照顧，卻讓我感覺到溫暖。每次上完課，大家會相約一起復習，重溫重點，互相提問，加深記憶，這種方法比一個人死記硬背要愉快的多。在熬夜的晚上，收到慰問的短信，室友的咖啡，讓我打起精神。的確，良好的團隊精神，使我們抱作一團，通過重重考驗。5、迎難而上的亮劍精神入職之初，就聽聞公司的企業(yè)文化有一個是亮劍精神，于是讓我聯(lián)想到那部電視劇，于是專門上百度搜索何謂亮劍精神：古代劍客們在與對手狹路相逢時，無論對手有多么的強大，就算對手是天下第一的劍客，明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下，也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。在這次培訓中，在條款的背誦中，我才真切地體會到，亮劍精神的真諦。很早就聽同事們說到條款的背誦，原先只知道短險條款，我已經(jīng)覺得難度很大，后來又加了買貸條款，我曾一度認為這是不可能完成的任務(wù)。當辦事處的領(lǐng)導問到背誦情況時，我更是毫無把握。但是，我沒有放棄，在亮劍精神的指引下，我迎難而上，利用周末和節(jié)假日加緊背誦。培訓前的中秋節(jié)，是我過得最漫長的中秋節(jié)，整整三天，都在背條款，連做夢都是條款的內(nèi)容。考試前的夜晚，大家?guī)缀醵级蛇^了一個不眠之夜。不知什么時候開始，我忽然發(fā)現(xiàn)厚厚的條款慢慢變薄，慢慢都刻在我的腦海中，大家都順利地通過了條款考試?，F(xiàn)在回頭看看，原先橫在面前的坐坐大山，已成為一馬平川。困難并不可怕，可怕的是還沒做就放棄，這是我本次培訓最大的收獲，這種明知不可為而為之的精神，是我在以后的工作和人生道路上，克服一切艱難險阻的利劍！三、培訓建議本次培訓，從內(nèi)容到形式，以及各種后勤工作，堪稱完美。每位講師都以兢兢業(yè)業(yè)的精神，為我們準備每一份PPT，或語重心長，或激情四射，為我們講述每一門課。甚至生病了，嗓子啞了，都堅持上課。這份精神，也感動了每一位新同事。在此，我斗膽就培訓程序提一小小建議，僅供參考，不當之處還望諒解。我們老師在出圈時，是否可以將考試的滿分提高為110分（或者更多），考試內(nèi)容增加附加題，而不僅僅是老師上課時劃的重點。這樣，一方面可以增加大家學習的熱情，鼓勵大家學習更多的知識，而不是為考試而考試，因為培訓最終的目的還是我們真正掌握了多少。另一方面，也能緩解考試的壓力，不至于因疏忽大意導致不及格。當然，這還只是紙上談兵，實踐中如何操作還需要各位領(lǐng)導和同事專業(yè)的技能，畢竟我們也要考慮到培訓的規(guī)范性。四、總結(jié)與展望在去南京的火車上，我忐忑，我不安，我不停地翻看著條款，翻看著考試計劃，計算剩余的復習時間；再回無錫的火車上，我充實，我平靜，這幾天的辛苦、安慰、感動，在我腦海中重現(xiàn)。培訓結(jié)束了，新的征程開始了。在未來的工作中，我將繼續(xù)以培訓期間的刻苦精神，對待每一項工作；我將繼續(xù)以培訓期間精益求精的理念，做好每一個細節(jié)；我將繼續(xù)以培訓期間的亮劍精神，迎接每一次挑戰(zhàn)。這次的培訓，是我職業(yè)生涯中的一個新的起點，學習的知識，領(lǐng)悟的精神，收獲的感悟，在以后的工作中，將不斷激勵我前進！乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！公司新人培訓流程及內(nèi)容篇三一、首先要對他們進行認知培訓主要是幫助他們了解企業(yè)，從而盡快的融入到企業(yè)中，找到自己的定位。通過前面與部門、員工的溝通，我們對培訓的內(nèi)容也做了聚焦，一方面要培訓公司優(yōu)勢，包括公司實力或者在同行業(yè)當中的地位，公司的發(fā)展目標（有沒有上市計劃），背景及公司理念，管理層介紹，組織架構(gòu)，各部門主管的熟悉等，培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感，并愿意在公司里發(fā)展。培訓內(nèi)容主要包括一些員工守則，企業(yè)制度，企業(yè)文化等等的講解。另一方面是產(chǎn)品培訓，公司產(chǎn)品線介紹，主要針對的客戶群體，銷售方式有哪些，同時產(chǎn)品特點，優(yōu)勢與賣點，是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。如果是銷售人員，一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經(jīng)理來講?？梢愿鶕?jù)銷售的產(chǎn)品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。當然，一般情況都會有培訓企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和辦公流程。有的還會增加公司內(nèi)部觀摩、崗位說明、產(chǎn)品概況等內(nèi)容。二、其次是要開展職業(yè)培訓什么是職業(yè)培訓呢，職業(yè)培訓的基本內(nèi)容一般分為基本素質(zhì)培訓、職業(yè)知識培訓、專業(yè)知識與技能培訓和社會實踐培訓?；舅刭|(zhì)培訓包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關(guān)系與社會知識、生產(chǎn)知識與技能。這種培訓主要是培養(yǎng)熟練工，培訓的內(nèi)容以基本素質(zhì)培訓為主，并結(jié)合用人單位的崗位設(shè)置及職業(yè)要求進行培訓；職業(yè)知識培訓包括職業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)指導、勞動安全與保護知識、社會保險知識等。使求職者了解國家有關(guān)就業(yè)方針政策以及俱選擇職業(yè)的知識和方法；掌握求職技巧、開業(yè)程序與相關(guān)政策；了解職業(yè)安全與勞動保護有關(guān)政策和知識；掌握社會保險方面和知識和政策；專業(yè)知識與技能培訓包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實習。學員在專業(yè)理論的指導下掌握一定的專業(yè)技能，并通過在企業(yè)的實習，提高解決實際問題的能力，為就業(yè)打好基礎(chǔ)；社會實踐包括各種社會公益活動、義務(wù)勞動參加學習和勤工儉學等。三、對他們進行技能培訓在新員工上崗前，他們對自己要做的本職工作并不太了解。這就需要我們的企業(yè)在他們開始工作之前對他們進行崗位技能培訓。四、對他們進行意志力的培訓世界上每個人都渴望成功，而只有一個詞匯可以擔當?shù)闷鹨I(lǐng)世人邁向成功的重任，那就是“意志”。只有渴求成功并且有堅強意志的人，才能登上人生的顛峰。而對于那些意志薄弱的人，等待他們的唯有失敗。人類的意志具有某種無法破解的神秘力量。作為人類思維的一種能力，意志對我們每個人來說無疑是一種熟知而又實用的東西。盡管有些人否認人類具有精神性，但從來沒有人對意志的力量產(chǎn)生過懷疑。盡管很多人對意志的源泉、原理、功能、局限性及其積極性作用有著不同的看法，但所有人都認同這樣一個看法：意志是人類精神領(lǐng)域一個不可分割的組成部分。進一步講，在我們每個人的生命之中，意志都發(fā)揮著異常重要的作用，它甚至可以決定我們一生的成敗。堅強的意志可以成為我們獲取成功的助力，而薄弱的意志則會成為我們前進道路上的伴腳石。心理學研究表明：我們的意志品質(zhì)是可以通過訓練加以改變的。訓練意志品質(zhì)的通用法則：克服不良心態(tài)；提升行動力；自己要學會堅強。公司新人培訓流程及內(nèi)容篇四員工入職培訓內(nèi)容包括哪些：1、心溝通很重要：新員工入職，你必須要了解這個新員工的心里想法，你要了解這個員工的家庭，了解這個員工的現(xiàn)狀，有的人說這樣的事情不好開口，可是其實不是這樣的，僅有這樣才能考察到這個員工的忠誠性，是不是愿意把公司當做他的家，把你當做他的親人，僅有這樣才難更好地了解這個員工，才能更好地了解這個員工的真實想法。2、業(yè)文化的滲透：不管你們公司的企業(yè)文化是什么，你都不需要把你們公司的發(fā)展或者你們公司的輝煌告訴給他，因為這對于一個新員工來講，也許對他是一種壓力，也許在他眼里看來這根本不值得一提，所以公司文化滲透必須要滲透的是精華，必須要把整個企業(yè)文化的精髓滲透給你的員工，這樣才會讓他有一個真正的認識。3、態(tài)培訓很必要：員工的心態(tài)培訓十分的重要，要是員工心態(tài)沒有擺正，沒有把自我的心態(tài)放在公司，放在工作上頭，那么這樣的員工我們寧愿不要，因為這樣我們相當于給公司培養(yǎng)了一個傀儡，所以必須把員工的心態(tài)穩(wěn)定下來，然后再進行下一步的教育。4、作信心很關(guān)鍵：員工的工作信心十分的重要，必須要樹立起來員工的工作熱情和信心，僅有這樣才能把工作中的一些內(nèi)容記下來，才能在工作中擺正自我的位子，把自我全身心的投入到工作中去，僅有這樣才能更好地工作。5、司制度是保障：每一個公司員工必須要掌握公司的員工制度，僅有這樣才能對自我的行為有必須的約束和制約，僅有這樣才能更好地了解整個公司的精髓，因為一個公司必須擁有自我的制度，而制度才能更好地促進和督促員工更好地向前發(fā)展。6、作技巧是本事的展現(xiàn)：僅有前面所有的東西都學習會了，都了解了，心態(tài)也放正了，才能進行工作技巧的培訓，而這才是員工進入正軌需要的最重要的技能，所以這時候能夠找一個人進行培訓，就是充當他的教師，就能夠更好地讓他得到鍛煉?？偨Y(jié)：新員工的培訓業(yè)注意時間和方式，必須要盡快做培訓，不然時間拖得太久就不好了，讓員工盡快的融入進來。那么培訓的內(nèi)容必須要為實現(xiàn)培訓目的而展開的。以上就是有關(guān)新員工培訓的介紹，期望以上的內(nèi)容對大家有所幫忙，想要了解更多相關(guān)信息，請登錄智囊團網(wǎng)資訊頻道查看。公司新人培訓流程及內(nèi)容篇五一、公司概況與企業(yè)文化公司的發(fā)展歷程、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和市場地位。公司的使命、愿景和價值觀，強調(diào)企業(yè)文化的重要性。二、規(guī)章制度與員工權(quán)益詳細介紹公司的各項規(guī)章制度，包括考勤制度、請假制度、福利政策等。解釋員工的權(quán)利和義務(wù)，如勞動保護、職業(yè)發(fā)展機會等。三、崗位職責與工作流程明確新員工所在崗位的職責和工作目標。講解崗位相關(guān)的工作流程和操作規(guī)范。四、團隊協(xié)作與溝通技巧介紹公司內(nèi)部的團隊架構(gòu)和協(xié)作模式。培訓溝通技巧，包括書面溝通、口頭溝通和跨部門溝通。五、職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度強調(diào)職業(yè)素養(yǎng)的重要性，如責任心、執(zhí)行力、學習能力等。培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，如面對挑戰(zhàn)的心態(tài)、解決問題的思維等。公司新人培訓流程及內(nèi)容篇六一、培訓對象本局所有新進員工。二、脫崗培訓由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實施，采用集中授課的形式，一般為期1周。三、在崗培訓新員工所在部門（班組）負責人為新員工培訓方案實施指導人，對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，制定新員工培訓方案和計劃并負責實施，人事部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。部門（班組）負責人填寫新員工培訓方案，評估，等輔導表格，定