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放心購物質(zhì)量保證書合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,就乙方購買甲方產(chǎn)品事宜,甲方向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證書。一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及價格1.產(chǎn)品名稱:__________2.產(chǎn)品規(guī)格:__________3.產(chǎn)品數(shù)量:__________4.產(chǎn)品價格:__________二、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.甲方保證所供產(chǎn)品為符合國家質(zhì)量標準及行業(yè)標準的產(chǎn)品。(1)產(chǎn)品外觀質(zhì)量:__________(2)產(chǎn)品功能性質(zhì)量:__________(3)產(chǎn)品安全性能:__________3.甲方對所供產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限為:__________。三、質(zhì)量保證措施1.甲方對所供產(chǎn)品實行三包(包修、包換、包退),具體辦法按國家規(guī)定執(zhí)行。2.甲方在接到乙方質(zhì)量投訴后,應在__________小時內(nèi)給予答復,并在__________日內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的損失,甲方應承擔相應責任。四、質(zhì)量爭議解決1.雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本質(zhì)量保證書自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)量保證書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本質(zhì)量保證書具有同等法律效力。3.本質(zhì)量保證書不得隨意涂改、撕毀,否則無效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標準及檢驗方法2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品生產(chǎn)許可證5.產(chǎn)品認證證書6.雙方簽訂的補充協(xié)議7.質(zhì)量投訴處理記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品,或交付的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求。2.甲方未按約定提供售后服務,或售后服務不符合國家規(guī)定及行業(yè)標準。3.乙方未按約定時間支付貨款,或支付的貨款不符合約定的支付方式。4.乙方未按約定使用產(chǎn)品,導致產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.雙方未按約定解決質(zhì)量爭議,或爭議解決過程中出現(xiàn)違約行為。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及雙方約定的性能、安全、衛(wèi)生等要求。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同義務,或履行義務不符合約定的行為。3.質(zhì)量保證期限:指甲方對所供產(chǎn)品承擔質(zhì)量保證的時間期限。4.售后服務:指甲方在產(chǎn)品銷售后,對產(chǎn)品提供的維修、更換、咨詢等服務。5.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付問題:如甲方延遲交付產(chǎn)品,乙方可以要求甲方支付違約金或延遲交付的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如乙方發(fā)現(xiàn)交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求,甲方應及時更換或修復。3.售后服務問題:如甲方未按約定提供售后服務,乙方可以要求甲方履行售后服務義務。4.支付貨款問題:如乙方延遲支付貨款,甲方可以要求乙方支付違約金或延遲支付的貨款。5.質(zhì)量爭議解決:如雙方在質(zhì)量爭議解決過程中出現(xiàn)違約行為,可依據(jù)合同約定或國家法律規(guī)定進行解決。五、所有應用場景:1.乙方購買甲方產(chǎn)品,甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保
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