醫(yī)院急診科與急救中心管理制度

醫(yī)院急診科與急救中心管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)急診科與急救中心是醫(yī)院緊要的臨床部門，為了保障患者生命安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，訂立本管理制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的急診科和急救中心的管理工作。第三條基本原則臨床安全第一，患者至上；嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度執(zhí)行；嚴(yán)禁違規(guī)操作和欠妥行為；科學(xué)規(guī)范管理，不絕提升服務(wù)質(zhì)量。第四條管理職責(zé)急診科和急救中心由醫(yī)院行政部門統(tǒng)一管理；急診科和急救中心設(shè)立主任，負(fù)責(zé)具體的管理工作；主任應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和管理本領(lǐng)；主任負(fù)責(zé)組織急診科和急救中心的各項(xiàng)工作。第二章急診科管理第五條建立健全制度急診科需訂立相關(guān)的管理制度，包含但不限于院感防控、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療過錯(cuò)責(zé)任追究等；制度應(yīng)當(dāng)保持與醫(yī)學(xué)發(fā)展和政策法規(guī)的同步，及時(shí)修訂。第六條值班與排班急診科應(yīng)保持24小時(shí)不間斷的工作狀態(tài)；急診科需依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行值班和排班，確保醫(yī)生和護(hù)士的合理配置；值班和排班應(yīng)合理布置，確保醫(yī)生和護(hù)士的工作負(fù)荷均衡，并保證充分的人員數(shù)量。第七條緊急情況處理急診科應(yīng)具備及時(shí)處理各類緊急情況的本領(lǐng)；急診科醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，熟識(shí)常見疾病的處理流程和急救技能；急診科應(yīng)配備齊全的急救設(shè)備和藥品，確保及時(shí)響應(yīng)和處理。第八條心理干涉急診科醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)接受心理支持和心理干涉培訓(xùn)，具備良好的心理經(jīng)受本領(lǐng)；急診科應(yīng)設(shè)立心理咨詢室，為患者供應(yīng)心理支持和輔導(dǎo)服務(wù)；心理咨詢室應(yīng)配備專業(yè)的心理醫(yī)師，保障服務(wù)質(zhì)量。第九條醫(yī)療質(zhì)量管理急診科應(yīng)建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量管理制度；醫(yī)療質(zhì)量管理應(yīng)包含醫(yī)療操作規(guī)程、醫(yī)療過錯(cuò)防備和矯正等內(nèi)容；急診科醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)依照規(guī)定操作，保證醫(yī)療質(zhì)量。第三章急救中心管理第十條建立健全制度急救中心需訂立相關(guān)的管理制度，包含但不限于院感防控、急救流程、醫(yī)療設(shè)備管理等；制度應(yīng)當(dāng)保持與醫(yī)學(xué)發(fā)展和政策法規(guī)的同步，及時(shí)修訂。第十一條專業(yè)化急救團(tuán)隊(duì)急救中心應(yīng)配備專業(yè)化的急救團(tuán)隊(duì)，包含醫(yī)生、護(hù)士和急診技術(shù)人員；急救團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和急救技能；急救團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提升應(yīng)對(duì)急救事故的本領(lǐng)。第十二條快速反應(yīng)和處理急救中心應(yīng)具備快速反應(yīng)的本領(lǐng)，確保在急救需求顯現(xiàn)時(shí)能及時(shí)啟程；急救中心應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的急救流程，保證急救處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；急救中心應(yīng)配備齊全的急救設(shè)備和藥品，確保及時(shí)響應(yīng)和處理。第十三條緊急轉(zhuǎn)運(yùn)急救中心應(yīng)與其他科室和機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，確保急救患者的及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)；急救中心應(yīng)有特地的轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，配備相應(yīng)的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛和設(shè)備。第十四條急救質(zhì)量管理急救中心應(yīng)建立健全的急救質(zhì)量管理制度；急救質(zhì)量管理應(yīng)包含急救操作規(guī)程、急救設(shè)備維護(hù)和管理等內(nèi)容；急救中心的急救團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)依照規(guī)定操作，保證急救質(zhì)量。第四章監(jiān)督和檢查第十五條監(jiān)督和檢查機(jī)制急診科和急救中心應(yīng)配備特地的監(jiān)督和檢查機(jī)構(gòu)或人員；監(jiān)督和檢查機(jī)構(gòu)或人員應(yīng)依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十六條定期評(píng)估急診科和急救中心應(yīng)定期進(jìn)行自評(píng)和專家評(píng)估；評(píng)估內(nèi)容包含急診工作流程、醫(yī)療質(zhì)量管理、急救設(shè)備管理等；評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)工作的依據(jù)。第五章附則第十七條本制度由醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)