地產(chǎn)客服合同模板

地產(chǎn)客服合同模板第一篇范文：合同編號：[請插入具體編號]

甲方（以下簡稱“甲方”）：

乙方（以下簡稱“乙方”）：

鑒于甲方為房地產(chǎn)開發(fā)商，乙方為提供客戶服務解決方案的專業(yè)公司，雙方為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供包括但不限于客戶接待、投訴處理、滿意度調(diào)查、物業(yè)維修協(xié)調(diào)等在內(nèi)的全面客戶服務支持。

1.2乙方應確保服務期間各項服務滿足甲方的服務標準和質(zhì)量要求。

二、服務期限

2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。

三、服務費用

3.1乙方應按照甲方的要求，提供相應的服務，并按月向甲方提交服務費用明細。

3.2甲方應按照雙方約定的付款周期和金額向乙方支付服務費用。

四、保密條款

4.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。

4.2保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計算，延續(xù)____年。

五、違約責任

5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。

六、爭議解決

6.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.服務內(nèi)容詳細清單

2.服務標準和要求

3.保密協(xié)議

4.違約金計算方式

5.甲方銀行賬戶信息

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號：[請插入具體編號]

甲方（以下簡稱“甲方”）：

乙方（以下簡稱“乙方”）：

第三方（以下簡稱“第三方”）：

鑒于甲方為房地產(chǎn)開發(fā)商，乙方為提供客戶服務解決方案的專業(yè)公司，第三方為提供技術(shù)支持及客戶服務的外包公司，為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、第三方服務內(nèi)容

1.1第三方作為乙方的服務提供商，根據(jù)甲乙雙方的約定，為甲方提供技術(shù)支持及客戶服務解決方案。

1.2第三方應確保服務期間各項服務滿足甲方的服務標準和質(zhì)量要求。

二、第三方服務期限

2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。

三、第三方服務費用

3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務，并按月向甲方提交服務費用明細。

3.2甲方應按照雙方約定的付款周期和金額向第三方支付服務費用。

四、甲方權(quán)益保障

4.1乙方應確保第三方的服務符合甲方的要求，若第三方未能滿足甲方的服務標準，乙方應承擔相應的責任。

4.2甲方有權(quán)根據(jù)第三方服務質(zhì)量對乙方進行考核，并有權(quán)要求乙方或第三方進行改進。

4.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)選擇更換第三方的服務供應商，乙方應在甲方提出更換要求后及時協(xié)助甲方完成更換。

五、第三方違約及限制條款

5.1若第三方未能按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方進行賠償。

5.2第三方不得將合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方，否則乙方有權(quán)立即終止合同。

5.3第三方應遵守國家的法律法規(guī)，不得利用甲方提供的資源從事任何違法活動。

六、爭議解決

6.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，首先應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙第三方各執(zhí)一份。

7.2本合同未盡事宜，可由甲乙第三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

第三方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.第三方服務內(nèi)容詳細清單

2.第三方服務標準和要求

3.甲方權(quán)益保障補充協(xié)議

4.第三方違約金計算方式

5.甲方銀行賬戶信息

第三方介入的意義和目的，是為了通過專業(yè)化的服務，提升甲方的客戶服務水平，提高客戶滿意度，從而增強甲方的市場競爭力。同時，通過第三方的服務，乙方可以充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務拓展，提高經(jīng)濟效益。

甲方為主導的目的和意義在于，通過本合同的簽訂，甲方能夠確保自身在客戶服務方面的權(quán)益得到充分保障，同時通過設置嚴格的違約及限制條款，確保乙方和第三方能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的服務。這不僅有助于提升甲方的品牌形象，提高客戶滿意度，同時也有利于甲方在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導

合同編號：[請插入具體編號]

甲方（以下簡稱“甲方”）：

乙方（以下簡稱“乙方”）：

第三方（以下簡稱“第三方”）：

鑒于甲方為房地產(chǎn)開發(fā)商，乙方為提供客戶服務解決方案的專業(yè)公司，第三方為提供技術(shù)支持及客戶服務解決方案的外包公司，為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、第三方服務內(nèi)容

1.1第三方作為乙方的服務提供商，根據(jù)甲乙雙方的約定，為甲方提供技術(shù)支持及客戶服務解決方案。

1.2第三方應確保服務期間各項服務滿足甲方的服務標準和質(zhì)量要求。

二、第三方服務期限

2.1本合同自簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。

三、第三方服務費用

3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務，并按月向乙方提交服務費用明細。

3.2甲方應按照雙方約定的付款周期和金額向第三方支付服務費用。

四、乙方權(quán)益保障

4.1甲方應確保第三方的服務符合乙方的要求，若第三方未能滿足乙方的服務標準，甲方應承擔相應的責任。

4.2乙方有權(quán)根據(jù)第三方服務質(zhì)量對甲方進行考核，并有權(quán)要求甲方或第三方進行改進。

4.3乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)選擇更換第三方的服務供應商，甲方應在乙方提出更換要求后及時協(xié)助乙方完成更換。

五、甲方違約及限制條款

5.1若甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方支付違約金。

5.2甲方不得將合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方，否則乙方有權(quán)立即終止合同。

5.3甲方應遵守國家的法律法規(guī)，不得利用乙方提供的資源從事任何違法活動。

六、爭議解決

6.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，首先應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式三份，甲乙第三方各執(zhí)一份。

7.2本合同未盡事宜，可由甲乙第三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

第三方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.第三方服務內(nèi)容詳細清單

2.第三方服務標準和要求

3.乙方權(quán)益保障補充協(xié)議

4.甲方違約金計算方式

5.甲方銀行賬戶信息

乙方為主導的目的和意義在于，通過本合同的簽訂，乙方能夠確保自身在客戶服務解決方案提供方面的權(quán)益得到充分保障，同時通過設置嚴格的違約及限制條款，確保甲方和第三方能夠按照乙方的要求提供高質(zhì)量的服務。這不僅有助于提升乙方的專業(yè)形象，提高