2023年4月8日中級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)知識與實務(wù)真題(補考)

年4月8日中級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)知識與實務(wù)真題(補考)單項選擇題第1題、電子商務(wù)的流中，具有雙向傳遞特點的是（）A.商流B.物流C.資金流D.信息流我的答案：參考答案：D答案解析：選項A商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)，隨著買賣關(guān)系的發(fā)生，商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。即所有權(quán)會發(fā)生變化，A錯誤；選項B物流指商品從供應(yīng)地向接收地的實體物流過程。B未發(fā)生變化，B錯誤；選項C資金流指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程。C也未發(fā)生變化，B錯誤；選項D信息流是電子商務(wù)各個主體之間的信息傳遞與交流的過程，它伴隨整個交易過程。與各個主體之間進(jìn)行傳遞與交流，D正確。第2題、評價企業(yè)銷售物流效率的是（）A.顧客的投訴率B.訂貨處理費用C.準(zhǔn)確完成物流率D.運輸裝卸費用我的答案：參考答案：C答案解析：選項A商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)，隨著買賣關(guān)系的發(fā)生，商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。即所有權(quán)會發(fā)生變化，A錯誤；選項B物流指商品從供應(yīng)地向接收地的實體物流過程。B未發(fā)生變化，B錯誤；選項C資金流指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程。C也未發(fā)生變化，B錯誤；選項D信息流是電子商務(wù)各個主體之間的信息傳遞與交流的過程，它伴隨整個交易過程。與各個主體之間進(jìn)行傳遞與交流，D正確。第3題、某知名設(shè)計師出品的工藝陶瓷具有很高的收藏價值，該商品對大多數(shù)消費者而言屬于消費品分類中的（）A.非渴求品B.特殊品C.便利品D.選購品我的答案：參考答案：A答案解析：準(zhǔn)確完成物流率=準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量／銷售物流總完成量；選項A是企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標(biāo)；選項B和選項D是企業(yè)銷售物流的成本指標(biāo)第4題、n年的先付年金終值是n年的后付年金（）A.后付年金終值比先付年金少折算2期B.后付年金終值和是先付年金多折算2期C.后付年金終值比先付年金證終值多折算1期D.后付年金終值比先付年金少折算一期我的答案：參考答案：D答案解析：準(zhǔn)確完成物流率=準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量／銷售物流總完成量；選項A是企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評價指標(biāo)；選項B和選項D是企業(yè)銷售物流的成本指標(biāo)第5題、按服務(wù)對象和服務(wù)特征劃分，快遞類服務(wù)產(chǎn)品屬于針對（）的服務(wù)A.人的身體B.物體C.無形資產(chǎn)D.人的思想我的答案：參考答案：B答案解析：根據(jù)題意，消費者不知道或雖然知道但一般不會主動購買的產(chǎn)品，如人壽保險、工藝類陶瓷以及百科全書；剛上市但消費者從未了解的新產(chǎn)品等。第6題、把企業(yè)生產(chǎn)物流分為連續(xù)型物流和離散型物流的依據(jù)是（）。A.專業(yè)化程度B.物料流經(jīng)的區(qū)域C.物料在生產(chǎn)過程中的流動特點D.物料流轉(zhuǎn)的程序我的答案：參考答案：C答案解析：根據(jù)題意，消費者不知道或雖然知道但一般不會主動購買的產(chǎn)品，如人壽保險、工藝類陶瓷以及百科全書；剛上市但消費者從未了解的新產(chǎn)品等。第7題、廠商渠道控制力強的表現(xiàn)是（）。A.該廠商的產(chǎn)品有很多替代品B.該廠商能夠?qū)嵤┖笙蛞惑w化C.該行業(yè)由少數(shù)幾家大廠商控制D.該行業(yè)的廠商數(shù)量很多我的答案：參考答案：C答案解析：根據(jù)公式“先付年金終值=后付年金終值×（1+利率）”，先付年金終值比后付年金終值多折算一期，也就是后付年金終值比先付年金少折算一期。第8題、關(guān)于有限責(zé)任公司監(jiān)事的說法，正確的是（）。A.監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議B.董事、高級管理人員可以兼任監(jiān)事C.監(jiān)事會會議每年度召開兩次D.監(jiān)事會決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)三分之二以上監(jiān)事通過我的答案：參考答案：A答案解析：根據(jù)公式“先付年金終值=后付年金終值×（1+利率）”，先付年金終值比后付年金終值多折算一期，也就是后付年金終值比先付年金少折算一期。第9題、某企業(yè)2022年12月31日簽訂租賃協(xié)議，租3年，分別在2023年1月1日、2024年1月1日、2025年1月1日交租金50萬，這屬于A.普通年金B(yǎng).先付年金C.遞延年金D.永續(xù)年金我的答案：參考答案：B答案解析：快遞類服務(wù)產(chǎn)品相當(dāng)于“貨運服務(wù)”，在物體處理服務(wù)過程中對象必須在場，顧客本人不必在場，如貨運、維修、零售、加油、保管等。第10題、某企業(yè)的業(yè)務(wù)面臨的市場競爭激烈、利潤較低，受到政府環(huán)保政策的限制，面臨的市場機會低，該企業(yè)的業(yè)務(wù)處于威脅機會矩陣圖中的（）。A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.困難業(yè)務(wù)D.成熟業(yè)務(wù)我的答案：參考答案：C答案解析：快遞類服務(wù)產(chǎn)品相當(dāng)于“貨運服務(wù)”，在物體處理服務(wù)過程中對象必須在場，顧客本人不必在場，如貨運、維修、零售、加油、保管等。第11題、企業(yè)的產(chǎn)品型號屬于（）生產(chǎn)計劃指標(biāo)A.產(chǎn)品產(chǎn)量B.產(chǎn)品品種C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值我的答案：參考答案：B答案解析：按照物料在生產(chǎn)工藝過程中的流動特點,企業(yè)生產(chǎn)物流可分為連續(xù)型和離散型兩種類型。第12題、企業(yè)識別價值流的目的是（）。A.找到真正增值的活動B.發(fā)現(xiàn)價值C.發(fā)現(xiàn)浪費和消滅浪費D.找到不增值的活動我的答案：參考答案：C答案解析：按照物料在生產(chǎn)工藝過程中的流動特點,企業(yè)生產(chǎn)物流可分為連續(xù)型和離散型兩種類型。第13題、生產(chǎn)控制的首要步驟是（）A.形成反饋報告B.檢驗實際執(zhí)行情況C.執(zhí)行修正方案D.確定控制的標(biāo)準(zhǔn)我的答案：參考答案：D答案解析：作為供應(yīng)者的生產(chǎn)廠商處于有利地位的條件：①該行業(yè)由少數(shù)幾家大廠商控制，故選項C正確。②廠商的產(chǎn)品沒有替代品。③獲得該生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品對購買者十分重要。④消費者或者產(chǎn)品是差異化的，廠商能夠方便地完成成本轉(zhuǎn)移。⑤廠商能實施前向一體化。第14題、同一企業(yè)中各種職務(wù)的薪酬要與其貢獻(xiàn)相一致，這體現(xiàn)的是（）。A.外部公平B.個人公平C.內(nèi)部公平D.競爭性我的答案：參考答案：C答案解析：作為供應(yīng)者的生產(chǎn)廠商處于有利地位的條件：①該行業(yè)由少數(shù)幾家大廠商控制，故選項C正確。②廠商的產(chǎn)品沒有替代品。③獲得該生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品對購買者十分重要。④消費者或者產(chǎn)品是差異化的，廠商能夠方便地完成成本轉(zhuǎn)移。⑤廠商能實施前向一體化。第15題、下列屬于競爭導(dǎo)向定價法的是A.直接價格評比法B.隨行就市定價法C.需求差別定價法D.目標(biāo)利潤定價法我的答案：參考答案：B答案解析：有限責(zé)任公司監(jiān)事會每年至少召開一次會議，監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議；故A正確，C錯誤。選項B董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事，故選項B錯誤；選項D監(jiān)事會決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上監(jiān)事通過，故選項D錯誤。第16題、現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)交叉點的機構(gòu)是A.經(jīng)理機構(gòu)B.董事會C.監(jiān)事會D.股東會我的答案：參考答案：B答案解析：有限責(zé)任公司監(jiān)事會每年至少召開一次會議，監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議；故A正確，C錯誤。選項B董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事，故選項B錯誤；選項D監(jiān)事會決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上監(jiān)事通過，故選項D錯誤。第17題、以下屬于溝通激勵方法的是（）。A.交流技術(shù)動態(tài)信息B.安排經(jīng)銷商會議C.實施優(yōu)惠促銷D.合作制定經(jīng)營計劃我的答案：參考答案：A答案解析：后付年金：又稱普通年金，即各期期末發(fā)生的年金。先付年金又稱即付年金，是指從第一期起，在一定時期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項。遞延年金是指在最初若干期沒有收付款項，后面若干期才有等額收付的年金形式。永續(xù)年金是指無限期收付的年金。根據(jù)題意：在每年年初（即期初）交租金，屬于先付年金，選項B正確。第18題、影響員工績效的主觀因素是（）A.員工掌握的知識與能力B.工作環(huán)境C.員工受到的激勵D.來自領(lǐng)導(dǎo)的幫助我的答案：參考答案：A答案解析：后付年金：又稱普通年金，即各期期末發(fā)生的年金。先付年金又稱即付年金，是指從第一期起，在一定時期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項。遞延年金是指在最初若干期沒有收付款項，后面若干期才有等額收付的年金形式。永續(xù)年金是指無限期收付的年金。根據(jù)題意：在每年年初（即期初）交租金，屬于先付年金，選項B正確。第19題、在國際貿(mào)易術(shù)語中，賣方責(zé)任最小的是（）。A.FOBB.DDPC.CIFD.EXW我的答案：參考答案：D答案解析：威脅-機會綜合分析一共有4種結(jié)果：①冒險業(yè)務(wù)（高機會+高威脅）：全面分析、慎重抉擇、爭取利益。②成熟業(yè)務(wù)（低機會+低威脅）：按常規(guī)經(jīng)營取得平均利潤，也可以積蓄力量，為進(jìn)入理想環(huán)境做準(zhǔn)備。③理想業(yè)務(wù)（高機會+低威脅）：必須抓住機遇。④困難業(yè)務(wù)（低機會+高威脅）：設(shè)法扭轉(zhuǎn)局面；如果無法扭轉(zhuǎn)，則果斷放棄，另謀發(fā)展；根據(jù)題意，利潤低，受到政府環(huán)保政策的限制，市場機會低，因此選C，困難業(yè)務(wù)。第20題、某企業(yè)每年消耗原材料1600噸，每噸價格是1000元，每噸保管費3.2%，單次訂貨成本為400元，問經(jīng)濟訂貨批量A.200B.300C.250D.400我的答案：參考答案：A答案解析：威脅-機會綜合分析一共有4種結(jié)果：①冒險業(yè)務(wù)（高機會+高威脅）：全面分析、慎重抉擇、爭取利益。②成熟業(yè)務(wù)（低機會+低威脅）：按常規(guī)經(jīng)營取得平均利潤，也可以積蓄力量，為進(jìn)入理想環(huán)境做準(zhǔn)備。③理想業(yè)務(wù)（高機會+低威脅）：必須抓住機遇。④困難業(yè)務(wù)（低機會+高威脅）：設(shè)法扭轉(zhuǎn)局面；如果無法扭轉(zhuǎn)，則果斷放棄，另謀發(fā)展；根據(jù)題意，利潤低，受到政府環(huán)保政策的限制，市場機會低，因此選C，困難業(yè)務(wù)。第21題、某廠家針對華南區(qū)，華北區(qū)，華東區(qū)分別選擇了幾家代理商，這屬于什么渠道模式（）A.廠家直供B.多家經(jīng)銷C.獨家經(jīng)銷D.平臺式銷售我的答案：參考答案：B答案解析：產(chǎn)品品種是指企業(yè)在報告期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格和種類，故選B。其他選項分析：產(chǎn)品產(chǎn)量如產(chǎn)銷量；產(chǎn)品質(zhì)量(1)反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量：產(chǎn)品平均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分(2)反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量：質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率。產(chǎn)品產(chǎn)值分為：工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)商品產(chǎn)值和工業(yè)增加值。第22題、只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn),只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)的是A.民主評議法B.書面鑒定法C.關(guān)鍵事件法D.行為錨定評價法我的答案：參考答案：B答案解析：產(chǎn)品品種是指企業(yè)在報告期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格和種類，故選B。其他選項分析：產(chǎn)品產(chǎn)量如產(chǎn)銷量；產(chǎn)品質(zhì)量(1)反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量：產(chǎn)品平均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分(2)反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量：質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率。產(chǎn)品產(chǎn)值分為：工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)商品產(chǎn)值和工業(yè)增加值。第23題、由火柴盒裝箱發(fā)展起來的集裝箱，屬于什么技術(shù)創(chuàng)新A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.原始創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新我的答案：參考答案：A答案解析：價值流是指從原材料轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)成品，并給它賦予價值的全部活動。識別價值流就是在價值流中找到真正增值的活動和不增值的活動。精益思想將所有業(yè)務(wù)過程中消耗了資源而不增值的活動叫作浪費。識別價值流的目的是發(fā)現(xiàn)浪費和消滅浪費，故選項C正確。第24題、根據(jù)《UCP600》條款規(guī)定，對于散裝貨，除非信用證規(guī)定貨物數(shù)量不得有增減外，在所支付款項不超過信用證金額的條件下，貨物數(shù)量準(zhǔn)許有（）的增減幅度。A.10%B.5%C.15%D.8%我的答案：參考答案：B答案解析：價值流是指從原材料轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)成品，并給它賦予價值的全部活動。識別價值流就是在價值流中找到真正增值的活動和不增值的活動。精益思想將所有業(yè)務(wù)過程中消耗了資源而不增值的活動叫作浪費。識別價值流的目的是發(fā)現(xiàn)浪費和消滅浪費，故選項C正確。第25題、以下屬于即時通信營銷的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)在線交流B.網(wǎng)絡(luò)支付營銷C.博客營銷D.網(wǎng)絡(luò)事件營銷我的答案：參考答案：A答案解析：生產(chǎn)控制的基本程序有四步，①制定控制的標(biāo)準(zhǔn)②根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗實際執(zhí)行情況——發(fā)現(xiàn)偏差③控制決策④實施執(zhí)行第26題、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的說法，正確的是（）。A.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)一定時期的任務(wù)目標(biāo)B.戰(zhàn)略目標(biāo)說明了企業(yè)的根本性質(zhì)C.戰(zhàn)略目標(biāo)可以對企業(yè)進(jìn)行全面戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)未來欲實現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)以及對它的準(zhǔn)確描述我的答案：參考答案：A答案解析：生產(chǎn)控制的基本程序有四步，①制定控制的標(biāo)準(zhǔn)②根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗實際執(zhí)行情況——發(fā)現(xiàn)偏差③控制決策④實施執(zhí)行第27題、某公司向日本、巴西、法國等國家提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，獲得低成本優(yōu)勢，則該企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.國際化戰(zhàn)略B.跨國化戰(zhàn)略C.多國化戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略我的答案：參考答案：D答案解析：內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中不同職務(wù)之間的薪酬水平應(yīng)該相互協(xié)調(diào),也就是說各種職務(wù)的薪酬都要與其貢獻(xiàn)一致。內(nèi)部公平強調(diào)的是職務(wù)本身對報酬的決定作用，故選C。選項A外部公平是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬水平應(yīng)當(dāng)基本相同，因為它們對員工的知識、技能和經(jīng)驗的要求基本相似，故選項A與題意不符合。選項B員工個人公平是指同一企業(yè)中從事相同工作員工的報酬要與其績效相匹配，強調(diào)的是個人特征（如能力、態(tài)度、經(jīng)驗等）對報酬的影響，故選項B也不選擇。選項D它反映了企業(yè)支付的薪酬的外部競爭性，比如說如果企業(yè)的薪酬水平高就會吸引更多的人才，故也與題意不符。第28題、關(guān)于商業(yè)模式畫布的說法，正確的是（）。A.對企業(yè)運營商業(yè)模式所涵蓋的要素進(jìn)行了全面、系統(tǒng)、不可視化的描述B.概括了企業(yè)挖掘價值、匹配價值、傳遞價值的過程C.具有完整性、一致性、簡潔性的特點D.一共有八個模塊我的答案：參考答案：C答案解析：內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中不同職務(wù)之間的薪酬水平應(yīng)該相互協(xié)調(diào),也就是說各種職務(wù)的薪酬都要與其貢獻(xiàn)一致。內(nèi)部公平強調(diào)的是職務(wù)本身對報酬的決定作用，故選C。選項A外部公平是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬水平應(yīng)當(dāng)基本相同，因為它們對員工的知識、技能和經(jīng)驗的要求基本相似，故選項A與題意不符合。選項B員工個人公平是指同一企業(yè)中從事相同工作員工的報酬要與其績效相匹配，強調(diào)的是個人特征（如能力、態(tài)度、經(jīng)驗等）對報酬的影響，故選項B也不選擇。選項D它反映了企業(yè)支付的薪酬的外部競爭性，比如說如果企業(yè)的薪酬水平高就會吸引更多的人才，故也與題意不符。第29題、由客戶訂單激發(fā)產(chǎn)品需求，按需生產(chǎn)的生產(chǎn)模式是（）A.拉動式精益生產(chǎn)模式B.推進(jìn)式精益生產(chǎn)模式C.大批量生產(chǎn)模式D.多品種小批量生產(chǎn)模式我的答案：參考答案：A答案解析：競爭導(dǎo)向定價法主要有3種方法：隨行就市定價法、競爭價格定價法、密封投標(biāo)定價法。選項A和C屬于需求導(dǎo)向定價法；選項D屬于成本導(dǎo)向定價法。第30題、國有獨資公司聘任經(jīng)理的職權(quán)屬于（）A.執(zhí)行董事B.董事會C.工會D.股東會我的答案：參考答案：B答案解析：競爭導(dǎo)向定價法主要有3種方法：隨行就市定價法、競爭價格定價法、密封投標(biāo)定價法。選項A和C屬于需求導(dǎo)向定價法；選項D屬于成本導(dǎo)向定價法。第31題、下列不屬于銷售物流管理目標(biāo)的是（）。A.在適當(dāng)?shù)慕回浧跍?zhǔn)確地將商品送達(dá)客戶B.對于客戶的訂單、盡量避免缺貨C.維持合理的物流費用D.實施延遲策略我的答案：參考答案：D答案解析：董事會具有雙重職能：一方面，在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，股東機構(gòu)仍然是決策機構(gòu)（限于重大決策），董事會是執(zhí)行機構(gòu)。另一方面，在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會則為決策機構(gòu)（限于一般決策），經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)行機構(gòu)，董事會處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點，是公司運轉(zhuǎn)的核心。第32題、具有典型保健性質(zhì)的是（）。A.基本薪酬B.福利C.績效獎金D.激勵薪酬我的答案：參考答案：B答案解析：董事會具有雙重職能：一方面，在決策權(quán)力系統(tǒng)內(nèi)，股東機構(gòu)仍然是決策機構(gòu)（限于重大決策），董事會是執(zhí)行機構(gòu)。另一方面，在執(zhí)行決策的系統(tǒng)內(nèi)，董事會則為決策機構(gòu)（限于一般決策），經(jīng)理機構(gòu)是實際執(zhí)行機構(gòu)，董事會處于公司決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)的交叉點，是公司運轉(zhuǎn)的核心。第33題、根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論，投資國應(yīng)從處于（）的企業(yè)開展對外投資。A.比較劣勢B.比較優(yōu)勢C.絕對優(yōu)勢D.絕對劣勢我的答案：參考答案：A答案解析：渠道成員的溝通激勵有：①提供產(chǎn)品/技術(shù)動態(tài)信息②公關(guān)宴請③交流市場信息④讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿故選項A正確；業(yè)務(wù)激勵：①傭金總額動態(tài)管理②靈活確定傭金比例③安排經(jīng)銷商會議④合作制訂經(jīng)營計劃，其中BD屬于業(yè)務(wù)激勵；C屬于扶持激勵。第34題、保證企業(yè)生產(chǎn)平衡進(jìn)行，準(zhǔn)時生產(chǎn)的是（）。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.生產(chǎn)調(diào)度C.在制品控制D.庫存控制我的答案：參考答案：A答案解析：渠道成員的溝通激勵有：①提供產(chǎn)品/技術(shù)動態(tài)信息②公關(guān)宴請③交流市場信息④讓經(jīng)銷商發(fā)泄不滿故選項A正確；業(yè)務(wù)激勵：①傭金總額動態(tài)管理②靈活確定傭金比例③安排經(jīng)銷商會議④合作制訂經(jīng)營計劃，其中BD屬于業(yè)務(wù)激勵；C屬于扶持激勵。第35題、股份有限公司股東大會決定合并事項，正確的是（）A.必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)三分之二以上通過B.必須所有股東所持表決權(quán)三分之二以上通過C.必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)二分之一以上通過D.必須所有股東三分之二以上通過我的答案：參考答案：A答案解析：此題考查績效的特點：（1）多因性，知識與能力是主觀因素，激勵與環(huán)境是客觀因素。故選項A正確。（2）多維性，從多方面分析考查員工的工作績效。（3）變動性，要用發(fā)展的眼光看待員工的績效。第36題、某企業(yè)現(xiàn)在有業(yè)務(wù)主管20人，預(yù)計退休3人，辭退2人，降職2人，從外部招聘3人，內(nèi)部提拔3人為業(yè)務(wù)主管。則業(yè)務(wù)主管供給量為（）。A.20B.19C.18D.17我的答案：參考答案：B答案解析：此題考查績效的特點：（1）多因性，知識與能力是主觀因素，激勵與環(huán)境是客觀因素。故選項A正確。（2）多維性，從多方面分析考查員工的工作績效。（3）變動性，要用發(fā)展的眼光看待員工的績效。第37題、某項發(fā)盤于2023年3月22日到達(dá)受盤人，發(fā)盤人于2023年3月20日通知受盤人發(fā)盤無效，則該行為是（）。A.無效發(fā)盤B.發(fā)盤的撤回C.發(fā)盤的撤銷D.新發(fā)盤我的答案：參考答案：B答案解析：根據(jù)《2020年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，（簡稱《INCOTERMS2020》）。在11種貿(mào)易術(shù)語中，賣方責(zé)任最小，買方責(zé)任最大的是EXW，故D正確。其他選項：FOB：FreeonBoard，即船上交貨價；CFR：CostandFreight，即成本+運費；CIF：Cost，InsuranceandFreight，即成本+保險費+運費；上述三種貿(mào)易術(shù)語均在指定的裝運港口交貨，風(fēng)險轉(zhuǎn)移界限均為貨物交到船上時，但運費及保險費的承擔(dān)方不同。第38題、某企業(yè)銷售額5000萬元，最大競爭者銷售額8000萬元，整個市場銷售額為4億元，則相對市場占有率為（）。A.62.5%B.20%C.25%D.12.5%我的答案：參考答案：A答案解析：根據(jù)《2020年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，（簡稱《INCOTERMS2020》）。在11種貿(mào)易術(shù)語中，賣方責(zé)任最小，買方責(zé)任最大的是EXW，故D正確。其他選項：FOB：FreeonBoard，即船上交貨價；CFR：CostandFreight，即成本+運費；CIF：Cost，InsuranceandFreight，即成本+保險費+運費；上述三種貿(mào)易術(shù)語均在指定的裝運港口交貨，風(fēng)險轉(zhuǎn)移界限均為貨物交到船上時，但運費及保險費的承擔(dān)方不同。第39題、戰(zhàn)略環(huán)境分析法中，適用于企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的是（）A.SWOTB.PESTELC.五力模型D.價值鏈我的答案：參考答案：A答案解析：根據(jù)公式==【（2*1600*400）/（1000*3.2%）】^0.5=200第40題、服裝企業(yè)賣給老年顧客各種服裝，這種選擇目標(biāo)市場的模式叫做（）。A.市場產(chǎn)品集中化B.市場專業(yè)化C.市場集中化D.產(chǎn)品專業(yè)化我的答案：參考答案：B答案解析：根據(jù)公式=第41題、某公司采用動態(tài)排序列表法進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新方案的選擇，詳細(xì)數(shù)據(jù)如下表。其中，IRR表示項目的預(yù)期收益率，PTS表示技術(shù)成功的概率或可能性，NPV表示項目未來預(yù)期收益的凈現(xiàn)值。則該企業(yè)最終選擇的方案是（）。A.甲B.乙C.丙D.丁我的答案：參考答案：C答案解析：=【（2*1600*400）/（1000*3.2%）】^0.5=200第42題、管理創(chuàng)新的最高層次是A.組織創(chuàng)新B.理念創(chuàng)新C.方式方法創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新我的答案：參考答案：D答案解析：考查常見的消費品分銷渠道模式四種模式的概念。選項A廠家直供模式：生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道進(jìn)行銷售，選項A不符合題意；選項B多家經(jīng)銷(代理)模式：生產(chǎn)廠家選擇多家經(jīng)銷商(代理商)，通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分銷目標(biāo)，選項B符合題意；選項C獨家經(jīng)銷(代理)模式：生產(chǎn)廠家在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商)，由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)，選項C不符合題意；選項D平臺式銷售模式：生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營部，負(fù)責(zé)向各個零售終端供應(yīng)商品，題干中未出現(xiàn)以XXX為核心字眼，故選項D不符合題意。第43題、通常情況下生產(chǎn)作業(yè)計劃中層級最高的計劃是（）A.工段生產(chǎn)B.車間級C.班組級D.廠級我的答案：參考答案：D答案解析：考查常見的消費品分銷渠道模式四種模式的概念。選項A廠家直供模式：生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道進(jìn)行銷售，選項A不符合題意；選項B多家經(jīng)銷(代理)模式：生產(chǎn)廠家選擇多家經(jīng)銷商(代理商)，通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分銷目標(biāo)，選項B符合題意；選項C獨家經(jīng)銷(代理)模式：生產(chǎn)廠家在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商)，由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)，選項C不符合題意；選項D平臺式銷售模式：生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營部，負(fù)責(zé)向各個零售終端供應(yīng)商品，題干中未出現(xiàn)以XXX為核心字眼，故選項D不符合題意。第44題、某企業(yè)針對嬰兒，幼兒和少兒，提供不同的兒童玩具，運動市場細(xì)分依據(jù)的變量是（）A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量我的答案：參考答案：D答案解析：此題考查書面鑒定法的缺點，只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無法作為人事決策的可靠依據(jù)。第45題、通用電氣公司法對行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量兩個綜合性指標(biāo)進(jìn)行評價戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，對于中間應(yīng)該采取的措施是（）A.維持B.增加投資C.減少投資D.放棄我的答案：參考答案：A答案解析：此題考查書面鑒定法的缺點，只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無法作為人事決策的可靠依據(jù)。第46題、某公司借款2.5億，分5年還清，已知利息率為9.8%，所得稅稅率為25%，借款手續(xù)忽略率不計，請問借款資本成本率是（）。A.6.81%B.7.16%C.7.35%D.7.9%我的答案：參考答案：C答案解析：根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。例如：由火柴盒包裝箱發(fā)展起來的集裝箱，由收音機發(fā)展起來的組合音響等。我們不能輕視漸進(jìn)或改進(jìn)式的創(chuàng)新，正是這類創(chuàng)新，不斷地吸引大量的顧客，為企業(yè)產(chǎn)品開辟了廣闊的市場前景。根據(jù)題意，火柴盒屬于產(chǎn)品創(chuàng)新，故選A。第47題、投資者冒著風(fēng)險而收到高的投資回報，超過（）稱作風(fēng)險報酬A.期望損益值B.資金時間價值C.平均報酬率D.風(fēng)險報酬率我的答案：參考答案：B答案解析：根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。例如：由火柴盒包裝箱發(fā)展起來的集裝箱，由收音機發(fā)展起來的組合音響等。我們不能輕視漸進(jìn)或改進(jìn)式的創(chuàng)新，正是這類創(chuàng)新，不斷地吸引大量的顧客，為企業(yè)產(chǎn)品開辟了廣闊的市場前景。根據(jù)題意，火柴盒屬于產(chǎn)品創(chuàng)新，故選A。第48題、在移動支付終端中，用戶量最大的是（）。A.智能手機B.掌上電腦C.移動個人計算機D.固定電話我的答案：參考答案：A答案解析：此題是分析《UCP600》的第三十條b款的規(guī)定：“除非信用證規(guī)定貨物的數(shù)量不得有增減外,在所支付款項不超過信用證金額的條件下，貨物數(shù)量準(zhǔn)許有5%的增減幅度，但是，當(dāng)信用證規(guī)定數(shù)量以單位或個數(shù)計數(shù)時，此項增減幅度則不適用”的規(guī)定處理。第49題、某企業(yè)向經(jīng)銷商承諾對完成銷售任務(wù)的經(jīng)銷商給予好處，則渠道權(quán)力的來源是（）。A.獎勵權(quán)B.脅迫權(quán)C.認(rèn)同權(quán)D.專長權(quán)渠道我的答案：參考答案：A答案解析：此題是分析《UCP600》的第三十條b款的規(guī)定：“除非信用證規(guī)定貨物的數(shù)量不得有增減外,在所支付款項不超過信用證金額的條件下，貨物數(shù)量準(zhǔn)許有5%的增減幅度，但是，當(dāng)信用證規(guī)定數(shù)量以單位或個數(shù)計數(shù)時，此項增減幅度則不適用”的規(guī)定處理。第50題、如果在租船合同中承租雙方約定船方承擔(dān)卸貨費，貨方承擔(dān)裝貨費，則選用的這種裝卸費規(guī)定方法是（）。A.BERTHTERMSB.FOC.FIOD.FI我的答案：參考答案：D答案解析：此題考查即時通信營銷的概念，是通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。包括網(wǎng)絡(luò)在線交流和廣告。第51題、保持物料的暢通，使得生產(chǎn)過程連續(xù)進(jìn)行，符合的生產(chǎn)物流管理目標(biāo)是（）。A.適應(yīng)性目標(biāo)B.效率性目標(biāo)C.經(jīng)濟性目標(biāo)D.便利性目標(biāo)我的答案：參考答案：B答案解析：此題考查即時通信營銷的概念，是通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。包括網(wǎng)絡(luò)在線交流和廣告。第52題、在企業(yè)經(jīng)營決策中，以下屬于確定型決策方法的是（）。A.線性規(guī)劃法B.決策樹分析法C.期望損益決策法D.價值分析法我的答案：參考答案：A答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)，是一個具體化的過程。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。第53題、我國上市公司獨立董事享有的職權(quán)的是（）。A.提議召開董事會B.提名、任免董事C.聘任高級管理人員D.決定高管薪酬我的答案：參考答案：A答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)，是一個具體化的過程。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一般分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。第54題、從基礎(chǔ)研究開始，到應(yīng)用研究，到研究開發(fā)，再到生產(chǎn)制造，直到商業(yè)化的新產(chǎn)品在市場上銷售，屬于什么技術(shù)創(chuàng)新模式A.技術(shù)推動B.需求拉動C.技術(shù)和市場交互D.國家創(chuàng)新體系我的答案：參考答案：A答案解析：國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型有三種：1.全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推廣標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利的東道國集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。故選D正確。2.多國化戰(zhàn)略將戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分權(quán)到各個東道國的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，由這些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品。3.跨國戰(zhàn)略既考慮降低成本形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益，同時注意東道國市場的需求，注重產(chǎn)品的差異化和本土化的經(jīng)營戰(zhàn)略。因此以上選項BCD都屬于選項A。第55題、企業(yè)在某個方面緊跟領(lǐng)先者，在市場中不斷尋找出擊機會，及時從“縫隙”中切入，屬于什么類型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略A.進(jìn)攻型B.防御型C.切入型D.模仿創(chuàng)新型我的答案：參考答案：C答案解析：國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型有三種：1.全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推廣標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利的東道國集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。故選D正確。2.多國化戰(zhàn)略將戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分權(quán)到各個東道國的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，由這些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品。3.跨國戰(zhàn)略既考慮降低成本形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益，同時注意東道國市場的需求，注重產(chǎn)品的差異化和本土化的經(jīng)營戰(zhàn)略。因此以上選項BCD都屬于選項A。第56題、跟隨戰(zhàn)略主要做的是A.技術(shù)來源自主研發(fā)B.研發(fā)重點是工藝技術(shù)C.市場開發(fā)開拓一個全新市場D.投資重點是技術(shù)開發(fā)和市場開發(fā)我的答案：參考答案：B答案解析：商業(yè)模式畫布是分析企業(yè)商業(yè)模式的有效工具，通過將商業(yè)模式涉及的要素繪制在一張簡練、可視化的圖紙上，幫助企業(yè)描述、評估和優(yōu)化商業(yè)模式，故選項A錯誤，可視化的圖紙上。商業(yè)模式畫布具有完整性、一致性、簡潔性的特點，故選項C正確；商業(yè)模式畫布概括了企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值、匹配價值和獲取價值的過程，對企業(yè)運營商業(yè)模式所涵蓋的要素進(jìn)行了全面、系統(tǒng)、可視化的描述，選項B錯，是獲取價值的過程。商業(yè)模式畫布共包括九個模塊，故選項D錯誤。第57題、能夠解決先付款還是先發(fā)貨矛盾的電子支付形式是（）。A.第一方支付B.第三方支付C.第二方支付D.自動柜員機支付我的答案：參考答案：B答案解析：商業(yè)模式畫布是分析企業(yè)商業(yè)模式的有效工具，通過將商業(yè)模式涉及的要素繪制在一張簡練、可視化的圖紙上，幫助企業(yè)描述、評估和優(yōu)化商業(yè)模式，故選項A錯誤，可視化的圖紙上。商業(yè)模式畫布具有完整性、一致性、簡潔性的特點，故選項C正確；商業(yè)模式畫布概括了企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值、匹配價值和獲取價值的過程，對企業(yè)運營商業(yè)模式所涵蓋的要素進(jìn)行了全面、系統(tǒng)、可視化的描述，選項B錯，是獲取價值的過程。商業(yè)模式畫布共包括九個模塊，故選項D錯誤。第58題、H產(chǎn)品具有較低的業(yè)務(wù)增長率和較低的市場占有率，該產(chǎn)品處于波士頓矩陣中的（）.A.瘦狗區(qū)B.明星區(qū)C.幼童區(qū)D.金牛區(qū)我的答案：參考答案：A答案解析：由客戶訂單來觸發(fā)產(chǎn)品需求，該需求將需要的生產(chǎn)物料在整個生產(chǎn)系統(tǒng)中牽引而過，物流和信息流是結(jié)合在一起的（考慮用戶需求，從用戶角度出發(fā)進(jìn)行管理），故A正確；選項B推進(jìn)式模式——推進(jìn)式模式是以MRP技術(shù)為核心的企業(yè)生產(chǎn)物流管理模式，物流和信息流是完全分離的（不考慮用戶需求，從企業(yè)角度出發(fā)進(jìn)行管理），故B錯誤；選項C是大批量生產(chǎn)模式是建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，與題意不符合；選項D是精益生產(chǎn)模式，包括選項A和選項B兩種模式，此題更精確到按需生產(chǎn)所以選項D錯誤。第59題、企業(yè)2022年凈利潤為1.5億元，企業(yè)所得稅為25%。折舊費用為550萬，問凈營業(yè)現(xiàn)金流量是（）億元。A.1.18B.2.05C.1.94D.1.56我的答案：參考答案：D答案解析：由客戶訂單來觸發(fā)產(chǎn)品需求，該需求將需要的生產(chǎn)物料在整個生產(chǎn)系統(tǒng)中牽引而過，物流和信息流是結(jié)合在一起的（考慮用戶需求，從用戶角度出發(fā)進(jìn)行管理），故A正確；選項B推進(jìn)式模式——推進(jìn)式模式是以MRP技術(shù)為核心的企業(yè)生產(chǎn)物流管理模式，物流和信息流是完全分離的（不考慮用戶需求，從企業(yè)角度出發(fā)進(jìn)行管理），故B錯誤；選項C是大批量生產(chǎn)模式是建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，與題意不符合；選項D是精益生產(chǎn)模式，包括選項A和選項B兩種模式，此題更精確到按需生產(chǎn)所以選項D錯誤。第60題、某股份有限公司董事會由11名董事組成，根據(jù)我國公司法，該公司董事會的利潤分配決議必須至少由（）名董事通過才能生效。A.8B.7C.6D.5我的答案：參考答案：C答案解析：我國《公司法》規(guī)定，國有獨資公司設(shè)經(jīng)理，由董事會聘任或者解聘。經(jīng)國有獨資監(jiān)督管理機構(gòu)同意，董事會成員可以兼任經(jīng)理。對于國有獨資公司來說，經(jīng)理是必須設(shè)置的職務(wù)。多項選擇題第61題、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理說法，正確的是（）。A.戰(zhàn)略管理最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)愿景B.戰(zhàn)略管理基本任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)使命C.戰(zhàn)略管理的主體是戰(zhàn)略管理者D.戰(zhàn)略管理關(guān)心的企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展E.戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導(dǎo)向特征我的答案：參考答案：C、D、E答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)：實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，則A錯誤；企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)：實現(xiàn)企業(yè)的使命，則B錯誤。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導(dǎo)向特征，則E正確；企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體：企業(yè)戰(zhàn)略的管理者，則C正確；企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)心的是企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，它是一個不斷循環(huán)往復(fù)、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程，是螺旋式上升的過程，則D正確。第62題、管理創(chuàng)新的外部動因有（）。A.自我價值實現(xiàn)B.責(zé)任感C.社會文化環(huán)境的變遷D.經(jīng)濟的發(fā)展E.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展我的答案：參考答案：C、D、E答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)：實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，則A錯誤；企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)：實現(xiàn)企業(yè)的使命，則B錯誤。因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導(dǎo)向特征，則E正確；企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體：企業(yè)戰(zhàn)略的管理者，則C正確；企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)心的是企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，它是一個不斷循環(huán)往復(fù)、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程，是螺旋式上升的過程，則D正確。第63題、企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可行的做法有（）。A.進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)模效益B.進(jìn)行資源整合C.和上游的供應(yīng)商形成供求聯(lián)盟D.提高質(zhì)量E.獲得技術(shù)優(yōu)勢我的答案：參考答案：A、B、C、E答案解析：管理創(chuàng)新的動因，分內(nèi)部與外部動因：一、內(nèi)部動因，管理創(chuàng)新的內(nèi)部動因是指管理創(chuàng)新主體內(nèi)在激發(fā)創(chuàng)新的因素，主要有：（1）自我價值實現(xiàn)。（2）責(zé)任感。（3）經(jīng)濟性動機。二、外部動因，（1）社會文化環(huán)境的變遷。（2）經(jīng)濟的發(fā)展變化。（3）自然條件的約束。（4）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。AB屬于內(nèi)部動因。第64題、我國海洋貨物運輸保險中，平安險的責(zé)任范圍是（）。A.觸礁造成貨物的部分損失B.雷電氣候造成貨物的全部損失C.海嘯造成貨物的全部損失D.失火造成貨物部分損失E.雷電、海嘯、地震等自然災(zāi)害造成的部分損失我的答案：參考答案：A、B、C、D答案解析：管理創(chuàng)新的動因，分內(nèi)部與外部動因：一、內(nèi)部動因，管理創(chuàng)新的內(nèi)部動因是指管理創(chuàng)新主體內(nèi)在激發(fā)創(chuàng)新的因素，主要有：（1）自我價值實現(xiàn)。（2）責(zé)任感。（3）經(jīng)濟性動機。二、外部動因，（1）社會文化環(huán)境的變遷。（2）經(jīng)濟的發(fā)展變化。（3）自然條件的約束。（4）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。AB屬于內(nèi)部動因。第65題、以下屬于股東的權(quán)利的是（）。A.董事的選舉權(quán)B.股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)C.任命管理者D.剩余財產(chǎn)的分配權(quán)E.公司股利的分配權(quán)我的答案：參考答案：A、B、D、E答案解析：實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑（6個途徑）：①規(guī)模效應(yīng)、②技術(shù)優(yōu)勢、③企業(yè)資源整合、④經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢、⑤與價值鏈的聯(lián)系、⑥跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系第66題、消費者對服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生認(rèn)知的有A.無形性B.可靠性C.響應(yīng)性D.移情性E.保證性我的答案：參考答案：B、C、D、E答案解析：實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑（6個途徑）：①規(guī)模效應(yīng)、②技術(shù)優(yōu)勢、③企業(yè)資源整合、④經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢、⑤與價值鏈的聯(lián)系、⑥跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系第67題、下列屬于個人績效激勵的是A.績效獎金B(yǎng).利潤分享計劃C.特殊績效認(rèn)可計劃D.收益分享計劃E.員工持股制度我的答案：參考答案：A、C答案解析：平安險的責(zé)任范圍包括：①由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震和洪水等自然災(zāi)害造成貨物的全部損失或推定全損。②運輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失。③在運輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒和焚毀等意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上遭受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害所造成的部分損失。④在裝卸或轉(zhuǎn)運時由于一件或數(shù)件貨物落海造成的全部或部分損失。⑤被保險人對遭受承保責(zé)任內(nèi)危險的貨物采取搶救、防止或減少貨損的措施而支付的合理費用，但以不超過該批被救貨物的保險金額為限。⑥運輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失以及在中途港、避難港由于卸貨、存?zhèn)}以及運送貨物所產(chǎn)生的特別費用。⑦共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M用。⑧運輸合同訂有“船舶互撞責(zé)任”條款，根據(jù)該條款的規(guī)定應(yīng)由貨方償還船方的損失。水漬險的責(zé)任范圍除包括平安險的各項責(zé)任外，還對被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失負(fù)賠償責(zé)任。一切險的責(zé)任范圍除包括平安險和水漬險的各項責(zé)任外，還對被保險貨物在海運途中由于外來原因造成的全部損失或部分損失負(fù)賠償責(zé)任。第68題、按照庫存的目的可以劃分為A.經(jīng)常庫存B.安全庫存C.半成品庫存D.季節(jié)性庫存E.生產(chǎn)加工和運輸過程庫存我的答案：參考答案：A、B、D、E答案解析：平安險的責(zé)任范圍包括：①由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震和洪水等自然災(zāi)害造成貨物的全部損失或推定全損。②運輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失。③在運輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒和焚毀等意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上遭受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害所造成的部分損失。④在裝卸或轉(zhuǎn)運時由于一件或數(shù)件貨物落海造成的全部或部分損失。⑤被保險人對遭受承保責(zé)任內(nèi)危險的貨物采取搶救、防止或減少貨損的措施而支付的合理費用，但以不超過該批被救貨物的保險金額為限。⑥運輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失以及在中途港、避難港由于卸貨、存?zhèn)}以及運送貨物所產(chǎn)生的特別費用。⑦共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M用。⑧運輸合同訂有“船舶互撞責(zé)任”條款，根據(jù)該條款的規(guī)定應(yīng)由貨方償還船方的損失。水漬險的責(zé)任范圍除包括平安險的各項責(zé)任外，還對被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失負(fù)賠償責(zé)任。一切險的責(zé)任范圍除包括平安險和水漬險的各項責(zé)任外，還對被保險貨物在海運途中由于外來原因造成的全部損失或部分損失負(fù)賠償責(zé)任。第69題、出口商品檢驗的流程有（）。A.申請檢驗B.抽樣C.檢驗D.簽發(fā)商檢證書E.放行我的答案：參考答案：A、B、C、D答案解析：股東除享有資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利外，主要享有以下權(quán)利：10個權(quán)利（1）股東（大）會的出席權(quán)、表決權(quán)（2）臨時股東（大）會召開的提議權(quán)和提案權(quán)（3）董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)（4）公司資料的查閱權(quán)（5）股東訴訟權(quán)（6）公司股利的分配權(quán)（是股東權(quán)利核心）（7）公司剩余財產(chǎn)的分配權(quán)（8）出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)（9）其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購買權(quán)（10）公司新增資本的優(yōu)先認(rèn)購權(quán)。第70題、市場營銷中的社會文化環(huán)境要素有（）。A.收入水平B.法律法規(guī)C.生活方式D.風(fēng)俗習(xí)慣E.教育水平我的答案：參考答案：C、D、E答案解析：股東除享有資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利外，主要享有以下權(quán)利：10個權(quán)利（1）股東（大）會的出席權(quán)、表決權(quán)（2）臨時股東（大）會召開的提議權(quán)和提案權(quán)（3）董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)（4）公司資料的查閱權(quán)（5）股東訴訟權(quán)（6）公司股利的分配權(quán)（是股東權(quán)利核心）（7）公司剩余財產(chǎn)的分配權(quán)（8）出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)（9）其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購買權(quán)（10）公司新增資本的優(yōu)先認(rèn)購權(quán)。第71題、電子商務(wù)產(chǎn)生的背景是（）。A.電子商務(wù)改革B.經(jīng)濟全球化C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命D.信息技術(shù)革命E.工業(yè)技術(shù)革命我的答案：參考答案：B、D答案解析：描述服務(wù)質(zhì)量的要素包括：①有形性，即所有的有形要素，如企業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、員工的外表等。②可靠性，即企業(yè)按照約定和承諾，準(zhǔn)確、及時、元誤地提供產(chǎn)品或服務(wù)。③保證性，即企業(yè)具備的友好態(tài)度和專業(yè)技能。④響應(yīng)性，即企業(yè)迅速為顧客解決需求問題的意愿。⑤移情性，即企業(yè)給予顧客個性化的關(guān)懷和照顧?！鶕?jù)題意選BCDE。其中選項A無形性，正是因為服務(wù)是無形的，就需要用有形的物品來襯托，比如一家五星級酒店里面員工的著裝，著裝是有形的，來傳遞（無形）你住的是一家五星級的酒店，所以無形性不屬于服務(wù)質(zhì)量的要素，所以不選。第72題、影響企業(yè)人力資源外部因素有（）。A.本地區(qū)的人力資源總體構(gòu)成B.本地區(qū)人口總量與人力資源供給率C.本地區(qū)勞動力市場供求狀況D.本企業(yè)勞動力供求狀況E.本行業(yè)勞動力市場供求狀況我的答案：參考答案：A、B、C、E答案解析：描述服務(wù)質(zhì)量的要素包括：①有形性，即所有的有形要素，如企業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、員工的外表等。②可靠性，即企業(yè)按照約定和承諾，準(zhǔn)確、及時、元誤地提供產(chǎn)品或服務(wù)。③保證性，即企業(yè)具備的友好態(tài)度和專業(yè)技能。④響應(yīng)性，即企業(yè)迅速為顧客解決需求問題的意愿。⑤移情性，即企業(yè)給予顧客個性化的關(guān)懷和照顧。——根據(jù)題意選BCDE。其中選項A無形性，正是因為服務(wù)是無形的，就需要用有形的物品來襯托，比如一家五星級酒店里面員工的著裝，著裝是有形的，來傳遞（無形）你住的是一家五星級的酒店，所以無形性不屬于服務(wù)質(zhì)量的要素，所以不選。第73題、倉儲管理任務(wù)是（）。A.確保倉儲物資安全B.維持合理的物流費用C.提高庫存量D.保管倉儲物資E.倉儲設(shè)施規(guī)劃和利用我的答案：參考答案：A、D、E答案解析：績效工資四種主要的形式：一是績效調(diào)薪，二是績效獎金，三是月/季度浮動薪酬，四是特殊績效認(rèn)可計劃。其中AC符合題意；BDE屬于群體激勵薪酬。第74題、電子商務(wù)運作系統(tǒng)組成要素有（）。A.企業(yè)B.銀行C.CA認(rèn)證中心D.物流配送系統(tǒng)E.咨詢公司我的答案：參考答案：A、B、C、D答案解析：績效工資四種主要的形式：一是績效調(diào)薪，二是績效獎金，三是月/季度浮動薪酬，四是特殊績效認(rèn)可計劃。其中AC符合題意；BDE屬于群體激勵薪酬。第75題、關(guān)于公司治理主體的說法，正確的是（）。A.所有者與經(jīng)營者之間是委托代理關(guān)系B.股東（大）會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營者之間相互制衡C.董事會的權(quán)力受到經(jīng)理的限制D.股東掌握著最終的控制權(quán)E.公司對經(jīng)營者是一種有償委任的雇傭我的答案：參考答案：A、B、D、E答案解析：按庫存的目的不同，劃分為：（1）經(jīng)常庫存（2）安全庫存（3）生產(chǎn)加工和運輸過程的庫存（4）季節(jié)性庫存。錯誤選項C為按生產(chǎn)過程中的不同階段劃分：原材料庫存、零部件庫存、半成品庫存、成品庫存。第76題、精益生產(chǎn)管理的具體目標(biāo)在于（）。A.效率B.交貨期C.質(zhì)量D.成本E.到期交貨率我的答案：參考答案：A、B、C、D答案解析：按庫存的目的不同，劃分為：（1）經(jīng)常庫存（2）安全庫存（3）生產(chǎn)加工和運輸過程的庫存（4）季節(jié)性庫存。錯誤選項C為按生產(chǎn)過程中的不同階段劃分：原材料庫存、零部件庫存、半成品庫存、成品庫存。第77題、關(guān)于應(yīng)用研究的說法，正確的是（）。A.具有特定的實際目的B.發(fā)展項目一般包括新產(chǎn)品開發(fā)和工藝改造兩大類C.是為了獲得某一具體領(lǐng)域的新知識而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究活動D.是將理論發(fā)展為實際運用的形式E.為解決實際問題提供科學(xué)的依據(jù)我的答案：參考答案：A、C、D、E答案解析：出口商品檢驗的程序主要包括：①申請檢驗。②抽樣。③檢驗。④簽發(fā)商檢證書。第78題、M公司以其持有的N公司股份抵償對N公司的債務(wù)，則此項經(jīng)濟活動產(chǎn)生的影響有（）。A.M公司負(fù)債增加B.N公司股本減少C.M公司股本減少D.N公司凈資產(chǎn)收益率提高E.N公司每股收益提高我的答案：參考答案：B、D、E答案解析：出口商品檢驗的程序主要包括：①申請檢驗。②抽樣。③檢驗。④簽發(fā)商檢證書。第79題、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的特征有（）。A.便利性B.虛擬性C.安全性D.經(jīng)濟性E.創(chuàng)新性我的答案：參考答案：A、B、D答案解析：市場營銷宏觀環(huán)境的要素之一，“社會文化環(huán)境”是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、相關(guān)群體、社會結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。故選CDE。其中選項A收入水平是屬于經(jīng)濟環(huán)境；選項B法律法規(guī)是屬于政治和法律環(huán)境。第80題、消除供給方的渠道差距的方式包括（）。A.通過對市場進(jìn)行細(xì)分，詳細(xì)了解細(xì)分市場顧客需求B.引進(jìn)新的分銷專家，改進(jìn)渠道運營C.改變當(dāng)前渠道成員的角色D.通過轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場，改變服務(wù)對象E.邀請專家參與重新設(shè)計分銷渠道我的答案：參考答案：B、C答案解析：市場營銷宏觀環(huán)境的要素之一，“社會文化環(huán)境”是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、相關(guān)群體、社會結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。故選CDE。其中選項A收入水平是屬于經(jīng)濟環(huán)境；選項B法律法規(guī)是屬于政治和法律環(huán)境。案例分析題甲企業(yè)為解決一個生產(chǎn)工藝問題，臨時從各部門抽調(diào)人員進(jìn)行攻關(guān)。問題解決后，這些員工返回原來崗。為改生產(chǎn)工藝，甲企業(yè)擬購買一項新技術(shù)，經(jīng)評估可發(fā)現(xiàn)，該技術(shù)可再使用5年，采用新技術(shù)后，產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品每年可提高20元，預(yù)計未來5年銷量分別是5萬件，5萬件，6萬件，8萬件，6萬件。根據(jù)行業(yè)投資收益率，折現(xiàn)率確定為10%（復(fù)利現(xiàn)值折現(xiàn)系數(shù)表見下表）。同時甲企業(yè)與乙研究所簽訂研發(fā)一種新材料，約定雙方共同出資，組建研究團隊，研究成果由雙方共享。新材料研發(fā)成功后，迅速投入生產(chǎn)，并于2021年1月4日申請注冊商標(biāo)，同年10月15日商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊。第81題、甲企業(yè)為解決該生產(chǎn)工藝問題組建的技術(shù)創(chuàng)新組織屬于（

）。A.內(nèi)企業(yè)B.新事業(yè)發(fā)展部C.企業(yè)技術(shù)中心D.技術(shù)創(chuàng)新小組我的答案：參考答案：D答案解析：從“甲企業(yè)為解決一個生產(chǎn)工藝問題，臨時從各部門抽調(diào)人員進(jìn)行攻關(guān)。問題解決后，這些員工返回原來崗?！敝械呐R時抽調(diào)人員可知，是技術(shù)創(chuàng)新小組的含義特點，故此答案選D。第82題、甲企業(yè)研發(fā)該種新材料的研發(fā)模式屬于（

）。A.基礎(chǔ)研發(fā)B.委托研發(fā)C.合作研發(fā)D.自主研發(fā)我的答案：參考答案：C答案解析：甲企業(yè)與乙研究所簽訂研發(fā)一種新材料，約定雙方共同出資，組建研究團隊，研究成果由雙方共享，這屬于合作研發(fā)，故選項C正確。第83題、關(guān)于甲企業(yè)該項新材料注冊商標(biāo)的有效期的說法，正確的是（

）。A.有效期為15年B.有效期自2021年1月4日起計算C.有效期為10年D.有效期自2021年10月15日起計算我的答案：參考答案：C、D答案解析：注冊商標(biāo)的有效期為10年，自核準(zhǔn)注冊之日起算，故正確答案為C和D。第84題、根據(jù)技術(shù)價值評估效益模型，甲企業(yè)購買該技術(shù)的價格（

）萬元。A.465B.416C.438D.447我的答案：參考答案：D答案解析：此題考查效益模型的計算。根據(jù)題目信息可知，每年的復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)已給出，則該技術(shù)的價格=20×5×0.909+20×5+0.826+20×6×0.751+20×8×0.683+20×6×0.621=447（萬元）某企業(yè)原有產(chǎn)品組合包括水（3種）、茶飲品（4種）、奶茶類（3種）、碳酸飲料（2種），在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，決定利用智能化產(chǎn)業(yè)鏈推出一款新的茶飲品——烏龍茶。該企業(yè)生產(chǎn)烏龍茶的固定成本為500萬元，總可變成本300萬，預(yù)期銷量為320萬瓶，加成率為20%。該企業(yè)推出600ml的烏龍茶后，受到消費者的喜愛，于是該企業(yè)又繼續(xù)推出了300ml和500ml的烏龍茶。第86題、產(chǎn)品組合的寬度是A.4B.5C.7D.8我的答案：參考答案：A答案解析：寬度，企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量，雖然新研發(fā)烏龍茶，但還是屬于茶飲類系列，故寬度=水產(chǎn)品線+茶飲類+奶類+碳酸飲品=4。第87題、該企業(yè)采取了什么樣的策略A.擴大產(chǎn)品組合策略B.縮減產(chǎn)品組合策略C.產(chǎn)品線延伸策略D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略我的答案：參考答案：A答案解析：選項A，擴大產(chǎn)品組合策略，包括增加產(chǎn)品組合的寬度、長度及深度。其中①增加產(chǎn)品組合的寬度：是指在原產(chǎn)品組合中增加一個或幾個產(chǎn)品大類，擴大經(jīng)營范圍。②增加產(chǎn)品組合的長度及深度：指在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。由此可見，新研發(fā)烏龍茶，還是屬于茶飲類系列，則是擴大了產(chǎn)品線的長度，故選擇A；選項C，產(chǎn)品線延伸策略，具體包括：向上延伸、向下延伸和雙向延伸策略。向上延伸：即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)；向下延伸：即在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)；雙向延伸：即在原有檔次的基礎(chǔ)上，既增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)又增加低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。題中未顯示出高端茶還是低端茶系列，故C也不是；選項B錯誤，未有減少產(chǎn)品線；選項D錯誤，把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。要求企業(yè)對產(chǎn)品線實施現(xiàn)代化改造。如設(shè)備更新，未提示設(shè)備更新計劃。第88題、該企業(yè)采取了什么樣的包裝策略A.個別包裝B.分等級包裝C.分量包裝D.相關(guān)包裝我的答案：參考答案：C答案解析：選項A個別包裝策略，要體現(xiàn)獨特性，題干未體現(xiàn)獨特性的地方，故A不選。選項B分等級包裝，即企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的不同質(zhì)量檔次，設(shè)計、使用不同等級的包裝，題干也未體現(xiàn)不同質(zhì)量檔次的地方，故B不選。選項C分量包裝，即企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場消費者的使用需要，將產(chǎn)品按照不同數(shù)量或重量進(jìn)行包裝，從題干可知，300ml和500ml、600ml可知按不同重量進(jìn)行包裝，故選C。選項D相關(guān)包裝策略，體現(xiàn)套裝，從題干未提示有套裝的內(nèi)容，故D不選。第89題、按照成本導(dǎo)向法計算烏龍茶的價格是A.3B.5C.6D.8我的答案：參考答案：A答案解析：已知條件“總固定成本500萬，總變動成本300萬，加成率20%，銷量320萬瓶。”可知：根據(jù)公式：產(chǎn)品價格＝單位成本×（1＋加成率），單位成本＝單位固定成本＋單位可變成本＝總固定成本÷銷售量＋單位可變成本；其中題中未單獨計算出單位可變成本，則求出總成本=總固定成本+總變動成本=500+300=800萬，單位成本=總成本÷銷售量=（500+300）/320=2.5元；產(chǎn)品價格=2.5*（1+20%）=3元。甲企業(yè)是一家生產(chǎn)非電動自行車的生產(chǎn)企業(yè)，后與乙企業(yè)共同投資成立企業(yè)，生產(chǎn)共享電動自行車。甲企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺開展酒店預(yù)訂和租車服務(wù)。為了提高電動自行車的競爭優(yōu)勢，甲企業(yè)進(jìn)軍蓄電池行業(yè)。在蓄電池的生產(chǎn)方面，共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品、丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇，每種產(chǎn)品均存在著市場需求高、市場需求一般、市場需求低三種市場狀態(tài)，對應(yīng)的概率、損益值（單位:百萬元）如下表所示。除此之外，甲企業(yè)為了擴大企業(yè)發(fā)展，開展服務(wù)等業(yè)務(wù)。第91題、甲企業(yè)實施的戰(zhàn)略是（

）。A.前向一體化B.后向一體化C.非相關(guān)多元化D.相關(guān)多元化我的答案：參考答案：B、C、D答案解析：根據(jù)“甲企業(yè)與乙公司合作生產(chǎn)蓄電池”，屬于后向一體化；根據(jù)“甲企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺開展酒店預(yù)訂和租車服務(wù)”，屬于非相關(guān)多元化。根據(jù)”甲在原