軟件研發(fā)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議協(xié)議（定制版）版

軟件研發(fā)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議協(xié)議（定制版）版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3服務(wù)內(nèi)容1.4交付物1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.6保密信息1.7商業(yè)秘密1.8違約1.9賠償責(zé)任1.10法律適用1.11爭(zhēng)議解決1.12合同終止1.13一般條款1.14附件第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3服務(wù)內(nèi)容（1）軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；（2）軟件產(chǎn)品的測(cè)試與調(diào)試；（3）軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)與技術(shù)支持；（4）軟件產(chǎn)品的升級(jí)與維護(hù)。1.4交付物（1）軟件產(chǎn)品的及目標(biāo)代碼；（2）軟件產(chǎn)品的用戶(hù)手冊(cè)及操作指南；（3）軟件產(chǎn)品的相關(guān)文檔；（4）軟件產(chǎn)品的著作權(quán)證書(shū)。1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.5.1乙方保證，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)作的軟件產(chǎn)品及相關(guān)成果，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.5.2乙方應(yīng)保證，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的技術(shù)、工藝、方法等，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所交付的軟件產(chǎn)品及相關(guān)成果，予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。1.6保密信息1.6.1雙方在履行本合同時(shí)所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。1.6.2雙方在保密期限內(nèi)不得向任何第三方泄露保密信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。1.6.3保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。1.7商業(yè)秘密1.7.1甲方保證，甲方提供的需求、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，不侵犯任何第三方的商業(yè)秘密。1.7.2乙方應(yīng)保證，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。1.8違約1.8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。1.8.2違約金為本合同金額的10%。1.9賠償責(zé)任1.9.1因乙方原因?qū)е萝浖a(chǎn)品不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、重新開(kāi)發(fā)等費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。1.9.2因甲方原因?qū)е萝浖a(chǎn)品不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，并賠償乙方因此造成的損失。1.10法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.11爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.12合同終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。1.13一般條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.14附件本合同附件包括：（1）軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)；（2）軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案；（3）軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃；（4）其他雙方約定的附件。8.付款方式與時(shí)間8.1甲方應(yīng)按照雙方約定的付款計(jì)劃，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2付款計(jì)劃如下：（1）合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）乙方完成軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的30%；（3）乙方提供完整的技術(shù)支持、培訓(xùn)及售后服務(wù)后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的20%。8.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)出具合法的發(fā)票。8.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.驗(yàn)收與交付9.1乙方完成軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。9.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。9.3驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書(shū)，并按照約定時(shí)間支付剩余服務(wù)費(fèi)用。9.4驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改。9.5乙方整改完成后，甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。如再次驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。10.技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后____日內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。10.2技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容如下：（1）軟件產(chǎn)品的安裝、使用與維護(hù)；（2）軟件產(chǎn)品的功能介紹與操作演示；（3）軟件產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題解答與技術(shù)咨詢(xún)。10.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方技術(shù)人員能夠熟練掌握軟件產(chǎn)品的使用與維護(hù)。10.4技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)期限為_(kāi)___年。11.升級(jí)與維護(hù)11.1乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后，根據(jù)甲方需求提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)與維護(hù)服務(wù)。11.2乙方應(yīng)定期檢查軟件產(chǎn)品的運(yùn)行情況，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性與安全性。11.3乙方在提供升級(jí)與維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循甲方的工作時(shí)間安排，確保不影響甲方的正常運(yùn)營(yíng)。11.4升級(jí)與維護(hù)服務(wù)期限為_(kāi)___年。12.合同的變更與解除12.1任何一方提出變更或解除本合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。12.2雙方同意，合同的變更或解除，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。12.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除本合同。13.保密條款13.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。14.違約責(zé)任14.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。14.2違約金為本合同金額的10%。14.3違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。14.4雙方同意，本合同中的違約金條款不得視為雙方放棄追究對(duì)方其他法律責(zé)任的權(quán)利。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等需求。包括甲方期望達(dá)到的業(yè)務(wù)目標(biāo)和軟件產(chǎn)品的具體實(shí)現(xiàn)方案。2.軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案闡述軟件產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)思路、架構(gòu)、模塊劃分等。包括技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)流程圖等設(shè)計(jì)文檔。3.軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃明確軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)階段、時(shí)間表、人員配置等。包括各個(gè)階段的交付物、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)方案描述技術(shù)支持與培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。包括培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)記錄等。5.軟件產(chǎn)品升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃規(guī)定軟件產(chǎn)品的升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、維護(hù)范圍等。包括升級(jí)方案、維護(hù)手冊(cè)、故障處理流程等。6.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。包括保密條款的具體解釋和違約責(zé)任的規(guī)定。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明確認(rèn)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。包括著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或交付物違約金為本合同金額的10%。甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合約定乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、重新開(kāi)發(fā)等費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。如甲方因乙方原因遭受損失，乙方應(yīng)予以賠償。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的利息，按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。4.甲方未履行保密義務(wù)甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。違約金為本合同金額的10%。5.乙方未履行保密義務(wù)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。違約金為本合同金額的10%。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按照約定時(shí)間完成軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：本合同金額的10%。甲方因此遭受的損失，乙方應(yīng)予以賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件，包括、目標(biāo)代碼及相關(guān)文檔。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括人力成本、材料成本等。3.違約金：指一方違反