全國自考國際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1_第1頁
全國自考國際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1_第2頁
全國自考國際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1_第3頁
全國自考國際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1_第4頁
全國自考國際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1_第5頁
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文檔簡介

全國自考國際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1(總分:100.00,做題時(shí)間:60分鐘)一、多項(xiàng)選擇題(總題數(shù):22,分?jǐn)?shù):100.00)1.PRAM談判模式包括()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.計(jì)劃

B.關(guān)系

C.協(xié)議

D.實(shí)施

E.維持

√解析:PRAM談判模式包括四個(gè)步驟:計(jì)劃、關(guān)系、協(xié)議、維持。2.在商務(wù)談判中影響價(jià)格的客觀因素主要有()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.成本

B.需求

C.競(jìng)爭

D.產(chǎn)品

E.環(huán)境

√解析:影響價(jià)格的客觀因素主要有:成本因素、需求因素、競(jìng)爭因素、產(chǎn)品因素、環(huán)境因素。3.以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說法正確的有()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.善變

B.友好而坦誠

C.交易條件比較苛刻

D.關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅(jiān)固

E.注重小團(tuán)體和個(gè)人利益解析:4.國際商務(wù)談判的特殊性體現(xiàn)在()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.具有較強(qiáng)的政策性

B.應(yīng)按國際慣例辦事

C.談判議程簡單

D.影響因素復(fù)雜多樣

E.談判內(nèi)容廣泛

√解析:國際商務(wù)談判的特殊性表現(xiàn)在:(1)國際商務(wù)談判既是一筆交易的商洽,也是一項(xiàng)涉外活動(dòng),具有較強(qiáng)的政策性。(2)應(yīng)按國際慣例辦事。(3)國際商務(wù)談判的內(nèi)容廣泛。(4)影響談判的因素復(fù)雜多樣。5.打破談判中僵局的做法有()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.改期再談

B.采取橫向式的談判

C.采取縱向式的談判

D.改變談判環(huán)境與氣氛

E.更換談判人員或者由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解

√解析:6.談判雙方交鋒中的技巧有()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.多聽少說

B.有問必答

C.巧提問題

D.使用條件問句

E.避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義

√解析:交鋒中的技巧包括多聽少說、巧提問題、使用條件問句、避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義。7.依據(jù)談判信息載體的不同,可將信息分為()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.實(shí)物信息

B.語言信息

C.文字信息

D.市場(chǎng)信息

E.聲像信息

√解析:按信息載體劃分信息,可以把信息分為語言信息、文字信息、聲像信息和實(shí)物信息。8.在國際商務(wù)談判中,使用條件問句的優(yōu)點(diǎn)有()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.互做讓步

B.獲取信息

C.尋求共同點(diǎn)

D.代替“No”

E.創(chuàng)造雙贏解決方案解析:使用條件問句的特殊優(yōu)點(diǎn)有互做讓步、獲取信息、尋求共同點(diǎn)、代替“No”。9.德國人的談判風(fēng)格有()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.嚴(yán)謹(jǐn)保守

B.講究效率

C.崇尚契約

D.自信固執(zhí)

E.非常守時(shí)

√解析:10.談判者的一般心理特征主要表現(xiàn)為()

(分?jǐn)?shù):4.60)

A.個(gè)性

B.情緒

C.態(tài)度

D.印象

E.知覺

√解析:人的一般心理特征主要表現(xiàn)為個(gè)性、情緒、態(tài)度、印象和知覺方面。11.國際商務(wù)談判中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.交貨風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)

C.強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)上過分奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)

E.由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)

√解析:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括:(1)強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn);(2)由于合作伙伴選擇小當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn);(3)技術(shù)上過分奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)。AB選項(xiàng)屬于合同風(fēng)險(xiǎn)。12.非固定價(jià)格也稱“活價(jià)”,其包括()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.暫定價(jià)格

B.不規(guī)定價(jià)格

C.具體價(jià)格待定

D.價(jià)格調(diào)整條款

E.部分固定價(jià)格,部分非固定價(jià)格

√解析:非固定價(jià)格,即一般業(yè)務(wù)中所說的“活價(jià)”,可分為以下幾種情況:(1)具體價(jià)格待定;(2)暫定價(jià)格;(3)部分固定價(jià)格。13.談判人員應(yīng)具備的基本觀念有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.忠于職守

B.團(tuán)隊(duì)精神

C.謙虛謹(jǐn)慎

D.任勞任怨

E.平等互惠

√解析:談判人員應(yīng)具備的基本觀念包括:忠于職守、平等互惠的觀念、團(tuán)隊(duì)精神。14.下列有關(guān)報(bào)價(jià)先后的說法中,正確的有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.預(yù)期談判會(huì)各不相讓,則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

B.若己方談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方,則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

C.一般而言,發(fā)起談判的人應(yīng)先報(bào)價(jià)

D.按照慣例,應(yīng)由賣方先報(bào)價(jià)

E.若談判雙方都是行家,則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)解析:關(guān)于報(bào)價(jià)先后,一般來說,通過分析比較談判雙方的談判實(shí)力,可以采取不同的策略。(1)如果預(yù)期談判將會(huì)出現(xiàn)你爭我斗、各不相讓的氣氛,那么“先下手為強(qiáng)”的策略就比較適用。(2)如果己方的談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方,或者說與對(duì)方相比,己方在談判中處于相對(duì)有利的地位,那么,己方先報(bào)價(jià)是有利的。(3)如果談判對(duì)方是老客戶,同己方有較長的業(yè)務(wù)往來,而且雙方合作一向較愉快,在這種情況下,誰先報(bào)價(jià)對(duì)雙方來說都無足輕重。(4)就一般慣例而言,發(fā)起談判的人應(yīng)帶頭先報(bào)價(jià)。(5)如談判雙方都是談判行家,則誰先報(bào)價(jià)均可。(6)如對(duì)方是外行,暫且不論自己是不是外行,自己先報(bào)價(jià)可能較為有利。(7)按照慣例,由賣方先報(bào)價(jià)。15.一個(gè)國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.國家對(duì)企業(yè)的管理制度

B.經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制

C.政治背景

D.政局穩(wěn)定性

E.政府問的關(guān)系

√解析:16.成交階段的談判策略有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.場(chǎng)外交易

B.最后讓步

C.最后獲利

D.為雙方慶賀

E.慎重對(duì)待協(xié)議

√解析:17.在人們相互交談的過程中,傾聽的障礙主要有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.判斷性

B.偏見性

C.精力分散

D.水平低下

E.環(huán)境干擾

√解析:18.沉默的談判對(duì)手的心理特征是()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.非常固執(zhí)

B.不自信

C.想逃避

D.行為表情不一致

E.給人感覺不熱情

√解析:19.談判中說服頑固者的方法有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.等待法

B.迂回法

C.主動(dòng)法

D.沉默法

E.下臺(tái)階法

√解析:20.國際商務(wù)談判的基本程序一般包括()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.準(zhǔn)備階段

B.開局階段

C.正式談判階段

D.僵局階段

E.簽約階段

√解析:21.國際商務(wù)談判中的匯率風(fēng)險(xiǎn)主要有()

(分?jǐn)?shù):4.50)

A.交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)

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