全國自考（國際市場營銷學）歷年真題試卷匯編3

全國自考（國際市場營銷學）歷年真題試卷匯編3(總分：120.00，做題時間：100分鐘)一、單項選擇題(總題數(shù)：8，分數(shù)：37.20)1.(2013．10．2)國際企業(yè)在利用廣告、人員推銷、公共關系和營業(yè)推廣策略與目標市場消費者保持溝通的過程中，起到至關重要作用的是()

（分數(shù)：4.70）

A.語言

√

B.習慣

C.教育

D.宗教解析：國際企業(yè)在利用廣告、人員推銷、公共關系和營業(yè)推廣策略與目標市場消費者保持溝通的過程中，起到至關重要作用的是語言文字。2.(2013．10．1)企業(yè)實行以地理為中心的導向，產(chǎn)品戰(zhàn)略強調(diào)適應市場需求和擴大市場需求，并以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造市場需求的階段是()

（分數(shù)：4.70）

A.出口營銷階段

B.國際市場營銷階段

C.多國營銷階段

D.全球營銷階段

√解析：企業(yè)實行以地理為中心的導向，產(chǎn)品戰(zhàn)略強調(diào)適應市場需求和擴大市場需求，并以創(chuàng)新產(chǎn)品來創(chuàng)造市場需求的階段是全球營銷階段。3.(2013．1．2)電子商務背景下，將成為企業(yè)最重要的資源是()

（分數(shù)：4.70）

A.金融資本

B.產(chǎn)業(yè)資本

C.知識資本

√

D.關系資本解析：電子商務背景下，知識資奎將成為企業(yè)最重要的資源。4.(2013．10．5)氣候條件、地形地貌、自然資源狀況等因素對供求關系影響最大的產(chǎn)品是()

（分數(shù)：4.70）

A.工業(yè)品

B.農(nóng)產(chǎn)品

√

C.快速消費品

D.奢侈品解析：氣候條件、地形地貌、自然資源狀況等因素對供求關系影響最大的產(chǎn)品是農(nóng)產(chǎn)品。5.(2012．10．8)采用人員訪問開展營銷調(diào)研的缺點是()

（分數(shù)：4.60）

A.回答率低

B.準確率低

C.范圍狹小

D.費用較高

√解析：采用人員訪問開展營銷調(diào)研的缺點是費用較高。6.(2012．10．9)標準化分銷模式的優(yōu)勢是可以實現(xiàn)管理上的()

（分數(shù)：4.60）

A.低成本效應

B.規(guī)模經(jīng)濟效應

√

C.統(tǒng)一化效應

D.創(chuàng)新效應解析：標準化分銷渠道模式的優(yōu)勢是可以實現(xiàn)管理上的規(guī)模經(jīng)濟效應。7.(2014．4．9)具有信息傳遞雙向性特征的國際促銷策略是()

（分數(shù)：4.60）

A.國際廣告

B.公共關系

C.人員推銷

√

D.營業(yè)推廣解析：人員推銷是具有信息傳遞雙向性特征的國際促銷策略。8.(2013．10．10)企業(yè)進入國際市場時，戰(zhàn)略風險最大的是()

（分數(shù)：4.60）

A.出口

B.許可協(xié)議

C.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟

D.對外直接投資

√解析：對外直接投資的戰(zhàn)略風險最大。二、多項選擇題(總題數(shù)：9，分數(shù)：41.40)9.(201．4．10．18)東亞市場中，屬于高收入國家或者地區(qū)的有()

（分數(shù)：4.60）

A.日本

√

B.中國

C.韓國

√

D.中國香港特別行政區(qū)

E.蒙古解析：在東亞，日本、韓國屬于高收入國家．10.(2013．1．11)表明文化具有動態(tài)性和發(fā)展性特性的是文化的()

（分數(shù)：4.60）

A.學習性

√

B.固守性

C.繼承性

√

D.傳統(tǒng)性

E.借鑒性解析：文化的學習性和繼承性表明文化具有動態(tài)性和發(fā)展性。11.(2013．10．14)電子商務對國際企業(yè)國際營銷方式的影響體現(xiàn)在()

（分數(shù)：4.60）

A.市場范圍的擴大

√

B.銷售環(huán)節(jié)的減少，分銷效率提高

√

C.支付手段的變化

√

D.信息的收集

√

E.增加經(jīng)營成本解析：電子商務并不會增加營銷的成本。12.(2013．10．16)自然環(huán)境中，屬于有限但可以更新的資源有()

（分數(shù)：4.60）

A.森林

√

B.糧食

√

C.石油

D.水

E.煤解析：森林和糧食是可再生資源。13.(2014．4．13)屬于環(huán)境營銷范疇的概念有()

（分數(shù)：4.60）

A.生態(tài)營銷

√

B.關系營銷

C.病毒營銷

D.綠色營銷

√

E.可持續(xù)營銷

√解析：環(huán)境營銷范疇有生態(tài)營銷、綠色營銷、可持續(xù)營銷。14.(2014．4．14)在歐盟市場中，處于經(jīng)濟欠發(fā)達的國家或者地區(qū)有()

（分數(shù)：4.60）

A.西班牙

√

B.葡萄牙

√

C.意大利南部

√

D.盧森堡

E.奧地利解析：西班牙、葡萄牙、意大利南部地區(qū)都屬于經(jīng)濟欠發(fā)達的國家或者地區(qū)。15.(2013．1．17)導致新產(chǎn)品開發(fā)具有較高風險的產(chǎn)品因素風險主要有()

（分數(shù)：4.60）

A.與老產(chǎn)品的相對優(yōu)勢

√

B.對市場的適應性

√

C.操作的簡易性

√

D.產(chǎn)品的易傳播性

√

E.產(chǎn)品的差異性解析：導致新產(chǎn)品開發(fā)具有較高風險的產(chǎn)品因素風險主要有與老產(chǎn)品的相對優(yōu)勢、對市場的適應性、操作的簡易性、產(chǎn)品的易傳播性。16.(2014．4．17)為甄別出經(jīng)營不佳的中間商并為其提供幫助和改進措施，國際企業(yè)對中間商的控制策略主要有()

（分數(shù)：4.60）

A.設立專門的監(jiān)督機構

√

B.完善信息庫的建設

√

C.簽訂相關合同

D.給予一定資金支持

E.提供物質(zhì)獎勵解析：國際企業(yè)對中間商的控制策略主要有設立專門的監(jiān)督機構、完善信息庫的建設。17.(2012．10．20)國際服務營銷的特征主要有()

（分數(shù)：4.60）

A.服務營銷環(huán)境的差異性

√

B.服務營銷方式的多樣性

C.服務營銷工作的復雜性

√

D.服務營銷過程的風險性

√

E.服務營銷活動的高難度性

√解析：國際服務營銷的特征主要有服務營銷環(huán)境的差異性、服務營銷工作的復雜性、服務營銷過程的風險性、服務營銷活動的高難度性。三、簡答題(總題數(shù)：3，分數(shù)：13.80)18.(2013．1．27)簡述國際貨幣市場的構成及作用。

（分數(shù)：4.60）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(國際貨幣市場的構成：

(1)短期信貸市場。主要指銀行間的市場，該市場提供一年或一年以內(nèi)的短期貸款，目的在于解決臨時性的資金需求和進行頭寸調(diào)劑。貸款的期限最短為一天，最長為一年，此外，也提供三天、一周、一個月、三個月、半年等期限的資金；貸款利率通常以倫敦銀行同業(yè)拆放利率(LondonInter—BankOfferedRate，LIBOR)為基準；交易通常以批發(fā)形式進行，少則幾十萬美元，多則幾百萬、幾千萬美元；交易簡便，不需擔保和抵押，完全憑信譽；使用電話、電傳進行。

(2)短期證券市場。這是國際間進行短期證券交易的場所，期限不超過一年。交易對象有短期國庫券(TreasuryBills)、可轉(zhuǎn)讓的銀行定期存單(TransferableCertificateofDeposit)、銀行承兌匯票(BankAcceptanceBills)和商業(yè)承兌匯票(CommercialBills)。

(3)貼現(xiàn)市場。所謂貼現(xiàn)，是指將未到期的信用票據(jù)按貼現(xiàn)率扣除從貼現(xiàn)日至到期日的利息后向貼現(xiàn)行(DiscountHouses)換取現(xiàn)金的一種方式。貼現(xiàn)市場就是對未到期的票據(jù)按貼現(xiàn)方式進行融資的場所。貼現(xiàn)的票據(jù)主要有國庫券、銀行債券、公司債券、銀行承兌票據(jù)和商業(yè)承兌票據(jù)，貼現(xiàn)率一般高于銀行利率。

國際貨幣市場的作用：

(1)國際貨幣市場是國際短期金融資產(chǎn)進行交換的場所。

(2)該市場為短期資金的需求機構提供了從隔夜到一年的各種短期資金。

(3)為希望利用暫時閑置的資金獲取收益的資金持有人提供了投資渠道。

(4)因為該市場跨越國界，所以可在世界范圍內(nèi)進行短期資金的配置，從而增強了貨幣資金的經(jīng)濟效率。)解析：19.(2014．10．27)簡述產(chǎn)品導入期的特征及營銷策略。

（分數(shù)：4.60）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(新產(chǎn)品剛推出市場時，銷售量增長緩慢，往往可能無利甚至虧損，原因是企業(yè)的生產(chǎn)能力尚未形成，生產(chǎn)成本較高，加上消費者對新產(chǎn)品不了解，企業(yè)會增加促銷費用，加強促銷工作。該階段企業(yè)的營銷策略會在“快”“慢”之上進行選擇，以促使產(chǎn)品盡快進入成長期。

(1)快速撇脂策略。即以高價格和高促銷方式推出新產(chǎn)品。采用這一策略的前提條件是潛在市場的大部分消費者還未知曉該產(chǎn)品，而知道它的人希望購買到該產(chǎn)品并能照價付款。公司希望迅速建立品牌偏好。

(2)緩慢撇脂策略。即以高價格和低促銷方式推出新產(chǎn)品。采用這一策略的前提條件是市場規(guī)模有限，大多數(shù)消費者已知曉該產(chǎn)品，并愿意支付高價，而此時潛在競爭壓力也較小。

(3)快速滲透策略。即以低價格和高促銷方式推出新產(chǎn)品。采用這一策略的前提條件是市場容量較大，大多數(shù)消費者對該產(chǎn)品尚未知曉，大多數(shù)購買者對價格敏感，市場競爭很激烈。公司能夠獲得規(guī)模經(jīng)濟效應。

(4)緩慢滲透策略。即以低價格和低促銷方式推出新產(chǎn)品。采用這一策略的前提條件是市場容量較大，該產(chǎn)品的知名度較高，消費者對價格敏感，有一些潛在的市場競爭者。)解析：20.(2014．10．29)簡述影響國際分銷渠道選擇的環(huán)境因素。

（分數(shù)：4.60）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(影響國際分銷渠道選擇的環(huán)境因素包括：目標市場國的法律、目標市場國的分銷模式、經(jīng)濟發(fā)展水平、地理位置和文化環(huán)境。)解析：四、論述題(總題數(shù)：2，分數(shù)：9.20)21.(2014．4．30)試述影響外匯匯率波動的主要因素。

（分數(shù)：4.60）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)貿(mào)易差額。如果一國對外貿(mào)易保持順差，該國的外匯就出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，導致外匯貶值、本幣升值；如果一國對外貿(mào)易保持逆差，該國的外匯就出現(xiàn)供小于求，導致外匯升值、本幣貶值。

(2)通貨膨脹。如果一國的物價持續(xù)上漲，出現(xiàn)了通貨膨脹，本幣發(fā)行過量，意味著本幣對內(nèi)貶值，必然導致對外也貶值。

(3)利率。當本國經(jīng)濟處于正常狀態(tài)時，如果本國利率高于外國利率，就會吸引外國資本流入，外匯供應充裕，本幣就升值；如果本國利率低于外國利率，就導致資本流出，外匯供應緊張，本幣就會貶值。

(4)經(jīng)濟狀況。如果一國經(jīng)濟增長率較高，經(jīng)濟發(fā)展快，外國投資者看好該國市場，外國資本就會流向該國，該國的外匯充裕，本幣就升值；同時，本國居民因經(jīng)濟增長，購買力增強，大量購買國外產(chǎn)品用于日常消費，使得本幣貶值。經(jīng)濟增長的結果對外匯波動方向的影響是不確定的。

(5)外匯管制。承擔外匯管制任務的是中央銀行，各國央行通過在貨幣供或求兩方面的管制來影響外匯匯率。當央行買人某種貨幣時，將使該貨幣短期內(nèi)的需求增加，使該貨幣升值；當央行賣出某種貨幣時，將使該貨幣短期內(nèi)的供應增加，使該貨幣貶值。

(6)重大國際事件。重大政治事件、重大的政策改變、戰(zhàn)爭、經(jīng)濟制裁、巨大的自然災害等屬于國際事件，其對外匯市場的影響是直接的和迅速的。

(7)心理因素。影響人們對匯率波動的心理預期因素主要來自三個方面：一是與外匯買賣相關的數(shù)據(jù)資料；二是廣播電視臺播報的經(jīng)濟新聞、政治新聞及其評論；三是社會上流傳的未經(jīng)證實的消息。這些因素通過影響外匯市場交易者的心理預期從而影響匯率波動。)解析：22.(2013．10．31)試述經(jīng)濟全球化的特點。

（分數(shù)：4.60）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)市場競爭多元化。在經(jīng)濟全球化時代，市場競爭呈現(xiàn)出新的局面：參與競爭的主體在數(shù)量上激增，本土企業(yè)不但面臨國內(nèi)競爭對手的挑戰(zhàn)，還要面臨實力強大、資源豐厚的國際知名企業(yè)的競爭；競爭內(nèi)容變得廣泛，開始從有形產(chǎn)品競爭深入服務領域，從勞動密集型行業(yè)深入資本和技術密集型行業(yè)；競爭的形式也變得多樣化，從傳統(tǒng)的激烈的價格、競爭轉(zhuǎn)為質(zhì)量競爭、品牌競爭和服務競爭，各個企業(yè)在相互競爭和合作的基礎之上獲取相對優(yōu)勢和比較利益。

(2)金融全球化。金融全球化可以使各國經(jīng)濟的發(fā)展不受本國資金條件的約束，大量的資金可以從國際金融市場借貸得來，巨大的國際融資和資金配置的能力可以為各國創(chuàng)造出巨大的發(fā)展空間。從微觀層面上來看，金融全球化具體表現(xiàn)為資本流動，以及金融機構和金融市場的全球化。

(3)生產(chǎn)國際化。國際分工正演變?yōu)槭澜缧缘姆止?，不僅參與國際分工的國家遍及全球，而且國際分工進一步細化，形成了新型的世界性的生產(chǎn)網(wǎng)絡，各國成為世界生產(chǎn)的一部分。

(4)消費者需求趨同化。經(jīng)濟全球化的發(fā)展必然會使各國消費者在生活方式、思維觀念上趨同化。各國的消費者通過衛(wèi)星電視和互聯(lián)網(wǎng)了解到異國風情，各種流行資訊和新奇產(chǎn)品也能夠迅速風靡全球。原先因收入、消費習慣和價值觀念差異而導致的不同的市場需求，也逐漸在全球范圍內(nèi)表現(xiàn)出一致性。在全球化的時代，各國消費者可以通過電視、網(wǎng)絡、跨境旅游等途徑了解其他國家消費者的消費行為，并受這些行為的影響，競相模仿。

(5)區(qū)域經(jīng)濟一體化。區(qū)域經(jīng)濟一體化趨勢的不斷加強是經(jīng)濟全球化程度加深的重要標志。區(qū)域經(jīng)濟一體化使地區(qū)聯(lián)合越來越緊密，活動越來越頻繁，合作領域越來越大，突出表現(xiàn)在區(qū)域經(jīng)濟一體化組織越來越向高層次發(fā)展，在經(jīng)濟全球化過程中發(fā)揮重要作用。)解析：五、名詞解釋(總題數(shù)：4，分數(shù)：18.40)23.(2013．10．21)國際市場營銷階段

（分數(shù)：4.60）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(企業(yè)把在國內(nèi)市場使用的營銷策略和方法用到國際營銷中，并不斷地總結經(jīng)驗、吸取教訓，形成了一整套國際市場營銷的理論和方法，用來指導企業(yè)國際市場營銷活動的實踐，使后來開展國際市場