辦公樓物業(yè)管理制度（19篇）

辦公樓物業(yè)管理制度（19篇）

辦公樓物業(yè)管理制度（通用19篇）

辦公樓物業(yè)管理制度篇1

第一條辦公樓是指揮部履行公務(wù)的活動(dòng)場所。為保障辦公樓的

正常運(yùn)行，樹立指揮部良好的公眾形象，體現(xiàn)指揮部工作人員優(yōu)秀

的素質(zhì)與精神風(fēng)貌，維護(hù)辦公與生活區(qū)域的正常秩序，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、

高效、規(guī)范和安全的工作管理要求，特制定本制度。

第二條辦公樓由辦公室統(tǒng)一管理，具體履行對辦公樓的管理職

能和對指揮部的服務(wù)職能。

第三條辦公樓內(nèi)所有部門員工和進(jìn)入本大樓內(nèi)的個(gè)人均應(yīng)嚴(yán)格

遵守制度，努力創(chuàng)建文明辦公樓。

文明辦公

第四條進(jìn)入辦公樓人員應(yīng)保持儀表整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、

短褲等衣冠不整的服飾上班，不準(zhǔn)在辦公大樓內(nèi)大聲喧嘩，不得在

辦公樓進(jìn)行與公務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。

第五條樓內(nèi)辦公人員應(yīng)舉止端莊、語言文明，態(tài)度熱情和藹，

禮貌待人，公正處事。

第六條不準(zhǔn)在公共通道、樓梯間、走廊、墻面、柱子等地方隨

意張貼通知、海報(bào)、廣告等標(biāo)識物。不準(zhǔn)在墻面、柱子等地方亂畫、

亂刻。

人員與物品進(jìn)出

第七條外單位人員進(jìn)入大樓聯(lián)系公務(wù)，須向門衛(wèi)出示有效證件,

并填寫來客登記單，經(jīng)確認(rèn)后，方可入內(nèi)。進(jìn)入大樓人員，應(yīng)接受

門衛(wèi)對攜帶物品的檢查。

第八條認(rèn)真執(zhí)行24小時(shí)門衛(wèi)值班規(guī)定，外部人員未經(jīng)辦公室

容許，辦公樓內(nèi)不得留宿。節(jié)假日期間門衛(wèi)值班人員應(yīng)服從指揮部

值班工作人員的管理，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向指揮部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

安全管理

第九條辦公大樓的安全保衛(wèi)工作由辦公室負(fù)責(zé)，指揮部各部室

應(yīng)積極協(xié)助配合。

第十條指揮部各部門要加強(qiáng)職工安全教育，增強(qiáng)安全意識，采

取有效措施，內(nèi)外結(jié)合，全方位設(shè)防，確保大樓內(nèi)部安全。

第十一條辦公室具體負(fù)責(zé)門衛(wèi)聘用并與之簽訂協(xié)議，所聘門衛(wèi)

必須做好辦公樓安全保衛(wèi)工作。

第十二條辦公樓實(shí)行封閉式管理，非工作時(shí)間如有公務(wù)活動(dòng)的,

活動(dòng)承辦部門（或承辦人）應(yīng)事先向辦公室報(bào)告，由辦公室通知門衛(wèi),

承辦部門（或承辦人）在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)配合門衛(wèi)搞好辦公樓的安全工

作。

第十三條辦公物品應(yīng)擺放有序；工作人員離開辦公室，應(yīng)隨手

鎖門；下班前各辦公室要進(jìn)行安全檢查，切斷電源，關(guān)鎖好門窗，辦

公室門鎖應(yīng)處在保險(xiǎn)位置。

第十四條加強(qiáng)現(xiàn)金和物資管理。財(cái)務(wù)室要認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金和物資

管理制度，備用金按規(guī)定數(shù)額存放;各部室使用的貴重物品、精密儀

器要有專人負(fù)責(zé)，并存放在安全的地方。

第十五條嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好涉密圖紙、文件、合同、資

料管理工作，防止失、泄密事件發(fā)生。

第十六條認(rèn)真執(zhí)行消防安全的法律法規(guī)。指揮部要經(jīng)常結(jié)合內(nèi)

部的安全需求，開展防火宣傳教育，提高消防意識。辦公樓內(nèi)不得

存放汽油、火藥、液化石油氣等易燃、易爆物品，工作人員要人人

愛護(hù)消防設(shè)備，使消防器材處于戰(zhàn)備良好狀態(tài)。

水電管理

第十七條全體職工要樹立安全用電意識，不準(zhǔn)亂拉亂接電線，

嚴(yán)禁使用電爐；確因工作需要安裝、使用大功率（300W以上）電器的,

事先必須向辦公室申報(bào)，辦公室根據(jù)負(fù)荷承受情況確定是否可以安

裝使用；未經(jīng)同意擅自安裝的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即拆除。在此期內(nèi)發(fā)生

的一切后果，由安裝及使用部室的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

第十八條加強(qiáng)對用電設(shè)備的檢修。各部室要經(jīng)常對本部門用電

設(shè)備等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。

第十九條辦公室要根據(jù)辦公樓用電實(shí)際情況，每月請電工進(jìn)行

一次維護(hù)和檢修，以便及時(shí)排除用電故障。

第二十條全體職工要堅(jiān)持節(jié)約用電、用水的原則，外出時(shí)要養(yǎng)

成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)閉電腦等一切用電設(shè)備的良好習(xí)慣，嚴(yán)禁出

現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象，保證辦公樓的正常辦公用電；夏季室內(nèi)溫度

不超過28c不得使用空調(diào)，必要時(shí)，辦公室將根據(jù)月電負(fù)荷采取調(diào)

控措施，停止部分大功率電器的使用。

大樓衛(wèi)生

第二十一條全體職工要牢固樹立創(chuàng)建文明潔凈辦公樓的意識，

講究衛(wèi)生，美化環(huán)境，愛護(hù)公物；不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟雜物。因值

（加）班等特殊需要在辦公室用餐的職工，要自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生。

第二十二條各辦公室要堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生，做到窗明幾凈，辦

公桌、文件柜等物品擺放整齊有序；垃圾要做到袋裝化，定點(diǎn)堆放，

及時(shí)清理;任何人不得在走廊內(nèi)亂堆亂放物品，否則將作為廢品收集

處理；禁止向窗外拋扔雜物，而影響樓內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

第二十三條辦公室要定期開展衛(wèi)生檢查和評比活動(dòng)，并通報(bào)結(jié)

果，對衛(wèi)生先進(jìn)單位和個(gè)人要給予表彰。

第二十四條不準(zhǔn)在樓道、會議室、樓道及標(biāo)明禁止吸煙的公共

場所吸煙。

第二十五條保持衛(wèi)生間的清潔。不準(zhǔn)在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔亂倒雜物,

衛(wèi)生間使用后應(yīng)及時(shí)沖洗。

第二十六條全體人員應(yīng)自覺愛護(hù)辦公及生活區(qū)域的一草一木，

不得采折和毀壞綠化樹木。

保養(yǎng)與修繕

第二十七條辦公樓內(nèi)各種公用設(shè)施，如消防與報(bào)警設(shè)備，電源

插座等，不準(zhǔn)私自拆裝或挪用，如確實(shí)需要，必須報(bào)請辦公室安排

統(tǒng)一辦理。

第二十八條辦公室的所有裝飾和設(shè)備，各使用部門應(yīng)保持原樣,

非經(jīng)指揮部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)自行新增、移動(dòng)或拆

除；不準(zhǔn)在墻壁和樓板上鑿洞或剔槽，更不得自行改造和裝潢。

附則

第二十九條本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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辦公樓物業(yè)管理制度篇2

一、為統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公

用品的采購，都應(yīng)由物品需求部門提出計(jì)劃，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字、企

管部審核、部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交采購部采購。

二、根據(jù)辦公用品庫存情況以及消耗水平，確定訂購數(shù)量。

三、在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下。

按照成本最小原則，選擇直接去商店購買或者訂購的'方式。

四、在各部門申請的辦公用品種，如果包含有需要定購得辦公

用品，則申請的部門還必須另填一份訂購單，經(jīng)總經(jīng)辦辦公室主任

確認(rèn)后，直接向有關(guān)商店定購。

五、辦公用品原則上由公司采購部統(tǒng)一采購，經(jīng)倉庫辦理入庫

后，再由需求部門填寫物品需求計(jì)劃表到倉庫領(lǐng)取。辦公物品的申

請、頒發(fā)領(lǐng)用及報(bào)廢處理

六、各部門的申請書必須一式兩份，一份用于分發(fā)辦公用品，

另一份用于分發(fā)領(lǐng)用用品登記。在申請書上要寫明所要物品、數(shù)量。

七、對決定報(bào)廢的辦公用品，要做好登記，在報(bào)廢處理冊上寫

清用品名稱、價(jià)格、數(shù)量級報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。

八、所有入庫辦公用品，都必須一一登記。

九、必須清楚地掌握辦公用品庫存情況，經(jīng)常整理與清掃，并

采取必要防蟲等措施。

十、辦公用品每年清點(diǎn)兩次（三月與九月）。清點(diǎn)工作由總經(jīng)

辦辦公室負(fù)責(zé)。清點(diǎn)工作要做到帳物一致，如果不一致，必須查找

原因，調(diào)整登記表，使其一致。

十一、公司電話只限公司內(nèi)部成員使用。為使電話發(fā)揮最大效

力并節(jié)省話費(fèi)，通話時(shí)簡潔扼要，以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。十二、

禁止將辦公室物品挪為私用，禁止用辦公室電話打私人電話。

十三、其它部門借用辦公室用品，需填寫物品借用單，并在兩

天之內(nèi)歸還。

辦公樓物業(yè)管理制度篇3

一、安全與消防管理

（一）辦公室鑰匙管理

1.辦公樓所有部門鑰匙由公司辦公室與具體部門分別保管，日

常使用由各部門自行負(fù)責(zé)，不得互相轉(zhuǎn)借。如需借用或配制鑰匙，

需到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)保管自己辦公室的鑰匙，備用鑰匙由前臺負(fù)責(zé)保管。

保潔人員需清潔公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，由前臺負(fù)責(zé)開門，清潔完畢后,

及時(shí)把辦公室鎖好。

3.嚴(yán)禁私自配置鑰匙。

4.鑰匙保管人員一旦遺失鑰匙，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，視情節(jié)嚴(yán)

重程度，由辦公室決定對門鎖采取更換等相關(guān)措施。

5.鑰匙保管人員一旦離職，在辦理離職手續(xù)時(shí)將鑰匙上交辦公

室。

6、辦公樓一樓側(cè)門與樓梯門鎖匙交保安管理，負(fù)責(zé)早晚開關(guān)門。

（二）辦公室安全管理

1.辦公樓的安全工作由保安部門負(fù)責(zé)，公司辦公室要切實(shí)加強(qiáng)

對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保

措施，確保辦公樓安全。保安服務(wù)工作職責(zé)和要求及保安具體工作

細(xì)則及操作規(guī)程見附件。

2.嚴(yán)格來訪登記制度。凡到公司的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)

部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進(jìn)行接待。

杜絕外來人員在公司內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。

3.各部門要認(rèn)真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢

查門窗、用電、空調(diào)等使用情況，離開辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門；

關(guān)掉空調(diào)、微機(jī)等用電設(shè)施，確保部門自身安全。

4.有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，避

免發(fā)生財(cái)物丟失等責(zé)任事故。

6.財(cái)務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機(jī)房、食堂、倉庫等重點(diǎn)區(qū)

域，相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防火、防盜等安全措施，做到人防和

技防相結(jié)合，加強(qiáng)管理，杜絕隱患。

7.各部門（人員）發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時(shí)匯報(bào),

及時(shí)排除。

8.保安部門要認(rèn)真檢查維護(hù)電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時(shí)開通，

運(yùn)轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄像,

必須征得辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人同意。

9.節(jié)假日期間，值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好

交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要

情況要及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。

10.實(shí)行每日清樓制度，清樓時(shí)間為21時(shí)。

（三）辦公室消防安全管理

1.財(cái)務(wù)室、配電室、設(shè)備機(jī)房、檔案庫、廚房餐廳、實(shí)驗(yàn)室、

倉庫等重點(diǎn)防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設(shè)

立禁止煙火標(biāo)記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙

區(qū)（電梯）內(nèi)吸煙。

2.各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)或破壞辦公

樓內(nèi)消防設(shè)施，嚴(yán)禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3.各部門員工要積極參加公司組織的消防培訓(xùn)，熟悉樓內(nèi)安全

通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項(xiàng)消防安

全制度。

4.妥善保管紙張等可燃性物品。嚴(yán)禁在辦公室和公共區(qū)域堆放

易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品。嚴(yán)禁私接、更改電器線路和設(shè)備。

5.嚴(yán)禁各部門隨意動(dòng)火作業(yè)，特殊情況需要臨葉用火用電作業(yè)

的，在操作前必須向辦公室提出申請，由辦公室安排專業(yè)人員操作,

并配備相應(yīng)的滅火器具。對違章操作造成事故的，要追究當(dāng)事人的

責(zé)任。

6.嚴(yán)禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉

等物品。

7.嚴(yán)禁在消防通道停放機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車。

8.公司安全負(fù)責(zé)人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，

對重點(diǎn)部位加強(qiáng)檢查，對存在的火災(zāi)隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知單進(jìn)

行整改，杜絕隱患。

二、清潔與綠化管理

（一）清潔管理

L清潔管理是營造辦公樓文明、整潔、舒適工作環(huán)境的重要內(nèi)

容，由公司辦公室具體負(fù)責(zé)。

2.樓內(nèi)各部門辦公室的清潔工作由各使用部門（人）負(fù)責(zé)；公司領(lǐng)

導(dǎo)辦公室及大廳、會議室、接待室、貴賓室、洗手間等公共衛(wèi)生及

室外環(huán)境的清潔工作由專業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)。

3.辦公樓清潔管理的具體要求詳見：辦公樓衛(wèi)生管理制度、辦

公樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、辦公樓保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

（二）綠化管理

1.綠化建設(shè)和管理是公司企業(yè)文化（精神文明）建設(shè)的重要內(nèi)容。

2.管理、愛護(hù)花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。

3.不準(zhǔn)隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實(shí)需要者,

需報(bào)辦公室批準(zhǔn)。

4.禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5.不得損壞花木的保護(hù)設(shè)施。

6.不準(zhǔn)私自摘拿花果。

7.不準(zhǔn)行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8.不準(zhǔn)往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9.不準(zhǔn)在綠化地上堆放任何物品。

10.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。

11.凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，要進(jìn)行罰款處理。

12.辦公樓的綠化管理由辦公室負(fù)責(zé)，辦公樓的綠化養(yǎng)護(hù)由專業(yè)

養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)。

三、設(shè)施設(shè)備使用維修管理

（一）、公共場所的空調(diào)管理

1.辦公室負(fù)責(zé)公共場所空調(diào)日常運(yùn)行管理工作，分管人員要嚴(yán)

格按照規(guī)程操作，做好開關(guān)使用紀(jì)錄。設(shè)備部負(fù)責(zé)其維修保養(yǎng)工作。

2.空調(diào)開機(jī)時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化確定，原則上在每年6月1日至

9月31日（也可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）開機(jī)制冷。

3.節(jié)假日期間公共場所空調(diào)不開啟，因加班等特殊情況需要使

用的，必須提前通知辦公室。

4.空調(diào)使用部門要注意節(jié)約能源，降低能耗。空調(diào)啟動(dòng)后，應(yīng)

及時(shí)關(guān)閉門窗，提高降溫效果，夏季設(shè)置空調(diào)溫度不得低于攝氏26

度。室內(nèi)無人和下班后，及時(shí)關(guān)閉空調(diào)。

5.各部門（人員）要自覺愛護(hù)空調(diào)設(shè)備，注意保持清潔衛(wèi)生，確

?？照{(diào)正常運(yùn)行。

（二）、電梯管理

L設(shè)備部負(fù)責(zé)電梯日常運(yùn)行、安檢、維修維護(hù)等管理工作，值

班人員要嚴(yán)格按照規(guī)程操作，做好運(yùn)行、安檢、維修維護(hù)紀(jì)錄。

2.員工乘坐電梯要文明禮讓，進(jìn)出轎廂時(shí)保持良好秩序。如超

載、指示燈報(bào)警應(yīng)自覺退出電梯，保證電梯安全快捷運(yùn)行。

3.員工乘坐電梯時(shí)應(yīng)注意安全，不可將身體依靠轎門。電梯門

在關(guān)閉時(shí)請

勿將身體任何部位或其它物品伸出門外，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

4.搬運(yùn)物品時(shí)，對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要

妥善包裝，細(xì)心搬運(yùn)，物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。

5.禁止攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。禁止在電梯內(nèi)吸煙、

吐痰、亂涂濫畫、亂扔雜物。

6.電梯運(yùn)行中出現(xiàn)故障，要保持冷靜，可按警鈴按鈕求救或按

照提示與管理人員聯(lián)系（聯(lián)系電話：），嚴(yán)禁敲擊按鈕、強(qiáng)行扒門，

以免造成危險(xiǎn)。

（三）、物業(yè)、設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)和報(bào)修

1.公司全體員工要愛護(hù)公司物業(yè)、公共設(shè)施，正確使用，規(guī)范

操作，延長物業(yè)、設(shè)施設(shè)備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費(fèi)。

2.物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)部門，要嚴(yán)格安照工作程序、

技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，做好維

修維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備運(yùn)行期間，值班人員要按時(shí)巡查，檢查各項(xiàng)

運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時(shí)排除，并做好記錄，確保

各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常。

3、物業(yè)圖紙、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量

保修文件和物業(yè)使用說明文件等由公司辦公室和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)部門

一式二份分別存放保管。

4、物業(yè)及大型公用設(shè)施設(shè)備的維修，由設(shè)備工程管理部門提出

維修方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。做到科學(xué)計(jì)劃，周密安排，嚴(yán)格審計(jì)，

確保質(zhì)量，厲行節(jié)約。

5、物業(yè)及公用設(shè)施設(shè)備的日常報(bào)修，由各部門報(bào)公司辦公室，

再由辦公室統(tǒng)一填寫《維修派工單》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，安排設(shè)

備或工程部門負(fù)責(zé)維修。本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

辦公樓物業(yè)管理制度篇4

一、實(shí)行安全工作責(zé)任制。各辦公室負(fù)責(zé)人為第一安全責(zé)任人,

統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本辦公室的安全管理。辦公室其他人員為第二安全責(zé)任人,

要對自己的行為負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自身安全觀念。第一安全責(zé)任人要定期

向本辦公室人員進(jìn)行安全宣傳，加強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)安全意識，提

高自我管理、自我約束、自我防范的能力，督促、檢查本室人員做

好安全工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向集團(tuán)綜合辦公室報(bào)告。

二、加強(qiáng)用電安全管理。辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電的安全，嚴(yán)

禁私拉亂接電線、私自使用大功率電器，確因工作需要使用的，應(yīng)

在符合安全要求的前提下，上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，以防止火災(zāi)、

觸電等事故發(fā)生。

三、要加強(qiáng)防火安全工作。不準(zhǔn)將易燃易爆危險(xiǎn)品帶入辦公室,

辦公室內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物和焚燒廢棄物，公共區(qū)域禁止吸煙，保持辦

公室干凈、衛(wèi)生、整潔，杜絕火苗滋生。

四、要加強(qiáng)防盜安全管理。

（一）工作時(shí)間內(nèi)注意保管好現(xiàn)金、手機(jī)及手提電腦等貴重物

品，看到陌生人要過問，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人要向集團(tuán)綜合辦公室報(bào)

告，謹(jǐn)防盜竊案件的發(fā)生。如無特殊情況，嚴(yán)禁將豐本公司人員單

獨(dú)留在辦公室。

（二）辦公室內(nèi)嚴(yán)禁大量存放現(xiàn)金、存款單、有價(jià)證券及其它

貴重物品。確實(shí)需存放重要檔案資料、儀器設(shè)備和涉及收費(fèi)及有現(xiàn)

金往來的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人負(fù)責(zé)管

理。

（三）有報(bào)警裝置的.辦公室，要有專人負(fù)責(zé)管理，并經(jīng)常對其

進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有故障時(shí)要立即報(bào)告公司保衛(wèi)部。辦公室無人時(shí)，

要將其設(shè)定在工作狀態(tài)，確保其發(fā)揮作用。

（四）非正常工作時(shí)間辦公樓啟用門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)啟用期

間：員工憑門卡進(jìn)出辦公樓，并隨手關(guān)門；非本樓人員需征得本樓

員工的同意，并在其陪同下進(jìn)出辦公樓。

（五）辦公樓所有辦公室鑰匙和大門門卡由總經(jīng)辦統(tǒng)籌管理、

更換和復(fù)制，任何人不得隨意復(fù)制或轉(zhuǎn)借本辦公室以外的其他人員

使用。員工離職時(shí)應(yīng)將鑰匙和門卡交回總經(jīng)辦；鑰匙或門卡遺失時(shí),

應(yīng)立即向總經(jīng)辦報(bào)備。個(gè)人辦公桌、櫥柜的鑰匙要隨身攜帶。

五、最后離開辦公室的工作人員要隨手關(guān)門。每天下班前，要

關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、電源，消除各種安全隱患。

六、定期對辦公樓內(nèi)的門、窗和設(shè)備進(jìn)行檢查并做好記錄，如

有破損，及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行修理或更換。其中各辦公室內(nèi)由安

全責(zé)任人負(fù)責(zé)，公共場所由公司保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，專用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)。

七、辦公室發(fā)生盜竊案件或火災(zāi)等安全事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)。杜

絕遲報(bào)、漏報(bào)的情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)辦公室的門、窗、柜、辦公桌被撬

被盜時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，立即向校保衛(wèi)處或派出所報(bào)案，嚴(yán)禁任意

翻動(dòng)?xùn)|西；發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)盡快報(bào)警，同時(shí)疏散辦公室人員，并積

極控制和撲滅火災(zāi)。

八、對于各種安全事故，要查明原因，明確責(zé)任，并視情節(jié)輕

重給予責(zé)任人相應(yīng)行政處理，情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安司法機(jī)關(guān)處理。

辦公室進(jìn)出門管理制度為使公司辦公樓保持良好的工作秩序，

預(yù)防安全事故發(fā)生，特制定進(jìn)出門禁制度：辦公大樓進(jìn)出門禁職責(zé)

范圍包括：辦公樓出入管理、物品出入管理。

辦公樓物業(yè)管理制度篇5

一、安全與消防管理

（一）辦公室安全管理

1、辦公樓的安全工作由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室要切實(shí)加強(qiáng)對保安

的管理，確保保安人員履行好安保職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保措施，

確保辦公樓安全。

2、嚴(yán)格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)

部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進(jìn)行接待。

杜絕外來人員在辦公區(qū)域內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。

3、各部門要認(rèn)真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢

查門窗、用電使用情況，離開辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門；關(guān)閉燈、

電腦等用電設(shè)施，確保部門自身安全。

4、有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，避

免發(fā)生財(cái)物丟失等責(zé)任事故。

6、財(cái)務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機(jī)房、食堂、倉庫等重點(diǎn)區(qū)

域，相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防火、防盜等安全措施，做到人防和

技防相結(jié)合，加強(qiáng)管理，杜絕隱患。

7、各部門（人員）發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時(shí)匯

報(bào)，及時(shí)排除。

8、保安部門要認(rèn)真檢查維護(hù)電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時(shí)開通,

運(yùn)轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄像,

必須征得辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人同意。

9、節(jié)假日期間，值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好

交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要

情況要及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。

（二）辦公室消防安全管理

1、財(cái)務(wù)室、配電室、設(shè)備機(jī)房、檔案庫、廚房餐廳、實(shí)驗(yàn)室、

倉庫等重點(diǎn)防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設(shè)

立禁止煙火標(biāo)記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙

區(qū)（電梯）內(nèi)吸煙。

2、各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)或破壞辦公

樓內(nèi)消防設(shè)施，嚴(yán)禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3、各部門員工要積極參加組織的消防培訓(xùn)，熟悉樓內(nèi)安全通道,

掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項(xiàng)消防安全制度。

4、妥善保管紙張等可燃性物品。嚴(yán)禁在辦公室和公共區(qū)域堆放

易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品。嚴(yán)禁私接、更改電器線路和設(shè)備。

5、嚴(yán)禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉

等物品。

6、嚴(yán)禁在消防通道停放機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車。

7、安全負(fù)責(zé)人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對重

點(diǎn)部位加強(qiáng)檢查，對存在的火災(zāi)隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知單進(jìn)行整

改，杜絕隱患。

二、綠化管理

1、綠化建設(shè)和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設(shè)的重要內(nèi)容。

2、管理、愛護(hù)花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。

3、不準(zhǔn)隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實(shí)需要者,

需報(bào)辦公室批準(zhǔn)。

4、禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5、不得損壞花木的保護(hù)設(shè)施。

6、不準(zhǔn)私自摘拿花果。

7、不準(zhǔn)行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8、不準(zhǔn)往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9、不準(zhǔn)在綠化地上堆放任何物品。

10、未經(jīng)許可，不準(zhǔn)在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。

11、凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，按實(shí)際損失進(jìn)行賠

償。

12、辦公樓的綠化管理由辦公室負(fù)責(zé)，辦公樓的綠化養(yǎng)護(hù)由專

業(yè)養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)。

三、設(shè)施設(shè)備使用維修管理

（一）、物業(yè)、設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)和報(bào)修

1、全體員工要愛護(hù)公共設(shè)施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、

設(shè)施設(shè)備的‘使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費(fèi)。

2、物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)部門，要嚴(yán)格安照工作程序、

技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，做好維

修維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備運(yùn)行期間，值班人員要按時(shí)巡查，檢查各項(xiàng)

運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時(shí)排除，并做好記錄，確保

各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常。

3、物業(yè)及大型公用設(shè)施設(shè)備的維修，由設(shè)備工程管理部門提出

維修方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。做到科學(xué)計(jì)劃，周密安排，嚴(yán)格審計(jì)，確保

質(zhì)量，厲行節(jié)約。

4、物業(yè)及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修，由部門報(bào)辦公室，再由辦

公室統(tǒng)一派人負(fù)責(zé)維修。

四、公共環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔

1、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)專人管理和清掃；

2、單元門外公共區(qū)域每日清掃一次；

3、合理分區(qū)設(shè)置垃圾桶，垃圾做到日產(chǎn)日清；

4、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期的消毒和滅蟲除害。

五、公共治安防范、門衛(wèi)服務(wù)管理

1、由辦公室負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防安全工作，發(fā)現(xiàn)有安

全、消防隱患及時(shí)向有關(guān)部門做書面匯報(bào)；

2、門衛(wèi)24小時(shí)值班，實(shí)行來客及物品出入登記制度；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的車輛管理，保證小區(qū)內(nèi)道路暢通；

4、發(fā)現(xiàn)安全、消防事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有

關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好救助工作。

辦公樓物業(yè)管理制度篇6

為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關(guān)部門的責(zé)任義

務(wù)，營造一個(gè)好的工作環(huán)境，特制定本制度。

一、安全與消防管理

（一）辦公室安全管理

1.辦公樓的安全工作由辦公室負(fù)責(zé)，辦公室要切實(shí)加強(qiáng)對保安

的管理，確保保安人員履行好安保職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保措施，

確保辦公樓安全。

2.嚴(yán)格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)

部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進(jìn)行接待。

杜絕外來人員在辦公區(qū)域內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。

3.各部門要認(rèn)真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢

查門窗、用電使用情況，離開辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門；關(guān)閉燈、

電腦等用電設(shè)施，確保部門自身安全。

4.有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，避

免發(fā)生財(cái)物丟失等責(zé)任事故。

6.財(cái)務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機(jī)房、食堂、倉庫等重點(diǎn)區(qū)

域，相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防火、防盜等安全措施，做到人防和

技防相結(jié)合，加強(qiáng)管理，杜絕隱患。

7.各部門（人員）發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時(shí)匯報(bào),

及時(shí)排除。

8.保安部門要認(rèn)真檢查維護(hù)電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時(shí)開通，

運(yùn)轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄像,

必須征得辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人同意。

9.節(jié)假日期間，值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好

交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要

情況要及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。

（三）辦公室消防安全管理

L財(cái)務(wù)室、配電室、設(shè)備機(jī)房、檔案庫、廚房餐廳、實(shí)驗(yàn)室、

倉庫等重點(diǎn)防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設(shè)

立禁止煙火標(biāo)記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙

區(qū)（電梯）內(nèi)吸煙。

2.各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)或破壞辦公

樓內(nèi)消防設(shè)施，嚴(yán)禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3.各部門員工要積極參加組織的消防培訓(xùn)，熟悉樓內(nèi)安全通道,

掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項(xiàng)消防安全制度。

4.妥善保管紙張等可燃性物品。嚴(yán)禁在辦公室和公共區(qū)域堆放

易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品。嚴(yán)禁私接、更改電器線路和設(shè)備。

5.嚴(yán)禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉

等物品。

6.嚴(yán)禁在消防通道停放機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車。

7.安全負(fù)責(zé)人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對重

點(diǎn)部位加強(qiáng)檢查，對存在的火災(zāi)隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知單進(jìn)行整

改，杜絕隱患。

二、綠化管理

1.綠化建設(shè)和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設(shè)的重要內(nèi)容。

2.管理、愛護(hù)花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。

3.不準(zhǔn)隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實(shí)需要者,

需報(bào)辦公室批準(zhǔn)。

4.禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5.不得損壞花木的保護(hù)設(shè)施。

6.不準(zhǔn)私自摘拿花果。

7.不準(zhǔn)行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8.不準(zhǔn)往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9.不準(zhǔn)在綠化地上堆放任何物品。

10.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。

11.凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

12.辦公樓的綠化管理由辦公室負(fù)責(zé)，辦公樓的綠化養(yǎng)護(hù)由專業(yè)

養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)。

三、設(shè)施設(shè)備使用維修管理

（一）、物業(yè)、設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)和報(bào)修

1.全體員工要愛護(hù)公共設(shè)施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、

設(shè)施設(shè)備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費(fèi)。

2.物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)部門，要嚴(yán)格安照工作程序、

技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，做好維

修維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備運(yùn)行期間，值班人員要按時(shí)巡查，檢查各項(xiàng)

運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時(shí)排除，并做好記錄，確保

各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常。

3、物業(yè)及大型公用設(shè)施設(shè)備的維修，由設(shè)備工程管理部門提出

維修方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。做到科學(xué)計(jì)劃，周密安排，嚴(yán)格審計(jì)，確保

質(zhì)量，厲行節(jié)約。

4、物業(yè)及公用設(shè)施設(shè)備的日常維修，由部門報(bào)辦公室，再由辦

公室統(tǒng)一派人負(fù)責(zé)維修。

四、公共環(huán)境衛(wèi)生清潔保潔

1、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)專人管理和清掃；

2、單元門外公共區(qū)域每日清掃一次；

3、合理分區(qū)設(shè)置垃圾桶，垃圾做到日產(chǎn)日清；

4、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期的消毒和滅蟲除害。

五、公共治安防范、門衛(wèi)服務(wù)管理

1、由辦公室負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防安全工作，發(fā)現(xiàn)有安

全、消防隱患及時(shí)向有關(guān)部門做書面匯報(bào)；

2、門衛(wèi)24小時(shí)值班，實(shí)行來客及物品出入登記制度；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的車輛管理，保證小區(qū)內(nèi)道路暢通；

4、發(fā)現(xiàn)安全、消防事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有

關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好救助工作。

本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。

辦公樓物業(yè)管理制度篇7

安全文明施工管理主要分八項(xiàng)內(nèi)容：現(xiàn)場管理、安全防護(hù)、臨

時(shí)用電、料具管理、機(jī)械管理、環(huán)保管理、環(huán)境衛(wèi)生、消防保衛(wèi)。

環(huán)保管理及環(huán)境衛(wèi)生放在第十四章（文明施工及環(huán)保措施）中講述。

本章著重講述安全施工管理。

第一節(jié)原則與依據(jù)

以以人為本、預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)、遵章施工、持久安康的職業(yè)安全健康

方針指導(dǎo)下，根據(jù)北京市對施工現(xiàn)場管理的有關(guān)要求、規(guī)定及強(qiáng)性

性標(biāo)準(zhǔn)和我公司企業(yè)內(nèi)部《安全文明管理手冊》，結(jié)合本工程總承

包管理的特點(diǎn)和工程實(shí)際的具體情況，制定本工程安全文明施工管

理措施。其中環(huán)境保護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生見第十四章內(nèi)容。

第二節(jié)管理目標(biāo)

2.1.全年無因工亡人、重傷事故，輕傷率控制在0.3%。

2.2.確保安全生產(chǎn)。施工現(xiàn)場無“三違”、無安全隱患。

2.3.創(chuàng)“北京市文明安全樣板工地”。

第三節(jié)安全文明施工部署

確保本工程施工中的各項(xiàng)安全與文明施工的管理目標(biāo)與指標(biāo)得

到有效地控制，向業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品，制定本工程安全文明施工

管理體系。

3.1.安全與文明施工的管理組織機(jī)構(gòu)。

3.2.各組織人員分工：

1、項(xiàng)目經(jīng)理：對施工現(xiàn)場的安全全面負(fù)責(zé)，保證安全生產(chǎn)。

2、現(xiàn)場經(jīng)理：執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理制度，主抓分包、安全

生產(chǎn)，指導(dǎo)各施工隊(duì)與分包安全管理措施得到有效地實(shí)施。落實(shí)各

項(xiàng)安全責(zé)任，辦理各項(xiàng)與安全生產(chǎn)有關(guān)的手續(xù)。督促、安排與指導(dǎo)

各分包單位按照有關(guān)安全文明施工的管理規(guī)定，負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)安全

記錄，并對安全文明施工的資料整理、歸檔。

3、項(xiàng)目總工程師：制定各項(xiàng)安全技術(shù)實(shí)施方案和預(yù)案，審批和

實(shí)施對各分包單位進(jìn)行安全交底，制定項(xiàng)目安全技術(shù)措施和分部工

程安全方案，督促安全措施落實(shí)，解決施工過程中不安全的技術(shù)性

問題。

4、項(xiàng)目書記，開展有關(guān)與安全活動(dòng)和安全教育，監(jiān)督勞保用品

的發(fā)放和使用。

5、項(xiàng)目安全員：負(fù)責(zé)對分包安全技術(shù)方案的落實(shí)，糾正施工過

程中的各種違章，并執(zhí)行有關(guān)處罰規(guī)定。同時(shí)對施工隊(duì)做好安全檢

查，并開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，消防演習(xí)等。

6、商務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)與各分包及施工隊(duì)簽定合同時(shí)，明確安全生

產(chǎn)責(zé)任制。

7、機(jī)電經(jīng)理：負(fù)責(zé)配合做好機(jī)電使用與安裝的各項(xiàng)安全技術(shù)措

施與方案，并檢查和監(jiān)督。

8、各部室做好安全方面的各項(xiàng)配合。

3.3安全管理的思路

施工現(xiàn)場安全管理的總體思路是：方案一交底一檢查一方案，

循序漸進(jìn)，即：每一個(gè)分部分項(xiàng)工程在施工前要制定符合現(xiàn)場實(shí)際

的施工安全方案及安全技術(shù)措施，同時(shí)對施工人員下發(fā)技術(shù)交底和

安全技術(shù)交底。在實(shí)施過程中及時(shí)進(jìn)行檢查，以確保方案、交底得

到有效落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，復(fù)查并做好安全記錄。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行分析總結(jié)，驗(yàn)證方案和交底的可操作性，以

便持續(xù)改進(jìn)。

施工現(xiàn)場安全管理總體思路圖：

3.4.安全管理的一般要求

項(xiàng)目實(shí)施全面總承包管理，對各分包單位由分包協(xié)調(diào)部進(jìn)行協(xié)

調(diào)，由項(xiàng)目安全部統(tǒng)一部署，對所有施工范圍內(nèi)的.隊(duì)伍、分包，提

出以下統(tǒng)一要求：

1.凡參與我單位施工的所有單位必須具有有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、

施工資質(zhì)等級證書、安全認(rèn)可證、法人委托書等有關(guān)資料，施工人

員花名冊，并在項(xiàng)目安全部留存復(fù)印件以備查驗(yàn)。

2.凡參與本工程建設(shè)的所有單位（個(gè)人）必須與本項(xiàng)目部簽訂

有效的安全生產(chǎn)責(zé)任書。

3.使用的安全防護(hù)用品、勞保用品及成品安全設(shè)施、設(shè)備必須

是合格產(chǎn)品，并有相關(guān)的資質(zhì)證書和檢測報(bào)告，必要時(shí)由相關(guān)技術(shù)

人員、安全員和材料員共同檢測，留有檢測記錄。確認(rèn)合格后方可

使用。資料留存（材料設(shè)備部）。

4.施工的所有人員必須是經(jīng)過三級教育，考試并合格，項(xiàng)目安

全部根據(jù)施工特點(diǎn)和具體情況，對施工人員進(jìn)行日常安全教育，包

括特殊工種、季節(jié)性、特殊時(shí)期的教育，節(jié)假日教育，應(yīng)急教育等。

資料留存。

5.所有特殊工種人員必須持有北京市經(jīng)濟(jì)委員會核發(fā)的或其他

省市經(jīng)濟(jì)委員會核發(fā)的帶有ic卡全國通用的特殊工種操作證（如:

架子工、電工、電氣焊工、信號工、起重工），還要根據(jù)工種特點(diǎn)

進(jìn)行專門安全教育，考試合格后方可上崗操作。資料留存項(xiàng)目安全

部。

6.凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員，必須戴好安全帽，系好下頜帶。

高處作業(yè)系好安全帶。禁止吸煙，生活區(qū)和辦公區(qū)設(shè)吸煙室。動(dòng)用

明火必須辦理動(dòng)火證，并派看火人備消防器材。

7.各分包在自已負(fù)責(zé)施工范圍內(nèi)，需設(shè)置警示警告牌，牌子要

醒目大方，主要懸掛于通道口、作業(yè)面、外架子、加工區(qū)等處，用

來提醒施工人員，牌子大小嚴(yán)格按項(xiàng)目ci統(tǒng)一規(guī)定。

8.現(xiàn)場所有安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備，在使用前必須驗(yàn)收合格后方

可投入使用。資料留存項(xiàng)目安全部。

辦公樓物業(yè)管理制度篇8

1、綜合辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露機(jī)密。

2、認(rèn)真做好各類文件的立卷歸檔工作；妥善保管好上級部門下

發(fā)的各類文件；密級文件傳閱后應(yīng)及時(shí)歸還，不得截留；絕密文件

要專門管理，用完后及時(shí)歸還保密部門。

3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準(zhǔn)外泄；不準(zhǔn)給

私人打印文件；不得打印未經(jīng)批準(zhǔn)的'打印文件；不準(zhǔn)將打印的秘密

等級以上文件截留。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自借用公司文件。

4、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。

5、做好后勤處的防火、防盜工作，對工作人員定期組織安全學(xué)

習(xí)。

6、嚴(yán)禁違章用電，經(jīng)常檢查水、電設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，

下班做到隨手關(guān)燈；檢查門窗桿銷、搭鉤。

7、嚴(yán)格節(jié)假日值班制度，工作人員值班期間不準(zhǔn)脫崗。

8、定期對后勤處所屬部門進(jìn)行生產(chǎn)安全檢查。

辦公樓物業(yè)管理制度篇9

1、寫字樓是公司總部及一分廠人員辦公及接待貴賓的場所；

2、寫字樓每晚十點(diǎn)鐘后停止使用，屆時(shí)空調(diào)、照明、電腦服務(wù)

器等設(shè)備隨之關(guān)閉；

3、寫字樓辦公桌面、地面、墻面應(yīng)保持整潔，職員應(yīng)按“6s”

的要求搞好個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)物品的定置擺放工作;

4、保持辦公環(huán)境的寧靜，低聲講話、低聲通話，辦公桌上的'

電話機(jī)鈴聲檔應(yīng)設(shè)置為小檔；辦公時(shí)間內(nèi)寫字樓職員的bb機(jī)、手機(jī)

應(yīng)設(shè)置為振動(dòng)檔；

5、工作時(shí)間不得處理與工作無關(guān)的事務(wù)，不得閑聊，不得看與

工作無關(guān)的書刊（上級批準(zhǔn)的例外）；

6、厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，如所在區(qū)域再沒有他人辦公時(shí)，關(guān)閉

所在區(qū)域的照明燈；

7、對來訪的貴賓應(yīng)禮貌、熱情、主動(dòng)讓路、讓電梯；

8、職員應(yīng)精神飽滿地投入到各自的工作中，行走快捷，力求高

效開展工作；

9、本規(guī)定的解釋權(quán)屬公司人力資源部

辦公樓物業(yè)管理制度篇10

1、寫字樓是公司總部及一分廠人員辦公及接待貴賓的場所；

2、寫字樓每晚十點(diǎn)鐘后停止使用，屆時(shí)空調(diào)、照明、電腦服務(wù)

器等設(shè)備隨之關(guān)閉；

3、寫字樓辦公桌面、地面、墻面應(yīng)保持整潔，職員應(yīng)按“6s”

的要求搞好個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)物品的定置擺放工作；

4、保持辦公環(huán)境的寧靜，低聲講話、低聲通話，辦公桌上的電

話機(jī)鈴聲檔應(yīng)設(shè)置為小檔；辦公時(shí)間內(nèi)寫字樓職員的bb機(jī)、手機(jī)應(yīng)

設(shè)置為振動(dòng)檔；

5、工作時(shí)間不得處理與工作無關(guān)的事務(wù)，不得閑聊，不得看與

工作無關(guān)的'書刊（上級找準(zhǔn)的例外）；

6、厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，如所在區(qū)域再沒有他人辦公時(shí)，關(guān)閉

所在區(qū)域的照明燈；

7、對來訪的貴賓應(yīng)禮貌、熱情、主動(dòng)讓路、讓電梯；

8、職員應(yīng)精神飽滿地投入到各自的工作中，行走快捷，力求高

效開展工作；

9、本規(guī)定的解釋權(quán)屬公司人力資源部。

此管理規(guī)定從批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

辦公樓物業(yè)管理制度篇11

一、目的：

使公司車輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

二、適用范圍：

公司所有車輛，

3.1、本公司車輛分為售后服務(wù)車、辦公用車。

3.2.售后服務(wù)車是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場解決質(zhì)量、技術(shù)

問題的車輛。

3.3辦公用車是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門經(jīng)理個(gè)人配置

的專用車輛。

四、管理職責(zé)

公司辦公室：負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處

理。負(fù)責(zé)車輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。

五、管理細(xì)則

5.1各類車輛日常調(diào)度使用:

售后服務(wù)車出車審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。

辦公用車上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。

5.2出現(xiàn)如下情況，所有車輛均可由辦公室緊急調(diào)用，手續(xù)使

用后補(bǔ)辦：

5.3.車輛的日常保養(yǎng)

清潔衛(wèi)生：司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，辦公室

將不定期進(jìn)行檢查

定期保養(yǎng)：車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)點(diǎn)由公司

確定。

加油：加油點(diǎn)由公司確定，一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,

特殊情況下路途加油不得超過30公升，每月不得超過100公升。

5.3.9行車記錄：服務(wù)用車每周由司機(jī)填寫行車記錄，并由使

用人員簽字確認(rèn)，否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷相關(guān)出差費(fèi)用。

5.4車輛的維修管理：一般情況下，維修的車輛由司機(jī)提出申

請，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室統(tǒng)一安排維修。車輛在路途中出

現(xiàn)故障需維修者，由司機(jī)電話告之辦公室，同意后方可維修，車輛

回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。

5.5車輛的安全管理

5.5.1車況檢查：司機(jī)每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、

輪胎、水、油、皮帶等，并填好《車況點(diǎn)檢表》。對有異常情況的

要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。

5.5.2安全行駛：司機(jī)必須樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)禁超

速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。

5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償：由于司機(jī)本人原因造成的交通違

章罰款不給予報(bào)銷；司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠

償50虬對于酒后駕車或沒經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的，保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)

濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。

5.5.4鑰匙保管：非經(jīng)辦公室同意，任何人不得復(fù)制車輛鑰匙；

車輛回公司后或司機(jī)請假鑰匙由辦公室托管專人保管；司機(jī)離職鑰匙

交回公司辦公室。

5.6辦公車輛的費(fèi)用管理公司部門經(jīng)理以上人員車輛使用費(fèi)用

實(shí)行包干使用辦法。

5.6.1包干管理：按國家規(guī)費(fèi)（年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)）、加

油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先

行支付，年底核算費(fèi)用情況。

5.6.1.1單車全年費(fèi)用若超過包干金額，則超過部分由使用人

負(fù)擔(dān)，從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。

5.6.1.2單車全年費(fèi)用若低于包干費(fèi)，則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)

金一并發(fā)放。

5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。

六、罰則

6.1服務(wù)用車的司機(jī)不按要求使用車輛如：不經(jīng)枇準(zhǔn)私自出車、

不按規(guī)定保養(yǎng)車輛、酒后駕車、以及在加油、維修中營私舞弊等，

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)情況給與批評教育、罰款、以至于解雇等處分。

6.2車輛實(shí)行費(fèi)用包干以后，包干使用人不得以任何借口，影

響車輛的正常使用，對于因車輛問題耽誤正常辦公三次以上，收回

車輛，另行分配。

辦公樓物業(yè)管理制度篇12

1、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，指定防火責(zé)任人和義

務(wù)消防員，其職責(zé)是：

1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防

火宣傳，普及消防知識；

1.2組織逐級防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；

1.3經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患；

1.4監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè)；

1.5管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置

處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊、樓梯）要時(shí)刻保持暢通；

1.6定人、定時(shí)、定措施，同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱

要；

1.7接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟

用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

2、實(shí)行用戶防火責(zé)任制，各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好

各自所屬范圍的防火安全工作。

3、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和

個(gè)人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其

他雜物。

4、不得損壞消防設(shè)施和器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安

全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

5、嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆

物品，嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。

6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃

氣用具，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，

切勿明火試漏。

7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器

（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置

于易于取用的固定位置。

8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、

木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時(shí)弄熄。

9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修，需要增設(shè)電器線路時(shí)，必須保證符合安

全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路；裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃

材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易

燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處

理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅火器。

10、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)

批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后，在專人監(jiān)護(hù)下，方可作業(yè)。

11、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119,并

關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗，迅速離開大廈;用戶及其他人員應(yīng)

迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。

12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以

暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。

辦公樓物業(yè)管理制度篇13

一、物業(yè)管理范圍：凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都

納入本管理范圍。

二、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)：業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。

業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

本屆業(yè)主委員會是會設(shè)主任、委員共七名。業(yè)主委員會主要任

務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小

區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)

主的權(quán)益，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇。

三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委

員會作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，遵

守各項(xiàng)管理制度。

1.合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)

的整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變

房屋的外貌和用途。

2.愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所

共有，包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、

電動(dòng)拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

3.自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用

人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、

放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪

音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政

府規(guī)定禁止的其他行為。

4.業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物外出必須由主人

牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。

5.機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求

出示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。

機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行

便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客

車輛的臨時(shí)停放。

6.業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí)，應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員

會并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00—

-17：00o維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納。

本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共

場所電水費(fèi)，維修費(fèi)等等。

1.業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會交納物業(yè)服

務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)委托他人按期代交

或及時(shí)補(bǔ)交。

2.對欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物

業(yè)服務(wù)人員催繳，可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方

式，并可采用相應(yīng)催繳措施。

3.欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會在小區(qū)

內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。

4.欠費(fèi)總金額過高時(shí)，業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過

訴訟途徑解決。

五、財(cái)務(wù)管理。

本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會收支情況每季度向全體

業(yè)主公布一次，做到公正、公開、透明，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

本物業(yè)管理制度自20_年一月一日起執(zhí)行

本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋。

辦公樓物業(yè)管理制度篇14

一、物業(yè)管理的范圍

凡在本院居住的住戶（含租借住戶）都納入本管理范圍。

二、成立機(jī)構(gòu)

為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，設(shè)立—局物業(yè)管理辦公室，辦公室

設(shè)主任1名（兼），工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由

局指派；工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其

人員由本人申請，經(jīng)考察試用合格后聘用；義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名，

由本棟樓居民推選產(chǎn)生。

物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市

物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實(shí)行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局

不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。

2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。

3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定，確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。

4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。

5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。

四、相關(guān)工作人員職責(zé)

1、保潔員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)院內(nèi)—一—棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以

及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反

《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理，處理不了時(shí)，報(bào)物業(yè)管理辦公

室。

2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)

嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān)，維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員

的登記、查詢和可疑人員的盤查，對院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情

況，及時(shí)反映和報(bào)警。

3、水電維修人員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨到,

負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月

查抄、登記住戶水電表使用情況。

4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院

內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦

公室報(bào)告并監(jiān)督處理。

五、福利待遇及有關(guān)要求

1、福利待遇

物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保

潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制，確立月基本工資,

并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰，不享受其他勞保福利待遇。

2、有關(guān)要求

物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé)，將

各項(xiàng)管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作，在工作中所

發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé)，本局及物業(yè)管理

辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。

—局物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組

—年十四月十八日

辦公樓物業(yè)管理制度篇15

一、物業(yè)管理的范圍

凡在本院居住的住戶（含租借住戶）都納入本管理范圍。

二、成立機(jī)構(gòu)

為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，設(shè)立__局物業(yè)管理辦公室，辦公室

設(shè)主任1名（兼），工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由

局指派；工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其

人員由本人申請，經(jīng)考察試用合格后聘用；義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名,

由本棟樓居民推選產(chǎn)生。

物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市

物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實(shí)行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局

不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。

2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。

3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定，確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。

4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。

5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。

四、相關(guān)工作人員職責(zé)

1、保潔員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)院內(nèi)_一_棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以

及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反

《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理，處理不了時(shí)，報(bào)物業(yè)管理辦公

室。

2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)

嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān)，維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員

的登記、查詢和可疑人員的盤查，對院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情

況，及時(shí)反映和報(bào)警。

3、水電維修人員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨至！J,

負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月

查抄、登記住戶水電表使用情況。

4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院

內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦

公室報(bào)告并監(jiān)督處理。

五、福利待遇及有關(guān)要求

1、福利待遇

物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保

潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制，確立月基本工資,

并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰，不享受其他勞保福利待遇。

2、有關(guān)要求

物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé)，將

各項(xiàng)管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作，在工作中所

發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé)，本局及物業(yè)管理

辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。

辦公樓物業(yè)管理制度篇16

第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的

合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。

第二條本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企

業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套

的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域

內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

第三條國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制

選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第四條國家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物

業(yè)管理和服務(wù)水平。

第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)

督管理工作。

縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)

物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

第二章業(yè)主及業(yè)主大會

第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

（二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建

議；

（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；

（四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；

（五）選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán)；

（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；

（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（八）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有

知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡稱

專項(xiàng)維修資金）的管理和使用；

（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：

（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、

公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決

定；

（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。

業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理

活動(dòng)中的合法權(quán)益。

第九條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會。

物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)

模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

第十條同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的

區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政

府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一

個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立

業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。

第十一條下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：

（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；

（二）制定和修改管理規(guī)約；

（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；

（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；

（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；

（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。

第十二條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采

用書面征求意見的形式；但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建

筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。

業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。

業(yè)主大會決定本條例第十一條第（五）項(xiàng)和第（六）項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),

應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以

上的業(yè)主同意；決定本條例第十一條規(guī)定的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部

分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力。

業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受

侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。

第十三條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時(shí)會議。

業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)

20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議。

第十四條召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知

全體業(yè)主。

住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會。

業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議記錄。

第十五條業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項(xiàng)，履行下列職

責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合

同；

（三）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物

業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；

（五）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

第十六條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)

所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

人民政府備案。

業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組

織能力的業(yè)主擔(dān)任。

業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會成員中推選產(chǎn)生。

第十七條管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)

主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)

任等事項(xiàng)依法作出約定。

管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)尊重社會公德，不得違反法律、法規(guī)或者損害社

會公共利益。

管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。

第十八條業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的議事方式、表

決程序、業(yè)主委員會的組成和成員任期等事項(xiàng)作出約定。

第十九條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作

出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所

在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

人民政府，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。

第二十條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與居民

委員會相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)

工作。

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)

居民委員會依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會開展工作，并

接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。

住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)

的居民委員會，并認(rèn)真聽取居民委員會的建議。

辦公樓物業(yè)管理制度篇17

一、中央智能調(diào)度中心管理制度

智能中心是掌握住宅區(qū)安全動(dòng)態(tài)，指揮安全管理工作的重要部

位，是管理處工作指揮的中心，其管理十分重要，特訂如下制度：

1、智能控制中心是住宅區(qū)最核心部位，閑人不得內(nèi)進(jìn)。

2、智能控制中心實(shí)行24小時(shí)值班，值班管理人實(shí)行2人3班

制，且有足夠的機(jī)動(dòng)人員待職。值班人員不得擅離職守。

3、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，設(shè)備無塵，保養(yǎng)完好無損。

4、控制中心值班管理人員應(yīng)詳細(xì)填寫值班時(shí)的原始記錄、存檔

備查。

5、隨時(shí)檢查各類信號是否正常，并作記錄。如有報(bào)警派員以最

快速度核查報(bào)警真?zhèn)吻闆r，并隨時(shí)與智能控制中心聯(lián)系，以便隨時(shí)

調(diào)度，合理處理。

6、控制中心各操作手柄放在自動(dòng)位置，每周作一次手動(dòng)、自動(dòng)

實(shí)際操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。

7、遇真實(shí)報(bào)警時(shí)控制室人員應(yīng)立即通知主任、各負(fù)責(zé)人員、機(jī)

構(gòu)到場處理，并時(shí)刻監(jiān)視住宅區(qū)內(nèi)的各部位呼叫，組織協(xié)調(diào)方面的

配合。

8、如警情較大，應(yīng)立即與“120、119”等聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)通報(bào)情況，

求援，事后總結(jié)事件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

9、定期對每種信號、報(bào)警做累計(jì)、分析，總結(jié)工作不足，改善

系統(tǒng)工作態(tài)勢，合理安排管理人員工作崗位，加強(qiáng)管理工作。

二、智能停車場管理制度

1、楓白露停車場停車位均在多層、架空層、高層地下車庫，業(yè)

主、住戶車輛依就近原則停放。

2、丹楓白露停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用住

戶IC卡和臨時(shí)卡，出口由安全管理員依卡中記錄，核對后合理收費(fèi)。

3、車輛安全管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。

4、車輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，

熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場良好的停車秩序。

5、車輛進(jìn)場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通

道，車管員認(rèn)真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

6、了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作

單位、居住樓層、房號等等，以便于識別。

7、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場存放，以免

發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場時(shí)，應(yīng)立即令其開出車場，并

立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

8、車輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制

中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交

接登記簿上，同時(shí)將其它需注意的事項(xiàng)記錄在登記薄上以備查。

9、車輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度、收費(fèi)制度、堅(jiān)持原

則，不得，如：不開票停車，亂收費(fèi)或不收費(fèi)等等。

三、配電房及特種作業(yè)人員安全制度