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物業(yè)服務(wù)合同常識合同編號:_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________第一條合同目的a.本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)。b.雙方承諾為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量而共同努力。c.合同的簽署標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的建立。第二條服務(wù)內(nèi)容a.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)與管理。①包括公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生。②設(shè)備的定期檢修與維護(hù)。③業(yè)主投訴的處理與反饋機(jī)制。b.乙方需確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。①定期提供服務(wù)質(zhì)量報告。②建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制。③提供專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)。c.甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容提出合理建議。①乙方應(yīng)積極采納并實施建議。②定期召開溝通會議。③記錄會議內(nèi)容并反饋執(zhí)行情況。第三條費用及支付a.物業(yè)管理服務(wù)的費用由甲方支付給乙方。①費用標(biāo)準(zhǔn)需在合同中明確。②付款周期為每月一次。③逾期支付需支付違約金。b.甲方需在每月的固定日期前完成支付。①提供合法的付款憑證。②確保支付方式的安全與便捷。③如遇特殊情況,應(yīng)提前通知乙方。c.乙方需對費用的使用情況進(jìn)行透明化管理。①定期提供費用使用報告。②保留相關(guān)財務(wù)憑證。③接受甲方的審計與檢查。第四條保密條款a.雙方需對在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。①不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。②保密期限為合同有效期及終止后五年。③需采取必要措施保護(hù)商業(yè)秘密。b.如因一方泄露信息造成損失,需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。①賠償金額需根據(jù)損失情況確定。②應(yīng)包括直接損失及相關(guān)費用。③雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案。c.保密義務(wù)不因合同終止而解除。①雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密條款。②解除合同時需再次確認(rèn)保密義務(wù)。③任何違反保密條款的行為都將受到嚴(yán)懲。第五條違約責(zé)任a.若一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。①賠償對方因此產(chǎn)生的損失。②及時糾正違約行為。③保證今后不再發(fā)生類似情況。b.雙方應(yīng)本著誠信原則解決爭議。①可通過友好協(xié)商解決。②如協(xié)商不成,可提請仲裁。③仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同指定。c.違約方應(yīng)承擔(dān)全部仲裁費用。①包括但不限于仲裁費、律師費等。②費用的支付方式應(yīng)由雙方協(xié)商決定。
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